汽車銷售工作總結優秀範文

來源:文萃谷 2.67W

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編收集整理的汽車銷售工作總結優秀範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

汽車銷售工作總結優秀範文

汽車銷售工作總結優秀範文 篇1

20xx年是我公司重要的戰略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。回顧全年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用户羣體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

對策二:細分市場,建立差異化營銷

細緻的`市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據去年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用户、瞄準政府採購市場、零散用户等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用户組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

售後服務是窗口,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

三、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每週經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。

在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,羣策羣力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作再上新台階。

汽車銷售工作總結優秀範文 篇2

6月份對於xx汽車銷售行業來説,是一個淡季,客户上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種狀況,在公司銷售經理王經理山不過來,我們過去的銷售策略下,起先實施主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣揚兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售二月份工作總結如下:

1、目標:經過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客户為中小企業主、有實力的個體户、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣揚針對有實力的個體户綻開了攻勢,通過上門訪談、發放宣揚資料、邀請意向客户試乘試駕等。

2、經過:個體户裏面曾經的光輝人物們建材市場個體户,20xx年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,天經地義地暴富了,有了錢須要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就須要我們引導消費,宣揚我們的斯巴魯汽車,給準客户的生活帶來了一絲色調,不至於使他們每天面對自己的上帝們也讓自己當一回上帝,宣揚有肯定的效果,但是在我溝通的過程中,也清晰地相識到,20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場猶如我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只須要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻户曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

綜上所述:我個人認為3月份的工作安排還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣揚範圍,通過各種不同的宣揚渠道,讓更多的人瞭解斯巴魯,喜愛斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信念也有決心把今後的工作做到更好。

簡要總結如下:

我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閲歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業銷售閲歷和專業學問,為了快速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零起先,一邊學習專業學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會剛好請教部門經理和其他有閲歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經理和同事對我的幫助!通過不斷的'學習專業學問,收取同行業之間的信息和積累市場閲歷,現在我對市場有了一個也許的瞭解,漸漸的可以清楚。流利的應對客户所提到的各種問題,對市場的相識也有了肯定的駕馭。

在不斷的學習專業學問和積累閲歷的同時,自己的實力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深化,對專業學問駕馭的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客户的溝通過程中,缺乏閲歷。

市場分析

我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客户對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還須要我在今後的工作中去學習和駕馭。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客户就不回從天津乾脆拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧乾脆定單。現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來説無疑是個噩夢。

寧夏的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州乾脆就能發銀川。

國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有肯定的優勢。青海和西藏一般乾脆從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的安排,08年的年銷量達到80台,利潤達到160000,開發新客户10家。我會朝着這個目標去努力的我有信念!

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,勝利與失敗並存的'局面,擁有一個主動向上的心態是特別重要的最終,感謝公司給我一個展示自我實力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信念在我的努力下,讓四闢就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!

汽車銷售工作總結優秀範文 篇3

作為自己成為汽車銷售員的第三個年頭自然明白自身職責的重要性,雖然相對於那些工作多年的銷售員來説自己還存在着實踐閲歷不足的問題,但是經過這些年裏的歷練自己早已不是當時那個對銷售學問一竅不通的菜鳥了,而且通過今年汽車銷售工作中獲得的業績便可得知自己相比以往成長了很多,考慮到銷售行業的激烈競爭還是應當先對今年完成的汽車銷售工作加以總結。

通過探望量的增加積累了很多客户的信息並進行了整理,由於自己已經具備了肯定的銷售工作閲歷須要常常在外面探望客户才能提升自身實力,因此早在年初制定好客户探望的先後依次以後再來採集對方的信息,主要還是電話中很簡單出現推諉的現象導致銷售訂單遲遲得不到客户的簽署,在我看來還是應當上門進行探望併為對方展示汽車信息才能獲得對方的認同,而且對於部分不熟識的客户來説銷售員很簡單被對方當成騙子,我通過今年多次探望客户從而駕馭了他們對汽車的主要關注點,即便無法簽單也能夠通過業務上的'往來結識客户並建立相應的人脈。

對同行的汽車銷售企業進行探望並學習先進的工作模式,雖然往年也能擁有這樣的探望機會卻能感受到企業之間關於理念的不同,無論是車型的區分還是銷售話術的變更都能夠為自身的工作供應思路,而且由於領導在銷售工作中的支持使得自己在這段時間的積累中行程了獨特的風格,因此對我來説參觀其他企業的汽車銷售方式不下於系統地進行了一次培訓,而且由於可以相互溝通的原因導致自身在銷售工作中的疑慮也得到了解決。

學習了新車型的主要特點並藉此機會增加了銷售工作中的見識,由於汽車銷售涉及的要素許多須要有着全面的瞭解才能夠解答客户的疑慮,無論汽車的耗油量還是車速都是客户購買的時候比較關注的問題,尤其是後期的維護和車輛保險之類的問題更要為客户説明清晰才能讓對方感到放心,再加上貨比三家的心理導致很多客户對於汽車的瞭解不下於我們這些銷售員,因此自己在今年的工作中學習了許多車輛方面的學問並因此使得自身的銷售過程順當了很多。

儘管自己在汽車銷售工作中取得了些許成就卻還是存在着很多不足的地方,無論是資格還是實力方面自己都還須要接着加強才能夠得到提升,因此我得牢牢把握銷售工作中的機遇並爭取在接下來的歷程中創建更多的佳績。

汽車銷售工作總結優秀範文 篇4

在我初入銷售行業的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順當的參與了總公司組織的新員工培訓,在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力協作與上級領導的支持!

20xx年工作總結:

從進公司以來截止20xx年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累C級客户27名,B級客户15名。

勞碌的20xx年,由於個人工作閲歷不足等緣由,工作中出現了不少大問題。

10月份,由於新進入公司,不熟識業務的`緣由,導致我在10月份未成交一台車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業學問上得到了特別大的提高,給將來供應了堅實的理論基礎。

11月份,由於參與實際操作實力不強的緣由,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售學問。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客户,並在其中發掘了不少潛在客户,對將來的銷售奠定了第一塊基石。

12月份,在前兩個月的理論學問及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業裏的第一筆交易。並且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這並未達到月初公司對我所定下的目標。反思其緣由,是因為自身實際操作實力不足,及中旬的心理改變,稍有懈怠,針對新客户,未主動跟蹤,導致中旬成交量低。

對於20xx年發生的種種異樣問題,使我相識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了珍貴的工作閲歷。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作閲歷,使得犯錯的機率漸漸降低。

20xx年工作安排及個人要求:

1、對於老客户、固定客户和潛在客户,定期保持聯繫和溝通,穩定與客户關係,以取得更好的銷售成果;

2、在擁有老客户的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客户;

3、發掘青雲譜等區域目前還沒有合作關係往來的新客户;

4、加強多方面學問學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與溝通技能結合;

5、熟識公司產品,以便更好的向客人介紹;

6、試着變更自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

隨着公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需駕馭的學問更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素養和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

汽車銷售工作總結優秀範文 篇5

回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠説是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行顧客談判、分析顧客狀況、在銷售中遇到難談下來的顧客銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及潛力才有所提升。.

二、職業心態的調整

銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

重點顧客的開展。我在那裏想説一下:我要把B類的顧客當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對顧客做到每週至少二次的回訪。我認為攻顧客和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個顧客,只有這樣才能有收效,等重點顧客認可了,我再將精力轉移到第二重點顧客上。

三、自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並用心學習、儘快提高自己的銷售技能。

今年,我將一如既往地按照公司的'要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一;對於老顧客,和固定顧客,要經常持續聯繫,好穩定與顧客關係。

二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜顧客的資源。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自己有以下要求:

1:每月就應盡最大努力完成銷售目標。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:要多瞭解顧客的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。

4:對顧客不能再有爆燥的心態,必須要本着長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店顧客。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

汽車銷售工作總結優秀範文 篇6

各位領導,各位同事大家好!xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信念也有決心把今後的工作做到更好。

簡要總結如下:

我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閲歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業銷售閲歷和專業學問,為了快速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零起先,一邊學習專業學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會剛好請教部門經理和其他有閲歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業學問,收取同行業之間的信息和積累市場閲歷,現在我對市場有了一個也許的瞭解,漸漸的可以清楚。流利的應對客户所提到的各種問題,對市場的相識也有了肯定的駕馭。

在不斷的學習專業學問和積累閲歷的同時,自己的實力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深化,對專業學問駕馭的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的`解決問題的方法,在與客户的溝通過程中,缺乏閲歷。

市場分析

我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客户對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還須要我在今後的工作中去學習和駕馭。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客户就不回從天津乾脆拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧乾脆定單。現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來説無疑是個噩夢。

寧夏的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州乾脆就能發銀川。

國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有肯定的優勢。青海和西藏一般乾脆從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。

從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的安排,08年的年銷量達到80台,利潤達到160000,開發新客户10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信念!

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,勝利與失敗並存的局面,擁有一個主動向上的心態是特別重要的。深化了解所負責區域的市場現狀,精確駕馭市場動態2>與客户建立良好的合作關係3>不斷的增加專業學問4>努力完成現定任務量

最終,感謝公司給我一個展示自我實力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信念在我的努力下,讓四闢就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!

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