公司工作總結集合7篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編幫大家整理的公司工作總結7篇，希望對大家有所幫助。

經過近一年的強勢推進，榆林中心城區綠化建設和養護管理工作取得較好的成效，為我市建立國家園林城市工作奠定了堅實的基礎。現將xx年榆林中心城區綠化工作報告如下：

一、主要工作成效

xx年，市委、市政府向榆陽區政府、市住建局、林業局、橫山縣政府、榆林高新區管委會、空港生態區等6部門單位安排部署了市政道路綠化、公園廣場建設、環城防護林帶建設工作任務;下達市環保局等32個部門單位建立73個省級園林式單位工作任務，市住建局等10個部門單位建立29個省級園林式居住區工作任務，榆陽區政府等19個部門單位建立30個市級園林式單位工作任務，榆林高新區管委會等5個部門單位建立17個市級園林式居住區工作任務，榆陽區政府建立8個園林社區工作任務，榆林學院等15個部門單位22個拆牆透綠工作任務。力爭透過重點綠化項目推進和園林式單位(居住區)建立相結合的方式，增加榆林中心城區綠地率和綠化覆蓋率。一年來，在各相關部門單位的配合下，榆林中心城區綠化工作得到全面推進。

7月4日，春季綠化工作結束後，由市建立辦、市住建局聯合安排，組織市監察局、財政局、效能辦、園林處等部門單位，以現場檢查為主，開展了為期15天的春季綠化工作考核驗收。評選出單位(居住區)園林綠化工作優秀的25個，良好的28個，合格的34個，一般的31個，不合格的11個，完成拆牆透綠20個，同意暫緩建立省市級園林式單位(居住區)及拆牆透綠22個。全年，透過園林式單位(居住區)建立及拆牆透綠工作，可增加綠化面積50000m2。

(一)圍繞重點、突破難點、狠抓四個建立，綠化成效顯著

1.重點綠化任務完成狀況。

市住建局、市林業局、榆陽區政府、榆林高新區管委會、空港生態區、橫山西南新區等6個職責部門承擔的20xx年榆林中心城區重點綠化任務總體完成狀況較好，突出表現為部署到位、職責明確、措施有力、效果明顯。個性是各職責部門承擔的道路綠化工作能夠充分思考植物造景和綜合生態功能相結合，常綠喬木與落葉喬木相結合，大樹以楊、柳、鬆、槐等鄉土樹種為主，基本構成點線面相結合、喬灌草相搭配，層次分明、特色突出的城市景觀綠化帶。另外東沙生態公園二期、昌汗界沙地森林公園景觀提升等重點工程也基本按期完成，沙河公園、榆溪河生態長廊工程等項目正有序推進。

2.建立省市級園林式單位狀況。

從考核驗收狀況來看，各部門單位都制定了綠化方案，成立了創園工作領導小組，多數部門單位能夠安排專項資金，加強單位的綠化建設和養護管理工作，創園綠化工作領導重視，標準較高、效果較好，較好地完成了春季綠化工作任務。像市財校、普惠酒廠、區小紀汗林場等部門單位，綠地面積大、綠地率高、喬灌花草搭配，養護管理到位，整體效果好。但各部門單位實質性工作進度不一，像陝西省高速公路收費中心陝北分中心、陝西省煤田地質局185隊、西延鐵路維管處、羊老大集團等單位綠地面積小、養護管理工作滯後、綠化帶雜草叢生、原有綠化退化嚴重。

3.建立省市級園林式居住區狀況。

從考核驗收狀況來看，市國土資源局小區、市公路局家屬院(文景園小區)、和順雅苑、塞維利亞等居住區綠地面積大、綠地率高、喬灌花草搭配，養護管理到位，整體效果好。但廣榆小區、自強小區、龍沙綠源等居住區綠地面積小、喬灌木比例小、養護管理工作滯後、綠化帶雜草叢生、原有綠化退化嚴重，綠化工作動靜不大。

4.拆牆透綠工作。

從考核驗收狀況來看，目前除榆林學院家屬院還未開展拆牆透綠工作、湖濱南路36號小區暫緩拆牆透綠外，其他20家已全部拆除了原有實體圍牆，安裝了透景式圍牆，並沿牆進行了綠化，像市人大家屬院、市政協家屬院、市發改委家屬院、區公安消防大隊上郡路中隊，實施的拆牆透綠工作，使用材質上乘，效果良好。原市煤礦設計院家屬院也屬拆牆透綠任務單位，但鑑於市煤礦設計院已改製為民營企業，與該家屬院沒有隸屬關係，其他部門單位無力推動，為此，由市建立辦直接代辦，組織工隊，給該家屬院實施了拆牆透綠工作。

5.建立園林社區狀況。

榆陽區政府負責城區4個辦事處內共8個社區的園林社區建立工作。從考核驗收狀況來看，各社區在轄區內選取2個左右巷道，沿巷道邊緣種植了爬山虎，保寧路社區將社區活動中心沿街一側的實體圍牆全部拆除，安裝鐵藝透景式圍牆，在院落栽植了垂柳20株，槐樹12株，圓柏30株，側柏1000株，臭柏1000株，院牆四圍種植爬山虎等攀援植物。桃源路社區清理了轄區內一處10多孔宅基地上的垃圾，硬化了3塊空閒地作為停車場，綠化了5塊空地基，栽植側柏、丁香、紅葉梅、臭柏達5000株，綠化面積達1600多平方米。長虹路社區鼓勵轄區內家庭栽樹養花，發動居民庭院綠化、美化，主要栽種的品種有爬山虎、棗樹、葡萄樹、蔬菜等。但建立園林社區工作整體效果較之當初預期差距較大，不具備規模效應，內涵不豐富，創新性不強。

6.秋季綠化工作。

針對7月份開展的榆林中心城區春季綠化工作考核驗收中，市郵政局、自強小區、廣榆小區等11家被評為園林綠化不合格單位(居住區)，整體綠化工作滯後的現狀，8月份，市建立辦專門召集各相關部門單位召開會議，進行了安排部署，要求各後進單位報送綠化達標方案，利用秋季綠化時機，加強整改。但各單位報送的達標方案經我辦審查後，發現普遍不具備可操作性，流於形式，沒有實質性地研究解決問題。為此，市建立辦向市郵政局等單位下達了《榆林市建立辦關於部分建立省市級園林式單位居住區後進單位加強達標整改的函》，要求他們對照園林式單位(居住區)標準，正視差距，提前行動，和專業綠化公司簽訂合同，將《綠化合同》報送我辦，合同內要含綠化設計及綠化經費預算安排。否則，視為20xx年綠化工作沒有完成，將按照《市委辦市政府辦關於印發《20xx年榆林中心城區綠化工作方案》的通知》(榆辦字20xx50號)文件精神，以未完成園林式單位(居住區)建立對待，對相關單位及主管(職責)部門，在20xx年全市年度目標職責考核及建立工作綜合考評中不得評優。目前，各單位已經將《綠化合同》報送市建立辦，待20xx年春天進行綠化整改。各主管(職責)部門要按照當時的合同和承諾，全面實施綠化建設和提升工作，確保20xx年達標，若仍然不合格，對主管(職責)部門實行“一票否決”。

園林社區建立工作中，針對航宇路辦事處轄區內原交通工程公司家屬院佔地面積大、綠地較大，有必須的綠化基礎，但由於養護管理不到位，原有綠化退化嚴重、種菜現象嚴重的現狀，要求榆陽區政府重點培養、專業設計，20xx年要杜絕綠化帶內種菜現象，對現有綠地進行補植補栽，進行優化提升，真正地將該小區打造為園林社區。

(二)多措並舉，強化綠化保障措施

一年來，市委書記胡志強、市長陸治原、常務副市長高中印、副市長艾保全等市上領導多次召開綠化專題會議，對榆林中心城區綠化工作進行安排部署，並帶領各部門對中心城區綠化工作進行視察指導，要求做好拆牆透綠、見縫插綠，全面開展房前屋後綠化工作。為此，在市上領導的支持下，我辦多措並舉，加強保障措施建設，強勢推進中心城區綠化工作。

1.督查督辦措施保障。為了保證榆林中心城區20xx年綠化工作和拆牆透綠工作順利推進，較好地完成年度工作任務，3月份，市政府成立了榆林中心城區綠化工作督查督辦領導小組，市委常委、常務副市長高中印擔任組長，副市長艾保全，副市長、榆林高新區管委會主任李禮貌，市長助理任懷業擔任副組長。領導小組辦公室設在市監察局，市紀委副書記、監察局長張春生兼任辦公室主任，領導小組辦公室設立兩個督查督辦組，分別由市監察局和市建立辦牽頭負責日常督查督辦工作。同時，出台了《榆林中心城區20xx年綠化工作督查督辦方案》(榆監發20xx1號)。明確提出，對不能按期制定綠化工作方案的部門單位要透過新聞媒體進行狀況説明和公開承諾;對不能按進度推進工作的要限期整改並在媒體上公開曝光;對不配合督查督辦工作，工作推進不力的由紀檢監察部門進行約談;約談後仍對督查督辦工作置之不理，影響整體綠化工作任務完成的，對其主要負責人進行問責處理;對沒有完成全年重點綠化任務和建立省市園林式單位居住區、園林社區的單位及主管部門不得在年度目標職責考核、建立綜合考評中評優;對沒有完成“拆牆透綠”的單位及主管部門要實行一票否決;對行動用心、措施得力、成效明顯的要進行通報表揚並給予獎勵。

從3月29日起，兩個督查督辦組全面啟動督查督辦工作，採取逐户現場檢查、下發督辦卡、電話督促、回訪、暗訪、召開協調會等多種形式，對50多個部門單位負責的178個省市級園林式單位(居住區)、拆牆透綠、園林社區建立工作任務進行了全面督導，全力推動各相關部門單位綠化工作，力爭全年各項綠化任務按期完成。期間，共計下發督辦卡近70餘份，印發督查督辦通報7期，綠色快訊14期。

同時，6月3日，榆林中心城區綠化工作督查督辦領導小組辦公室主任、市紀委副書記、監察局長張春生，市建立辦主任常偉一行4人，對承擔綠化工作任務較重的市住建局、榆林高新區管委會、榆陽區政府、榆林學院等4個部門單位進行了上門約談;對承擔任務較輕或尾流工作不多的市林業局、市電信公司、榆能集團榆神煤電公司、市農行4個部門單位，召集在市建立辦進行了羣眾約談。要求涉及的部門單位，對照存在的問題，迅速進行再安排、再部署，將職責落實到具體科室、具體工作人員身上;要創新工作思路，克服畏難情緒，確保市委、市政府下到達各部門單位的20xx年綠化工作任務全面完成。

2.綠化獎補經費保障。為了充分調動各單位投身綠化工作的用心性，6月份，市財政局、市建立辦聯合印發了《榆林中心城區園林城市建設獎補資金管理暫行辦法》(榆政財投發20xx9號)，對建立園林式單位(居住區)工作力度大、綠化效果好的，予以獎勵，對其他沒有歸屬的居住區等，分類鑑定，相應予以補貼。

3.綠化技術指導保障。受限於職能和專業不同，部分單位(居住區)在綠化工作中感覺力不從心，為此，經艾市長協調，指定市園林處為20xx年榆林中心城區綠化工作技術指導單位，市園林處指定了7名工作人員，成立了榆林中心城區綠化工作技術指導服務領導小組，在市建立辦修改的《綠化快訊》上刊登，公開了姓名、職務、職稱、聯繫號碼、工作職責、服務承諾，方便了各相關部門單位綠化工作的業務聯繫和技術指導。

(三)狠抓制度建設，建立健全綠化長效機制

在xx年中心城區綠化工作督導檢查過程中，發現部分已建成的工程項目在當初建設時存在隨意擠佔綠地現象，致使項目竣工後，所剩綠地率達不到《陝西省城鎮綠化條例》要求，為此，市建立辦起草了《榆林市城市建設項目綠色圖章管理暫行辦法》，報市法制辦審核後，在20xx年9月12日市政府第8次常務會議上研究透過，目前，已經印發各級各部門。下一步，市建立辦將加強跟蹤督導，確保《榆林市城市建設項目綠色圖章管理暫行辦法》切實貫徹落實到榆林中心城區建設項目中。該辦法依據《陝西省城鎮綠化條例》制定，資料涉及：綠色圖章釋義，綠色圖章審批程序，新建、改建、擴建工程項目的綠地率標準，違法行為的處罰等。該辦法釐清了園林綠化主管部門、規劃主管部門、城市綜合執法等部門在城市綠化事業中的職責，明確要求新建、改建、擴建工程項目配套綠化工程應與主體工程同時規劃、同時設計、同時竣工、同時驗收，從根本上杜絕了隨意擠佔綠地行為和現象。

二、存在的問題

(一)部分職責部門對負責督促的省市級園林式單位(居住區)建立及拆牆透綠工作，雖然工作有部署、有安排，但是檢查少、指導少，主動性不強、創新性不夠，沒有充分發揮出職責部門的督促指導推進作用，沒有將“要我創轉變為我要創”，沒有將本單位、本居住區園林式建立及拆牆透綠工作與榆林中心城區綠化工作有機地銜接起來。

(二)部分創園單位(居住區)對此項工作的重視程度和推動力度不夠，綠化效果一般。首先，制定的創園工作方案形式化，不夠具體，主要是對創園工作任務沒有細化分解，包括綠化地塊的位置面積、栽植苗木的種類數量、完成時間和具體職責人等關鍵性指標不清楚，不利於該項工作的有序推進。其次，部分創園單位(居住區)只講工作困難，不講工作創新，對創園工作主觀能動性不足，受限於停車位置不夠、綠化地塊偏少等因素，往往依靠原有綠化景觀，進行簡單補植，不再進行新的綠化建設，對市上春季綠化工作中提倡的見縫插綠、破硬建綠等方法不能用心主動結合實際進行運用，總體增加綠量不大。第三，養護管理工作滯後，對澆水、施肥、除草、修剪、補植等養護管理工作不夠重視，有的單位(居住區)綠化帶裏甚至有種菜現象，致使綠化效果一般，體現不出園林化要求。

(三)個別居住區由於產權轉換或企業改制等原因，致使綠化、拆牆透綠工作實施阻力大，難以開展。如湖濱南路36號小區(原為榆陽區農機管理站家屬院)大部分房產向外轉讓，現榆陽區農機管理站不接手該小區的拆牆透綠工作，小區內住户也不配合政府工作，阻力重重，導致該處拆牆透綠工作無法開展。

(四)各社區空閒地新植綠工作困難，辦事處將空閒地超多垃圾清理後，準備開展植綠工作時，往往被土地所有者阻攔，無法實施。

(五)部分新建、改建、擴建工程項目按照當初規劃，綠地率達標，但實際上工程竣工後，將綠地隨意擠佔，致使所剩綠地率達不到《陝西省城鎮綠化條例》要求，此刻要開展省市級園林式單位居住區建立，務必破硬植綠，阻力很大，困難重重。

三、xx年綠化工作重點

xx年我辦將繼續跟蹤督導市住建局、林業局、榆林高新區管委會、榆陽區政府、橫山縣政府、空港生態區、東沙新區，實施好xx年重點綠化項目，打好綠化攻堅戰;將《榆林市生態園林城市建設規劃》確定的重點綠化建設項目，以任務的形式，分解到各主創部門，力爭按照規劃要求，全面推進實施;緊抓拆牆透綠工作，以中心城區主次幹道、黨政機關、事業單位、國有企業為重點，推進拆牆透綠工作深入開展，已經建設了透景式圍牆的，要做好植綠工作;繼續推進園林式單位(居住區)建立工作;對於不具備建立條件的單位(居住區)，務必創造性地開展立體綠化工作;督導市住建局、榆林高新區管委會對已建立成省市級園林式單位(居住區)的，組織複查，對損壞、破壞、侵佔綠地等行為的，督導市綜合執法局依法處罰;督導榆陽區政府，開展好庭院綠化工作。透過公園綠地、市政道路、機關單位、居住區、庭院綠化和拆牆透綠、見縫插綠、立體綠化工作，掀起綠化新高潮。

工作總結報告

20xx年2月，**個險人力崗在**公司總經理室的正確指導下，在個險經理的大力支持下，通過人力崗的夥伴團結拼搏、堅持不懈的努力，在常態增員與舉績追蹤方面做了一些工作，但就各項指標而言，還存在很多不足以及需要提高的地方。二月分已然過去，按照省公司的指示和州公司的具體安排和部署，現將本人在二月份的工作作出如下總結：

一、 瞭解人力結構現狀

參加了省公司舉辦的個險人力條線培訓回來後，我開始認真研究**支公司營銷人員架構。由於是初入個險部，對於銷售夥伴還不是很熟悉，所以在熟悉架構時比較費時。在人力崗老同事的指導下，瞭解**支公司營銷人員架構如下：

熟悉架構之後，我發現有些組經理的架構不是很穩固，還有很多營銷夥伴有非常好的條件可以成為組經理，所以我對此增加了更多的關注。在8號時，和同事以及“組養計劃”的營銷夥伴一起參加了關於“組養計劃”的二期培訓課程。這次培訓課程增加了我和營銷夥伴之間的熟悉度，而且讓我瞭解到這些營銷夥伴的工作現狀及心態。在後續的工作中更有針對性地幫助和鼓勵營銷夥伴穩定架構，積極進組。

二、 常態增員

在參加省公司培訓時，瞭解到延邊州20xx年的增員工作的現狀。回到公司後，結合**公司的實際情況，發現在增員工作方面，我還有很多工作沒有做或者做的不全面、不到位。所以在二月份工作中，人力崗調整了工作內容，認真完成州公司的工作部署，努力做到日追蹤，並對營銷夥伴做增員宣導和增員技能培訓。利用週二的增員主題早會和週日的甄選日，督促和鼓勵營銷夥伴主動增員，使其增員和業務可以達到雙贏。

二月份有春節小長假，在春節前，我們個險部已經制定好春節增員獎勵方案，鼓勵營銷夥伴在春節期間多收集準增員名單，到目前為止，可以看到一些成效。

三、 舉績追蹤

在我們不斷的增員過程中，留存成了一個非常重要的任務，為了讓營銷員留存下來，就要督促他們舉績。由於和營銷夥伴的溝通不到位，2月份的舉績工作沒能很好的完成。不過也總結了一些經驗，在追蹤舉績時，如果不能和所有夥伴得到很好的溝通，那應該多找主管面談。讓主管更清楚的知悉自己團隊的情況。

除了以上三項工作內容，為了達成KPI指標，我和同事按照人力崗工作模式一步一步來實施。從新人代資考培訓到新人入司的初期揚帆營培訓，雖然不是非常系統，但正逐步完善，盡力使其系統化。堅持“每日一法”，讓銷售夥伴通過微信羣學習《基本法》，在早會上也會宣導《基本法》的內容，並且進行了關於的《基本法》考試。同時，我和同事盡最大的努力消除新人對工作環境和工作內容的陌生感，更快，更好的融入我們國壽的大家庭。

如果説個險工作是紛繁複雜的，那麼人力崗的工作更是萬緒千端。在這一個月的時間裏，隨着對人力崗工作的瞭解和不斷地實踐，各種問題也漸漸出現。首先，由於接手個險工作時間不久，所以和營銷夥伴的陌生感是非常強的，距離很大。這種情況使得我們之間溝通存在障礙，加大了工作難度。其次，初次接觸人力崗工作模式，不能很好的掌握，使自己在工作中手忙腳亂，毫無頭緒，無條理，無系統，工作效率大打折扣。這種情況降低營銷夥伴對我的信任感，是一個非常不好的現象。所以，在接下來的工作中，我會重點的解決以上兩個問題，熟悉團隊，熟悉營銷員，建立信任，掌握人力崗工作模式，做好一名人力崗主訓老師。

四、在三月份，我的主要目標如下：

1. 調動營銷夥伴的增員的情緒，讓他們真正的認識到增員的重要性。

2. 堅持《基本法》學習，熟練掌握和運用《基本法》，給營銷夥伴做好宣導，讓大家知法、懂法、用法。

3. 熟悉團隊架構，追蹤營銷夥伴舉績。

4. 做好代資考培訓，以通過率80%為目標。

以上是我個人2月份工作總結，俗話説：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是繁雜的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與夥伴們一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力學習各類知識，掌握工作技能，為了團隊發展做出最大的貢獻。

路通總公司的日常工作，在段總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業務順利展開，穩步發展，現就公司上半年的工作情況小結:

一、規範管理，完善公司各項規章制度。

為規範管理，總公司結合實際，對相關的規章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，並組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。

二、加強業務技能培訓，提高職工素質。

今年上半年，段舉辦了職工機械操作業務技能培訓班，領導非常重視，請經驗豐富的業務能手及專業人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際，重點就機械結構、機械保養等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武，公司的機械操作人員積極參加並取得了優異成績，通過這次培訓，提高了機械操作人員的技術水平。在全公司範圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，幹好本職，敬業愛崗，掀起學業技、強技能的高潮。三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。

安全就是企業最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據公司有關制度的規定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對機械設備進行檢查，對存在的隱患進行現場糾正，並督促整頓落實。

四、對職工進行愛崗敬業的思想教育。

加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業、作風整頓”教育活動。活動以效益為中心，以發展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。通過開“展廉政教育、作風整頓”活動，提高規章制度執行力，糾正工作作風，講奉獻，比業績;實踐陳剛毅精神，深入開展“廉政教育，作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發揮職工聰明才智，引導職工參與企業經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好乾部、好員工。

五、加大市場開拓力度，加大企業管理力度。

年初，公司領導根據段下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰略措施和戰略方案，努力搶佔市場份額，為全年產值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業管理力度，在管理模式上進一步創新創精，以多創市級以上優質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查，總體看來不管是現場管理還是軟件資料都比較規範,説明公司的管理已經向規模化發展。

另外，我公司財務管理制度，財務監控體系完善。堅持執行財務負責人把關制，分管經理審核制，現金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發放和税金的交納。

下半年的工作打算:我公司繼續以擴大產值總量為目標,繼續以“拓市場，擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創精品工程和優質工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今後將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。

轉眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這半年來的工作表現與工作態度，自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的剋制，力求做到更好！

我來公司雖然已將近四年，但其實在公司工作的這幾年時間裏，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問題一直在反覆交替的支配着自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個，但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉，但還是感覺有多堵無形的牆阻礙着大家的交流。總感覺公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時間，大家在一起説話也是非常注意，似乎總是在堤防什麼，大家從來不敢做真實的自己，只是機械般的聽從上面的安排做着各自的事情，很少有人能發揮自己的主觀能力性為公司創造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事，但大都從樂觀、積極向上，對工作充滿幻想進入公司後慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了，對於此點，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關係，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中，隊伍不壯大，沒有人才加入公司，公司發展也會是非常緩慢的。

去年年終總結的時候，我聽着公司領導在會議上對公司XX年的規劃與展望的時候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司幹完XX年，希望公司能發生質的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團結，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發現有許多東西都是一塵不變的，公司並沒有新的活力元素滲透進來，不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了，自己也能隨着成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。

今年上半年，已經把供應商資料全部輸入澳汀軟件，每次詢價的時候也會在澳汀裏面輸入聯繫記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢，所以有時候也不願意去打開登陸它，導致有些單子登陸的不完善，以後一定改進。對於供應商報價文檔，已建立文檔妥善保管，但不是很完善，以後會加強完善。對於公司同事的詢價處理，我自認為處理得不錯，但還是在部分單子我處理不及時，究其原因也有以下幾點：1、有些單子非常規，問過供應商後供應商沒及時回覆我，之後也沒有記得起再次催促供應商。2、有些單子看過後覺得產品競爭沒有太大優勢，也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤，沒有在腦袋裏深刻的記下單子，第二點我犯了主觀主義錯誤，我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發給我的任何詢價單。

上半年已經在我們的期待與嚮往中暗淡的過去，我希望XX年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔，對於同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回覆，對於工作態度我會調整到最佳狀態。其實自從公司領導説我態度不好後，我一直較為注意自己的態度，但似乎還是不能得到大家的認同，有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對於同事的詢價單處理，自己一直疏於跟進，雖然已經建檔保存，但是還是一直沒有進行後期跟進，今年下半年會努力改進。

對於工資，自從xx年12月份以後，工資就一直停留在那個坎上，沒有絲毫增加，不免心中也會是有點失落，打工在外，不為錢財那也是一種太清高的説法。現在物價上漲厲害，經常會有：“什麼都漲，唯獨工資不漲的”抱怨！希望公司領導能依工作表現、工作能力給予一定的調薪，這樣不但能解決同事的生活煩惱，更能調動同事的工作積極性，更好的為公司效力。

對於公司內部人文活動與工作氣氛，希望給予一定的改進。公司員工大都是值青春的美好年華，對工作，對未來肯定都是充滿期待與幻想的，大家都是有着無限的潛力的，希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力，讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實長久以為缺乏一種凝聚力，總是像一盤散沙，這也是一件讓員工大為不快的事情。

公司內部工作人員有些思想極度消極與懶散，希望公司給予正確的糾正與引導。僻如前台工作人員，某些人剛進公司的時候那股“倔勁”與執著是很讓人佩服的，但似乎好景不長，這份難得的責任心已經不復存在，相信公司領導已經感受到了吧。我想這種好思想好品質的流逝也與公司環境脱離不了關係吧，或許可以説是被內部同事同化了吧。與同事聊天的時候、客户也屢屢反映前台同事服務態度差，前台不整潔之類的話語，希望公司領導給予重視。深切希望公司領導能到發展的眼光看問題，我相信每個人都是有閃光點的，不要因為過去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質拓展活動，這樣不僅能增進同同事間的感情，更能挖掘同事的潛力。

寫這篇總結與計劃的時候我的思想是激烈掙扎的，因為我總是在猶豫到底自己該不該把這些心理話，或者説大家對公司的心理話借我之手寫出去，但最後還是硬着頭皮寫了，如果有不妥的地方，希望領導見諒，畢竟年少輕狂不懂事，有些地方還是帶有自己較強的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強的！自己也有許多做得不足的地方，我一直在努力改進，希望大家都能看到我付出的努力與改變。

總之，在美格多這幾年的時間裏，我也並不是一無所獲的，在這裏，我學到了以前在工廠裏沒有學到的很多東西，我想有許多東西都會讓我受益一生的吧！雖然我在美格多歷經波折與坎坷，雖然我也時常抱怨與不滿，但我很慶幸自己終於找回了自己，終於成長了，成熟了，學會理智的看待與處理問題了。我想以後我無論身居何方，身居何職，都不會忘記在美格多成長的這段時光，我永遠是心存感激的，它是我永遠的母校！

尊敬的各位領導：

你們好！

我叫關慧，於20xx年7月14日進入公司工作，光陰似箭，一晃一年多的外運生活快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，

思想上，自覺遵守我司的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進行靠攏，於**年的7月1日像黨遞交了申請書，並時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國共產黨。

學習上，嚴格要求自己，憑着對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯繫實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的`實戰聯繫到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

工作上，本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日，一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪裏，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裏手。就是憑着這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。

記得，剛進物流行，為了儘快掌握物流行業務，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。

在此，對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面：

1、報關單的申報、打印。

2、報關資料的派發，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充（商品編碼及副計量），工作量的統計錄入，經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。

3、報關單的核銷單跟蹤簽收（由受理狀態轉為申報狀態），應客户後期辦理退税、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。

4、轉關司機本的登記、派發，手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來説，第2方面的工作較易出現差錯，尤其是入倉單的資料補充方面。由於剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如：報關單反覆重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序並積累了一定的經驗；對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解；在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力；認真細緻地完成工作任務，協助單證加速流通，儘快通關。

單證客服員主要負責接收客户遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求後，參照業務系統數據，對比無誤後進行跟蹤，再將單證交付審單員審核；對於報關中出現的任何問題，第一時間與客户進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客户，針對不同層次、不同需求的客户，我給予不同的幫助和服務，這就要求着我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。於此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由於剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉，從剛開始不敢接客户電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。

最後，我想説的是，作為我司的一員，一直秉承小收穫多奉獻的理念。今後工作的努力方向：發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹；發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……

在20xx年，生產運營部在公司上級領導的正確指導和各部門的大力協作下，通過調整配備崗位人員，嚴格按公司制度管理，明確任務分工，加強工作效率，劃分責任片區，確保生產運營安全穩定發展。實現企業逐步規範化管理，以展現公司新面貌，完善新體制，將天然氣安全生產，運營，放在重中之重。現就xx年工作情況作出如下彙報：

一、散户點火通氣：共計1602户。

在通氣過程中發現安全隱患104處，通氣人員嚴格按照公司通氣規章制度，存在安全隱患一律不予通氣。現場下達整改通知，用户確認簽字。保證做到安全通氣，通氣安全。在通氣中檢測漏氣74户，通氣人員現場維修，保證做到漏氣不通氣，通氣不漏氣。

二、通氣流轉：

合計30個，其中公福用户19個，已正常送氣使用；庭院小區11個，氣已送至户內表前閥，並移交我部門進行安全監管。

三、公福安檢：

夏季每月對22個公福用户進行安檢、維修、抄表工作；冬季每月對78個公福用户進行安檢、抄表工作。其中發現安全隱患25處，漏氣31處，已及時維修處理。公福用户用氣安全是我公司主要組成部分，因用氣量大，人員密集，我部門加強安檢力度，確保安全運營。

四、庭院小區安檢：

1.完成 20xx年 4個季度表箱、調壓箱安檢工作，排除及維修安全隱患456處。其中維修調壓箱漏氣72處、內壓彎頭處漏氣89處、表接頭漏氣122處、立管球閥法蘭漏氣91處、表箱門脱落及合頁損壞53處、入户鋁塑管PVC套管開裂29處。

2.上半年對庭院小區19個機表用户進行抄表工作，後移交客服部。

3.裝訂單元樓道內警示牌160個。

4.對所有户外機表的小區未開通天然氣的用户，對其燃氣表進行拆卸安裝堵頭合計1294個。

5.全程監管施工隊更換廢舊錶箱595個，我部門對其進行停氣、送氣、檢測工作。.

6.全程監管施工隊對庭院小區隱患整改及驗收596處。其中寧安宜居1處，中海央墅1處，艾依公館68處，紫檀水景367處，艾依雅居14處，望湖景苑2處，景湖萬家5處，中海17處，城市公元119處，香溪美地2處。

五、閥井管線巡檢：

1.每半月對128口閥井巡檢1遍，保證閥井無掩埋、無積水、無損壞、無泄漏、周邊無可燃物堆積。

2.閥井掩埋清理16次，雨季及綠化井內抽水18次，維修漏氣7處。

3.每日對轄區管線進行巡檢，確保管線正常運行。共計70餘公里進行巡檢，確保管線正常運行。其中次高壓4.6公里，道路市政中壓44.5公里，庭院中壓32公里。

4.對市政道路中壓補載警示樁990個，警示貼235個。

5.管線閥井區域內有外單位施工共計61處，其中頂管31處，開挖30處；以上均已現場簽訂安全協議並監管施工作業。

6.安排部門人員為期19天現場監護阻止哈納斯對建發楓林灣鋪設燃氣管線，並對新建未簽訂合同的小區進行重點看護監管。

六、安全隱患事故採取措施

共發生3起安全隱患及事故。（1）XXX中壓管線一處被自來水施工隊挖破。（2）某施工隊在XX中壓管線附近做下水管道時，不慎將我公司管線挖破。（3）XX街與XX路交叉口西北角熱力管道開挖，施工隊野蠻施工，造成管線破損。

出現以上緊急情況，我部門接到搶險第一時間通知上級領導，立即趕往事故現場，對事故現場立即採取緊急措施，疏散人羣，同時對涉及路段上游閥井、下游閥井進行關閉，對泄漏範圍進行布控，配合搶險人員對破壞市政中壓管線進行搶修。

20xx年隱患事故的發生，主要因施工單位在未告知我公司情況下隨意開挖野蠻施工造成。針對以上發生的隱患事故，我部門吸取教訓總結經驗。保證作出以下幾點：

（1）加強補栽警示樁、貼警示貼密度，減小警示間距。

（2）加強巡線員巡線專業知識、業務水平、巡檢力度。

（3）對附近施工單位及小區物業進行有效溝通。

七、積極參加公司組織的培訓學習及競賽應急搶險演練。

八、冬季監管全天精誠用氣量。

20xx年工作計劃及目標

對過去一年裏存在的問題及不足進行反思整改，加強人員教育管理，統一思想、團結協作。

1.全面做好對通氣用户嚴格按照公司通氣的規章制度執行，保證通氣後不留任何安全隱患。

2.計劃對未安裝報警器、切斷閥、強排風扇或安裝不全的公福用户，配合施工隊進行安裝作業，保證公福用户時刻處於聯動狀態。

3.每季度對所有户外小區調壓箱、表箱、單元樓立管球閥進行安全檢測，對發現漏氣及時現場處理維修，對發現的安全隱患逐一排查整改，以保證用户自身及財產安全，公司利益不受損害。

4.庭院調壓箱配件使用壽命為3-5年，計劃今年對調壓箱老化破損部件進行更換與維修。如：皮膜、O型圈、彈簧等。

5.對新建小區單元樓道裝訂安全提醒宣傳牌。

6.做好每日巡線工作，對中壓管線補栽警示樁及警示貼。

7.對所有鋼製閥井內閥體、錶盤、螺栓、閥門進行保養維護。

8.公司閥井新增至128口，對所有閥井重新編號，定製最新公司天然氣管網現狀圖。

9.進一步制定完善各項軟件資料，及時現場登記和電腦歸檔，便於有章可循、有據可查，為安全生產運營提供可靠的數據資料。 最後，生產運營部將不斷加強提高部門人員的綜合素質、專業知識、業務技能在不同的崗位上都能勝任並堅決圓滿出色完成各項工作任務，為確保安全運營穩步發展，創造和諧美好的蘭星而努力奮鬥！

我在女裝販賣公司工作也差不多一個月了，總的來説對付女裝販賣這份工作，我也是第一次打仗，女裝相對付男裝，差別真的很大。

還有許多的販賣方面的知識技術我還不是很明白，因為是新店工作，要學習的器械真的太多了。

現在，簡單做下女裝販賣的月：

人事治理和市場販賣方面：

1、想要員工能屈服你的支配，首先本身要以身作責，而不是光説不做。如果本身不能親力親為，就不會有人聽從你的調遣，不會幫你服務，人便是一面鏡子，你做出來的是什麼樣子，別人照出來的便是怎麼樣子。

2、這個月以來，我的工作還沒有做到位，讓顧客可以或許輕易看到我不專業的一面，而我沒有把先前所學到的知識運用到新店來，顯然本身還必要許多苦工要下。

3、關於販賣方面的，女裝和男裝是不一樣的，女人買器械不像男人那麼爽性，許多時候試了許多的衣服也不必然會買，像這樣的環境我們販賣員就應該多一點耐心去引導客人選購。

以上是我對付這個月女裝販賣的工作總結。