【必備】年度工作總結5篇

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎麼寫才是正確的呢？以下是小編整理的年度工作總結5篇，希望對大家有所幫助。

xx項目部在8月26日組織全體職工學習了劉董上半年工作總結大會講話內容，學習氛圍十分熱烈。報告內容視野開闊，內容全面，真實、具體的反應了當前存在的問題和嚴峻形式，需要共同去解決的項目部問題。大家學習後，以四公司制定的討論題為基礎，結合自己的本崗工作認真討論，積極暢談，為項目獻計獻策。通過報告的學習使我有了很大的收穫，報告內容給我指明瞭前期施工思路和瓶頸問題，讓我意識到自己存在差距。現結合報告討論題，把學習報告的感悟彙報如下：

一、闊寬思路、把握重點、展望未來

劉董在報告中回顧了過去半年取得成績，分析了突出的矛盾和問題，並結合當前形勢佈置了下半年的工作任務。目前，隨着公司承攬的工程越來越多，如何做好項目的管理工作是重中之重。報告中強調了“四個危機意識”、“五個一”、“四個統一”和“四種基本意識”，每個項目部只有把這幾項制度落實下去，用制度去管人，才是企業的生存之道。報告在回顧過去取得成績的同時，分析了目前存在的問題，每個問題都是切中要害，關鍵了項目的生存。xx項目部會結合報告中的問題，認真查找，並整改，做好防範於未然。

下半年的工作中，重點提到了六個文件的執行，要求全體職工提高執行力，要做到動態調整，滿足工程項目現場變化的需要，真正做到為施工生產解決問題。“凡事預則立、不預則廢”。對外委分包隊伍的管理，就是需要項目部從制度出發，去想問題、解決問題，為外委隊伍服好務的同時，要認真分析和研究合同，分包合同處於受控狀態，並制定合同關閉考核和責任追究制度，確保合同管理能夠正常化。

二、分析問題，制定措施

根據劉董報告中提出的十個問題，結合自身的工作，具體問題如下：

1、月計劃下達不及時，造成相關部門無法及時做出實際成本的統計分析。計劃在編制時，存在與現場不相符現象，不能更好的指導施工。

整改措施：及時下達月計劃，傳遞給相關部門，在編制月計劃時，要與合同工期相結合，組織質檢員和現場負責人共同參加，制定切實可行的施工計劃。

2、xx項目部落實項目策劃的6個文件不規範，施工組織設計和施工進度計劃沒有發揮真正的作用。執行力差，隨意性大，沒有真正落到實處。

整改措施：加強執行力，做到6個文件的落實工作，項目策劃是幫項目部梳理思路，掌控全局，是項目的靈魂，是貫穿項目整體工作的主線。項目部要結合實際情況，及時調整目標，並制定相應的方案和措施，發揮6個文件的真正作用。

3、甲供材管理不到位，出入庫不及時，盤點不等現場存在

整改措施：甲供材的管理要結合xx高速甲供材的特點，做到：超過業主的管業主要，低於業主的要按業主的價格做技術處理，鋼材2.5%的損耗，要向業主要回來，每天與網價進行對比分析；及時做到甲供材的出入庫管理和盤點工作，真實收集數據，把成本做真、做實。

三、嚴格執行“八堅持，八不許”，提高合同管理水平

劉董在報告中提出要大力推行分包合同“八堅持八不許”的管理辦法，是適應企業當前形式的，也是迫在眉睫的。隨着總公司承攬工程產值的增多，加速了外委隊伍的需求，

對外委隊伍的選擇和管理是重中之重，管理辦法從以下幾方面體現：

1、思想上的改變。首先要求項目管理人員從思想上去認識到分包隊伍管理的重要性，只有轉變了觀念，才能做好分包隊伍的管理。思想上不能鬆懈，只有時刻提高警惕，嚴格按合同辦事，不參雜個人感情，才是對企業負責，也是對外委隊伍負責。

2、組織上要統一。報告中提到合同內的合格工程量、費用和扣款事項，合同外的現場簽證工作及簽證原因，是合同履行過程確認資料的重要內容，只有重視過程，保存好第一手資料，才是對工作的負責。以往就因為不重視過程，無簽字確認，讓分包單位有了可乘之隙，結算是漫天要價，最終導致企業利益的流失。

3、制度上要按章辦事。沒有規矩，不成方圓，施工單位是一塊肥肉，誰都要咬一口。項目部只有按制度去執行、去選擇隊伍、去結算，才能做到公平、公正，才能保住企業的利益。堅決執行報告中的八個堅持，八個不允許，才能管理好外委隊伍，增強企業的戰鬥力和凝聚力。

四、強化管理，向管理要效益

xx項目處於山嶺重丘區，地勢起伏較大。高填深挖、半填半挖、軟基處理、現澆箱梁在此一一呈現，工期緊、任務重，只有做好四個管理，加強項目部“五比五創”的落實，夯實項目部精益化管理基礎，才能打造精品工程。

質量管理：在工程施工過程中，堅持“百年大計，質量第一”的方針，靠質量、靠誠信取勝，堅決杜絕劣質工程出現。xx項目部把權力下放，讓管段質檢員説了算，對不合格的產品，堅決要求返工。

安全生產：項目部要定期組織安全設備科到施工現場進行安全技術交底，讓每名職工接受安全教育，瞭解安全知識，從根本上消出安全隱患。加強安谷互通的安全管理工作，制定切實可行的安全管理方案，把安全除患消失在萌芽狀態。

成本管理：在項目施工過程中，我們從項目管理到現場施工管理，都要嚴格執行總公司的規章制度，與各科室簽定目標管理責任壯，全面推行十制要求，繼續強化月出成本控制。加強項目部“五比五創”的落實，夯實項目部精益化管理基礎。使成本始終處於受控狀態，從根本上為爭取最大的經濟效益打下基礎。

五、調整心態，加大執行力

作為一名主抓現場施工生產的年經人，要隨時調整好自己的心態，用平常心去處理問題，多向項目經理、總工請教問題。對項目部制定的計劃，要有一抓到底的決心和毅力，遇到困難，不迴避，而是迎難而上，把困難解決在萌芽狀態。作為xx項目部生產經理，從以下幾方面配合領導做好工作：

1、配合項目經理，發揮六個文件的作用

項目策劃是項目的靈魂，是貫穿項目整體工作的主線，是項目施工的指南針。在上半年的項目管理中，沒有完全發揮項目策劃的作用，特別是施工進度計劃和成本計劃。在下階段的工作中，要對項目策劃文件進行動態跟蹤，及時調整思路，制定改進措施，真正發揮六個文件的作用，使項目管理提高水平。

2、求真務實，敢於承擔責任

作為一名青年人，要有求真務實的工作作風，用心去工作。作為生產經理，要調整思路，注重結果。要學會辦解決問題辦施工，沒有平坦的大道，也沒有越不過的火焰山，只要有咬定青山不放鬆的精神，就一定能戰勝困難，走出困境。遇到問題，及時與領導溝通，並把確定的方案落到實處，要敢於承擔責任，正確面對困難，做困難的解決者。

2、嚴格落實制度、向管理要效益。

在項目施工過程中，我們從項目管理到現場施工管理，都要嚴格執行總公司的規章制度，與分管科室簽定目標管理責任壯，強化月出成本控制。加強材料、設備科 “五比五創”

的落實，夯實項目部精益化管理基礎，使成本始終處於受控狀態，從根本上為爭取最大的經濟效益打下基礎。

在下半年的工作中，我會積極配合項目經理和總工，搞好項目管理工作。現場施工管理，積極向領導請教，抓住瓶頸問題，把施工進度搞上去，才是對項目最大的回報。

20xx年，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面和工作業績有了進一步的提高，感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷學習，不斷進步。回首過往，公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領導和全體同事表示衷心的感謝。

我於xx年xx月物流公司錄用。共經歷了4個月的試用期，於11月正式轉正就職。並且一直在物流部工作，我的工作是主要負責在區內的提貨和理貨流程。

首先是在思想政治表現、品德素質修養及職業道德方面。其次談談個人的工作和收穫。

這半年中我積累了大量的工作經驗，已經能夠很輕鬆的完成現在的所負責的工作，而且能夠處理一些工作出現的一些意外，提高了工作效率.主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現的貨損，及時把各種數據報給公司有關人員，儘量跟各個裝貨點的人員(例如：各公司儲運部負責人，

從去年來。我的一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途，不知道自己人該往哪個方向走。對今後的生活和工作目標還是一片空白，以至於在和別人的接觸中表現得很不自信，抱着的心態是得過且過，過一天是一天的心態;從進了公司，雖然覺得自己只是理貨員，但是也能在公司汲取到很多營養，而且公司工作氣氛很濃，非常有利於自己的成長.對今後自己的人生目標和今後所將會遇到的挫折也有信心面對了。感覺人生不再浮躁，本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關心與照顧。

在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極完成公司安排給我的各項工作;和同事的合作當做是自己學習的機會，把別人的'理念結合到自己的思想當中，更加註意工作中的細節問題，把自己所負責的各個工作做到更加完美。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步，但是我還會繼續努力，努力發揮自己的優勢，把自己的劣勢轉變成為優勢。在未來的工作中，肯定還會遇到很多的困難和挑戰，因此自己的努力和同事之間的協作是很重要的。也希望大家能在新的一年裏，一起努力，為公司的發展做出更大的貢獻!

20xx年,在區農業局的正確領導下，在XX市漁業管理站的關心幫助支持下,區以促進漁業增效、漁民增收和水產品質量安全為目標，通過漁業科技創新和漁業科技推廣服務，促進了漁業生產持續健康發展。

一、開展的主要工作

（一）漁業養殖

區現有水庫面積40825畝、池塘面積20xx畝，年日照1916.7小時，降雨量735.7毫米，無霜期230-240天，平均氣温11.6℃；區內無工業污染，水質清新，符合漁業健康養殖條件。今年全區開展水產養殖28935萬畝，其中池塘養殖面積1270畝，漁業產量4851噸，產值7276.5萬元,同比增長11.85%，實現人均擁有水產品5.5千克。

（二）稻田養魚

區具有發展稻田養魚的自然條件，現有稻田71200畝，其中適宜開展稻田養魚面積21500畝，適宜開展工程稻田養魚面積5534畝。區開展的稻田（藕田）養魚，具有“五增五節”的特點，即增肥、增水、增糧、增魚、增收和節地、節資、節肥、節藥、節工的優良效果和週期短、增收快的特點，充分利用稻、魚之間的共生關係，達到稻魚互利雙贏、增產增收。20xx年，在區農業局的領導下，在上級業務部門的關心幫助支持下,在舊圃、永豐、蘇家院開展稻田養魚面積4517畝，產量257噸。

（三）漁業養殖無公害產地認定和產品認證

區漁業站積極組織漁業科技人員對庫塘漁業生產情況進行摸底調查，逐一登記，組織有漁業養殖主體資格、有養殖規模的企業（户）申報無公害產地認定。對水庫養殖和池塘養殖（15畝以上）的養殖户進行漁業養殖無公害產地認定。一共認定養殖場（户）20個，養殖面積1.92萬畝，養殖水產品2367噸。在產地認定的基礎上，完成四户11個品種的產品認證。

（四）完成長江禁漁工作

區漁業站在市漁業管理站的大力支持下，共出動執法人員3次13人，深入沿江3個村25個社召開培訓動員會3次，受訓人員96（次），張貼長江禁漁標語300條，其中永久性標語12條。進一步增強了沿江羣眾的禁漁意識，有效保護了長江漁業資源，實現了“江中無漁船、岸邊無網具、岸上無江魚”的目標。

（五）水產品質量安全監管

加強水產品經營市場的管理，建立區集貿市場35户水產品銷售門店台賬，實行漁業站技術人員掛鈎定點監管，重點加強“元旦”、“春節”、 “五一節”等重點節日的監督力度。同時，嚴查在水產苗種生產、養殖過程中違規使用氯黴素、孔雀石綠、硝基呋喃類藥物的行為。一共出動執法車輛26次，參與執法112人次，確保了水產品的安全，使羣眾放心消費。

（六）加強漁業船舶安全監管

區現有17艘機動漁船，非機動漁船8艘，動力276.7千瓦。堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，在轄區範圍溪洛渡庫區、漁洞水庫等召開漁業船舶業主安全生產會議5次，培訓人員66人（次），簽定漁業船舶安全生產責任書12份，印發宣傳資料600份，提高了漁船船主的生產積極性，有效防範了重大漁業船舶安全事故的發生。

二、存在問題

1、經費投入及政策扶持不足，裝備缺乏，設施條件落後。一是扶持政策和投入資金較少，支撐漁業發展的項目少，財政資金對漁業的投入力度不夠，漁民用於擴大再生產資金缺乏來源渠道。二是財政每年撥付的人頭費非常有限，沒有經費投入和保障，水產品質量安全體系建設嚴重滯後，無檢疫監測、防疫設備和設施，不能正常開展水生動物防疫檢疫、水產品質量安全監測及漁政執法等工作。三是設施條件落後，水產技術推廣條件建設的投入總體較少，試驗示範基地建設嚴重滯後。

2、機構隊伍不健全，技術支撐不足。現行的漁業機構，實行的是一套班子、幾塊牌子，技術推廣人員除承擔漁業技術推廣，同時還承擔漁政執法、漁業船舶管理等工作，政事不分，影響工作效率。區漁業站現有9人，沒有水產養殖專業人員，專業技術人員隊伍力量極其薄弱。

3、缺乏社會資金參與漁業開發，資源閒置較多。我區漁業發展前景好，潛力大，但缺乏有實力的企業或個人在我區發展水產養殖，缺乏政策引導及政策優惠，本地養殖户對資源開發力度不大。

4、缺乏龍頭企業帶動，規模化、集約化生產水平不高。總體上看，能夠輻射帶動全區水產養殖、水產品銷售的龍頭企業還未形成，水產品還是原字號經營，漁民還是自產自銷的經營方式，往往出現集中上市的情況，好產品賣不出好價錢。水產養殖小、散、弱的現象十分突出，規模化效益不能體現，漁業佔農業生產中的比重比較少，水產養殖質量標準意識、行業自律、市場開拓、品牌意識等沒有形成，規模化、集約化生產水平不高。

三、下步工作

在下步工作中，漁業站將按照區委、區政府發展高原特色農業的要求，結合全區養殖水域的類型、養殖模式、生產條件和水域環境現狀，以及水域灘塗可發展漁業的實際，突出特色，以市場為導向，着力發展具有特色的無公害水產品和冷流水養殖名特優魚類。20xx年開展漁業養殖3.32萬畝,實現漁業產量55287噸。

一是發展冷流水漁業養殖。充分利用轄區內冷流水資源，積極發展虹鱒魚和鱘魚等冷流水魚類養殖，把冷流水養殖的名優魚類打造成具有特色的一大品牌。

二是開發電站庫區養殖。區水庫面積40825畝，按照水域利用功能規劃，推廣生態互補的立體養殖，主攻方向為生態漁業和網箱養殖名特優魚類，提高市場競爭力和經濟效益。在溪洛渡水電站庫區開展網箱養殖試驗示範。

三是實施標準化池塘養殖。改造中低產池塘，完善配套設施，提高水域單位面積產量和質量。同時，推廣健康養殖技術和生態養殖技術，大力發展無公害水產品，以滿足城鄉居民消費需求。

四是發展休閒觀光漁業。着力扶持發展漁業養殖合作社和大户，探索新模式，爭取在高原特色漁業發展上取得新成效。

1. 嚴格按照土地利用總體規劃使用土地，加強本鄉行政區內的耕地和基本農田保護，確保耕地保有量和基本農田保護面積。

2. 配合做好全鄉轄區內永久基本農田劃定工作。）

（1）配合縣國土資源局將規劃確定的基本農田逐圖版落實到地塊，明確基本農田的地塊邊界、地類、面積、質量、等級信息以及片（塊）編號。

（2）做好了要根據基本農田保護專題圖，對每一宗基本農田保護地塊涉及的保護責任信息、土地承包經營信息和質量信息等進行收集、整理，建立基本農田保護信息表、冊。

3. 認真做好了本鄉區域的土地管理、登記和統計工作。

4. 切實抓好本鄉行政區內礦產資源和非煤礦山安全生產管理工作。 配合縣國土資源局轉好本行政區礦產資源保護管理工作，嚴厲打擊私挖亂採等破壞礦產資源的違法行為。同時加強區域內非煤礦山安全生產宣傳管理工作，使安全生產理念在各礦山企業中警鐘長鳴，確保礦山事故的零發生率。

5. 認真做好本鄉行政區地質災害防治工作。

（1）成立了地質災害防治工作領導小組，制定本鄉轄區的地質災害防災預案，組建搶險抗災救援小分隊，層層落實防災責任和體系。

（2）開展了地質災害檢查和巡排查工作。

（3）針對11個隱患點制定防禦預案，發放防災明白卡和避險明白卡。

（4）加大了地質災害防治知識的廣泛宣傳，同時對村組幹部、監測責任人、監測員進行巡迴的地質災害防治知識培訓4次。

（5）本鄉的每個地質災害隱患點都進行避險演練2次。

（6）做好了暴雨天氣下的受威脅羣眾轉移和臨時安置工作。

（7）認真落實了汛期值班制度，確定帶班領導、專人值班，實施24小時值班，確保值班電話“能打通、通了有人接”，在收到國土、水務或氣象部門的預測信息後，第一時間快速、準確、及時地將信息傳達到了地質災害隱患點的監測人員，確保險情來臨時人員能及時撤離。

（8）及時處置了2次險情並上報。

6. 積極開展“三無” 鄉達標和國土資源巡查工作，重點區域動態巡查範圍覆蓋率達到 100%，發現土地礦產糾紛及時進行調解並上報國土資源局，發現土地礦產違法行為及時制止並上報縣國土資源局。

一、抓學習教育，激勵奮發向上

從任職以後，我在四季餐廳分管內部管理工作，瞭解四季餐廳員工多數來於河北、安徽、湖南等不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規範禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規範八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。

二、抓管理建章立制

前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在於沒有規範的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衞生工作制度上牆、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衞生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。後期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。

三、抓內部客户的溝通

真誠地與客户溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進並協調，及時將客户反饋的信息反饋給廚房，如，有時客户反臘阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客户的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜餚的質量，令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟

左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲盃期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲盃，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。

六、抓團隊用餐

利用每週六、日、週一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。並利用接待團餐的機會，認真諮詢反饋，做好信息的反饋統計工作。

總之，在這平凡而又不平凡的七個月裏，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力：