人事半年工作總結範文
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編精心整理的人事半年工作總結範文，僅供參考，歡迎大家閲讀。
人事半年工作總結範文 篇1
xx年2月19日，開始自己的第一份工作。這一次，可以説，真的是一個人，一路上，沒有一個朋友或者説一個熟悉的人與我同行，這一路，有苦也有淚，有歡笑也有淚水，讓我也成長了不少,也學到了不少。
今天是xx-6-13，還有幾天就工作四個月，能進入鴻盛利，首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會，在公司行政人事部工作四個月的時間，工作期間缺乏太多的知識與工作經驗，是公司的領導和同事給予我的幫助。
在人事部門工作，我作為人事文員，擔任的工作職責有：員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發放、會議記錄以及領導臨時交辦的事項，除此之外，還協助上級領導安排的各項工作。
當然，我本身的經驗不足，對人事工作的瞭解也不深入，所以，在今後的工作中還必須繼續向前輩們學習，虛心請教，總結如下：
一、員工的考勤管理，基本情況如下：
㈠班組長、主管直接對現場工作人員人請假、調班、加班等工作進行管理
㈡人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、彙總，月底總結，提出《月份人員請假彙總表》，上交財務部
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作
㈠招聘：一般是通過學校、網絡、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式，根據所提供的簡歷表，通過面試，其中涉及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經驗以及前來本公司服務的意志，由廠長、主管確定是否錄用、上崗，對於新進員工，一般將員工帶到車間使其熟悉環境，由主管安排具體工作並作相應的説明企業人事部半年工作總結
三、人事檔案管理
人事部負責將員工簡歷表、身份證複印件等資料建立個人檔案，再以電子檔形式(一般是製作表格)存放於計算機中，便於日後對員工信息的查詢，離職人員在離職之後，將其檔案及時調出並做相應的`離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)
四、通告、通知的發放，做會議記錄
人員的培訓、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式，上級簽字確認後發放於各部門，以張貼於公告欄的方式告知於員工
公司日常事務具有告知性的事情，則以通知的形式發佈
會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄，並以電子檔的形式進行存檔企業人事部半年工作總結
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如excel、word、ppt的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、複印、傳真，其中就是一個文檔的排版以及表格的製作。
四個月的時間，可以説很快，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會欠缺一定的經驗與知識，但是我的思想是成熟了，因為接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以後的路中少走了一些彎路，謝謝在這裏幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!
人事半年工作總結範文 篇2
今年以來,我們在局黨組的正確領導下,堅持以“項目帶動，完善制度，創新服務”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰略目標，深入貫徹人才強市戰略,開拓創新，努力進取，較好完成了上半年確定的各項工作目標。
一、立足市情，着眼大局，全面提升人才工作服務全局的能力和水平
1、跟進新上項目和新建企業，積極提供各類人才服務。走訪工業園區風電企業，瞭解企業規模現狀和用工需求，及時掌握企業信息，並將人才中心業務打包向企業進行介紹和推薦，解決企業從招聘員工到後續服務的一系列問題，受到了企業好評。繼續加強與外省市企業的聯繫，拓展業務範圍，拓寬就業渠道。與額濟納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門風電有限公司等5家大型企業建立了長期輸送勞務用工合作機制。為新疆金風科技有限公司酒泉生產基地等長期合作單位代招工作人員，按照要求，組織篩選應聘者，累計為代招17人次，成功推薦就業並由派遣部簽訂勞務派遣協議15人。為求職者提供了較好的工作機遇，也為部門之間的業務協作創造了條件。
2、以人力資源市場和社會保障服務中心建設為契機，不斷推進市場建設步伐。人力資源市場和社會保障服務中心建設方案確定以來，局領導高度重視，成立了市場建設工作領導小組，並設立了辦公室，抽調工作人員專門負責項目工作，局領導主動出擊，多次到省上進行對接，積極與市國土局、規劃局進行協商，爭取對人力資源市場建設的支持，特別是康市長上任以來，非常關心市場建設，多次召集相關部門進行協調，現土地已經基本確定，市場可研工作前期工作已經準備就緒，只等市政府發文既可進入實施階段。4、充實服務內容，不斷完善人事代理和人才派遣工作。切實加強檔案管理，將檔案室現存檔案進行清查，重新規整存放，登記造冊；建立了檔案室存放記錄單，使檔案管理工作更加精細化、嚴格化、正規化；對零散調檔函件進行清理規整，建立了電子版調檔函信息登記表，為以後隨時查閲提供了方便。辦理了酒泉衞校、酒泉職業技術學院、酒泉人民醫院、惠民醫院、阿克塞事業單位招錄工作人員及縣市已落實就業單位學生檔案轉出和代理手續。與農業發展銀行酒泉市分行及各縣市支行續簽了勞務派遣協議，與本草御顏美容中心、甘肅魯能酒鋼風力發電公司、華潤電力風能（瓜州）有限公司，蘭州銀行酒泉分行等單位進行銜接，與華潤電力風能（瓜州）有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務派遣協議；及時核發各派遣單位員工工資，及時繳納社會保險；認真做好金風科技、鼎新風電兩家風電企業第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作；上半年共辦理檔案代理201件,轉出檔案559件，單純保管40件，辦理單位代理1家，辦理錄幹12件。
5、及早着手，認真做好大學生報到就業相關準備工作。加強大中專畢業生就業指導。加強就業政策的宣傳，切實為大中專畢業生就業提供專業的'諮詢服務；繼續完善大中專畢業生就業報到、推薦就業等相關服務，並加強後續管理。上半年累計辦理往屆畢業生報到登記125人，辦理畢業生改派換髮就業介紹信35人。同時，今年大中專畢業生報到高峯即將來臨，為了做好今年的報到工作，我們及早着手，清理了檔案室，對相關人員進行了崗前培訓，提高了服務意思，為全面做好報到工作奠定了基礎。
二、加強管理，細化措施，不斷推動各項業務健康發展2、鞏固傳統培訓，認真做好職稱計算機培訓考試工作。在做好傳統培訓的同時，積極拓寬工作思路，創造條件，開闢培訓工作新的領域。認真組織專業技術人員職稱計算機培訓，不斷提高講課人員的授課水平，加班教學管理，強化服務，督促授課人員認真備課，加強與學員的溝通，及時瞭解掌握學員的接受水平，調整授
課內容和改變授課方式，上半年共開展培訓3期，共3個班次，參加培訓330人；與職稱科配合完成了專業技術人員職稱計算機考試2次，立時8天、54場次，考試人員達640人，共計模塊1714個。配合局工資科完成了機關事業單位技師考試的監考工作。
3、完善制度措施，認真開展非公經濟職稱評審工作。隨着非公經濟的快速發展，非公企業吸納的專業技術人員不繼增加。為了更好向非公經濟單位和專業技術人才提供全方面系列化服務，我們不斷健全完善評審制度，加強對檔案材料及學歷的審核，保證了職稱評定的真實有效，並對初評會評審通過人員發放了資格證書。上半年共收集非公單位初級職稱評審材料7份。5、突出人才特色，全方位提供人才信息服務。一是繼續加強人事人才網站建設，每月定期對中心網站、局域網和計算機進行檢查維護，如出現問題隨時進行排查處理，解決存在的故障，上半年共對服務器維護12次，中心辦公計算機維護17次，人才中心登錄文章137篇。二是切實加強人才廣告公司的管理。不斷更新版面，改變設計風格。重新修訂發行人員考核辦法，任務落實到每個人頭上，責任明確，並不斷加大抽查力度，保證了發行工作的落實。 積極拓展新業務，給區委組織部製作掛曆1份，完成了杏花村宣傳彩頁製作，一至五月份共發行廣告23期，比去年同期增加了6期，上漲26%。三是繼續辦好就業一信通。及時提供招聘信息，保證每天更新信息內容。四是加強人才招聘廣告審查。繼續加大對已經監管起來的主流媒體單位的監督和檢查。赴市電視台、廣播電視報、酒泉日報、飛天週刊等媒體，通報各個媒體的落實執行情況，發現問題，及時下發整改通知書，督促招聘單位前來辦理審查手續，上半年累計辦理廣告審查共9件。
三、健全制度，加強激勵，中心建設邁上新台階
1、制度管人，強化督查。今年以來，我們進一步落實了督查制度，對上級單位和中心的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執行，領導交辦事項的貫徹落實情況以及中心日常工作開展督促檢查。並建立了人才駕校訓練場抽查制度和新世紀人才廣告公司業務情況檢查、報紙發行情況檢查制度，加強了對各類培訓班培訓情況的督查，並制訂了詳細、完備的制度檢查表，瞭解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，較好地推動了中心重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。3、成立團委，健全組織。根據人才中心管理大學生檔案多，中心年輕同志多，婦女同志多的特點，我們積極向共青團酒泉市團委彙報情況，取得了市團委的大力支持，在人才中心成立了團委，下設兩個團支部，為今後開展團的工作奠定了堅實的基礎。
4、加強政務分廳管理。 每月統計彙總人才交流分中心各項辦件數據，撰寫當月工作簡報，及時準確的報送政務大廳，做好與政務大廳的銜接工作，使上級領導詳盡掌握我中心的工作動向。政務分廳1—5月份共接到各類辦件3338件，辦結3338件，充分發揮了政務分廳方便羣眾、接受監督的職能作用。
人事半年工作總結範文 篇3
回顧20xx上半年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx上半年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情景，反饋信息；協調各部門間關係，綜合協調工作；對各項工作和計劃（周月報、OA日記）的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導，制定、完善公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發現並解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們瞭解、支持行政工作，取得了良好的效果，並注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閲；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務供給了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面：每一天對公司各部門環境衞生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情景及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理；加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確瞭解和掌握各部門工作的開展情景，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資採購、庫存的'管理：公司辦公用品採購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等；對公司各部門使用的固定資產進行統計，並分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司供給服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。
9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、提議。
10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情景、報銷單據進行審核、查閲，對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
二、20xx年8-12月工作計劃
根據部門上半年的工作安排，結合公司目前實際情景和今後的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監督力度，並根據工作實際情景，對行政管理有關規章制度修改、完善，使其更加貼合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10-30位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作職責重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改善和糾正。隨着公司的發展壯大，能夠預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
人事半年工作總結範文 篇4
我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎，並配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年上半年我們完成的工作總結如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部於年初就劃分、明確了各部門的組織架構，分析並制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，並且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置，可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力於建立完善的.公司內部管理體系。人事管理體系的確立人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，並在公司領導的大力支持下成功地實施了新的薪酬制度。為系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一步調整和完善過程中，將正式付諸實施。
二、公司人員招聘工作。在上半年裏，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在上半年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先後參加了x次現場人才招聘會，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
三、員工的培訓工作。公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起着重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一、但因上半年工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作佔據了人力資源部絕大部分的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次。
四、日常人事管理工作。我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。總之，在公司市場籌建的上半年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。
當然，在上半年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成；在各部門的工作協調力度方面，還有待加強；招聘工作中，對個別人員的素質把握上有待提高；在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。人力資源部的工作是較有成效的半年，作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷髮揚自身的優點和經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
總之，上半年是我本人加強學習的半年，也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的半年，希望我們召開總結大會時，我們的員工都已經有了長足的進步，公司的管理步入更規範的軌道，我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天，財源滾滾！
人事半年工作總結範文 篇5
20xx年上半年，我部人力資源工作緊跟聯社的工作部署，緊緊圍繞發展的主線，以人為本，立足本職，及早部署，緊密配合工作，嚴格落實四項制度，合理整合和配人力資源，着力提高員工綜合素質，不斷強化企業管理力量和管理效能，較好地完成了上半年人力資源的相關工作。
一、主要工作措施
（一）狠抓思想教育，確保員工隊伍思想與企業發展一致，步調一致。年初第一季度，我部按照聯社工作部署，突出以人為本，抓思想抓教育，深入到轄內各信用社組織召開新員工班後會。教育員工樹立愛社如家的主人翁精神和廉潔自律的職業道德，要求自覺遵守各項規章制度和合規履行本職，全心全意投入到發展的各項工作中。同時，認真傾聽新員工心聲及需求，及時為員工疑難問題和消極情緒作出引導，對一些集中反映的問題及時向領導彙報，並加快解決問題，切實為員工辦實事，做員工的貼心人。
（三）廣納人才，進人渠道新突破。根據“逢進必考、逢提必競”的原則，為進一步規範招聘管理工作，增強招聘工作透明度，上半年，在省聯社及肇慶辦事處的組織下，積極做好新招聘員工工作，共招收15名本科畢業生，目前招聘工作已經基本結束，並已開展了崗前培訓工作，分佈在我社各基層一線崗位工作，有效地為我社增添了新鮮血液，進一步促進和提高了員工隊伍素質。在新增加招聘人員後，本聯社大專以上學歷員工312人，佔全部員工比例約達87.15％。
（四）加強落實四項制度，強化人員管理。為貫徹落實四項制度，較好地從諸多落實上堵塞風險隱患，堅持能者上，庸者下，平者讓的原則，結合員工個人的德、能、勤、績綜合考核評價，從一線業務崗位到管理層崗位均實施有計劃的、合理的交流換崗，激發員工的主觀能動性和創造性，有效加大人才流動性。至20xx年上半年，實施重要崗位輪換107人次，換崗率約達29.89%，有效地防範了操作風險。同時，認真組織實施強制休假制度，共對3名符合強制休假條件的人員實施強制休假，在交接審計過程中未發現任何違規行為。
（五）認真負責，配合抓好組建農村商業銀行的工作。年初我社籌建農村商業銀行已獲准同意，按照聯社要加緊加快組做好開業前工作的部署，我部全力配合、加班加點做好開業前期過程中的高管人員資料等籌備工作，包括配合按程序召開股東大會、董事會、監事會的有關會議，及時彙總歸檔案，按照監管部門要求組織好高管人員考試和談話工作，並嚴格按照監管部門申報要求切實做好高管人員的資料準備工作，促使組建農村商業銀行工作進程合規和資料的完備。
二、存在不足和下半年工作計劃
總結20xx年上半年工作，人力資源管理工作方面雖取得了一定的成績，但距離上級的要求還存在一定的差距，主要表現在：職工思想教育還有待持久抓下去，尤其是在農村商業銀行的轉型期，員工主動服務、規範服務的觀念仍不夠強，特別是對新員工的教育力度還要繼續加深，未能很好地適應新形勢下的發展需求等。同時，本部門中間業務的.拓展也有所滯後。
展望下半年，我部將堅持在本行的正確領導下，不斷適應和發展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，以人為本，做好“人”這篇文章，提高員工素質，提高綜合競爭力，工作計劃如下：
（一）抓思想。繼續充分發揮職能部門的作用，把抓員工思想教育當作一項長期性工作來抓，計劃利用晨會或班後會等形式到員工隊伍中開展思想教育，引導員工思想由傳統觀念向現代化金融轉變，進一步樹立愛崗敬業、全心投入發展中的職業道德，密切注意轉型期間員工的思想動態，關心員工，幫助員工排憂解難，保證各項工作的順利落實。
（二）抓優化。堅持“穩定、規範、調整、精簡、高效”的工作方針，按照省聯社的有關要求，合理整合和配人力資源，完善編制管理，按規定做好符合退出條件人員的退出力度，加強四項制度的落實，以此全面落實優化員工隊伍結構。
（五）抓企業文化建設。堅持以創建文明行業為平台，與辦公室、工會辦和xx辦等部門加強配合，切實提高本行服務質量和社會形象，開展形式多樣的文體活動，活躍員工業餘生活，提高企業凝聚力，以企業文化保障我社事業的穩健發展。
人事半年工作總結範文 篇6
忙碌而充實20xx年上半年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將今年上半年度工作情況彙報如下：
一、上半年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通
20xx年上半年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬，逐月逐筆登記。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司後，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購，辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程，規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規範了公章使用登記流程，並對公司檔案和合同進行了整理，鑑於不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我在過去的半年裏按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規範化。
6、日常人事工作及員工關係管理
20xx年上半年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作，並制定和推行了公司員工手冊，進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動，豐富了員工業餘生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成佈置的任務
行政部也承擔着與總部人資、行政、法務、董祕、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年上半年我共收到和轉發集團各類通知和文件100餘次，認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務，按時上報相關資料。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、上半年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，瞭解的人福諾生的.整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了很多的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、上半年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在此類企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今後要更加細緻的瞭解各部門的工作，以利於更好的起到服務和監督作用。
2、個人對行業相關知識瞭解得還不夠，需要加強本公司質量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年下半年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20xx年上半年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、上半年度自我優劣勢評價：
本人優勢：外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、20xx年下半年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化採購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執行薪酬福利預算，推行並不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標。
6、建立員工溝通平台，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才。
7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成佈置的任務，關注可利用的共享資源。
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。
人事半年工作總結範文 篇7
回顧20xx年，人力資源部在公司領導的關心指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx上半年度工作的成績與不足進行認真總結，為更好地開展20xx下半年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結：
一、員工配置
目前設置職能部門X個和X個服務中心，人員配置按照定編規定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工XX人，其中各項管理人員XX人（其中高層領導X人，中層人員X人，基層管理人員X人），操作層人員XX人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有XX人，註冊物業管理師X人，中級以上職稱X人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。X月X日花費XXX元開通新鄉人才網會員，主要用於招聘中層管理人員及技工類崗位；結合物業類公司實際，通過長垣在線免費發佈招聘信息，主要用於招聘基層管理人員及作業類崗位；參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘XX名員工（其中管理人員X人，操作層人員XX人）。
2、日常管理
（1）規範完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
（2）員工檔案是掌握人員基本資料的'信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案（存儲備用），平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續後及時歸於離職人員檔案；
應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今後需要時查選；對員工檔案按部門項目進行分類歸檔；同時建立以上類別員工電子信息檔案，便於員工動態信息管理和查詢。
（3）按照保密、規範化原則，20xx年6月份在原有基礎上，完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止20xx年X月，累計支付員工薪資XXX元，其中本部職能部門XXX元，XX服務中心XXX元，XX服務中心XXX元。
（4）制訂下發《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規範。
（5）及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進措施
（一）在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
（二）員工整體素質有待提高，這方面以後重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員；其次對現有人員培訓提高。
（三）留人方面：由於留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數XX人（管理人員XX人，操作層人員XX人），其中秩序員流動性較大。在今後工作中，注重員工離職原因分析，對症下藥，制定改善措施。
（四）績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今後工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
（五）人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏，需要加強學習，結合行業實際，更好地來開展人力資源管理工作。
（六）開拓創新能力不夠強，在以後的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創新。
人事半年工作總結範文 篇8
轉眼間20xx年上半年已經過去，回上半年來的工作，人事部在公司領導的關心指導和各部門同事的支持與幫助下，在本部門員工的共同努力下，較為順利的完成了本職工作，取得了一定的成績，但也有不足之處，現將這半年的工作情況總結如下：
(一）主要完成的工作:
一、員工招聘方面
截止20xx年6月末，公司有員工144名，新員工14名，新員工佔10%。20__年末員工157名，員工減少13名。
努力開拓招聘。比如：在付費58同城招聘的基礎上，開通免費招聘網：前程無憂(試用)、智聯招聘(試用)、百姓網招聘。在人力資源羣中發佈招聘信息。在附近張貼招聘簡章。與職業技術學院合作，吸收服裝設計專業的學生做車工。在生產繁忙的季節錄用部分兼職員工，降低用工成本，取得了一定的效果。
以上數據反映：
1、車間一員工、行管人員平均年齡下降，員工年齡結構得到優化。
2、車間二、車間三員工平均年齡上升(符合年齡自然上升規律)。
二、員工培訓方面
1、新員工崗前培訓27人次，其中在職新員工14人次，新員工培訓率100%。
2、20xx年上半年組織其他培訓18次，其中外訓9次。具體見下表：
三、處理勞動問題、爭議方面
及時處理員工反映的各種勞動問題，沒有因主觀工作失誤造成勞動糾紛。20__年上半年處理勞動關係事務列舉如下：
1、完成處理xx的住院費用問題。
2、處理車間二包裝工xx對車間主任的投訴問題。
3、處理車間二檢驗員xx因產品工價下調而辭職的問題。
4、協調處理xx、xx，xx工作內容變動，xx工作內容臨時調整的問題。
5、處理車間三員工投訴物業部封車間窗户的問題。
6、協調處理xx、xx調崗工作。
7、完成行管人員xx、xx、xx離職前的溝通工作。
8、處理車間一車工xx要求增加補貼的事宜。
四、薪酬、績效考核方面
xx年上半年主要工作：
①完成崗位分類及薪資標準、員工晉級通道表。
②組織完成高管級管理人員的20xx年度目標責任，擬定生產部、銷售部的部門級管理幹部20xx年度目標的擬定。
③組織部門級(已簽訂年度目標責任書的)管理幹部月度績效考核評分表的修訂。
④配合物業部完成相關管理制度及考核方案。
(二)存在的主要問題
回顧20xx年上半年的.工作，自己覺得還有許多不足之處，主要有：
1、人事工作日常事務頭緒多、涉及面廣，每一項工作都需要認真對待，自己在工作中存在一些疏忽之處。
2、績效考核的運行情況沒有達到預期目標。如何激發員工工作能力、提高效益是企業面臨的重要課題，因此，如何完善績效考核，有效運行績效考核仍是20xx下半年的工作重點之一。
3、培訓方面雖然在新員工崗前培訓的基礎上，增加了協助部門組織員工技能培訓，但離培訓規劃的要求還遠遠不夠。
4、人事管理是一項技巧性比較強的工作，因自己資歷的侷限，有些問題考慮得不夠周全，個人能力有待進一步提高。
(三)20xx年下半年的工作目標和重點
一、完善勞動管理。進一步完善行管人事管理制度，規範工作流程，特別是填補人事管理制度方面的漏洞，控制勞動糾紛，降低勞動風險。
二、推進公司系統建設。完善組織架構、工作分析，重塑薪酬、績效體系、構建招聘體系、生涯規劃體系、人才培養。配合公司生產體系、營運體系的建設。
三、加大員工招聘力度。一是，引進實用型、有一定工作經驗的管理人員，來充實管理隊伍，做到優勝劣汰。二是，常年招聘新車工，努力在穩定老車工的基礎上，引進和留住新車工。
四、加強員工培訓工作。圍繞公司年度培訓計劃。爭取做好以下四點：一是，逐級落實培訓計劃，除本部門做到新員工100%培訓以外，督促各部門對員工進行技能培訓。二是，選擇和確定靈活多樣的培訓方式，內訓、外訓相結合。三是，對重點崗位員工做好職業生涯規劃。四是，檢查培訓效果，做好培訓後的跟進工作。
五、推進建設。努力營造和諧的勞動關係。
半年來，我儘自己最大的努力將工作做好，但距領導的要求還有不少的差距，在今後的工作中，我要在思想上不斷進取、行動上嚴格要求自己，努力提高職業素養和管理水平。認真履行好人事管理的職能，紮紮實實的把各項工作做好，力爭工作有所創新，工作能夠上一個新的台階!
人事半年工作總結範文 篇9
20xx年，是公司戰略規劃年，也是公司爭先創優年，在x總的領導和全力推動下，組織系統、創優工作、精細化管理、培訓學習，團隊建設等已發生很大變化，取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門，在工作中必須當好領導的參謀、建立為創先進企業、創先進小區，為一線服務的思想、履行好本部門職責。回顧20xx年上半年的工作，人力資源部主要開展了以下工作：
一、人事管理
1、員工檔案及勞動合同管理。比照檔案資料目錄，對所有人員檔案資料進行了整理，針對檔案中缺失的資料，通知相關部門和人員進行了補充，同時對員工基礎信息台賬進行再次確認與錄入。目前，公司入職一個月以上的人員都簽訂了勞動合同。完善和強化勞動合同管理，重點對未籤勞動合同的人員、合同到期續簽人員開展勞動合同簽訂與續簽工作，對領取退休金和達到國家法完年齡的人員簽訂返聘協議，規避勞資風險。
2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊，其中包括基本信息，教育信息、合同信息、家庭信息、工作經歷，五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質檔案信息的整理歸檔工作。
3、入職、離職人員手續辦理。每月及時對員工入職、離職人員的工傷、養老、醫療、生育保險的異動進行了辦理。
4、員工生日禮物的發放從今年六月份開始，公司決定每位員工生日禮物都於當天送到員工手中，我公司員工300多人，天天都要去送生日慰問金和慰問信。
二、人員招聘
2、加強了新進員工勞動合同的管理。對原合同規定的一些與法律相沖突的內容進行了修改、對各部門新進、已簽訂到期合同的人員進行了清查，從1月份至6月份一共新簽訂合同183人，續簽合同67人，因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同，一個月內到勞動部門備案，並辦理了相關保險。
3、完成委託人員42人的勞動合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。
三、薪酬績效
1、完成各單位1—6月份績效測算模型的.彙總及績效工資的核算，並完成了公司各單位員工的月度績效考核排名檔案庫建立。
2、完成了物業公司第一、二、三季度績效合約完成情況的彙總及第四季度績效合約的確定，共計1.6萬餘字，並製成了65頁和50頁長度的PPT；
3、參與每月的公司月度績效考核，檢查中發現的環境綠化問題共計223項；查到的勞動紀律問題共計64次，以上發現的綠化環境問題基本上整改完成，勞動紀律問題，在考勤管理塊還需加強。
4、每月員工入職、離職人員的工傷、養老、醫療、生育保險的異動辦理，共辦理工傷新增人數268人，離職減少人數106人，養老新增人數60多人，離職減少人數50多人，醫療及生育新增人數70多人。
5、每月定時去勞動局領取當月員工工傷、養老、醫療、生育保險費繳費單並編制相應的費用明細表，經相關部門簽字確認送至財務部辦理轉帳。每月月末編制了各部門人員變動明細表，根據入職、離職人數的比例，制定每月的招聘計劃。
6、完成了上半年度工傷保險、醫療保險的繳費基數申報，將繳費基數固定在了勞動局提供的最低基數2265元上，減少了不必要的成本（工資超出額度也按最低基數繳納）。
7、在上半年工作中，我部按時處理員工的請休假單、外出單、出差單、加班單。按月對員工的考勤數據進行整理。做到及時瞭解員工的考勤情況，對員工病假證明喪假證明婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對考勤中出現的錯誤進行了糾正，並對制度進行了進一步的宣講。
8、每月統計並審核各部門人員的考勤，負責工資的核算併發送電子版給各部門負責人審核，審核無誤後送財務核發工資。每月能按時做到在規定時間內發放工資，得到了各部門及員工的認可。
四、建章立制
1、撰寫了《行政紀律考核辦法》、《物業管理突發事件處理程序及流程（緊急類）》、《公司宿舍管理制度》、《兼職勞動合同》、《工齡工資管理辦法》、《工作簡報》、《週會議紀要》等制度文件7個，其中《行政紀律考核辦法》已公佈實施。
2、撰寫、修改了公司人力資源補充制度，包括考勤管理、招聘與錄用、試用轉正管理、內部調配、轉崗晉升管理、離職管理、工服管理等文件17個，設計與完善各種人事制度表格，共計31個。
3、為迎接省創雙優工作檢查，完成了公司創優秀企業彙報材料的撰寫和公司各項規章制度的編制工作。
五、培訓學習
1、今年來，元月份公司派骨幹員工參加卓凡《佛門管理與企業運營》的培訓；3月份，組織中高層管理人員14人次參加了《執行心經》學習，組織基層骨幹9人次學習了《提升員工責任心，培養優秀員工》，4月份，派高層管理人員10人次參加卓凡《執行心經》的培訓，組織中層骨幹14人次參加了《落地系統導入》學習，5月份，組織基層骨幹9人次參加《魔鬼訓練營》，6月份分別組織7人蔘加《落地系統導入》和2人蔘加《女性幸福智慧》學習。通過這些培訓和學習，對員工保持積極飽滿的工作熱情、中層骨幹更有效率的開展工作、管理層更好地樹立執行意識、為公司快速打造一支高執行力團隊奠定了基礎。
3、完成了入職通用考試試題的設計和審核，並撰寫了相配套的考試培訓基本內容。
4、從三月份開始，我部每週五組織中層以上管理人員進行業務培訓，已完成了《物業是怎麼煉成的》《溝通技巧》《案例分析》等課程的學習和培訓。
六、文化建設
完成了公司文化牆方案的撰寫，以及公司本部、各小區的文化的上牆工作。
總之，人力資源部一年的工作運作中，部門員工團結一致，雷厲風行堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。
人事半年工作總結範文 篇10
20xx年1月至6月部門業務力度由原來的建廠項目向物流、地產、商業建築轉移。部門管理根據物流項目、地產項目、商業建築項目、建廠項目特點結合集團領導對部門的要求，部門從實際着手，嚴抓員工素質、技能、廉政、責任心。相應部門人事工作也逐漸從事務靜態管理逐漸演變成事務動態管理。
1. 人才優化：
20xx年1月至20xx年6月，工程監理部入職3月14人，4月34人，5月25人，6月14人共入職87人（不含當月入職即離職）。截止20xx年6月新員工41人。
20xx年1月至20xx年6月，人員輪崗17人，人才輸出2人。17人到崗後經培訓在崗15人。
20xx年1月評選出優秀導師3人，分別是xx、xx、xx。優秀學員5人，分別是xx、xx、xx、xx、xx。
20xx年1月至6月優進1人，後退30人，離職48人，比集團平均離職率高出0.19，有效控制離職率。
2.人才培養：
20xx年1月至6月，人才培養按照20xx年制定的部門制度進行培訓。培訓類別分為：新員工入職培訓、新員工轉正培訓、在職員工特定技能及考核、在職員工培訓及考核、廉政培養、企業文化不定期學習等類型，共培訓150餘次。
職場申報52人，第一批審核通過2次。
3.721績效考核：
20xx年1月根據集團要求結合部門實際情況加大力度執行721考核計劃，考核堅決做到“公平、公正、切合實際反應原因工作狀態”。同時根據考核結果分析勸退員工16人，調崗觀察14人，後退在崗培訓70人.經考核5人考核不達標進行勸退。
4.福利薪酬：
20xx年1月至6月生日福利86人，下發77人，餘9人沒有發放。
20xx年1月至6月與中商集團、地華集團、物流集團、建廠集團協調解決xx個項目伙食問題，3個項目住宿問題及1個項目水電問題。
20xx年3月76人工資發放地更改，薪酬出現很多突發性問題。
5.員工關係：
20xx年2月社會保障卡共辦理34人，下發27人，7人離職。
定時跟蹤新員工、xx屆大學生生活學習情況。
對在職員工進行不定期工作詢問、生活困難諮詢等。
6.文件簽署
共簽署8例。分別是：xx年人力資源規劃、輪崗調動制度、大學生（xx屆、xx屆）調薪意見與方案、培訓考核試行、勸退掌控與離職流程、優進後退人員評比通知與方案、績效管理721執行方案、xx年上半年考核方案
20xx年1月至6月工作來看，人事工作多數還處於被動工作狀態。對一些事件的預控和突發事件還沒足夠的預防措施。接下來人事半年工作將重點，將以員工為中心，重點是開發員工的潛能、激發人的'活力，使員工能積極主動創造性地開展工作。
1.改變入職培訓後到崗，完全由員工被動性地工作，自然發展狀況。逐漸在20xx年xx月前，對新入職員工不僅安排工作，還要根據部門業務目標和個人狀況，為其做好職業生涯設計，不斷培訓，不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調整，充分發揮個人才能，量才使用，人盡其才。
2.改變以“事”為中心進行控制與管理的思想。儘量採用以”人“為中心，進行培訓教育，思想灌輸。儘量發揮在崗位能動性和專業性、靈活性。
3.人事技能、管理知識自我學習和培訓，半年的工作學習反映出部門人事的專業知識處理基本問題以綽綽有餘。但對於一些事件的預防和協助部門負責人管理的知識欠缺，出現無策可出的現象。
人事半年工作總結範文 篇11
光陰似箭，日月如梭，彈指之間，20xx年已經過半。
回顧半年來，公司領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞着行政人事部員工的工作幹勁，激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，經過1年多時間的磨合與歷練，行政人事部員工的業務技能更加嫻熟，工作效率大幅提升，與各部門配合也更加默契，工作質量明顯提高，部門人員上下一心，目標一致，緊緊圍繞集團公司20xx的經營戰略目標積極努力的工作，現將20xx年上半年行政人事部取得的'一些成績向領導做如下彙報：
1、20xx年上半年行政人事部根據公司發展需要與時俱進，精兵簡政，上半年共計招聘8人，正常離職6人，對不符合團隊發展要求的勸退6人。與去年同期相比人員精簡了10%，每月至少為公司節約1萬元人力成本開支，優化組合後的團隊將更具戰鬥力，協調配合將更加默契，整體工作效率將會大幅提升，這支優秀高效的管理團隊必將帶動中創公司實現質的飛躍。
2、上半年結合市場同行業薪資水平的調查，擬定了20xx年中創公司工資方案，20xx年崗位試用期工資標準，招商部人員獎勵規定，通過此次整體工資的調整，促進了員工工作的積極性，穩定了員工的思想情緒，更適合公司的發展要求。
3、在xx總經理的指導下，結合20xx年公司經營考核指標，出台新的績效考核制度，從崗位職責，工作完成情況、勞動紀律、服務等方面對部門進行全面考核，通過考核查找工作中的不足之處，努力改進工作方式方法，進一步幫助部門提高工作效率，工作水平。
4、依據xx公司不斷髮展的狀況，上半年對部門職責進行了調整與修訂，重新調整後的部門職責分工更加明確，工作更加順暢。
5、隨着xx入駐時間的日益臨近，對我商場安保工作提出了更高的要求。公司領導高瞻遠矚，統籌規劃，提出收編外保統一管理，打造一支訓練有素，團結向上的保安隊伍。行政人事部積極響應領導號召，利用閒暇時間協同保安隊長經過多次討論研究，現場勘查，科學合理擬定出20xx年下半年保安部組織架構圖，供領導參考決策。
6、團隊建設。20xx年元月x日xx總經理在行政會議上提出了xx公司的團隊口號：“忠誠、協作、行動”。行政人事部上半年緊緊圍繞團隊建設開展各種形式的培訓與學習，共計培訓39人次，通過擺事實講道理讓員工深刻理解團隊精神的內涵，讓我們的團隊精神在實際工作中得以貫徹實施，對不符合團隊精神的員工我們堅決予以清退（上半年共計勸退6人），保證我們團隊利益高於一切。在日常工作中行政人事部人員也經常下一線走訪傾聽員工心聲，全面瞭解員工思想狀態，有效疏導員工情緒（上半年和24名員工進行溝通談話，其中胥楊被打住院一星期，我代表公司每天都到醫院看望，安撫員工和家屬情緒，託人找關係和病人主治醫師建立聯繫，真實瞭解員工病情發展狀況，一方面保障了員工病情得到妥善醫治，另一方面又為公司節省了不必要的醫療開支，同時也贏得了員工和家屬對公司的理解和尊重），遇到棘手問題及時向經理室進行彙報，並積極主動獻計獻策做好經理室的參謀工作，保障員工隊伍和諧穩定。
人事半年工作總結範文 篇12
20xx年上半年對於物業公司來説是坎坷的半年，經歷了許許多多的挫折與困惑，但同時也是進步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結分析經驗與教訓，使我們更加清晰了管理的方向與思路，並在實際管理中學習、發揮與應用，各項工作基本按既定計劃如期得到開展。
現將上半年主要工作情況總結如下：
一、上半年工作總結；
1辦公寫作網繼續健全公司各項規章制度，進一步提高公司規範化運作水平；
在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《採購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規範性文件。
1。1 自今年起，物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。並通過由人事行政部負責統一發放，加強了內部文件傳閲，及時傳遞信息的效率。
1。2 在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和彙編，因各部門業務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業公司制度彙編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規範。並針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理迴應速度緩慢等問題，推出《24小時回覆制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
2 人事管理
2。1 人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實際需要，人員編制進行了如下調整：
2。2 人員招聘；
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道，基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下：
備註：六月份因未結束，未納入統計範圍。
2。3 人事費用
1—5月人事實發工資總表
2。31 《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況，並逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2。32 有償服務提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，並在有償服務收費中按。。。。元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
2。4 員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%，每週各部門開展的業務培訓平均1—2次，組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往。。。。參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃於下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規範文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2。5 推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。先後實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋， 推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標不明確，未建立實際操作的規範。2）管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。3）從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4）員工對績效考核的理解度、認同感有限。
3 行政管理
3。1 員工餐廳
3。11 面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衞生、份量、菜式及用餐時間上，均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前，員工滿意度基本達到95%以上。
3。12 在五月份員工餐廳收支報告中，已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料採購費用、夏季每週兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3。2 倉庫管理
3。21 通過制定《物料驗收制度》、《採購管理制度》等，首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質，增加了由業務部門派人協助驗貨的環節，減少不合格品的發生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在採購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。
3。22 為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3。24 增加了樣板房物品的管理，聯合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3。3 車隊管理
3。31 根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，並推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機，給予懲罰，並由司機本人向業主進行解釋和道歉，提高司機對服務規範的重視。
3。32 上半年，逐漸有業主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。為規範操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業主的需求，服務創收。
3。4 採購管理
在上半年的採購工作中，提高採購的計劃性，基本完成各部門的採購工作，及時核價。虛心向業務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的採購中，聯合業務部門的主管及材料部同時到採購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，並根據業務部門的推薦，採用了新的物料供應商，在價格上有所降低。
3。5 樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規範原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衞生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，徵詢樣板房需要改進的問題，及時調整，積極配合。
3。6 積極配合業務部門
3。61 煤氣配送
針對小區煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題。現與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協議，由煤氣公司負責24小時內直接配送上門，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問題，提高服務效率。
3。62 小區垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環衞站進行處理，存在清理不及時、費用偏高的現象。現經過調整，綠化垃圾採取運到三期偏僻地點自然腐化，生活垃圾經過重新協議，基本解決了目前的垃圾清運問題，已達到降低成本的目的。
3。7 年度先進員工評選
根據去年員工的實際工作表現，組織了年度先進員工的評選工作，並通過由各部門經理
參加的專題會議，確定和選出18名年度先進員工，並給予了表彰和獎勵。
3。8 組織20xx年度春茗活動
於4月，組織物業公司的年度春茗活動，總結去年工作中存在的問題，傳達集團二○○六年發展綱要的精神，同時明確今年的發展目標。會後，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、工作中存在的問題：
1 目標管理責任的落實：
目前，各部門僅根據自己的工作計劃開展工作，沒有一個明確、統一的管理目標及責任人的落實。在工作開展的過程中，目標的實現與實際結果存在差距，做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標下達，管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施：通過審核部門年度目標，以部門經理簽訂目標管理責任書的形式，明確績效考核指標，及時根據實際情況進行調整，控制日常工作方向的正確性，以達到一個共同的目標。
2 管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。
跟進措施：從基礎建設做起，通過制度的建立，針對事情的處理建立規範的操作模式，不因人而異。加強中層管理人員的培訓，建立領導威信，加強日常管理的規範化，減少隨意性及個性化。
3 監督機制未做到細處，目前巡查的範圍，僅限於員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環境巡查等，監督的力度和實效都有待提高。
跟進措施：將巡查、監督工作提升為制度的形式進行落實，將範圍擴大，對投訴處理、服務態度、工作效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等，均作為巡查範圍，提高部門經理對該項工作的重視程度。
4 溝通渠道單一：
1）與員工的溝通：
目前，與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不瞭解員工的真實想法，部分工作將失去實效。
跟進措施：建立員工面談機制，在入職、異動面談的基礎上，增加員工定期面談計劃，建立員工面談記錄，定期進行彙總和分析。瞭解員工在工作、生活中存在的問題，重視員工意見並及時解決。
2）與業主的溝通：
在日常的工作中，未建立起物業公司與業主之間一個良好的宣傳渠道，物業公司日常工作的進度，所做的努力，未能使業主瞭解，得不到業主充分的支持和相互間的協助。
跟進措施：加強社區文化的營造和建設，增設固定的方式，將物業公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發展商舉措等定時向住户宣傳。加強相互間的瞭解，以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式，培養相互間的.信任度，為建立良好的小區生活環境這一共同目標出謀劃策。
5 員工激勵：
員工中普遍存在幹好幹壞一個樣的心態，嚴重影響到工作的執行力度和服務水平。
跟進措施：在績效考核工作開展的基礎上，對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上牆、業績公佈、獎金獎勵、出外旅遊等，精神與物質鼓勵相結合的方式，充分激勵全體員工爭當先進，鼓舞士氣。
三、下半年工作計劃：
1 制度化管理；
計劃於七月份，在物業公司全面開展規範化操作的活動，將彙編後的制度進行試行並及時對出現的問題跟進修正。建立一套屬於君華物業自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務質量，將制度從書面形式進入到實際工作中。
2 績效考核的推廣：
配合整個集團人力資源部的工作規劃，七月份組織完成全面績效考核的方案，落實管理目標，通過績效管理，從根本上調動員工的積極性，創造雙贏的局面，推動物業公司的服務和效益。
制訂“服務之星”評選、獎勵方案，充分激勵和認可工作優秀的員工。，
3 提高員工素質，建立培訓系統管理
制定實施培訓規範及培訓系統資料，通過不同環節培訓，提高全體員工的素質。完善員工培訓檔案，考核、抽查記錄等，將培訓作為各部門一項重要工作。於九月完成新的操作規範、考核標準的第一輪培訓，做到初級培訓、基礎培訓、操作規範培訓覆蓋率100%，培訓合格率95%。
4 提高工作效率與工作質量
充分發揮監督機制，有計劃地執行工作巡查制度，重點抓工作的落實與回覆。實行普通工作24小時回覆制、重點工作12小時回覆制及緊急工作2小時回覆制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標，從而提高整個物業公司的辦事效率。
5 建立良好溝通：
5。1 組織季刊的文稿，以季度的形式向業主彙報物業公司的工作與成果，小區設備設施的維護狀況及業主關心的熱點話題分析等。
5。2 制定與員工溝通面談的計劃，在一定週期內與員工全面溝通，建立員工面談記錄，及時解決員工的生活問題。
6 員工活動
6。1 定期組織主管以上人員學習、參觀及討論，不斷吸收好的辦法措施，縮短與行業標準的距離。
6。2 增加員工文娛活動的內容，如籃球、羽毛球比賽，服務之星的出外旅遊等活動，加強團隊意識及優秀員工的榮譽感。
人事半年工作總結範文 篇13
過去半年來，公司到進展，現在已進入快速進展期。回顧半年，領導對行政人事工作的關懷與支持，極大地鼓舞着行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠意的感謝。有你們的理解和關心使我在工作中更加的得心應手，也由於有你們的關懷，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的進展更上一個台階，現將工作總結如下：
一、人員聘請
各部門新增崗位的管理工作。依據各部門人員的實際需求有針對性、合理性聘請員工配備各崗位；通過選擇實行一系列切實措施，如廣發聘請信息、網上聘請、現場聘請等各種方法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、規範人事檔案管理
對現有人員進行建檔工作，合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。
完成應屆畢業生户口、檔案管理工作。辦理社保工作，並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對，員工通迅錄更新，便利各部門、財務查找、結算管理。準時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作，提高後期聘請效率。
三、員工培訓工作
完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作彙報等。其會考勤管理，規範打卡、外出登記；加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴峻性，又從另一方面激勵了在崗員工的主動性，進而大大改善了公司的工作作風。協調開發部門的持術培訓工作，並按時通知每月培訓內容。現週一硬件開發部門培訓、週三軟件開發部門培訓、週六下午由__或外請老師培訓。同人力資源行業專家聯繫，方案邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，準時向領導反映狀況，反饋信息；協調各部門間關係，綜合協調工作；對各項工作和方案（周月報、OA日記）的.督辦和檢查。關心總經理日常工作。關心公司領導，制定、完善公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。加強與員工之間的工作溝通，準時發覺並解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們瞭解、支持行政工作，取得了良好的效果，並留意行政工作質量的提高。
負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閲；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件準時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務供應了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。
監督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環境衞生、辦公設施、平安、紀律進行檢查，有特殊狀況準時處理。在檢查中發覺的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理；加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、精確瞭解和把握各部門工作的開展狀況，分析工作存在的問題，總結工作閲歷，準時向公司彙報，讓公司上級能全面精確地瞭解和把握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。
上半年公司是緊急勞碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱忱投入到工作中，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和訂正。隨着公司的進展壯大，可以估量下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
