有關後勤個人工作總結模板集錦6篇

來源:文萃谷 5.92K

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編整理的後勤個人工作總結7篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

有關後勤個人工作總結模板集錦6篇

後勤個人工作總結 篇1

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,詳細內容請看下文學校行政後勤年終個人工作總結。

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

20xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識

20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客户不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

後勤個人工作總結 篇2

大學生志願者聯合會在寒假組織的系列活動在聯合會全體成員的共同努力下圓滿結束了!為了更好地發展聯合會,使其更好地服務於家鄉,我們對工作進行總結!希望對下屆活動的開展有一定的積極作用!

後勤部作為聯合會的一個重要部門,在整個活動過程中發揮着一定的作用。我們根據各部門的工作需要而開展工作,為各項活動的開展提供後勤保障工作。在後勤部全體成員的共同努力下,我們的工作得到大家的好評,在工作過程中體現出我們後勤部的特色與風采!

一、團結的大家庭。

後勤部之所以能夠如此出色地完成各項工作任務,關鍵一點是後勤部的各位成員緊緊地圍繞着我們的工作宗旨,始終牢記我們的志願者身份,團結一致,共同努力,分工合作。在工作中體現出我們後勤部親如一家人的團隊精神!

二、陽光天使般的形象。

後勤部作為一個為各項活動提供後勤保障的部門,其所要完成的工作自然也很繁瑣,複雜。往往是與其他部門的合作工作。在與其他部門的合作過程中會出現個別成員工作積極性不夠的現象,此時我們會用陽光的心態去面對!在工作過程中時刻提醒自己:不要抱怨,那樣會影響我們的工作熱情與能力。不斷地告訴自己:記得對太陽微笑,我感覺良好!我奉獻我快樂!我們就是這樣帶着熱情和激情去工作,從工作中收穫陽光般的快樂與滿足!

三、對內的親民政策讓我們更有力量。

十多天的活動期間,我們的成員難免會因一些個人的事情需要請假,或者選擇工作夥伴,我們後勤部根據實際情況合理調節人員,儘可能地滿足成員的要求。考慮到那些協助教學部的教學工作的成員工作時間比較長,我們根據實際情況有針對性地讓其休息半天或一天。讓其休息養足精神,以便更好地投入到下一天的工作中去。通過這些作法,我們的成員工作積極性更高,我們更加團結,我們的隊伍更加有力量。

四、對外愉快合作是我們後勤部的又一特色。

在與所有部門的合作過程中,我們後勤部始終堅持我們的對外原則--愉快合作。事實證明,我們後勤部做到了!我們的每一次合作都是與對方握着手微笑着共同完成工作任務。

五、對上尊重是我們後勤部的工作原則。

工作過程中我們會根據實際向上級彙報情況,在未得到新的指示之前,我們會一直按照原來的要求去做,不會自作主張,隨意改變相關工作內容以及要求。

在後勤部全體成員的共同努力下我們的工作得到大家的一致好評。同時後勤部還存在以下問題有待提高。

1、個別成員思想上未正確地認識志願者聯合會的宗旨和對志願者團體認識不清以及未能深刻理解志願者精神。

2、與其他部門之間的溝通未達到十分理想的程度。

3、人員調動比較大,給相關部門增加了工作難度,特別是給祕書部增加了工作量。

相信在我們大家的共同努力下,我們的聯合會會更加成熟。只要我們懷着感恩的心,帶着激情與熱情投入到聯合會的工作中去,相信下一屆的活動會更好地開展。

後勤個人工作總結 篇3

20xx年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及辦公室常規後勤工作,現將工作情況總結如下:

一、認真履行司機及機動車管理職責

在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,並在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。

二、認真履行辦公用品管理職責

本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對於這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計,為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。

三、認真履行固定資產核算職責

除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產核算工作,在分管所長的帶領下,我對各類固定資產進行的分類統計,並克服了理論基礎不強的缺點,學習了固定資產電子管理系統,初步完成了年初既定的共走目標。

四、協助分管履行後勤管理職責

所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤,因此佔用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。

五、來年工作設想

我熱愛質檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個台階,不斷向前發展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今後的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

後勤個人工作總結 篇4

我是xx後勤部的一個員工,不知不覺20xx年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,後勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮鬥,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。現在對一年的工作做一個簡單的工作總結:

一、加強廚房內部培訓

根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

二、加強前後台溝通和協調,提升對客服務

定期拓開廚房、前台協調會議,增強xxx人員的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的不足,前後台相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

三、合理安排人員,勞動力綜合運用

在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

四、進一步規範和明確廚房獎勵考核制度

為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

五、一如既往做好廚房“五常法”和衞生工作

廚房的衞生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示範廚房。

六、體現餐廳品牌,突出個性化服務

在平日服務中,前後台共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定製作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。

七、堅持做好各廚房的協調配合工作

嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

八、圓滿完成月餅銷售任務

一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

九、各節日美食活動豐富多彩

從中西混合套餐到經典自助吧枱,從母親節温馨套餐到聖誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

十、創造具有特色的優秀西餐菜餚

廚房內部創新開拓,研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,後勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們並不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在着不足,我們如何在明天創造更多的業績,在新的.一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。

後勤個人工作總結 篇5

在餐飲公司工作多年,一直以來都是作為公司領導的助理參加工作,這是我一直以來的工作,我知道自己的能力還不足以做一名正式的領導,我需要在領導周圍工作的時間夠長後,我才會慢慢的形式管理能力,這是公司領導為了栽培我做出的決定,我很感謝他們能夠信任我,我相信我一定能夠做好。我是需要更多的時間來慢慢的工作,我相信我會做的更好!

本年度擔任後勤總公司總經理助理一職,主要協助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作併兼任飲服中心主任一職。

過去的一年中,始終以xx代表重要思想為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:

1、以優質服務為宗旨;制訂了食堂服務承諾制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規範化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。

2、以隊伍建設為保障:經過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質優良的穩定的員工隊伍,特別是今年和南師經營食堂易位經營以來,f1一樓自營食堂的日均營業額高出二樓南師食堂6000餘元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元;f2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基本持平。

3、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衞生安全責任制和就餐值班制度,發現問題,及時處理,同時規範採購程序,嚴格遵守採購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園

4、以提高質量為核心;加強對採購環節的監控,努力降低伙食成本,加強內部的核算管理,節約運行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。

5、以確保衞生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衞生環節,並將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發生。

圍繞上述五個方面的內容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體彙報如下:

1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業額870餘萬元,返還教職工餐補3。8萬餘元,上交公司淨利潤70萬元。

2、業心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,並順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。

3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的衝擊,嚴格成本控制,加強內部管理,建立了規範的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩定,有效維護了校園的和諧。

4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質量,提高服務水平。

5、積極參與創建衞生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。6、成功舉辦了新一屆優質服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。

7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發放新生飯卡3000餘張,併成功實現了售飯系統和銀行賬户的對接。

8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保温管道鋪設等多項工程。

9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。

存在問題

作為中層管理崗位的基層幹部,僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業業地履行着自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰,作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今後的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,遊刃有餘的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養。

一年的工作就這樣結束了,時間過的總是很快,但是我知道自己還是沒有完全的完成我在年初制定的工作計劃,我會一直不斷的努力的,我相信這是我一直以來努力工作必須有的結果,相信我自己能夠做好,我也相信我會在不斷的成長中得到更多的發展,我會做好這一切,我相信我會在自己的經理助理職位上做的更好的!

後勤個人工作總結 篇6

20xx年本人在後勤管理處領導的指導教育下,以堅持加強管理,提高管理、服務水平為重點,以保障食品安全、消防安全、生產安全及人員管理安全為核心。積極配合中心主任及同事開展工作,較圓滿的完成了本年度工作任務,現總結如下:

1、每月對全校食堂、公寓燃氣鍋爐房及上海年代酒店進行一次煤氣管道漏氣檢測,並留有記錄,一但發現問題監督整改並落實到位。

2、每半個月聯繫專業消殺公司對全校食堂進行一次病媒生物防治消殺工作,避免蟑螂、老鼠等害蟲帶來食品安全方面的問題,並留存消殺作業記錄單。

3、做好本中心會議培訓及上級部門檢查的記錄工作,所有培訓會議及檢查、例會等均留有照片及記錄。

4、對食堂各個區域設備每天進行巡查。發現問題及時聯繫人員進行維修並落實維修情況。

5、按照規章制度對食堂進行不定時、全方位檢查管理,發現問題及時教育整改。

6、開餐後進行食堂大廳的巡查工作,保障供餐期間安全有序,發現問題及時解決,如有不能解決的及時向上級領導彙報。

7、完成好領導交給的臨時性任務,配合好學校其他部門的相關工作。



熱門標籤