有關公司員工工作總結錦集10篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的公司員工工作總結10篇，歡迎閲讀與收藏。

光陰似箭，日月如梭。轉眼間我已脱下軍裝投入地方經濟建設中。

20xx年12月6日對我來説是不平凡的一天，這一天我加入污泥處置中的“關鍵先生”：XX環保科技有限公司。我始終相信，能夠加入XX，成為XX人是我的榮幸！能夠在新惠通污泥處置位置上出力是我的榮幸！

至今，我已在XX工作36天，在這36天的光陰裏，首先對公司和公司污泥處置技術有了一定深入的瞭解，然後是去項目上實習工作了十來天，期間知悉了污泥處置流程。在項目上的時間雖短但也學到許多，之後回到公司主要工作落在駕駛以及熟悉路線上。來到公司的這些天學到許多，也發現許多問題與不足。主要如下：

①主動意識不強，許多工作沒有做在前，導致工作效率低，事情做的不漂亮，過程中這樣那樣的問題時有發生。

②不善聆聽，辦事不力。總有那麼幾回領導的話只聽一半，俗話叫聽話不聽音。工作沒做好，事後懊悔不已。教訓深刻。

③缺乏思考，看待問題角度單一。遇事習慣於用快腦處理，憑經驗憑感覺，總站在自己的角度看問題，猶如井底之蛙。工作期間出現這些問題多虧了領導們的批評指正讓我及時發現問題以至於沒有在錯誤的道路上越走越遠。我不怕在黑暗的道路上行走，我害怕的是希望出現的光明它不在前方。

我會在日後的工作中努力做到以下幾點：

①增強主動意識，提高工作效率。

②提高思想認識，領導説話、交代工作時提高注意力。

③多聽多看多學，遇事多用慢腦，三思而後行。

在部隊的幾年學習成長了許多，之前的幾年都在體制內生活思想上有所僵化，來到新惠通，成為新惠通人對我來説是新的開始，20xx是新的開始、新的起點。我憧憬新的生活！加油20xx！加油新惠通！

歲月不居! 轉眼間我來到xxxxxxx工作將近一年了。時間催促我即將告別XX，憧憬激勵我在XX年開創事業的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將XX年工作情況總結如下：

　　一、 工作彙報

自工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨着鴻建房產的蓬勃發展，特別是XX年又榮獲 “xxxxxxxx”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表着公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

　　二、思想彙報

XX年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對於工作或者説事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話 “態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以説，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子説明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

XX年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。

如果説從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以説，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那麼不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪裏，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。 中國教育

擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

其次，對我半年來的工作狀況做一個小結。

（一）學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒佈的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理，為公司今後宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外，我還嘗試着進行了XX項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的昇華過程。結合學校裏學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

（二）即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

當然，我在工作中還存在着一些不足之處，如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經營理念為座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

光陰似箭，歲月如歌。xx年已經結束，xx年邁着嶄新的步伐向我們走來。在這新的一年裏，回首過去，感慨良多。回想我進入本公司到現在已經將近一年。

在過去的一年中，由於缺乏工作經驗，我在實踐的過程中遇到了很多困難 ，也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的機會，這些機會對我來説受益匪淺，感受頗深，在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。 喜悦伴着汗水，成功伴着艱辛，遺憾激勵着奮鬥。

xx工作總結：

一、led光電事業部是公司的關鍵部門之一，隨着科學的發展和時代的進步，led光電事業將會像手機一樣普及，我們唯一要做的是要革新技術，儘快解決斷信號黑屏的問題，反之將很難在社會上立足發展。

二、加強自身管理。明確目標任務。公司想做好首先要加強自身管理，就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。（儒）分開講就是一個，人加上一個需要的需。我們是為人民服務的，客户的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心，應該熱情微笑的對待每一個客户。只有自身素質提高了公司的整體形象才能不斷的昇華。

三、人員分配要做到三定。定人，定向，定位。大夥的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個大團體，只要大家相互配合好，各自把自己的本職工作做好，就能把整個事情做好。完善細節，成就大事。團結就是力量。

四、倉庫物料管理。要想把公司做的更好更大，就要向人家大公司多多學習。倉庫堆放的物料太亂，每次都是説過n次再去整理，我本人認為重要的不是每天都去整理，而是貴在保持。所謂的（定位）就在這裏，把所有的物料進行分類定位，每次活動用的物料從哪裏拿的用完再放回原處。這就是我在以前學的（5s）管理，就是，整理，整頓，清掃，清潔。素養。

五、財務管理，財務就是公司的中心。目前我們公司的財務處於一個混亂狀態，人工費用問題，物料報帳問題，員工餐費問題，工人工資問題等等。特別是工人工資問題應該每月準時發放。這個我不是專業人員就不多説了。希望你們財務部門能儘快想辦法解決。

新的一年對於我們來講是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我們公司非常重要的一年。 在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司的中心工作，克服缺點，改進方法，深入學習，掌握技巧，加強管理，改進服務，大膽探索工作新思路，新方法，促進工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。以上，是我在xx年度的工作總結和xx年的工作計劃，感謝領導審閲及批評指正。祝我們鴻儒公司在xx年裏與時俱進，勇創輝煌！

今年，在廠長的.正確領導下,我廠生產的國家xxx，經過廣大用户的使用，備受好，深受廣大用户喜愛。由統計局的業務指導，本着以積極主動、認真負責的工作態度，做好工作。在工作中，首先在思想上。認識工作的重要性、責任性。推進統計工作，向經濟社會發展搞好統計；其次在工作力度上。以謀劃工作機制，奪取統計工作的進展，賦予工作效率。以認清職任、明確任務、提高工作效率；然後在業務技術上。搞好經濟產業的統計測算。就以經濟產業發展的價值計量、增長率的提高，均為做到數出有據的統計準則。 彙報如下：

一、所做的工作今年來，緊緊圍繞本職工作的要求。

以有序的工作機制，抓住工作中的重點、難點。其次，在理清工作思路的基礎上。側重於工作中的三抓：抓重統計基礎、抓重統計測算、抓重統計調查， 促使統計工作得到有條不紊地開展 。

(一) 抓重統計基礎、力求質量提高 抓重統計基礎，是搞好統計工作的首要之舉。

也是體現了統計業務技術得到有序進行，更是為數據質量提供正確依據，急需奠定統計基礎。就工作要求，力求抓重統計員的業務技術和工作基礎。在工作基礎的要求上：一是抓住統計網點（即：分散型產業户、規模型產業户）；二是抓重產業播種量的構成；三是抓重產業樣本定量基礎。尤其是針對分散型和規模型的統計測算規則，急需確定產業户的調查基礎。就工作要求，着重要求各統計員做好三項工作：①抓重樣本面積測算的正確性。對樣本面積的統計，已作出了逐户上門統計。在工作中，均無出現樣本面積的差錯，體現了總量面積的正確性；②抓重多種產品的測算。已做到了分門別類的統計上報。③抓重全廠總量的推算。根據各樣本測算的真實性，取得了有序的總量推算。即如去年（ ）的統計測算，體現了（ ），並作出了數出有據的統計規則，及時搞好上報。

（二）抓重統計總量、勤於經濟測算。

一年來，為加強統計測算，還需作出了統計工作步伐。在工作中，緊扣着統計數值反映的時效性、責任性。及時搞好統計總量上報。就工作的要求，搞好本廠統計數據的收集、測算、分析。就上半年的經濟總量，全廠總產值已完成（ ）萬元，增長率 （ ） %、其中（某 ）烤箱總產值為12093萬元，增長率已達（ ）% 、（ 某 ）烤箱生產總值為（ ）萬元，增長（ ）%、人均收入高達（ ）元，增速高達（ ）%。

（三）抓重統計調查、提供信息返饋 抓住產業調查，提供發展信息。

自從今年以來，廠裏數次聲稱搞好統計調查，特別是對（ ）結構調查，例如：（ ）的發展趨勢調查、以及社會事業發展情況的收集，同時搞好今年經濟形勢分析。

（四）服從中心工作、接受領導安排

1、在工作中，力求工作的重要性和責任性，

2、存在的問題 回顧今年來的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改進。對經濟社會發展的調查分析尚有欠缺，還需加強。

3、通過今年的工作總結，對明年的工作要求，有一個新的認識和提高。在業務技術上，工作效率上和職能管理上有一個新的打算，促使下明年的工作做得更好。

針對本職工作的要求：首先保持年度工作機制要求，繼續發揮今年的工作優勢，推進明年運行工作機制的效率優勢；其次加強二項工作：

①、加強經濟社會發展調查，提供領導參考；

②、加強業務技術輔導，提高統計員的工作效率。，特別是抓住工作中的重點、難點。所謂重點，是提高工作效率深化產業調查，確保數據質量，搞好經濟分析；

其次，搞好個別的統計員因兼職多、任務重、業務生疏，尚有怕統計煩惱的傾向。

為此，抓住有利時機做好工作，使整個統計工作有個圓滿結局。

20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧兩年多來的工作歷程，總結參加工作來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。

一、專業技術崗位職責

自20xx年8月進入單位以來，我主要負責管理處景區開發建設規劃、可研、初設等前期工作。以及工程建設現場施工管理，資料收集、整理、報送。入管理處規劃建設科以來，按照管理處工作安排和領導的要求按時按質的完成了天河古城、北鎮關、虎踞山環境綜合治理項目規劃、設計；沙帽山環境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、三泉點牌樓工程、烈士陵園園路工程、天河古城道路改造工程的建設施工現場管理和資料收集、整理、報送。現就進入管理處規劃建設科專業技術崗位兩年多來的工作總結如下：

1、施工現場管理

做為規劃建設科工程管理人員，過去兩年多時間裏，累計參加項目工程建設6個，負責現場管理的項目工程3個，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們景區項目建設的聲譽和今後發展。所以在管理處安排我負責工程施工現場管理後，在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，儘量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現場施工員和項目經理提出具體要求，特別強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。

在施工前我會詳細瞭解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規範和管理處建設方案實施，施工期間我不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工中遇到的與徵地、拆遷等矛盾、解決現場施工過程中出現的問題。並督促施工進度。

2、資料管理

在資料方面，按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報，在記錄過程中發現問題及時向單位領導彙報，並聯系設計單位、監理單位和施工單位進行協調解決。

按照管理處工作安排及風景區規劃要求，完成天河古城、北鎮關環境綜合治理項目等的前期規劃資料收集整理，協助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項、可研及初設。

3、學習培訓

由於是剛參加工作，而且是專業技術性非常強，我必須加倍努力學習工程建設相關知識，虛心向領導學習，向監理工程師學習，向施工人員學習，並且參加到工程建設各個環節。從工程的規劃設計、圖紙審查、施工招投標、現場施工管理、工程竣工驗收以及後期的維護工作我都參加到其中，瞭解學習各個環節的知識和技術要求、規範和相關法律法規等。

兩年來，我先後參加過招投標、施工管理等專業技術培訓學習，以及管理處每月的工程技術和法律法規學習。提高了自身的業務水平。

二、工作中存在的問題

1、自身方面因為經驗不足，對問題考慮不夠全面，對某些專業性強的技術不懂，給工程管理帶來一定的影響。

2、在施工技術方面，由於缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規範靈活巧妙的運用。

以上問題雖沒有影響工程驗收，但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責，在以後工作中自己將努力做到更好。

三、今後的工作打算

通過總結兩年來的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和風景區的發展，與管理處共同進步、共同成長。並積極參加相關專業技術學習和培訓，尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規範並很好的掌握，爭取能更好的把施工規範運用到現場施工當中。儘可能地為建山水園林宜居畢節貢獻自己的力量。

在勞務公司工作很多年，在公司裏也算是一個老資格的的員工，雖然官不大，管的人也不多，可是我在公司還是比較有話語權的，這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。

最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下，取得比較好的成績，這是值得我們自豪的地方，但是我們並沒有驕傲和自滿，我們也意識到自身存在的不足之處，需要積極的改正。

在總公司黨政及各部門的正確領導和大力支持下，勞務公司按照年初確定的工作思路，帶領全體員工，團結一致，奮力拼搏，開拓創新，求真務實，創新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進取，以 “誠信、務實、創新、奉獻”的團隊精神，以“重責任、勤溝通、抓細節、重效果”工作方法，各項工作均取得新的突破和進展。

勞務公司積極配合上級培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作。為更好的完成任務，公司領導班子出主意想辦法，積極向上級請示，研究設計多種培訓方案，在確保項目工程施工不受影響的前提下，利用項目部會議室、辦公室等辦理農民工夜校，組織農民工同志們開展技能培訓，提高農民工的操作技能水平，並且聘請有施工經驗的老師進行授課，確保培訓質量。在大家的一致努力下，圓滿完成上級培訓部門交辦的各項培訓任務。培訓總人數近#人，合格率100%，所有參加的農民工都順利的取得相應工種的技能證書，使勞務公司的持證上崗率進一步提高，持證數量達七百人。

進一步加強勞務管理工作，做到現場服務，勞務協調暢通，使公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作，指派優秀勞務隊長深入工地，把勞務管理工作的重心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產中反映的問題能及時在一線現場解決，拉近勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離，確保項目部政令暢通，人員協調及時，為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大，勞務公司按照項目需求，及時增加和調整管理人員，依據承攬工程的大小，合理科學安排勞務管理人員派往施工現場，勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。

堅持“兩會”制度，確定每週五下午為例會時間，每月x日下午為民工負責人生產會時間，統籌安排，處理和協調各項工作及時到位，制定和完善勞務隊長的工作職責和獎罰措施，為項目部解決實際問題。關心職工和農民工的生活，為職工和民工辦實事解決實際問題。對患病的員工進行慰問和到家探望。嚴把勞務分包合同簽訂時各項條款，做到不漏項，力爭使勞務分包合同的簽訂規則化。依法為民工隊簽訂勞動合同，今年同農民工簽訂勞動合同共計xx餘人，突發事件時，能夠及時趕赴第一現場，查明原因，耐心工作，把矛盾消除在萌芽狀態。確保公司的穩定和生產經營運行。計劃生育和綜合治理工作達到上級要求。

為保障農民工的根本利益和合法權益，把解決農民工工資拖欠引起的勞務糾紛和提高農民工安全意識教育列為工作的重點。一方面，積極落實公司關於“農民工工資支付暫行辦法”的通知精神，依據單位工程合同書約定的工資支付與結算辦法，積極同項目部經理協商溝通，督促項目部按合同約定給予結算支付工資。派往項目部現場辦公的勞務隊長各司其職、各負其責，充分發揮工作積極性和能動性。目前，公司承接的項目部任務中，大部分項目部引起的農民工工資拖欠的原因是建設單位工程款不到位造成的，但也有個別項目部經理管理意識、大局意識不強，個人私利意識較濃，有意無意地拖欠農民工工資。截止12月x日，據不完全統計，項目部拖欠的民工工資總額近#萬餘元。另一方面，勞務公司認真貫徹執行國家《安全生產法》及各項規章制度，倡導“安全生產第一，愛惜生命第一”的安全意識，把安全保障列為工作的重中之重。加大對全公司農民工的教育力度。利用投影機、筆記本電腦、數碼攝像機等全套多媒體設備，利用晚飯時間派專人巡迴到各項目部施工現場進行安全知識宣傳和普法教育。積極開展安全知識講座和一些喜聞樂見的電影和宣傳片，全年共巡迴宣傳施工項目幾十個，極大的提高廣大民工的安全防範意識和法律知識。

經過全體員工的共同努力，勞務公司的經濟技術指標完成總體較好，取得較好的經濟效益和社會效益，綜合實現利潤指標#萬餘元，產品合格率100%。完成勞務公司資質年檢及動態考核工作，建立和完善企業資質年檢動態考核電子檔案，積極開拓市場，逐步擴大勞務公司經營規模，以提高勞務公司綜合管理為各項工作的出發點和落腳點，強化監管力度，確保年度各項工作的實施和落實。

通過自己的努力和不斷拼搏，在工作上取得顯著的成績，得到上級領導及社會各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在着不足，但我們會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力，知難而上，以維護公司大局為己任，創出一條符合勞務公司發展的新路子，努力提高勞務公司經濟效益和信譽，強化管理，為公司發展和企業的做大做強貢獻力量。

以後的路還有很長，年年月月過去，我們曾經擁有的現在已經沒有，比如青春，但是我們的雙眼還是飽含着希望，希望我們有一天能夠成功，實現自己的夢想。

也許在工作後有很多的失意之處，自己只能夠勉強的掩飾，可是在無人的時候，回想起別人對自己的冷嘲熱諷，我還是會感到後怕。多以我一定會努力的工作，儘量不讓別人看到自己的不成功的一面。我相信我的未來的路是光明的，我們勞務公司的明天也會變好的，因為有我們的努力!

20xx這一年，公司跨出了穩健的一步，華麗轉身。雖然公司幾個項目都已在上半年順利開展，但我還會經常回味起這一年來大家一起努力一起奮鬥的場景，很多前輩的教誨在現在還是音猶在耳。

很快一年的工作就即將結束，回顧一年來，自己在業務能力、服務水平、展會專業知識等方面都有很大的進步，當然也存在着不足。現在將一年來的工作以展前、展中及展後等幾個大方面總結如下，好為下年工作的開展奠定較好的基礎，希望各位同事多加批評指正。

一、展前：

A,協助我們項目經理準備各類宣傳資料 像招展書、邀請函、廣告稿、行業快訊、指南等等，相對繁瑣。好在08年項目助理的工作比較多涉及的就是這部分，熟絡之後XX年協助起我們經理來就自如很多了，基本能完成交代的各項資料準備任務。

體會：公文性質的文稿可以多請教樑工，看似很簡單的文件但實際上有很多小細節要多注意，幾次經過樑工提醒現在我寫的正式文件可以上得了枱面了。

B,媒體合作的維護和開拓 大部分是跟進08年已經確定的26家媒體合作，及時更新展會各個月的網絡及平面廣告。再就是篩選並簽訂了18家20xx年的媒體合作，11月份這部分工作轉由同事負責。去年的工作中我體會到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓班合作等，現在我們20xx年的同期研討會中有一場就是通過媒體，開拓了與中國儀器儀表學會的會議合作。

C,招展 這是XX年我工作當中很重要的部分，本非我本意但現在招展在我日常工作中佔的比重越來越大。20xx年分析展我招展的總數是27家，目前為下年分析展已招展：9家，其中新的參展企業有3家，預留展位未籤合同的有7家。

關於招展體會有三：

一是提高洞察分析能力的重要性，有觀察，有分析，有了解之後我才能做到有針對性招展，從而更專業地向展商推薦。市場部的觀眾調研分析方式偷師過來應用到招展上，事實證明也實用；二是踏實，我本身面子心理很重尤其是剛畢業那會，所以一開始讓我招展的時候我極度擔心。但還是堅持用自己的方式，踏踏實實協助項目做好宣傳推廣、觀眾組織等工作，也因為很踏實在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠溝通，慢慢消除他們對我們展會以往消極的認識，認可我們現在的努力和成果；三是勤奮，會展並不是我專業，想要做得更好就得多實踐多跟公司及行業的前輩學習，這方面我個人很受音響樂器展的影響，在辦公室裏經常會聽到項目人員打電話跟客户溝通就很受鼓舞，每次看到他們努力的樣子我都會提醒自己：要想讓項目的業績往上提高一個層次，勤奮是硬道理。

關於招展我個人有兩個建議：

a，建議加大招展的力度，業務是項目生存的根本。一開始接觸分析展，公司或行業的前輩都提醒這個展很難做大，廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結果及11月份去看過北京展的規模和人氣，我更相信這個行業的潛力不錯。所以建議適當加大招展的投入和力度及展會本身品牌的宣傳推廣。規模上不去這個展就只能一直是個小精品展而無法盈利。在這點上我會一直堅持跟另外兩個展多學習他們加大拓展力度的方式方法，見賢思齊。

b, 建議注重展商服務工作，以後發展規模上去了甚至可以將其單獨開來成為客服部。 一是展商服務工作接觸展商較多，在很大程度上體現主辦方服務的態度和能力；二是在我招展的過程中，展商服務工作在很大程度上可以幫助招展，20xx年我負責的客户中有15%左右的展商是由已有的客户推薦參展的。

招展接觸才一年，體會較淺就降到這裏。

D,協助我們經理配合觀眾組織工作，尤其是展商VIP觀眾邀請部分 這部分僅僅是10幾個VIP觀眾，但卻是我們項目服務工作進步的一個標誌之一，廠商對於我們新人的新態度、新做法還是很讚許的。

E,展商服務工作 我們項目參展商不多所以不難操作，按着項目經歷制定的時間表跟展商多溝通收集好他們的信息就可以了。這部分比較麻煩的事款項的問題，我是用excel表每筆款項都做詳細的記錄，及時處理，一般每隔一個月就對一次帳避免出錯。體會有兩個：一是要及時處理，不要拖着一拖就容易出問題；二是不要怕麻煩，只要是為了他們有更好的參展效果展商不會真的煩我們經常找他們，反而會覺得我們做事比較認真踏實。

這裏得提一下，我們項目經理和同事的不少新想法，像網上展品發佈、展商VIP觀眾邀請、穿梭巴士、邀請展商參加醫藥科技大會等等，都給我很大的啟發。

F,協助會刊製作 一是會刊內容收集：包括目錄、展商和媒體廣告彩頁、中英文簡介、同期會議介紹、現場指引圖等等，二是會刊內容的整理和協助校對。在這裏真的要謝謝廣告部同事的理解和支持，我們的資料要改動的次數比較多加上分析展的招展工作一直到5月底才結束所以很多資料較晚才能收集齊，真的辛苦他們的配合。現在還記得很多廣告術語就是那會鍾經理他們教會的。

二、展中：

除了協助做好現場指示，現場的物質管理、現場展商服務及同期食品研討會協助是XX年分析展現場我主要負責的部分，壓力很大但很充實。看着項目開展會有一種莫名的成就感。儘管現場還是會有問題、有矛盾、有不盡人意的地方、有展商的投訴、也有委屈掉眼淚的時候，但心裏很坦然，因為我和在座的同事一樣已經盡了我最大的努力。

這裏我只想提個建議：建議項目及市場部加深我們的觀眾服務工作

XX年協助觀眾工作中我認識並在現場接待了保化檢測中心的人員，從認識到認可，再到談及合作，之後在廖總和我們經理的努力下和他們達成了合作。所以，我始終相信觀眾服務工作可以再深入再細緻一些，那裏有着不少的潛在合作空間。

三、展後：

A，資料錄入，主要是XX參展商信息的錄入及XX現場國外觀眾的錄入

B，XX年觀眾及展商回訪 負責其中100份的回訪工作，之後由市場部彙總，為20xx年選定展會地址及時間提供參考。

C，對外展後報告撰寫及發佈

D, 新的活動合作的拓展 主要是我前面有提及的與中國儀器儀表學會及保化檢測中心的合作

四、外事接待

XX很榮幸也很開心跟晶晶一起協助XX年口腔展東盟會長接待及音響樂器展國外採購商接待工作，一是鍛鍊自身的外事接待能力；二是更多跟這兩個項目學習國外拓展的方式方法，也可以多聽聽國外人士的想法，對做好自身項目的工作也有很大的啟發。怎麼發揮自己的英語特長促進分析展的國外推廣是現在很困擾我的問題，所以希望以後能有更多的機會多跟另外兩個項目的同事多交流學習。

五、其他活動

積極參加公司及中心的各項活動，像雲南旅遊、中心的河源黨員活動

建議：在公司內部挑幾個文筆較好員工兼當通訊員，負責公司各個活動相關的活動報道，活躍公司的文化氛圍。

XX這一年看着公司一個個展會相繼開展，尤其是分析展的順利舉辦，心裏有很多説不出的感動和快樂。當然這個過程也顯露出自身在會展行業中的一些生疏和不足，非常非常感謝公司各級領導及同事的指導、包容、鼓勵和信任，秋端閲歷淺有些事情處理欠妥當的還希望大家多多諒解，也希望大家對我的工作多提建議，共同進步。

尊敬的公司領導：

從擔任財務辦公室副主任開始，已經三個季度了，非常感謝領導對我工作的包容。在本次總結中，我想着重向領導彙報一下我的工作收穫，以及對下一步辦公室工作的打算。

　　一、工作收穫

（一）拓展了自我能力

從工作之初，我就把自己定位為一名財務人員，沒有想過我還能從事本專業以外的事務，特別對於文字工作是想都不敢想，因為以前的語**績似乎不太那麼光彩。俗話説：“人都是逼出來的”，通過大量的閲讀、背誦，以及實戰積累，逐漸摸索出一套自己的工作方法。在領導的點撥下，能夠初步把握領導的思路，寫出符合公司實際、領導需要的文章。

（二）眼界得到擴展

我要感謝領導能夠給我這個鍛鍊的機會，一個更高的平台，讓我的眼界得到擴展。連我自己都不能確定行不行的時候，是您給了我努力前進的勇氣。當然，眼界的擴展，也讓自己看到更多需要提升改進的方面，我將繼續努力，迎頭趕上。

（三）收穫了一幫新朋友

辦公室工作還是比較宂繁，甚至有些枯燥，但是這幫年輕人，卻讓整個工作氛圍變得很活躍。我很開心能夠融入這個環境，交到一羣充滿熱情、心地單純的工作夥伴。這樣的工作環境，也讓我們的工作更加富有激情。

　　二、工作面臨的困難和打算

（一）積極配合用工改革

這次用工改革，對辦公室應該是衝擊最大的，辦公室共8名員工，其中6名是新員工，且都是辦公室的骨幹力量。在領導的關心下，最終辦公室人員只調出3名，但調入人員是2名，這就給我們的工作帶來二個困難，一是人員減少。工作量應該是不斷增加的，特別在年終，更少的人要做更多的事，壓力增大；二是新老接替。雖然人員更替遵循“一進一退”的原則，但是新進員工不可能馬上上手，都需要有一個適應過程，而這個過程必然給辦公室工作帶來壓力。雖然改革困難重重，但也給我們帶來了機遇，如果換血成功，既能理順用工體制，也能給新員工帶來更好地晉升空間；如果換血成功，辦公室的人員配備能夠更加優化，工作能夠邁上一個新的水平。我們也要抓住這次機會，積極配合、穩步推進這個用工改革，不給領導添亂。

（二）年終工作安排

首先是積極配合人力資源部，開展好黨的羣眾路線教育實踐活動，撰寫第二階段領導班子和領導自己的對照檢查材料，以及第三階段的建章立制的工作；其次是初步擬寫領導述職報告和年終總結報告；三是配合廖主任開展好年終會議召開和各項接待活動；四是挖掘典型，為開展好政治思想工作提供素材；五是加大本部門人員的培訓，儘量做到人員接替無縫連接。

大家好，我是200年進入供水公司的新員工——。

轉眼間，我來到這個集體已近一年的時間。在這段日子裏，通過各位前輩的幫助和引導，我由一名普通大學生，逐漸成長為從事首都公共事業服務的工作者，並且有幸和我的同事們共同參與了“系統”的數據整理工作。一方面，這一年的時間，我獲益匪淺，感觸良多；另一方面，為了總結經驗，為今後的工作打好基礎，做好準備，我想結合這段時間的工作，談談自己的感受。

初入公司，簡單的寒暄過後，就是兩週緊湊而充實的培訓。這種機制讓我們在工作伊始就受到了良好鍛鍊和正確引導，為我們新人熟悉工作環境，認識工作價值，樹立工作信仰，鋪平了道路。在此，請允許我代表所有的新員工，為上級領導和師父、師兄為我們的悉心安排，表以謝意。

數據整理，是供水公司工作中的重中之重。它的完成，將使自來水集團供水管網管理實現數字化；同時，通過這樣的數據整理，有利於及時發現、解決和改正問題，使市區配水管網圖紙更加準確、完善。這一工程的實際運作，很快成為我們正式進入工作階段的第一考驗，這對我們既是挑戰，更是深入學習的大好機會。

面對時間緊、任務重的壓力，我們這一批新員工在各位領導、前輩、師父的帶領下，加班加點、倒班作業；並且積極響應了公司團組織倡導的“早到一小時、晚走60分”活動。我們認真投入，積極配合，早來晚歸，克服了一系列困難。為了能夠更快完成公司賦予我們的任務，我和幾個同事曾相約週六、日到單位加班；但很快，這就成為我們全體同事，利用週六、日加班的默契協作。經過努力，我們終於提前一個月，保質保量的完成了集團賦予我們的使命。

回頭看來，這半年的工作雖然緊張、忙碌，但我、我們卻受益良多。這些大強度、高效率、高精度的工作，使我對供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解；使我明白了供水公司的資料圖、閘門圖的重要價值和技術意義；更讓我懂得無論做什麼事情，都要細心、細緻、細密，力爭做到精益求精！

正式入職後，我們又被賦予抄寫座標點的任務。這6位的座標，看似僅僅是10個阿拉伯數字的排列重複，卻責任重大、關係重大。截止目前，我們已經為上萬個設備管點填寫了座標。

記得初涉這一工作的時候，每天重複抄寫幾百張，甚至上千張，我們都或多或少感到厭煩、無趣；而且抄寫過程中，由於時間緊迫，不允許通過電腦對座標點進行圖像定位，這加劇了我們核對和抄寫的難度。然而，師父教育我們，現在工作中的一個小小失誤，都會為將來的供水管理埋下隱患。因為一個數據的誤差，一個小數點位置的錯誤，在卡片圖紙上也許僅僅是一個數字的問題；但是，在現場，那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距，會為現場設備位置的確定帶來極大不便、耽誤關閘時間，在經濟上、聲譽上造成對公司和人民的莫大損失。因此，在填寫座標點的過程中，我用我的耐心、細心，保證每一個座標的準確，保證設備位置的準確。

在大家的齊心努力下，抄寫座標點的工作又很快就順利完成了。現在，我們大家已經重新分配了工作，各自有了新的崗位呵職責。

我和同志以及師傅現在負責修改由巡線返回的協作單。這些協作單，主要是更正我們的新圖紙經過現場勘查後，所產生的問題。巡線的師傅們，經過現場的瞭解、調查，逐個指出圖紙的問題和存在的隱患，保證了圖紙的精確性與可操作性，減少了管網隱患。然而，修改協作單不像數據整理那樣系統，也不像抄寫座標點那樣範式明確，它不僅需要細心、耐心的工作態度和方法，更需要發現問題之後分析、解決問題的能力。

在這項工作中，每一個問題的修改、解決，都需要對照舊的閘門圖、閘門卡片、資料圖，以找出其中的不同，然後調檔案進行修正；其中，甚至還有需要同巡線師傅一起現場解決的；但是我們始終堅持一切從現場實際出發的原則，努力實現着圖紙的準確性、完整性和適時性。我記得在解決415象限的一個問題時，巡線師傅和我們一起商討、研究後，又去了好幾次現場才圓滿順利的解決了協作單矛盾。

其實，參加工作以來，一直有很大的壓力，也一直非常忙碌，但每當看到厚厚的一摞協作單寫上“已解決”字樣時，心中感到的是無限欣慰和喜悦。最近不到兩個月的時間裏，我們已經總共解決返回協作單近400張、500餘處與現場不一致的地方；撤檔上百份，新增修改設備管點500餘處。

現在，我對給排水的工作又有了進一步的瞭解認識，同時提升和增強了自己發現問題、解決問題的能力。經過和巡線師傅的交流，我對現場情況也有了進一步的瞭解，使自己對供水的管網設備有了新的認識。

我們入職的新員工們，每一個都有和我一樣的學習、成長經歷，我們樸實而踏實，明白自己任重道遠，而一直孜孜不倦；我們勤奮而努力，瞭解自己責任重大，而一直兢兢業業。我們已經順利完成了上級領導賦予我們的幾個階段的任務，承擔起了我們應盡的責任和義務；我們還會更加努力，為了公司的服務宗旨和市民的服務需求，用我們的力量，為建設和諧，揮灑我們所具有的學識和才華！謝謝大家！