銷售一週工作總結範文精選

每週一次的自我總結才能更好的進行銷售工作。今天小編為你整理了銷售周總結範文，希望對你有用。

時間轉過太快了，轉眼又一週。領導要求我每週都寫一份工作總結，可我並不知道周工作總結怎麼寫。努力了兩天，終於免為其難，寫好了這份銷售周工作總結。

工作快5個年頭了，工作方面一年比一年充實，一天一天在長大，總在追求完美，那個驕傲無知的現代人沒了，換來的是那個依然對工作充滿激情、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執着的大男孩。

我是一個無比倔強的男人，就是我們常説的認死理，只要認準的事通常會一條道走到黑，朋友們總勸我，但是我自己並不認為這肯定就是錯誤的。下面，我將個人工作總結如下：

每個月的最後一天是公司例行盤點的時候，在辦公室的中層管理者都要到店面進行監督盤點，昨天到第二個店面盤點的時候發生的事令我很既震驚又氣憤。

也許是職業病的原因，我最願意逛的商場是手機商場，只要逛街基本上都是去手機商場，我在我們的店裏看一看銷售價格，腦袋當時就蒙了，因為這些手機基本上都是我親手採購進來的，對採購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太瞭解不過了。

金立某機型採購價530元/台，我給他們定的價格是599元-699元/台，她們店的實際銷售價格是899元/台，我隨便看了一圈，至少有10款暢銷機型，比正常零售價都高100元-300元，我找到店長逐一問她這些機型的採購價格多少，零售價格應該多少，競爭對手的標價多少，實際成交價多少，她基本上一個問題都回答不出來，當時我的語氣確實不太好，我也看出來她當時的尷尬，店長應該由市場部門直接管理，正常情況下我是不會管這些的，可是實在看不過去，一名店長，一個店的負責人，對自己經營的產品毫無瞭解，對競爭對手的信息毫無瞭解，這樣的店長，要她做甚?

一直對公司大部分店長不滿，除了能力方面更重要的是工作態度方面，還有做人方面。

手機行業，採購部和市場部聯繫最密切，也是最敵對的兩個部門，大多情況下我們採購進來的產品如果賣不好，市場部就會説我們採購的價格高了，要不就是產品性價比不好，同時採購部又説了，賣不好是你們市場部銷售能力不行，管理不善，哎，這兩個部門又愛又恨，互相牽制吧。

説到經營每個企業的老闆都不喜歡他下面的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團，每個老闆都在找這種平衡。

透過現象看本質，有時候各位韓國領導做的每次變革，如果細心觀察都會發現很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之於民，用之於民，韓國這幾大公司發展的好有它的道理，取之於它，將來用之於中國。

在這種企業工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時候，我都想上去給他們兩拳，但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對的，他們發展的好有他們好的道理，學習吧，我們不如人家，就要學習!

總在工作之餘或多或少想到民族和民族，國家和國家，人與人，我是一個有着強烈民族自尊心的人，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認可，想做到這點，只能拼命的工作。

這兩天我正在做一個關於控制終端零售價格的方案，初步想法已經被總經理認可，做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。

我們總監去美國旅遊8號就回來了，他走的日子還有點不習慣，也不知道他回來會文/本站該文章轉載自無憂考網：

在全國各地講課時，經常有一些學員問我：“崔老師，不論你以前做一線銷售或營銷總監，還是現在飛來飛去在全國各地講課，都應該很忙的，怎麼會有時間寫出幾百萬字的營銷與管理方面的文章，還有幾部書籍?”

通常，我的回答只有一句話：“這得益於以前做銷售與管理時，所做的大量工作日記”。這些工作日記，猶如萬花叢中點點花蕊，而經過採集、歷練，慢慢地變成些許花蜜，既滋養自己，也温潤別人，它不僅見證了我日後的成長與發展，而且後來還成了我業餘創作的思想源泉。

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可我在給很多企業講課時，卻經常聽到一些營銷高管告訴我，企業花很多錢製作的工作日誌讓大家去填寫，但效果卻不理想，很多營銷人員，寧可把大量的時間用在泡吧、打遊戲上，而卻不肯花費一些時間和心思，用在自己日常的積累寫工作日記上。那麼，結果如何呢?本來在智商層面並無太大區別的營銷人員，短短几年，距離畢現：有的成了區域主管或部門主管，有的卻原地打轉，原因在哪裏呢?原因就在於雖然有些人業績做的很好，但卻不善於歸納和總結，也就是形不成自己工作和管理的體系，一個不善於寫，不能將自己的東西系統化起來的營銷人員，是無法承擔更高職務的，而有些人為何入門很快，並能夠快速得到提升，這跟他們善於摸索和總結，揚長避短，讓自己的東西能夠複製，能夠將自己的營銷實踐最大化系統提升有很大的關係。

寫工作日記，其實，就是將自己的銷售實踐，及其所學，系統化起來，形成自己獨特的市場運作思維，並讓自己的東西能夠傳承，能夠更好地指導和訓練自己的下屬，從而擔任更高的職位，獲取更大的發展平台。

既然工作日記如此重要，那麼，什麼是工作日記呢我認為：對於營銷人員來講，工作日記，就是一個營銷人員在市場上的工作和生活記錄，是對工作和生活歷練的感悟，更大一點説，甚至是對職業生涯、人生的感悟，是一個銷售員“蜕變”成長的見證。

如何去寫工作日記呢工作日記的格式：

象通常的日記一樣，營銷人員的工作日記的格式一般也是在第一行寫上具體的“年月日、星期和天氣”，完整的工作日記，一定要從以上三項開始(企業印刷的工作日誌往往還包括每天工作開始時間，結束時間)。寫上“年月日”，記載的是你工作的日期，它是一種時光的印痕，説明在你記憶的長河裏，還曾有着跌宕起伏，喜怒哀樂，它就在你“歷史”的深處。若干年過去，重新翻閲一下以往的工作日記，無論是開心還是痛苦，是成功還是失敗，它都是一筆財富，都是一段幸福的往事。而“星期”記錄，則表示你敬業的程度。營銷人員不要把自己的工作和休息分的太開。“贏在別人休息時”，業務生活化，生活業務化，能在禮拜六、禮拜天工作的營銷人員，一定會比不上班的業績要好。銷售，有時比拼的就是時間和精力。而“天氣”的填寫，則從一個側面可以表示無論天氣如何變化，你都能風雨兼程，無論陰晴雨雪，你都能振奮精神，闊步前行，而不是因為天氣的變化，心緒、行為不定，甚至偷懶耍滑。

當然，我們也可以在以上第一行的下邊，給日記寫上一個標題，也就是日記的主題，這其實就相當於一篇營銷短文了，這也許就是未來你撰寫文章的一個雛形或“原材料”吧。

工作日記的內容：

這裏要先區分兩個概念：工作日記與工作日誌。日記，就是每天發生的事情的記錄，包括工作和生活兩個方面，往往在結尾還會記下工作和生活的感受，也是一種經驗歸納或思想昇華。而日誌，則是日記的一種，一般是根據企業需要，記載每天所做的工作，比如，拜訪客户，訪問時間，工作事項，商談的結果，下次再約時間，其他記錄等等。一般企業要求業務人員去寫工作日記，其實是寫工作日誌。我們這裏所説的，是指廣義的工作日記。

其實，我們可以把工作日記分為兩個部分：即工作和生活，二者其實是密不可分，互相滲透的，一個是理性的記錄，記載你具體的工作事項，成果如何，遇到什麼困難，需要公司的支持等等;一個是感性的記錄，即一天的工作或工作之外，你對銷售工作的體會和感悟，更多的是一種情感和思想的表達。

工作的部分是基。它記錄了我們一天所做的工作。一般包括如下內容：

1、今天主要做了哪幾項工作?是拜訪客户，還是開發客户，還是協助客户鋪貨、理貨，或者是調查市場，瞭解競爭對手，或者是幫助客户策劃或實施促銷活動，或走訪終端，深化合作，或與客户一道，解決了下游客户的疑難問題，或下達公司剛剛籤批的銷售政策等等。

2、銷售完成情況。在我們的工作日記裏，最好要有每天的銷售記錄累積表，即把每月的目標，分解到每一天，並羅列按計劃進度應該完成的數量，實際完成的數量，是欠了，還是超了，實際完成比率，有沒有跟得上計劃進度等等。

3、市場競爭狀態。我們生存與發展於競爭對手的缺陷裏，競爭對手的每一個錯誤或缺陷，都是我們的機會，因此，我們要每天關注競品的變化，從新品推出，老品淘汰，產品生產日期(看競品流轉速度)、促銷活動執行，客户變化，業務員和下游客户狀態、售後服務規範度，下游客户滿意度等等，都要記入日誌，並做SWOT分析，做到知己知彼，百戰不殆，對市場瞭然於胸。

4、急迫問題及明日工作計劃。通過對一天工作的梳理，總結出影響銷量達成的核心因素，或主要障礙，或者需要向公司申請的方案或政策，以及其他需要公司支持的資源等。凡事預則立，不預則廢，在這部分，還可以加上對第二天工作的計劃或思路，以指導第二天的工作，讓每天的工作都要目標和計劃，從而能夠便於檢核和評估。

5、工作的得失總結。這其實是對自己一天工作的評價，這些東西最具價值，無論它是成功的.，還是失敗的。在這部分，我們可以回顧：在一天的工作當中，有哪些工作事項做的是有價值，有意義的，哪些方面，做的不到位，甚至壓根就是失敗的，哪些是需要在接下來的工作中改進的。成功的經驗，如何通過寫成案例或做成課件的方式，對客户或下屬進行培訓提升，失敗的地方，也要通過現身説法，勇於揭醜，讓自己或同事得到啟發或借鑑。

如果説以上是工作部分，那麼，下邊則可以寫一下生活部分。

主要包括：

1、工作和生活感悟。總結今天，甚至聯想起以前的工作，有何感想?對我們未來的工作，甚至發展，有何幫助，自己的目標是什麼，完成的如何?工作當中，哪些是對自己觸動最大的，哪些錯誤是必須防止再犯的。

在這裏，甚至還可以記載自己的其他“雜事”，比如，自己的情感歷程，自己的人生目標，自己對人生、工作或一些事情的看法，甚至還可以是學習了哪些書或報紙、電視等媒體，而與自己工作結合後的感想與收穫，從而可以不斷地積累自己的知識，開闊自己的眼界，提升自己的高度。

2、銷售日記拔高升華。這部分也可以説是日記“連體”的一部分，既可以在日記當中“附屬”體現，也可以單獨行文，成為單獨的一篇文章，這部分是對自己未來發展最有價值的，也是最容易出彩的，因此，需要用心構思和撰寫。這部分根據自己的做法和感悟，可以長，也可以短，寫出自己的觀點和實操的步驟、方法與細節，這其實就是一篇案例了，需要用一些表格、公式表達的，儘可以畫出來、寫下來，它可以成為我們淬鍊思想和理論體系的陣地。當然，如果寫的精彩的話，還可以向《銷售與市撤等雜誌媒體投稿，天長日久，專家型的營銷人員就慢慢練成了。

我以前在做銷售時，就是每天回到旅館，記錄下來一天的感觸，短則百十字，長則上千字，有的直接就寫成了文章，後來，也都在一些媒體刊發了，反過來，它又極大地刺激了我繼續寫下去的決心和信心。如果説今天我取得了一些小成績，説句心裏話，跟做營銷時，所寫的大量工作日記有很大的關係。它促進了我更快地進步，並不斷邁向更高的階段，獲取了更大的施展平台。

當然，要想讓工作日記真正變成自己高速成長的跳板，寫時還要注意以下幾個問題：

1、要堅持不懈。營銷的積累，講究過程和積澱。營銷人員只有持之以恆，才能終有所成，而寫工作日記，可以作為磨練自己堅強意志力的一種工具。人生處事，貴在有恆，能堅持下來的人，一定毅力非凡，它是做大事的基矗

2、要認真不要敷衍。很多營銷人員對於公司要求的工作日誌，總是抱着一種應付的態度，比如，平時不寫，到月底公司要檢查時突擊完成，不僅內容空洞，而且字跡潦草，讓人一看，就知道是應付差事，一個經常應付的人，企業能託付重任嗎?工作日記雖然事小，但卻反映了一個人的工作態度，一個態度不好的營銷人員，他的市場業績會優秀嗎?他會得到上級或領導的青睞嗎?要記住：工作日記，是寫給未來的自己的，不是寫給企業的，一定要細緻和用心。

3、找到差異化的寫點。一些營銷人員在寫了一段時間工作日記或日誌後，發覺每天就是那麼些事，寫着寫着，就有些乏味，甚至厭煩了，有些人就此中斷。其實，處處留心皆學問，只要你用心，你每天都可以找到一些新穎的點來：天氣的變化多端、複雜的人間百態、方案的出奇制勝、競品的推陳出新……小到綠樹紅花，大到國家形勢政策，只要對我們的工作和心情有關的，都可以一一寫來。

4、不要記成流水賬。很多營銷人員寫銷售日記，往往記成了流水賬：7點起牀，7:30吃早餐，8:00上班拜訪客户，8:30協助客户巡訪終端和鋪貨……這其實僅僅是一種記事，最重要的部分，比如，工作得失，生活感悟等等，這些對未來發展有啟發和借鑑的東西卻沒有寫出來，讓人有一種畫了龍，卻不點睛的遺憾，5、要能吃苦和忍受寂寞。

本來辛苦了一天了，回去還要寫工作日記，一些人感覺很累，其實，我認為，公司交給我們的一些任務，比如，填寫銷售日報表，撰寫周總結、周計劃等，這些工作，能在市場上完成的，就在市場上完成，把這些事務性工作，貫穿到工作中去，晚上就可以安心去寫自己的工作日記了。你想想，在夜深人靜，一個人孤燈獨坐，奮筆疾書，是不是很有詩意，也許有人會説很苦，很寂寞，但不吃苦中苦，怎為人上人，不能忍受寂寞，怎麼去體驗成功的快意?老古人不是説：天道酬勤嘛總之，營銷員養成寫日記的習慣，是一件對未來發展大有好處的事情。老子説，“天下大事，必作於細，天下難事，必作於易”，營銷人員只有從寫工作日記這些小事開始，點滴記錄我們工作和生活中的短暫精彩瞬間，或一些或大或小的事情，我們才能厚積薄發，才能形成自己的銷售體系和模式，才能受惠於更多的行業和營銷人員，在發揮自己最大價值的同時，實現自己從職業到事業的轉變。

文/本站

本週480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務;本月前兩週已完成本月任務的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原來做魔法醫生，護膚銷售經驗很豐富，連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大，但對促銷的日常激勵緊盯不放，無時無刻都在挖掘員工的自身特長，在激勵中讓本人認識到自身的優勢，

從而發揮自身優勢，提高銷售。本週不得不提的是502店，502店雖然本週銷售也是剛剛超過周任務，但502店本週較以往任何一週來説，銷售提高是非常不錯的，雖然502店是屈臣氏的A類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置，本週一502店調整了陳列位置，我們位置調整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備，上週開除了一名促銷，因為那個促銷上班一月時間，進步不是很大，開始給她機會是認為對於產品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應過程，但經過一個月的觀察，發現是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在週一的時候派去培訓老師駐店支援，一是暫時補位，二是帶動起長促的銷售積極性，形成銷售相互追趕。

本週會員共計辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來説，總數有所下降，但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡，等於是説顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之後會自然而然選擇我們的產品補缺)。現老顧客對於護膚品點單率較高。

本週因回公司開會，無培訓安排。元月4號進行全體員工培訓會，包括培訓老師。培訓內容為：

1、產品知識重點點位培訓;2、銷售技巧提煉培訓;3、重點問題彙總培訓。

本週685進行了週末擺台促銷，培訓部張英協助銷售。這周對於502及671位置進行了調整，總體來説502位置調整比較理想;671雖然從C區調整為A區，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班後再進行調整。

絕大多數的業務員都有這樣的錯誤觀念：1、誤以為在辦公室內做業務員工作總結，不但令人感到無聊(無用)。也侵佔了不少你在外面推銷的時間。 2、誤以為公司規定必須按日填寫的各種報表(例如：訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業績記錄表、擴大介紹網記錄表、經費記錄……等，)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關係。 這是最錯誤的觀念。事實上，這些記錄表有它的目的與價值。

從今天起，你必須牢記：

各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有着極大的價值，對改進你的業績也大有作用。就營業部門的主管與各級幹部而言，這些活動記錄表，更有難以頂替的價值。

譬如，打算測驗數種推銷手段中的哪一種最有效，只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄，就能實施“有效的實驗”。

又如，翻閲各種記錄表就能瞭解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數是不是適當，以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數……等。諸如此類的問題，都能從活動記錄表中發掘出來。

業務員工作總結的範例：

下面是負責數個地區的某公司姓黃的推銷員一週的活動記錄。只要看過這個表，就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。

星期 一 二 三 四 五 合計訪問次數晤談次數引起顧客“注意力”的次數做過商品説明的次數有過成功推銷機會的次數成功推銷次數從這個記錄表，可以分析出這位推銷員的弱點：41次訪問中，有9次無法與對方晤談，可以説是時間上的大浪費。他必須更用心於發現能夠晤談的準顧客(接觸前的準備不足，就會發生這種現象)。

因此業務員工作總結中的要點：

一、基礎數據：訪問次數、晤談次數，引起客户注意力次數、做過商品説明次數、有過成功推銷機會的次數、成功推銷次數。這六大基礎數據。

二、實驗策略：談判話術採用什麼策略、逼定話術採用什麼策略，一個試驗階段內使用幾種銷售策略，驗證哪種策略最適合現階段產品銷售。

三、階段總結：總結一個階段的實驗結果，為下一階段的實驗做計劃。

根據以上方式製作業務員工作總結才能真正起到效果。