實習生個人工作總結15篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編精心整理的實習生個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

當我們走出校園，走進實習崗位的時候，一個明顯的問題擺在我們的面前，奮進還是避讓。一方面要提升自己的專業能力水平，另一方面要尋找一條自己畢業後的出路。當我們的大學生活走過一半的時候，是否能給自己的成果下一個定義，這是我門每個人必須面臨的挑戰。

今年假期，我們系的學生大都找到了自己的實習崗位，一是為了完成學校下達的實習要求，更重要的卻是為自己畢業後順利就業博得一個籌碼，提前認知社會、接觸社會，為豐富自己的工作閲歷而提前奮鬥。説到實習，其實每個人都會有不同的看法，有的人認為這是在搞形式，有的人認為是浪費自己的美好假期時光，而更多的人認為這是在增長自己的見識和能力的一次契機。當我們常常徘徊在校園時，常對未來的工作充滿了期待和憧憬，嚮往美好的大學生活後會有豐富的工作生活，我們卻忽視了當前的一個大的就業環境。就業率一直是社會各個階層關注的話題，面對這個重大的壓力時，我們又似乎變得是那麼的惆悵。利用這次假期的機會去探尋工作地捷徑，為自己將來的就業埋下一粒種子。下面是這次工作中的一些總結：

1、壓力是前進的動力

在7月5日的公司關於實習生分配以及相關工作要求的大會中，我瞭解到該公司對員工管理特別嚴格：着裝必須是白色有領的衣服+深黑色的長褲或長裙，頭髮要盤起來不得過肩，上班時不得帶手機、書籍雜誌等入內，上班不得遲到、下班不得早退、不準無理由換紅燈及關車道，對司機有禮貌、還必須有三聲——迎客聲、唱收唱付和送客聲，夜班時不得睡覺等。雷飛、向金勇和我三人被安排在成渝高速西段最遠的一個站渝榮收費站，離四川僅幾公里路程的桑家坡。這裏除渝榮外還有兩小站A、B端，雷飛和向金勇就分別在這兩段學習，而我就被安排在渝榮這個操作程序最多、車輛也特多的渝榮學習觀摩。有些擔心與恐懼，但這正是我得到鍛鍊的好機會，平時大學生都是呆在學校這個港灣學習，生活在父母建造的避風塘中。雖然這樣的環境有利於我們學習，但是如果一個人沒有獨立生活的能力，又怎麼能叫成長呢?温室裏面的花朵見不得陽光，我們應該向在風雨中成長的小草學習那份堅強和韌勁。

每天坐一個小時的交通車，車不等人，我們必須提前到達上車地點，因而白班得早起，夜班得下午3點出發，無論是豔陽當空還是瓢潑大雨都一如既往。工作內容看上去挺簡單的：輸入車輛類型、車牌號等，再刷卡裝卡外加發卡(即將進入四川，故多了一項發四川卡的工作)，然後是收、找錢，最後打票、起杆放行。可當我自己操作的時候，會有點手忙腳亂，完全不知道該怎麼做。最初我可能2分鐘才能放行一輛車，隨着時間的推移，經驗的積累，到現在我已經有8分鐘16輛車的記錄了。其中我還發現了假冒軍車、國際集裝箱、貨車超載等偷費行為。只有把壓力化作動力，才會有獲得收穫。

2、做人做事要自信

在這一個月的實習中，領導和同事還教了我許多做人做事的道理。做人要誠信、要自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經驗沒有關係，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克服自己膽怯的心態。嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如老師所説的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所説：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。

3、人活到老，就要學到老

工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

“千里之行，始於足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助，可以避免我畢業後的眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將走出大學面臨走向社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學習很多知識、道理。

回首自己走過的這麼多年，我感慨良多，自己之前都是在校園中度過，至今十幾年的寒窗苦讀，我除了學習讀書之外，就沒有什麼特別的特長了，我相信自己能夠做的更好，只是現在我還有着更多的顧慮。在畢業之後走上社會，我可以做好嗎，我對社會知之甚少，我要做的還有很多，我相信我會在前進中會跌倒很多次，我想如何才能夠少跌倒，我能夠做到的就是必須要參加實習了。

古人曾説：讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如閲人無數。雖然説只是短暫的一個月的實習時間，但走出象牙塔，第一次放開侷限的視野，接觸到更多形色的人，也可以算是初踏社會了。在學校的時間裏，一直很迷茫。同學之間從小生活環境的不同導致價值觀、世界觀認識的偏差。所以很長一段時間裏，會對自己堅持的方向有所動搖。是那種不清楚自己所堅持的是否是一個正確的想法，不確信自己所執意的是否是一條對的道路的心情。而這一切，即使與理解自己的人交談，即使得到了肯定與支持，也還是不能夠完全放開心去實行。也許這就是潛移默化的作用，大家一起長時間的相處，慢慢的就會失去正確的分辨能力。

而這一次實習，卻從大家的眼中感受到了那個不同以往的自己，是一個自己都沒有發現的另一面。與每個人的交談，聽大家説自己不同的經歷與經驗，都是學習。很願意聽胡總告訴我做人做生意的道理，知道無論我們在幹些什麼，立身之本還是品格，也許身邊會有品行不端之人逞一時之快，但畢竟立不住做人的根。也很欣賞迪總對朋友的真誠與仗義，知道在現在這樣一個社會，認識一個真正的朋友有多難。而更重要的是，這些認識都在一次次的校正自己的觀念，因為親生經歷過，所以明確了堅定了信念，不會再動搖以後日子的方向。學會了坦然面對自己知識的匱乏，經歷的單薄。明白與人交往，要多聽少説，多看多問，多問多想。只有通過這樣的方式才能快速學習迅速成熟。但很多經驗不是通過別人的教導就能指導於自己的生活運用的遊刃有餘的。所以更要懂得敢去追逐自己想要的東西，敢放手去做，試問就算做錯又有什麼關係呢?要想進步，就必須吸取教訓。我們可以通過他人的事例去總結，也必須通過自己的失敗去反思。不管別人怎麼想怎麼説，明確什麼對自己最重要，自己想要的生活到底是什麼?無論環境如何，不管流言蜚語，要內心堅定目標明確。

淺嘗社會，瞭解到世事的複雜多變，知道做人要懂得把持。這個世界沒有免費的午餐，永遠不要走捷徑!夢想的實現的確不易，也許歷經千辛到頭來也還是破滅，但無論怎樣，任何一件事情都需要我們一步一個台階穩妥的走好。其實有些事情，路過了，也就不談後悔。從來都是這樣，告訴自己，做人要踏踏實實，要能屈能伸，而非尋找所謂的捷徑，妄想着一步登曾聽到過這樣一句話：一個年輕人，如果三年的時間裏，沒有任何想法，他這一生，就基本這個樣子，沒有多大改變了。現在社會競爭是那麼激烈，而時間永遠走在人的前面，所以必須要更好的規劃自己的未來，給自己定一個目標，然後，把它分解成一年一年，半年半年的，三個月的，一個月的。這樣，你才能找到自己的方向，你才知道自己真正想要的是什麼，才可以在這樣的一個社會裏用最短的時間學到最多的東西，更快速的成長。但同時，自省是十分必要的，時常反省，去改變那個不太好的自己，能少走彎路，提高效率。

也看到了自己很多的不足。要學會剋制自己，無論何時都要客觀理性的分析問題，不讓情緒左右自己的意志，而做出錯誤的判斷;要學會感激一切的挫折，那些給予我們磨難的人，因為明白苦難都是難能可貴的財富，都將為我們奠定未來道路更穩健的基石;更要學會嚴格與不強求，對自己必須有原則，有底線，對承諾過的事情要完成要兑現。而面對那些無法支配的東西，努力過就不必後悔，放棄與坦然的釋懷也是成熟的表現。

這一個月的時間裏，學到了很多，因此壓力更大。倘若此刻的我已離開老師與父母的保護，需要獨立的為自己去奔波去謀一個出路，我拿什麼自信比得過別人?很多領域是在象牙塔中長大的自己不曾涉及的，但社會就是這樣，沒有人會認為你還是個孩子，允許你的懵懂。這個社會競爭太激烈了，中國20__底，有一百多萬大學生找不到工作!不學習，就會被淘汰。競爭這麼激烈，所以，我必須改變一個思想觀念：大學畢業了，不是學習的結束，而是學習的開始。也許時間短暫沒法讓我感悟得更深切，但我相信我這一個月的感受會更好的指導於我往後的大學生活，因為此刻我已感覺到自己又站在了一個更高更開闊的平台上。

以後的道路，我要做好的還有很多，我對前景突然有了那麼一點憂傷，因為自己還是有很多的路要走，不過之前的路我已經走好，以後的路還要靠自己努力，我相信我可以做好的。這次實習時我人生路上的一次寶貴的財富，我會一直努力下去，通過自己的努力，我相信自己會在最終的道路上去的更大的成功!

初夏的四月我們結束了在醫學院的所有理論學習課程，開始了大學學習的另外一部分--實習。對於實習，我們每位同學都對實習醫院充滿了幻想，都想像着自己大學的後半部分是在怎樣的環境裏度過，想着我們的實習醫院是否會像電視劇裏那樣有着不同的病人和無法理解的醫患關係。同時也希望通過實習後能讓自己的醫學理論及操作技能得到鞏固與提升。我們帶着幻想與疑問來到了浦江縣人民醫院，這裏對我們來説很陌生，但是對我們來説更是挑戰。

來醫院的第一天，我去跟醫院科教可老師彙報實習生情況，很不幸，我被科教科老師教育了。原因有兩點：第一、我跟醫院先前商量好説5月8號到醫院報到，但有些同學6號(星期六)就來醫院了，這讓醫院很意外，也很措手不及，星期六醫院行政是不上班的，所以很多事處理起來都會很麻煩;第二、未經醫院同意把東西放在醫院實習生寢室(當然這件事是有原因的，我們是半夜到達醫院，找不到人，但這也並不是把東西放在醫院實習生寢室的理由，因為我們還有電話，所以不管怎麼樣都要跟醫院做好溝通)，並在半夜三更在寢室大聲喧譁。因此在這我就想跟學弟學妹們説，實習的第一天很重要，中間有任何一點事情處理不好，對我們自己及學校都是沒好處的。教育歸教育，科教科對我們實習生還是不錯的，他讓我們先休息一天，熟悉環境，之後分到各科室上班。來醫院的第三天我們就算是開始正真的步入臨牀實習了。現在眼看着實習就要結束了，所以組長對這年的實習做了如下總結。也算是我的心得吧!

在學習方面

實習對我們每個同學來説都是學習的機會，這個機會是很難得的，所以我們應好好珍惜，特別是醫學生。但來這家醫院給我們的感覺就是被老師忽略了，因為醫院的輪轉生(剛步入臨牀工作的醫生)很多，我們醫院輪轉生就特別多。醫院要培養他們，所以分給我們實習生的資源(比如説：老師、動手操作的機會等等)就少了很多。這是同學跟我提到最多的抱怨，但我總是覺得學習應當主動，不管科室怎麼樣，輪轉生有多少，只要你自己主動點，東西還是可以學到很多的，就算帶教老師有時候忙沒時間教你，輪轉也是我們學習的帶教老師嗎!他們雖然剛上臨牀，但畢竟比我們還是多在臨牀待了一年。還有就是在臨牀會覺得什麼東西都沒學到，那是你沒有去關注病人，那樣你就沒什麼問題，自然就學不到東西。所以臨牀實習學習就四個字“主動、關注”。實習並不代表不看書，其實理論基礎還是很重要的，但把握一點，白天不要在辦公室看書，要多看病人，遇到問題問老師，老師不在要晚上及時看書解決，要做到今天的事今天解決，不能拖。因為一拖就可能忘了，實習一定是理論與實踐相結合的。

在生活方面

對於我們到外省實習的同學，在生活中有很多的不習慣。首先語言就是一大問題，即使在縣醫院我們的老師還是會説本地方言，因為大多數老年患者還是不會説普通話也聽不懂，所以一開始我就的去學這邊的方言，不要求會説，至少要聽得懂;其次就是飲食咯，浙江這邊不吃辣，所有的菜都沒有辣椒的，對於我們吃辣味長大的孩子這是很難接受的，幸運的事我們實習生中有人帶了辣椒醬過來，不過時間長了也就習慣了。不過總體還不錯啦。對於住宿問題，我們醫院統一安排寢室，給我們省去了找房子的麻煩，當然，住在醫院裏就要服從醫院管理。所以再次建議學弟學妹來外生實習就要帶點家鄉吃的東西過來，緩衝一口味，對於不提供住宿的醫院一定要提前租好房子(幾個人一起租)，生活用品自己準備好。還有我們醫院的學長都不錯，對我們都很好的，所以如果實習醫院能碰學長也是一種幸福。

兩個月的實習時間很快就過去了，回首過去的兩個月，在__科領導的在大力支持和實習老師的指導下，我們圓滿地結束了這次畢業實習，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝學校給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，兩個月的實習結束，現將實習情況總結如下：

一、認真學習、刻苦鑽研、業務技能得到了提高

1、認真學習各種工具一起的用途及使用方法，雖然在學校學習了不少理論知識，但在工作當中發現光有理論是不夠的，一定要理論聯繫實踐再加上一絲不苟的精神才能夠把工作做好。因此，我首先對各種儀器的資料進行了認真系統的學習，並堅持邊工作邊學習，很快就掌握了其中的要領，已能獨立完成領導交給的任務，在今後的工作中，我將不斷的摸索和鑽研，把工作做得更加精細、完美。

2、認真學習了安全理念，“安全責任比天還大”“人人都是通風員”煤礦工作是艱苦的行業，井下作業，隨時有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的結合，還有頂板垮落，煤塵爆炸等等。然而事物都有一定的發展規律性，只有認真遵守各種安全制度，作業規程，才會儘量少發生事故。在安全與生產的關係上，我認為安全與生產不是一對矛盾的統一體，安全與生產之所以不是一對矛盾，就是因為它們根本不是對立的雙方，安全生產是相互依存關係，安全是伴隨着生產而言的，沒有生產就沒有安全。生產過程中必須保證安全，不安全就不能生產。人們常説：“安全促進生產，生產必須安全”就是這個道理。我們要承認安全與生產存在着本質的必然聯繫，又要承認安全與生產之間存在着區別，正確理解與掌握安全與生產的辯證關係，我們要堅持一切為安全工作讓路，一切為安全工作服務的觀念，堅持安全為天，安全至上，把安全第一的方針落到實處，落實到井上井下的全方位、全過程，從而保證安全生產的健康發展。

二、紮實工作、埋頭苦幹，出色地完成了實習任務

在實習期間，我還較好的完成了盤區供電設計課題，受到了指導老師和同學們的讚揚。

三、加強修養、團結同志，樹立了良好的實習生形象

我能嚴格遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。

這次實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。我深刻地體會到，我們不能在紛繁的社會生活中磨掉我們彌足珍貴的品質，包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等，這些品質將是我們未來立足社會和在羣體中脱穎而出的基石和籌碼!

四、存在的問題及今後的打算

在實習中，我儘管學到了不少知識，有了不少收穫，但學校的要求，離集團公司的要求還有一定的差距，具體表現在：

1、理論知識不夠紮實。

2、實踐經驗不夠豐富。

今後，我一定要繼續努力學習業務知識，不斷積累工作經驗，聽取大家的意見，集思廣益，不斷進步，進一步加強自身修養，切實提高綜合素質，做一名優秀的專業技術人才，為實現“高起點上再跨越，創造__新歷史”奉獻自己的聰明才智。

教育實習是我們師範生即將踏上漫漫人生征途的標誌,是人生的另一個起點，對我們的生涯規劃有着重要的意義。作為江西師範大學國培黎川隊伍的一分子，我們懷着一半欣喜一半忐忑的心情來到了黎川縣潭溪中學實習，3個月的國培實習生活轉瞬即逝，在這收穫的季節裏，我們取得了意想不到的成績，獲得了寶貴的經驗。當然，由於我們經驗不足，實習過程中也存在一些問題。現就本次實習總結如下：

我於9月5號到潭溪中學報到，正式開始了我的實習生活。我實習的年級為九年級，我被安排擔任九年級三個班的地理老師並擔任九一班班主任。在3個月的實習生活中，作為一名實習老師，我以一名正式教師的標準嚴格要求自己，以高度的責任心、積極的態度投入到課堂教學及班級的管理中。

教學方面，根據學校的計劃，我們先聽了兩節課，之後開始正式上課。在聽課過程中，我不但聽老師講了些什麼、為什麼，更重要聽他如何講解如何分析，以及這樣安排教學內容等等。正式上課期間，我一個星期10節課。每節課前都認真學習教學大綱，根據大綱要求，鑽研教材，備好每一節課，編寫好教案，並聽取一些老教師的建議多次對教案進行了修改後才上台講課，課後認真批改作業。平時按時參加每週的全體教師大會和公開課教學，積極積累經驗。

班級管理方面，我真正體驗到了當好班主任的不易及辛苦。每天下班帶領學生進行早讀、課間操，課外活動以及運動會的訓練，晚自習下班監督和輔導;並組織開展了一次主題為《中學生如何完成家庭作業》的主題班會等。其中最重要的是深入班級，廣泛接觸學生，瞭解班級情況，對個別思想散漫、不注重學習或課堂紀律的學生進行個別教育。

實習是我們師範生從學生向教師轉變的重要嘗試。踏上神聖的三尺講台，終於體會到身為一名教師肩上的重任，我們擔負着家長的期望、學生的信任，一言一行都影響着學生。3個月時間其實不長，當我們才漸漸進入角色，發現自己有一羣可愛的學生、開始覺得教書也是件挺有趣的事時，實習已經接近尾聲。雖然如此，我還是覺得受益匪淺。

教學技術方面，雖然聽了兩節課後才正式講課，但一試講發現居然是漏洞百出：聲音不夠大聲;分析不夠透徹，講解不夠清晰;表情肢體語言不夠豐富;語速控制不當;知識點與知識點的講解之間留給學生思考的時間太少，以至於學生一時接受不了;板書不夠簡單明瞭……本來信心滿滿的，一節課試講完發現自己還有那麼多不懂，還有很多需要改進。原來教學也有它自己的一套理論，教師上課必須考慮學生的接受能力，教學過程必須循序漸進、由淺入深、舉一反三。而試講與正式上課又是完全不同的事了，因為前者面對的是一羣經驗豐富的老師，後者則是一羣什麼都不懂的學生，他們會因為聽不懂而停下來討論。所以上課時師生的互動是十分重要的。不能只是一昧自顧自的講課，要常常注意學生的反應，有時可適當的由一題拓展到多題，以培養學生髮散性思維，使其思維更加敏捷。當講課到一半下面開始有嘈雜的聲音時，我知道一定是他們有問題沒弄明白，這時就得再次分析題意及解題過程了。經過這段時間的訓練，我在教學方面已有了很大的進步。沒有了第一堂課的怯弱與及緊張，有的是在講台上的自然大方，對於台下投來的眾多學生甚至老師的目光也能夠全盤接收。現在的我能很自信很驕傲的告訴別人我是一名準教師，我已初步具備了教學能力。在實習過程中，學校老師對我的表現也給予了肯定，期會考試我帶的三個班地理成績都處於黎川縣二中片區25個班級的前列，尤其是擔任實習班主任的一班，地理成績更是僅次於二中兩個實驗班，在成績優秀率上甚至超過了兩個實驗班，列片區第一位。這是對我教學技術的一個肯定，也是我今後繼續努力的動力。

管理班級方面，我想這是給我收穫最多的地方。我懂得了如何與學生相處，如何管理學生。在一些優秀班主任的悉心指導下，我懂得了要當好班主任管理好班級就必須獎懲分明，建立班主任的威信。為了更好的約束每個人，我們制定了班級公約，明確規定了每個人能做什麼不能做什麼，並給以相應的加分扣分及獎勵和懲罰。這樣能夠使學生更好的遵守紀律。對於個別調皮的學生的教育也不能一昧的訓斥，要儘量接近他的思想給以恰當的開導。實習完我發現以前的看法上錯誤的。從前有個老師問我們説如果你當了老師你最喜歡什麼樣的學生，當時我認為當然是那種安安靜靜乖乖聽課的學生最討人喜歡了。可是現在我發覺我更喜歡那種活潑一點甚至有點調皮的學生，因為他們更積極配合，他們反應快，他們更機靈，更有潛力。當然那是作為一個科任老師，但如果是班主任，學生還是不要太調皮的好。有一羣可愛的學生是我這次實習的一大收穫。當我每次去聽課時有學生調皮地對我説：“周老師好”時，我覺得好高興，我是一個老師了;當有學生在放學的路上笑着對我招手説聲“周老師再見”時，我覺得好温馨;當路上遇到一羣學生他們齊聲的對我大喊：“周老師好，老師真好，老師真的很好，老師真的真的很好……”時，我覺得他們實在好可愛;當下班輔導看見一羣人高舉着手“老師，老師”的叫着時，我感到了自己的責任，我已成為別人依賴的人;當離別時，聽着他們問“老師你要走了啊，老師那你走了，你還回來嗎……”，“老師你畢業後到我們學校好嗎……”雖然只是玩笑話，但對於他們的不捨卻也感到相當的欣慰。是他們激起了我的熱情，是他們讓我的實習生活更加多姿多彩，他們是最讓我留戀的一羣小傢伙。在他們身上，我感受到了青春與活力。由於我們具有師範生與教師的雙重身份，又與學生年齡相近，較容易與他們打成一片，這是我們的優勢。也因為我們更瞭解他們，造成了我們管理不夠嚴格的缺點。這點需要改進。

一個多月的教育實習結束了，它是師範院校的一門重要的綜合實踐必修課程，既是對師範生思想和業務上的多項綜合訓練，又是對師範生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成師範生合理的知識結構、能力結構以及幫助我們增強對社會、國情、教育現狀的瞭解，激發我們對中學教育事業的理解和熱愛，培養優良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。在以後的日子裏我會在更好的學習專業知識的同時，更多的瞭解有關中學教育的理論知識，以便更好的運用於日後的教學中，希望將來能成為一個合格的中學教師。

此次實習雖然很苦很累，但從實踐中學到的卻是一輩子受用，不管是學生的提醒還是老師們的指導，總之，人生的第一次實習就此結束，我知道，要想成為一名合格的優秀的地理老師或班主任，做到這些還遠遠不夠。我需要做的還很多，未來之路還很漫長，但我已對自己充滿信心!

經過這一次的酒店實習，我也是對於酒店服務的這個行業，是有了更多的認知，並且自己的助理工作也是做好了，得到了鍛鍊，我也是更加的有信心在社會上去把自己的工作給做好，收穫更多，對於這次的實習，我也是來總結下。

這次的實習，我是作為店長助理來做好這次實習的，對於酒店，其實我之前也是有過一些瞭解，在寒暑假的時候也是來做過兼職，所以這次的實習，我也是更加的順手，特別是對於基礎的崗位之前也是做過，所以更加的瞭解，但助理的工作確是不一樣一些，考慮的方面也是更多，可以説助理也是相當於半個店長，很多時候也是要站在店長的角度去考慮問題，而不單單只是做好事情就夠了的，店長對於我也是予以了很多的支持，雖然我是實習生，但是也是有了一些酒店的經驗，所以上手也是比較的快，同時也是店長教了我很多的東西，讓我收穫了很多工作的技巧和方法。在做的過程裏面，我也是感受到，作為管理層和執行是不一樣的，而且位置不一樣，考慮的也是會有很大的區別，雖然我僅僅是助理，但是想要在以後坐上店長的職位，也是需要靠我們的付出，我們去不斷努力，並且也是工作上要去做好的，特別是助理和店長也是接觸的很多，其實我也是清楚店長的工作是做哪些，但是要我自己來做，確實是還有很大的差距，不過經過實習，我也是漸漸的縮小了差距。

實習的過程之中，我也是遇到了很多的難題，有些靠自己的經驗去解決了，有些需要求助於同事或者店長才行，我也是意識到，作為實習生，雖然我之前有過一些經驗，但是也是不能驕傲，而且我要學，要去提升的方面其實也是有很多的，實習期間，我也是學了很多，很多的方面是以前沒有接觸到的，讓我也是明白，有過酒店要去做好，並不容易，同時也是需要我們付出很多，學習也不是僅僅在學校就夠了，到了工作的崗位上，其實要學的更多一些，更加的有針對性，如果不會，就做不好工作，想要去提升，在職場上做得更好，也是需要我們不斷的去讓自己能力進步。

實習而今結束，我也是感受到自己要努力的方面有很多，也是會繼續的去把工作給做好，去讓自己做好一名店長助理，同時也是為將來能成為一名優秀的店長而去努力。

XX年暑假，在政管系多名老師的努力聯繫下，我們05級旅遊、酒店管理專業的七名學生有幸進入桂林賓館，進行我們為期一個月的專業實習。我班近20名同學參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運，也許是專業底子較好，我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到桂林賓館的中餐廳——灕江廳工作，帶着一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館，開始了我們的實習。實習的一個多月裏，我感受頗多，受益非淺。

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的瞭解；

第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解；

第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿着我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解，這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。

我們實習的單位——桂林賓館是一所成立於1987年的老牌四涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部（包括灕江廳、七星廳和多功能廳）和西餐部（包括酒吧和自助餐廳），我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的灕江廳。灕江廳是桂林賓館的也是最主要的一個餐廳，主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。

二、實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裏，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每週休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿着工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什麼架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由於桂林賓館是一所老牌的涉外酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

三、心得看法

以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：

一）、各項規章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎麼樣，效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟桂林賓館是一個涉外的高酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

二）、加強對餐廳衞生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衞生不放心。在餐廳實習的一個月的時間裏，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衞生要求的條例，而且員工的衞生意識也並不是很強，如沒有養成經常洗手的習慣。

三）、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我瞭解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由於酒店的相關機制的限制，他們並沒有獲得什麼激勵和晉升，而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵（最多也只是發錢），事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。

四）、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中，我發現桂林賓館似乎並沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在裏面沒有一個統一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創造性。

四、總結

酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來説，在這些日子裏自己確學到了不少的東西：除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關係，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以後學習的方向和側重點。

最後感謝老師的幫助，感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝願桂林賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。

服務行業的心得體會；時間過得真快，轉眼間，我來始興縣標準微型馬達廠已有將近三月了，然而，在這短短的三個月工作中，其中的所觀、所做都讓我感觸頗深。

對於我來説，這是我第一次走進工廠，也是我第一次真正體驗一份工作和感受企業文化。我們是４月２９日到廠的，下午經過人事部一位培訓員的簡短培訓後，第二天我們就在檢查員、班長、組長與相關負責人對工作操作手法的指導下，便開始了緊張忙碌的工作。剛開始，我是做換向器工作，但由於自己手經常出汗，會影響換向器上銅片的質量，就被調到了ＤＶ焊接，起初，我本以為這對於電信專業的學生來説，焊接是一個最平常不過的事，然而，事實卻並非如此，在通過檢查員的操作講解後，我才知道，雖然兩者都是焊接，但是操作手法和對焊點的要求都是有差別的。

現在，隨着時間的推移，廠方對我們實習生的要求也在逐步提高，一個月以後就要達到老員工產量的百分之八十，説來慚愧，我完成起來還是有點困難，可能是自己以前缺少鍛鍊，動手速度較慢，再加上自己操作技藝上的緣故，自己的產量也只能勉強達到百分之六十，不過，自己也一直在努力，不斷提高和摸索。

看似簡單的工作，要做到又快又好卻並非易事，所以説，把簡單的事做好，就是不簡單，把平凡的事做好，就是不平凡。對於即將步入社會，真正走上工作崗位的我們來説，我們應該充分利用好這次實習的機會，調整好心態，把看似簡單的事，做得不簡單，這將成為我們真正步入社會之前一筆最大的財富。

早在這之前，我就意識到自己學的理論知識不夠，為了使自己更多的瞭解機電產品、設備，提高對機械加工和製造技術以及模具的設計和製造的認識，加深機電在工業各領域應用的感性認識，開闊視野，瞭解相關設備及技術資料，熟悉典型零件的加工工藝，我就參加了xx電梯有限公司舉辦的暑期實踐活動。

在為期兩個月的實習中，我在鈑金車間劉主任的熱心指導下，積極參與公司日常產品生產相關工作，注意把書本上學到的機械加工與機械設計及製造專業的知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的機械加工理論，探求一般產品的生產設計及加工工藝過程的本質與規律。簡短的實習生活，既豐富，又新奇，收穫也很多。以下就是我本次的實習總結。

任何一個單位都有其具體的管理制度。實習期間，我們首先學習了xx電梯有限公司的規章制度及員工守則。然後在劉主任的指導下對該公司做了一個全面的瞭解與認識，先後瞭解了鉅立加工一科與二科、技術科、成品科、品檢科、鑄造科、工模科、電工科以及項目辦。對每個生產部門有了較深的認識，在觀察的過程中，我們認真的分析每個產品的生產加工工藝過程，並且積極提問，結合課堂學的機械加工工藝基礎，我覺得收穫不少。裏面的技術有永磁同步（pm）無齒輪曳引技術、專用變壓變頻（vvvf）調速技術、能量回饋技術、分散微機數據網絡控制技術、智能化門機技術、人工智能（ai）羣控管理技術、可變速電梯技術。同時，通過國際先進的加工手段保障產品質量，如：印板表面貼裝工藝、機器人激光焊接工藝、流水線板金件一次成型工藝、數控高精度機牀加工工藝。xx電梯有限公司生產的產品主要有，載客電梯，自動扶梯，自動人行道，觀光電梯，醫用電梯，載貨電梯，汽車電梯，雜物電梯，電梯綜合監控系統等。

其生產設備較以前的普通生產設備有了明顯提高，現在使用的是先進的cnc生產線，以及公司自行開發的六工序及十工序生產專用機牀，與其配備的也是專用的工裝夾具和專用刀具。每一個產品的生產設備也與該產品的生產加工工藝設計方案息息相關，就拿轎壁粘合來説，根據其特殊產品形狀和公司的現有生產加工設備制定其可行的生產加工工藝方案。

在實習中我瞭解到電梯是怎麼運作的，門為什麼會開，其實是非常簡單的道理。曳引繩兩端分別連着轎廂和對重，纏繞在曳引輪和導向輪上，曳引電動機通過減速器變速後帶動曳引輪轉動，靠曳引繩與曳引輪摩擦產生的牽引力，實現轎廂和對重的升降運動，達到運輸目的。

固定在轎廂上的導靴可以沿着安裝在建築物井道牆體上的`固定導軌往復升降運動，防止轎廂在運行中偏斜或擺動。常閉塊式制動器在電動機工作時鬆閘，使電梯運轉，在失電情況下制動，使轎廂停止升降，並在指定層站上維持其靜止狀態，供人員和貨物出入。轎廂是運載乘客或其他載荷的箱體部件，對重用來平衡轎廂載荷、減少電動機功率。補償裝置用來補償曳引繩運動中的張力和重量變化，使曳引電動機負載穩定，轎廂得以準確停靠。電氣系統實現對電梯運動的控制，同時完成選層、平層、測速、照明工作。指示呼叫系統隨時顯示轎廂的運動方向和所在樓層位置。安全裝置保證電梯運行安全。所以你按扭開門是因為電梯收到了個開門信號。你如果按的是關門按扭，電梯門是不會開的。

最後三週我們在組長的指導下，對每個生產科做更深更具體的學習，聯繫單一產品，從該產品的毛坯形成到該產品的加工工序方案的確定再到產品生產與自檢，再到產品科的抽檢，到最後確認後包裝的整個過程的認識，這使我們興趣更濃，在聽經理講解時，我們認真做好筆記，積極提問。一個一個環節揭開我們心中的疑問。在這個過程中，我們自己動手，有學習現在機械行業的質量體系，重點我們學習了ts2中的apqp先期採購協議和ppap生產件批准程序的一系列過程。

從生產這個角度來説，任何成品都是從最原始的毛坯開始，例如活塞的毛坯又分綜合性毛坯及普通性毛坯，首先根據毛坯形狀、現有的加工設備、以及產品的特殊要求。進行產品的生產加工工藝方案分析，提出可行方案，進行比較，比較時應該考慮到加工的方便性，工裝夾緊的位置及安全性。確定方案後進行加工生產，生產開始前，其專用的生產設備和工裝夾具應及時的完成，加工過程中，每個加工的產品要進行自檢，不合格的要找出原因，以及及時給出解決方案，這些都需要現場跟蹤，為的是最低的廢品率和最高的生產效率。待加工成熟後就可以進行大批的生產，最後送往產品科進行抽檢，再進行包裝。這也就是鑄造科————加工科—————品檢科————成品科。

從項目的跟蹤程序也就是apqp以及ppap這體系來講，每個新產品都需要從拿到客户的定單開始，也就是所謂的招標。中標後，再與客户達成一系列協議，如資源定期採購協議，特殊要求文件、工作聲明等等，之後就進行項目總體時間規劃，確定該項目成員。再個部門分工明確後開始根據客户要求進行生產設計，生產驗證及平審，每部設計都需要做好設計失效後果分析，與此同時生產該產品的設施，工具和量具都要相應的開始設計與分析，可行後再進行樣件的生產製造，經檢測合格後再包裝測試，將樣件送往客户進行確認，再能進行成批的生產。這只是一個大體過程。再進行每過程時往往遇到實際的生產問題，所以每部的設計及加工失效分析必不可少。

簡短的實習，學到的真的很多很多，也體驗到今後在單位的工作強度，我們挺過了室內40幾度的高温，也證明了我們大學生是吃的起苦的。非常感謝學校給了我這麼好的實習機會，實習結束後，其實除了學到的知識，還有許許多多感觸，學校學的知識與將來的就業息息相關，並不是用不着，在實習的過程中更多是在校學的知識不夠多，沒有好好把握，通過這次實習，我知道了自己的許多不足，知道在以後的學習過程中的目標，相信這次實習能給我帶來很大進步。讓我認識到態度是決定一切的。

今年3月5日至4月22日，計算機學院九九級學生進行了教學實習。我被安排在台州市椒江第一中學實習，教學對象是高一、高二年級的學生。

在正式實習之前，我們花了很多天時間在自己學校試講。試講結束後，開始考慮具體實習事宜。因為初步聯繫的實習學校是在台州椒江，離金華很遠，當金老師説要先派兩名同學去對方學校聯繫具體的教學時間，教學內容，生活起居，飲食等安排，要在那裏先住上4天，我看大家都比較猶豫，就主動報了名，我的朋友小沈也很高興和我一起作為開路先鋒。在先到的幾天中，我們幫助當地學校的歷史老師屠老師花了兩天用FLASH、東方網頁王等作了個課件，因為課件要求比較高，難度大，那邊的信息中心主任和我們一起開通宵，第一天還做到了凌晨4點大家才去睡覺，第二天一早繼續到晚上12點，正式完工。後來，這個課件在市裏獲了獎，大家都很高興。剩下的兩天，我和小沈把實習同學過來住的4個房間加上帶隊老師的1個，共5個，都進行了整理打掃，還把要用的熱水瓶，掃把，拖把，洗臉盆等都分發到每個寢室。另外時間，我們就是幫那邊一起作一卡通，幫助拍數碼照片，採集數據。

到了大部隊到了那裏，已經是9月9日了。在實習中，我嚴格按照實習規程進行操作。做為實習小組的副組長，我也經常嚴格要求我的同學們，在生活上也給予很多的照顧和幫助。大家在實習期間，雖然經常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現的非常地積極努力認真。現在，實習已經結束，這次實習內容是計算機教學和班主任工作，時間雖然只有四十多天，但我們獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：

其一，實習是個人綜合能力的檢驗。要想講好課，除了計算機基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發故障的能力，還要對常用軟件都能熟練操作。作為一名教師，還要求有較強的表達能力，同時還要善於引導學生思考、調節課堂氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。我們做班主任，必須執行“六到”，即早操到操場檢查學生做操情況，上午第一節課、午唱、晚讀到教室檢查有否學生遲到，午休、晚睡到宿舍督促學生作息。“六到”着實令同學們感到不適，開始的幾天不少同學常在上午無課時補睡。試想，沒有上述能力何以勝任班主任工作?

其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話説：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習，我們教的是信息技術和選修課等，雖有課本作參考，但學生常常問及課文以外的知識，有的還問到計算機在網絡方面的最近技術發展的一些情況，確實夠我折騰了的。晚自習下班輔導時，思想彙報專題我們簡直沒有離開教室的機會，因為學生都一直問問題。另外，我還組織了一次主題班會——感謝您!老師，祝福您!母校班會活動，課後得到了指導老師和班主任的讚賞，同學們在活動中更是表現得異常活躍。通過這次實習，我真正領會了以前一位老生送給我的一句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。”

再次，此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習，我班同學表現得都不錯，聽説我們班是學校的提前特招班。許多同學都認為，自己當個高中老師是可以勝任的。由此看來，我們在大學裏還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業危機感是應該的，但不能過於自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。

這次實習也是對我教學上的一次大檢驗。因為計算機專業的特殊性，如果我們只會書面教學，按部就班地把書本的內容教給學生，那就會失去教學的效果和意義。所以我在教學過程中通過製作課件，提高課程的生動性，加深學生的印象，增強學生學習計算機的慾望。同時，因為一中的計算機等硬件教學設備的全面普及，機器出現問題的情況也特別的多，所以我就經常去幫助解除機器故障，或者是安裝、設置一些東西。

因為當地學校的要求，我還在最後花了一個星期的時間，專門對全校160多名非計算機專業的中級以上教師作計算機基本操作培訓。取得了很好的效果。雖然在實習之前，我也在金華技校做過計算機外聘教師，但那教的都是比我小的學生，這次很多卻是年長的老教師。在一次課後，一位體育教師還專門跑過來告訴我，他通過這次的學習培訓，學到了很多的東西，比較實用，對計算機也有了更深的瞭解，以前學校也組織過很多次的培訓，但都是很形式地搞一下，根本沒什麼效果。還有幾個老師在上課的時間沒能弄懂，就主動跑到我備課的地方，我都細緻地給予指導和講解，直到滿意而歸。

在學校規定的教學和班主任工作任務之外，我還幫助實習學校的老師製作課件，幫助科技中心進行一卡通的製作和數據採集更新，幫助網管老師小應進行校園網交換機的故障檢測。

最近我們到吉太公司進行了一個星期的實習，時間過得真快，忙碌的一個星期就這麼過去了。回想這一個星期，實習期間的快樂和苦澀彷彿就在昨天。

其實這回實習相比上次的金工實習可以算是輕鬆多了，主要這回學校是把實習時間提前了，所以天氣就沒暑假那麼恐怖了。第一天上午由張老師給我們上理論課，在老師聲情並茂的講解和生動的舉例説明下，我對低壓配電有了初步的認識。我知道了變、配電所的任務就是接受電能、分配電能和變換電能，同時對下一級負荷出現的事故及意外情況具有保護作用。如下一級負荷出現短路或過載，該級變、配電所會迅速動作，切斷對下一級負荷的供電。常用於一半小型車間或工段的車間配電房就擔負着對該車間或工段動力及照明設備的配電盒保護作用。到了下午，張老師就給我們分配任務了：設計並裝配一個車間配電櫃的模型，從低壓電網中接受電能並分配給具體的用電設備，且具有簡單的短路、過載及欠壓保護。老師還告訴我們評分的標準是線路的正確性和安裝的工藝性。開工前看着前面一組完成的作品，大家都覺得兩天的工作時間會比較寬裕，我也暗自下決心要比前面一組做個更好。但是事實並沒有我想象的那麼簡單。第一次看到這麼粗這麼硬的電線，而我們還要把這些電線用手拗得有稜有角的，所以一個下午下來同學們一個個都在叫手疼了，我現在還能感受到那次工作後留下的老繭。最後由於我太過注重工藝導致我沒能在規定時間裏完成電路，大概又加班了一個小時，不過因為我電路良好的工藝，最終還是拿到了一個不錯的成績。

接下來就是這次實習的第二部分——電子實習。還是像電工實習那樣，先由一位老師給我們介紹的電子實習的相關知識。下午就是實戰了，這次我吸取了上次的教訓，從一開始就趕在了大家的前面，剪線都是好幾根一起來，所以節省了很多時間。畢竟以前都沒有接觸過電焊，所以一開始動作還是有點笨拙，不過焊多了就熟練了，還是滿有趣的一次經歷。最後一天就是要靠前一天練就的技術來完成了，在電路板上焊一個汽車倒車警示電路。這個工作最大的難度就是要在電路板上設計一個正確合理的電路，焊接反而只是用了很少的時間。但是焊接同樣也是非常重要的，就像我這次，線路怎麼檢查都是正確的，卻不能達到最終的效果，估計就是焊接出了問題，而焊接問題是很難檢查出來的，最後我也只能無果而終了。

我們實習的單位：蕉葉泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶，交通十分便利。

北京蕉葉飲食有限公司佔地面積近100平米，是開發區一家特別好的酒店。包間牆上的壁畫具有獨特的泰國風情，國際品質的傢俱，讓您倍感温馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳，或裝修典雅的各類包廂，您可品嚐到新派泰國風味菜餚，享受服務員的殷勤周到的服務。

北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經驗豐富，訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的瞭解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿着我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解，這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。

二、實習過程

蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裏，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿着工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什麼架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

三、心得看法

酒店服務宗旨服務至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、温馨的服務和環境氛圍，使之有賓至如歸之感。

酒店服務宗旨追求卓越：“創造一流質量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業找到自己的“超常目標”，努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。

酒店服務宗旨敬業樂羣：員工熱愛企業，忠於企業，兢兢業業為企業創造財富，企業關心員工，照顧員工，讓利潤分享於員工。只有企業與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標，凝聚成一種歸宿感與使命感，上下一心出智拼力，為企業作貢獻。

賓客至上：以賓客為中心，一切圍追求卓越：“創造一流質量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業找到自己的“超常目標”，努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。

敬業樂羣：員工熱愛企業，忠於企業，兢兢業業為企業創造財富，企業關心員工，照顧員工，讓利潤分享於員工。只有企業與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標，凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經營活動，我們的信條是“賓客提供質的服務“。

時間一晃而過，轉眼間我在公司工作已將近三個月。在這段時間裏領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對領導和同事們肅然起敬的同時，也為我有機會成為______的一份子而驚喜萬分。雖然在學校學習過有關招標投標的課程，可是透過工作才發現招標代理工作的瞭解還僅限表面，所以我還需要深入學習並瞭解自我所從事的工作。在工作的時間裏，在領導和同事們的悉心指導下，各方面均有了必須的提高，同時也有很多感想，現將我這兩個多月所做所思向領導彙報如下。

在這兩個多月裏，我先是學習了與招標有關的法律法規，製作標書，熟悉並參與了招標過程，我先後參加了________。由於剛參加工作並且此前對招標代理不是太熟悉，剛開始工作時有點找不着頭緒，所以那裏所有的一切對於我來説，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切提高取得的前提和基礎，實踐是提高的最佳動力，雖然在實踐中錯誤不斷，可是這樣反而是我印象深刻。在同事們的幫忙下，我學會了很多。在平時出去辦事的過程中鍛鍊了我的品性，慢慢的融入社會，我自身還有很多不足，比如有點馬虎，平日裏有些膽怯不好言辭，可是我必須在工作中鍛鍊自我。

在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、提高自我的學習潛力，學無止鏡，如今是一個信息時代，社會的發展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習招標代理業務知識，提高自我的工作潛力。

2、不斷鍛鍊自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的潛力，並在工作過程中慢慢克服馬虎，用心、熱情、細緻地的對待每一項工作。

3、加強思想建設，嚴格要求自我，多向身邊的同事學習，不斷提高自我。

兩週以來的測量實習，能夠用一句話來概括我的感受，那就是——苦並歡樂着!

記得第一週認識實習時，我們都很興奮，一週下來我們感覺都很簡便，休息了兩天，開始測量實習，我跟着方教師找控制點，那時候每個人都還很興奮，以為接下來的一週應當也很簡便吧，其實不然。雖然有點幸苦，但我們每個人都學會了很多，很多僅有平常“多多逛街”才能學到的東西。

我喜歡思考，也喜歡總結，所以我總結出了以下幾點：

長大了，要試着去承擔一些職責。我們生來就有一種惰性，無論是個人，還是一個團隊，如果是在一個惰性的氛圍中，那她(們)的效率必須不會很高，但如果每個人都有強烈的職責感，能夠努力去承擔一些職責，那麼效率不僅僅提高了，並且任務也會完成的很好。

感染力很重要。在一個團隊中，要想有好的氛圍，第一個提意見的人的思想是很重要的，因為之後的人都不免會有從眾心理。如果他(她)的想法是進取的，那麼會有人也會進取的想一些問題。反之，則整個團隊就陷入消極的氛圍中。所以，我們每個人都應當進取的想問題。

多多思考。實習是什麼，實習是將理論知識內化為自我知識的過程。實習過程中僅有多多思考，才能多多消化知識，還能延伸出很多以前不明白的。

團隊精神，同甘共苦。這是一個老生常談的詞，但在這種實踐中不得不提及，因為它無處不在，記得很清楚的是很多次我們在測量場地上吃午飯的;是我們都很早起牀，然後在冷風颼颼中作業，每個人都在打顫;是我們都扛着儀器摸着黑回家。這一切的苦與樂，我們都一齊承擔。同甘共苦，我們很歡樂!

學會妥協。妥協是最高的藝術，在合作的過程中，不免會有一些衝突，這時就需要我們冷靜下來想想問題的解決方法，每個人都做一些退讓，那麼事情就容易解決了。

做最“卑微”的工作，樹高傲的自尊。一個好的團隊，需要每個人都勤奮一點，不怕髒、不怕累，而不是推三落四。僅有每個人都進取的做每件事，才能到達實習的目的，使每個人都熟悉每一個環節。

要坦然。無論做事還是做人，我們都應當學會坦然應對。記得圖畫到一半時，方教師指出我們作圖方法是錯的，我們曾想過將錯就錯;記得用捲尺量距離時我們曾想過只測量一次。但最終我們都沒這麼做，此刻想起來，這是對的!坦然應對，才是我們想要的人生。

要樂觀。每次我們發現做某件事有點困難，但一旦我們放手去做時，我們都發現其實並沒有我們想象的那麼困難，一旦進入狀態了，接下來就很快了。所以我們要樂觀，早早的開始做事吧。

轉眼來項目部實習將近半年了，在項目部的指導和配合下，我順利完成了工作。從對考試一無所知到能獨立完成各項考試工作。在此期間，主任和同事的指導和合作必不可少。以下從三個方面總結實習工作。

在工作中熱愛自己的工作，可以遵守項目部的各項管理制度，遵從領導工作安排，積極學習考試的相關規章、規範。在不明白的地方，不用怕麻煩地請主任和同事來教。自己探索實踐，在短時間內熟悉實驗工作，熟練掌握各種實驗方法和步驟。瞭解材料的各項技術，如水泥試驗、鋼筋試驗、砂礫骨料試驗、混凝土試驗等，深入採樣施工現場。認真填寫各項考試資料，收集、整理各項考試的原始資料，分層製作資料文件。熟練掌握各種儀器設備的操作規程和儀器維護。

我在學校學的是水電站機電設備的運行，來到項目部，沒有我學過的合乎專業的職業，項目經理應該讓我進質檢科當考員，考試完全不通，通過看各種考試規程、規範，涉及很多考試例如進行水泥試驗時，水泥的砂強度、穩定性和凝結時間、水泥的取樣、水泥的取樣分為袋裝水泥的取樣和大塊水泥的取樣。在砂的試驗中，砂的試驗有篩分析、泥含量、泥塊含量。砂的樣品，每次檢查採集一組樣品，用人工四分法收集樣品，各樣品做成平板，在潮濕的狀態下混合，分成相互垂直的兩條直線，取其對角的兩條，再次混合。

重複上述步驟直到測試所需的量。第三是碎石和礫石的試驗、碎石和礫石的試驗:篩分析、泥含量、泥塊含量、針、板狀粒子的總含量、破碎指標值。第四，在鋼筋拉伸試驗和取樣中，各鋼筋原材料樣品長度為50釐米，每3根為1組。學習考試有很多技巧，能從工作中獲得幸福。要做好工作，有責任感是最重要的，有責任感的話，就完成它，完成它。愛上你的工作，項目總是認真做好自己的本職工作是無形的責任，鞭打我，朝這個方向努力，不斷改善，不斷提高。

來項目後，項目的人對我很好，不能説我是新來的，反而照顧我，遇到什麼困難就找他們，我也很快融入了這個家庭。生活其實很簡單，只要我們天天快樂充實。放鬆心情，遇到什麼困難對自己説“能，能，能，能”。

做好自己的新工作，從我開始，從現在開始，從身邊的小事開始，一直堅持下去，在自己的工作中盡全力，不懈地取得成績。我要提高自己的崗位能力，熟悉自己的崗位知識，踏踏實實地做好自己的工作。積極向前輩和師傅學習，在工作中保持謙虛謹慎、謙虛求教的態度，學習他們辛苦抱怨、處理現實工作方式和問題的方法。

總結自己的考試工作，儘管自己有了一定的進步，但在一些方面還存在很多不足，個別工作還不完善，我會更加努力，提高自己的考試技術水平，這有望在今後的工作中得到改善和提高。更好地完成領導安排的任務，拓展構想，細分自己的工作，積極為項目部做出更多貢獻。

這半年來的實習工作讓我收穫很多，我始終都沒有忘記自己的初衷，在實習當中一直都在提高自己，我知道有些事情應該做出一個選擇，對自己的要求高一點總是沒錯的，我現在也是非常願意去提高自身的能力，有很多事情都是可以做好的，我認為不是所有事情都能夠做到這一步，我很感激這半年以來的實習，考驗了我很多，讓我在不知不覺當中進步了很多，現在我也看到了自己身上的優缺點，讓我知道了什麼事情是我應該繼續發揮的，什麼事情是我要糾正的，對這半年的工作我總結一下。

在工作當中我清楚的知道自己的位置，有很多事情都應該處在一個好的狀態下面，不管是做什麼事情都應該提前做好規劃，半年來的實習教會了我很多，讓我清楚的知道我應該去做什麼事情，實習工作當中我一絲不苟，認真完成好本職工作，我是一名實習生我認為我需要學習的有很多，我們單位有很多優秀的同事，他們教會了我很多，讓我能夠在這個大環境下面給自己一份鑑定，這是對我的一個考驗，雖然半年來的工作確實讓我進步了很多，但是我從來都不敢忽視了對自己的要求，我認為有很多時候我都是能夠讓自己的得到提升的，只有對自己的要求高一點才能夠進步的快，實習讓我接觸到了很多知識，在學校的時候不曾見過的能夠用實際行動行動去完成，有問題也是能夠一一的解決，我認為自己最值得一提的就是這一點，不畏懼困難。

當然我也是知道自己的能力，我從來都不會刻意的去追求一些沒有意義的事情，半年的時間雖然不是很長，回顧起來的時候一幕幕就像是在昨天，但我也一直都知道我應該去做好哪些事情，有的時候我也真的是非常感激自己能夠在工作當中得到足夠的進步，我認為這都是非常有意義的事情，我在工作當中積累了非常多的經驗，不管是什麼時候這對我都是一個不錯的考驗，我也認為這是對自己的一種挑戰，在未來的工作當中我還是會繼續努力的去做好自己，實現對自己要求，不管是什麼時候這都能夠讓我得到進步，實習是一個開始但絕對不是結束，在單位半年的時間讓我自己有了一個全新的瞭解，我一定會讓繼續努力的提高自己，做好充分的準備，迎接好未來的生活。