員工月工作總結精選15篇

來源:文萃谷 1.37W

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編為大家收集的員工月工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工月工作總結精選15篇

員工月工作總結1

時間如梭,晃晃而過,9月份又要過去了,而我在9月份的工作也即將到尾聲。對於9月份的工作,我有收穫,也發現了自己的不足,因此更加知道自己還有更多方面是需要去改進的。現在就來對我9月份的工作做一個簡單的總結:

一、本職工作

我在公司是一名普通的員工,我得本職工作是處理公司遺留的檔案和文件,以及登記公司各類的信息,定期的把失效的文件進行清理。在9月份裏,我清理了失效文件xx份,對公司文檔進行分類x次,分為有用和無用文檔兩類,把有用的、重要的文檔進行封存,無用的進行銷燬。把公司各部門的需要的文件進行派發,登記每一份文件的信息,以便於之後的工作進行分類保存。本月個人的工作基本上是完成了的,還另外接收上級領導交代的'工作任務,也都有去完成。

二、個人的學習

雖然是一個普通的職員,但是我也需要去不斷的學習,正是因為普通,所以我才珍惜在公司的學習。公司月中旬舉辦了一場小型的培訓,我踴躍報名參加,在培訓中,我學到更多辦公軟件的使用方法,這能幫助我更快的在電腦上登記信息,這也有利於我節省時間和精力,加快工作效率。同時除了公司的培訓以外,我平時也會去其他部門學習,讓自己發展各方面的能力。

三、工作之不足

當然本月的工作也是有許多不足的,並不都做得很好。即使工作是完成了,但是在工作的過程中,我也是有出現過一些小失誤的,比如對文件進行封存的時候,會忘記貼上標籤,導致自己事後再去查找的時候,不能及時找到,有時候還要打開查看,這樣又給自己找了麻煩,這樣的粗心大意,是我工作中是經常發生的,所以必須進行改正。還有就是工作的效率不高,通常領導早上交給我的工作,我要到晚上才能完成,這樣使得時間很長,時間也浪費的比較多。

9月份以來的工作,讓我瞭解自己在工作上還是有很多不足之處,在以後的工作裏是需要去改進的,不然還會耽誤工作。即將迎來10月份,我知道還會面臨許多挑戰,也意味着我的工作能力必須要去得到提升,才能去把自己的工作給做好,為公司儘自己的力。我知道前路是艱險的,但是我會去認真面對並克服。

員工月工作總結2

回顧本月工作,我緊緊地把握“理論聯繫實踐”這一主線,努力把知識運用到工作實踐當中,使自己儘快地適應工作。

在上月底的工作小結會議中,黃主任依舊提到了工作紀律問題,嚴格遵守各項制度,謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,做事要謹慎認真,向領導彙報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報。我能做到以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變,也積極學習領導為人處事的方法。

小結會上,黃主任把x月份起的大事記工作任務交由我搜集、整理。這是一個實踐的學習機會,我能夠按時完成每天的大事記工作,強化了理論知識,而且養成每天看報讀報的好習慣,除了可以增進語文能力之外,讓我更瞭解社會,更瞭解佛山。我國古代思想家、教育家荀子在《勸學》中説道:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”詮釋了做事要從一點一滴中做起,才可能有所成就,讀書看報是一個積累知識的過程,佛山的經濟、政治、文化各方面的知識都需要我學習,要求有一定的認識,通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力,為更好完成本職工作打下堅實的基礎。

《佛山陶瓷縱覽》的初稿出爐了個人簡歷,校對工作相對於文筆遜色的我,還是有相當的難度,突出體現在較難發現文章語法修辭上遺留的差錯和毛病,只能通過反覆閲讀語句的方法學習修改,力求精益求精。對於消滅錯,補齊遺漏,糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好,抱着認真細緻,樹立嚴謹周密,一絲不苟的作風來對待校對工作。

對於工作存在的問題,我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記,通過不斷的實踐總結,會不斷強化熟練。由此可見,我和同事們的能力相比較,工作經驗尚淺,還有不少差距。今後工作,必須重視每一項工作任務,通過實踐使自己取得跨越式的進步!

今天小編為大家收集資料整理回來了一些關於的範文,希望能夠為大家帶來幫助,希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼續關注我們的後續更新吧!

在公司又一個月過去了,感覺在公司裏一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導下,感覺自由又向採購這份職位走進了一步!

在這上月的採購過程中,先後出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,工作總結絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產品的原材料價格和工藝有所瞭解,才能獲知廠家的.最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求瞭解後再詢價,另外,往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子,並沒有實際的產品,對於這種情況,需問部分廠家或貿易商,先了解產品後再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。

在採購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。

另外對於廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最後按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客户那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經發現,但似乎廠家在上個月裏還是有拖延交貨的現象,似乎根本沒有什麼解絕,在這個月裏,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期後再簽定合同,如再有拖延交期問題,並和工廠説明嚴重性。儘量杜絕這種情況的發生。

最後,感謝公司領導和同事對我的幫助和教導,我會在接下來的九月,做好九月份工作計劃,不斷努力學習、努力工作,希望大家齊心協力,更希望公司蒸蒸日上!

員工月工作總結3

十一月份工作的到現在已經要結束了,雖然是跟過去工作一樣,可是我的心態是不一樣的,做一件事情的時候我都會有一個好的態度,工作是工作這一點是要非常清楚,11月份以來我一直是非常認真,不管是在工作當中做什麼樣的事我都會把這些事情完善好,很多時候只有把這些都規範好了才是會真正的有能力去做好的它,我踏實的做好每一件工作,這一個月下來雖然不是一個輕鬆地過程,可兒是我很知足,對我的來講非常受用,我認為無論是在一個的崗位上面做了多久都應該要有好的.態度,也一定會有一些收穫,一個月下來我認為自己是在進步的,工作能力,業務水平,總是會一直前進,進步的多少四取決於我們在工作當中有多努力,我深刻的明白這個道理,所有我一直保持一個的非常輕鬆地狀態,我認為工作一定虛心對待,認清方向。

一、踏實認真

很多時候我都覺得自己別的大優點是沒有的,可是從側面來看,我能夠踏踏實實的去做一件工作,保持下去,認真對待,過往很多時候我都是保持着一個好的心態,我非常堅定我到底是要幹什麼,我懂得了很多道理,十一月份來公司處於一個穩定期,很多工作都是在循序慢進的進行着,我沒有把工作進行到這一步,但是很多時候都是一個的不錯的選擇,我認為在一些時候都應該保證他能夠順利的進行下去,往往在工作當中這些細節都是非常有必要做好的,過先修身非常關鍵,工作是自己的事情,踏實努力,有擔當,方能完善好。

二、學習進步

在業務能力上面不夠,至少公司很多同事都是非常虛心,他們都是優秀的,我也是需要保持學習,能力上面我積極進去,過去很長一段時間我都是有好好的把這些東西在做好,雖然不是一件簡單的事情,但是隻要是努力了就一定能夠做好它,我跟周圍的同時虛心的學習,面對問題一直都不迴避,迴避是沒有工作擔當的一表現不值得提倡,現在我也是非常清楚這一點,所以過去很長一段時間我也總是在告誡自己,一定要把這些都完善好,不足的地方就應該虛心學習,我給自己的也定了一個目標,踏踏實實,穩中求勝。

三、不足之處

我也總是容易急躁,11月份也就是因為做一些事情不順心就這個時候就犯了一些低級的錯誤,我對這一點非常的不滿意,我一定會把這些做好,急躁這個問題我應該糾正,我會繼續完善好的。

員工月工作總結4

緊張而又忙碌xx公司四月份的工作已經過去,五月正向我揮手而來,又將迎來嶄新的一個月,對未來的工作我充滿着期望,跟信心,作為一名來到xx信息技術公司不久的java開發工作者,我對我現在的這份工作充滿熱愛,我喜歡現在的工作雖然平日裏是比較枯燥但是卻讓我在一個個bug的修復中,在信息技術的較量中充滿着成就感,這是對於自己能力的一種最直觀的展示吧,過去的四月份,短短的`三十天,我工作上確是緊張又忙碌每天處在一高度緊張的工作狀態但是正是這種工作狀態,讓我在不斷的提高自己,在這種工作狀態下更加直觀的去審視自己的工作能力,這是一種慢慢的成就,與收穫,雖然顯得有些不足為道,但是工作就是這樣在一點一點的累計中成就更加優秀,更加強大的自己,過去一個月的工作中我有很多工作上的成就與提高,現做一個概述吧:

一、嚴格要求自己

做我們這一行最重要的還是要對自身有一定的要求,特別是在工作當中不能敷衍,保持一個負責任的工作態度,是最重要的一點,如果粗心大意,可能會導致一個項目全盤散亂,一個小小的代碼也會影響到整個項目的進程,為了更好的效率我們只能每天處於一個高估精神集中的狀態,隨時都要保持一顆認真的心去對待,最大的忌諱就是對自己放鬆了要求,最後把這種習慣帶到工作中來,這對於一名java工作者來説是最不能有的一點,記得四月份初我們公司接到一個項目,客户要求我們一週內完成,這個項目是做一款單機遊戲,對與這種要求還是能接受的,畢竟只是一款單機遊戲,一週時間完全夠了。

我就跟幾個同事向上面主動申請一起接了這個項目,我們幾個開始了沒日沒夜的奮鬥,在大家的努力下經過六天的時間我們終於完成了這款遊戲的設計與開發,本以為萬事大吉可以提交項目了,但是就在那天快下班的時候在最後的測試中有幾個bug還是要修復,雖然只有小小的幾個bug但是修復起來實在是很麻煩,我們幾個人臨時又加了個班,因為第二天就要給客户了,我們幾個人經過一晚上的bug修復,終於完成了整個遊戲的測試與運行。

總的來説,在四月份,我對於我的工作還是比較滿意,各方面都讓我感覺到一份工作的不簡單。

二、收穫

那次真的是映象特別深刻,經過那次讓我更加堅定了,我們在工作當中真的是萬萬不能打敷衍不能打馬虎眼,不然苦的可是自己咯。

員工月工作總結5

儘管有些跌宕起伏,但經過我們各部門的努力和調整,8月的工作終於還是順利的結束了。

從結果上來看,8月中我的工作順利的達到了上個月給自己預計的目標。但從整個8月的情況來看,我在工作中的表現卻非常的不順利!如果能更進一步的改進自己的問題的話,我相信能取得更大的收穫。

為此,我總結了自身問題,並在此對整個8月的'情況做自我工作總結如下:

一、個人的工作情況

分析這個月的工作情況,其實並不能説太好。如果不是能在後半個月裏有效的改善了工作,可能連預期的工作成績都難以達到。

反思月初,在當時,面對8月的工作計劃和要求,我竟因為自身工作的懈怠和放鬆,導致在月初的時候成績有所下滑,並一度出現工作方面的問題。這真的令我非常的慚愧。但如今會議這次的情況,也正是我對自身進行改進的契機。

當時間在八月中旬的時候,我的工作也因為在月初時的鬆懈不斷呃下降,導致一時間,自身的問題也引起了領導的注意。但在經過了領導的批評和指點,以及同事們在工作中的幫助之後,我重新的認識到了自身的不足以及工作中的改變。並通過逐步的調整工作計劃,慢慢讓工作走上正軌。

如今,反思之前的情況,很大一部分的原因都是來自我自身的懈怠和放鬆,為此,在工作中我更應該加強自身的思想建設,明確並穩固自身的工作目標,讓自己能順利的完成工作的計劃。

二、自身不足的反省

在這月中,我充分的認識到了自己在工作中的問題。儘管大部分已經得到了有效的改善,但依然後很多需要繼續注意的缺點:

首先,在思想上我還需要繼續嚴格的要求自己,提升自我管理能力。

其次,加強學習觀念,在工作外也要多加了解工作的發展。

最後,要準守紀律,對公司的要求要嚴格的遵守並完成。

三、下個月的工作計劃

反思了這個月的情況,我也要在今後繼續做好工作的計劃:

考慮到自身的情況,我決定在下個月的工作中重點還是要放在加強自身的管理上,讓自己能在工作中形成習慣。並且,還要通過在工作中的學習來彌補自己現在在工作中的不足,穩固自身的工作成績。

員工月工作總結6

五月,是一個忙碌的月份,也是一個燥熱的季節,是從春天跨越到夏天的一月,是公司從年初的工作跳躍到年中的一月,對於我們公司而言,對我自己五月的工作來説,每年這個時候都是我最為忙碌的時候,也是公司業務最多的時候,是我們所有的員工最辛苦,但是也是最努力的一個月,五月總是在忙碌之間一晃而過,也正是因為工作的繁重,我才覺得五月過的比往常的每一個月都要迅速。在這個月末之際,我也對自己的這個月的工作作出一個總結,如有不妥之處還望領導指導。

五月份的工作是非常的繁重的,但是我也並沒有因此就感到任何的辛苦,因為我喜歡自己的工作,工作的繁忙也會讓我感到自己的生活非常的充實,同時也非常的滿足,因為自己一直以來的工作能力只有在工作忙的時候才能更好的展示出來,所以從五一勞動節假期結束之後,我就迅速的調整自己的工作狀態,收拾好自己的心情,以及將自己上一個月的工作徹底的收尾,對自己上月到這個月一直都需要跟進的工作很好的整理出來,安排好自己每一天的工作,對四月的工作做好回顧,對自己工作上的問題也在五月的工作當中及時的去完成和改善,所以五月的時候,不僅僅完成了自己當月的工作的任務,也對自己在之前工作上的問題很好的得到了一定的解決和完善,在工作的過程當中,我及時的完成自己每一天的工作,做到今日事,今日畢,也盡力的做到完美和極致,對一些工作可以收尾的我也會及時的收尾,讓自己的.工作條例變得更加的清晰,在工作的時候,也會注重自己的工作態度,我一直都覺得態度是可以決定一切的,所以我也對自己的要求很高,保持自己專業的工作態度,注意自己在公司的一言一行,做到足夠的端正和合理,絕對不會因為自己個人因素而影響到公司的工作。

因為自己的努力和上進,以及公司全體員工齊心協力,我在五月的工作完成的非常的順利,儘管自己的工作如此的繁重,但是我也依舊的做好了自己的分內之事,在下一個月,在六月份我也會繼續努力和加油的,對已經過去的五月也會做好結尾工作,為下月的工作提供最好的基礎,不僅僅是下一個月,未來每個月,只要我還在公司一天,我就會做好自己的工作,將自己的工作做到極致和美好,為公司帶來通過自己的努力和力量所得的價值。

員工月工作總結7

員工是一個企業賴以生存和發展的基石,一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一隻優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對於我們來説講,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。

一、耐心細緻。

工作看似輕鬆簡單,實則不然。比如每天都要核對衣物數量、數量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環節的疏忽和紕漏,都會直接影單位及工作夥伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事,但電訪工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成,所以,只有養成耐心細緻的工作作風,才能讓客户享受到更優質的'服務,從而為雙方建立互信平台營造一個和諧的氛圍。

二、聲音甜美

聲音甜美是做好工作的輔助條件。。。。做為一個窗口,所以聲音在這樣一個場合會有着特殊的作用,甜美的聲音能給客户一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然後衝着鏡子微笑一分鐘,這不是孤芳自賞,而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悦耳動聽,那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客户心情舒暢,感覺是在一種温暖如家的氛圍裏,享受真誠的服務。

三、寬容平和“寬容比原諒更重要”,這是我的工作心得。

在某些時候,我們常常會受到客户或。。的指責和質問,對此,我們應該以寬容之心對待,不能老想着自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話,就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱着原諒的高姿態,以為自己是在包容對方的過錯,長此以往,就會形成一種惡性循環,從而直接影響服務質量和同志之間的親密關係。

四、複雜的人際關係在服務活動中,最主要的兩種人際關係是顧客關係和同志關係。

酒店是一個複雜多變的環境,我們面對的是層次不同、素養程度不同、人本身性格也存在很大差異的人羣,由於服務行業職業的需要,即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的顧客,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和、理解的心態,並幫助解決問題,以維護良好的關係。但這也無疑會使。。的工作壓力增加。

一言以蔽之,“真情服務天地寬”,相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細心,的路會越走越寬、越走越遠!

員工月工作總結8

轉眼間,8月的工作已經進入了尾聲。回想起當初自己定下的工作計劃,再看看,如今整個8月來自己的工作情況……其中,大部分的工作計劃我嚴格的按照計劃做到了,質量上也完成的不錯。但也還是有小部分的問題沒能的得到有效的調整,這一方面,需要我好好的反思改進。

從8月的整體方面來説,工作是有進步的,但因為自身的安排以及各種工作中事情處理的不妥當導致計劃完成的不算圓滿。對此,我對自己的工作情況總結如下:

一、個人總結

上個月末,我為整個8月的工作做了大概的分析和計劃,並在8月嚴格的實施。

8月階段,我根據上個月的個人總結對自身的不足和近期工作的問題進行了嚴格的分析。並在工作中對這些問題和不足進行改進和修正。

在工作中,我結合8月的'工作要求,對自身不擅長的地方積極的面對和改正。起初的時候,並非那麼的順利,但我在之後更加嚴格的加強了對自身的要求,並向領導和前輩認真請教,大大的提升了自己對工作以及問題的改進。

此外,通過對自己問題的重視,我也發現了很多過去反省中沒能注意到的細節,並加強了管理和修整。

二、工作情況

在一個月來的積極改進下,我在工作中的成績也有了明顯的進步。並且伴隨着我在工作上方式的改進,我的工作質量和效率都有了極大的提升,在客户方面也得到了良好的評價。

但相反,在對工作的反思中也發現了一些問題。首先我是我在工作的安排上。儘管從計劃上來説並沒有什麼問題,但實際上我的計劃卻太過理想化,沒有考慮到我在基本工作中的時間以及自身能力的情況,導致有部分計劃不能實際實現,這是一大問題。

其次是對8月公司的計劃安排考慮不夠周到,不能與公司的發展計劃很好的融合,導致自身的工作的效率有些降低,導致了一些事倍功半的問題,對此,在計劃中還要好好的考慮。

最後,在認識到這些問題的時候我也沒能好好的改進計劃中的問題,沒能在工作中調整好自己,這也是我在工作中的不足。

如今,8月即將結束,儘管有些不足,但我在工作中也有不少的進步。我會在月末好好的安排下月的計劃,並在下個月取得更大的進步!

員工月工作總結9

20xx年x月x日入職xx以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收穫很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

入職xx的一個多月時間裏,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解。信心來自了解,要了解xx和xx這個行業,瞭解公司,瞭解產品;xx系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平台,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客户的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事xx帶我一起去拜訪客户,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客户、面見客户、與客户交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過後,我就和xx開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的.人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友。看着一個一個客户就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閲歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了xx店,xx店,xx店以及xx店等經銷商,接下來xx所有的縣城有待於渠道開拓,以及完善和着手家裝公司的合作,xx仍有待開發一二家分銷,還有xx廣場等,接下來今後的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

一、必須養成學習的習慣

銷售的第一產品是銷售員自我,成功的銷售員總是能與客户有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

二、必須具有責任感和職業道德

業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導x總的大度包容才既往不咎,給於我改過從新的機會,人要想在行業中有沉澱,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信並奉行職業道德,所以在以後的工作中堅持對公司、對客户、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

三、善於總結與自我總結

現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。

其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司共同成長!

我認為業務絕對不是“無業可務”而是:“業精於勤於實於務”。

員工月工作總結10

進入新世界已經一個月了,相比於培訓階段的總結,這一次好像難以下筆,因為想説的有很多卻不知從何説起。關於實際工作的心得體會,就我個人而言其實是沒有的。因為到現在為止我還沒有正式到崗位上工作,我還是不清楚將要從事的工作是什麼,所以疑慮疑惑還是有的。但為期三週的廣粵會實習給了我一個緩衝的機會,讓我慢慢地體驗和適應職場上的種種問題。

首先,第一週是物業方向的培訓課程。我們接受了關於儀容儀表、禮貌禮儀、情節綠化、保安、工程管理等物業管理所涉及的內容培訓,通過這一週的培訓讓我們對物業管理的具體工作內容以及工作規範有了初步的瞭解。在這其中對我幫助最大的就是禮儀的培訓,以前我總是駝着揹走路,但現在我更深刻地體會到我們客服的形象在客户的心中其實就是代表了公司的形象,所以我們必須展現出自己精神和健康的一面,讓我們的客户更加信任我們,而且感覺自己更加有自信了。為期一週的課程結束後,我們滿懷期待地等着要進入到各自的樓盤以及崗位上開始正式的工作,但我們等來的結果卻是要到廣粵會開始為期三週的實習,公司的決定讓我們有喜有憂,喜的是能夠到傳説中的高檔會所實習,憂的是我們為什麼要到這裏實習,到底來這裏要做些什麼。但時間不允許我們有太多的擔憂和疑慮,具體的感受還是要在工作中去實踐和體會。

在三週的實習時間內,我被先後分配到廣粵會的康體部和管家部工作,兩者都讓我獲益良多。做服務業,首先要做到細心,要細心觀察客人的行為舉止,儘可能的提前預判出客人所需,並以此為客人提供超出其期望值的服務。短短8天的康體部實習,我通過觀察已經能基本掌握幾位常來客人的健身習慣並提前為其準備好健身所需物品。此外,康體部經理對我所説的一句話讓我印象深刻:“來到一家新的公司,你首先要做的就是學會笑,對每一個人展現你的微笑。只有這樣才能讓你以最快的速度融入這個團隊。”無論我將進入任何一個陌生的環境中,我相信微笑都會是我首先要展現的動作。而在管家部的實習則辛苦許多,辛苦不單單是指體力上的,更是心理上的辛苦。其實管家部的主要職責就是清潔打掃,每天的工作就是重複於洗廁所、吸塵、擦玻璃、收垃圾等工作,許多知識和經驗需要通過請教他人才能學習到更多。在這10天的工作中,許多我想象中的職場問題都在這裏展現出來了。對於清潔工作,我是抱着一個非常陽光的心態去認真的做好,哪怕是簡單的洗廁所刮玻璃,我也認真地去完成,但當我回到家中與母親或者與朋友説起工作的時候,總會讓人們感覺不是滋味。特別是母親,她特別不能理解我畢業出來為什麼要去做清潔,即便我努力地跟她解釋,但她還是覺得很難理解。久而久之,我也開始動搖,我也不知道為什麼每天都在幹這些工作,這些工作做來到底有什麼用。看着別人的工作用銷售量來衡量,而我的工作是用清潔了多少地方來計算,心裏總有一絲彆扭。但後來的一些事情讓我又慢慢改變了這種想法。在座談會上我和叔娟同學也有提到,我們認為管家部的經理對於清潔這一塊是沒什麼水平的一個人,這在工作中能得到很多的體現。具體的實例我就不一一詳説,但無論是主管還是員工都不約而同地提到一句話,她説經理根本就沒有從事過或者沒有管理過清潔這一塊的工作,所以下達的.很多指令都是不合理的。我想只有我們親自做過了,瞭解了,才能在將來小區裏的清潔綠化管理這一塊能有更多的實踐經驗。撇除那句我認為是侮辱的話之外,我在管家部的工作還是十分愉快的,我真的是用心去完成工作的,做到這樣我問心無愧。之所以那句話我會認為是侮辱,是因為那不是我所任職的公司,我沒有歸屬感,所以我認為我沒有必要去忍受這樣的話語,但也許現實就是這樣的,我們必須去承受。

即將進入新的工作環境,其實我心中還是充滿疑慮和不安。同事的宿舍裏有許多L13區的同事,她們向我們提了一個特別簡單但我暫時還不會回答的問題:“你們讀那麼多書幹什麼?還不是和我們一樣在這裏做客服?”,這個問題我還不會回答,希望即將到來的8月我能找到答案。而現在,我唯一能做的就是每天早上對自己説一句加油、陽光心態!最後作一下自我檢討,我知道自己還有很多學生時代的影子,非常敢於説話,我知道這是職場中不允許的,我會慢慢改正的。希望能儘快磨平自己的稜角,收斂自己的情緒,做一個更加沉默的人。

員工月工作總結11

迎着五一的熱潮,我們在充分的調整休息後,熱烈展開了五月的工作任務。雖然天氣炎熱,但我們的工作熱情卻更勝一籌。

轉眼五月過去,因為假期的緣故,我在這個月的工作前也好好的對自己這個月的工作方向做了調查和計劃,讓自己能更加有條理的處理好自己在工作中的任務,不僅嚴格完成了工作,也讓自己的能力得到了不少的成長。以下是我的個人工作情況:

一、工作方面

隨着漫長假期的結束,我在一開始工作的時候還沒能重新回到狀態。但很快我們在工作崗位上也回過神來,並積極的開展自己在五月份的工作計劃和目標。

在後來的工作中,我開始更加嚴格的在工作上要求自己,認真對待崗位上的每一項任務,並認真執行領導的教導和要求,在工作的中積極的改進自我,追求更仔細、更嚴謹的業務態度,努力取得了較為出色的成績。

在5月的工作上,我因為自身的努力在工作成績上取得了不少的提升。但更重要的是,我也認識到了自己在工作上一些的細節上的問題!這些都是我前進道路上的阻礙,是我需要積極提升的存在!

二、自我提升

為能在這個月的工作上有更好的表現,除了提前制定自身的工作計劃外,我也通過假期和平常空閒的時間,對工作進行了一些整改和反思。尤其是五一的那段時間裏,漫長的假期不僅是我身心都得到了調整,也讓我有機會好好的正視自己在過去的'不足,並開始學習更新自己的辦法。

此外,各位領導同事在這個月裏也我同樣給我帶來了不少的幫助,因為有大家的幫助,我也才能避免工作中的一些錯誤和不足,並進一步的改進自己。

三、工作的心得

面對自己的工作,我一直保持着極高的熱情和奮鬥精神。這給我的工作帶來了不少的成績,也讓我在面對工作的時候能保持良好的個人態度,認真的處理好工作職責。

但近期,我返現自己在工作中有不少問題都是因此而起,再仔細的反思和梳理後,我進一步認識到,在工作中不僅僅需要積極和熱情,更需要細緻和耐心!對於今後的工作任務,我會繼續保持自己的熱情,並讓自己更添一份細心,努力將工作的內外都處理好,能保證自己能以優質的努力,為公司做出貢獻!

員工月工作總結12

不知不覺,10月份即將過去了,我來這裏從事銷售工作也有一個月有餘了,在這個把月裏,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以下是我10月份的工作總結。

一、對於企業文化還不夠了解

剛進入xx,對xx地產的企業文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然於心,跟客户介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客户對我們的企業品牌與項目一知半解。

我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客户感覺xx無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客户購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客户。

二、缺乏銷售工作的經驗

由於進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套大户型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本可以説是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客户這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客户的銷售方式也必須有相應的變化。

比如商鋪客户考慮的更多的是收益回報率問題,那麼我們就應該着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客户購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。

但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多,並堅持公司利益至上的'職業操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。

三、對公司規章制度不夠了解

由於進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客户,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司創造利潤!

員工月工作總結13

時間真的是流轉得很快,眨眼間這新年的第一個月的工作也已經結束了,從現在來展望這一年的目標還相距甚遠,但是我相信在這樣慢慢的努力之下定是可以真正的達到公司的發展目標。

一、思想方面

新的一年的展開,我便是以新的狀態來面對每天的工作,當然在這樣的時刻也是應該要擺正心態,以更好的狀態來促成我的成長。一月份的我在思想上上已經全面的革新,更是以企業對於員工的新要求來嚴格的約束自己,認真的完成好企業領導所安排的事項。對於企業全新的計劃也是在慢慢的開始實施中,而我更是在自己的工作崗位上為自己的工作制定了計劃,也是希望自己能夠跟隨着企業的成長而成長。不管怎麼改變,在工作上保持認真嚴謹的態度還是沒有改變,認真的做好自己的工作,努力為自己新的一年的成長去做更多的奮鬥。

二、所負責的工作方面

在這一月份的工作是比較的繁忙,畢竟這新的一年企業的計劃已經擺在眼前,而各分部,個人的目標都還在安排制定當中,所有更是要通過不斷地審核,校對來對各方面的工作進行安排,進行任務的分配。當然新的一年也是要有新的工作,新的任務,所以更是需要有更好的計劃,對工作有更好的.安排。對於前一年工作的總結也已經是正式的完成了,也通過各部門的反思,明白下一年需要作出的努力,以及需要作出的奮鬥。

三、下個月的計劃

對於下個月的工作,我更是會擺正自己的態度,讓自己能夠在工作中去成長,去正式地讓自己為新的一年的工作去進行更好的奮鬥。於我自己來説,我需要付出的努力是非常大的,所以我必須要擺正自己的心態,讓自己真正的以工作為重,更是通過加倍的付出來讓個人的能力得到肯定。對於下一個月的工作,我更是需要通過更多的努力來為自己的人生而計劃,新的一年工作的展開更是需要讓自己更加用心地去工作,去真正的做好自己的工作,努力地讓自己去為人生而奮鬥,去加倍努力地讓自己收穫到更棒的成長。

如今一月份的工作已經是結束了,對於下一個月更是需要更加努力地去奮鬥,在自己的工作上去付出更多的心血,這樣才能夠真正的離自己的目標更近。當然在工作上的小毛病也是需要儘可能地去改正,加倍努力地讓自己去成長,去更好的讓自己收穫到更美好的未來,也在工作上有更大的提升。

員工月工作總結14

作為公司後勤部門員工,説實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多業務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想説:

我每天在這裏的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的,哪怕是簡單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續着理所當然的事情,其實是最難的。

常會有人這麼問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什麼呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。

我也常常問自己究竟我的工作是什麼?!但每次答案都很敷衍。

藉此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案。

我一直在做的事有:

1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,製作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電錶,保證各部門安全正常使用,儘量降低人為因素造成的斷水斷電。

2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況時,及時處理並排除故障。

3、按時做好每週的.考勤記錄、規範公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

4、做好公司實習生的登記管理工作。由於行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。

5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最後還要配合姚總按時網上發放工資。

6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅遊局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業餘生活。並配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創先進。

7、作為我公司無錫市旅遊行業文件管理工作平台的信息員,與市旅遊局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的暢通,及時向公司領導傳達平台重要信息以及會議通知。

8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。

9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。

在這裏也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎裏毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。

我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這裏我想也就沒必要説了。

記得辦公室的哪位領導説過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,後果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。

年中的總結我沒有各種數據的分析比較,沒有更為直觀的圖文並茂,是的,面對金融危機,面對流感病毒,我們後勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。下半年,我應該還是會繼續着每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,用心生活。

最後,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進步。

員工月工作總結15

積極工作

在8月份中我就給自己制定了工作安排,每天把工作做的僅僅有條,每一天的事情我們清清楚楚,更知道自己接下來要走哪一步,每一次的邁步,每一次的工作我都能夠做好,當然在工作中我也遇到過困難,這些苦難並沒有難住我,因為我知道就算困難再難也總會被解決掉的,沒有解決不了的事情,我在困難面前總是勇往直前,去衝開一條條阻礙,對待工作我始終樂觀向上,每一天的工作就是我們的日常,與其苦悶的鬱鬱寡歡的去工作為什麼不樂觀開朗呢,讓我們在工作中感到快樂,感到充實讓我們有奮鬥的目標,我的`一些同事在工作的時候不能夠樂觀的去西靠,消極的工作,最後並沒有堅持下來,每一份工作並不是那麼容易的,想要簡單瞭解很簡單想要深入就必須要堅持不懈積極向上,樂觀開朗的去工作去奮鬥,這樣才能夠讓我們在工作中快樂。用積極的心態去工作是成功的關鍵,用樂觀的態度去工作讓我們能顧快樂每一天

全面提升自己

來到公司我知道自己存在很多問題,想要做好人事工作不只是要知道人事工作的內容,具體工作。我們還要提升自己,時代在改變我們的工作環境工作方式也隨時會發生改變,只有提升自己才是我們能夠贏在職場的關鍵。我在工作的時候注意學習公司提出的先進的工作方式,並把這些工作方式用到自己的工作中,處理好人際關係,處理好上下級關係,領導吩咐的問題每天按時完成,保證質量,保證速度,在工作中學習,在學習的過程中遇到困難我會獨自嘗試解決,通過各種方式去嘗試,因為這樣能夠加深我們的印象讓我們能夠做好,把出現的問題記下,尋找高手幫助,我們公司的同時很多都是高手,向他們學習提升自己是我們天做的事情,我會通過觀察,通過主動請教問題,主動學習參加公司組織的各種培訓活動,通過這些來提升自己,找到自己的缺陷一點點去沒補,一點點去修正,用自己的努力去做好自己,只有自己變強了才能在工作中游刃有餘,增強自己提升自己永遠都是的選擇,這也是我們面對競爭的方式,因為公司發展內部的競爭也是很激烈的,想要在這裏留下既要遇強變強,才能夠在競爭中脱穎而出,才能夠不被淘汰。

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