【精華】財務部門工作總結模板集錦六篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，讓我們一起來學習寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編幫大家整理的財務部門工作總結6篇，歡迎閲讀與收藏。

20xx年上半年，在市局財務科的具體指導下，在縣局黨組的正確領導下，我局財務工作人員，緊緊圍繞省局工作目標，牢固樹立科學的税收發展觀，堅持“艱苦奮鬥、勤儉節約、量入為出、量力而行”的財務管理原則，依照“實事求是、規範核算、數據準確、報送及時”的工作要求，勤勤懇懇，兢兢業業，為加強税務財務管理工作，提供税務徵收後勤保障，較好地完成市局和縣局交辦的各項財務工作任務打下了良好的基礎。

現將半年來的財務工作簡要彙報如下：

一、加強預算管理，建立財務收支預算管理機制。

1、嚴格財務收支預算管理。遵照中央行政單位銀行賬户管理規定，我局機關只設立了一個基本存款賬户，基層農村分局則設立了税務經費備用金賬户。本單位所有資金、各項收支均歸口到縣局計徵股（財務）統一管理和核算，不存在“小金庫”。

2、嚴格執行財務收支預算。半年來，我股嚴格執行了縣局年度經費收支“二上二下”預算方案，各項支出預算運行良好。

3、嚴格執行預算方案。半年來，我股嚴格執行經局黨組會議審查批准的財務收支預算方案，各預算項目執行情況良好。

二、規範財務管理，嚴格按照規章制度進行財務核算。

1、嚴格執行財經紀律，進一步完善我局財務管理各項制度，明確了經費支出審批權限，勤儉節約，有效地杜絕了税務經費開支的隨意性和鋪張浪費。

2、以縣局為財務會計核算單位，所屬基層分局為報帳制單位，其發生的各項收入（含鄉鎮撥入徵管經費、房租收入等）和所有支出的原始憑證一律上交縣局統一核算並歸檔。

3、規範經費開支審批手續和收支憑證。對不符合開支規定，如未經領導審批簽字或沒有經手人簽字、驗收等不合手續的經費單據，一律不予報銷。從而保證了税收徵管及各項工作的順利開展。

4、及時準確地編報各種財務報表。

三、健全固定資產製度，確保國有資產的安全和完整。

為了保障固定資產的安全與完整，我局健全和完善了固定資產管理制度，明確了固定資產核算部門、固定資產管理部門、固定資產使用部門的主要職責，做到相互配合、相互制約和共同管理。對固定資產的毀損、報廢等處置嚴格按照審批權限上報有權審批機關審批。及時核算增加或減少的固定資產，建立固定資產登記卡，做到帳簿相符、帳實相符、帳卡相符。

四、認真做好以下幾項工作

1、全面完成20xx年度國税系統財務結算、基建和政府採購等年報的編制上報工作。

2、加強政府採購日常工作，編報了我局20xx年政府採購工作實施計劃。

3、對我局離退休人員發生的06—08年經費情況進行測算，上報有關材料。

4、組織有關部門對本單位治理“小金庫”的自查自糾工作，按時上報材料。

5、 組織各分局、税源科、辦税大廳清理虛假多繳税金，並按時上報情況彙報。

6、對税務制服的質量和配發情況進行調查並按時上報有關材料。

7、做好20xx年度財務資料的歸檔工作。

8、上報我局20xx年銀行帳户年檢資料。

9、補充和完善我局網站財務務信息數據。

10、做好其它日常工作和上級領導交辦的事項，按時上報有關材料。

（一）教育經費投入政策落實情況

1、預算內教育經費撥付使用情況。20xx年我縣農村義務教育保障機制公用經費資金3352萬元，其中中央負擔1943萬元，省負擔1243萬元，縣負擔166萬元；同時我縣還安排了貧困寄宿生生活補助經費28萬元，另縣配套公用經費116萬元用於中國小維修改造，縣財政20xx年已將資金全部落實到位。20xx年免除教科書資金614萬元。我縣按照省、市有關要求，在財政部門建立了“農村義務教育經費”中央專户和地方專户，實行專户儲存，專款專用。縣財政局和文教體局根據各學校20xx年的在校生人數，下達20xx年義務教育經費支出計劃，並將資金及時撥付到位，確保了學校的正常運轉。

2、農村税費改革專項轉移支付資金安排使用情況

20xx年農村税費改革專項轉移支付資金徵收1237萬元，其中20%用於教育，為247.4萬元。

3、城市教育附加徵收使用情況

20xx年城市教育附加徵224萬元，全部用於教育。

4、城市建設維護税安排用於中國小校舍修繕情況

20xx年城市建設維護税徵收310萬元，用於中國小校舍修用於中國小校舍修繕情況繕31萬元，佔徵收的10%。

（二）農村義務教育經費保障機制改革工作落實情況

1、保障措施落實情況。農村義務教育經費保障機制改革實施後，我縣及時成立了農村義務教育經費保障機制改革領導小組。

2、預算管理落實情況。縣財政局制訂了曲財【20xx】17號文件《曲周縣縣級預算編制管理辦法》。⑴教育系統所有財務獨立單位都於20xx年3月按照《農村義務教育學校預算編制輔導讀本》編制了教育系統部門預算表。⑵縣財政局事業股、教育局計財股及時將預算批覆到了各基層學校。⑶按照縣財政局、教育局要求，各基層學校及時將年度預算內容和財務收支情況在校務公開欄及時公示。⑷按照省級下達的控制額度，足額安排年度預算，有預算文本。

3、資金管理、撥付和使用情況。

在經費運行過程中，我們主要抓了以下幾個方面：

（1）定製度，嚴管理。實行農村義務教育保障機制以來，根據新機制帶來的新形勢，縣文教體局及時研究，相繼出台了〔20xx〕13號、〔20xx〕1號、〔20xx〕15號、〔20xx〕50號等一系列文件規定，下達了各學校經費控制數，並詳細制定了日常公用經費定額標準。這些規定對編制年度預算，建立理財組織，完善報銷程序，加強經費管理，落實“兩免一補”等作了詳細的説明，特別是對各基層學校的差旅費、交通費、招待費、福利費等社會關注的費用支出逐一進行了細化，規定了月最高限額，保證了資金最大限度服務教學，保障運轉，發揮資金的最佳效益。

（2）抓預算，提效益。隨着國家對教育投入的不斷增加，學校公用經費有了大幅度提高，為使國家專項資金髮揮最佳效益，每年初，我縣都組織各基層學校認真編制預算，合理安排使用資金，對日常公用經費標準、額度和專項公用經費使用範圍進行了具體明確。像筆、紙、本、掃帚、拖布、臉盆、水桶、球拍等所有日常辦公用品實行年度預算統一採購，按時送貨，既滿足了學校正常辦公需求，又做到了少花錢、多辦事，發揮了資金最佳效益。只此一項，每年節約資金50萬元。

（3）嚴程序，促規範。

一是建立理財組織。各中學、校部等獨立單位都設立理財小組，各單位經費支出要根據年初預算情況，由理財小組批准後，方可支出。報帳員持經理財小組同意的合法單據，依據支出科目整理後到縣教育集中支付中心報銷。同時，成立財務監督小組，監督學校經費使用情況，及時糾正財務工作中的問題。在此基礎上，每月召開國小校長、教師代表會議，研究、解決出現的問題。縣文教體局成立以局長為組長，黨委書記、紀委書記、主管局長、計財股長為成員的高規格財務管理領導小組，對中國小執行預算情況加強監督，定期進行檢查，每月對機關、下屬單位20xx元以上的大額經費支出集體審批一次，堅決杜絕亂支出。

二是完善報銷審批。每月上旬，各中學、各校部根據本單位年初月預算情況向縣文教體局報本月專項支出用款詳細計劃，無申請預算的單位，支付中心一般不撥付經費。大筆支出20xx元以上，經學校理財小組研究批准後，提前兩週上報縣局理財小組審批。經局論證核實審批後方可實施，實施後經局支付中心實地查看驗收合格（屬實）後，准予報銷，克服了基層學校使用資金的隨意性和盲目性。同時，堅決杜絕先列支，後補造預算，凡先列支、後補造預算的一律不予報銷。大型項目支出，屬政府採購範圍的，必須根據預算編制時間實行政府採購，資金由支付中心統一支付給供貨單位《勞務供應商》和施工單位。不經過政府採購的，依照商品和服務支出的程序，辦理報賬手續。

三是嚴格程序審驗。縣教育支付中心人員負責對原始單據的真實性、合法性、有效性進行認真審檢，原始憑證包括名稱、填制日期、填制單位名稱或填制人姓名、經辦人員簽名或蓋章、接受憑證單位的名稱、經濟業務內容，經濟業務內容涉及實物的原始憑證還必須填寫實物名稱規劃、計量單位、數量、單價、金額、小寫和大寫金額合計，同時有税務部門或財政部門監製章和填制單位印章，對不規範、不合理，記載不準確，不完整、審批手續不全的原始憑證予以退回，堅決拒付。

（三）中職助學金髮放情況。按照上級文件精神，保證每個學生不因家庭貧困而失學，促進教育公平，職教中心制定了助學金髮放實施方案，成立了“中等職業學校國家助學金”領導小組，並安排專人負責，對中等職業學校國家助學金實行分賬核算，專款專用。對於學生的助學金，職教中心直接將助學金轉入受助學生銀行卡個人賬户，20xx年收到中職助學金102萬元。20xx年春季，發放助學金70.425萬元，秋季發放助學金94.425萬元，20xx年共發放助學金164.85萬元，助學金足額按時發放到受助學生手中。

（四）高中助學金髮放情況

高中助學金從20xx年秋季開始發放。秋季收到152.1萬元，全部以銀行卡形式發放到學生手中。

（五）教育集中支付分中心運行情況。我縣教育集中支付分中心於20xx年7月1日成立以來，不斷完善服務設施先後配備了微機安裝了金算盤財務軟件，實行了微機記賬，較早地實現了辦公自動化。20xx年又全部更新了高配置軟件，對中心工作人員的財務管理，起到服務好基層，加強資金運轉，達到高效廉潔之目的。

首先我們制定了《中心工作人員手則》、《中心財務管理制度》、《中心工作人員服務承諾》等規定，以此來約束工作人員規範報銷程序。

其次，實行定期、不定期報賬制度。為服務好基層學校，我們規定每月分兩次集中報賬，即每月上旬8-10號和每月下旬23-25號報賬，遇有特殊情況、急需支出，支付中心隨時報賬。

第三、加強資金的管理和使用。根據省市關於農村義務教育經費保障機制的改革精神，按照我縣財政局關於《曲周縣農村中國小公用經費支出管理辦法》等有關規定，並結合我縣教育系統實際，我們制定了《嚴格管理程序，嚴格財經紀律強化教育系統財務管理的暫行規定》。該規定對編制年度預算，建立理財組織完善報銷程序加強經費管理作了詳細的説明，特別是對各基層單位的差旅費、交通費、招待費、福利費等社會關注的費用支出規定了月最高限額，保證了資金最大限度的服務好教學，發揮資金的最佳效益。第四、認真實施預算審核管理制度，在具體工作中，基層學校的經費使用由基層學校理財小組和教育局領導來作監督，中心規定凡20xx元以上的開支需提前編制預算，列清詳細支出項目由基層學校理財小組審核後再上報教育局財務審核小組進行審核，這樣避免了基層學校使用資金的隨意性和盲目性。

財務部是公司的關鍵部分之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對税務、審計及財政等機關的各項檢查、把握税收政策及公道利用。在這一年裏全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧行將過往的這一年，在公司領導及部分經理的正確領導下，我們的工作側重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，牢牢圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做以下扼要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、用度本錢方面的管理

規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的公道儲備，減少資金佔用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是不是需要、不論那個部分使用、也不論購進的數目多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部分來核算的模糊本錢。

二、會計基礎工作

(1)認真執行《會計法》，進一步對財務職員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的公道性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有本錢用度按部分、項目進行回集分類，年底將共同用度進行分攤結轉體現部分效益。

(3)按規定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項税金。在公司的審計及財政税務的檢查中，積極配合相干職員工作。

三、財務核算與管理工作

(1)正確計算營業税款及個人所得税，及時、足額地繳納税款，保持與税務部分的溝通與聯繫，獲得他們的支持與指導。

(2)在緊張的工作之餘，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質，建立起開闢創新、務實高效的部分新形象。

新的一年意味着新的出發點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20××年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、優化財務管理手段等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以細為出發點，做到細緻進微，對每崗位、部分的每項具體的業務，都建立起一套相應的本錢回集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監視職能，拓展財務管理和服務職能，實現財務管理零死角，發掘財務活動的潛伏價值。固然精細化財務管

理是一項極為複雜的事情，實在，正所謂天下難事始於易，天下大事始於細。

20xx年是我所轉型為市政監理所多職能管理的重要一年，也是財務部門創新思路、規範管理的一年。財務部門堅持“以收支兩條線”財政收費要求，完成了部門職責和領導交辦的任務，取得一定的成績。作為財務部門負責人員，我在工作中認真履行崗位職責，努力提高工作質量和效率，做好每一項工作。現將本年度的財務工作總結如下：

一、遵守會計法律法規和財務管理制度

健全的財務管理制度，規範會計行為，能夠有效地促進會計工作的管理效率。本所財務人員遵從財務管理制度，會計法律法規，定期組織財務人員學習，嚴格執行各項制度。保證會計憑證的真實性與合法性，認真執行財務預算，規範管理各項佔、掘、損收入，嚴格執行收支兩條線標準，按照會計制度規定進行賬務處理，規範核算辦法，加強三公經費支出監管，提高事業支出信息的透明度。

二、認真做好本職工作

(一)税務申報繳納工作。税收申報服從法規政策，不違法、不偷欠，報税時做到完整、及時、無誤。每期將個税，通過網絡和窗口兩種方式進行申報。按《税收徵管法》的要求，每月七號前完成税務申報繳納工作。

(二)加強天津市財政局行政事業性收費統一票證的管理。認真審核票證開具的規範性。認真審核開具票證的收費項目，是否與文件收費標準相統一，通過學習《中華人民共和國發票管理辦法》《市政公路管理規費19號》、《市政公路管理規費407號》《市政公路管理規費119號》收費依據文件等，督促財務認真學習，嚴格按照文件要求對票證的開具及收費標準進行管理。

(三)賬務處理、核算工作。在填制原始憑證時，做到記錄真實、內容完整、填制及時，做到原始憑證及時傳遞，保證憑證審核、裝訂、存檔等後續工作。憑證裝訂工作，按照上級機關對憑證的管理規範要求，做到憑證裝訂信息的規範性、完整性，有序性。配合做好各項審計監督工作，提供所內真實數據資料，對審計監督工作中遇到的問題及時提供幫助，加強溝通，保證審計監督工作順利進行。

(三)明年在做好本職財務工作的基礎上積極配合內業人員做好本所市政產權道路、街坊路的電子版cad的整理工作，整理好電子版內業台賬資料，並積極做好的檔案收集、整理工作並做好檔案目錄的微機錄入工作為早日達到檔案達標做好準備。

(四)繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好財會基礎工作，提高治理水平。隨着市政監理所得不斷髮展壯大，對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高財會人員的水平。在提高財會人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎治理工作，更好的為本所服務。

總之，今年財務部門的工作在各位領導的支持與幫助下，在各隊室的配合下，按照所支部的總體部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務會更重，壓力會更大，我們財務部門全體成員將變壓力為動力，做好工作計劃，積極進取，開拓創新，充分發揮財務部門的作用，為市政監理所的發展壯大做出新的更大的貢獻!

三、財務管理工作上，嚴格遵照預算計劃執行，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節支，開源節流。

隨着本所收費職能的不斷增加，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。為了適應這一變化我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：

(1)嚴格執行財務制度，規範財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監督，杜絕不合理開支，為本所增收節支。在實際工作中做到各類流水帳目日清月結，與一線收費人員緊密配合，對佔路、掘路等收費項目積極核對做到應收盡收萬無一失。

(2)各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據，費用報銷具有實效性，做到監督有力。在實際工作中，對於三公經費支出做到，嚴格按照三公經費預算標準執行，報銷金額與票據符合，對於不合理的開支完全杜絕。

四、配合做好所領導臨時交辦的其他事項

財務部門人員年齡結構年輕精力旺盛，在完成本職財務工作的同時財務部門又積極完成所領導交給的河北區市政產權道路彙總、河北區非市政產權道路彙總、河北區市政產權里巷道路彙總、河北區非市政產權里巷道路彙總、和市局交予的河北區路井調查彙總、並參與河北區區管道路、小區里巷道路的cad電子台賬製作，與此同時還負責本所的檔案工作，對檔案進行分類、編號、整理、做卷、歸檔，並對的歸檔材料進行收集整理工作。

五、總結工作經驗，對工作的幾點思考

為全面搞好全面預算治理與財務治理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

(一)根據所領導的預算指導意見，進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務治理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對三公經費預算指導與預算治理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)結合新會計準則的實施，當好領導的參謀，確保完成上級下達的各項指標。根據上級機關政府採購要求，進一步健全政府採購制度，使政府採購得到其應有的效果。

時光荏苒，20xx年很快就過去了。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年，是本人到教體局工作的第四年。在一年的時間裏，在領導及同事們的'幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績。本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的財務會計工作總結可以分以下五個方面：

一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養。

一是通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新，以積極熱情的心態去完成股室安排的各項工作。二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。三是努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照胡錦濤提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作；四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯

系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。本人今年繼續擔任局機關會計工作。因機關資金多，任務重，加之對機關財務的不熟悉，就直接導致了我工作的難度有所增加。但在領導和同事們的關心和幫助下，我漸漸克服了困難，工作也慢慢走上了正軌。除了完成幾所學校的會計工作，本人還同時兼顧了中心的票據管理以及文體中心建設、特教學校建設、中國小營養餐等方面的資金核算及帳務處理及其他業務工作。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。圓滿的完成了本年度財務工作和其他各項工作任務。

2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據單位的工作安排，本人增加了對局機關的財務核算工作。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了機關業務，與全員同志一起做好財務審核和監督工作。

3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務核算及賬務處理工作。在實際工作中，本着客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬審核工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法

的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了單位會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了前來報帳同志的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象。 本人作為教育系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，樹立財務工作者的良好形象。

四、努力學習，增強業務知識，提高財務會計工作能力。 為了能夠適應建設現代化會計電算化的目標，本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力；通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規範化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，併為將來的工作做好準備。

五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：

1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，語氣不夠友好。

2、在本職工作上，由於經驗和專業水平不足，有很多地方做的

不到位，不夠熟練。

總之，在財務會計工作總結中我享受到收穫的喜悦，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作總結中我將繼續不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，以適應社會和財務工作的需要，為梓潼教育貢獻出自己的一份力量。

20xx年11月17日

20xx年是岳陽物業公司學習、摸索並逐漸穩定的一年。在公司總經理XX年年終會議精神指導下，在以李頎總經理為首的各級領導的支持和關愛下，在戴總的精心指導帶領下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業公司已基本完成20xx年的工作計劃，現將具體工作總結

1、客服中心：

(1)認真落實部門各班的日常管理工作；熱情接待來訪業主和往來單位；認真、耐心地辦理業主的入夥手續67户和裝修手續40户；配合業主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改並不斷地追蹤。

(2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查；一期水泵房因變壓器調試有問題，導致二次供水不能正常供應。客服中心及時制定緊急方案，一邊解決業主二次供水問題，一邊督促和協助外來單位調試水泵房變壓器，電工班員工連續加班協助調試並學習相關技能；在大家的共同努力下，小區二次供水得以正常運行。

(3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業主的好評。

(4)堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監督，發現違規裝修及時反饋、溝通並提出整改意見。

(5)認真做好住户的投訴登記工作，並派人進行調查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。

(6)監督綠化承包員對小區的花草樹木及時進行養護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等)，現小區整體綠化效果有很大的改觀。

(7)安排保潔每週對小區重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒；整體衞生搞得不錯，得到大部分業主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節約，在保證服務質量的前提下，節約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節約成本。

(8)客服中心每月制定催款計劃，採取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業主。因前期遺留問題不斷出現，有相當一部份業主因各種原因據交物管費，例如，因開發商漏水等工程質量問題據交的有8户，因前康美物業糾紛而拒交的有2户，無其他正當理由拒交的有3户，以辦入夥但一直空置並未交費的有16户。多次與業主委員會協商交涉，共同努力解決欠款催交工作。

(9)不斷督促新天地開發商逐步解決遺留問題(如房屋和外牆漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續追蹤。

(10)努力抓好圍牆廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協議，為公司創造收入。

(11)將相關資料輸入物業軟件中，便於管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現辦公自動化。

(12)與業主委員會聯手成立小區各社團部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，並多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業主的業餘生活。

(13)組織好全體員工為時3個月的物業基礎知識培訓工作，並根據培訓情況對所有員工進行考核，全面提高了員工的物業理論知識和綜合服務素質，使我公司的整體服務質量實質性地提高了一個台階。

(14)不時地與華菱開發商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協商，並制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發商不積極交房等造成的工作困難。

(15)積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節能降耗意識、團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。

2、保安部：

(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節、言行舉止等方面，從而提高了物業公司的形象。

(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發現問題及時採取有效措施進行處理。並兩次抓獲小區小偷。

(3)堅持做好保安的隊列訓練，並保證訓練質量。積極參加公司組織的培訓工作，提升自己的專業水平。

(4)將消防設施設備作為巡查內容，發現問題及時採取有效措施進行處理。

(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衞和其他臨時工作，為華菱業主交房提供了安全有序的保證。

(6)嚴格抓好了小區的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區的日常交通秩序。

(7)做好了公司用車和日常採購工作，積極配合各部各項工作。

(8)加強節能降耗意識和團隊協作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。

3、綜合財務部：

每日對各項收費已進行詳細記錄，並作好了每日台賬，在小區入夥率76.4%，入住率58%的前提下，收取20xx年1月1日至20xx年12財務出納年底工作總結範文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個大家庭，轉眼間已經到年末了，我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管，在這裏非常感謝董事長和王經理給我這次機會，謝謝他們的信任和鼓勵，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大今年的財務部有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑着責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結：

首先，在客觀、嚴謹、細緻的原則下，截止到20xx年12月底，審核各類單據19000餘份，製作憑證2800餘份，編制各類報表百餘份，準確率均達到99%以上。其次，在公司的支持下，財務部與外部建立並保持了良好的聯繫，友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支，同時與銀行建立了優良的銀企關係，與税務機構建立了良好的税企關係，並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報工作，為公司下一步更好的完成財務工作，打下了良好的基礎。尤其今年完成了幾項重要的工作：

第一，開通了基本賬户的網上銀行，因為咱們的基本賬户在平谷，距離比較遠，開通網銀之後，大大方便了各種業務的收付以及賬户的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費用。

第二，安都數控正式成為一般納税人，增值税專用發票最高限額由1萬元增至10萬元，為數控公司以後的發展奠定了良好的基礎。

第三，在王經理的大力支持下，財務部幫全體正式員工辦理的社保手續，讓大家得到了實惠，以後的生活也得到了保障，工作起來無後顧之憂在新的年度中，財務部的工作還有很多地方有待改進，財務制度要逐步完善，執行力度要更加強大。

在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經驗，借鑑好的工作方法，同時努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使財務的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和需要，可以為領導排憂解難，做到讓領導省心，公司放心。總之，在這一年的工作中，有成績和喜悦，也有不足之處，但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與安都共同走向輝煌！謝謝大家！