【精品】上半年個人工作總結集合七篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編收集整理的上半年個人工作總結7篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

(二)嚴於律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。組裏人員多，工作量大，這就需要我們團結協作。在這一年裏，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。

一、工作中的不足

(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時並未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故，以至礙於情面大多隻是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態度20xx年上半年生產部個人工作總結20xx年上半年生產部個人工作總結。現在想來，安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時間發生的人員受傷、機台故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今後的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。

(二)立足現有條件創新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想着要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處。現如今工作的環境和條件已相當優越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今後定要立足現有優勢，發揮集體智慧力量，協助做好工作。

(三)傳達和落實公司精神任務，態度不夠堅決。總是考慮到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以後的工作中堅決提高執行力，提升思想觀念認識水平。

二、今後的努力方向

(一)深入精細化。從小事着手，引導班組人員嚴格執行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手，配合搞好生產一部工作。

(二)以“5s”標準為建設基礎。車間主任曾多次在會議中提倡並強調的“5s”標準，是一項長期而艱鉅的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。

(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以後定要結合班前、後會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線，以多元化性格特點為創新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園

(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。

(五)以節流為導向。作為索瑞人，有必要竭力為公司的成長髮展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節約成本，協助領導努力提高產能效益。

在以後的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。

今天是20xx年8月3日，20xx年已經過去了一半，週五的時候工作已經分配的當，心裏面的大石頭也算是落地了，工作地點不好不壞，不是最好，也不是最壞，發展潛力無限，主要還是看個人能力，這幾周過得渾渾噩噩，懶惰，做事情拖拉，是應該制定一個計劃好好的堅持並執行下去，才不至於失了目標。在制定計劃方面，遵循這幾點原則：一是要有既定的可執行的具有指導意義的目標，二是計劃內容不脱離實際，不要給自己太大的壓力，三是以工作為主，興趣為輔，工作內容主要以總結和熟悉業務操作內容，點鈔，營銷經驗總結為主，目的是通過半年後的轉正考試，在興趣方面，主要以學習英語和閲讀勵志、成功學、營銷學、名人傳記、哲學類為主，四是時間安排，在以保證工作質量的為前提的情況下，依照第三條原則。計劃的制定有助於對目標和心態的調整，從而從根本上激勵自己向前發展。

從20xx年2月份以來，2月份的主要工作是工作簽約，從過完年之後的2月份一直到拿畢業證書的6月份，這其中的4個月主要工作是寫畢業論文，完成離校手續，回家練車，雖然的確沒有出去旅遊，但是從我個人的觀點來看，這四個月是浪費了的，因為沒有好好的利用起來，在學校的最後時光也不知不覺的溜走了。進入六月份，在六月中旬的時候參加了工作培訓，並於7月4日開始實習到8月4日正式簽約，雖然工資可能要9月份才會發，但是至少簽約之後工作是定下來了。再説培訓事宜，培訓主要圍繞基本業務技能（點鈔、翻打船票、DCC上機操作）來展開，培訓過程也有苦有樂，不過那些都是過去的事情了，今天只是做一個小總結，之後的一個月是站大堂，對於這一個月，我的感受是：除了做好自己的工作之外，還是要堅持營銷，這其實是一個積累經驗的過程，從不會分辨客户到學會分辨客户，再來就是要對自己的產品有很詳細的瞭解，做到專業。

再來説説關於計劃的時期，其實對於現在的我來説，今年下半年將會是打起精神的半年，也是要積極調整的半年，因為才參加工作，難免會遇到很多難以預料的問題，這就需要我調整自己的心態，不要想太多，給自己太大的壓力，多看書多閲讀，用平靜的心情度過這半年。

今年5月，由於組織的信任、領導的關心，把我調入組織辦工作。在各級領導的關心支持下，在同事們的指導幫助下，努力適應組織部門的工作，較好地完成各項工作任務。現將這段時間的思想、學習、工作情況總結如下：

一、自覺加強思想政治理論和業務知識學習，不斷提高自身素質，紮實工作基礎

根據工作性質和特點，着重加強了黨的組織工作路線、方針、政策和原則程序、業務等方面知識的學習，初步掌握和熟悉了幹部工作和組織工作的基本原則、程序、方法步驟及具體規定，通過學習，自己的思想政治素質、文化業務素質得到了提高，為進一步履行工作職責、提升工作水平提供了知識保證，奠定了業務基礎。

二、工作上：

組織工作：

1、積極抓好遠程教育培訓和入黨積極分子培訓工作。為了提升農村遠程教育管理員的水平，充分發揮遠程教育在農村的作用。我們邀請市委組織部遠程教育科王主任進行了為期一天的培訓，參訓人員為51個村的管理員和部分包村幹部。同時邀請黨校老師對街道100多名入黨積極分子進行了培訓，通過培訓使廣大入黨積極分子充分了解了我黨的發展歷程、入黨動機、入黨目的及十七大精神，在各自的崗位上發揮積極帶頭作用。培訓結束後並進行了理論考試。

2、作好特殊黨費的收繳工作。5.12汶川大地震發生後，我們按照上級組織部的要求，組織辦轉發了中共中央關於作好交納“特殊黨費”工作的要求通知，充分發揮好基層黨組織的作用和廣大黨員的先鋒模範作用，對於收繳的“特殊黨費”，建好了明細帳、日記帳，除個人交納千元以上的黨員，逐一開好每名黨員的特殊黨費收據。

3、採取形式多樣的方式慶祝中國共產黨建黨87週年。一是認真做好七一表彰推薦先進基層黨組織和優秀共產黨員工作。二是成功舉辦了“慶七一、迎奧運”演唱會，同時結合安全活動月向羣眾發放關於環保、安全生產的信件5000餘份。三是組織各村支部書記、村委會主任、漁業公司經理、部分企業負責人就黨建工作及新農村建設進行了觀摩學習。四是嚴格發放建國前老黨員補貼。

4.其他組織工作：認真做好黨員關係轉接、黨員發展、黨費收繳工作及其他組織部安排的臨時性工作。

人事工作：

.事業單位人員情況統計。6月份配合同事完成了事業單位專業技術人員、管理人員、工人的情況統計、匯兑、錄入、上報工作。

2.配合同事認真作好技術人員職稱改系列，職稱報考工作。

三、在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記機關幹部的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。

作了大量工作，但還存在一些問題和不足：一是存在考慮不周全、安排不細膩、做事不到位的現象；二是自己開展系統學習的力度還不夠，學習形式還有待進一步改進。以上問題在今後的.工作中，採取有效措施，認真研究，努力加以解決。突出主動性，爭取創造性，使辦公室的各項工作上檔次、上水平。

今後我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能。戒驕戒躁，對於不熟悉的工作要用心去看，多學多問，為街道組織工作貢獻自己的力量。

對於這份工作，我能認認真真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色，這個角色不單單是收錢這麼簡單，其中還有很多複雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經驗，曾添了不少見識。

但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。

每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那麼再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那麼微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！

以下是我個人在這段工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念：

1、急客人之所急，想客人之所想。

每天都會接觸到不同類型的客户，針對不同類型的客户們提供不同類型的服務。其服務本宗旨不變：客户是上帝！

2、對顧客笑臉。

以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理髮脾氣。

3、不要對客人做出沒有把握的承諾。

當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時，就應該諮詢清楚後再作決定，因為客人想得到的是最準確的答覆。但無論如何這並不是意味着可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的，而你確實在盡力幫助他。

許多客人在前台要求多開發票，我們就委絕婉拒，並建議客人可以在其他經營點小費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。

4、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結賬令客人滿意。

前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結賬時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題並非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或者指責造成困難的部門或者個人，“事不關己，高高掛起”的作風最不可取。不能彌補過失，反而讓客人懷疑酒店的管理，從而加深客户的不信任程度，所以應沉着冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或者部門講明情況，請求幫助，問題解決之後，應再次徵求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和互相信任的客户和我們之間的關係。

5、不斷學習，不斷提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。

不斷的自我學習，不斷磨礪自己的個人品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。

相信我，我可以把它做的更好，謝謝領導的賞識，我熱愛這份工作，我要把它做得最好！各位同事，讓為我們一起並肩作戰吧。加油。

走過的上半年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。對我而言，雖然繁忙給我帶來了累的感覺，但累的同時也融進了收穫的快樂。半年以來，在總經辦劉經理和各位同事的幫助配合下，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結

一、半年來的主要工作實績。

（一）強化形象，提高自身素質。為做好本質工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則、以誠待人、不斷加強工作作風建設。半年來對自身嚴格要求，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實。在工作中，自覺以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作；堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不説，積極維護本公司的良好形象。

（二）強化職能，做好總經辦工作。工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。總經辦只有兩人，人手較少，工作量大。在這半年裏，不管遇到什麼樣的困難，我都積極配合各部門做好工作，從不計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。

（三）在這1~6月份裏，公司半年開支的統計

1、自從購買了一台淨水管線機後，減少了飲用加林山桶裝水，加林山桶裝水半年費用為315元，平均每月58.5元。

2、辦公用品。總經辦現採用了兩間文具店（迎客鬆文具和富斌文具）作結算。辦公用品XX年上半年費用為5952.3，而XX年上半年費用為5803.7元。雖然費用只降低148.6元，但是現在物價不斷升高，XX年a4紙每箱185元，現在每箱升至210元/箱，紙升價為13.5%。

3、物業管理費（包含水費）半年開支為3597.4元，平均每月管理費和水費每月為717.9元。

4、公司打印機加碳粉費用為140元，平均每一個半月加一次碳粉。

5、堅持回收公司的廢紙，半年賣出廢紙費用為267.2元。

6、公司的快遞費採用“天天快遞”作為月結結算。與天天快遞公司協商，凡珠三角地區的快遞首重為7元，雖然相比其它快遞首重降低一元，但古時代有一句老話：省一元得一元。

二、工作中的不足與努力的方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放還不夠，學習還不夠，和有經驗的同事比、與領導的要求比，還有一定差距；同時，還存在創新意識不強，寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）面對總經辦的事務多、接待的人雜，任務重的工作性質，不厭其煩，細緻耐心，做到“眼勤、手勤、腿勤”，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

（二）正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持誠實敬業，錘鍊和提高自身的理論。

三、對公司的建議

1、希望公司按國家規定的假期放假，實行每週五天半工作日。

2、懂得守信是中華民族的傳統美德。希望公司每次組織活動不要食言，搞到員工對公司失信。建議每年公司至少組織兩次以上的旅遊活動，如春遊、秋遊。

四、後半年的工作方向

隨着公司新規章制度的推出，可以預料總經辦的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力提高個人技能，為公司做最好的貢獻。

我們按照局年度工作會議精神，緊緊圍繞安全和穩定兩個重點，以打造本質安全型礦井為目標，立足科學發展觀，大力推進管理創新和技術創新，求真務實，勵精圖治，紮實工作，狠抓落實，全礦安全生產經營等工作有力長足發展，礦容礦貌發生了顯著變化，職工生活水平有力明顯提高，礦區形勢穩定和諧，邁出了建設安全高效、文明和諧明星礦井堅實的第一步。

1、狠抓事故預防，確保安全生產

我們始終把安全生產作為頭等大事來抓。嚴格執行各級安全生產責任，牢固樹立了“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針，堅持以“一通三防”為重點狠抓生產各個環節的安全管理。

一是制定下發了《***煤礦關於搞好xx年安全工作的決定》、《安全質量獎罰實施細則》;制定完善了《***煤礦xx防治水規劃》及《xx年度防治水計劃》;制定了《防倒鈎管理規定》、《坑木管理規定》，有效地遏制了頂板事故的發生。

二是強化“一通三防”管理。堅持在全礦範圍開展“一通三防”各項管理規定和業務知識的學習及“一通三防”安全知識競賽活動，並舉辦了三期特殊工種及瓦檢員安全培訓班，使廣大幹部職工進一步增強了“一通三防”安全業務知識，提高了對“一通三防”工作重要性的認識，切實把“一通三防”工作的責任落到了實處，認真開展瓦斯、煤塵、火災專項治理。按局礦井風量計算細則計算，並根據測定礦井風量結果，合理分配用風量，達到了以風定產;完善監測監控系統。完善甲烷傳感器15台，風門開關傳感器11台，設備開停傳感器5台，風速、温度傳感器各3台、2台。同時購置了傳感器配件，保證了監測系統連續正常監測，同時對監測人員進行了全面培訓，提高了工作能力;加強瓦斯異常區域安全管理。根據***東二下山採區回採工作面及迴風隅角瓦斯時有增大，超限現象，及時召開專題會議，分析研究瓦斯湧出變化規律，制定了相應的方案及安全措施，明確規定當工作面迴風流中瓦斯濃度超過0.5%時必須停產的強硬措施，確保了安全生產;加強綜合防塵專項治理。更換防塵設施17處，各部點配齊了灑水軟管，***東西大巷配備灑水車一輛，完善選煤樓防塵系統和噴霧灑水設施。嚴格定期衝塵制度，共累計沖洗巷道62740千米，消除了煤塵堆積現象。深入開展“一通三防”會戰。加強巷道維修，累計完成巷道大修387米，***東二總回錨噴490米，巷道失修率控制在1.02%左右，嚴重失修率0.206%左右。拆除了不合理的控制設施，封閉臨時通風系統，使礦井風量增加160m3/min,礦井負壓下降了10mmh2o，確保了礦井通風系統合理穩定、安全可靠。

三是堅持每週召開礦長安全辦公會和安全例會，及時研究解決安全生產中存在的重大問題。上半年共召開安全辦公會24次、安全例會24次，及時形成會議紀要，並貫徹落實到基層。

四是加大安全監督檢查力度。堅持每週一小查，每旬一大查的制度，每週一和每旬末對井下各頭面、系統進行一次全面檢查，並對查出的問題進行全面整改;各級管理幹部、各業務科室和安全專職人員對井下各環節各頭面嚴格檢查，對查出的隱患立即處理，對威脅人身安全的重大隱患盯住不放，該停產的必須停產處理，做到了不安全不生產，隱患不排除不生產。加大反“三違”力度，對查出“三違”人員除對本人進行經濟處罰外還在井口喊號、區隊巡迴檢查、上銅川礦工報等多種形式的安全教育，起到了以點帶面效果。

五是深入開展“安全生產月”活動。精心組織了“安全生產月”安全諮詢日活動、“井口安全茶水站和送安全慰問信”活動、女工家屬協管員對一線職工活動，並在井口、區隊進行了送安全鞋墊等活動(共計為職工送安全鞋墊380餘雙)、受傷職工到區隊進行現身説教活動、事故案例安全圖片展、安全知識競賽等活動，通過“安全生產月”活動，使全礦安全綜合管理和井下安全現場管理方面都有了很大進步，安全質量有了明顯提高。

半年時間過去了在這半年中工作中獲得了非常不錯的收穫，對這半年時間工作進行總結，我的這半年工作總結如下。

一、良好的工作態度

在工作的時候心態是非常重要的，在上半年中我的工作態度也發生過一些微妙的變化，來到公司半年時間了，從原本的新員工到現在已經走過了半年時間，從一開始我的工作心態是小心翼翼的，也有淡淡的排斥感，但隨着時間的不斷流失我的工作心態也從排斥變成了接受，一開始工作並不積極，到後來工作努力奮鬥，積極進取，在工作中始終保持一顆樂觀開朗的心，始終保持這這樣的心態去工作讓我的工作變得輕鬆，沒有了羈絆，沒有了憂愁，更沒有了疲勞，用為我從工作中體會到了快樂，輕鬆的工作是工作的良好基礎，如果不能夠及時的調整這及的心態，就會讓自己被工作所束縛，被工作所壓垮，心態是工作的關鍵，是我們能夠做好的重要因素之一，我們要做到有一個好的工作態度，這樣對我們的工作有很大的幫助作用，成功的人都是能夠快速調整自己工作心態的人，因此工作態度是挺重要的。

二、虛心學習

來到工作崗位，只是開始，需要學的東西反而變得更多了，因為工作不單單是重複一件事情共需要運用很多的知識，想要在工作崗位上站穩腳跟也需要好好學習，向那些人學習呢?當人是向優秀的人學習，從和自己相同職位的人學習，也可以向其他部門的的人學習，學習經驗，學習技巧，學習他們的長處，通過不斷的虛心學習獲取自己所需要的知識，在學習的時候不要因為害怕而不敢請教，不要因為不認識而無作為，只要敢邁出第一步就能成功，只要願意去做就一定能夠學到知識，作為新人學習是成長的關鍵，是進步必須的條件，學習就如同給碗裏注入水，只有不斷的注入足夠的水才能夠達到工作崗位的要求。

三、不畏挑戰

挑戰無處不在，既然存在挑戰就要敢於面對挑戰，對於這些挑戰不要退縮也不要還不怕，因為工作只有去面對了才會得到，我們會遇到苦難，這些困難會影響到我們的工作，只有去勇敢的面對，把困難踩在腳下，邁過去，才能夠成長，工作需要激情，需要永不服輸的毅力，再打的難題只要敢於挑戰都能夠解決，知識時間長短的問題，不要懷疑自己也不要沮喪，挑戰遇到失敗是再正常不過的，只要能夠在一次次失敗中成長，一次次站起來不畏懼就總能夠有所成就。

四、不足的地方

在工作中我同樣存在着這樣那樣的問題，我的經驗不足是因為我的工作時間短暫，我不會與人相處，在工作中總是默默工作，只知道埋頭苦幹，這也是我的不足，麼有足夠的自信麼有強大的勇氣，這也是我的不足之處。

面對這些我，會通過學習補足自己的不足，通過一次次工作來提升自己的自信，學習他人的長處，捨棄自己的不足。