關於銷售助理工作總結

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編為大家整理的關於銷售助理工作總結,希望對大家有所幫助。

關於銷售助理工作總結

關於銷售助理工作總結1

當每一次賣出一件珠寶,留下的是成就感,和收穫,每一次堅守在崗位上,是努力是堅持,因為明白總有一天我能夠得到機會,有可能成功,有機會成功,一年的努力收穫的總是喜悦因為我取得的成績我自豪,沒有辜負自我的努力,同時也不會驕傲自滿,常言道驕兵必敗,這個道理還是清楚的。

進入了珠寶行業領域,讓我對珠寶有了深刻的諒解,對於珠寶的品質和一些功能性質都已經掌握到了心中,在銷售的過程中因為自我對珠寶的瞭解,讓我在銷售過程中,能夠更好的與客户溝通,能夠自如的與客户暢談,讓客户產生購買的慾望,有購買的心思,得到客户的認可,相信這是我工作的結果。

在工作中因為明白要努力工作,明白如何去工作,深入理解珠寶,成為了一個“專家”對於珠寶的一些特性和一些作用已經能夠隨口説出,這讓我能夠更好的掌握自我的工作,讓我能夠更好的去做好自我的工作,因為客户覺得我説的有道理,覺得我做的是對的,所以就對我十分認同,對我也十分感激,願意與我一齊努力,願意給我機會,相信我,我所説的相關的珠寶知識已經讓客户收益匪淺,令客户有很多的收穫,這是利人利己的事情,當然客户也十分喜歡這樣的人,使得我銷售的進展不錯,收穫也不錯。

同時我清楚的明白來到珠寶店的客户需要的是我們的尊重和禮貌,店裏的員工素質十分重要有時候會反應一個珠寶店的形象,這是一種文化的繼承,是公司的傳統,這也會從我們的工作中一點點流出,來到珠寶店的客户,不差錢,可是卻對禮貌禮儀很重視,因為不管如何任何人都不會喜歡一個倨傲的人,願意接近恭敬有禮的人所以我一向記着這一條,每次對每一個客户都禮數週全,雖然不會卑躬屈膝,可是該有的尊重和禮貌卻不會缺少一樣,因為我自我清楚和明白,也瞭解,這就讓我有了更多的機會和時間去做更多的事情,做更多的工作,完成工作任務。

同時我對自我有一個要求,那就是,必須要認真努力,必須要時刻堅持一顆向上的心,有人説我好強,因為我不願成為一個落後的人,寧可苦些,走在前頭,也不願成為一個落後的人,時刻謹記一點不進則退,可是也不會毛毛躁躁,因為很多客户並不喜歡那種做事沒有章法的人,所以我對自我一向都嚴格要求,努力做好認真努力堅持完成每一天的'任務。對自我的學習從沒有放下,雖然早就畢業,可是卻明白學習才能讓我走的更遠,看的更廣。

關於銷售助理工作總結2

進入福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現將20xx年工作情景總結如下:

1、銷售人員培訓

銷售部於20xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃後,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。

2、客户來訪統計

20xx年度到訪客户共記850人次。客户來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向户型、電話等,為將來的客户鑑定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客户的數據不清晰,多數客户的職業和認知途徑沒有填寫,對後期的宣傳工作有必須影響,經過銷售部週會提出此問題後,現階段對客來訪數據已有所改善。

3、銷售文件檔案管理

在20xx年x月xx日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動後,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、退款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

4、銷控管理和統計

銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應對客户的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客户資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可後才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情景。

5、銷售現場管理

按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每週召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客户提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客户的進取性。

6、20xx年工作存在問題

雖然xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自我知識面的不足之處;户型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進取性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在xx年要改正,學會自我去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點。

我相信在新的一年裏,經過大家的努力,我們會做得更好。期望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個台階。

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