上半年個人工作總結範文15篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編整理的上半年個人工作總結範文，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

轉眼間XX年已經過去了大半，在中心領導的正確方針指引下，在各位同仁的共同努力下前廳工作完成的還算順利。在完成各項工作的同時我也在各位領導的引導下在各方面都有了進一步的提高，現將半年的工作做以下總結:

一、前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，為此我們每星期二都會開展培訓工作，不僅對酒店禮儀、禮貌用語、行為規範、崗位職責、崗位技能、工作流程與標準、酒店應知應會等培訓加以重温，更加強了一些服務意識、售房技巧、排房技巧、案例分析等培訓，並定期加以考核，從而提高員工的工作質量與效率。

二、“細節決定成敗”，注意每個細節是我們工作的核心。因此要求員工關注客人的每一個細節。如要求員工熟悉掌握重點客户的電話號碼，在他們預定時能及時稱呼客人姓氏、職位、給客人驚喜；在客人入住登記時，記住客人的姓氏，增強對客稱呼的親切感；收集客户信息，加強個性化服務從而體現我們精細入微的貼心服務。

三、以銷售為目標，我們加強各類報表、數據的分析管理，及時明確的確認銷售方向及銷售力度。我們為此先後在電腦系統建立了《客房客源分析總表》、《客房收入明細表》、《各類房型出租明細表》《客房平均房價明細表》的營業數據分析表格及《客史檔案表》、《計劃完成任務表》《員工獎懲明細表》、《總枱工作自檢表》等日常管理表格，通過這些表格員工上下知道了客房客源的組成，及時掌握客源的流動趨勢，明確客房的銷售方向，更能有利的將中心下達的經營指標任務齊力完成，也進一步規範了員工的管理。

四、前廳是客人集結的場所，總枱是最容易收集客人信息及意見的重要渠道。因此我們開始建立了個人客史擋案，從而提前掌握重要客人和回頭客的姓名、性別、生活習慣、興趣愛好、個性特別等，隨時做到有針對性和個性化的服務，滿足客人特別需求，避免投訴、增加回頭客及及時引導客人消費提高我們的工作質量。

五、注重自身形象，堅持行為影響樹立工作的良好形象激發員工的工作熱情。在日常工作中要求下屬做到的，首先自己必須做到。加班加點自己必須第一個到位，急難問題自己第一個先上。在日常工作和生活中注意幫助員工解決一些困難問題，及時與員工溝通了解員工思想動態並建立了前台日工作交班本，不僅更完善了交接班工作更為大家創建了一個互相溝通、學習的機會，從而保證了人員思想穩定，讓大傢什麼事都能以賓館利益為重，講團結、講協作、出色高效的完成各項工作任務。

通過對上半年的工作回顧，對照職責認為自己在很多方面還存在着不足，業務水平和管理能力及自身的綜合素質都有待提高。針對以後的前廳部工作做以下幾點工作思路及主攻策略，不足之處，請領導給予指點：

一、加強對員工銷售意識和銷售技巧、禮貌用語的培訓，注意培養她們的獨立能力與自主性

二、加強給員工灌輸“開源節流、增收節支”的意識，控制好成本

三、做為賓館的中嶇部門加強注重各部門之間的協調工作及客人的投訴問題，主動積極的進行協調、解決避免事情的惡化，杜絕給酒店帶來負面影響。

四、加強對辦公物品的維護及對客遺留物的正確及時處理

五、注重旅店業管理系統的完善使用工作及報關資料的及時傳送。

以上報告敬請領導給予提出意見，感激各位領導對我的栽培與信任。在以後的工作中我將虛心向其他同事學習工作和管理經驗；努力學習業務理論知識；不斷提高自身的綜合素質和管理水平。更加強化敬業精神，增強責任意識，提高標準爭取在下半年的工作再上新台階！

回顧這半年來的工作，我在公司領導的帶領下、各位同事的協助下、各部門之間的配合下，嚴格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作，工程師上半年個人工作總結。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況進行總結。

一、20xx年上半年完成的主要工作

1、完成設計院的移交，收集設計

院所有設計資料提供於設計院，正式開展與設計院的各項工作，將設計工作推向正常流程。

2、樓根據公司要求調整成户型及樓位確認，與設計院確認各方案，提交設計院開始進入施工圖設計，前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調整出圖。

3、協助招標小組進行樓勘察單位招標，完成樓勘察工作，將勘查報告提供設計院進行開挖圖設計、出圖。參與樓支護單位招標、支護方案的審查。樓試樁圖出圖。

4、與設計院溝通、去現場查看棟樓，與設計院專業人員交流設計意見，完成生活水泵房、消防泵房出圖，樓配電室出圖，個人工作總結《工程師上半年個人工作總結》。

5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑結果提供設計院，出正式答疑紀要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。

6、樓綠化景觀設計完成出圖，並去現場指導解決施工技術問題。小區景觀路網平面方案，小區綠化方案完成。

7、户型方案完成，與設計院確認出圖時間，施工圖設計工作步入正軌。總體規劃重新調整，配合部一直繼續進行總平規劃調整。

8、認真審核施工圖，嚴格從公司角度出發，提出經濟合理的設計方案，且尊重各方意見，及時發現問題並與設計單位溝通解決

9、樓施工圖設計完成，小區鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。

10、完成總工辦的日常性工作，收集、整理總工辦的資料、文件，為部門領導提供各方面的資料、文件支持。

二、存在的不足及改進措施

1、溝通能力還應加強，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由於對其它專業不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性。

2、專業面狹窄，作為一名甲方土建工程師，應該是一專多能的，這樣才符合公司發展的需求。在以後的工作過程中，加強其他專業的學習，從而提高自己的業務、技術水平。

3、對於工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強，在以後工作中提高自己對於會發生問題工作的預見性，儘量不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。

三、下半年的工作展望

現樓，已進入正式施工階段，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，爭取為公司創造更大的效益。

祝：公司業績步步高！

一、日常工作

在xx年上半年，從總體來講，日常的數據採集依然佔據了很大的比重。在數據錄入方面，我依然嚴格要求自己，在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規數據報告，我依然不敢鬆懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。另外，在日常工作之餘，也向周*學習了專刊考核方面的工作。考核工作對我來説並不陌生，因為以前曾經也接觸過，考核規則簡化之後，上手更加容易。主要是做到耐心細緻就不會出錯。那麼，本年度除日常工作外，應中心領導要求，每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單，由李*和我輪流在系統中查詢最後一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單並不細緻，加大了查詢工作的難度，希望日後通過有效的交流和溝通，雙方可以達成統一，提高工作效率。

二、調研項目

人才招聘行業調研報告：年初，在報社領導的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行業的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與瀋陽地區媒體投放對比分析，瀋陽地區自身招聘行業的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機的影響下，對xx年招聘行業情況做出了有預見性的預測，並驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日後撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這裏感謝主任對我和祁*的信任和指導。

版面監測調研：4月份，與**市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監測調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關，務求使版面調研數據的真實準確。並在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比，對各部們領導解讀報告起到一定的作用。客户滿意度調研：6月末，在集團要求下，和祁*一起完成了《20xx年上半年客户滿意度調研報告》，為經營工作考核提供了一定的數據依據。發行調研：在xx年初，發行調研已經全部由市場部獨立進行，每月進行一週。雖然人員有限，但市場部人員盡出，保證了發行調研的按期進行。就發行調研本身來説，個人認為，由於選擇攤點過少，每期報告不免單調重複，在xx年下半年應當改進調研方式，不再單純進行要報銷報的數量，要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發行調研更加具有指導意義。

三、活動配合與外出培訓

在上半年，市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動，在活動結束之後，為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，並對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析，得到了領導的認可。另外，在5月末，在中心領導的指示下，深入研究了**活動，在查閲了大量資料，並在部門主任的指導下，撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認識更加深刻，瞭解到自己的工作思路要依據數據而不侷限於數據。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。在5月，我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理，在介紹了我們日常工作常用軟件EXECL的同時，講解了專業的數據統計軟件SPSS的基礎操作。這次學習機會對我來説相當珍貴，而這次培訓也對我日後的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加，提高自己的分析水平，業務能力。

四、展望

從事數據工作已經是第四個年頭了，各類調研項目也開展了很多，如何在數據分析與調查研究中更加深造自己，將是我xx年下半年的工作重點。我想，下半年的工作中，除了進行各種調研項目意外，也要在撰寫各種常規數據報告的同時適當的進行專一行業的深度分析研究。

德育工作是學校的首要工作，以德育為先是素質教育的根本。這一學期，我校德育工作在市教育局和鎮中心學校的領導下，在學校領導的正確帶領下，走“以德育人、嚴抓常規、形成特色”的德育工作之路，取得了較為顯著的德育績效。現將上半年工作總結如下：

一、撐好一個支點，繼續加強隊伍建設

(一)加強管理培訓，班主任隊伍素質穩步提高

班主任是學校德育管理的核心力量，班主任的工作作風、管理水平直接影響到班級學生各個方面的素質，為此德育處在指導的同時加強了管理與監督，做了大量的工作：

(1)定期召開班主任例會。 每月定期召開班主任的工作會，及時總結一段時間以來班主任工作中的成績，分析並解決階段工作中存在的問題;佈置下一段時間的任務和工作要求;指導班主任在處理班級事務方面的一些工作方法和管理藝術，尤其是指導青年班主任如何正確處理突發事件。

(2)按時檢查班會課。班會課是班主任對學生進行教育管理的主陣地，充分而有效地利用班會課能起到事半功倍的的作用。為此，每週配合專項活動，指導班會課教育方向;巡視檢查班會課，並做好情況記載，督促班主任認真有效地上好班會課、搞好專項活動，杜絕了班主任把班會課挪作他用的現象。

(3)加強班主任培訓。近年來，我校聘用了較多的青年教師做班主任，其中蘇紅平等老師在我校是第一次擔任班主任工作。為了使青年教師儘快勝任班主任工作，組織有關班主任工作經驗交流會，學習班級管理的技能技巧。同時派年輕教師外出接受培訓，提高他們的管理水平。

(4)完善考核機制，提高班主任待遇。為進一步增強廣大班主任老師的責任感，提高工作熱情，學校不斷完善班主任考核機制，充分體現幹好幹壞不一樣。

(二)繼續加強學生幹部隊伍建設，提倡學生自主管理。德育處充分利用每一週的學生幹部例會對所有的學生幹部進行思想教育，明確、協調、並佈置好各項任務。根據校園文明監督崗制度、校園常規管理檢查制度，中學生一日常規要求，現在學生幹部分工明確、合作意識很強，都能自主地完成各項常規工作。如校園衞生的檢查打分、學生紀律的檢查打分、文明禮儀的監督、各項分數的統計反饋等。限度的發揮學生主觀作用，也限度的培養學生能力，限度的調動學生的積極性，也限度的參與學校管理。

二、抓好一條主線，繼續堅持常規教育

(一)強化了班級常規管理

為了保持校園環境的整潔優美，保持校園文化的先進性，我們把工作的重點放在了德育常規管理之上，而德育常規管理注重了抓實、創新：①完善了學校常規管理的章程，使之更切合實際發展。②堅持了常規檢查和專項抽查相結合。學校以“衞生、學風、課間操”評比為突破口，以“愛護公物”“儀表儀容”等專項檢查為輔助，強化班級常規管理，全面加強了對全體學生的文明行為習慣的養成教育。由德育處負責指導督促，組織學生每天負責檢查，每星期五彙總並公佈檢查結果。另外不定期進行專項抽查，一旦發現存在的問題都及時通知班主任限期整改。經過了這樣一個檢查機制的運作，各班班容班貌得到了美化和淨化，學校的教育教學環境整體上呈現出和諧、潔美、有序的特點。

(二)重視後進生的幫教，進一步完善幫教網絡

後進生的幫教是學校德育教育的難點，學校引導全體班主任重視幫教工作，通過分析、疏導、跟蹤等環節，把工作做細做實，並做好記載，及時反饋，大大增進了實效，使後進學生情況趨於穩定，杜絕了在校學生的違法犯罪現象。

(三)繼續發揮國旗下講話、每月常規管理流動紅旗評比這一德育陣地的作用，對學生進行薰陶、激勵、內化，並形成良好的道德品質。

(四)德育活動，春風化雨，潤物無聲

(1)充分利用各種傳統節日，對學生進行民族精神教育，淨化了孩子們的心靈，使學生在民族精神的鼓舞下健康茁壯的成長。如開展迎國慶唱紅歌活動，通過唱紅歌，“感受國家的發展，傳承民族精神”。

(2)積極參加市教育局舉辦的各項活動。本學期，我校開展了“大家唱大家跳”藝術教育活動，進行了藝術教育展演比賽。有22個班次在活動中獲獎。我校學生積極參加市運動會並取得出色成績。

(3)學校於x月x日成功地在影劇院舉辦一次“慶元旦文藝匯演”，她是我校校園文化藝術節的一個部分。在這次活動中，師生積極性高，活動質量是我校歷最“牛”的，她是我校的一道文化大餐，師生感受了藝術給我們帶來的快樂。本次活動，我們評出了12個“十佳節目獎”和四個“組織獎”。對在活動中作出了突出貢獻的師生和班級進行了表彰和肯定。

(五)播下感恩和愛的種子，讓心靈開出最美的花。從十月份的孝雅活動開始，到現在，我們開展了感恩教育系列活動，首先，在十月份孝雅活動中。配合“五個一活動”對學生進行孝雅教育，開展了孝雅書信活動，書寫書信達200多篇。

其次，以班級為單位，組織了慶祝國慶等活動。我們還組織了“一次獻愛心活動”為患白血病的劉佳琪同學伸援手，為劉佳琪同學捐款達六千多元。通過這些活動，讓學生們的心靈得到一次真正的洗禮!

三、突出一個重點，繼續強化養成教育

眾所周知，從小就開始並加強文明禮儀教育，是培養一個健全人的最基本的要求。我校一直以來都把培養文明禮儀行為習慣作為學校德育工作的重要內容之一，作為德育的主旋律。尤其是中學階段，養成良好的文明禮儀習慣，即為孩子收穫良好命運播下了一顆優良的種子。為了進一步加強行為規範教育，促進學生行為規範的內化，樹立楊林尾二中學生的新形象，我校制定了楊林尾二中學生一日常規要求以及評比考核制度，並開展了以“禮儀教育你我他，校園盛開文明花”為主題的文明禮儀伴我行主題教育活動。

四、樹好一面旗幟，繼續深化文化建設

環境育人，環境造就人，近墨者黑，近朱者赤。講的就是環境的重要性。我們還開展了“黑板報評比”活動，十月份，開展了“美化班級”活動，對班容班貌進行了整改，努力深化文化建設。政教處佈置了近90平方米的櫥窗，使學校面貌煥然一新，使校園文化上了一個台階。

五、塑造一個亮點，繼續深化健康教育

學校推出多項舉措加強預防甲型H1N1流感、血吸蟲病、麻疹乙肝等病的接種、防溺水、防交通事故作為安全教育的重點，引導學生珍惜生命、熱愛生命，提高師生安全意識和自救自護能力的宣傳教育，動員全體師生積極行動起來投入這項工作。學校利用班會從甲型H1N1流感、血吸蟲病等的基本知識、防治要點等集對學生進行了詳盡的宣傳教育;各班主任利用班會課讓學生更進一步的直觀地瞭解了這一傳染病的危害性，以引起全體師生的重視;廣大師生加深了對傳染性疾病的認識，科學、有序地做好傳染病的預防控制工作，保障了校園衞生安全。

六、拓寬一個空間，形成家校共建和諧局面

人們常説：“父母是孩子的第一位老師，家庭是孩子受教育的第一課堂”，由此可見，家庭教育對學生思想品德的形成有着至關重要的作用。因此，學校重視和發展家庭教育，開好每一次家長會，幫助家長樹立正確的教育思想，提高對素質教育的認識水平，把家庭教育與學校教育緊密結合起來，共同關愛學生。現在，家長已成為我校與家庭聯繫的紐帶，成為學校教育和家庭教育交流的橋樑，融洽了家校關係，形成了學校工作家長支持，家教困惑學校幫助的良好局面。

如今，學生的心理健康問題越來越受到社會的關注，如何培養學生良好的心理素質，就成為擺在家庭和學校面前的一道難題。近年來，我校着力修築學校、家庭間溝通的橋樑，開闢多途徑進行學生心理健康教育，通過多種形式的活動，為學生提供心理傾訴和諮詢的平台，極大地提高了學生的心理素質。學校組織了一次家長會，構建家校聯合共同育人的平台，德育處特地邀請到了“知心姐姐”心理健康培訓中心研究員、團中央《知心姐姐》雜誌社心理健康教育全國巡迴報告團講師韓麗來到孩子和家長們的中間，傳播最新的家庭教育理念，講述為人父母的科學方法、正確方法。報告會給家長們帶來科學的理念和具體的方法。對及時解決當前面臨的家庭教育問題和對孩子未來的健康成長都有很大的幫助。有助於家長樹立正確的家庭教育觀念，把握科學的教子方法。明確了愛孩子要從關注孩子的“心”開始!諮詢會場人山人海，許多家長還擠到韓麗老師面前，把“知心姐姐”當作自己最親近的朋友和最佩服的老師諮詢、請教。大家一致稱讚這次家長活動辦得及時，辦得有效，令家長深思，讓孩子受益

面對日新月異的時代發展、學生迅速更新的思想觀念，我們面對的德育教育形勢依然嚴峻，教育之路、創新之舉任重而道遠，我校同仁仍需上下求索，爭取更大的進步。

一、主要工作落實情況

1、協調落實政策。

與市農委等部門聯合印發了《瀋陽市20xx年扶持現代農業發展促進農民持續增收若干政策》，並主動與各區縣聯繫，驗收並獎勵了符合政策條件的鄉鎮、合作社、協會、產業帶頭人，積極協調各區、縣（市）和相關企業申報省級龍頭企業、爭取省財政對名牌產品獎勵。

2、優化產業佈局。

一是為進一步優化我市林業經濟發展環境，加快林業產業發展，不斷提高林業綜合經營效益，增加農民收入，全面促進林業生態建設，經局黨組研究，決定成立林業經濟發展領導小組。二是與于洪區、鐵西區經濟技術一起在廣泛調研的基礎上對沙嶺等地區傢俱集散中心的企業進行走訪，從林產業的角度幫助企業聯繫貼息、品牌培育等，為企業做好服務，儘可能地推動東北傢俱集散中心更大的集聚作用，使得周邊地區一些相關企業遷入該區域。三是積極與沈北新區東北國際木材交易中心接觸，瞭解市場狀況，積極協助解決發展中遇到的困難，主動與興宏迪、朗森等原望花地區木材加工企業聯繫，協助解決新址選擇和搬遷問題，推動東北地區最大木材交易市場的形成。四是報送國家林業局集體林地林下經濟和林藥、林菌相關內容，完成省林業廳關於經濟林和林地森林中藥材發展規劃有關統計，修訂市旅遊產業發展領導小組辦公室“關於徵求《關於進一步加強發展旅遊業的若干意見（草案）》”相關內容。

3、完善服務平台。

一是搭建商貿平台。按照省廳的要求，完成了林產品網上交易博覽會等展會的項目徵集、科企對接等工作。二是扶持重點項目，促進產業優化升級。促進生成技術含量高、資源節約和生態環保的項目，優化林業產業結構。比如為天峯生物、百世木業爭取項目升級貼123萬元,為企業項目優化升級解決了實際困難。

4、強化品牌效應。

一是做好名牌產品推薦工作。建立了企業品牌數據度，選擇11家林業企業擬推薦參與20xx遼寧省名牌林產品評選。紅星美凱隆總經理陳雪梅獲評“雨生杯”首屆遼寧林業產業人物榮譽稱號，瀋陽宏發企業集團傢俱有限公司等11個企業的林產品被授予首批遼寧省名牌林產品。二是加強林產品質量監管工作。配合國家質監總局、國家林業局完成對全市15家地板企業、10家細木工板企業的抽檢工作；併為省質監局、省林業廳對我市地板、刨花板、細木工板企業進行質量抽檢做好前期準備工作。同時與市質監局接觸協商，擬按照國家兩局要求對全市木材、傢俱市場共同進行林產品質量抽檢，擬抽檢結果在《瀋陽日報》等媒體予以公佈。三是對申報“遼寧特產之鄉”的鄉鎮進行初審後向省林業廳推薦候選鄉鎮。

二、存在的主要問題

1、產業佈局不盡合理，缺乏有效調控手段。

一是總體佈局不盡合理，產業集聚效應尚不明顯。經過多年的發展，我市林業產業初步形成了產業格局。但由於各地在發展林產工業項目上，特色不夠鮮明，產業同質化程度高，尤其是木材加工業。且有些地方在培育產業集羣的過程中急於求成，在企業發展及招商引資中一味求全，把大量“小而全”、關聯度不大的企業集中到同一區域內。這樣只能構成大量企業在地理上的自然扎堆，內部缺乏產品上下游的縱向分工和包括相關支持企業的橫向分工，且易導致縣域產業配置交叉雷同，同一集羣內企業都在大量生產同質產品，區域間和集羣內難以很好的分工協作、優勢互補。二是產業佈局難以調控。各地出於保護地方利益，亂上項目，爭佔資源的現象十分嚴重，給資源保護和產業發展帶來很大的壓力。但由於缺乏有效的產業退出機制，一些產能過剩，或者不符合導則規定的企業或項目，難以有效退出。且林業部門也缺乏有效的調控手段，林業產業發展導則難以落實。

2、產業結構有待進一步優化，科技支撐不足。

一是木材加工為主的木質資源利用型產業仍佔較大比重，以森林生態休閒旅遊等為主的非木質資源開發利用產業仍發展不夠。二是精深加工產品少，初級產品佔80%以上，高科技含量、高附加值的終端產品更少。林業科研成果不少，但轉化為實際生產的不多，科技對林業產業的貢獻仍不足。

3、木材供給問題突出，後續資源難以保障。一是總量供需矛盾仍較為明顯。隨着這幾年我市林業產業的迅猛發展，尤其是以木材加工為主的第二產業的發展，給我市的木材原材料供應帶來的很大的壓力。原材料的供需矛盾，帶來原材料價格進一步上漲，進一步給林產加工業的持續發展帶來較大壓力。二是結構性供需矛盾突出。我市本

地木材原料供給能力較差，且森林資源總體質量差，中幼人工林多，近成過熟林少，結構性和階段性供求矛盾十分突出。闊葉材、大徑材等仍依賴進口或者外地導入。三是木材原料市場難以規範。隨着林產加工企業的發展，全市木材原材料供求矛盾越來越突出，導致木材原材料來源亂象環生，對林業經濟健康有序地發展形成阻礙。

4、林地經濟需要進一步開發，存在問題十分突出。

一是認識不高,農民的認識不高,認為收利小或受前幾年栽植中草藥的失敗的影響而缺乏信心。二是投入不足，瀋陽市林地經濟潛力巨大，全市有600萬畝的林地，其中200萬畝以上都可以開展林地經濟，但是目前林地經濟扶持政策投入相對投入不足，限制了林地經濟的大發展。三是項目不成熟，林下經濟沒有更多的外地經驗去借鑑，靠自己去挖掘，找到好項目也很難達成共識。四是技術推廣力度不夠。五是產前產中產後服務不配套。六是缺少龍頭企業帶動。

三、下一步工作安排

1、協同國家木製品檢測中心、省林業廳駐鞍山木製品檢驗檢測站有重點的開展地板等木材加工企業的檢測工作。

2、 配合省林業廳做好首屆遼寧林業產業人物的頒獎及媒體宣傳工作。

3、 做好遼寧林產品網上博覽會瀋陽展區的布展工作。

4、做好全市林業產業調研工作。

5、 做好林地經濟和企業典型的深度宣傳工作。

6、 成立瀋陽市林業產業協會。

7、完成雙進雙解工作任務。

xx—xx年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收穫很多。

一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平。

作為一名督導，首先，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來説，更是有太多的東西讓我去學習，隨着公司規模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。

二、員工管理，要做好了員工的管理，指導工作。

督志雖然不算什麼大領導，但也管着一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴於律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬於自己的管理方法。

三、現場的管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：

1、現場行為規範，從整體來説我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由於不是由公司發的工裝，這就導致員工有機會找藉口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現，我要從以後的工作中吸取教訓來應對和管—理—員工的現場行為規範。

2、現場環境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衞生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位。

3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落後了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次學費，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之後會對這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環節，在經理我帶領下，控制得很有錯，總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發少問題並能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態。

四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個督導，能夠在營業員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場裏的大事，不失時機的向領導請示彙報。

通過xx—xx年的總結，我有幾點感觸同時也是xx—xx年的一個計劃：

其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢？具體到各個員工，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。

其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在着必然的聯繫。就拿現場部來説，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫，要他們的相互配合，從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峯的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。人生能有幾回博，在今後的日子裏，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合治理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞着集團公司提出的“科技創新年、精益治理年、效益滿足年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背後總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在着一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看着人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕着做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

三、由於自己專業水平的侷限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶然會發生不穿工作就上班。

五、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線瞭解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司祕書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀廠規，及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

二、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的祕書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。

三、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。

四、深入實際，多跑現場，把握車間反映的各種信息，並積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

五、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人20xx上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正！

轉眼即逝，20xx年就過去一大半了，在下半年中我要更加努力，現對我今年上半年的工作做個總結。回首，看看過去的半年，我都不知道自己做了什麼，居然上半年的營業額沒有完成，還差70多萬，心裏真是不好受，對自己做個檢討，對上半年的所有事情，做個歸納。

一，我認為業績沒有完成的原因是以下三點：

1.市場力度不夠強，以至於現在**大企業中好多客户都還沒接觸過，沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時，説話的方式、方法有待進一步改進。

二，工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去，並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間裏有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1.對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。

2.在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客户，還要有到3個潛在客户。

2.一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4.對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己説“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

三，下半年的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習，我已經瞭解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬於自己的車!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮鬥!加油!

工作內容

1、跨部門協調與溝通項目

從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標杆部門評優";"部門協工作機制"。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後，後期嚴格按照計劃時間開展，並在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，後期總結完善;

立足公司現狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領導的認可;活動結束後新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點，實施細緻，落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監用豐富的人生閲歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好!

2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆，員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，後期結果的反饋很及時，員工的對於服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光盤的學習，使溝通規範在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結束後，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動後期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5)標杆評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標杆部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門瞭解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價，尋找與標杆部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身，擁有強大的羣眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。

2、職業規劃項目

下半年主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人蔘加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進，對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協調能力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員下半年學習情況跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。

4、活出真我風采集訓營

10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛鍊，並獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

5、營銷儲備職業規劃管理方案

一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面，目前20xx員工個人季度工作總結以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫，找不到實現職業發展的方式和途徑。

基於以上情況，作為廣東公司職業規劃專員，在****年完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，對於營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業，土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出

“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的`各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

半年來xx鄉政府遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則，通過齊抓共管，確保了我鄉生產安全無事故，為構造和諧平安社會，奠定了良好的基礎。現將我鄉今年安全生產工作總結如下：

一、基本情況

今年，我鄉圍繞實現“兩杜絕、一減少”的總體目標，以“安全第一，預防為主，綜合治理”方針為宗旨，開展了一系列安全生產工作，確保了我鄉今年生產零事故，杜絕了校園因安全隱患造成的死亡事故，與去年同比事故次數下降了100%，死亡人數下降了100%，圓滿完成了縣委、縣政府下達的目標任務。

二、加強組織領導，完善監管機構

今年，鄉領導高度重視安全生產工作，把安全生產工作列入極其重要議事日程。一是年初召開了安全生產工作專門會議，研究制定了**年安全生產工作計劃，並制定下發了《**年安全生產工作實施方案》，明確了工作重點，理清了工作思路，提出了工作要求，規範了工作制度。二是為了做好做實今年安全生產工作，鄉黨委、政府制定下發了有關安全生產工作文件13份，請示報告3份。三是進一步完善了安全監管機構建設。建立了獨立的安監站辦公室，製作了工作制度牌，制訂了規範的工作制度、工作職責、工作流程和示意圖。添制了電腦等裏辦公用品。四是加大了安全監管資金投入。增加安全教育培訓資金x元，安全宣傳資金 x元。

三、健全安全制度，落實監管責任

認真制定了安全生產工作計劃，並以文件的形式，下發了《關於切實做好**年度安全生產工作的通知》和《安全生產目標管理考核方案》。調整了安全生產領導小組、食品、藥品安全工作領導小組、綜治領導小組，建立了安全生產聯席會議制度，規定每月底召開一次會議，彙報安全生產情況，分析當月安全生產工作形勢，部署下月安全生產工作重點和要求，按考核方案進行量化打分考核，鄉里每次召開二級幹部大會，鄉主要領導都要對安全生產工作進行強調和部署，做到逢會必講，警鐘長鳴，確保了我鄉安全生產工作責任到位、措施到位，同時，我鄉還建立健全了一系列有關安全生產工作制度。

1、建立安全生產工作區域責任追究制度。規定各片片長是所駐片安全生產工作第一責任人，駐村幹部是所駐村安全生產具體責任人，對區域內安全生產負領導責任和具體責任。村黨支部書記、村主任為所轄區安全生產直接責任人，對本轄區的安全生產工作負總責。

2、建立安全生產事故應急救援預案制度。建立以鄉長為組長的重特大安全事故應急處理領導小組，制定了重特大安全事故應急處理預案。並對可能發生的重特大生產事故、重特大火災事故、重特大食物中毒事故、重特大校舍垮塌或地質災害、洪水災害事故、重特大自然災害事故等重特大安全事故建立了應急救援預案，提出了具體的操作流程及應對措施，增強了預防事故的組織指揮、救助能力。

3、簽訂責任書。鄉政府與村(居)委會、鄉屬、駐鄉各單位、企業、礦山以及加油站、採石場、電站等私營業主層層簽訂責任書，明確各自的職責和目標，規定安全生產工作實行一票否決，凡安全生產未達標的單位，當年各項工作一律不得評先評優。

四、強化安全監管，加大安全執法

做到每月有檢查，每月有報告。半年來，我鄉到各企業檢查xx人次，下達現場檢查記錄x份，整改指令x份，複查意見書3份。尤其在重要時期、重要時段組織安監站會同派出所、企業辦一起到各企業、學校、渡口、煙花爆竹店開展了形式多樣的綜合檢查。我鄉堅持每月25日前以書面形式向縣安監局報告安全生產情況，並實行“零報告”制度，營造了和諧、平安、穩定的社會環境。

1、建立健全轄區內監管台賬，並實施動態管理，及時更新信息。分別建立健全了非煤礦山企業、危險化學品加油站、煙花爆竹、農藥門店台賬，按要素載明企門店的各類情況，方便於跟蹤監管。

2、嚴格分類進行檢查，我鄉按縣安監局的要求繼續實行對企業分類進行安全監管。半年來，共檢查A類企業x次，下達整改指令x份，對B類磚廠共檢查x次，下達整改指令x份，複查指令x份。煙花爆竹農藥門店檢查x次，下達整改指令x份;及時報送相關信息，特別是重要時段實行零報告制度。

3、紮實做好安全生產專項檢查整治工作。今年重點做好了尾礦庫專項檢查，加大了汛期的安全監管，集中力量組織人員開展“‘兩非’打擊活動和安全生產月活動”取得明顯的成效。

在這半年的工作中，結識了許多新同事，也學到了許多新知識，因為在不同的單位，面對不同的工作，不同的產品，還是會有許些不同的，雖然説化驗工作大同小異，但在方法上還得了解，學習，掌握。

本人在中控崗位工作，最深的一個體會就是熬夜的辛苦，但身在這個崗位，就要把這份工作做好，記得剛開始接觸這些樣品時，我認真學習相關操作規程，結合實踐，不懂的地方向同事虛心請都，雖然一開始在檢驗過程中操作或許會慢一拍，但是現在我已經能熟練操作中控的檢驗項目並能準確及時的報告結果。我能夠遵守勞動紀律，團結進取，務實求真，樂觀上進，樂於助人，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持嚴謹認真的工作態度。有時面對車間所送檢的多個樣品，我需要合理安排時間，比如在做快速水分測時是，能同時檢驗氣相，液相，滴定含量，保質保量的工作，在操作過程中，如果碰到問題，那需要首先查找原因，力求解決，如果解決不了，其實是向請教同事，向領導報告情況。

20xx年10月1日就要實行10年版藥典，其中的內容和05年版藥典會有和有很多的不同之外，例我要好好學習10版藥典的內容，凡例尤其重要，然後將其中所學的知識加以應用，對於“模糊”的內容和同事間加以討論，更深入的學習，學習gmp條款，在工作中也能遵守gmp規範，把好中間產品控制的質量關。

最近，單位正在擴建污水站，相信不久後將會擴建車間，為了迎合車間的產品，我需要認真學習操作規程，努力提高自己的工作技能和綜合素質，增加對各個環節的熟悉程度，從而在開展工作時提高工作效率。

不足之處：

1、對20xx年版藥典還沒加入深入的學習。

2、有問題要多彙報，多請示領導。

3、個別工作做的還不夠完美，還有待在今後工作中改進。

對部門的意見：

1、為化驗中心創造一個良好的工作環境，在勞動過程中使每一名員工都養成勤勞進取的習慣，消除一部分懶惰情緒，提高了員工的個人修養，再就是每星期例會，加強安全生產例會，加強安全生產教育，樹立安全意識，為正常生產及個人身心健康打下紮實基礎。

2、對自己的薪酬不是很滿意，因為當初試用期時我拿百分之七十的的工資，而轉正後我拿百分之八十的工資，同樣在做事，我感覺自己各方面也做的不比別人差，就因為我不是這個專業，希望領導能考慮這個問題。

以後的工作中，我將以自己最好的狀態展現在工作中，與京新共成長，共進步。

本學期，在學校領導的正確領導下，本組四位成員發揚團隊精神，互相幫助，目的明確，備課組工作進展得很順利。現將主要工作總結如下：

1.深入學習新課標以及學校的教學案制度，根據教材特點和學生實際，靈活運用，為探索與教學案相適應的課堂教學模式做出積極的努力。

2.認真編寫教學案和導學案，確保知識點講通講透;精選課堂測試和作業佈置部分的題目，在抓好基礎的同時，讓學生做到融會貫通。

3.認真進行二次備課，定期進行集體備課，討論及反思教學過程中出現的問題，組織組員討論教學案在實踐中應用的情況，並對下週所教內容集中研討。

4.定期開展教學研討課，積極探索課堂教學新模式，並多深入其他備課組的研討課課堂，多交流，多學習，多反思;加強組內青年教師與經驗豐富的老教師的教學交流，以達到教學相長的目的。小班化教學效果顯著。

5.注重端正學生的學習態度，進一步培養學生的認真聽課、認真記錄、認真書寫、認真作業的習慣。注重學法指導，着力提高學生聽説讀寫綜合能力。

6.幫助學生，尤其是基礎不太好的學生對所學知識進行及時的歸納、總結和梳理，努力遏制兩極分化的出現。

7.重視信息技術與英語學科的整合，搞好教學手段現代化的研究與推廣，提高現代化教學媒體的使用效率，組內資源共享，提高了組內成員自制的課件在課堂上的利用率。

8.加強反思教學實踐活動，用新的理念反思自己的教學，反思自己的成長與發展。

總之，通過這一系列的工作，強化了備課組的過程管理，提高了組內英語教師的教學水平和教學質量，推進了我校的英語教學改革和教學案的實施，提高了我校的整體英語教學水平。但是，備課組工作中仍然存在很多不足，這需要在今後的工作中加以改進。

隨着時間的關係，我在貴定縣機關幼兒園的實習生活也結束了。雖然只有一個月的時間，但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易，然而這次實習讓我也受益頗豐。

萬事開頭難，剛進園實習初期，讓我感到了很大的困難。毫無工作經驗的我，面對新工作，面對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪裏入手，看着指導老師(班主任)輕輕鬆鬆的帶着寶寶們開展各種活動，做着一個個遊戲。看着孩子們一張紙興奮，熱情高漲的小臉，我深深地被感染着。我努力地去學習，嘗試獨立帶孩子。經過幾次失敗的打擊之後，我的緊張心理才逐漸退去。在實習過程中，讓我懂得了面對不同的幼兒要用不同的方法，每個孩子都有自己獨特的內心世界。而作為他們的老師，要想真正走進孩子的內心世界不用心去發現他，捕捉他們的閃光點是不行的。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫助他們改正缺點，不僅要關心照顧幼兒，還要與幼兒家長溝通交流。在實習期間，我學着，試着與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家表現。這些，都是餓哦在幼兒園夫人實習過程中所獲得的最寶貴的東西。

在xx幼兒園的每個教師裏都有幼兒一日，一週活動的生活常規時間表。在實習期間，由於xx幼兒園缺少配班老師，我都是在做配班老師的工作。但我嚴格按照時間表，配合所在班主班老師認真做好一日常規工作。

首先，保教工作。

在保育工作中，使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請教保育員，積極配合保育阿姨的工作。户外活動，我提醒幼兒注意安全，不追逐打鬧。進餐時，幫助保育員為幼兒盛菜盛飯，提醒幼兒安靜進餐，不挑食。睡覺時為年齡小還不能自理·的幼兒脱衣物，給幼兒蓋好被子，小聲告訴他們安靜入睡，不能説話。儘自己最大的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在遊戲中不斷增長知識。

其次，教育工作。

面對上課，作為實現老師。心裏真的有些恐慌，生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣。我從熟悉教材開始，因為只有一個月的時間，指導老師給我佈置了七八節可得內容。我從教案到教具，一步一步的去準備，直到得到直到老師的認可，我才走上了“講台”。但當面對幼兒上課時，還是那麼的手足無措、由於對幼兒的不瞭解太少，對他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀律。第一次正式上課沒有成功。不過又一次的講課中，我總結經驗教訓，就比第一次進步很多。隨後慢慢的進入了老師的較色。

再次，家長工作。

作為教師，每天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項非常重要的內容。我們要虛心聽取家長的合理化得的建議，同時對於家長的無理要求，妥善處理，友善的拒絕。幼兒在園表現要告知家長，取得家長信任。

經過這一月的實習，雖然時間很短，但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學經驗，還要有良好的職業道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛心、細心、更要有責任心。

總之，教師是一個崇高而神聖的職業，通過實習我也看到了自己的不足，社會的不斷進步，使幼兒園對幼教的要求越來越高。這使我知道，必須要有過硬的專業知識和技能，才能在幼教之路上創造屬於我的精彩人生。

中醫科上半年工作總結

1、業務發展情況:上半年(1-4月)門診人次15698人次，同比升高19.1%，上半年(1-4月)業務收入為128.6萬元，同比升高9.8%，業務發展總體情況較好。

2、科室創新發展情況，20xx年初開展了腹針療法新技術，目前已開展腹針療法約50人次，臨牀療效良好。

3、合理用藥控制情況、醫療保險管理情況，今年1-4月除2月藥品比34.3%外，其他各月藥品比均達標，20xx年1-4月藥品收入佔總收入百分比24.96%，合理用藥控制情況基本達標。

4、科室3年發展規劃完成情況(20xx年-20xx年)，20xx年發展規劃中準備引進和推廣中醫適宜技術，目前基本完成。

5、科室為提高患者滿意度，在醫院領導的幫助下獲得美神基金的資助，使得羣眾滿意度提高，積極和員工溝通交流，及時解決員工的實際困難。

6、科室工作亮點是今年成立中醫治療室，開展中醫適宜技術如拔罐、刮痧、普通針刺、腹針、電針、灸法、中頻脈衝電治療等，進一步擴大了中醫科治療範圍。

7、科室認真學習各項醫療規章、制度及各項各項工作流程，嚴格按按照醫院的規章制度及各項工作流程工作。

8、科室堅決杜絕和醫藥代表的任何不正當利益關係，認真學習黨風廉政建設，並組織員工學習《龍江醫院開展收受紅包、回扣各項治理工作方案》，並與患者簽訂拒收紅包協議，如發現收受紅包、回扣現象，堅決制止，絕不姑息。

9、安全生產、三好一滿意活動落實情況，組織員工認真學習中醫常見病的診療規範及中藥配伍禁忌等知識，嚴格執行三級查房制度，認真學習消防安全制度，防止火災隱患。

10、今年上半年舉辦了順德區繼續醫學教育項目《經方在消化系統疾病中的運用》培訓班，取得了較好效果。我科今年無違反計劃生育情況發生。

中醫科下半年工作計劃

1、科室在兩個創新(技術創新、管理創新)、兩個滿意(羣眾滿意、員工滿意)方面的落實措施。20xx年年初開展了腹針療法新技術，已通過龍江醫院科學技術工作委員會審批，目前已開展腹針療法約50人次，臨牀療效良好。積極加強員工之間溝通交流，解決員工工作和生活中的實際困難，增強員工對醫院的歸屬感。進一步擴大中醫科的宣傳力度，讓更多患者瞭解中醫，從中醫中受益。

2、科室崗位目標完成計劃，上半年中醫科門診人次較去年相比有升高趨勢，住院患者仍然較少，沒有達到醫院規定的標準，下半年爭取多收治住院患者，儘量達到醫院規定的標準。

3、科室規範化管理、團隊建設和制度建設，進一步加強中醫科核心制度學習，強化中醫常見病診療規範。

4、醫療業務開展計劃，下半年準備開展天灸治療以服務更多的患者，同時擴大中醫科適宜技術治療範圍。另外，科室人員充足情況下，建議輪流派醫師到上級醫院進修學習，以便提高中醫科整體業務能力。

5、與上級單位開展技術協作計劃，在醫院的幫助下，準備請上級醫院市中醫院或區中醫院專家到我科開展技術指導工作。

6、今年下半年準備申請市級或區級科研課題1-2項。