保安年終工作總結(精選)

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的保安年終工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

保安年終工作總結(精選)

保安年終工作總結1

xxxx年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衞工作;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來説,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。

一、安全保衞工作。

1、治安安全

賓館安全是賓館經營最基本的保證,與賓館的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對於賓館重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保賓館安全,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,5.12汶川大地震發生後,堅決貫徹賓館《關於做好汶川地震餘震防範工作的緊急通知》精神,制定疏散應急預案,確保震後安定;

應對奧運期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進行了發文確保奧運期間安保無問題;響應渭南市政府號召,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部門人人重視,杜絕安全隱患;針對定邊發生的煤氣中毒事件,結合律總要求與指示及時下發12.2事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對於賓館安全工作起到很好的效果。

我部對於員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊安全這根弦,確定安全工作重點區域,在東雷分局的指導下,從每一個環節入手,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的八月份,時值北京奧運會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,並按照上級要求每週一向公安臨渭分局彙報一週安全情況,得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發生。

我們賓館處於黃金地段,又是知名企業,加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館裏出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓入手,本着無論什麼原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,儘量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯繫,隨時應對突發事件,對於滋擾鬧事的人員儘量勸其離開,實在不行扭送公安機關,避免人員損傷,全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制人員2名。

在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每週一、三、五的學習,觀看教學碟片,每週二、四外聘交警進行車輛指揮培訓,規範員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為賓館的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閒雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發生治安刑事案件,確保了賓館的正常經營。

2、消防安全

安全責任重於泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本着預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。

制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,6—9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區改造成貴賓樓以後,賓館高度重視消防安全,對於貴賓樓消防設施進行了全新配置,並於今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。

由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的.工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以客人是服務的對象為宗旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的辱罵從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衞,圓滿完成了總公司機關所交給的任務。

二、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。

安全工作是企業的生存之本,在總公司及酒店總經辦的指導下,我部門堅持安全第一,預防為主的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。

為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每週一、五每次例會強調安全防範的指示精神,佈置安全防範的內容,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防範,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。

我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發現不安全因素40次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。

今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。

一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。

我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區消防部門的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。

三、積極參加總公司舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽。

20xx年度,總公司工會以增強企業活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動。在比賽中,我部門員工林鈺峯、蔡傑分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待於提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。

保安年終工作總結2

光陰似箭,時光荏苒,瞬間又是一年。回顧20xx年的工作,在公司領導的英明決策和全體隊員的大力配合下,我們保安部的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是車輛、消防管理、及保安員的崗位紀律形象都有了一定程度的提高,現就20xx年的工作情況做以簡要總結:

一,崗位管理:

1,建立健全保安部各項管理制度和例會制度。

2,每週一定期進行培訓:包括消防技能,儀容儀表,門崗職責等。

3,規範保安宿舍內務標準,定期檢查,確保室內乾淨整潔。

4,把各項培訓制度貫穿於日常生活和工作中,合理引導員工使維護制度化,工作規則化,操作程序化,服務規範化。

5,説話活氣,禮貌待人,建立良好的服務形象,把保安隊建設成為一支頑強奮鬥,積極向上,上下同心,相互協助的半軍事化的`隊伍。

二,消防工作:

為了預防和減少小區的火災危害。保證小區公共財產和人身安全,我們堅持預防為主,防消結合的方針,具體做到了幾下幾點:

1,定期進行消防安全培訓,制訂滅火疏散預案。

2,堅決制止一切違犯消防安全制度的人和事。

3,與商户,客户鑑訂裝修施工消防安全管理協定。

4,對四號樓,十九號樓,二十八號樓消防風機聯動故障全面維修,已達到聯動要求。

5,做好消防宣傳四上牆,警示掛牌公示。

三,防盜工作:

1,為確保小區安全,在保安人員緊缺的情況下,由經理帶隊,隊長班長,中控等成員全員上崗,加班加點,全方位無死角夜間巡邏,讓巡邏車在小區不間斷馳行,讓警燈長鳴,讓業主踏實。

2,受明日嘉園圍攔大修工程影響,小區沒有了任何阻擋防護,每天派六人次全天候在施工點值守,消除一切安全隱患。

3,要求每一位保安員高度警惕,並與轄區派出所長期互動,共同防範,以此降低盜竅案發率。

四,防訊工作:

每天六,七月份為主汛卅玥,在汛期到來之前要做好各項準備工作,確保防汛有人在,抗汛有隊伍。

1,制定防汛預案,儲備防汛物資。

2,在各樓地下室和各地下車庫備大量砂袋。

3,當班保安大雨期間隨時監測汛情,及時彙報並做好備勤人員制度。

五,消防安全:

發現問題及時處理,並與維保公司長期簽約保持聯繫。

1,修復了多個火災探測器和一條迴路故障。

2,對明日九號樓,旭日乙十號一樓,甲十號樓消防中控主機開關進行更換。

3,對明日,旭日嘉園多條中控線路故障進行更換。

六,小區秩序:

業主在樓道內存防物品,丟棄雜物的情況多有發生,不僅形成安全隱患,還為其他業主造成諸多不便,我們組織員工對樓內雜物進行多次清理。並對堆放在垃圾桶周圍的廢舊傢俱,馬桶進行及時處理。

七,硬件設施:

1,明月嘉園一期,二期刷卡門禁系統進行改造併成功使用。

2,明月嘉園的監控系統已調試安裝成功並投入試用。

3,明日十一號樓旭日甲十號樓光端機出現故障導致監控畫面出現盲點,我們請何工指導修復己投入使用。

回顧過去,展望未來,工作任重而道遠,我們將發揚成績,糾正錯誤,以黨的十九大安保為契機,緊密團結在華騰物業的正確領導下,認真做好保安部的一切工作!

我們滿懷信心迎來20xx年,新的一年意味着新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和其他部門的協作運籌下,華騰物業的明天會更加美好。

保安年終工作總結3

一學年以來,xx國小按照XX市教育局《學校安全管理規範》規定,結合學校實際,從構建校園安全工作長效機制,建立物防、人防、技防三位一體的校園安全防控體系,安全教育常規化、規範化等方面,進一步完善落實了校園安全措施,具體做法如下:

一、做到四個到位,建立安全工作的長效機制

一是制度建設到位。制度建設是管理工作的基礎,是做好工作的保證。根據《規範》要求,我校制定了校舍安全管理制度、多功能管室管理制度、用電安全制度、器材管理制度、危險物品管理制度等30多項安全管理制度。市委市政府下發《全市校園安全穩定工作細則》後,我校立即對學校的門衞管理、教職工值勤規範、校園安全隱患排查等制度進行了修訂完善,對工作流程進一步明確、規範。

二是人員職責到位。根據《規範》要求,明確校長是學校安全工作的第一責任人,明確了各部門、班主任、科任教師和校園執勤教師的工作職責;將安全工作細化分解,將責任具體到人,從校長、副校長、中層幹部、教職工到學生、家長,層層簽訂《安全工作目標責任書》,形成了全員目標、全員責任、全程管理的校園安全管理長效機制。市委市政府下發《全市校園安全穩定工作細則》後,我校根據要求,立即成立了由校長任組長,班子成員為副組長,各部門負責人為成員的安全穩定工作領導小組、安全保衞科和由分管安全的副校長任隊長、全體男教師為隊員的學校安全護衞隊,形成了“一級抓一級,層層抓落實”的工作機制。

三是工作落實到位。為確保落實《全市校園安全穩定工作細則》中學生隨到隨入校要求,學校嚴格落實領導帶班、教師值班制度,每天安排1名校幹帶班、4教師全天值班、13名教師白天課間樓層值班。為確保每位值勤人員能夠按時到崗,安全保衞科會提前一天通知帶班領導,由帶班領導通知到每位值勤人員,並及時進行反饋。

四是學校建立“安全日查月報告制度”。為了強化安全工作督查與整改,學校安全工作值日校幹堅持每天對校園安全進行了全面、認真、細緻的檢查,檢查範圍包括制度落實情況、各安全責任人執行情況和安全隱患排查等方面,檢查後及時向上級部門上報了學校安全工作情況。

二、構建人防、物防、技防三位一體的校園安全防控體系

為提高安全工作的實效性,我校加強安全設施建設,構建人防、物防、技防三位一體的'校園安全防控體系。

1.把好門衞第一關。一是學校加強門衞管理。我校從安丘公安分局金盾保安公司配備專業保安9名,負責學校門衞管理。與派出所聯繫將傳達室改為派出所警務室,對內為安全保衞室,在裏面設立了信息欄,將學校的各類信息進行張貼,如:外來服務人員登記表、對講機使用登記表、學校安全工作相關人員聯繫表等,便於學校安全工作的開展和聯繫。二是加強外來人員管理。上班後,學校立即將大門關閉,封閉校園,校外人員無論是約見家長還是到學校辦事,均在警務室裏間的“會客室”進行;對確需進入校園的,保安人員查驗有效證件並進行登記後,由相關人員到校門口接送。學生在校期間不得以任何理由隨意離校,如有特殊原因確需離校的,由班主任帶領學生到警務室與家長面對面登記交接後方可離校。遲到學生由保安聯繫班主任或任課教師確認,登記後方可進入。

2.加強物防建設。一是學校加大投入,不斷完善安全設施建設,先後配備了電警棍、警用鋼叉、橡膠警棍、辣椒水、和對講機等警用器械,專門配備了櫥存放警械,安排專人管理。二是在財務室、多功能室等重點部位安裝了紅外線報警系統。在教學樓內完善了消防設備,確保每個樓層至少2個滅火器,每個樓梯口都有應急燈。三是在大廳和每個教室製作、張貼了應急安全疏散圖,在教學樓內和校園對疏散路線進行了標識。

3.加強技防建設。為落實《全市校園安全穩定工作細則》中強化電視監控和報警、預警系統要求,我校在增加監控設備,實現了校園、大廳、會議室全覆蓋監控;在警務室設立了校園監控室,實現了24小時監控。

三、加強學生教育,實現安全教育常規化、規範化

1、嚴格落實省教育廳的課程規定,將安全教育納入學校教學計劃,開足、開全安全教育課程,保證每兩週不少於一次,加強對學生的安全教育,讓學生充分了解、學習安全知識,學會自我保護。

2、重視、加強安全演練。為使學生把所學的知識用於實踐,在實踐中提高自護、自救能力,學校根據《規範》要求,每週四舉行一次消防、地震等應急疏散演練,並納入常規管理,在日常的體育課、升旗等學校大型集會中,要求學生按照疏散路線行走。

3、完善應急處置預案。學校制訂完善了校園暴力防控、地震、消防等多個應急處置預案,對責任人、應急措施、具體分工和職責等方面進行了明確規定。

4、本學期聘請xx交警中隊朱指導為學生做一次交通法規的安全教育報告,聘請xx派出所教導員殷治綱即本校法制副校長,來校作法制報告,聘請濰坊防火中心陳學進教官來校進行防火宣傳教育。

保安年終工作總結4

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設

1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密佈防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由於完美時空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理,

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規範對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,湧現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面讚揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規範準則並上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業主和客户服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。

安全管理部通過對XX年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。

事實證明,瑪雅預言終究只是一個毫無根據的神話傳説。然而對於會所而言,20xx卻註定是不平凡的一年。因為這一年,必然有來自內部的激烈鬥爭和外部的嚴峻挑戰。但無論局勢如何變化,經營方式如何轉變,人事如何變動,安全工作任然是最基礎的一環,是會所正常營業的基本保證。

作為安全工作的帶頭人,我深感責任重大,絲毫不敢懈怠。在即將過去的一年裏,本着為廣大的顧客朋友提供一個安全舒適的娛樂環境這一堅定的宗旨,我團結帶領本部門員工,以“預防為主,防治結合”的工作原則切實有效的.開展工作。由於領導的高度重視和同事的大力支持,總算是為本年度的安全工作畫上了圓滿的句號。

回首過去一年,我們的工作依然是可圈可點。首先,會所易燃物居多,且密封程度較高,如果在這樣的環境中發生一場火災,其後果是不言而喻的。因此,消防是我們的重中之重,較往年比起來,我們主要從如下幾個方面,進一步的加強和提高。

一、從根本上提高了安全員的消防意識,增強了責任感。

二、培訓密度明顯加大,極力提高安全員的個人綜合能力。

三、每月定期對各消防設施進行檢查,對不合格的消防器材立即更換或整改。

四、營業後清場更加仔細,堅決做到“一看,二聽,三問”。

其次,治安問題已尤為重要。今年來,客人喝酒鬧事時有發生,但我們都第一時間趕到事發現場,嚴格按照預案進行處理。先是對客人進行勸阻,緩和氣氛,把具有攻擊性的物品(如酒瓶,酒杯等)移開。如果事態進一步惡化,到了難以控制的局面,則立即告知總經理是否撥打110。顧客是上帝,我們從不主張武力解決問題,但對一些嚴重威脅會所和客人的根本利益、蠻橫無理的極端分子,在來不及報警的情況下,我們不排除採取非常措施對其行為進行制止。

最後,為更好的規範上下班制度和維護會所的公共財產,我們有專人進行站崗執勤,對所有同事實施例行檢查。同時,為了杜絕一些安全事故的發生,我們每半小時巡邏一次進行隱患排查。

總之,這一年來,我們敢於面對困難,勇於承擔責任。哪裏有事故,哪裏就會有我們的身影。然而,工作只有更好,沒有最好,在出色完成任務的同時,也難免會有不足之處暴露出來,主要表現在如下幾個方面。

一、個別同事思想覺悟不高,責任感有待加強。

二、和其他部門的配合不是很積極,集體意識較差。

三、在處理事情時,語言過激,造成了許多不必要的誤會。

展望20xx,將是會所發展歷程中具有重要意義的一年,安全工作自然也容不得半點鬆懈,在新的一年裏,我們的工作目標依然是:“杜絕一切安全事故在我們這裏發生、維護會所和同事的切身利益、為廣大顧客朋友提供安全舒適的娛樂環境”。我們也一定會更加努力地學習消防安全知識,掌握業務技能,改變不足,不斷提高自己,完善自己,為會所的正常營業打下堅實的安全基礎。衷心祝願會所來年生意興隆。

保安年終工作總結5

時光如流水,看着幼兒園中的孩子們能開開心心的健康成長,枯燥門外工作也頓時變得有趣起來。但作為一名保安,我的職責可不是為了來看孩子!認真站崗,保護幼兒園的安全才是我們的職責!在這一年來的工作中,作為幼兒園前門的保安,我在工作中認真的要求自己,嚴格的遵守xxx幼兒園的規章制度,給xxx幼兒園的老師和幼兒們帶來安全平靜的生活環境!

如今總結這一年,儘管我在工作中一直都嚴格的值守在自己的崗位上,但在領導的要求和培養下,對自己的工作有了不少的改進和提升。現對我在這一年來的工作做如下總結:

一、做好每天的開門工作

幼兒園的每天早上都要迎接幼兒們的到來,考慮到不同家長的不同情況,我們在一年來的工作中,無論寒暑,都會準時的在開園時間裏打開校門迎接幼兒的到來。並且,在開門後我還會仔細的清掃校門口的垃圾、積水等,保持好校門口的清潔工作,並會堅守在大門的一旁,一來,是為了迎接幼兒的到來,二來也是為了保護幼兒們的安全。

幼兒園的大門前臨近馬路,儘管有告示牌,但畢竟要小心為上!為此我們在工作中都會仔細的注意周邊的情況,並勸阻騎車靠近的行人,減緩車速。當然,根據我們的提議,幼兒園也給家長們發出了通知,建議親自接送的家長注意來園路上的道路安全,並建議開車接送孩子的家長不要將車開、停到幼兒園門口,為幼兒們的安全提高保障。

二、把守校園安全

在所有的幼兒進入校園後,一天的工作才正式的開始!在確保幼兒都已經到齊後,我會異地時間的鎖上校門,確保不會因此有幼兒偷溜出去,也避免了有閒雜人隨意的進出校園。當然,這不是説關上大門我們的工作就此無憂了。在確保了校門處理妥當之後,我們也要分出一部分注意裏用校內的管理上。

在鎖門後,我們首先要確保校內的`安全情況,尤其是對圍牆和角落方面,確保沒有任何遺漏,如幼兒,未經允許進入的人等。並且,及時已經鎖門,我也會注意幼兒園周邊的情況,確保沒有可以人員徘徊。此外,也會有人需要進入幼兒園的情況,在次之前,我會及時的向老師確認其身份,並向領導去的允許後才能開門。

三、送離幼兒

在一天的學習結束後,我們同樣會嚴格的把守好大門,憑接送證來接孩子。當然,憑藉在工工作中的經驗,對於接送家長換人的時候,我也會及時的人出來,並聯絡家長,確認無誤後才允許接送。

一年來,我在門衞的工作中盡心盡責,每天都以更加嚴格的責任感去面對自己的工作。在過去一直以來,也未曾在我的工作中出現過任何事件!但在接下來的工作中,我會繼續努力,繼續嚴格的做好自己的工作,更好地保護孩子們的健康安全。

保安年終工作總結6

作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租户的生命財產和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。

2、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

3、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,併為班組的建設出謀劃策。

4、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

5、加強學習,勇於實踐,不斷積累,勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的`成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析。

自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

XX年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來XX年,新的一年意味着新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷髮展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

作為保安,過去的一年保安工作裏頭,我也是積極的配合小區的同事來做好,特別是防控的期間也是以身作則,盡責的完成任務,去保障了小區的安全,同時也是得到了業主們的支持以及肯定,在此我也是就過去一年工作來總結下。

過去的一年也是經歷了很多,工作量也是比較的多,但是我也是認真的來做好了,同時也是感受到的確越是這種情況下,也是可以給我們很好的成長,而我也是沒有鬆懈,反而由於工作量的加大,也是讓我學到了很多,特別是防控的工作,讓我也是對於疫情有了更多的瞭解,知道自己以前的工作之中也是有些方面是做得還是不夠好的,也是要去改進才行,而不能覺得自己有了一些經驗也是夠了的,其實我們作為保安,是時刻要去警惕的,不能有鬆懈,這一年下來也是如此,為了完成防控的工作,積極的配合社區人員做好封禁,做好出入的消毒相關工作,去登記,去測量體温,對於業主們也是積極的安撫,去做好宣傳的工作來讓他們理解,而他們也是會積極的來配合起來。

過去的一年工作裏頭,我也是對自身一些做的不好的方面去優化了,更是有了安全的意識會更強烈一些,同時也是對於消防,對於業主們的一些需求多了很多的瞭解,更多的一個溝通業主們也是更加的理解我們的工作,平時也是會説謝謝,也是讓我感動,自己的工作也是有價值的,而不是僅僅完成工作,拿到薪水那麼的簡單,特別是疫情在我們社區也是沒有發生,而這也是大家一起配合做好了工作的原因,當然也是不容易的,大家都是辛苦,而和同事們的配合,也是讓我們更加的瞭解彼此,更會比以前願意去幫助,去團結起來一起來為小區安全而負責,時間過得很快,但同時也是讓我們感受到,的確作為保安,過去的一年我們也是盡責的做好,看到自己的成績,看到自己的付出讓小區的安全得到了保障,也是辛苦值得的。

對於未來的工作,也是要繼續的去做好,同時冬天也是更加的要警惕起來,避免疫情再次的復發,同時也是感激同事們平時的一個幫助,我也是會繼續的來做好工作,也是有了來年的一個工作計劃。同時也是去學習,去團結為小區的安全而保駕護航。

保安年終工作總結7

安全是立校之本,是教育之本。我校領導十分重視學校的安全建設。以打造“平安學校”為重中之重,建立健全安全責任制度,應急預案,以及各種相關的制度和規定。並在日常的工作中進行認真學習貫徹安全工作的有關文件,提高全體師生安全意識,學會自救、防範,避免各類事故事件的發生,從而讓全校師生在平安和諧的校園裏生活、學習。各項工作總結:

一、建立與完善機構,明確責任

1、每學期學校都會開展一次消防安全形式分析會,總結上學期的消防安全工作所取得的成就,以及對本學期消防安全情況進行分析。

2、為做到消防安全規範化,制度化。學校制訂了《上馬國小消防制度》、《上馬國小安全管理制度》、《上馬國小安全責任書》以及《上馬國小安全應急預案》。並且成立了以校長為組長,安保主任為副組長,各部門領導班子為成員的安全教育領導小組。組建了學校綜合應急救援隊,並進行定期的培訓和演練。做到分工明確,責任到人。

3、將學校重點區域以及地區進行安全責任制,設立負責人。各處、室之間簽訂安全責任書等。真正做好責任到人。

二、積極教育和宣傳安全知識

1、每學期對全體教職工進行安全教育,組織安全講座以及綜合救援隊的訓練。

2、每個學期開學初、放假前(包括五一、十一等假期)對學生進行安全知識教育,並且發放相關安全方面的告家長書,讓家長充分認識到安全的重要性。以及佈置相應的有關安全的相關作業。

3、學校還設置了安全宣傳週,一個學期開展不少於3次的有關安全的主題班會,加強學生的安全意識。

4、每學期,學校都組織一次防震、防火、滅火自救逃生演習,讓學生真正學會自救,學會滅火的技能。

5、每週通過全教會、班主任例會、安全知識教育講座、校園廣播、校訊通等多種形式,對廣大師生進行安全教育,進一步強化師生的安全意識,提高學校安全工作水平。

6、每學期我校都會邀請塘下鎮交警中隊派出幹警為學生舉行交通安全教育講座活動。學校還給每位學生髮放了一頂小黃帽,這樣,我校學生的交通安全意識在這樣的安全教育中不斷增強。

三、抓實抓牢,對安全措施再細化

1、學校在各建築物上配置了滅火器、消防栓、應急燈以及各種應急標識標牌、消防疏散示意圖等設施設備。採取“日查制”每天由安保主任定時對消防器材進行檢查並做記錄。如發現滅火器壓力失效,應急燈損壞等情況,將及時進行處理和維護。

2、加強了校舍安全管理。由總務處、班主任定期對學校校舍進行排查,對學校的用電安全,用水安全等,進行拉網式的排查,絕對不放過任何一個細節,發現隱患及時排除。

3、加強了食堂衞生安全工作。學校周邊時常出現流動攤販,三無食品時有出現,難以杜絕。我校通過食品教育課的教育宣傳,保安人員、值日教師等教職工的合作調節,暫時控制了部分食品在校舍附近出現。

4、加強了健康安全工作。我校在對全校學生進行疫苗接種調查,做到人人接種疫苗,人人健康生活。並且制定了傳染病突發事件應急預案等一系列的應急方案。為了將工作開展得卓有成效,校長親自抓,負總責,各部門負責人、與班主任,各部門負責人與教師層層有責任。少先大隊部還通過舉辦健康、安全知識黑板報評比,利用櫥窗及紅領巾廣播,大力宣傳相關知識等渠道做好學生的安全、健康教育。

5、加強交通安全管理。我校對騎自行車的學生進行交通安全教育,校內杜絕騎車現象有所好轉。例如,在針對學生騎自行車方面,我校嚴禁不到騎車年齡的兒童騎自行車上學,到了年齡的學生確需騎車上學,家長需向學校提出申請,經學校同意後方可騎車上學;學校教導處、少先隊大隊部、班主任,每學期開展專題安全教育活動,學校與騎車學生家長簽訂《安全責任協議書》,做到內容全面、表述準確,格式規範。同時,我校隊對校園周邊的.交通設備進行了調查,並配合上級部門對有損壞或缺失的設備進行整改。

四、安全工作,碩果累累

1、我校繼續以建設“平安校園”為主,根據本校的實際情況及塘下教育學區的有關要求對學校提出明確要求,指導學校全體師生切實加強安全教育和管理工作。於12月份通過了塘下學區對我校“平安校園”建設的驗收工作。

2、本學期我校在趙林和校長為組長,安保主任為副隊長,各處室負責人為隊員的創建消防安全教育示範學校領導小組的領導下。成功地完成了瑞安市創建消防安全教育示範學校的驗收工作,並且取得領導的一致好評。

五、存在的問題

1、設施設備的缺失。由於學校處於重建中,部分消防器材(如應急燈、消防栓等)無法正常運行。

2、校門口的流動攤販時有出現,無法做到真正的杜絕。

3、由於校案工程的進行校園的進出入人員以及車輛的登記工作無法正常施行,對管理帶來一定的難度。

總之,我校將繼續堅持“安全第一,預防為主”方針,將師生的安全工作作為我校工作的重點進行落實,以確保無一次安全責任事故發生,使我校師生在安全、有序、和諧的環境中學習工作。

保安年終工作總結8

轉眼時光飛逝,xxxx年即將過去;在這一年中保安部在集團公司和物業公司各級領導的關懷指導下,在同事和保安員工支持配合下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作任務;為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效,在儀容形象、內部紀律、宿舍衞生、班組調整、制度規章等方面加強了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正規化,發展趨勢良好;為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進下一步工作再上一個新台階,保安部主要負責整個小區的治安、消防、車庫日常運行工作,保安部在公司領導的指導和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了近期的各項工作任務,按照保安部內部運行機制,現將近期來具體工作情況總結如下:

一、明確和細化各級職責,重點抓好各級工作的檢查與落實。

1、每週組織一次骨幹隊伍例會,相互探討和解決保安人員各項問題,從而促進對保安隊伍的進一步管理。

2、由部門經理領導帶領骨幹隊伍每日三次對小區安全和崗位工作檢查,並做隨機教育工作。

3、利用各片區開班務會時部門經理參加各片區的班務會,指導和總結存在不足之處及揚長避短。

4、發揮和利用好每位骨幹各自優點,隊員要求做到的骨幹必須要做到,同時要以身作則並相互做好監督和管理。

5、落實好部門員工轉正、崗位職責考核制度,做好理論與實際工作相結合。

6、進一步瞭解保安人員工資待遇不平等情況,加以改進保安人員工資待遇調整。

二、重點對保安人員軍事素質、後勤工作、宿舍衞生、在崗形象等整頓。

1、每週組織保安人員軍事訓練,提高保安人員在崗形象和禮節禮貌。

2、對進口崗標兵形象和服務意識重點培訓,突出標兵崗特色性。

3、集團和公司領導對保安人員的關懷厚愛,在員工宿舍安裝空調。

4、對入職人員的素質嚴格把關,為提高整個團隊的素質做基礎;

5、部門要求各崗位責任區域保安員,在不影響履行保安職責的同時,力所能及為業主或客人提供服務。同時要求各責任區域保安員必須清楚瞭解各位業主的基本情況,並讓業主熟悉當值的保安員,建立和諧關係和溝通渠道,這一點作為合格保安員的依據之一。

6、對保安宿舍空調等公司用品有無人為破壞,宿舍衞生進行每日檢查。

7、近期,保安部調整培訓思路,培訓的'重點側重放在隊伍的整體形象、禮節禮貌、服務意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結合。

8、貫徹落實集團領導和物業公司領導的方針政策,全面對現有的保安部管理制度進行調整和完善。

三、目前存在的問題;

作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衞”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部近期時間在這些方面做了大量工作,雖有一定的進步,但離目標和要求仍相差甚遠;員工在實際操作中不是很順暢,基礎不紮實;營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決問題的關鍵所在。

四、明年的工作思路

1、將安全管理工作列為第一重點,瞭解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

3、積極配合公司行政部門,實行績效管理制度,使獎懲得到有效的落實,以此提高員工的工作積極性和競爭力。

4、加強對保安人員的培訓力度,有計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作服務態度,從而提高保安人員的整體素質。

保安年終工作總結9

20××年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。保安的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。總結起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現做如下總結:

一、在工作中長期堅持一個勤字

勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其保安工作,離開了勤字是無法完成職責的,保安工作看似輕鬆,實則不然,就拿我們一天的工作來説吧,一要經常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衞生。四是我們還要堅守職責,防止閒雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什麼來完成呢?當然靠的就是個勤字,此外對於校領導分配的.其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。

二、在工作中始終圍繞一個責字,

我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閒人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。

三、善待學生

一直以來,我遵遁着一個愛字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就説,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什麼呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,説實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。

以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由於水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年裏,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衞工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。

保安年終工作總結10

根據酒店年初制定的酒店安全工作佈置,以及酒店集團高層領導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規範化、程序化服務,同時做好開源節流、開拓新項目的工作任務的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衞工作,現將全年工作總結如下:

一、消防管理

加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習,對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核,在進行考核後監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現出沉穩、嫻熟的實質表現。

保安部根據消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進行檢查,並做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,並於今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。並在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發生。

在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發生過一起任何類型的火災,雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

二、門崗及停車場的管理

強調儀表、儀態的標準與規範,一號門崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務質量的第一感受,保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考核。在一號門人員離職後部門為保持一號門人員的整體性儘量挑選形象好、氣質佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規範,按照停車標識線停放,保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標準規範的指揮手勢,二號門的主要職責是對進出車輛管理,由於舊的出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據這一特點部門延續xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前後停車場的管理,維護酒店財產的物質部門對現有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。對後院大型停車場,除規劃員工摩托車、電動車、自行車的區域,並要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車也強調必須按規定位置停放,以便於旅客車輛按設計的位置依次停放,並多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。

三、監控管理

監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發現各種情況的第一窗口。至酒店開業以來監控設備一直處在24小時不間斷的'運行狀態,因此部份設備出現老化現象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻,這些都是因設備老化引起的,在酒店領導和樑總大力支持下部分監控設備的零件已經開始進行更換與修護。預計明年還需對餘下老化的設備進行更換。

今年以來,因監控人員對工作的認真負責,第一時間發現了幾起意外事件,因發現及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現大的險情,包括一號門客人強行説車輛在酒店被劃傷後經監控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的説明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可末。為保證酒店的安全係數,保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數,以便使隊員能夠更加細緻的將巡更工作做到實處。

四、內部的管理

至xx年以來繼續遵循部門,提出了“加強人員素質、規範工作標準”、“爭創酒店優秀部門”的管理目標,經過不間斷的培訓、學習,隊員們的素質、服務技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出酒店的物品列行檢查,協助總經辦做好各項制度的落實工作。

五、培訓工作

部門堅持以新進員工崗位培訓,崗位熟悉後進行全面培訓的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規範用語,敬業愛崗精神到團結協作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規範操作”的工作要求,並將部門管理人員到參加教授講的課對部門其他隊員進行講課,從中學習到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提高。

六、開拓新項目

部門配合酒店提出的開拓了新項目工程,對酒店前後停車場實行收費制度,從月份至月份低共收費金額達到萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創造出來的經濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗亭,大大的加強了對一號門的監視力度,盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。

七、外單位合作

多次與相關單位和主管部門緊密聯繫、友好合作,並在期間進行禮節性慰問。相關合作內容以配合國安局執行任務是對酒店布控、協助公安部門對酒店事件調查、與消防主管部門一同對消防有關設施設備進行巡查,聯繫消防公司對消防設備進行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。

八、存在的問題

1號門保安導車不積極主動,缺少微笑,開口服務意思差。2號門保安禮節禮貌較差,高峯期立崗姿勢不到位。監控保安有時存在睡崗現象,並有客人車輛劃傷事件發生,管理上要求不高不嚴,工作不夠紮實,不夠得力,各級管理者存在着重佈置、輕檢查的現象。以上問題,我部一定會採取有效措施,加強培訓及管理力度,使各項工作都等有所提高。

今年酒店的接待了各項大中型會議、旅遊黃金週、“瓷博”會期間工作。保安部加班加點,以優良的服務意識,飽滿的服務熱情,良好的服務態度給中外的客人留下了深刻印象,同時也得到了領導的肯定。

回首過去的一年,在各級領導的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績,但我們的工作方式還有待改善,工作經驗還有待積累。在以後的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信,在領導的關心和支持下,在兄弟部門的理解和配合下,將會為的騰飛做出更多更大的成績和貢獻。

保安年終工作總結11

時間轉瞬即逝,轉眼我在xxx工作已經一年了。在這一年的時間裏有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。

開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,後來由於人手的不足我被調到南門協助xxx擔任門崗的工作。

每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作,鍛鍊的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等

在xxx和領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區後,沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去並登記。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。

一年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領導們也做了大量的工作,比如:發放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。

前幾天的會議上xx總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候説一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候説一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的'時候説一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。

我相信業主肯定十分開心,感覺到只要進了我們xx的大門,那麼他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向xx以及班長學習,爭取做的更好。

回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足。各項工作任務雖沒能有力保障公司全方位的安全,但全年沒有發生一例刑事案件、消防事故和嚴重盜竊案。現針對全年工作出現的不足以及表現優異方面作出深刻反省和總結。從全年的保安隊伍管理建設和日常工作表現來看,上一年工作分為兩個階段。一階段,保安隊伍自派駐以來至10月份,在這段時間當中隊伍管理相對不太穩定,其主要有以下幾個方面的問題所在:

一方面、領頭管理幹部不穩定,名言説的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領頭幹部都不穩定,基層工作也動搖很大,在整個隊伍管理建設方面露出很大的漏洞。

二方面、人員綜合素質參差不齊,流動性偏大,人員流失都差不多有現有編制的一倍以上。在日常的工作當中有極個別同志出現工作不負責、懶散等一些違規違紀的現象。

三方面、隊員教育培訓力度不夠,隊員對保安員基本常識認識不夠,各崗工作基本操作規程不夠熟悉,公司各項制度規定落實不到位。

也正由於種種的原因、種種的欠缺,在這段時間當中讓保安隊伍蒙羞的事件發生了,在10月x日這一天公司出現被盜,雖然沒有造成過大的經濟損失,但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻,也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。

總結經驗、總結教訓進入到了第二階段,自出現被盜事件以來,在經過各級領導的批評與指正,我隊伍針對之前的工作狀況進行了大的整頓,變壓力為動力,洗心革面,注重隊伍管理建設,嚴格落實管理制度,穩定隊伍人員,加強業務知識培訓,提高隊員服從意識,提升管理服務水平。在這年的第二階段我們的工作經過兩個來月的整頓與調整,現在來説有了很大的一個改變,不管是從服務管理方面還是內部建設上都有很大的進步,就在前不久一期當班保安及時第一時間發現了準備非法入侵的偷油強盜,保安立馬當先及時制止,立即追趕及彙報,但是強盜非常狡猾發現保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現場,事後經過調查沒有任何財產損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴謹的,當班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。

以上是我的工作總結,不到之處還請各位領導多給出寶貴意見,在落實工作制度規定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊伍的改進和表現來看,我們應繼續加強自我,完善各項管理制度建設,決不能被當前小小的業績而矇蔽了改良從優思想,我們在今後將誠心誠意服務於大家,有力保障公司人員和財產安全,將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊。

保安年終工作總結12

本人,某酒店總經理兼某酒店總經理,在PETER董事長及集團總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20xxxx20xx年度的工作彙報如下:

一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,並指揮實施

某酒店自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定20xxxx20xx年度發展規劃及經營方針即是圍繞着改善經營狀況進行的,20xxxx20xx年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。

20xxxx20xx年度某酒店原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,某酒店計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。

二、為推動住房,帶動消費,某酒店在經營方面主要採取以下措施保證經營持續增長

1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房並對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低週末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金週契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。

4、某酒店經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在20xx司決策下,於9月11日宣佈停業。意味着某酒店擺脱中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。

5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峯。

主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關係,建立內部合理而有效的運行機制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作彙報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部分工作已基本完成,某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規範化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20xxxx20xx年初開始,即對酒店整體規範與標準作明確規定,相繼出台了相關程序化、規範化管理文件。

在目標考核方面,一方面按照已出台的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。

研究並掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,並指揮實施。

三、市場的變化與酒店的發展息息相關,某酒店正是基於此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點

一月份制定20xxxx20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。

三月根據季度轉變調整金海悦大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定20xx員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天台的'佈置。組織營銷人員進行鑽石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。

五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、牆紙發黴維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外牆户外噴繪廣告的製作。策劃六一兒童節的優惠活動。

六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂製客房一次性用品。九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,並圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。

十月做好十一黃金週的接待工作,同時由於高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷,同時以聖誕節為重點,對酒店進行全面佈置與策劃,基本達到預期效果。

保安年終工作總結13

在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲,回顧這一年自己的工作,真是有喜有憂。保安的職業是瑣碎的,細小的,但我熱愛我的職業。在工作中,我對每一件事情都認真負責,現將這學期的工作總結如下:

工作要求:嚴守開關門時間,做好安全防衞工作。做好家長、孩子的接送工作,嚴防幼兒走失。接送時間,與家長做好幼兒藥物、衣物的交接、並簡要了解或介紹幼兒在家或在園情況。

1、嚴把出入園關

該項工作實行了出入登記法,設立了“進出人員登記”表,嚴把進出關。平日、節日進出人員一律嚴格按規定辦事,不徇私情,嚴格控制每一個出入人員,有力地維護了幼兒園正常教學秩序,淨化了園內環境。一年來,全校已形成了不遲到、不早退,無隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來訪者均需要按要求填寫“進出人員登記表”,寫明來訪原因,一律得到園長認同方可進入。在這學期甲流盛行的高發季節,嚴格遵守園部接送制度,控制家長進園內。做好家長解釋工作,並取得家長的'認同。

2、配合幼兒園,做好門衞值班安全工作,遇到園內大活動、重大節日申請加派人員共同執勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長的支持和肯定。

由於門衞工作的特殊性,所以對門衞來説,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把幼兒園當家來看待。常言道,功夫不負有心人。通過自己的努力,目前門衞已經成為我園一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衞到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衞生清除。我都做到了文明、科學、嚴格、高效。並因此而受到了廣大教職員工的好評。

因老闆提出要提高我園素質,特意要求每位員工都要把自己收拾好,化粧是必要的。為了做到以上工作,我每天x點起牀,在老師們上班之前把園內打掃乾淨,還每天以最好的心情和麪貌接待家長和孩子入園。

由於簽到本是由我管理的,我因為總是沒看時間,總是延遲才劃到,在這一點上我做的不好以後一定改正,今後一定把手機帶放身上調好鬧鐘,做到準時準刻劃到。玩具以後也要多洗多檫,做到不要看到有污垢。

保安年終工作總結14

20xx年即將過去,在這一年中,我中隊全體人員在公司領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衞工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。

一、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去幹。能不折不扣的完成學校領導所佈置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關在我

校召開各種會議,舉辦一些大型活動,以及學校後門因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學生的特殊情況下,我中隊全體人員都能做到在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防~人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到儘量剋制自己,避免發生衝突,儘量去説服他人同時也説服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。工作總結

二、在日常管理工作中,我中隊始終堅持每週不少於一次中隊例會,一次集中學習。同時我們還要堅持週一至週五的訓練制度,真正達到內強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一着裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位……

在此我全體中隊人員在今後的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,儘快熟練掌握自己的業務水平,不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在**中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮鬥。

在20××年工作中,在各位項目經理和全體所有員工的支持下,嚴格落實、執行公司、甲方的各項規章制度和各個時期中心工作的有關指示,緊密圍繞保安工作中心,不斷改進工作方法,提高保安員的思想政治素質,增強了隊伍的凝聚力、戰鬥力,在工作中樹立了保安員的良好服務形象,得到了廣大客户及甲方的認可和好評。現將工作總結如下:

一、隊伍的發展與穩定情況

擔負着全校x個部門、除家屬區外的學校所有樓宇的巡邏門衞守護任務。由此表明隊伍的'數量增長較快,發展前景較好,這就要求管理更應規範化、科學化,以促使隊伍不斷地穩定的健康發展。在穩定隊伍方面中隊始終以“全面穩定隊伍促進班隊建設”為宗旨,以“提高服務質量讓客户滿意”為目的,“嚴律隊伍、思想跟進,摸排性格、對號入座,以一促二,三管齊下”的工作方針,努力踏實的開展工作。—年來林業大學中隊基本處於全員狀態,有效減少了隊伍的流失率。期間多次受到大隊與客户單位的表揚。

二、提高保安員的素質培養、服務客户

進一步加增強中隊廣大保安員的全面培養。“樹立項目形象、打造公司品牌”是本項目部全體的核心。全體保安員紮根天津、立足本職、精誠團結、無私奉獻,堅持發揚了全心全意為學校的優良傳統,為xx項目樹立了良好的形象,贏得了甲方的一致好評。

三、工作中的不足和改正措施

今年工作存在的主要問題可概括為以下幾個方面:

1、幹部特別是班隊長管理方法簡單,思想工作不到位,在管理上採取一刀切的管理模式不能有效地掌握保安員的思想動態,造成隊員非正常流失。

2、在日常的管理上有些規章制度堅持的不好,個別班隊幹部自身要求不嚴,管不住小結,偏離了工作的方向。造成隊伍的不穩定。

3、隊伍擴大,但與部分客户溝通不及時,另外班隊幹部培訓不得當,梯隊骨幹緊缺。接下來我隊的重點工作就是與各客户單位認真虛心找出工作中的不足,聽公司與單位的建議與指導,認真落實,督促該正。加大對班隊幹部的監督培訓工作,特別是在做好穩定隊伍工作,盡最大努力減少隊員流失。

一分耕耘、一分收穫,在高校安保的酸甜苦辣工作生活,讓我們得到了迅速的成長,也讓該中隊明白了敢於挑戰,勇於承擔的新時代精神。中隊決心堅決堅持奧運中這種昂揚鬥志、精神飽滿的狀態保持下去,開展了各班各組之間的自我總結、自我批評和自我表揚。通過總結,對於好成績、好經驗、好勢頭要繼續發揚;反之去克服、改正、彌補。

為了進一步規範中隊的管理體制和服務標準,在以後的保駕護航共作中發揮更大的作用,xx中隊將一如既往地堅持以高標準、嚴要求,矢志不移、再接再厲的方針,以實際行動來完成各級領導賦予我們的神聖使命,有信心,有決心,戰勝以後工作中的任何困難與挫折,也時刻迎接着各級領導的檢驗與指導。

保安年終工作總結15

一年來我積極進取,實現了自己很大的價值,不管是在什麼時候都是一種進步,我真的很在乎自身的一些優缺點,為了讓這些東西更加有價值的體現在這個上面,我一直在努力。

作為一名安保工作者,自我的能力上面應該得到足夠的提升,在工作當中不懼怕艱難,一年來我做到了恪守本職,發揮了自身很大的價值,商場的安保工作很複雜,我也就這一年來的工作總結一番:

一、安保工作經過

商場是一個大的購物環境,每天的人流量非常的高,所以日常的工作當中就要做的更加細緻認真,因為每天的工作量很大,安保人員需要足夠的默契,團結在一起相互的聯繫才能做到萬無一失,負責整個商場秩序的是我,一年來我真正的堅守在自己崗位上面,我非常清楚在工作當中,失去做好相關的準備工作一定是非常的重要的。

特別是今年的七到九月份這段時間的工作量非常的大,人多了需要保持商場的秩序非常重要,做到及時的應對的準備,很多消費者在商場購物的時候,需要幫助我都是第一時間給予幫助,維護商場的安全,不造成混亂情況,讓商場內部有秩序的運行,這也是我一年來一直在努力的。

二、預防為主,做好安全防範

一個大的商場,日常會有很多情況發生,特別是在人流量多的時候,往往是在這個時候就不能能夠粗心,也就是在這方面我需要足夠的進步,預防為主,根據經驗商場做好相關的安全防範,對於消費者來講這是一種保障,我作為一名安保工作者需要有及時應變的能力,在這方面也讓自己滿意才是,同時也要及時完成上級交待的工作,保證讓一切可能反生的事情都有應對策略,這一年來在個部門各個同事的團結幫助下,我的預防工作做的也非常到位,很多突發事情都得到了及時的解決。

三、不足之處

我想不管是在什麼時候都應該有一個爭取的心態,自身的錯誤是非常關鍵的,我知道在生活當中有很多難得的東西,這是一個非常有必要完善好的東西,我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點果斷性,這一點缺點我需要認真的檢討自己,不夠果斷往往會造成一些不必要的問題,我需要對這方面有所加強,在各方面做到足夠的提升,在各方面做到讓自己滿意,踏實的做好相關的學習,加強自己的臨時應變能力,再接再厲搞好安保工作。

年終的臨近並不意味着今年商場的工作徹底結束了,實際上年終的到來往往是商場人流量比較大的時候,這是作為商場保安的自己不能存在着任何的鬆懈才能做好秩序維持工作,只不過有着以往經驗指導的自己可以從容地處理保安工作中的難題,因此我還是希望能夠有段空閒的時間好好梳理腦海中關於商場保安的工作經驗,考慮到這點以後我對今年完成的商場保安工作進行了簡單的總結。

針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作,期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利,其中存在的主要問題便是堆積的商品在捨不得扔掉的情況下嚴重堵塞了安全通道,但是對於商場負責人來説這樣的處理結果也是難以讓諸多顧客感到滿意的,因此在重新修建商場倉庫以後將平時用不到的物品都儲存進去,而且由於通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以後再進行開放,至於通道中的消防設備以及相應的.裝置都得到了及時的檢修與更換。

在秩序維持方面主要還是預防結賬時存在的插隊現象,以往由於擔心顧客的吵鬧影響到商場的生意導致自己面對插隊人羣感到無可奈何,因此今年特地在收銀台後面設立了單人護欄並取得了一定的效果,其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應當能夠解決這方面產生的問題,關於這點可以瞭解到年輕顧客在購買商品的時候往往能夠遵守商場內的秩序,但是即便如此也不能夠有所鬆懈才能處理好商場內部的秩序維持工作,今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內部的顧客沒有發生任何的矛盾。

在商場外部則做好了車輛疏導以及停車場的看護工作,除了預防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規範的情況給予疏導,若是在規劃了專門的停車區域以後還出現這樣的問題可就是自己的失職之處了,而且面對佔用商場停車區域的行為應當給予制止才能保障消費者的權益,其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衞生狀況造成了影響,由於多次制止仍難以得到有效解決應當對這類問題進行反思才能找到有效的方法。

通過以上總結讓我對商場保安的職責有了更深層次的理解與體會,但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的,因此我需要在今後的商場工作中履行好保安人員的職責並遵從相關負責人的指示,而且即便是通過長年累月的工作經驗也能讓我成長為優秀的商場保安人員。

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