銀行電信詐騙活動總結

來源:文萃谷 2.36W

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編為大家收集的銀行電信詐騙活動總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

銀行電信詐騙活動總結

銀行電信詐騙活動總結1

近日,星沙農商銀行福臨支行在湖南省長沙縣福臨鎮“大學帶國小 家鄉學子情”開班儀式上,啟動了公益宣傳月微宣講活動,進行了第一期反電信詐騙知識宣講。

“掃描不明二維碼方式植入木馬詐騙、冒充公檢法詐騙、微信聊天詐騙、刷單詐騙、中獎詐騙......”活動現場,星沙農商銀行福臨支行員工不僅講解了什麼是電信詐騙、新形勢下電信詐騙的演變,還通過案例描述列舉了11種常見的詐騙方法和相應的防範措施,並給小朋友們做了安全防範詐騙的“十個凡是”總結。同時,該支行員工還通過給家長和小朋友發放反詐騙宣傳摺頁的方式,讓他們瞭解反詐騙知識,提高反詐騙意識。

“如果微信或QQ收到來歷不明文件,能點開嗎?”“如果收到中獎短信,能信嗎?”講解中,通過有獎問答的方式,小朋友們積極參與,紛紛舉起雙手回答問題,跳繩、飛行棋、便當盒等盲盒獎品也讓孩子們樂開了花。“這種反電詐宣傳還是很好的,平時小朋友拿大人手機玩遊戲,就很容易點到一些不明彈窗或者二維碼,讓孩子學一學也能預防一下。”在場的羅女士仔細翻閲着反電詐摺頁説道。

據悉,星沙農商銀行福臨支行將在7月每週二持續進行微宣講活動,包括反電詐反洗錢、反假幣識假幣、拒絕網貸、消防和急救知識、防電子設備沉迷等主題,目的是讓反電詐等知識深入學生心中,提高學生的防騙意識。

銀行電信詐騙活動總結2

為切實提高社會羣眾防範電信詐騙的意識和能力,切實保護廣大社會羣眾的財產安全和合法權益。近日,中國銀行濟寧鄒城支行積極開展防範電信詐騙宣傳活動。

活動期間,該行以廳堂為主陣地,通過張貼宣傳海報、發放宣傳摺頁等方式為客户宣傳防範電信詐騙的知識;在客户辦理業務的等待時間,網點工作人員向其詳細講解電信詐騙的特徵以及防範電信詐騙的方法,幫助其增強防騙意識、防騙能力,守護好自己的錢袋子。

為了讓更多的羣眾瞭解新型電信詐騙的危害和常見手段,該行工作人員走進商鋪、社區等地,詳細為過往市民普及金融知識,講解電信網絡詐騙常見手段、出借銀行卡的危害性等內容,讓市民深刻意識到電信詐騙的危害性,進一步提升了市民們防範識別電信詐騙的能力。

通過開展此次活動,有效提升了廣大羣眾防範電信詐騙的意識以及風險防範能力,下一步,該行將持續開展防範電信詐騙宣傳活動,積極履行金融機構的社會責任,做有擔當、有温度的銀行。

銀行電信詐騙活動總結3

近年來,犯罪分子利用手機、電話和互聯網實施電信詐騙的犯罪案例頻發,由於此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學生防範意識差的原因,致使每年案件發生率居高不下且破案存在一定難度,嚴重危害社會治安和學校管理安全。

為了有效遏制電信詐騙的犯罪案件高發的態勢,有效提高師生對電信詐騙的犯罪的識別和應對能力,認真做好防範工作切實維護廣大師生利益,保障師生財產安全,在學院學生處、保衞處以及XX派出所多部門的聯動支持下,我係於20xx年x月4日-7日利用晚自習時間組織師生,分批次在xx樓觀看了“xx市“預防電信詐騙”宣傳片”,以案情再現和警方專業分析的視角,為我係師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課,並要求各班利用此次契機,深度開展“預防電信詐騙及網絡安全”主題班會,做到進一步的宣傳與警示,鞏固防範意識。結合我係學生管理工作,現將此次宣傳教育活動總結如下:

一、及時組建工作小組根據學生處下發的“學生【20xx】3號”文件要求,我係領導高度重視,第一時間召開專題會議,並組建了由黨總支副書記xx老師為組長,各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實,旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我係師生,全面強化防詐騙意識。

二、組織有序,多渠道宣傳由組長牽頭,在工作小組的安排佈置下,我係師生積極參與此次宣傳教育活動,由系學生會負責,自x月x日晚自習起到x月x日晚自習,每天晚自習分為兩個時段輪流播放,共播放x場次,覆蓋20xx、20xx級x個班級,師生x餘人,並要求每一位同學觀看完視頻後撰寫觀看心得體會,及時總結。

除了觀看視頻宣傳片,我係結合系部學生管理工作特點,多渠道多方向分別對強化宣傳教育效果進行鞏固,一是各班級在觀看視頻的基礎上,及時組織召開主題班會,總結視頻教育,並向學生宣讀《xx警方48種常見電信網絡詐騙手法》小冊,讓學生了解更多的電信網絡詐騙的種類和方法,提高識別與應對能力;

二是充分利用自媒體,通過班級微信羣、QQ羣、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反覆進行防電信詐騙的宣傳,並通過學生的自媒體羣、朋友圈,將宣傳教育範圍進一步擴大,拓展防範教育的覆蓋面。

三、活動開展效果通過此次宣傳教育活動的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應對能力,增強了同學們對電信詐騙的防範意識,讓同學們在今後的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發生在自己身上的機率,也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協調配合的能力,起到了良好的教育效果。

銀行電信詐騙活動總結4

隨着時代發展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會上詐騙案件頻發,松陽恆通村鎮銀行新興支行高度重視,及時更新大堂宣傳資料、梳理業務流程,組織前往各個村落進行宣傳,努力保障客户資金安全,守好客户的“錢袋子”。

8月初,該行對營業場大廳宣傳資料進行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業務的窗口等顯眼位置,圖文並茂的向客户進行宣傳展示,做到進門能見到,出門能看到。

該行積極梳理業務流程,將開户階段風險降到最低。截止目前,該行櫃面活期開户前需要進行5步的確認步驟。第一步:客户詳細閲讀《活期賬户涉電信網絡犯罪責任及防範提示書》並確認簽名;第二步:人臉識別;第三步:“雲互聯”系統查詢;第四步:手機號碼身份驗證;第五步:詳細詢問開户用途、職業等信息並填寫申請書,經上述五步而無明顯異常的,才會進入開户操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不採取簡單“一刀切”的方法來拒絕開户,但會慎重開通非櫃面交易。

除嚴把開户關外,該行還積極主動的降低了新開户客户非櫃面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客户身份需求的小額度,保護客户資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的'資料,審核後及時進行提額,保障客户資金使用。嚴把櫃面轉賬關。目前,該行在填寫轉賬單據的間隙,將轉賬風險提示書供給給客户觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法並階段性將松陽本地發生的電信詐騙事件羅列上去,客户確認未發生後再進行轉賬。

在轉賬前,除客户轉賬給本人、配偶、子女外,櫃員詳細詢問:“您是否與對方認識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎麼和他認識的?”、“您這次是第一次和他發生資金往來嗎?”、“您和他聯繫是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客户二次確定後再進行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防範電信網絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳,而是在這個炎炎夏日,斥資定製了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上,時時看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。

松陽恆通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恆,一手抓存款保險,保護客户存入資金的安全;一手抓電信網絡詐騙宣傳,保護客户支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客户“錢袋子”。

銀行電信詐騙活動總結5

為持續深入推進“我為羣眾辦實事”實踐活動,維護客户資金安全,中信銀行深圳分行於近日走進深圳市榮超物業管理有限公司,開展反電信詐騙進企入户宣傳活動,通過提升企業員工識詐防詐反詐能力,共同拉起防範電信詐騙的防護網。

活動中,中信銀行深圳分行以案為例,為企業員工講解“假冒有權機關電信詐騙”“假冒銀行工作人員實施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例,分析了電信詐騙的特點、種類、危害性及防範技巧,引導企業員工做到“不聽、不信、不轉賬、多核實”,做好自身證件信息、手機號碼、銀行卡等私人信息的保護工作。同時,該行青年黨員與企業員工積極互動,對電信詐騙防範技巧、銀行卡保護要點及“斷卡”行動工作要點等進行熱烈討論。此外,該行號召企業員工安裝“國家反詐APP”,積極向身邊的親人、朋友普及宣傳,通過以一傳百、以點帶面的形式廣泛營造“全民反詐”的良好氛圍。

本次活動拉開了中信銀行深圳分行防範電信詐騙宣傳月的序幕,據該行相關負責人表示,後續將繼續組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣傳工作,構築銀行網點、社區宣教示範點,多措並舉提升廣大人民羣眾的防騙意識和能力,共築防範電信詐騙的堅實“防護牆”,切實守護羣眾的錢袋子。

銀行電信詐騙活動總結6

針對當前新型網絡犯罪多發態勢,無錫工行進一步落實主體責任,5月份組織開展打擊電信網絡詐騙集中宣傳月活動,增強全行員工和社會公眾電信網絡詐騙風險防範能力,為客户資金安全提供全方位保障。

明確目標,細化職責分工。該行組織開展以分析典型詐騙手法、普及防騙知識為重點的反詐宣傳活動,共印製防詐業務提示宣傳摺頁60萬份,細化職責分工,強化對轄內網點的指導,確保員工的宣傳積極性、覆蓋面和受眾客户量,持續營造全社會濃厚反詐氛圍。

廣泛宣傳,提高防詐意識。該行鍼對五大高發類型的電信網絡詐騙,向廣大客户揭露詐騙的手段和伎倆,提醒客户防範虛假信息,使客户充分了解電信詐騙手段和特點,增強客户的防騙技能和自我保護意識。一是在營業大廳、自助區擺放宣傳傳單、摺頁,提示客户認識和防範電信網絡詐騙;電子門楣滾動播放宣傳標語;網點電視機播放視頻《第一期小警説反詐系列之刷單》。二是通過微信公眾號發佈以“保障資金安全、防範詐騙風險”為主題的業務提示、全民反詐系列宣傳視頻等。三是開展進社區、進企業、進商圈等基礎化宣教,重點加大對農民工、老年客户、中小企業、個體户等資金安全防範意識能力薄弱客户的宣傳力度。

多層培訓,提高反詐技能。一是對網點保安人員進行反詐騙培訓,把好入門關。二是網點利用晨會等培訓,及時學習上級行和警方的各類詐騙信息和經濟案件的通報,提高全體員工反詐騙意識,使員工瞭解犯罪分子的最新詐騙動向,掌握反詐騙的技巧。通過開展集中學習、下發風險提示等培訓活動,提高員工反詐技能,為成功堵截詐騙打下堅實的基礎。 三是把好業務辦理“三道關”:即識別客户業務真假關、詢問客户是否被騙關、阻止詐騙發生關。發現苗頭隱患快速處置、果斷堵截,維護客户資金安全。

本次宣傳集中月活動該行共組織開展廳堂宣傳94場次,全行組織宣傳分隊進社區宣傳3次,進企事業單位宣傳4次,進廣場商圈宣傳4次,累計覆蓋人次1418人。接下來該行會繼續踐行金融為民的初心使命,切實提高社會公眾的風險防範意識和識別能力,打擊各類電信詐騙,以實際行動服務民生、服務羣眾。

銀行電信詐騙活動總結7

為全面貫徹落實中國人民銀行辦公廳關於組織開展打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月活動要求,中信銀行成都分行高度重視,積極響應,精心制訂了內容豐富的宣傳計劃,組織開展了多形式、有特色、範圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務月活動。

宣傳工作開展期間,該行轄內43個營業網點積極響應,採用LED滾動屏或橫幅的形式在營業大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客户等候區、自助服務區、自助設備區等區域投放了防範電信詐騙、“斷卡”行動等相關內容的通知公告、宣傳摺頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向羣體宣傳普及防範電信網絡詐騙及銀行賬户常識。同時,還通過微信公眾號推送防範詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。

在創新宣傳形式方面,中信銀行成都分行組織拍攝了由員工自導自演的反詐宣傳短視頻,並製作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網點在客户等候區顯示屏上滾動播放防範新型網絡電信詐騙的視頻宣傳資料,生動形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,着重強調防範詐騙注意事項。

日前,該行在中信集團協同委四川區域分會品牌宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開户不難”為主題的大型宣傳活動。活動通過現場派發防詐宣傳摺頁、向大眾宣講等形式,向羣眾普及防詐知識、買賣銀行賬户(卡)的危害及懲戒措施等,提示羣眾安全、合法使用銀行賬户。同時,還邀請羣眾參與金融知識現場答題,讓羣眾在答題過程中進一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個人的信息、財產安全。

同時,中信銀行成都分行營業部還前往成都市第一人民醫院開展了“保障支付安全防範電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行成都分行走進四川旅遊學院信息管理學院開展了校園反詐專題講座。

據瞭解,本次宣傳月活動共計派發宣傳摺頁約2萬餘份,線上、線下全渠道受眾達4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大羣眾的防範意識、安全意識,營造了防範和打擊電信網絡新型違法犯罪的良好氛圍。

銀行電信詐騙活動總結8

為切實提高社會羣眾防騙意識和能力,營造全面反詐防詐的濃厚氛圍,近日,景州農商銀行多措並舉開展打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月活動。

一、不定期在展會、專題培訓會議中進行電信網絡詐編案例分析,進一步提高櫃枱預防電信網絡詐騙新型違法犯罪的風險防範能力。宣講典型案例,梳理公佈當前電信網絡詐騙的最新手法,分析受害人上當原因,增強員工識騙防騙的能力。

二、以營業網點為宣傳陣地,在營業廳懸掛警示標語、張貼防範提示,在宣傳欄擺放宣傳摺頁,利用電視屏滾動播放反詐宣傳小視頻,在ATM機張貼警示宣傳海報,通過多種傳統方式向客户傳遞防範電信詐騙金融知識,提升風險防範意識和能力。

三、組織員工深入居民社區、廣場、超市,通過發放宣傳摺頁、張貼宣傳海報及條幅等方式,積極主動向客户及其周邊商户、居民普及防範電信網絡詐騙新型違法犯菲知識, 增強公眾維護自身權益、遠離電信網絡詐騙的意識,贏得一致好評,樹立了社會的良好形象。

四、黨建引領開展金融知識普及宣傳,各網點聯合黨支部開展打擊治理電信網絡詐騙,集中宣傳月主題黨日活動,通過發放摺頁、案例展示、現場諮詢等答疑解惑,為居民詳細講解了手機短信詐騙、電話語音詐騙、網絡詐騙的防騙、識騙金融知識。

五、定期在鄉村振興綜合體進行防範金融詐騙宣傳活動,工作人員通過發放資料,向村民“面對面”宣傳電信防詐知識,切實增強防詐騙意識,有效築牢防詐騙“安全網”。

六、針對老年羣體易發生金融詐騙案件這一特點,將識詐騙、防詐騙等金融知識進行分類梳理,並轉化成通俗易懂的宣傳語言,使老年朋友更容易接受,有效提升了宣傳效果。

通過系列活動的開展,有效提升了羣眾識騙防騙意識和能力,營造了平安、和諧、穩定的金融環境。

銀行電信詐騙活動總結9

XX年1-10月份,全市電信詐騙案件持續高發,案值巨大,犯罪手段主要表現為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退税等名目的30餘種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類案件的發案勢頭,確保首都良好的社會治安環境,市警察局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防範電信詐騙專項行動。併成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業力量,聯繫中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位,形成合力,全面推進全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預效果。

“阻截”行動成果顯著

在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動員一切力量在全市範圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術落空。

此次“阻截”行動,主要是針對高發案地區內的銀行金融網點的櫃枱和ATM機,組織民警看管,一旦發現有可能上當受騙的羣眾進行金融交易時,及時進行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產損失。同時,現場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。

截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經濟損失共計80餘萬元,同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。

案例一:20xx年11月6日12時許,一事主在建設銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警,稱事主因固話欠費3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內,否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時,被安貞裏派出所駐點民警及時發現並制止。

110設立反詐騙專家諮詢席

針對我市電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢,為切實增強羣眾的防範意識,最大限度地為羣眾挽回經濟損失,從今天起110報警服務枱專門設立反詐騙專家諮詢席,由反詐騙專家金大志等經驗豐富的民警輪流值守,為廣大羣眾答疑解惑。

據民警介紹,今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所佔比例持續攀升,給人民羣眾帶來了巨大的經濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退税等最為常見。犯罪分子利用羣眾相信公職人員,害怕財產受損,貪圖便宜等心理,大肆進行詐騙活動,數額從數千元到數百萬元不等。

據民警介紹,此次設立的110反詐騙專家諮詢席的功能一是認真受理羣眾報警,詳細記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發案走勢,及時把握犯罪規律和動向,適時發佈警情通報,精確指導一線打防工作;三是充分發揮宣傳平台作用,面對面向羣眾講解防範賞識,切實提高報案羣眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防範意識。此外,110報警服務枱將定期把收集到的最新詐騙案例,通過報紙、電視、廣播、網絡等新聞媒體向社會公佈,揭露犯罪手段,達到全社會共同參與防範此類犯罪的目的。

據統計,10日當天,110報警服務枱已接到此類報警電400餘個,其中勸阻警情60餘個,涉案金額數十萬元,舉報線索300餘個。

防範工作刻不容緩

案例二:20xx年11月6日10時許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話並欠費3600元,後把電話轉到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結,需要將存款轉到某賬號上,當日11時許,事主到工商銀行馬連道支行櫃枱將存款5萬元匯到該賬號。

鑑於每天仍有不明真相的羣眾上當受騙,警方再次向您發出電信詐騙預警信號和防範提示:

各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存摺內的錢轉到騙子的手裏。

1、催繳電話費是電信、通訊部門對於真正的電話欠費客户,通常是在每月繳費日起之前,使用正常客服電話通過電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業服務手段。公、檢、法機關作為執法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的,請謹防上當。

2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來電顯示上的電話類型,對於一些不熟悉,不像是正常座機手機號碼的電話,尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時,可撥打提供服務的電信部門的統一客服電話進行核對。如對方稱是某警察分局民警,可以通過撥打110進行報案和諮詢。

3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬户為您的存款進行保護的,都不要輕易相信,更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。

4、要提醒在家裏的中老年同志,要保守好家庭以及個人的各類信息,如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急於做決定,要先和家人聯繫、溝通,防止受騙。

最後,再次提醒您:凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉賬,請掛機後立即撥打110。

銀行電信詐騙活動總結10

隨着我國金融、電信和互聯網的迅猛發展,藉助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙罪高發。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出,各種騙術的迷惑性很大,城鄉居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。

面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農村商業銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段,構建了一道嚴密的電信詐騙防護網,讓電信詐騙原形畢露。

一、加強電信詐騙防範意識教育

xx支行在室內、外電子屏進行防範電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客户提示電信詐騙風險,提示提醒客户謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。

二、嚴把櫃面客户資金流出關口

銀行櫃面是客户資金流出的最後一道關口,成為堵截電信詐騙的關鍵環節。xx支行通過細化櫃面流程規範與執行,確保客户資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客户提示防範電信詐騙;指引客户認真閲讀《防範電信詐騙告知書》,並通過讓其簽字確認的方式再次提示防範電信詐騙風險;對新開通網銀、手機銀行業務的客户,核實綁定的手機號碼是否為客户本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防範電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客户進行重點防範。

三、加大自助服務區巡堵力度

目前,利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防範自助機具轉賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客户操作ATM機辦理什麼業務;“二看”就是看客户神態是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客户小心上當受騙,提醒客户與家人或熟人核實相應匯款內容,提醒確認屬實後方可轉賬匯款。)

我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲户對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲户的財產安全盡心盡力。

銀行電信詐騙活動總結11

為了進一步加大預防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識,營造有利於反洗錢工作的外部環境,天水廣場營業部根據人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業部切實履行反洗錢義務,增強營業部反洗錢和反恐怖融資意識,決定開展以“預防洗錢維護金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳紮實有效的開展,取得了較好的成效。

主要活動內容有以下幾項:

1、面向營業部工作人員、重點為櫃枱工作人員開展宣傳

營業部有組織、有計劃的開展櫃枱人員學習和領會宣傳資料內容,積極進行反洗錢法律法規及業務培訓,對反洗錢特殊案例進行了觀看學習,以培訓促宣傳、推動宣傳,同時利用內部網絡開闢了反洗錢專欄,擴大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進一步瞭解金融機構反洗錢之策,也確保了宣傳內容能很好的融入到日常工作當中。

2、面向營業部客户開展宣傳

開設反洗錢宣傳櫃枱,擺放了相關的反洗錢宣傳資料,櫃枱人員及時向客户發放宣傳資料,提醒客户注意洗錢風險防範點,提高反洗錢意識,並向客户講解反洗錢知識。

在營業場所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,製作“預防洗錢、維護金融安全”LED展板,張貼反洗錢宣傳海報,營造了良好的反洗錢宣傳環境和氛圍。通過營業部場內電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害,以及重點洗錢案例等內容,使廣大客户能夠生動直觀的瞭解和掌握反洗錢知識,進一步增強客户對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時在合作銀行網點也擺放反洗錢資料,並與負責人進行了宣傳活動的經驗交流。

3、組織測試,鞏固反洗錢相關知識

營業部組織員工在合規平台內學習反洗錢專項培訓,培訓內容為:《甘肅證監局關於轉發【關於執行聯合國安理會第2219號決議的通知】等4個文件的通知》以及公司反洗錢相關規章制度的學習。在進行了反洗錢知識的學習後,還及時進行了反洗錢知識測試,並且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解,鞏固了前期學過的反洗錢相關制度,營業部全體員工在知識測試中取得優異的成績。

通過這一系列反洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻户曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現象,不僅影響一國的政治、經濟和社會安全,也威脅國際政治經濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。

反洗錢工作是一項長期性、系統性的工作,在今後的工作當中我們將嚴格按照人民銀行的要求,繼續把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓的力度,確保全員樹立應有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實履行好反洗錢的法定義務,維護國家的經濟金融安全。

銀行電信詐騙活動總結12

根據總行及監管《關於組織開展打擊治理電信網絡詐騙主題宣傳活動的通知》要求,中國民生銀行長沙分行高度重視,積極組織開展反詐宣傳履行社會責任。近日,中國民生銀行長沙分行通過室內室外結合,動態靜態結合,開展打擊治理電信網絡詐騙主題宣傳,積極擴大宣傳範圍、拓展宣傳空間,揭露詐騙新手段、新動向,幫助人民羣眾提高法治意識和識騙防騙能力,深化法治宣傳教育效果。

一是巧用新媒體資源,開展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平台向社會公眾普及電信詐騙手段防範方法,通過該行微信公眾號發佈“教您識破五大高發類型的電信網絡詐騙”“反詐小劇場”等5次宣傳推送,聯合多家新聞媒體開展宣傳,依託媒體平台將宣傳觸角延伸至全省各個領域。

二是充分運用網點優勢,全面開展陣地宣傳。通過營業網點懸掛防騙標語、電視播放防詐騙案例、ATM等自助設備滾動播放防詐騙提示,製作原創“金融反賭反詐寶典”、《警惕養老詐騙,為您‘圖’個明白”》等作品,為到店客户發放宣傳摺頁等多種形式,強化客户防詐意識;設立服務專崗,主動向前來辦理業務的客户宣傳防範電信網絡詐騙內容,揭示詐騙風險及手法,進一步提升客户的風險識別能力和防範意識。

三是組織網點進小區、進企業,開展“輸入式”宣傳。組織轄內網點開展金融知識進社區、進企業宣傳活動60餘次,發放宣傳摺頁6000餘份。以“反賭拒詐,安全支付”為宣傳主題,結合“守住您的錢袋子”消保知識普及宣傳活動,圍繞電信詐騙典型案例、高發案例、銀行卡使用安全、出租出借賬户的危害以及懲戒措施等,詳細為參與活動的羣眾講解,同時引導羣眾下載國家反詐APP,並告知羣眾一旦接到陌生電話或存疑時,及時向有關單位進行核實,必要時向公安機關報警處理。

下階段,中國民生銀行長沙分行將持續利用線上、線下現有宣傳資源的優勢,加大反賭反詐、優化服務的宣傳力度,切實履行社會責任,守護好老百姓的“錢袋子”。

銀行電信詐騙活動總結13

隨着互聯網、通信技術的發展,一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防範打擊工作形勢依然嚴峻。

作為最貼近客户的基層部門,XX銀行XX分行營業部開展了防範電信詐騙集中宣傳月活動。

宣傳月活動期間,採取了以“廳堂網點+社區”模式,擴大了宣傳陣地,為防範網絡詐騙知識宣傳搭建良好平台。堅持開展對員工的安全意識教育和防範制度措施的學習,及時轉發身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的櫃枱區、網銀區、理財區、自助區及其他顯著位置均擺放“防範電信網絡詐騙”卡片,由大堂經理進行發放並逐一介紹防範詐騙知識;櫃麪人員嚴格落實轉賬業務的提醒工作,做到觀察轉賬客户的情況,對轉賬客户主動詢問匯款用途、收款人情況及關係等,主動提示風險,防範網絡電信詐騙。

同時,我行利用各網點位置優勢,在附近商超進行宣傳。業務拓展人員深入周邊社區,向居民發放宣傳材料並進行講解,引導公眾瞭解掌握電信網絡詐騙防範措施、掌握基本的應對方法。在社區活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人羣總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍,社保卡被盜用等等藉口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客户開通網上銀行然後告知用户名密碼或者將資金轉賬至指定賬户。並指導他們如何防範網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

XX銀行XX分行將繼續強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防範意識和識別能力,從源頭上有效防範和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客户、服務民生,切實保護公眾客户合法權益,提高客户滿意度。

銀行電信詐騙活動總結14

為普及反電詐知識,中國銀行信陽分行積極開展打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月活動,幫助羣眾瞭解電信網絡詐騙作案手段,增強識別和防範電信網絡詐騙的意識和能力,築牢轄區社會穩定的安全防線。

抓好廳堂陣地宣傳。該行統一在網點LED顯示屏滾動播放"反詐拒賭,安全支付"主題宣傳標語;在門前擺放宣傳台,向過往羣眾、周邊商户發放防範電信詐騙宣傳摺頁;利用LCD宣傳屏、多媒體電視聯播平台滾動播放反電詐宣傳視頻;在網點公眾教育宣傳區擺放反電詐知識宣傳手冊及摺頁;大堂經理、服務專員作為廳堂反電詐義務宣傳員,利用客户辦業務等候間歇,開展反電詐風險提示及宣講,並向客户遞送宣傳摺頁,引導客户下載國家反詐APP、關注平安中行微信公眾號,營造良好的廳堂宣傳氛圍。

抓好線上網絡宣傳。該行積極創新反電詐宣傳手段,積極發揮各類線上渠道作用,聯合信陽市平橋區反詐中心、中國電信信陽分公司製作反電詐宣傳小視頻。組織員工在微信羣、朋友圈轉發,通過微信線上傳播的影響,擴大受眾人數,多方渠道開展線上宣傳,提示廣大消費者注意防範,營造"全民反詐"的氛圍。

強化警銀協作。宣傳月活動期間,該行平橋支行、光山光明路支行先後協助公安機關抓獲電信詐騙嫌疑人員2名。當地公安機關對該行積極協助配合公安機關,及時處置成功抓獲嫌疑人表示感謝。

下一步,該行將持續開展金融知識宣傳普及活動,踐行國有大行責任擔當,營造全民反詐拒賭的濃厚氛圍,為維護社會和諧穩定,保護人民羣眾財產安全做出積極貢獻。

銀行電信詐騙活動總結15

為深入開展打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月活動,鄭州銀行立足“鄉村金融”戰略,依託惠農網點佈局,針對農村羣體積極開展重點宣傳,進一步擴大反詐宣傳受眾面積,切實增強羣眾識詐防詐“免疫力”。

立足惠農網點,走進田間地頭。鄭州銀行在全省已佈局多家惠農網點,且惠農網點多數距離縣城或繁華地段較遠。考慮到這些區域的羣眾防範電信詐騙意識薄弱,鄭州銀行藉助惠農網點,由運營條線和零售條線人員組成宣傳小組,在惠農網點懸掛反詐宣傳橫幅,小組成員手拿宣傳海報、摺頁,走到田間地頭、羣眾家門口進行防範電信詐騙宣傳,向農民羣眾講解最新的詐騙手段及案例,手把手教導他們下載和使用“國家反詐中心”APP,切實提升反詐意識薄弱人羣的識騙防騙能力。

線上線下全覆蓋,反詐宣傳有擔當。在本次反詐宣傳月期間,鄭州銀行藉助全省網點,通過線上線下渠道開展多途徑宣傳活動,持續營造濃厚的反詐宣傳氛圍。鄭州銀行下轄176家營業網點通過營業廳LED屏滾動播放“嚴厲打擊電信詐騙,保障公民財產安全”、“加強自我防範意識,提升防騙識騙能力”等宣傳標語,網點利率屏全天播放“全民反詐在行動”系列宣傳片,在微信公眾號、視頻號等新媒體渠道發佈宣傳知識推文、短視頻;同時,在網上銀行、手機銀行、ATM機等展示反詐宣傳海報和標語,對辦理匯款、轉賬等業務的客户進行防騙問詢提示,實現防範電信詐騙宣傳全覆蓋。

下一步,鄭州銀行將繼續擔負起向公眾普及金融知識、打擊防範電信詐騙的社會責任,充分發揮惠農網點優勢,持續提升重點人羣的反詐宣傳工作力度,全面提高人民羣眾對金融服務的安全感、滿意度,真正做河南人民信賴的“市民銀行”。

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