大學生實習工作總結15篇

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此好好準備一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的大學生實習工作總結，歡迎閲讀與收藏。

實習的一個工作也是結束了，回頭看，我也是有挺多的感慨，從開始的不順利到後面能把工作去做出色，是離不開同事們的指導，也是有自己的一個努力結果，對於這次的實習，我也是要來做好個人的總結。

開始去找實習工作的時候，我也是不太順利，畢竟自己的水平並不是很好，而且平時的假期也是沒有怎麼去做過兼職，沒有什麼經驗，很多的公司也是不要我這樣的新人，雖然是大學生，但是他們更希望是有一定社會經驗的大學生，我也是有些懊惱自己怎麼以前假期的時候不去做一些兼職的工作，但是後悔也是沒用的，所以我也是努力的去尋找，後來來到我們公司，也是得到領導的認可，覺得我不錯，才給予了我實習的一個機會，我也是沒有辜負領導，從進入到公司開始，我就是很努力的去做事情，不斷的去學，去把自己工作的方法優化，經過自己的努力，我也是很快的融入到公司工作的氛圍之中，不但是得到了同事的一個認可，他們也是願意教我，畢竟我也是很勤奮的在學。

工作裏頭，我知道這份實習工作得來不易，所以我也是格外的去珍惜，努力的去做好每一件交代我辦的事情，同事有時候需要協助，我也是樂於去幫忙，我不覺得多做事情就是不好的，反而覺得只有多去付出，那麼自己才能真的有更好的收穫，而不僅僅只是做好本職就夠了，在做的過程之中，我也是儘量的做得更好，避免犯錯，在實習的這段日子，也是沒有出過什麼大的差錯，而今實習的結束，讓我也是體會到工作的艱辛，但也是收穫了很多的經驗，對於以後的工作，我也是更加的有信心去做好了，並不會覺得我是個剛出社會的新人，就沒那麼的自信。歷經了之前求職的失敗也是讓我明白，其實努力是非常重要的，只有自己努力一些，那麼收穫也是會大一些，同時也是會好好的來把事情做好，才能有更多的經驗積累，讓自己能做好更多的事情。

而今要回到學校去準備畢業的事情，同時對於未來，我也是有了更加明確的目標，也是特別感謝公司給予的實習機會，我想以後我也是會繼續的去做好事情，對於我來説，實習雖然結束，但是我的職業之路也是才剛剛開始，要去努力，要去做的還有很多。

認識並融入這個團隊，學習是拉近距離、融入團隊的辦法，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

大學生實習自我鑑定：在這三個月實習裏面，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向同事請教經驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。

實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心，有很強的對環境的適應能力，能很快融入集體。

在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善於思考，能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象。我腳踏實地的工作，努力做到，工作始終以熱心、細心為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收穫也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積，對於往後邁出社會還是不夠的。

通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

在不知不覺中我已經離開學校有一段時間了，總是會想起以前的同學、哥們，想起我們在一起的時光，但現在大家已都各奔東西，我好象還算是幸運的一個，來到了xx重工xx廠，做了一名裝配鉗工，也終於發現原來社會生活會是這麼的殘酷，這麼的辛苦。

當走出校園的那一刻，我以為自己可以呼吸一下所謂的社會空氣了，但在求職過程中卻體會到了這其中的不易。四處的碰壁，失望，希望，一次又一次的應聘，易此又一次的打擊，我都全然接受，終於，我還是感動了老天，我來到了xx廠，做了一名鉗工，想想在學校實習時，我們那時一直在磨鐵，來到這裏之後我還以為會和以前一樣，會要我們去磨鐵，但見到師傅之後，他跟我説我將成為一名裝配鉗工，“裝配鉗工”我有那麼一點反應不過來，師傅似乎也看出了這一點，他很耐心的給我講了什麼是裝配鉗工，如何做一名裝配鉗工，如何做好一名裝配鉗工剛開始我的心情還是充滿了疑問，不解的是，我們學模具的，怎麼會幹油缸裝配這樣的活呢！但現在想一想，學了不少知識，有些東西能讓我終身受益。這是多麼可貴的呀！鉗工是機械製造中最古老的金屬加工技術。19世紀以後？各種機牀的發展和普及？雖然逐步使大部分鉗工作業實現了機械化和自動化？但在機械製造過程中鉗工仍是廣泛應用的基本技術？其原因是？劃線？刮削？研磨和機械裝配等鉗工作業？至今尚無適當的機械化設備可以全部代替？某些最精密的樣板？模具？量具和配合表面（如導軌面和軸瓦等）？仍需要依靠工人的手藝作精密加工？在單件小批生產？修配工作或缺乏設備條件的情況下？採用鉗工製造某些零件仍是一種經濟實用的方法。鉗工作業的質量和效率在很大程度上決定於操作者的技藝和熟練程度。鉗工按專業性質又分為普通鉗工？劃線鉗工？模具鉗工？刮研鉗工？裝配鉗工？機修鉗工和管子鉗工等？

從安全教育，動作要領和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作，這無疑是一個理論與實際相結合的過程。有些東西是要自己去摸索的，有些東西是要從理論中去發現用於實際。從開始的打磨平面，就讓我學到了要想做好一件事並不是那麼的簡單，要用實際去證實它。眼見的不一定真實（平面看上去很平，但經過測光就能發現它的不足）;這讓我想到了學校為什麼要我們來這裏實習，是要我們懂得學習的可貴，學習和打磨平面一樣要有一絲不苟的精神才能做到最好，同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論，那也是遠遠不夠的，沒有實際的體驗，發現不了自己的動手能力，這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。

從平面打磨到劃線、打點;從修整形狀到鑽孔;從鉸孔到攻螺紋，每一步讓我學到的東西是別人拿不走的。

鉗工的方要內容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鑽孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。瞭解了銼刀的構造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。而我所要做的內容就是處理閥的運行及裝配，以下就是我的一些工作內容：調節閥經常出現的問題是卡堵，常出現在新投運系統和大修投運初期，由於管道內焊渣、鐵鏽等在節流口、導向部位造成堵塞使介質流通不暢，或調節閥檢修中填料過緊，造成摩擦力增大，導致小信號不動作大信號動作過頭的現象。

故障處理：可迅速開、關副線或調節閥，讓髒物從副線或調節閥處被介質衝跑。另一辦法用管鉗夾緊閥杆，在外加信號壓力情況下，正反用力旋動閥杆，讓閥芯閃過卡處。若不能則增加氣源壓力增加驅動功率反覆上下移動幾次，即可解決問題。如若仍不動作，則需解體處理。 「 1」

還有泄漏，泄露又分為

解決辦法：應縮短（或延長）調節閥閥杆使調節閥長度合適，使其不再內漏。

2、填料泄漏。填料裝入填料函以後，經壓蓋對其施加軸向壓力。由於填料的塑性，使其產生徑向力，並與閥杆緊密接觸，但這種接觸是並不是非常均勻的。有些部位接觸的鬆，有些部位接觸的緊，甚至有些部位沒有接觸上。調節閥在使用過程中，閥杆同填料之間存在着相對運動，這個運動叫軸向運動。在使用過程中，隨着高温、高壓和滲透性強的流體介質的影響，調節閥填料函也是發生泄漏現象較多的部位。造成填料泄漏的主要原因是界面泄漏，對於紡織填料還會出現滲漏（壓力介質沿着填料纖維之間的微小縫隙向外泄漏）。閥杆與填料間的界面泄漏是由於填料接觸壓力的逐漸衰減，填料自身老化等原因引起的，這時壓力介質就會沿着填料與閥杆之間的接觸間隙向外泄漏。

解決對策：為使填料裝入方便，在填料函頂端倒角，在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬保護環（與填料的接觸面不能為斜面），以防止填料被介質壓力推出。填料函各部與填料接觸部分的金屬表面要精加工，以提高表面光潔度，減少填料磨損。填料選用柔性石墨，因其具有氣密性好，摩擦力小，長期使用後變化小，磨損的燒損小，維修容易，壓蓋螺栓重新擰緊後摩擦力不發生變化，耐壓性和耐熱性良好，不受內部介質的侵蝕，與閥杆和填料函內部接觸的金屬不發生點蝕或腐蝕。這樣，有效地保護了閥杆填料函的密封，保證了填料的密封的可靠性和長期性。

3、閥芯、閥座變形泄漏。芯、閥座泄漏的主要原因是由於調節閥生產過程中的鑄造或鍛造缺陷可導致腐蝕的加強。而腐蝕介質的通過，流體介質的沖刷也可造成調節閥的泄漏。腐蝕主要以侵蝕或氣蝕的形式存在。當腐蝕性介質在通過調節閥時，便會產生對閥芯、閥座材料的侵蝕和衝擊使閥芯、閥座成橢圓形或其他形狀，隨着時間的推移，導致閥芯、閥座不配套，存在間隙，關不嚴發生泄漏。

解決方法：關鍵把好閥芯、閥座的材質的選型關、質量關。選擇耐腐蝕材料，對麻點、沙眼等缺陷的產品堅決剔除。若閥芯、閥座變形不太嚴重，可經過細砂紙研磨，消除痕跡，提高密封光潔度，以提高密封性能。若損壞嚴重，則應重新更換新閥。

另外則是振盪，震盪產生的原因是調節閥的彈簧剛度不足，調節閥輸出信號不穩定而急劇變動易引起調節閥振盪。還有説選閥的頻率與系統頻率相同或管道、基座劇烈振動，使調節閥隨之振動。選型不當，調節閥工作在小開度存在着急劇的流阻、流速、壓力的變化，當超過閥剛度，穩定性變差，嚴重時產生振盪。

解決對策：由於產生振盪的原因是多方面的，因此具體問題具體分析。對振動輕微的振動，可增加剛度來消除。如選用大剛度彈簧，改用活塞執行結構。管道、基座劇烈震動通過增加支撐消除振動干擾;選閥的頻率與系統頻率相同，則更換不同結構的閥;工作在小開度造成的振盪，則是選型不當流通能力c值選大，必須重新選型流通能力c值較小的或採用分程控制或子母閥以克服調節閥工作在小開度。

起它的還有閥門定位器故障，這又分為

1、普通定位器採用機械式力平衡原理工作，即噴嘴擋板技術，主要存在以下故障類型：

1）因採用機械式力平衡原理工作，其可動部件較多，容易受温度，振動的影響，造成調節閥的波動;

2）採用噴嘴擋板技術，由於噴嘴孔很小，易被灰塵或不乾淨的氣源堵住，是定位器不能正常工作;

3）採用力的平衡原理，彈簧的彈性係數在惡劣現場下發生改變，造成調節閥非線性導致控制質量下降。

通過對調節閥故障原因分析，採取適當的處理、改進辦法，將大大提高調節閥的利用率，降低儀表故障率，對流程工藝的生產效率和經濟效益的提高以及能源消耗的降低都有着重要作用，可有效提高調節系統的質量，從而確保生產裝置長週期運行。

經過一段時間以後，我已經能夠自如的工作了，現在的我對以後的工作充滿信心，我相信我會幹出一番事業。

以上就是我關於這一段時間實習的總業，望老師予以批評，指正。

這次實習，讓我真的感受到作為老師的辛苦，同時也是意識到自己真的對老師這份工作是想要去做得好的，肩上的一個責任很重，但是我也是要去承擔的，而且感受到自己教學得來的成績是讓人感到自豪，我也是對於這次教學的實習有些感觸體會。

老師肩負的責任是很大的，要去把學生們都教好，以前我是覺得在講台上的老師講課是會輕鬆自如的，雖然在學校的時候也是嘗試過，但是真的到了崗位來做，卻是發現並不是那麼的簡單，要備課，要探討，要在課堂上帶領學生學好知識，懂得如何的互動，提升學生的積極性，讓他們有所收穫，一堂課，看起來簡單，但是需要付出的卻是很多，而且學生們渴望學習的眼神也是讓我明白，如果我沒有教好，真的會很愧疚，實習剛開始的時候，我也是看着老師們如何的上課，自己私下也是去嘗試，卻發現沒有那麼的自如，自己的第一堂課也是磕磕碰碰的，不過學生們對於一直在後面聽課的我也是熟悉了，看到我站到講台上，也是給予了鼓勵，讓我第一堂課也是比較順利的結束了，但是反思之中也是看到自己的問題所在，同時也是清楚，我的責任真的很大，學生們雖然體諒，但是我清楚，每一堂課都是非常的重要，自己做好了，那麼學生們的收穫就會更大。

作為老師，同樣也是需要不斷的學習，以前是學生的時候，是需要學習的，而今身份轉換過來了，是教別人，但是自身來説，其實也是需要多學，多去讓自己的知識儲備更多，掌握更多一個教學的方法，然後再到課堂上靈活的來運用，去把一堂課做的更加的出彩。實習期間，我也會跟隨老師，去學，怎麼樣備課，怎麼上課，怎麼做好總結，剛開始在教室的後面聽老師講課，我也是感歎老師講課那麼的輕鬆，但是我知道這是經驗的積累，這是老師十來年工作所有的沉澱，而自己剛入行，要去學的，要去沉澱的真的有好多，我也是抱着一個虛心的心態，不斷的去思考，去問老師自己疑惑的地方，真的開始講課之後，我也是多去回顧自己的課堂，想辦法改變，這樣才能有進步的。

實習，讓我更加的明白，想做好老師，不簡單，但是也不是特別的難，重要的是自己要懂得去改變，得承擔責任，多去學習，提升自己的一個教學水平。

從離開大學進入xx公司實習已經過去一個月了，在這一個月裏我感觸很深，我在緊張的工作氣氛中完美的度過了這實習的第一個月，下面就讓我來談談我在這段時間對自己的認識與總結。

一、培訓的收穫

在進入公司的時候，我經歷了一段為期短暫的培訓時光，雖然時長短暫，但是給了我許多的收穫，我也學到了許多有用的至少，最關鍵的是這次的培訓讓我把自己雜亂的專業知識有了一個大範圍的概括，在這次的培訓當中我慢慢熟悉了自己的工作，個人也開始融入到這緊張的工作當中，雖然在培訓的過程中遇到了許多我從來沒見到過的問題，但是在指導人的幫助這些問題都一一解決，讓我感觸最深刻的就是我們這個團隊團結的力量，在一項培訓的任務當中我們經過明確的分工與合作，非常完美的完成了公司分配的任務，我知道憑藉我們任何一個人的能力都是無法完成這項任務的，但是我們卻能及時的進行合作，讓我見證了我們合作的力量。

二、工作上的收穫

從這一個月的實習當中，我在工作上的收穫也非常的巨大，在我的崗位上，我能充分發揮出自己專業知識的作用，這無論對於我的工作還是對於我自己的學習都有很大的幫助，在每天的工作當中，我堅持做好自己的工作，按時完成公司分發給我的任務，在工作上面有着積極進取的心態，每天對自己的工作都充滿着熱情，自從來到這個崗位我發現自己成長了許多，我完全改掉了我在大學存在的一些不好的習慣，在這裏我學會了用負責的態度對待工作，遵守公司的規章制度，按照公司的標準進行工作。

三、存在的不足

雖然在工作上通過這一個月的實習有很大的進步，但是依舊存在着一些不足，在工作上有的時候也會出現粗心大意給自己的工作帶來一些瑕疵，同時通過這段時間的實習，我也發現瞭如果我要在自己的這個崗位上能夠繼續的工作下去，那我們對自己的要求應該不斷提高，我的專業知識在選擇也許還夠用，可是隨着工作的進行，我在涉及的範圍也只會越來越廣，所有我必須用自己的時間在工作上不斷的學習新的知識以滿足我在工作上的需要。

通過這實習的時間我學到了許多的，這段實習期也讓我發生了一個重要的蜕變，讓我從一個大學生完全的轉變成了一個職場人，我非常感謝xx公司給了我一個實習的機會，我相信我在公司的實習會為我為以後步入社會打下堅實的基礎。

20xx年2月至4月兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

自學能力

“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

由於現在還住校，所以每天7點不到就得起牀去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是週末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或週末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話，口乾舌燥先不説，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至説要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的'這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事，他們很注意對自己客户資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高，每天只是在等待着下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司裏同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

總結

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，做好個人工作計劃，為將來自己走創業之路做準備。

兩個月瞬息即過，總結自己表現，有欣慰也有不足。

認識並融入這個團隊，一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，兩個月的時間裏，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向前輩請教經驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處兩個月瞬息即過，總結自己表現，有欣慰也有不足。

認識並融入這個團隊，一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，兩個月的時間裏，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向前輩請教經驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

在學習中做事。任何細節都有它的專業規律，任何人都有其獨特比較優勢；養成個性謙虛才能不斷進步，踏實肯幹才能表現專業。在中糧見習的期間內，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個積累。在人力資源部期間，與同事一起完成集團軍轉幹招聘、特貼申報、京外調幹、檔案數據完善等工作；在小麥加工事業部期間，負責文件取放，並與同事一起編寫單元20xx年度戰略規劃。通過踏踏實實的做事，讓自己有了進步的機會，也讓自己感受到自己的價值所在。

來XX見習期間，心境有時還顯浮躁，做事偶爾還有粗心；這兩點是在日後須牢記心中，並不斷努力改進的地方。相信，通過踏踏實實做事，謙虛低調做人，並在領導和同事的幫助下，自己會在中糧得到很好的成長，也會為大中糧的發展貢獻自己的力量！

在學習中做事。任何細節都有它的專業規律，任何人都有其獨特比較優勢；養成個性謙虛才能不斷進步，踏實肯幹才能表現專業。在中糧見習的期間內，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個積累。在人力資源部期間，與同事一起完成集團軍轉幹招聘、特貼申報、京外調幹、檔案數據完善等工作；在小麥加工事業部期間，負責文件取放，並與同事一起編寫單元20xx年度戰略規劃。通過踏踏實實的做事，讓自己有了進步的機會，也讓自己感受到自己的價值所在。

來XX見習期間，心境有時還顯浮躁，做事偶爾還有粗心；這兩點是在日後須牢記心中，並不斷努力改進的地方。相信，通過踏踏實實做事，謙虛低調做人，並在領導和同事的幫助下，自己會在XX得到很好的成長，也會為大XX的發展貢獻自己的力量！

一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前台這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，瞭解人際關係的複雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見，前台的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不説，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖説酒店裏的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由於接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅遊的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化氣息，當然，來臨安的多是國內遊客，所以異國氣息甚少。

也許，在外人看來，前台的工作很簡單，事實上，這工作的程序複雜繁多，在這説長不長説短不短的三個月裏，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要説的是，現在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是説，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦幹，加班加點也願意堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：

一、勤快；

二、忍；

三、不恥下問，我會一直牢記在心的。

實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語説清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

以後的兩年，我還將繼續在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日後的學習奠定了一定的基礎。最後，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多，也希望酒店能夠越來越好！

時間真快，整個實習階段的工作就結束了，完成了實習的任務。於此，我也在這段實習工作裏有學到東西，更讓在思想和能力上有了成長。接下來就對這半年的實習工作做簡單的一個總結：

我實習的崗位是經理的祕書，做經理祕書的這半年，我對祕書這個職業有了很好的一個瞭解，也理解了這個行業的不輕鬆。我真的很慶幸自己原本學的就是這個專業，不然都不一定可以扛過這半年的工作。

我一面試上這個崗位，當時經理的前祕書還沒有走，在做交接的工作，就這樣我跟着他學了大半個月，一點點的熟悉整個祕書的工作，從寫通知、公文到制定新制度，這些全部在最初的那半個月裏慢慢的學習過來。等到他正式離職，我也才正式的接任這個崗位。在我正式上任的那半月，我真的感受到了這個職業對我的為難，經理幾乎是不會給我喘氣的機會的，因為工作確實忙，如果不盡快適應下來的話，是不可能跟着上經理的工作的。也是因為這樣，我竟然神奇般的以最快的速度適應過來了。我用半月熟悉流程和事務，又用半個月時間跟上經理的工作進度，用最快的速度適應了祕書的工作，特別的讓人感歎。

這要是擱在之前，我怕是會堅持不到一個星期。從我堅持下來後，我就一邊學習如何處理後邊的事情，一邊協助經理把需要下發的通知全部組織好語言進行通知，努力把公文寫好，讓大家看的明白，做好這些服務。在後面就是辦理經理出差的事宜，從看出差路線，到訂機票、訂酒店，到打印合同，這些工作，我全部都努力的做好了。這些工作都不難，但是很複雜，每一個程序都必須要想好各種會出現的問題，然後還要去做出會出現的問題的解決方案，一定做好比較全面的工作，這是作為祕書的基本素養。

這次大學最後的實習階段，讓我在個人和工作兩方面的成長都很大，我不再是一個純粹的學生了，而是一個一隻腳已經踏進社會，未來也將會正式跟社會對接，會成為一個工作者。而我有了這次實習的經歷，我對未來也不是那麼的畏了，我更多的是勇敢的去面對，因為我明白路是要自己走的，那就只有自己努力前進戰勝困難，去自己想要到達的終點。

有那麼一段時間叫實習，有那麼一段時間叫經歷，它是每位大學生，畢業生必須擁有的一個符號，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零，理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。

我覺得，通過這段時間的實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨着實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠按時完成佈置的工作，在沒有工作任務時不能主動要求佈置工作，若沒有工作做時就會鬆懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今後我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求佈置工作，沒有佈置工作時作到自主學習在工作中，因為自己不只為廠裏創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做多問來積累經驗。特別是我們的工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍，只是自由觀摩，如果態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。第三是工作時仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術上不夠鑽研。這是由工作性質決定的，也是我自己選擇的，因為在我看來，只有被市場認可的技術才有價值，同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名實習生，需要作一些基本的實際工作，這就需要我個人多關注科研的最新進展，同時，這也對我的工作有促進作用。第五是基本禮儀 ——步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生的我們不太重視的，無論是着裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。第六是為人處事——作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客户接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地從對方角度換位思考，而不是隻是考慮自己的事。

工作中出現一些困難是正常的，也是難免的。但是隻要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。

五個月的實習即將告一段落。在這段時間裏，我離開教室，把課堂移至廠裏，把我所學的理論知識同實際操作相結合。這段時間讓我感觸良多，在實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺．現在我對這五個月的實習收穫體會做一個工作小結：

第一：學習；我們應該在工作中學習，在學習中工作。作為實習生，只有找準自身定位，勤於學習，多長才幹，才能儘快適應工作環境。雖然我們在學校學到一些文化知識，但是到實踐工作崗位後，那些知識就顯得不夠用。要儘快進入工作角色，最好的辦法就是學習。古往今來，凡是成就大事業者，都是自覺學習的楷模，始終對學習保持持之以恆的動力。無數的有識之士，也都把學習作為獲取智慧，為社會作貢獻的前提條件。清代思想家王豫曾説：“才不稱不可居其位，職不稱不可食其祿”。意思是説：幹任何工作都要具備相應的知識和能力。我們所處的時代更是學習的時代、科技進步日新月異，知識更新令人目不暇接，不學習就會落後、學習慢了也會落後。因此，一個人無論從事什麼工作、在什麼工作崗位、都必須把學習作為人生的“第一要務”，以學增智、以學修德、以學立身。保證工作所需知識用之不竭，只有這樣，才能行得平安、走得長遠。

第二：創新；創新品格具體表現為：

①旺盛的求知慾和強烈的好奇心，敏鋭的直覺和豐富、新穎的想像力；

②善於觀察、勤于思考，不隨波逐流，具有獨創性和批判性的思維；

③嚴謹求實、鍥而不捨，具有山窮水盡之後積極追求柳暗花明的決心和毅力；

④勇敢、自信，具有強烈的責任心、正義感和團結協作精神。創新靈感的來源有賴於具備堅實的基礎理論知

識和廣博的知識面。科學的發展，使各學科之間的界限越來越模糊，學科間的交叉、融合和滲透，產生了許多新的交叉學科和邊緣學科。只有通過博覽羣書，捕捉瞬息萬變的科技信息，積極思考，才有可能找到不同學科之間一些新的交叉點和創新點。要做一個自信的人。基於對技術條件、周圍環境、個人能力等綜合因素正確分析之上的觀點和看法，就應該堅持並執着地去尋找證明其正確的依據。創新是一個漫長而又艱辛的過程，挫折和失敗是難免的。有創新意識的人就要有鑽勁，有堅持到底、不怕失敗和困難的恆心和毅力。渴望產生動機，動機產生動力。創新型人才只有鍾愛自己的事業，並且敢於負責，才能充滿興趣，才可能有強烈的創新慾望。

第三：動手能力；注重的是個人與社會發展相適應的能力，注重知識轉化為生產力的能力，注重創造能力，但目前大部分學生知識面狹窄，實際動手能力差，處理問題的自主能力較差，在學習與思維中常處於被動狀態，非常不適合未來社會對人才的需求。動手能力是指實踐能力，就是將所學的知識運用於實際，解決實際問題的能力。在學校傳統的教育方式，只注重動腦能力的培養，不注重動手能力的鍛鍊。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。 我們大學生要特別注重動手能力的培養。

第四：工作熱情；我們經常會遇到這種情況：工作時間久了，會產生懈怠的情緒，對工作也不會像剛開始的時候那麼充滿激情。我們都知道這種狀態不正常，可是該如何保持自己的工作熱情呢，我認為公司的各種激勵制度固然重要，但是最主要的還是要靠自己。熱情，是幸福生活海洋裏激起的美麗浪花；熱情，是人生樂曲中振奮人心的音符；熱情，是一種積極向上的人生態度。倘若我們時常對工作保持新鮮感，那麼我們工作起來就會精力充沛，並且效率較高。正因為如此，我們的熱情也會逐漸增加，工作效率就會水漲船高。儘管我們都很熱愛自己的工作，但是現實中常常會出現許多我們難以克服的困難，因此，當我們最初的新鮮感消退，我們就要及時清理自己的心境，讓自己像鐘擺一樣蕩回原點兒。在工作上，我們必須持續地專注於自己的工作，微笑着迎接每一天，這樣才能讓明天比今天更加充滿熱情。不管從事什麼樣的工作，都要明白一點，那就是我們是在為自己工作。因為只有在工作中才能充分發揮自己的才能，才有展示自已的機會，也才能滿足我們的各種需要,獲得物質上的報酬。端正工作態度，還要求我們在工作中不斷學習，循序漸進地發展自己，樹立起信心，調整好心態。一個人只有價值得到體現，才能有一個好的心態，工作態度才能積極和端正。在工作中堅持不斷學習，學以致用可以提高業務能力，更好的做好工作，才能承擔更大地責任，實現自己的價值。

“千里之行，始於足下”，這五個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助，可以避免我畢業後的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自廠長和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。

經過__年的學習，準備我的畢業之際，為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到_有限公司辦事處進行實習，在辦公室擔任助理的工作，在此我對我的實習工作做一個自我評價。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情景。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不明白該怎樣辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要説聲多謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來説，是給我上了一堂禮儀課。

作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的教師教我，做事情要分主次、有條理。説着容易，做着難。每一天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要複印資料。一共17份，每份裏又有十餘份不一樣的資料共百餘頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。

“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

我所在的部門是這家公司的數據處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在那裏的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自我的本事。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我瞭解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以後的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收穫。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是十分重要的。

這次實習告訴我，在社會這個大學堂裏我還是一個國小生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

經過實習，我有信心，未來的路我能更好地走下去!

兩週的時間很快就結束了，在ARROW公司實習期間，讓我們學到了很多知識，我們上了大學三年都沒有接觸過的知識，也給了我們很多實踐體驗的機會。

帶着第一次跨入公司高興的心情，走進公司的第一步，讓我們感受到了上班族工作的緊張。想象着自己也即將是跨入社會，成為他們其中的一員。隨着時代的迅猛發展,我們生活應用到的產品也變得先進，我們的到來也碰上了公司的店慶。真正的實習從分組開始，享受那種熱情。隊長是老員工，隊員是我們當中還有公司新來的同事，一切都是那麼的積極，那樣的團隊合作，我想在工作中是很重要的，是不可缺少的。

瞭解每個小組要去的地點，第二天，我們去了小區，去到各個任務地設點。在這過程中，要克服的困難很多，那天又是下雨，又是颳風。你需要一層一層樓去訪問。其次是，你要知道怎麼樣去與人溝通，怎樣跟人交流才能以最快的速度取得對方的認可，讓他們成交那張優惠卡。在學校我們打交道的除了老師、同學，還是老師、同學。要突然與外界的人交流，首先就需要克服膽怯的心理，我本身比較膽小，其實是經歷了，才會知道自己的不足在哪裏。才有改進的機會。或許是有過很多面試的經歷了，自己膽小的心理也有了改進，可以大膽的説出自己的想法了。另外就是注意與人打交道的禮儀，説話注意的措辭，微笑也很重要。

在宣傳的過程中，得到了很多客户。雖然也有很多客户拒絕我們，心裏也有些怨言，但是我們也能克服，想想就過去了，在工作、生活中，誰不會遇到些挫折，這點小事不算什麼。如果這都經受不住，怎麼能成就得了大事。這是磨練我們意志的時候，也為我們以後工作做好了心理準備。實習讓我們的改變是很多很多的，從生活規律上的改變，到工作態度的轉變。總的來説，在公司的實習，我更深一步瞭解了社會，我們即將開始我們的職業生涯，遇到的困難和挫折，是不可估量的，需要我們時刻做好迎接挑戰的準備。

工作得到的總結：要培養勤奮的良好習慣；要懂得承認錯誤；細節決定成敗；萬事都要從小事做起，及時的溝通是順利完成工作的重要保障；做好自己的本職工作是工作負責的最好的説明；表達能力對一個銷售員來説是非常重要的，其次，親和力，內在動力；幹練的作風；推銷能力；與客户建立良好關係的能力。這四者相輔相成，缺一不可。

一年的時間又過去了，一年復一年，我又一次的長大了。但是今年的這次長大，讓我感到開心，卻又覺得有些失落。

為期半年的實習期已經結束了，現在的我，即將成為真正意義上的畢業生了。我很開心，因為，我終於成為了一個真正獨立的達人了，但是我也很失落，因為，這意味着，我的大學時代即將與我告別了。在實習的這段時間裏，我一直恪守自己的本分，認真對待自己的工作，從未有過遲到曠工的現象，半年以來，我真的成長了許多。繞記得半年前我和同學們還在宿舍的時候，我們天南地北的聊着，憧憬着自己的夢想，説着自己要去的城市，隨後離別，四處奔波。宿舍有過工作經驗的同學，告訴了我們很多道理，其中，也是我們聽過最多的話，那就是社會比大學更加鍛鍊人，在社會上，在工作中，肯定會遇到各種各樣的突發事情，挫折是避不可免的。

這半年以來，我也的的確確經歷了不少的事情，漸漸得到了成長，公司的整體氛圍較好，同事之間算屬於良性競爭，剛開始的時候，同事們和領導對我都特別照顧，當然也不可避免有老員工會對新員工進行壓榨和欺負的行為。在實習的這段期間裏，我也逐漸學會了察言觀色。工作了一定的時間，很多的事情就要學會自己去摸索，別人不會告訴我，但是有些道理，我一定要懂，不會的，就問自己的領導，領導總不會給我指引錯誤的方向。工作出現失誤，對於新人來説是難免的事情，這期間，我也要感謝領導對我的包容和理解。只有出現錯誤才能知道自己的問題出現在哪裏。不得不説，到了社會，確實是挺鍛鍊人的，很多時候，一個人的改變，他自己可能感覺不到，但是認識的人一定能夠感覺得到。這是實話，很多時候，我也覺得自己的變化太大了，但好在我還是我自己，沒有迷失自己的本心，都是朝着好的方向改變。現在我的工作，已經做的非常好了，時常能在部門中取得好的績效。

這半年以來，我不斷磨礪着自己，不斷吸取工作當中的經驗，和社會上遇見各種各樣的人和事給我的教訓，就這樣摔一跤爬起來，摔了一跤再爬起來，反反覆覆，我成長了很多，俗話説，沒上過當就沒有經驗。很多時候，我受到的小小的挫折確實挺不開心的，但是漲了自己的經驗，算是一報還一報，因果相應，下一次再遇到這種事情，就不會輕易上當了。

這半年的實習，真的讓我成長了很多，雖然過程有些曲折，但是現在的成果是非常美好的。

時光如梭，轉眼就到了xx年的暑假了。伴着暑假的到來，就意味着我們已經在大學裏學習一年了。這一年，收穫頗多。這一年，讓我圓了孩提時的夢想——上大學。這一年，讓我知道了什麼是大學生活，並讓我深刻了解到了“不經歷大學的人生不算完美的人生”這一句話的意義。

大學是一個相對自立的生活學習環境。在這裏，沒有老師的督促，有的是學生們互相的攀比和幫助;在這裏，沒有固定不變的死知識，有的是探索和實踐得來的應用知識;在這裏，沒有條條規定，有的是學生們自律自強。一年的大學生活，讓我感覺到“書中自有黃金屋”這句話似乎有點，有點誤差。

也許是長大了，也許是大學裏的師哥師姐們的影響，我也想在假期打工，來充實自己，在實踐中鍛鍊自己各方面的能力，另外，還可以賺點生活費。於是，經親戚介紹，我就在假期出來打工了。

期末，總是讓人忙，不管是平時學的好的還是相對差一點的，大都在自習室或是宿舍裏拼命看書，並不是説我們平時沒有努力，沒有學好，畢竟是期末嘛，檢驗我們這學期的時刻就要來到了。我在緊張複習之餘，還在考慮暑假打工之事。我準備考完試就走，先不回家了，幹夠一個月後再回家，不但打工了，還能有時間回家。在打工期間，不管發生什麼事，都儘量不回家，不改變原定計劃。

考試如期來臨，計劃也一點一點來臨。7月15日計劃開始實施。一路顛簸，我來到了本溪市桓仁縣雅河鄉。一路賞山賞水賞人情，滿眼的綠色，撲鼻的瓜香，蜿蜒的公路伴着同樣蜿蜒的河水，令我賞心悦目，再加上馬上就要實現我的計劃，竟忘記了顛簸與疲憊，欣然前行。

其實，出於無聊，在大學聯考之後的那個夏天裏我就來過這個地方幹過活了。熟悉的山，熟悉的水，不熟悉的橋樑(因為照去年多修了好多)和陌生的工人，讓我有了像是回家了的感覺但又有點生疏。簡約的宿舍，窄窄的牀鋪，和那水分較多的伙食，立刻讓我知道了在外打工的不易。熟悉了各位領導之後，我就要開工了!

也許是為了抓工期，也許是為了交叉作業，這裏很容易有晚班。尤其是路基組，剛到的那個晚上，他們就用大功率的推土機回填，而施工位置恰恰在離我們宿舍不足十米的地方，一夜的轟鳴啊!再經常有夜班的就是混凝土組了，晚上打灰(即是澆注混凝土，工人前輩們都這麼叫，我也就隨俗了)似乎是常事，這個的原因我沒打聽到，也許是出於對温度和陽光的考慮吧。恰巧，我剛到的那晚，這面回填，那面打灰!好像是約好了似的，等到我們木匠組等起牀吃飯的時候，他們都停了，都幹完了!剛好我們在這時候起牀。要説的是，我在學校時一般都在早上7：00起，感覺那還挺早;而在這，4：30分!第一天起簡直就是挑戰!但我來的目的就是鍛鍊自己，所以我這樣鼓勵我自己，硬是起來了，還和他們一起吃了在學校時很少吃的早飯。也許，我達到了我的目的。

第一天上班，早已準備充分，工作服，膠鞋，手套，這些裝備可是平時在學校裏穿不到的。我今天的任務是與另外一名工友一起養生。養生，就是在澆築完混凝土之後用尼龍布(或其他吸水材料製成的布料)將混凝土蓋住，然後在其上澆水，以防止混凝土因過快蒸發而產生裂紋，影響承受力。一般養生期為七天。所要養生的這個橋面是一個e字形的互通橋。它既有彎度，又有一定的坡度。所以對它養生就容易了許多，只要將水管放在高處讓水順勢下流即可，然後再拿着水管檢查一下是否有乾燥的地方，確保處處都有水分。就在去尼龍布的過程中，我就發揮了想象。因為尼龍布的寬度有五米，其重量並非兩人所能抬起。於是我就取了兩輛推車，一人一輛，分別作用在尼龍布的兩端，我二人一起用力，發動了我們的“運輸車”。向右轉彎，則右面的停下，左面的前進;向左轉則相反。上坡時則一齊用力。因為路面還沒有回填到橋面的高度，所以要把尼龍布搬到橋面上又是一難題。此時，我就想起了槓桿原理，將兩根木棍斜放在橋面與路面上，再把尼龍布從推車卸到兩木棍上，最後，我二人再抬起木棍，直至沒過頭頂，尼龍布順勢滑下，滑到了橋面上。就這樣，笨重的尼龍布就被我們二人抬到了指定位置。那位工友説，不愧是大學生啊，腦子就是好使。

跟隨公司的大部隊，我們來到了xxx公司，進入了售後客服崗位工作，在進入工作前幾天我們有兩週的培訓，之後進入到了正式的形式工作，我們實習時間是六個月，工作在期待中展開。

進入崗位，每個領了一個電話，根據公司發給的資料一個個去撥打，而公司的這些資源都是承包其他公司的業務，做的就是解決售後問題，做一站式售後服務工作，在進入工作崗位上需要解決的客户最多是xxx，我們要做的就是讓客户滿意，不能使客户投訴，把這些問題都解決，卻並不容易，我每天都在忙碌這這些工作，把每天的任務都安排好了，撥打了我工作以來的第一個電話，我非常有禮貌的接聽了電話，與客户好聲交談，但是卻不能如願，因為客户更本就不給我多少機會，直接就是一頓發火，就是因為自己購買到了假貨，還沒有用多久就已經報廢了，客户非常惱火，而卻不讓我説，之後我説了很多話也做了很多但是卻就是解決不了這個客户，反而被要求了更多，讓我實習第一天就受到了嚴重的打擊，我反省，也思考是該如何去解決這些問題呢？對於問題只要去尋找我的經理，在他的安撫下客户慢慢的平復接受了結果。

從中讓我意識到了一點就是我們工作需要配合話術來溝通，如果按照自己的邏輯和理論在做，並不能做好工作，反而會令事態變得不好，所以我就改變了工作態度，重新做好工作，為了熟悉話術，每天在溝通時練習，在休息時候看，在下班之後看，這讓我感覺重新回到了薛笑學習的時候，這些學習過程都成為了自己工作的養分，經過了前兩個月的努力學習，終於在第三個月裏我能夠自己從容的解決各種問題，能夠幫助公司完成工作任務做好工作。任何一個客户我都能夠進行溝通和協商，除非遇到那種不講理的，其他都能夠被我輕易的解決，從而讓我的工作效率得到了很大提升有了收穫有了結果。

我們工作是按照完成了多少個客户來算的，我一開始一天能夠做完五十個，但是到了後來能夠達到兩百個這是我自己工作的結果，成為了成長的重要因素，對此我感到了非常自豪，同時也發現其實工作只要掌握了方法就能夠輕易的解決，如果不能夠掌握方法，之後越做越亂，反而不能夠做好任何事情，這樣的工作並不是我們希望的也不是我們想要的，這隻會領我們非常惱火。

今後工作，我會虛心前進，不斷創造更好的佳績，做出更出色的業績來，一個是證明自己，一個是獲得更多的成績，完成實習工作。