企業員工上半年工作總結

來源:文萃谷 1.1W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,快快來寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的企業員工上半年工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

企業員工上半年工作總結

企業員工上半年工作總結1

轉眼20xx年又已經過去了一半,越長大總是感覺時間過得越快,而這種時間的流逝也是時常讓我感覺有一些惶恐。現在回想起大學的時候彷彿都還就在昨天,而現在我卻是已經畢業好幾年了。以前總是想着20xx年還有很久,但現在卻都已經過去了一半了,而在過去的這半年裏我除了增長了一些年紀之外也是得到了一些收穫。這半年裏我認識了很多新的朋友,也讓自己的能力得到了很大的成長,不止工作能力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡略總結:

這半年裏我不止是讓自己成為了一名普通員工,更是讓變得更加成熟了。看待事物也不像以前一樣只注重眼前的利益了,也會開始真的思考自己的未來。也開始真正明白了自己一名員工的責任,作為一名員工把企業的利益放在第一位對我來説是最重要的,而不是自私自利的只顧着自己。企業和領導對我們付出了這麼大的期望和資源,不就是為了讓我們能夠在工作的時候更加認真和仔細嗎,在我們共同的努力下企業變得更好了之後,企業又怎麼會虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的精力,只要沒有別的事情就加班,就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務,為公司做出更大的貢獻。慢慢的在我自發的加班下,其他的同事慢慢的也被我感染了,大家都開始自發的加班起來,我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來,而我們的業績也在我們的共同努力下變得更加好了。

而我自己也是在這麼努力的情況下讓自己得到了成長,而更長時間的接觸也讓我和同事們更加的熟識了,並且建立了不錯的關係。儘管過去的半年確實有些辛苦,我沒有請過一天假,一些小病也是依然堅持上班,但這些我都沒有感到後悔,因為我也得到了相應的回報,這也讓我對企業更加的感激了。如果讓我在重新選一次,我也一定會做出一樣的決定,並且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯,但是我也不會因此就感到驕傲,而是會依然保持自己作為一名普通員工謙虛的態度,繼續向那些比我優秀的員工學習,只有這樣才能夠讓我在未來有更強的能力,能夠去面對工作中遇到的所有問題。

企業員工上半年工作總結2

其實嚴格意義上來説這份姍姍來遲的總結對於過去一段時間的上半年來説還不算很晚,至少我個人還是認為工作上的總結無論是什麼時候都能夠對以後的工作起到一個參照的作用,通過層層的比對便能夠發現在以往遇到困難的自己是如何走出困境的,借鑑這個思維的話便也能夠完成自己在工作中遇到的大部分難題,也正是因為如此才會讓我對上半年的個人工作進行了一個簡單的總結。

首先可以肯定的是由於個人性格上面的優點還是取得了一些不錯的成就,至少我在公司的時候還是以勤勉與毫無怨言的工作作風投身於工作之中的,雖然説我在通過以往的工作中可以發現自身的職業發展道路是比較狹窄的,但是能夠憑藉自己的努力從中鑿出一條艱難的道路從某種意義上來説也是個人能力的一種表現,只不過對我目前來説僅僅是完成公司既定的目標的話還是難以對自己有着長遠的發展,也正因為如此我平時在工作的時候從不因為個人的慾望而耽誤自己的工作進度,因為我明白要想擠出時間來學習就必須要按時完成工作任務才行。

其次還是自己身上不足的方面需要進行反思與改進,其實我對於自己的定位與剖析工作還是做得比較不錯的,至少在剛踏入公司的時候我便能夠明確自己在工作中的長處與短處,雖然説從表面上來看自己在工作的時候屬於比較勤奮的一類人,但是從某種程度上來看的話這也是自己天分不夠只能努力來湊的表現,別人能在規定時間內完成的任務可能自己需要更多的時間,所以我並不認為自己在工作中勤奮的樣子有着什麼能夠沾沾自喜的地方。

最後則是自己對目前工作的一些感想以及對未來粗略的規劃,其實我對於目前的工作還是非常喜歡才會不斷地堅持下去,因為我明白即使自己的天資差了一點也是能夠通過不斷的努力使得現狀能夠有所改變的。至於對未來的規劃我倒是沒有什麼太多的需求,對於現在的我而言只不過希望能夠將目前的工作穩定下來,並且我希望能夠通過提升自己的工作能力來更快地完成每天的工作,這樣的話我就能夠抽出時間學習一些其他方面的知識不至於以後的職業發展道理過於狹窄。

其實對於過去的上半年我的心情還是要惆悵許多的,至少這半年時間改變的事情對於自己來説還是有些難以接受的,但是我也明白目前的自己在很多方面的能力都還是有所欠缺的,因此在今後的工作中還是要秉承之前較好的工作作風並不斷改進。

企業員工上半年工作總結3

上半年,根據局年初下達的工作目標和業務職責範圍,重點抓了以下四項工作:

一是以提高素質為重點,積極組織全體人員每週學習活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統一組織的各項學習外,還需根據各自工作特點,加強自身學習,綜合素質明顯提高。

存在的問題:

一是辦公室人員整體素質還有待進一步提升;二是工作效率還有待進一步提高;三是服務手段創新力度還不大。

為此,下半年工作中,我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局裏制定的全年目標任務,力爭實現“四個轉變”、發揮“五個作用”、實施“六化管理”,努力開創辦公室工作新局面。

四個轉變:一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事,又出謀獻策;二是從以往簡單收發傳遞信息轉變為全方位、多角度地蒐集並綜合處理信息;三是從單憑老框框管理轉變為規範有序的科學管理;四是從被動轉變為有創新思維的主動服務。

五個作用,即發揮好“參謀、服務、協調、把關、督辦”的作用。

在此基礎上,努力實現辦公室“六化”管理:

一是服務工作精細化。從細劃分任務,通過對細節的控制,促進服務質量的提高。

二是來客接待人文化。在服務接待中做到熱情周到,簡樸節約,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現象。

三是固定資產購置政府採購化。積極探索辦公用品管理的新機制,強化節約意識,凡符合政府採購標準的,一律實行政府採購。

四是會議管理標準化。對於各種會議會務做到提前介入,主動服務,控制會議開支。五是工作任務流程化。規範辦公室工作流程,做到有規可依、有章可循,提高工作效率和質量。六是崗位管理責任化。嚴格落實崗位責任制,做到責任分工明確,從而使辦公室工作再上一個新台階。

一、認認真真,做好本職工作

一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫,保證物流系統正常有序的進行。

二、嚴於律已,自覺遵守各項制度

嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

四、下半年的工作打算

1、一路既往抓發貨。要理清發貨流程,更細化的,更明朗的。

2、要不斷提高修養,樹立良好的企業形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。

3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如倉庫倉儲飽和問題發貨流程問題都是下半年應該好好深思探討並付諸實際行動的。

上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

企業員工上半年工作總結4

在公司上級的領導和同事的團結合作下,x年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務的同時也在業務素質和思想上有了更進一步的提高。現將這半年來的工作成績與存在不足總結如下:

一、思想品德和職業道德的培養

半年來,本人認真學習公司章程和行業法規,端正態度,積極主動的學習專業知識,認真對待每一項工作,樹立強烈責任感和事業心。

特別是在公司倡導合規經營的大旗下,我更加深刻的理解了合規經營的含義,並將合規經營切實的跟自己的工作緊密的聯繫起來,這是對我本身的價值準則、行為規範、工作理念的一次深造,使我更加嚴以律己,在工作中時時以合規要求自己,建立了更加良好的道德誠信標準。

公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀後感,在閲讀了《工作中無小事》這本書之後讓我更深刻的瞭解到了應該如何正確的對待工作,並且在閲讀後,細細剖析書本、剖析自己,在寫下讀後感的同時,自己的思想精神也得到了昇華。

二、工作經驗的積累和具體業務的開展

本人從事櫃枱一線業務,平時跟客户接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客户交流的方式。我虛心學習前輩的交流經驗,始終保持着飽滿的工作熱情,努力為客户帶來更優質細心的服務。櫃枱上的事務細緻而零碎,很多業務不是經常碰到,在這半年裏,我又學習到了不少之前不曾涉及的業務,日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。

在公司開展“紅耀中國”的活動中,公司業務比較繁忙,櫃枱開户量很大,但是我和公司同事團結協作、相互配合,把填寫資料的指導、開户的系統錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。

三、在取得進步的同時,我也發現了自身存在的不足

1、學習還不夠。當前是信息快速更新的時代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應提高學習的自覺性和緊迫性。理論基礎、專業知識、工作方法等方面還應加強對前輩的學習。

2、工作較累時,有鬆弛的思想出現。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅定的表現。

針對以上問題,在今後的日子裏,我明確了努力的方向:

1、秉持“活到老,學到老”的思想,不斷學習,不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會,爭取儘量早、儘量多的通過各項證券考試。

2、增強大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合公司領導同事們把工作做的更好。

四、下面對公司的發展,提出個人的小建議

1、個人認為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅侷限在現有客户以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠的問題,其效果和影響力的體現需要一定時間才能深入人心,所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。

2、我們可以組織一些娛樂活動,對象不侷限於公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。

3、經紀人的發展和經紀人素質的培養。經紀人人數偏少這一直是營業部關注的問題,在發展經紀人數量的基礎上,也要注意已發展經紀人的素質教育,這不僅僅是在證券技術分析方面的培養,還有在合法合規操作和職業道德方面的教育。

願與同事共同努力,創造揚中營業部更好的明天!

企業員工上半年工作總結5

時光荏苒,這一年已經過去了一半,上半年我也學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平台,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自己的素質和才能。回顧這半年,公司陪我走過了一個很重要的階段,讓我瞭解了很多。在此,我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發展中更上一層樓。下面我將把上半年的具體工作總結如下:

首先,認真做好自己的工作

一是遵守xx崗位職責,堅持做好出貨,保證出貨的準確性,努力改進工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存數據的準確性,保證庫存數據達到100%;三是完成兩位工長臨時安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產意識,提出各種合理化意見。及時與業務和生產部門溝通,確保物流系統正常有序運行。

第二,嚴格依法辦事,自覺遵守各項制度

嚴格遵守xxx的各項制度。牢記領導的指示和批評,並付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真仔細,認真核對向領導的彙報,記錄日常工作並及時彙報;待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打遊戲,不閒聊,不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足

有些事情是不能按規矩來做的,光加強自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽,要改變工作方法,在不斷學習的過程中不斷創新提高。

第四,下半年的工作計劃

一直注意發貨。需要明確交付流程,更詳細更清晰。要不斷總結提高,不斷完善,不斷提高自身修養,樹立良好的公司形象,提高服務意識和工作效率,明確工作重點和目標。對工作中存在的問題不斷提出積極合理的意見。工作中的不足和改進措施都要在下半年深入討論並付諸實施。

上半年的工作還算滿意,對下半年的工作充滿信心,期待xx公司未來半年有一個全新的面貌!

企業員工上半年工作總結6

20xx年上半年是忙碌的,也是收穫的一年,在這期間我逐步瞭解了社區的真實情況,基本掌握了社區的辦事流程。

在社區我的主要工作在辦公室。輔助協助其他業務口工作,為日後工作做好鋪墊。x月x日參加了低保資料的完善工作,以及低保年審評議會準備工作,通過低保申請登記工作,使我瞭解的社區貧困居民的生活狀況。每一户都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時也更使我感到社區工作者的責任與使命,我一定要全身心投入到為民服務的工作之中,儘自己最大的能力,為居民辦好事辦實事。x月x日安排我到辦公室工作,負責接待來辦事的居民、接電話以及開各種證明工作。之前有在辦公室工作經驗工作上手很快,慢慢得對社區工作越來越熟悉。x月x日參與了“x”資料整理,工作任務增加了,就更需要沉下心來,理清頭緒,從點滴做起。之後我參與了迎端午包粽子、迎七一乒乓球聯誼賽、重陽節等重大節日開展文藝匯演活動,用豐富多彩的文藝節目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區文化,活躍社區居民的精神生活。

社區工作看似簡單實則不易,不僅考驗的是工作人員工作能力、工作態度,也考驗工作人員的溝通協調能力、洞察反應能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛心和責任感。在實際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會關係才能把社會政策、方針、規章等落到實處

在這期間,我感覺社區工作是艱辛的,但同時又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題,同時還要面對部分社區居民對社區工作的不理解和不支持。快樂是能夠為社區,為居民貢獻了自己的一份力量,也鍛鍊了自己的能力,收穫頗豐。但也存在着許多不足。有時在工作中過於急於求成,缺乏自身的政治學習。理論聯繫實際不夠,這些都需要我在今後的工作中加以改進。

在今後的社區工作中,我給自己定下了幾點要求和目標:

一、加強學習。認真學習國家法律法規、文件及上級會議精神,不斷提高自己的政治素質和業務能力,切實增強做好社區工作的使命感和責任感。

二、加強溝通交流。社區是一個整體,團隊精神很重要,社區工作不是隻靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協調,相互配合,才能把工作做好。

三、不怕吃苦,甘於奉獻。積極協助其他人工作。四、及時記錄,每天的成長記錄。五、善於分析問題和發現問題,拓展思路,積極進取,創新地開展工作。

在明年的工作中,我將嚴格要求自己,恪盡職守。在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高,力求做一個説話讓人相信,辦事讓人放心,服務讓人滿意的合格的社區工作者。

企業員工上半年工作總結7

總結,能夠讓我們找到自己做的還不夠好的地方,同時也是可以看到之前的工作,自己付出了,又是收穫了多少,半年結束,很有必要去對這半年去總結下,而且今年上半年也是比較特殊的半年。

邁入今年的時候,其實我們都是有很大的憧憬,希望這一年收穫更多,自己也是會有更多進步,但是疫情的到來,卻是給我們澆了一盆冷水,讓我們也是開始有些措手不及,各種政策下,既要做好防控,還要開展工作真的很艱難,但終究我們也是去克服了,而在這過程之中,我們企業也是迅速的做出了反應,在危機裏面看到機會,轉變工作的思路,改變工作的一個方法,在這過程之中,我也是感受到大家的一起努力,大家是團結在一起,真的會改變很多的事情,堅持下去,我們熬過來了,也是收穫很多,當然自己也是在工作的崗位上去和大家相互的'配合,從中自己也是進步很多,以前總覺得自己的工作是有些枯燥的,但是其實並不是如此,特別是這次的工作方式改變,讓我也是找到更多去做好自己事情的動力,更是對於這個崗位有了深刻的體會。

在開始沒辦法開展工作的那段假期裏面,我也是去反思,去回顧自己的工作,同時積極的去找資料學習,好不容易能有一段宅家的日子,也是不能全放在娛樂上面的,還是要去有一些收穫才行。學習之中其實也是讓我自己看到挺多自己的問題所在,從而在之後工作裏頭也是去有做改變,每次的提升,看到自己努力有了結果,讓我也是對於自己未來要去走的路更有動力,而自己其實也是相信自己沒有白白的浪費時間,半年,過得充實,而且也是和同事們一起工作之中,自己也是更加的熟悉了,配合默契了很多,這個危機也是讓我們更加的認清自己,同時更珍惜在一起工作的日子。對於工作更是感到要去做好,畢竟沒被辭退,能在疫情期間有一份工作,能讓自己繼續的去成長進步,真的挺不容易的。

下半年要來了,對於自己今後的工作,我也是要繼續的多付出一些,做的更出色一些才行,同時自己也是對於下半年有更多的憧憬和期待,和企業一起去克服困難,去成長,也是讓自己更有動力,而自己一些還待改進的地方,也是會在以後工作裏頭去多嘗試,多一些努力做好的。

企業員工上半年工作總結8

20xx年的工作竟然就過去一半了,此刻的我覺得今年的時間過得特別的快,或許是各種情況的影響,讓我覺得過春節的情況彷彿就在昨天,但是這段時間的工作卻又是真實的告訴我我確實工作有半年了。在公司各位領導的指導和關心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計劃,我個人在工作中也做好了自己的職責,所以在工作中表現尚可,讓我體會到了充實工作帶來的收穫感和滿足感,在這半年的工作中,也讓我覺得相較於去年自己走有了不少的進步。現在,就讓我對我個人在20xx年上半年的工作做總結:

一、工作方面

在20xx年年初的時候,還沒有過春節,我們還是在工作中,那個時候因為臨近年關,公司的各項業務都到了緊要關頭,能不能完成當年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最後一段時間了,所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的,大家也都希望做出更好的成績,拿到年終獎什麼的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最終創造了一個非常好的成績,給一年收了個漂亮的尾。再後來就是春節結束該上班了,因為特殊原因影響我們在家上了一週的班,説實話那樣挺考驗我自己的能力的,並不是工作能力的問題而是我工作態度的問題,沒有公司制度的約束和領導的監管,工作上面非常容易開小差,但是幸好我堅持住了自己的本心,對工作還是挺認真,那段時間的工作任務雖然完成的時間雖然晚了點,但是還是在規定的時間做完了的,沒有耽誤大家的進度。沒過多久我們恢復了正常的上班,因為算作是開年的工作了,所以我們都想着打個開門紅,所以公司接了好幾個大的項目,比如xx公司的裝修方案、xx酒店辦公司的設計圖紙,雖然那段時間特別的累,但是經過我們所有人的努力也還是在規定的時間內做好了,並且客户非常的滿意。

二、思想方面

因為之前有過一週多的網上辦公,因為那種模式是需要每個員工自覺的,所以非標考驗一個員工的工作思想,所以通過那段時間的工作考驗,我對待工作的責任心和認真的態度都得到了很大的提高,我對自己的約束能力也有了不小的進步。所以後面到公司上班了,一直到現在也過去幾個月了,我都沒有出現過任何遲到什麼違反公司規定的錯誤,僅有一次家裏面的事要處理而調休了一天,所以我對公司制度的遵守更加的嚴格了了!

這半年我在工作上雖然沒有什麼大的收穫,但是跟之前比較還是有不小的進步的,所以我相信憑藉這些,我能夠在下半年的工作中做的更加的好!

企業員工上半年工作總結9

20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能説是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本着對工作積極、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。

(一)、強化自制力

工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質

積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

企業員工上半年工作總結10

xxxx年,在_領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,以服務羣眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業,不斷進去,提高了櫃面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現本人將xxxx年櫃面工作總結如下:

一、愛崗敬業,創一流服務

在工作中,我時刻要求自己對待客户要做到輕聲細語、文明熱情、認真細緻,要如一陣清風撲面而來。從事櫃面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、温暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意做好自己的工作。我深知,與客户直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客户帶着希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客户所急、想納客户所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客户對我説:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那麼值得,客户的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民羣眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客户“來有迎聲”,客户“問有答聲”以及客户“走有送聲”。

二、愛崗敬業,爭創一流

堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守櫃面服務要求,禮儀規範,熱情周到,規範作業,推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客户。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客户的滿意。

隨着社會經濟的不斷髮展,面對新的形勢和激烈的競爭環境,我們不能有任何鬆懈,應該以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏鋭的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客户的營銷方案。有效的推進新客户的營銷工作;另一方面,提高客户服務的水平,不斷提高老客户的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客户服務質量的第一道關鍵,充分發揮客户引導分流和識別中高端客户的關鍵作用,使VIP客户來到就能感受到我行的服務態度,從而帶動更多的客户來辦理各種業務,提高我行的營業額。

在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺餘力的去完成。在每週開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。

三、愛崗敬業,不斷提升自我

“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課餘時間不僅學習跟櫃面授權相關的知識,認真學習規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

_各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做後盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執行紀律,做到全面細心處理各項業務,根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本着互利互惠、控制風險的原則,對客户進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。

在今年,我不斷加強金融風險防範,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現並消除存在的風險隱患。

上半年,是忙碌的半年,更是收穫的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績,但是時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這就需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

企業員工上半年工作總結11

這半年來確實也是做好了很多工作,能夠在這一點上面持續做好是非常好的,我也是希望能夠為公司爭取更多的利益,我是一個對工作比價認真的人,不管是在什麼階段,這些都是非常堅定的,我一直都在思考這些,我也是能夠保持一個好的心態,在這樣的一個大環境下面成長自己,對於上半年來的工作也是有非常的細節工作,我認為有些工作經驗是非常寶貴,也是需要好好的發揮,這是對自己工作最好的一個證明。

我也是希望能夠用這樣的一個方式積累,帶來xx這裏也讓我感覺自己變化很大,有些細節還是要給自己一個客觀的判斷,有些東西還是需要繼續保持的,在這上半年來的工作當中我也學到了很多,雖然有些事情自己做的還不是很好,我認為我在這方面做的還是有一些差距,半年來始終都沒有意識到這個問題,現在回過頭來想想確實還是有一些需要改正的地方,在工作當中我是比較認真的,對於自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要進一步去調整好自己的心態,在這方面我也非常在乎自己能不能處理好,我希望能夠用這樣的方式積累知識,半年來也感覺自己成長了很多,在這份工作當中我也是努力的學習了很多知識,我能夠對自己有一個清晰的判斷。

在這半年來的工作當中,其實也是在慢慢的積累,我能夠清楚的感受到這些細節,我認為還是應該要對自己有一個客觀的判斷,有些事情是補能夠忽視的,現在回想起來確實也是需要給自己一個交待,我現在也是能夠清楚的意識到自己的缺點,我雖然是xx的一名普通員工,可是我也是感覺自己工作重大,一直都在努力做好本職工作,從來都不會有絲毫的怠慢,半年來拉攏了不少的新客户,維繫過去老客户的關係,這些都讓我對自己有了一個直觀的瞭解,我能夠認識到在這方面我應該怎麼去做好,我也是能夠意識到這些細節,作為xx的一名員工我願意繼續持續做好,提高自己的工作經驗,對自己各個方面都應該要有一個全面的認識,上半年是非常充實的半年,持續發揮自己的工作能力。

當然這半年工作也是出現了問題,我知道有了問題就一定要糾正,讓自己能夠有一個好的心態,去積累,我對自己也是非常的有信心,我會努力糾正自身的一些不足之處,這些都不是什麼大問題,我會繼續努力搞好下半年工作。

企業員工上半年工作總結12

今年上半年很快就過去了,我在企業的工作也過了半年,對自己上半年的工作,我覺得做得還不夠好。因此接下來就是我對上半年的工作總結。

作為企業一員,我是個普通的工作者,我屬於辦公室的員工,我做的工作就是對領導下發的文件進行通知傳達,以及對其他部門的文件進行整理歸類,把各部門的事情做一個記錄,做成一個總表,然後發給各個部門去,讓大家清楚自己所做的工作,都是一目瞭然的。這工作對我不是很難,但是也需要認真去做,不然出了問題就是自己的責任,這是不敢馬虎的。

上半年我在辦公室將近處理了上千份的文件,做了xx份表格,都是針對各個部門的事情做的,目的就是希望通過我的整理,讓大家瞭解自己這半年的工作情況,為此在下一次處理工作的時候有一個方向。我在半年內整理的有些文件比較重要的,還要親自送到領導那去,並且進行一個簡單的解説,幫助大家理解其中的意思。我經常要去其他的部門去收集文件,把重要的分出來,不重要的就做其他用處。重要文件我都要標上標籤,把它們放到專門的存放文件的地方,以便於領導和同事拿。企業要增添和置辦的東西,我這邊要登記和記賬,然後在總體拿到財務處。

當然,上半年的工作也是有不滿意的地方。比如在處理一些不重要的文件時,我會偷點懶,把這些文件放置在一邊,不做處理,導致有時還有用的時候,就不能及時被找到發揮作用。再有就是領導要的重要文件,我平時保存的不夠嚴密,就很容易泄露機密,因此這兩方面我都要着重的改正,不然後果是很難去想象的,也會不好解決。

經過上半年的工作,我知道自己有哪些方面做得不夠好,所以在下半年,我有如下計劃:

1、把文件細緻分類,以免尋找有難處;

2、很重要的文件以及信息,加密保存放置,做好措施以防泄露;

3、與領導和其他部門的人做好更緊密的聯繫,把各項工作都做完整;

4、各類報表做完備份一份,以免丟失。

以上是我上半年來的工作的總結,我對今後的工作有了更細緻的計劃,只願能為企業做出更好的業績出來,幫助企業事業有更好的發展形勢。

企業員工上半年工作總結13

轉眼間,上半場就這樣結束了。上半年,我收穫了很多,積累了很多工作經驗。同時,在兩位領導和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的工作職責和工作內容,認真完成領導安排的每一項任務,不斷提高自己的綜合能力,努力取得更好的成績。上半年工作總結,下半年工作規劃如下:

一、認真細緻的工作態度

文員的日常工作是瑣碎的,所以每一項任務都要腳踏實地,認真細緻,不能疏忽,否則會造成不必要的麻煩甚至嚴重的後果。我記得有一次回公司寄支票,但是由於我的疏忽,我竟然把支票寄到了快遞公司,然後造成了很多不必要的麻煩才退回來。這件事給我上了一課,讓我在以後的工作中更認真的完成每一項任務。只有認真細緻的工作態度,才能更好地完成領導交給的任務。

二、盡心盡責做好了人事工作

認真做好了本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

三、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

四、下半年工作計劃

1、積極做好日常保障工作。

①維護好辦公室的乾淨整潔工作。

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善的建立使用情況。

③做好各類郵件的收發工作。

④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力。

①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓。

②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作。

③加強與人的溝通協作能力。

五、總結

感謝兩位領導和各位主管在上半年裏對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。

企業員工上半年工作總結14

在這半年的工作當中也是有很多工作需要去認真做好,在工作當中還是會有很多可貴的東西的,我認為這半年來真的是進步了很多,也讓我覺得有很多事情都是可以進一步去了解,雖然説不是什麼事情都能夠做的非常的好,但也是在認真的做,真的是感覺有很多東西都在一直認真的持續着,我也一直都在做好這麼一件事情,不管是在什麼階段都應該去認真處理好,上半年來我也看到了很多需要去糾正的缺點,當然工作的進展還是沒有問題的,我會繼續去完善好自己的本職工作,半年來確實是一段難忘的經歷,現也總結一番。

在工作當中我一直都保持着樂觀,這半年來我一直都在認真的做好本職,日常有很多事情都是認真在做好,半年來有很多工作都是做的非常的好,跟同事們也相處的不錯,我能夠體會到這其中的一些重要的東西,在工作當中我願意持續努力的去做好,半年時間雖然不長,但是在這個過程當中還是學習了很多知識,作為一名員工我認為我是有責任,也有義務去做好這些的,有些事情就是在不知不覺當中造就的,我希望自己能夠在這個過程當中一點點的積累,上半年對我而言很是充實,沒有遇到太多的工作難題,這樣的狀態是很好,但是我從來不會怠慢,我一直都有認真的去實現這一方面。

工作和生活是分的很清楚的,我從來都沒有忘記自己的本職工作是做什麼,在這一點上面非常的重要,生活的情緒不應該帶入帶工作當中,未來還是應該繼續努力的去做好這些細節,有些事情還是要進一步去發掘的,讓自己時刻的清楚為什麼要做這麼一件工作,自己的方向和目標都應該清楚,半年來也是非常的感激領導的關照,我一般遇到了工作上的問題我也是虛心的請教,其實在工作方面不僅僅是要做好本職,更多的是要知道怎麼解決問題,問題的發現是一種必然的,要知道怎麼去解決這一點是無比的重要,現在包括未來需要持續做好,半年的時間很快,只有讓自己不斷的去積累才能夠得到大家的認可,工作的突破就是這麼一點一滴的積累的。

上半年來的工作當中我也是積累了很多,看到了自身的一些不足之處,我以後一定會讓自己繼續發揮好狀態,努力提高自己各個方面的能力,做一名優秀的xx員工。

企業員工上半年工作總結15

上半年的工作已經過去了,我現在感受很多,為了讓自己能夠更加快速的成長起來,接受更多的工作,提高自己的工作能力,總結好自己,在過去半年來收穫了什麼東西,做好了什麼事情,這些東西都是非常重要的,我也一定會讓自己努力的成長起來,作為一名員工,應該讓自己在工作上面更加優秀,讓自己長期處在一種有動力的狀態下面,保證好自己隨時隨時隨刻都能夠緊張起來,都能夠恢復好自己的精神狀態,提高好自己的工作能力是很重要的,對於這半年的工作,我要進行一番總結。

首先在工作當中有很多細小的問題,要善於發現,我是一個細心的人,我認為自己在工作上面做的東西,做的所有事情都是比較細心的,有一些小問題都要及時的處理,然後不處理的話,會有一些問題出現,小問題往會變成一些大問題,這些都是我不願意看到的,所以我在工作當中非常的細心,我願意做到讓自己隨時隨刻保持清醒,保持好的狀態,保持好的工作節奏,這一點是毋庸置疑的,也會在接下來的工作當中展示出來,讓自己更加強大,讓自己在這個過程當中虛心的學習,接受更多的知識,體驗好更多的一個學習進度,無論是做什麼事情都要保持下去?也應該讓自己努力起來,讓自己有一個好的學習意識,其實工作也是一種學習,我認為自己在工作當中已經學習到了很多很多東西了,這半年來我一直都在提高自己的能力,我希望在工作當中找到自己的價值。

除了工作之外,我也更加希望自己在能力上面得到一個很大的提高,半年來的工作已經讓我沉澱了很多,我也不斷的在提高自己,我希望自己往一個好的方面去發展,往往在有一些公司的時候是非常鍛鍊人的,在這半年來,我接觸到了各種各樣的客户,也接受到了各種各樣的人,讓自己得到了一個很大的鍛鍊,很大的提高,這對於我來講是一個很好的機會,是一個很不錯的,提高自己的方式,讓自己長期處在這麼一種狀態,下面是非常有利於我的成長的,真的很感激這半年來的工作,這半年來一直都讓我處在一種緊張的狀態,下面就是這種緊張的狀態,讓我隨時隨刻都保持清醒,讓我無時無刻都不在想着加油二字,對於我來講,這是非常有必要的,也是很好的一種方式,鍛鍊自己就應該有這種方式,讓自己長期處在一種好的方向,有着明確的方向,有着非常清晰的頭腦,我也會在接下來的工作當中繼續保持下去了。

當然,半年來的工作,我發現自己有一些不足,我知道自己在一些細小的事情上面處理的比較猶豫,因為自己有這麼一個缺點,往往在一重要的事情上面做不出一個快速的決定,果斷的去解決工作上面的問題,解決不了,這是我的一個問題,比較優柔寡斷,性格上面也是猶豫,我一直在想着怎麼去糾正自己這一點,馬上好了,這上半年的工作,下半年我一定會努力糾正自己的缺點,更加用心的為公司服務。

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