供電工作總結範文（精選6篇）

時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，這段時間裏，相信大家面臨着許多挑戰，也收穫了許多成長，將過去的成績彙集成一份工作總結吧。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的供電工作總結範文（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閲讀。

20xx年度上半年是不平凡的半年，是公用分廠的一次重大轉折點，20xx年1月1號正式組建公用分廠，在王廠長和牛廠長的正確領導下，我等主管電氣35KV變電站運行及二次及繼保等工作，堅持以安全生產為前提，通過克服電氣方面的總總難題，注重電氣安全教育及電氣專業知識的培訓，勇於進取，從電氣工作的每一件小事做起，並持之以恆，在電氣保證安全生產運行下功夫，為今後電氣安全生產奠定基礎，現將我個人20xx年度前半年的主要工作總結如下：

為保證電氣安全生產，按化工電氣行業的要求，利用燒鹼分廠和聚合分廠停車時間解決電氣方面存在的缺陷及隱患，對電氣設備進行全面的檢查，更換。自瑞恆化工廠1月1日以來，因35KV電氣供電等原因引起兩起停車事故，“1.17”因連續兩次啟動燒鹼循環水電機而引起的電機電纜頭爆炸事故，保護拒動，造成1#主變跳閘，擴大停電面積，造成較大損失。“6.17”因快切裝置誤動而引起燒鹼分廠停車事故;我等電氣主要負責人認真的分析事故原因，對繼電保護存在的隱患等，提出合理化的建議，並及時通知廠家來人對電氣方面存在較明顯的缺陷進行改造。

下半年工作計劃：

我堅信，一份耕耘，一份收穫，在下半年裏，深化電氣本職工作，要求從電氣工作實際出發，不斷提升個人電氣技術方面本領，努力克服電氣方面的難題，解決電氣繼電保護，電氣二次迴路，保護定值等方面的難題，根據公司下達的工作計劃和設備安全運行情況，嚴格的執行，對因電氣引起的停車事故，認真的分析事故原因，組織電氣全體員工認真學習，提出合理的整改措施，提高全體電氣員工的綜合能力，最後在下半年裏，我將努力克服電氣方面存在的重重困難，發揚自身的優點，鞏固20xx年成績的基礎上，百尺竿頭，蒸蒸日上，更近一步，為今後保證瑞恆化工電氣安全生產奉獻一份力,望瑞恆化工廠的明天會更加輝煌!

為了更好的落實咸陽供電分公司鹹地電發【20xx】12號《關於做好20xx年春節保電工作的通知》文件精神，結合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作，根據我局實際情況制定了春節保電工作安排，現將春節期間開展的工作情況總結如下。

我局結合實際情況，成立了“春節”保電組織機構。確立了以局長為組長，副局長、生技、安監、市營、及各站所長為成員成員的保電領導小組。保電工作領導小組辦公室設在生產技術部，趙峯任辦公室主任，全面負責春節保電工作。

一、我局全面細緻地安排和部署春節期間安全保供電工作，加強與政府、媒體、上級電網的溝通。向社會公佈電力搶修電話，要求96789客服工作人員24小時保證電話的暢通，耐心解答客户的詢問。

二、制定了詳盡的春節保電預案，並根據今年天氣變化對預案進行了及時修訂，啟動了《“雙節”保電預案》，對基層站所的備品備件進行了全面檢查和補充，保證了春節期間安全可靠供電。汽車班節前保養了車輛，購置了防滑鏈，保證了隨叫隨走。

三根據元月份安全生產月排查的隱患，我局開展了大面積的治理消缺工作，各基層站所對轄區進行了一次全面的夜巡工作，特別對接點放電現象進行了認真的檢查，更換絲具有效保證了春節期間電網的穩定可靠。

四、大年三十七年級局領導對各基層站所值班同志進行了慰問，要求值班人員認真值班，發生事故時能迅速處理，同時要求全局職工24小時開機，以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結搶修隊伍。

五、20xx年2月14日0時40分左右，我局所轄城區公網西關北100kva配變，因低壓線路短路，造成户外配電櫃及配變燒燬。事故發生後，我局總值班及城區供電所人員立即趕往現場進行搶修，並於12時30分恢復供電。

六、我局較為圓滿的完成了春節期間的保電任務。

1、全局電網運行安全可靠，電壓合格率99.6%，供電可靠性99.9%，無重大事故發生。春節期間最大日負荷出現在2月13日20時18分約為220000kw;最小日負荷出現在2月14日4時16分約為16000kw。

2、全局35kv線路及各變電站主設備運行正常，10kv饋路沒有發生接地、跳閘和線路事故，各站所保電小組24小時值班待命。

3、春節期間車輛未發生任何事故，值班司機均能堅守值班崗位。

春節期間涇陽電網運行正常，保證了廣大居民的正常生活用電，使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節。

在20xx年春節期間，發電公司緊盯效益目標線，落實生產安全責任，圍繞機組供電安全，城市供熱穩定，開展節前機組運行優化，設備隱患排查，現場安全生產等保供電、保供熱工作，保障春節期間機組運行穩定，城市居民温暖過節。

第一、提前對供電、供熱設備進行調整，優化機組運行。

在春節來臨之前，為確保節日期間供電供熱穩定，峯谷調整及時，公司開展燃料混配工作精細化管理，以值長為核心，緊盯負荷曲線變化，積極和調度溝通，打好節日期間負荷變化提前量，積極調整入爐燃料混配比列，確保機組“吃到”合適“口糧”，在負荷高峯期“頂的上、發的滿”；強化機組指標調整，健全壓紅線制度，開展指標調整對標管理，通過實時跟蹤、日分析、月總結，對機組指標進行及時跟蹤，找出差距，適時調整，確保主要生產指標持續優化，經濟運行方式不斷完善，有效地保障了節日期間機組安全穩定運行；實時關注城市熱網供熱温度變化，及時和市區熱網首站溝通，積極調整熱網供回水温度，保障節日期間供熱實現“三零”目標。

第二、對供電、供熱設備進行故障風險進行排查，提高設備水平。

公司為保障春節期間設備具有良好健康水平，積極完善設備治理工作，加大現場隱患排查力度，每天做好設備狀態檢查，及時將設備狀態健康檢查表錄入電子表格，做好設備的劣化傾向分析，為生產各級人員提供第一手的設備狀態資料，確保設備可控在控；加強設備巡視檢查力度，完善設備點檢排查制度，強化兩票三制的落實情況，把握生產工作重點，開展防寒防凍隱患排查工作。

深入總結以往防凍經驗，將設備防凍工作細化到各機組，落實到人頭，按照防凍措施，做好惡劣天氣防凍事故預想，提早進行部署，以便積極應對；對以往防寒防凍的薄弱環節進行重點排查，並對易凍温度低的部位和設備作為檢查重點，加大巡視力度並做好温度記錄，尤其對停運機組和外圍設備的檢查，發現異常及時處理，切實保障節日期間設備的安全穩定運行。

第三、對保供電、保供熱落實責任，強化安全管理。

公司圍繞集團公司號文件精神開展安全大整頓活動，領導班子帶頭深入班組結合安全生產形勢進行專題討論，落實安全生產責任，加大安全管控力度，制定節日期間安全防控預案，做到每項作業安全風險分析到位、控制措施落實到位，切實加強對隱患、問題的分析，做到防患於未然。

加強煤場安全管理，抓好冬季煤場接卸煤、混配煤作業風險防控措施落實；強化多經、後勤、交通安全管理規範化、標準化，提高非電領域專業化管理能力，確保節日期間各項工作有序開展，安全管控落實到位。

20xx年3月，我參加競聘供電所核算員崗位，4月份競聘成功上崗工作。半年來，在所的正確領導下，在同事們的指導、幫助下，我以高標準嚴格要求自己，努力進取，紮實工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務，取得了一定成績，在努力為企業實現科學發展貢獻力量的同時，個人也得到了進一步鍛鍊和提高，現將半年來個人工作情況具體小結如下：

一、努力學習，提高自身綜合素質

要做好供電所核算員工作，必須加強學習，努力提高自身素質。我認真學習政治理論，提高自身政治素養；認真學習核算員崗位相關的業務知識和崗位職責，增強自身履職能力；認真向周圍的先進人物學習，樹立無私奉獻意識。與此同時，我珍惜每一次學習培訓的機會，於9月份參加了集團公司組織“四大員”培訓班學習，還利用業餘時間學習農電大練兵的學習材料。通過學習，我在提高政治思想覺悟、提高工作業務水平的同時，提升了工作能力，堅持“一絲不苟、精益求精”的工作原則，力求做好本職工作，取得更好的工作業績。

二、紮實工作，努力完成工作任務

供電所核算員工作較為瑣碎繁雜，但這些工作是所裏的重要工作，我始終堅持不怕吃苦、求真務實的工作作風，對自己具體負責的幾項工作，堅持勤勤懇懇、實實在在，力求做到實際付出和客觀實績相統一，取得較好的工作成績，促進了所整體工作的健康持續發展，獲得所領導的肯定與有關部門的滿意。在做好本職工作的同時，我積極配合所領導開展工作，認真落實上級的各項決策部署，保質保量地完成上級下達的各項工作任務。在所務工作接待方面，我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作，現在正積極準備迎接市公司領導對我所進行標準化驗收工作。

三、認真負責，做好每一項工作

幹工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作態度與責任。我從事供電所核算員工作，做到認真負責，幹好每一項工作。在實際工作中，我不管自己的能力如何，工作環境如何，具有崗位責任心，勇於承擔責任，認真做好每一件工作，只要人在崗位，事情就要做足到最後一分鐘。對自己做到正確定位，甘願當一塊鋪路石，默默無聞地儘自己的責任搞好所裏的工作，要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，把自己的一切奉獻給祖國的電力事業。

半年來，我認真努力工作，雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高，取得了較好的工作成績，但是與上級領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今後，我要繼續加強學習，提高自身綜合素質，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，為推進企業又好又快發展作出不懈努力。

各位領導、同志們：今天，省公司召開優質服務工作經驗交流會，為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面，就我公司幾年來在優質服務工作方面的一些做法和體會，向在座各位作以彙報，不當之處，懇請大家批評指正。

一、加強領導，從根本上實現優質服務工作的三個到位。

首先是加強領導，做到認識到位。隨着市場經濟的發展和國網公司“一強三優”現代公司發展目標的確立，優質服務已成為企業經營管理的重要內容，它直接關係到企業的生存和發展，關係到企業的社會形象，關係到構建社會主義和諧社會。基於這樣的認識，公司領導班子帶頭轉變作風，調整工作思路，將行風建設和優質服務作為企業的中心工作來抓，結合多年的實踐，提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業滿意、讓百姓滿意”的工作目標，作為統領公司一切工作的出發點和落腳點。其次是落實責任，做到組織到位。工作中，我們把行風建設和優質服務工作納入到企業三個文明建設的總體目標中，實行一票否決，與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。

第三是創新機制，做到措施到位。建立四級包保聯繫制度，堅持“誰主管，誰包保，誰負責”的原則，明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責，堅持定期聯繫制度，使問題能夠及時有效地得到解決，把矛盾化解在基層。可以説，包保制度的實行，有效地增強了員工責任意識，進一步暢通了供電企業與客户之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業的自維變壓器突然冒起了黑煙，業主在情急之下，想起了手中的包保聯繫卡，抱着試試看的態度，給我公司打了求援電話，沒過半小時，工作人員便趕到了現場，經過兩個多小時的搶修，及時恢復了供電，讓客户真正感受到了供電企業服務作風的轉變。

二、以客户滿意為目標，開展全方位的優質服務。

在優質服務建設過程中，我們深切地感到，要建立以客户滿意為目標的服務保證體系，就必須將優質服務貫穿於企業生產經營的全過程。在營銷系統，我們從規範服務入手，在服務窗口開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動，建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度，堅持月考核及客户評議制度。同時，我們還不斷豐富活動形式，拓展活動內容，實施更為人性化、個性化的服務：

一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能，移動手機客户，可以隨時通過手機發送短信查詢最新的用電信息，也可設定繳納電費信息提醒業務。為使更多的客户能夠隨時瞭解電量電費的使用情況，20xx年以來，我們又陸續投資近百萬元在城區居民住宅安裝了電費公示欄，有效避免了客户因無意識欠費而被停電的事情。

二是針對收費難、欠費停電客户意見大的問題，我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統。同時，在全體營銷員工中開展“居民客户無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優質的服務感動客户，實施情感催費，避免由於欠費停電給客户帶來的不便。

三是拓展電費儲蓄業務。為進一步方便居民客户繳納電費，去年3月，我們與市商業銀行合作，實現了“銀電聯網”。繳費網點由原來的16個，增加到近100個，其中還有晝夜繳費網點4個。此外，客户還可利用霧凇卡和ATM機進行電話交費或自助交費，使客户在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機，使欠費客户在交費後通過銀行聯網系統，能夠自動發出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復供電的時間。

四是針對國家電網公司新出台的營業窗口服務標準，我們對窗口人員進行了專業性、禮節性的外語、啞語等培訓，為殘疾人設立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移，開展“供電服務進社區”、經理接待日和“誠信在供電，滿意在江城”等系列活動，進一步拉近了供電企業與客户的距離，促進了相互的理解和支持。在生產系統，我們以加強“三公”調度為契機，以安全供電為重點，大力開展優質服務。

停電檢修前，充分考慮客户的用電需求，積極組織召開協調會議，合理安排電網運行方式，採取帶電作業和“零點作業法”等，儘量避開用電高峯時段，最大限度縮短停電時間。在對市廣播電台進行線路改造施工過程中，工作人員要在每晚電台停播後和凌晨開始播音前進入施工現場，施工期間沒有一次影響到電台的正常播音，贏得了客户的好評。吉化集團乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業，今年新建了一座二次變電所，在設計如何獲取電源時，我們站在客户的角度，建議其更改了原先的設計方案，有效地減少了該廠生產成本的支出。同時，根據實際情況，積極深入現場，幫助調整運行方式，大大縮短了變電所的建設工期，體現了“想客户之所想，幫客户之所需”的生產服務理念。

我想這對於自己以後的學習和工作都會有很大的幫助。在這次設計中遇到了很多實際性的問題，在實際設計中才發現，書本上理論性的東西與在實際運用中的還是有一定的出入的`，所以有些問題不但要深入地理解，而且要不斷地更正以前的錯誤思維。

一切問題必須要靠自己一點一滴的解決，而在解決的過程當中你會發現自己在不斷的提升。

雖然感覺理論上已經掌握，但在運用到實踐的過程中仍有意想不到的困惑，經使我學到了許多課堂上學不到的知識，也解決了課堂上理論發現不了的問題。我覺得能做這樣的課程設計是十分有意義的，在已度過的兩年大學生活裏我們大多數接觸的是專業基礎課。

我們在課堂上掌握的僅僅是專業基礎課的理論面，如何去面對現實中的各種課程設計？如何把我們所學到的專業基礎理論知識用到實踐中去呢？我想做類似的大作業就為我們提供了良好的實踐平台。

在做本次課程設計的過程中，我感觸最深的當屬查閲了很多次設計書和指導書。為了讓自己的設計更加完善，更加符合工程標準，一次次翻閲課本和設計書是十分必要的，同時也是必不可少的。我們做的是課程設計，而不是藝術家的設計。

藝術家可以拋開實際，盡情在幻想的世界裏翱翔，我們做的一切都要有據可依.有理可尋，不切實際的構想永遠只能是構想，永遠無法升級為設計。這次設計也作為我今後努力學習的興趣，我想這將對我以後的學習產生積極的影響。其次，這次課程設計讓我充分認識到團隊合作的重要性，只有分工協作才能保證整個項目的有條不絮。另外在課程設計的過程中，當我們碰到不明白的問題時，指導老師總是耐心的講解，給我們的設計以極大的幫助，使我們獲益匪淺。因此非常感謝老師的教導。