員工個人工作總結【彙編15篇】

來源:文萃谷 2.28W

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編整理的員工個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工個人工作總結【彙編15篇】

員工個人工作總結1

一、20xx年度個人主要工作內容介紹

1、20xx年度個人工作計劃完成情況:序號123456年度工作計劃具體工作內容計劃完成時間實際完成情況(實際進度及完成時間)原因分析(包括成功和失敗的分析)

2、20xx年度個人工作大事件(主要業績、突出表現等):序號123主要事件具體工作內容/行為交付品實際效果原因分析(取得成功的原因分析)填表説明:

1.個人工作計劃,參考年度工作計劃、季度績效考核表的主要工作內容;

2.工作大事件,主要記錄本年度個人較突出的工作表現、業績;

3.行為是指針對此項工作任務採取了什麼行動,例如制定了方案、措施,參加了培訓等;

4.實際完成情況需詳細描述實際完成此項工作的時間,以及完成效果;

5.實際效果是描述通過主要行為,促使此項目標的實際完成情況;

6.原因分析是指導致此效果的主要原因,包括成功和失敗的原因分析;

7.表格可隨意增加行。

二、20xx年度的經驗教訓與改進之處

序號獲取的經驗及得到的教訓改進策略及方案12345

填表説明:主要針對20xx年尚有不足的地方進行經驗總結,並針對不足提出改進的方法。(表格可隨意增加行)

三、20xx年的工作計劃及相關方案

序號計劃達成的.工作目標(請列舉不少於3項)初步的計劃方案協助完成人預計完成效果12345加行)

填表説明:請列舉不少於3項20xx年的工作目標,簡述針對此項工作目標的完成制訂的初步方案及落實此項計劃的部門或個人,並明確各項目標20xx年需要達成或者期望達成的效果。

員工個人工作總結2

又到了一年的年底了,自己這一年的工作也已經結束了。在這一年中自己是有一些進步的,雖然説進步的不是很多,但自己工作也已經有好幾年了,再想有很的進步幾乎是不太可能的事情了,在這幾年中自己能夠學到的也已經學得差不多了,所以在工作中能夠有進步也已經是很不錯的了。現在對我來説重要的就是要更好的去完成自己的工作,保證自己的工作不會出現錯誤。

一、個人總結

這一年自己是很好的完成了我的工作任務的,在工作中也能夠做到很少出現錯誤。雖然自己能夠進步的空間是比較的少了,但也還是能夠有進步的。在這一年自己也學到了一些能夠助我把工作完成得更好的東西,在工作中也有了很多的感觸。現在自己完成工作的速度可以説是比較快的了,工作的效率也是比較的高的,但在這一年的工作中也暴露出了自己身上的很多問題。

在完成工作之後我不會進行思,在完成同樣的工作的時候我也只會用同樣的方法去做,不會思考新的工作方法或者是怎樣去把工作完成得更好。這就是我身上的一個不好的地方,有的時候換一種思路去工作就會有不一樣的.收穫,在工作中要多去思考,在完成了工作之後也應該要進行思,這是我在這一年中明白的一個道理。我在工作完成之後就不會再去思考了,這樣雖然也能夠很好的完成工作但是不會有很的進步,所以説自己還是要多思考。

作為公司的員工我是能夠做到遵守公司的紀律的,時刻記住公司的規章制度,用公司的制度來規範和約束自己的行為,讓自己在工作中能夠做到時刻認真,不在上班時間去做一些不應該做的事情。在這一年中我是沒有遲到過一次的,在上班的時間也沒有做過跟工作無關的事情,所以説自己在這一方面做的還是很不錯的。

二、個人計劃

新一年的計劃就是在工作中要多進行思,去思考怎樣才能夠把自己的工作完成得更好,去發現自己在工作中存在的一些問題,也要思考還有哪種方法也能夠讓自己完成這一個工作。同時要保持自己現在的一個工作狀態和態度,認真努力的去對待自己每一天的工作,在新的一年應該要有更多的進步。自己也想去學習一些新的東西,一些能夠讓我把工作完成得更好的東西,這樣自己才能夠把自己的任務更好的完成。

員工個人工作總結3

我叫XXX,今年XXX歲,XXXX人,中共黨員。

本科學歷:XXX年XXX月畢業於中國地質大學(北京),土木工程專業。

經過多年對建築工程專業知識的學習、鍛鍊與實踐,在職業技能與專業知識上有所豐富和擴展,並在施工技術上有了進步和提高。

XXX年XXX月—XXX年XXX月,在XXX地一傢俬企實習,崗位資料員、測量員、施工員等,從事施工管理工作。在此期間,我虛心想項目經理和其他技術人員學習,充分了解到了各分項工程施工工藝及流程、施工管理方法、項目管理方法,積累了工作經驗。

xxx年XXX月—XXX年XXX月,在XXX公司工作,擔任過質檢員、生產統計員。此崗位工作期間,在項目經理及施工技術負責人的幫助下,負責承擔施工作業區的質檢工作,協助施工監理與施工班組一起檢查關鍵施工部位的工程質量。在生產統計員方面,在生產經理的幫助下,主要負責安排現場的施工進度和生產統計報量工作。通過鍛鍊和培訓,熟練掌握了廣聯達GBQ4。0軟件和Project進度計劃軟件的應用。

XXX年XXX月—XXX年XXX月,在XXX公司四公司工作,擔任鋼筋工長、裝修棟號長、現場技術員等工作。在此工作期間,參加圖紙會審,審理和解決施工圖中的疑難問題,碰到大的技術問題負責與業主和設計部門聯繫,妥善解決。堅持按圖施工,在分項工程施工前寫出書面技術交底。參與班組技術交底、工程質量、安全生產交底。嚴守施工錯做規程,確保施工的生產安全。編制單位工程施工進度計劃,確保施工工期和施工質量。填寫施工日誌和銀幣工程的驗收記錄,配合質檢員整理技術資料和施工質量管理資料。認真做好隱蔽工程分部分項部分級單位工程竣工驗收的記錄,並整理、手機相關資料,為XXX工程的竣工驗收做好原始資料的準備。

在實際的施工現場工作中,我認真學習專業技術知識,不斷提高自身素質,認真學習項目合同文件、項目的技術要求,執行國家、行業的各類技術規程、規範及工程建設標準強制性條文。通過多年從事建築工程專業的工作,我不僅對本專業的'理論知識有了更深入的瞭解,還在現場施工管理技能上也得到了很大的提高。

以上是我從事工程工作5年多來的主要工作經歷。雖然在工作中積累了一定的工作經驗,但知識更新的速度太快,不學習就會被社會淘汰,我打算在今後的工作中進一步加強各方面知識的學習,不斷提高自己的綜合管理能力,為公司的發展貢獻自己的一份力量。

員工個人工作總結4

公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓,這讓我受益很多,也從這次培訓中學到很多關於銷售的技巧,對自己以後的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結。

1。對客户要微笑進行服務。微笑是對人表示的第一個好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客户他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員,在進行銷售的時候,微笑服務就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經此一培訓,我更加明白微笑服務的'重要性,更懂得在以後的銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客户要微笑示人,得讓客户覺得你的服務態度是良好的,才能進行下一步的操作。

2。銷售中的説話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了,做銷售的時候就要去抓住重點,緊跟重點説話,不要自己説自己的,讓客户聽你説廢話,而是要符合客户的觀點,適當去表達自己的觀點。也不能客户説什麼,你這邊就覺得是什麼,不能被牽着鼻子走,但也不能不顧客户意就去銷售自己的產品,一定要客户自願去了解你的銷售產品。在這裏的説話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達的就不要去説出來,不然平白的得罪客户,那就很不幸了。這部分的培訓,就讓我這個銷售員知道自己在説話方面是有缺陷的,之前自己去做銷售的時候,就很容易説錯話,所以銷售量就不好。

3。找客户時,要去對客户提前進行了解,才能有把握一些。培訓中有説到對客户一定要細心,一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進行一個瞭解,才能夠讓客户去信服我們,不然還沒開始,可能客户就已經放棄了自己的產品。

通過了這一次的培訓,我的收穫大概是比較大的了,從這裏我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之後要去做的銷售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點在哪裏,就會去取長補短。總結起來,這次的培訓進行的很成功,讓我學到不少知識的同時,還能反過來去思考自己的問題出在哪,很棒的一次培訓。

員工個人工作總結5

一年的時間過得飛速,現在已經到了年底了。在這今年中自己是有許多的進步的,但同時也犯了一些比較嚴峻的錯誤。從這一年的工作中也是能夠看出我有許多的不足的,所以雖然自己今年在工作上有着很不錯的努力,但我也不會為自己感到傲慢。我知道我還有很大的進步空間的,在之後肯定會更加努力的讓自己能夠有更多的進步,同時也少犯一些不應當的錯誤。現在也為自己這一年的工作做一個總結,盼望能夠知道自己的不足。

在這一年中我是特別的努力的,所以也是有了比較大的進步的。同事和領導也是看到了我的進步的,我心裏其實是有一點快樂的,由於自己是能夠把工作做好的。其實在這一年中也是有一段時間感覺到特別的迷茫的,由於不知道自己之後的方向了,但還在這段時間是很短暫的,自己很快就整理好了心情重新的投入到工作當中。我也是懷疑過自己的力量的,由於很長的一段時間自己很努力但卻沒有什麼進步,直到看到自己做出了一點成果的時候,我才打消了自己的懷疑。

在今年自己也是犯了幾個比較大的錯誤的,在犯錯之後自己也沒有方法用心的投入到工作當中了,這的確是我的一個缺點。在被批判之後就會產生不想工作的想法,的確是很接受不了批判的。這一點我想自己之後是需要去改正的,在工作中是不行能不會受到批判的,也只有在被批判之後自己才能夠成長起來,才能夠有更大的'進步。今年也的確會有不想工作的狀態,但自己也不會因此影響到工作,每天也是能夠做到按時的完成自己應當要做的事情的,只是有的時候就不會那麼專心的去做好自己的工作了。

雖然自己今年是進步了比較多的,但我也清晰我還是有很大的進步的空間的,在之後我想我是肯定會保持自己今年對待工作的態度的,專心的去做好自己每一天的工作,也多去(反思)和學習,讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會由於自己今年的成果就感到傲慢的,我會連續努力。新的一年的工作立刻就要開頭了,我已經做好了迎接新一年挑戰的預備了。盼望自己在新的一年中能夠去轉變自己身上存在的一些問題,在明年再進步一些,不管遇到什麼樣的問題都能夠保持自己仔細工作的心態。

員工個人工作總結6

時光匆匆,歲月如梭,11年轉眼即將過去,新的一年馬上悄然來臨。現將今年的工作加以總結,發揚成功的經驗,吸取失誤的經驗、教訓,以利於明年開展工作。

今年以來我參於的工程項目主要有以下幾個:。

這其中大多數產品能夠保證質量,及時交貨。普通的配電箱、配電櫃雖然是常規產品,也要注意和對方技術人員詳細溝通相關技術問題,遇到疑問不可輕易放過,注意安裝方式和進出線方式等。在文峯東路3台條變的生產中,由於和施工方沒有技術溝通,對甲方提供的圖紙也沒有詳細審查,箱變外殼做出後不符合對方要求。這種教訓在以後的生產中一定要吸取,在技術交底中,對存在的問題,一個也不能錯過,做到有疑問的事不能含含糊糊,必須問清對方後才能生產。

產品質量是企業的生命線,沒有好的產品質量,企業的生命力就不能長久,更別説向更高的層次發展。我覺得目前公司產品質量有待提高,無論製作還是成裝,人員流動性大,生手多;工人的整體素質偏低,這將直接影響公司的產品質量。目前各車間也沒有嚴格的質量標準,沒有人對產品質量實施監控,車間為趕進度不管質量的現象還大量存在。目前靠技術科在出廠時把關,不可能從根本上提高產品質量。產品質量應該從製作車間開始,每個車間內部有專人把關,不合格的產品不能流向下一車間;下一車間有權利將上車間不合格產品退回;產品出廠前由公司質檢統一檢查,合格後方能出廠,這樣才能保證質量。各車間內部車間主任是質量的第一責任人,要對車間的半成品、成品質量負責,不合格品不能向下轉。平時要向職工多灌輸質量意識,讓每個人心裏時常有質量概念,對質量不合格產品,決不從自己手中流出,我們的產品質量才能有較大提高。

目前,因為多種原因,我們產品經常無法按時交貨。我覺得是個比較嚴重的問題。多數客户有工期要求,無法按時交貨必然影響工程工期,客户大多意見較大,這樣做一方面影響公司形象,另一方面給以後收款帶來很多麻煩。在今後的工作中一定要儘量滿足顧客要求,及時交貨,以誠示人,提高公司的美譽度。

明年工作的一些想法:

一、有關人才問題

企業的價值是由員工來創造,沒有員工還辦什麼企業?因此要把員工問題放在重要位置,對有突出貢獻和員工更要多關心愛護。時常關心員工疾苦,給員工提供一個良好的工作、生活條件,及時發放員工工資,積極交納各種保險規費,讓員工產生歸屬感,能夠產生一股向心力、凝聚力,生產中發揮出積極性創造性,才是企業發展壯大的必由之路。以上這些不是靠口頭上説説就能實現的,要拿出切實的行動。對連續多年勤勞實幹的員工,除了精神的.鼓勵,還要給於物質上獎勵,適當增加工資獎金。現時社會是個雙向選擇的時代,幹不好可能被老闆炒掉,不合個人意願也可能會跳槽。做企業當然要儘量留住可用之人,保持主要隊伍的完整,向前發展才能保證足夠的動力。

二、員工的在職培訓提高

通過最近幾年的工作,感覺自己在很多方面都還有欠缺,如果有機會很想參加一些培訓來充實提高自己。我想普通的員工也該會有這樣的體會,通過一段時間的工作,更明白自己需要在哪些方面的提高。可現實的情況是,一進入工作狀態根本就沒有時間去想這些,我想公司領導還是要綜合考慮,抽出一定的時間讓員工來學習提高。

員工個人工作總結7

時光飛逝不知不覺間到工廠已半年從陌生到熟悉與各位和同仁和幫助分不開藉此機會向各位表示最衷心感謝!

承蒙x董和x總信任,使我有機會成為xx集團一員,感謝公司給了我這麼好平台,我會努力學習取長補短,為公司發展微薄之力!21世紀是飛速發展的時代,以品質取勝的時代,品質是企業生命,每一位員工的責任是要讓品質成為成為每位員工心中重中之重,有好技術好服務,更要有過硬品質,才能在客户心中樹立良好的公司形象。

xx年xx月xx日報到至今,主要從事貼片類產品品質工作,從原材料入料至成品出貨,瞭解各原材料供應商品質狀況,熟悉產品特性及客户要求。這半年學習,對工廠整體運作有更深刻的認識,同時,自身責任也隨之加重,可俗語説,有壓力才有動力,我會將其轉化為動力,為工廠發展盡心盡責。在xx大家庭中,我資歷最淺,我會努力學習,跟上公司的發展,做合格xx人。

以下是我對xx年工作的.總結及xx年規劃,有不周之處還請各位指正:

一.進料品質控制

原材料好與壞直接影響成品品質和交期,掌控原材料進料狀況問題,便於品管數據收集與追溯,綜合現有檢驗記錄,將工廠原有四份不同類別材料所使用檢驗記錄整合,使記錄實用且更具數據化。貼片類產品原材料大多外購件iqc,要來料產線投料生產,鐵芯上線後,對不良要求iqc材料規格檢驗,經公司決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增一名iqc工人,節省了材料來回運送的費用,也解決了iqc與產線的問題。跟蹤20xx年11月與12月數據,共檢驗材料194批不良,不良率為2.06%。

二.製程品質控制

瞭解不良日、周、月報,分析每天不良狀況,分類品管問題,並對不良情況做預防,每週開品質週會,分析問題原因,預防再在貼片類車間出現問題,對產品合格率有較高提升,骨架類與行線性車間於12月推行此統計方法。

記得最初來車間時,地上隨處可見原材料及半成品,現在完全杜絕,是現場管理人員與員工意識到此問題。xx年貼片類產品接到客訴27件,總結起來,所有問題均是人員疏忽,27件客訴也説明在管理上有所欠缺,需要在工作中學習專業知識。

xx年嶄新開始,也意味着面臨新的挑戰。如何在新一年讓品質更上一層樓,計劃從幾個方面展開:

1.培訓:讓各位同仁有品質意識,強調要從頭抓起,新人培訓尤為重要,好習慣要從開始培養,從材料認識到產品特性,讓每一位員工心中有數品質要求要化。

2.在器件二部推行“5s”現場管理並評比,使“5s”理念落實到每位員工心中,體現企業優秀文化

3.運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更全面。

4.客訴下降50%,貼片變壓器製程合格率提升至99.5%,貼片電感製程合格率提升至99.2%。

員工個人工作總結8

進入公司的時間也是不短了,過完試用期,自己也是感受到自己的成長,同時也是挺感激的,公司給予了我很多的支持以及幫助,來讓我更好的做好自己的工作,同時也是讓我成長很大,自己也是要繼續的來把工作給做好,同時也是對於這段日子自己的所收穫來做個總結。

剛來的時候,其實我也是有些不那麼自信,不知道自己是否能做好,能夠在這度過試用期,所以我也是認真的去聽同事的培訓,去把流程熟悉,然後盡責的做好每一次的工作,完成任務,也是得到了肯定,自己也是收穫了很多,學到的東西讓我能更好的去把事情做好了的,同時也是通過和同事的交流,讓我學到很多他們工作上面的一些經驗,這些也是可以讓自己避免去犯一些錯誤,不斷地優化自己工作的一個方法來為之崗位而服務,自己的成長我也是看到了,同事也是支持讓我真的很感謝,一個好的工作環境的確是讓我更好的去適應了工作,同時也是更能處理好事情,當然我也是知道這是外部的,最終還是要靠自己,我也是沒有讓領導的期盼落空了,自己做好了事情,而且學習方面我也是沒有鬆懈,作為新人更是清楚要學的有很多,只有多去和同事交流,自己多花時間用在學上面,自己的成長才會是更多的。

工作裏頭,我沒有犯什麼大錯,一些問題的出現也是及時的去解決了,做好了事情,我就會去思考,把這經驗累積下來,下次再遇到同樣的事情,也是可以做的.更好一些了。通過在崗位做這些事情,慢慢的累積,我也是能不再需要同事們的幫忙,或者經常的來問他們了而是能自己去做好了,熟悉了工作,瞭解了流程,對於要對接的以及要接觸的方面我熟悉了之後也是會繼續的優化工作的一些方法,對於自己之前做的還不夠好的地方,也是會繼續的完善,工作帶給我的不但是經驗和能力的進步,同時也是讓我在做好了事情感受到有成就感的,自己也是想一直的做下去,這也是自己之前就做好了選擇。

今後也是成為正式的員工,其實更是應該去把工作給做好,也是要繼續的積累,繼續的學習,不管自己的工作做得如何的好,但是其實都是還有進步的空間,想要往上走,那麼自己只有基礎做好了,同時不斷的學才能有更大突破。

員工個人工作總結9

入職一個多月以來,在單位的工作中,我學到了很多東西。雖然我是一名新員工,但我勤奮好學的態度能夠得到同事們的認可。畢竟進入職場後,只能靠自己努力。如果不能儘快適應環境,做好自己的本職工作,很容易面臨被淘汰的危機。還好,在同事的幫助和領導的培養下,我能把自己的工作做好。作為一名新員工,我也關心自己。

在嚴格遵守單位規定的同時,我要做好自己的本職工作。作為單位員工,我知道遵守紀律很重要。我需要意識到這方面的重要性,無論是單位工作的嚴謹性,還是管理的難易程度。所以我從入職開始就重視學習單位的規章制度,背熟了以後會以更高的要求對待自己。因為我知道良好的工作態度可以讓我在職場上有更多的`發展機會,所以我在思想上非常重視單位工作的完成,在行動上也採取了很多有效的措施。我天生熱愛我努力背後的單位事業。

認真準備報告和整理文件對我來説很重要。定期準備報告和分析工作對我來説很重要。畢竟我在日常工作中接觸到大量的文檔,所以我得保持思維的嚴謹。所以我在工作中可以把收集的文件整理出來,在領導的安排下進行分類。等我和同事們把這個工作處理的有條不紊之後,我會在後期把他們留住,維護好。往年發現文件損壞或丟失,會及時向領導彙報。雖然一個多月都不能熟練的處理,但是相比剛入職的時候還是進步了不少。

在處理同事關係的同時,也會規劃自己的職業發展。對於我來説,在單位的工作中,只關注自己的眼睛自然是不夠的。因此,我非常重視人際關係的處理,經常在工作中向同事請教,同事在工作中遇到困難時,我也會積極出面幫助。在互相幫助的過程中,不僅可以幫助自己儘快融入職場,還可以在短時間內積累很多經驗。更重要的是,一些實用技能的學習可以讓我在工作中有很大的收穫。當我總結工作中的得失時,也會規劃自己後續的職業發展,主要是通過這種分析,來實現自己在工作中的努力。

雖然我對單位的工作沒有經驗,但是我有很高的熱情。我會以這種蓬勃的朝氣投入到單位的建設中去,也希望在後續的工作中能繼續努力,創造更多的成績。

員工個人工作總結10

20xx年已經悄然離去,帶着興奮和不捨與其正式告別,可似乎還來不及感傷,20xx年的腳步就在催促着自己前行,那麼為了使自己的下一步工作能有所提升,現在對20xx年這一年的工作情況加以總結,並適當計劃明年的工作。

一、20xx年的整體工作情況

在這一年之中,我主要完成了上級交給的各項任務,對於自己的固定工作不斷進行完善,經過一年的不懈努力,我自己對於本職工作的認知有了進一步的提升,同時更加明確了未來的努力方向,從每一次實踐中不斷積累經驗,並做好相應的總結,時刻保持着謙虛學習的態度,在專業技能上不斷得到提高。那麼在這一年中,我也跟隨團隊完成了幾項比較重要的任務,具體有xx、xx等,在前期由於自己的相關經驗不足,因此主要完成一些技術含量不是較大的任務,那麼在經過幾次鍛鍊後,我也開始嘗試帶隊,雖然這個過程並不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯的成績。

二、個人體會

20xx年是我飛速成長的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時在團隊精神上,我也是有了進一步的認識,將自己的思想理念與團隊精神相碰撞,讓自己更加明確團隊合作的真正含義,以團隊利益為核心才是一名職場人的基本素養,雖然在團隊中會有偶爾的意見摩擦,但是無疑這也是一個成長那個的機會,當個人的思想得到拓展後,我們就會從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺悟有所提升。因此,在今年的工作中我對自己的各方面都做了詳細的'總結,希望自己在下一步的工作中可以有所收穫。

三、20xx年工作展望

在20xx年的工作中,我會進一步的提高自己,主要包含兩個方面就是:思想認知和工作效率。思想的提高是永無止境的,尤其是在職場當中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會確保工作的順利展開,也會讓自己有工作的動力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個較高的工作效率會讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會盡力提高自身的工作效率。

20xx年已經漸漸落下帷幕,新年的開始一切都將充滿希望,而在這嶄新的20xx年中,我也會通過自己的努力,取得一個令自己滿意的成績。

員工個人工作總結11

首先,我非常感謝領導們在百忙之中抽出寶貴的時間來閲讀我的工作總結,我很榮幸成為貴公司的一員。

入職快三個月了。在這幾個月裏,在領導和同事的助下,我瞭解了很多工作流程。後來經過公司的專業培訓,瞭解了以“用心服務,用心做事,務實高效,開拓進取”為核心的企業文化和各項規章制度。

第一,用心服務,用心做事

在工作中,我對來的客人彬彬有禮,保持熱情,耐心助他們。當我不能回答他們的問題時,我會向主任和老同事徵求意見,並給他們答案。我一直認為我在工作中是代表公司的,在處理違法違規行為時,我做到了“禮貌第一”。我不擺架子,耐心的和他玫通,和他們交談,避免和他們發生,影響公司形象。

第二、遵守制度,敢於管好

x在施工期間,我按照制度和程序管理工人,每天嚴格檢查進出人員和貨物,避免可疑人員進入和公司財產被盜;對於那些不到位的安全措施,如:“進入施工區域不戴安全帽,高空作業不繫安全帶;動火作業等沒有滅火設施。我將按照公司的制度和程序進行整改,落實各項安全措施,確保施工過程中零事故。

第三,努力不懈

領導的安排完全服從,毫不妥協的'執行。我以“最後一分鐘”的心態工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很關心同事,經常和他們聊天交流。當他們不開心的時候,我會開導他們,給他們講笑話,讓他們開心。我總是問他們作為學者的工作經驗。

我在工作中也有很多不足,但我總是以“合格公司員工”的標準要求自己,以同事為榜樣提醒自己,努力做一個合格的(公司名)人,在x的舞台上展現自己,為公司的輝煌貢獻自己的力量。

員工個人工作總結12

從剛來公司的小男孩,到現在管理着一小羣人的經理,我用了快兩年的時間。這兩年,説我對工作有“始終如一”的熱情,那是一句虛偽的套話。這兩年,我有過很多辭職的想法。無論是剛來還是當了經理,最後都“堅持”在生活字典裏,這兩年我有很多話要説。現在簡單總結一下自己近兩年的工作,讓自己以後的工作更加清晰!

第一,嚴以律己,寬以待人。

剛來公司的時候,我是個憤青,腦子裏都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉槓。在公司努力了一段時間後,我改變了自己的壞習慣,開始用“嚴以律己,寬以待人”這八個字要求自己,看似每個人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順利,不再和人有爭執,不知道怎麼處理事情。可以説這八個字是我這兩年工作的`原則,也正是抓住了這個原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。

第二,用對方法,腳踏實地做事。

無論是十幾歲的時候,還是現在當經理的時候,除了“嚴於律己,寬以待人”的基本原則之外,我做了很多工作,做得很好,應該算是“用對了方法,腳踏實地做事”我是一個很踏實的人,領導和同事都很瞭解。踏實的人做事穩重是肯定的。但是,一個腳踏實地的人,如果不懂得用靈活的方法做事,很容易陷入“固執”的行列。還好我不踏實,也不笨。在這兩年的工作中,我一直注重做事的方法,運用正確的方法,循序漸進。

第三,用對人才,合作創收。

後期升任經理後,除了用對方法,實事求是的做事,還在思考怎麼用對人。我覺得我的每一個同事都很優秀,各有各的優點。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過和諧的合作,公司創造了最高的價值,帶來了最豐厚的回報。

員工個人工作總結13

回首上半年,美好的回憶太多了。經過這一年的學習,我深深的感覺到自己有了進步,但也有很多問題,在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業是對的,我一定會有更好的明天。

一、上半年工作總結

1、銷售任務的完成

1)第二季度車系一共賣了282台,我個人賣了115台,其中賽寶19台,路寶15台,賽馬21台,佔車系總數的18%。

2)按照辦公廳的銷售安排。

1)誘導言語。在銷售崗位上,首先我要提兩個人,一個是辦公室林主任,一個是銷售部王經理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候,非常缺乏汽車知識和銷售知識,所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經理的帶領下談判分析客户情況,所以遇到銷售上比較難談的客户,或者比較比較模式的優勢時,總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經驗,我才能夠在8月份獨立工作,整個學習過程可以説是兩位領導言傳身教的結果。

2)職業心態的調整

推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來,然後以一種充滿活力和快樂的心態迎接一天的工作。如果我比別人經驗少,那麼我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。

3)重點客户開發。這裏我想説:我們要把B類的客户當成A類,這樣我們比別人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,每週至少拜訪客户三次。我覺得攻擊客户和設定目標是一樣的。首先要專心做客户。只有這樣,我們才能取得成果。重點客户批了之後,我就把精力轉移給第二個重點客户。

4)自己工作中的不足:

在銷售工作中,也有急於成交的情況,不僅影響了自己銷售業務的發展,也打擊了自己的自信心。我想我會在以後的工作中摒棄這些不良做法,積極學習和諮詢老業務員的業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

二、後半段工作

在公司的發展過程中,我認為要成為一名合格的'業務員,首先要調整好自己的思路,與公司統一思想和目標,明確公司的發展方向,才能充分融入公司的發展,才能更有序的開展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經營理念和理念,和公司高層統一目標和認識,協助公司推進企業文化建設。

二、在業務上:瞭解客户的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客户的需求,投資他們的興趣,搞好客户關係,及時瞭解信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最後我希望上半年公司的業績更加輝煌!

員工個人工作總結14

20xx年是博昊第一個5年發展週期的最後一年,也是極為關鍵的一年,一年來,在胡總經理的親自帶領下,公司全體員工團結一致,務實創新,積極向上,開拓進取,取得了良好的經營業績,完成了省內的市場結構佈局。各項管理工作也有較突破,逐步趨向規範化,員工收入幅增加,基本完成了預期目標。現將公司20xx年的主要工作總結匯報如下:

一、20xx年主要成績:

1、業務區域擴,業務量幅提高

20xx年在胡總的親自帶領下,市場業績進步明顯。主要表現在市場區域的擴和業務量幅提高。截至目前為止,公司的業務範圍包括連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個遼寧。業務區域的擴,勢必帶來業務量的幅提高,據不完全統計,20xx年的業務量同比增長15%,顯示出了企業良好的發展勢頭,為公司的騰飛奠定了堅實的經濟基礎。

2、完善組織結構,豐富行政職能

公司成立以來,一直沒有立的綜合管理部,相關工作由財務部監管。隨着公司快速發展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20xx年初,公司成立了具有立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個方面,並聘請了專業的人員負責部門的管理。通過一年的實踐證明,綜合管理部門發揮了相應的職能,促進了公司的發展。

3、初步完才儲備,奠定了人才基礎

公司的發展離不開人才的保障,為了保證公司的可持續發展,20xx年公司招聘、儲備員工20餘人,有專業方面的,有管理方面的。有行業精英,也有應屆學生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時也帶來了新的觀念和思維,有力地促進了公司的發展。在人才引進的同時,也實現了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發展的員工,從而保證了整個團隊的戰鬥了和創新力。

4、出台激勵政策,調動員工工作熱情

以技術求生存詩司一貫的戰略主張,如何調動技術人員的工作積極性,激發他們的潛能和創新力,是20xx年公司主要解決的問題。因此,公司借鑑了一些成功企業的先進經驗,對行業和各崗位的工作性質進行了認真的分析,進行了量的實際的測算和論證,出台了《項目提成辦法》。《項目提成辦法》具有一定的科學性和實踐性,體現了以績效為先導的企業文化,地調動了技術人員的工作積極性。

5、夯實管理基礎,構建制度體系

公司的發展離不開制度體系的保障。20xx年下半年,針對公司現有發展階段,在公司實際狀況的基礎上,對行政人事制度體系進行了修訂與完善,對不符合公司實際狀況的的進行了刪減,對滯後於公司發展的進行了修訂,對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會對公司的發展起到一定的積極作用。

6、改善辦公環境,提升企業形象

20xx年10月份,根據發展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購置將提升企業形象,改善員工工作環境,提高員工滿意度。

二、成功的經驗:

1、得益於總經理的正確領導

5年來,公司得到了長足的進步與發展,員工人數有當初的幾人發展到現在的幾十人,產值也在成倍的增長,尤其是20xx年更加突出,遼寧博昊的足跡遍佈了遼寧省內。公司的發展首先離不開總經理的英明決策和正確的領導,面對新形勢下企業如何發展,他運籌帷幄,以敏鋭的視角洞察了行業發展的空間,以堅持不懈的精神對企業發展的各個階段給予了精準的把握,以強烈的事業心和社會責任感帶領博昊人一直走到今天。

2、得益於良好的社會關係

公司成立之初,就得到了政府主管部門關注。多年來給予了極的支持與助,在政策上給予指導,在技術上給予助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時間內迅速成長成為行業新秀,應該説博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環境是分不開的。

3、得益於員工不怕困難、勇於吃苦的優良品質

公司的員工體現出一個共同的特點,積極向上,務實創新,充滿激情,這些優秀的品質提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業,不怕困難,勇於吃苦,任勞任怨,勇於承擔責任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強的團隊精神,員工這些優秀的品質成為公司潛在的財富,也是企業未來發展的保障。

三、存在的問題:

1、市場意識淡薄,一定程度阻礙了公司的發展。

市場問題一直詩司面臨的主要問題,是弱項。市場詩司生存與發展的龍頭和基礎,但從公司的現狀來看,公司尚無具有立職能的市場部門,市場工作主要有總經理在做,造成的直接後果有兩個,一是不能完全履行市場部的職能,使整個市場運作處於相對被動的局面,一定程度上阻礙了公司的發展,二是市場工作幾乎佔據了總經理所有的時間與精力,很難更好地去思考企業發展的其他問題。

2、技術能力需進一步提高

就公司的技術能力而言,在同等規模的企業中,應該處於相對的地位,這是家有目共睹的,業主單位的信任也充分體現了這一點。然而以發展的眼光來看,從技術的戰略分析,公司的技術能力同樣面臨着嚴峻的考驗,如面對新領域、新技術的開發與儲備非常薄弱,普通項目的技術存在一定的粗糙問題等。

3、制度化體系不夠清晰

公司的制度化建設明顯的滯後於公司的發展。公司目前執行的制度都詩司成立時制定的,已遠遠不能滿足公司目前發展的需求,多數情況下都是在按照習慣和個人主觀意識做事情,缺乏統一的標準,面對一些新事物,只能由上級決策,不利於培養員工的責任感,也影響了工作質量與效率。

4、業務流程執行不到位

這詩司日常工作中最為突出的一個問題,也是一個長期沒有解決的問題。主要表現在我們作報告、做規劃時,嚴重缺乏時間觀念,缺乏目標意識,形成了拖延的壞習慣,多時候都是在工作的最後期限才開始做,內容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經常加班造成了員工心理上的壓力,同時造成了業務流程得不到很好的執行,很多時候經理不予審核或沒有時間審核,就報到總工辦,給總工辦造成了極的壓力,勢必影響工作成果的效率和質量,甚至影響到公司的形象和聲譽。

5、人才銜接不暢

人才梯隊建設詩司的主要戰略之一,詩司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛鍊、培養了一些行業的專業人才,也為行業的發展做了一點貢獻。然而,伴隨着公司的高速發展,每年都會引進一定數量的人員,加以培養。但從運行的實際狀況看,存在着一定的問題,主要表現在公司對新人的培訓體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導致了員工能力與素質參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。

四、明年的工作部署:

1、指導思想

在公司發展戰略指導下,以“以技術求生存,以服務求發展”為宗旨,通過認真研究技術、研究市場,打造博昊產品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業的品牌企業。以提高土地利用效率為使命,造福於中國農業,實現社會效益和經濟效益雙豐收。

2、工作目標

業績指標環比增長15%,積極拓展新的市場區域和業務單元。加強制度化與流程化的建設與執行,保障公司健康有序發展。

3、具體措施

1)穩固現有市場,積極拓展新市場

要以市場為先導,穩固現有的市場份額,憑藉我們不斷完善的技術和服務,用博昊品牌去贏得業主單位的信賴,同業主單位建立起長期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進行業的發展,同時對尚未觸及的業務區域,要加人力、物力及財力的投入,借鑑現有市場的成功運作經驗,建立起新型的'市場運作模式,實現全省範圍的結構化佈局。

2)拓展新業務單元,實現新的經濟增長點

面對新的一年,公司要突破傳統業務的束縛,業務領域不能僅僅侷限於當前的土地開發、復墾、規劃設計、測量等方面,要從行業的發展角度去思考,要從公司的實際狀況和優勢出發,積極拓展地質災害評估、礦山恢復治理、土地事務代理等新的業務領域,並採取相應的優惠政策和措施,確保新業務單元打好基礎並迅速發展,成為公司新的經濟增長點。

3)加強人員梯隊建設,做好人才保障

人才梯隊建設詩司一項長遠的發展戰略,尤其是當前的發展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊建設工作,定目標、定計劃、落實責任人,員工試用期間安排專門的入職引導人,明確試用期間的學習目標和內容,試用期結束進行考核。加員工技能培訓力度,經常性開展員工技能常態化培訓,並建立獎勵機制,對在人員梯隊建設中做出貢獻的各級員工給予相應的獎勵。

4)深化企業分配體制

20xx年公司試點出台了《項目提成辦法》,但這僅僅是分配體制的第一步。20xx年將繼續深化分配體制的,進一步健全體制內容,着重解決部門經理和總共辦的提成與獎勵問題。倡導多勞多得,高價值高回報。將分配體制與員工的價值結合起來,向技能高、效率高、質量高、業績高的員工有所傾斜,在常規提成的基礎上設立半年獎和年度獎,對業績達標和超額的員工實施獎勵。

5)加強企業文化建設,增強企業凝聚力

在加強企業文化建設上,要進一步貫徹落實胡總的思想,建立科學、完善的管理制度,重點打造中高層管理人員的素質,充分發揮他們的領導與帶動作用。把人文關懷落實到每個工作細節,深入到員工的工作與生活中,要關心員工,瞭解員工的心聲,給員工儘可能提供更加廣闊的發展空間和舞台,豐富員工業餘文化生活,組織各類員工活動、旅遊等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業氛圍。

6)加強流程管理,提高工作效率

20xx年公司重點解決的問題之一就勝作效率問題,工作拖延問題。解決這一問題的關鍵首先全體員工要樹立明確的目標意識,細化工作流程,明瓤一項目關鍵時間節點,加強部門負責人對員工日常的工作的監督、檢查、控制,並把工作效率作為員工考核的一項內容,和員工調薪、評優、晉職等聯繫起來。

7)提高市場意識,強化市場職能

市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了,影響和制約了公司的發展。20xx年公司將在實現市場職能上下功夫,考慮到行業的特點和公司的實際情況,採取雙管齊下的策略,一方面把市場的職能分解到各業務部門,每個業務部門負責一個片區,負責收集片區內的業務信息、前期溝通、日常聯絡、人員對接等,藉助於自身的合作優勢建立起長期合作的業務鏈條。公司對各業務部門立承攬業務的,將實行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業的市場人員,成立市場部,實現市場職能的專業化。

五、面對新的目標我們必須做好如下思想準備

1、解放思想,轉變觀念,認清形勢

土地行業依附於國家的好政策迅速發展起來,如雨後春筍,博昊就是受益者之一。但我們應該清醒地認識到,行業的競爭仍然十分激烈,面對新的形式,博昊人要居安思危,堅定不移地執行“以技術求生存,以服務求發展”的戰略思想,勇於進取,奮發向上,為公司的發展奠定堅實的基礎。

2、繼續發揚不怕困難、勇於拼搏的優良作風,建立必勝的信心和信念。

公司的發展的過程不可能是一帆風順的,會遇到這樣或那樣的問題和困難,有些是不以我們意志為轉移的。面對困難,每一個博昊的員工都要繼續發揚敢打敢拼的工作作風,樹立戰勝困難的信心和勇氣,腳踏實地,務實創新,以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰。

3、充分發揮團隊合作精神,圍繞公司總目標,相互支持、相互配合。

20xx年目標的實現依靠團隊的力量,我們每個員工都應該發揮出極強的團隊精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對,成績共同分享,在實現目標的同時,體驗工作中的快樂與價值。

尊敬的領導,全體同仁,對博昊來説20xx年將是一個不平凡的一年,它是新的起點,新的希望,機遇與挑戰並存,儘管在公司發展的道路上會佈滿荊棘,但我堅信,在公司總體戰略的指導下,在我們團隊每一名成員的共同努力下,齊心協力,奮勇拼搏,一定會取得圓滿成功。就讓我們一起努力,共同見證這一偉的過程。

員工個人工作總結15

這一年來的工作當中我深刻的體會到了這一點,工作還是需要自己努力去做好的,我能夠清楚的認識到這一點,過去的一年當中我也是感覺自己有非常大的提高,一年來的工作我能夠深刻的體會到這些,我認為這是非常有意義的事情,對於自己的工作應該重視起來,不管從什麼角度來講這些都是應該要去完善好的,通過這樣的方式我也是感覺要認真負責的去做好,對於過去一年來的工作我也需要總結一下。

工作當中我是認真負責的去做好分內的職責,端正好自己的心態,從這方面來講我是持續發揮好了自己的狀態的,一年來我認真的做好分內的職責,有些事情還是要有一個好的態度才是,自這一點是一定的,一年來我不斷的調整好自己的心態,我也知道我應該要往什麼方向發展,一年來在我認真負責的處理好分內職責,我一直都認真這是最基礎的,工作一定是不能夠馬虎,這非常的重要,我現在去想想還是感覺非常的有壓力,在這方面我還是應該更加努力才是,以來我能夠體會到這一點,這一年來在工作當中我也是積累了非常多的經驗,通過這一年來的工作我也是意識到了這一點,我以後一定不會再容忍的這樣的情況發生了,除了每天按時的完成自己的工作之外,我也會是在不斷的積累工作經驗,在這樣的環境下我也是得到了很多的`鍛鍊,我學習更多的技巧,在工作當中努力提高自己,這才是最重要的。

作為一名xx的員工我能夠有深刻的認識,我也一定會繼續努力的,這一年來我能夠對這一點有更加明確的認識,通過這一年來的工作當中我也是做好了非常多,這一年來我學習到了非常多的經驗,這對我是一個質的提高,我能夠對自己有着非常明確的認識,在工作當中我也是非常的努力,還是應該主動的去做好這些的,一年來在工作當中我不斷的提高自己的能力,這也是對自己一種要求,有些事情應該要有一個明確的認識,我也希望能夠在以後的工作當中做的更好,成為一名優秀的xx員工,這一點是一定的,近期在工作當中我是感覺非常的有意義,在這樣的環境下面我感覺非常的充實,我知道以後我還有更多的要去努力,這是對自己能力的一種認可,我會繼續去做好分內的職責的,新的一年做的更加好。

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