【實用】年終工作總結模板彙總六篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的年終工作總結6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

繁忙的一年又快過去了，回望xx年，真是感慨萬千，有得有失。感謝公司給我一個成長平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的慢慢提升自身素質。也感謝尊敬的領導以及親愛的同事們對我的支持與厚愛，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，才能令我在公司的發展上有一定的台階。以下是xx小編為您整理的《xx年度快遞工作總結》，歡迎閲讀。下面我將這一年來的具體工作情況彙總

　　一.存在的問題

訂單顏色看錯，遞減錯，size看錯，訂單顏色做錯檢查工作沒做好。

2.與車間及其他部門配合、協調不夠好，造成交期沒法趕出。

3.色卡追蹤沒到位。

　　二.通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊。

把握生產進度。為了完成事先預排的生產計劃，生產管理者必須不斷地確認生產的實際進度。起碼要每天一次將生產實績與計劃作比較，以便及時發現差距並樹立有效的補救措施

2.按計劃出貨，如因某原因沒辦法按交期出貨，及時跟客户溝通好，以免造成扣貨款。

通過一年來的工作，我也清醒的看清自己還存在許多不足，主要是：瞭解還不夠多，由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當，工作方法上還有待改善，這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做到最好。

　　三.明年工作打算

盡職盡責抓重點。嚴格按照發文標準，提高發文質量;做到文件及時收發、傳閲、

明確印鑑管理程序，完善使用登記，無審批用印現象的發生;完善各項規章制度，禁止無登記、無審批用印現象發生;完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦事有制有紀律，各項工作都有章，有據。

認認真真，做好本職工作。

堅持完成領導交辦的各項任務，儘量做到讓領導，客户滿意。協助經理做好辦公室的日常工作，如打文件，打印，複印。認真完成檔案的整理工作，對各類文件及時收集，歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閲。

2.嚴於律已，自覺遵守各項制度

做事要謹慎認真;向領導彙報的全面;日常工作要記錄並及時上報待人處事要有禮貌;

待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公紀律，不做與工作內容無關的事情。

　　四.努力做好新的職能工作，對領導按排的工作，不折不扣的完成。

訂單下來一式四份(交期)，每個部門一份，包裝明細要準確

2.色卡，交期向客户確認追蹤到位。

3.與車間及其他部門配合、協調好。

4.按制定的進度計劃及相關要求出貨。

5.與客户確認相關的出貨資料後，整理好單據。

6.協調好生產部門，按客户不同的包裝要求，按排出貨。

7.將出貨資料整理至25號交財務。

要提前學習，要不斷加強個人修養。

電費核算，又稱電費“審核”，是電費管理工作的中樞。電費是否按照規定及時、準確地收回，帳務是否清楚，統計報表數字是否準確，關鍵在於電費核算的工作質量。正是因為核算工作有此特殊性，公司5月份發文要求成立電費管理中心，旨在提升核算工作質量，使核算工作更為規範化，制度化，。7月份電費核算班正式劃歸市場營銷部電費管理中心以來，在公司領導的正確領導和關懷下，工作環境有了很大的變化，核算工作質量大大提高，電費核算差錯率遠遠低於0.1%，各項工作較以前有很大的改觀，主要體現以下幾方面：

1、 電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措，第一，依據《**供電公司用電營業管理辦法》中的有關規定，結合工作實際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二，增設帳本發放室。獨立的帳本發放辦公室，將核算工作和帳本發放工作嚴格分開，避免了核算工作期間借用帳本出現的混亂現象，既保障了第一手資料帳本的安全，又為核算工作提供了一個良好的工作環境，有利於避免核算差錯。

2、新裝用户建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝户帳卡發放時間，這是因為裝表工作是連續不斷的，每天都有新裝用户要建帳立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一矛盾使新裝用户及時上帳，在每月月初抄表前，將上月出帳後接到的新裝户帳卡發放給抄表員，這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表，也就能按時將抄表任務完成，及時將新户上帳。

3、電量調整及電費退補工作規範化。一是嚴格執行《**省電力公司企業標準抄核收管理辦法》中有關規定，凡退還電費額度較大的需經公司領導批准，方可處理。二是規範電量調整、退補傳單，正式編號錄入電腦。因為電量調整、退補的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單採用的都是臨時編號並不載入電腦中，使得在電費系統中不能清楚地瞭解調整、退補的具體原因。

4、業擴變更傳單處理嚴格化。變更傳單由專人統一接收、返還，嚴格把關，審核傳單是否合格。每月出帳後將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中，便於返還及以後查閲，保證業擴變更單月結月清。

年底將至，一年一次的過帳工作即將開始，市場營銷部未雨綢繆，早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標籤等物資一一備齊。這樣一來，12月電費出帳後，便可有條不紊地開展過帳工作，保證新舊帳簿的平穩過渡。

各位代表、同志們：

現在，我向****市電力局五屆二次職代會暨20xx年工作會議報告工作，請審議。

一、20xx年工作的簡要回顧

一年來，在****市委、市政府和省、市公司的正確領導下，我們****局的全體幹部職工，以建設“一強三優”（電網堅強，資產優良、服務優質、業績優秀）現代企業為目標，以“三抓一創”（抓發展、抓管理、抓隊伍、創一流）為工作中心，緊緊圍繞年初制定的“八個一”工程開展工作，圓滿完成了全年的各項任務目標。

（一）各項經濟指標完成較好

10KV線損率完成5。87%，同比下降0。16個百分點；0。4KV綜合線損率完成6。37%，同比下降0。5個百分點。

（二）精誠團結，攻堅克難，城網改造順利完成

為了把這項民心工程實施好，局領導班子多次召開專題會議，統一思想，提高認識，制定周密的措施。

一是積極爭取市委、政府的重視和支持。及時向上級彙報工程進度，配合市政府研究制定了《關於城網改造有關問題的公告》等相關文件，市領導發表了專題講話，市委、政府領導及城網改造小組成員經常到現場協調關係、解決難題，對我局的工作給予了大力支持。人大、政協的領導也深入施工現場，指導工作，為網改營造了良好的政策環境和社會氛圍。

二是加強組織領導。局領導班子成員分包施工隊，做到班子成員人人有責任、人人有壓力、人人有分工，在施工過程中，領導班子成員身先士卒，深入一線，共同參加到縣城電網建設與改造各項工程中，鼓舞了員工士氣，激發了工作熱情，推進了工程快速開展。

三是廣泛宣傳，爭取社會各界的理解和幫助。我局充分利用廣播、散發傳單等形式廣泛宣傳網改的政策、要求、目的、意義，確保城網改造順利進行。

四是嚴格執行“五制六嚴禁”，嚴格工程各項管理。城網改造中，在保證施工進度的同時，嚴格施工質量，力爭把縣城電網改造工程建成精品工程，優質工程。為此一方面在認真總結、借鑑一、二期網改經驗的基礎上，修訂完善各種制度20多項，使計劃、設計、預算、物資、驗收、決算、審計等各個環節緊密銜接。工程中嚴把審計關，專門成立審計小組，對每個工程進行嚴格驗收，每棵杆都要數到、每條線都要量到、一條綁線、一隻直瓶、一顆螺絲，也要往返現場幾次，力爭做到工程、投資相符。五是嚴把工程質量關。為了確保工程質量，實行網改責任終身制，施工隊長對承建的項目負全責。組織各施工隊長召開了多次現場會，逐個施工隊進行觀摩，就工藝標準，工程質量，施工管理互相學習，抽調技術人員，對工程進行綜合考評，提高了工程整體質量水平。

在施工高峯期投入人力400名、施工車輛30餘部。施工隊員每天早晨5點鐘左右就組織施工，中午在工地簡單吃口飯，冒着酷暑就又投入到緊張、大強度的施工中，一直挑燈夜戰、忍受蚊蟲的叮咬幹到晚上10點才收工，每天工作時間超過14個小時。施工隊員一天下來抱着四五十度的電杆安裝，衣服始終被汗水浸泡，喝多少水都不用小便，在短暫的工休時坐在地上就睡着了。

面對網改中遇到的.各種難題，全局幹部職工迎難而上，既是施工隊員、又是政策宣傳員、社會關係協調員，發揚 “三千精神”，費盡千言萬語宣傳政策，幾十次地到羣眾家中做工作，取得客户支持，爭取施工時間；想盡千方百計，研究最佳施工方案，解決各種困難，保證工程進度；歷盡千辛萬苦，克服種種難以想象的困難，爭創精品工程、優質工程，湧現出許多可歌可泣的典型人物、事蹟。有的帶病堅持工作直至住進醫院，有的輕傷不下火線打針吃藥堅持施工，有的家人生病住院無暇照顧，有的收秋種麥，僱人幹活自己卻不離開工程現場。全局幹部職工就是靠着這種吃苦耐勞、無私奉獻和苦幹、實幹的精神，高標準、嚴要求，確保了城網改造的如期竣工。

在搞好縣城電網建設與改造工作的同時，我局積極配合上級電力部門完成了田莊220KV、齊莊110KV兩座變電站的配套工程建設。這兩座變電站工程是我局從電網長遠發展規劃着眼，搶抓機遇，爭取上級投資建設的兩項重大基建工程。為了使這項造福於****人民，服務****經濟的重點項目早日投運併發揮效益，面對協調佔地糾紛這一最大難題，局領導班子成員進行分工，分頭做羣眾工作，為建站施工掃清障礙。在齊莊至舊州35kv線路切改工作中，由於涉及到的村莊村情複雜，且正值果品成熟、農作物即將收穫的季節，協調好佔地賠償難度之大難以想象。班子成員採取特殊的工作方法，調動一切可以利用的力量和關係，深入田間地頭、老百姓家中做工作，在****鎮黨委、政府和有關部門的大力配合下，在一些人認為絕對不可能做到的情況下，使工程建設得以順利開展，如期竣工投運。

通過縣城電網建設與改造，使城區實現了手拉手環網供電，供電能力明顯增強，供電可靠性明顯提高，供電質量明顯改善，有效緩解了市區及周邊鄉鎮用電緊張狀況。居民生活用電實現了一户一表管理，化解了鄰里矛盾，維護了社會穩定，消除了安全隱患，減輕了羣眾負擔，同時也調動了羣眾的用電積極性，開拓了電力市場，企業效益和社會效益都明顯增強。齊莊、田莊兩座變電站的建成投運，進一步改善了我市電網布局，優化了電網結構和****發展環境，滿足了****經濟發展相當長一段時間的用電需求，為我市經濟發展提供了堅強、可靠的電力保證，必將為我市經濟發展發揮積極的推動作用。

（三）加強營銷管理，多措並舉，實現企業降損增效

為保證企業經濟效益的最大化，我們以“創一流同業對標”為主線，從加強營銷管理入手，嚴格對照標準找不足，對照各項指標完成情況找差距，積極探索企業營銷管理的新途徑，確保企業效益逐步增加。

一是積極開拓電力市場，狠抓線損管理。一方面規範業擴報裝流程，積極滿足客户需求。全年辦理配變增容272台，容量74770KVA，及時驗收送電265台，容量74560KVA；另一方面常抓不懈，搞好降損管理。定期召開線損分析會，每月將各所線損完成情況進行排隊，並通報全局。對線損高的線路和台區，組織有關科室人員進行“解剖麻雀”，深入分析原因，找出癥結所在，認真進行整改。

二是建立線損考核激勵機制，堅持不折不扣的按考核辦法兑現獎懲。

制定並執行了電費回收獎罰辦法，保證電費及時回收。同時將電費回收與依法治企相結合，加快了舊欠回收步伐。推行銀電聯網，由中行各營業網點代收、代扣電費業務，方便了城區客户交費，提高了工作效率。

三是開展建設節約型企業活動。在全局大力倡導節約和勤儉辦企業的意識，嚴格控制非生產性開支，嚴格執行來人、來客接待制度，採取有效措施降低生產成本和經營成本。進一步加強了車輛管理，在職工中開展“四個一”活動，號召大家從節約一滴水、一張紙、一度電、一升油等小事做起，養成節約的行為習慣，為企業節能增效做貢獻。

四是多經企業經營保持良好勢頭。多經企業充分發揮自身優勢，通過強化市場意識和競爭意識，開展技術創新，積極開拓市場，深入挖潛增效，全年完成營業收入774。5萬元，上交税金41。1萬元。

（四）夯實基礎，加強教育，安全生產保持良好局面

一是強化全員安全教育，增強廣大職工安全生產的自覺性和自我保護意識。按照“安全管理年”活動的要求，在全局幹部職工中廣泛開展了對新《安規》的學習活動。把安全培訓落實到每個班組，每月進行安全生產考核，與個人經濟效益掛鈎，嚴格兑現獎懲，使全局職工安全意識有了較大的提高，安全生產行為得到了規範。

二是加強施工現場安全監督管理，推行施工現場標準化作業。城網改造過程中，在參戰人員多，施工任務大，點多線長施工地點分散的情況下，我們嚴格施工現場安全管理，施工前做好安全教育，施工中做好安全監督，嚴格執行“三票三制”，杜絕習慣性違章，確保了施工過程中沒有發生任何安全問題。

三是開展了安全生產專項檢查和反事故鬥爭。認真學習落實《國電公司反事故鬥爭25條重點措施》，把6月份作為安全生產月，先後三次組織人員對市內所轄線路進行了全面檢查，清理違章建築150處，樹障10萬餘棵，糾正裝置性違章16處。同時對電力設施的標識進行了規範，對交叉線路、跨越公路、魚塘和人口密集區的線路進行重點檢查，及時更新補掛安全警示牌。開展了安全性評價活動，對全市10KV線路及設備進行了摸底登記，對存在的缺陷和問題，制定整改計劃，為推行農網標準化管理，提高農網設備健康水平打下了良好的基礎。

（五）供電所規範化管理深入細緻，農電管理日臻完善

加強對供電所規範化管理工作的監督檢查。

一是按照《供電所規範化管理考核細則》對各供電所進行了嚴格的檢查，發現問題及時提出整改意見，限期整改提高。

二是組織參觀學習，促進提高。先後分兩批組織供電所長和相關人員到景縣局進行參觀學習，借鑑兄弟單位先進經驗，進一步規範了供電所各項記錄、檔案管理等基礎資料。

三是建立健全崗位職責，嚴格執行標準化作業工作流程。在15個供電所推廣使用了供電所信息系統，嚴格按照要求進行各種數據、資料信息的錄入，實現動態管理。

四是高標準完成了前麼頭標杆供電所視覺識別系統的建設任務。

五是搞好設備評級工作。嚴格按照設備評級標準進行評定，對各所存在的設備缺陷進行了及時處理，提高了低壓設備的健康水平。六是在各供電所開展了“熱心為三農，爭當好電工”、供電所安全管理年、供電所“零投訴”等一系活動，進一步促進規範化管理水平的提高，使全局各供電所保持了安全、穩定、靈活、高效的工作局面。

結合開展創建學習型供電所活動，加強了對農電工的管理和培訓，對農電工進行了年度考核，對個別技術差、素質低的農電工進行了解聘。

一是規範了農電工隊伍管理。修訂了農電工聘用協議，與400多名農電工續簽了聘用合同。

二是加強對農電工的培訓。

在魏橋供電所建立了新的培訓基地，按照培訓計劃，使全體職工每年都能夠輪訓一次，全年農電工培訓率達到了100%。通過培訓，使受訓人員在理論和專業知識、實際操作和技能水平等方面都有了較大的提高。在國家電網公司舉辦的供電所長知識技能競賽中，我局選手種子健成績優異，獲得了全國優秀供電所所長稱號。在省公司組織的農電工技能比賽中，我局選手程國輝獲優秀農電工稱號。

（六）保持黨員先進性教育活動效果明顯，幹部職工隊伍得到錘鍊

（七）民主評議工作繼續深入，優質服務水平不斷提升

20xx年，是****電力發展極其不平凡的一年，是****電網大建設，大發展、大收穫的一年，也必將成為****電力事業發展史上閃閃發光的一頁。一年來，全局幹部職工在局黨委的正確領導下，團結一致搞建設，同心同德幹事業，紮紮實實為****電力事業發展作貢獻。通過艱辛努力，使全市電網布局明顯改善，供電能力明顯增強，員工作風得到了錘鍊，電力優質服務手段和服務作風明顯提高。這些成績的取得充分體現了上級部門對我局工作的關心和幫助，體現了兄弟部門對我們工作的支持和配合，也凝聚着全局幹部職工的心血和汗水。

在此，我謹代表局領導班子向長期支持和關心****電力事業發展的衡水電業局領導和****市委、市政府領導、表示衷心的感謝！向一年來默默奉獻的全局幹部職工道聲：同志們，辛苦了！同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝！

回顧一年來的工作，有幾條基本經驗值得我們認真總結，並在今後的工作中不斷髮揚光大。

1、安全、穩定，是確保全局工作順利開展的基礎。

2、改革、創新，是推動企業發展的不竭動力。

3、團結、苦幹、實幹，是推動企業發展的保障。

在總結成績的同時，我們也清醒地認識到存在的弱點和不足：

1、抓落實的力度不夠。主要表現在領導班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少，具體要求多、嚴格考核少，落實規章制度不嚴格，責、權、利沒有實現高度統一。

2、工作作風需要改進。主要表現在我局中層幹部中少數人工作浮躁，責任心不強、標準要求不高，小集團意識強、政令不暢，比待遇不比貢獻，比收入不比能力，要條件不要奉獻，工作應付、一些上報數據不真實。

3、員工隊伍素質有待提高，學習氣氛不濃，青工隊伍整體素質不能適應工作形勢，需要鍛鍊、加強。

4、安全生產還存在着薄弱環節。有些職工的安全意識淡薄，存在思想麻痺、工作粗心的問題，落實各項規章制度沒有成為每個員工的自覺行為，習慣性違章和人為責任引發的安全隱患還未完全杜絕。

5、經營管理需要進一步加強。主要表現在個別單位經營分析不細，仍存在跑、冒、滴、漏現象。

6、企業管理水平有待進一步進高。企業的經營管理與省市公司規範化、集約化、精細化、與嚴管理的要求存在一定差距。

以上問題直接影響了我局各項工作的完成，必須引起我們高度重視並要在今後的工作中着力加以解決。

一年來，本着“認真學習、紮實工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況以及今後的努力方向作工作總結如下：

　　一、項目管理系統的維護與數據分析工作

恪盡職守，認真作好本職工作。

20xx年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行，對系統進行全面學習和梳理，是我的崗位職責。系統運行一年來，較好的完成了系統的維護工作任務，確保了系統數據的完整、真實、及時更新。

一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位係數逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調整;財務收支數據的核對。

二是及時發現系統問題，解決問題。在系統運行過程中，實時觀察數據變化，通過細心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發部門溝通，需求解決的方法。

三是不斷完善系統數據。項目管理運行中，數據錄入存在差異，如收支類項目，對應的項目是否正確，經過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統數據的更進一步的完整。

　　二、公文處理工作

認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。

積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閲、傳閲文的回收和存檔。

　　三、其他工作

積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。

　　四、今後計劃

今後工作的方向：隨着項目管理的實行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統知識。並進一步做好一下幾項工作：

1、對進度體系和質量考核體系的完善統一。

2、抓緊對企業全面納入系統的工作。

3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。

一學年的工作又快要結束了，在這學年，我認認真真地做好自己的本職工作，把所有的精力都用在了數學教學和數學教研上。

首先我刻苦鑽研教材，總結教學教法，本着對學生負責的態度，認真上好每節課，着重進行課堂改革，讓數學課堂更有樂趣，更能高效地掌握好知識，自己不斷地做題，跳進題海，研究會考題型的規律，對學生則引導精做精練，走出題海，走高效學習的道路。

其次，我擔任數學組長的職務，積極組織本組教師研究教學，進行各項教研活動，在大家的團結和努力下，我組的教研活動開展的非常順利，取得了不錯的效果，並受到了縣教育局領導的肯定和表揚。

另外，我還分擔了一部分教導處的管理工作，在領導的指導和幫助下，我積極有效地開展了自己的工作，認真地做好了每件事情，對管理工作有了一定的經驗總結。

總之，這是我奮鬥的一年，是成長的一年，在這一年我對教學和管理都有了更深的認識和更多的經驗，我必將更加努力，積極向上，在以後的工作中，把黨和人民交給我的教育事業做得更好，更好地起到一個黨員的帶頭示範作用。

一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等；二是隨領導下基層調研時注意聯繫實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所瞭解，也有利於調研中對問題認識更深入；對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐。三是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閲示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是儘可能根據領導關注的“三農” 問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閲；四是自覺服從？辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。

認真學習市委辦關於《加強市級領導同志祕書管理的意見》並在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導彙報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。在新的一年裏，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。