【熱門】企業年度工作總結3篇

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如我們來制定一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的企業年度工作總結3篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

不知不覺間來公司已整整一年了，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。下面對我入職以來的工作進行總結。

一、社保公積金方面

由於以前沒怎麼接觸過社保公積金，剛開始幹起來的確有些吃力，從開始不懂什麼叫公積金約定提取、普通提取，到現在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。

同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，並不定時地對這些政策的更改更新採取相關措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閲了公司員工保險繳納情況，並打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對於人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處於上風，不怕招不到合適的員工。

但現在情況卻大大不同，現在的單位不再是簡單的生產型企業，招聘不再那麼簡單粗放式，而且一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代，同時，應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對於以上那些方面也是自己今後想努力的方向，自己今後開展的工作也會朝那些方面發展，因為發現，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己儘快熟悉公司各個方面後，儘快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

三、今後工作規劃

建立健全的培訓體系並形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓，專業培訓;對於老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，形成公司的規章制度長期實行下去。

知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在徵得領導同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據手下員工的多少來進行比例的劃分，讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。

服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業與員工之間的關係是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益於主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在侷限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺餘力地為之而努力和奮鬥。

我局緊緊圍繞構建和諧社會和海西建設大局，圍繞“建設高素質隊伍、運用高科技手段、實現高效能監管、達到高質量服務”目標，科學計劃，羣策羣力，不斷豐富創建載體，持續推進精神文明建設工作取得新的成效，在全省行業優質服務指數測評中實地測評和材料審核均獲一百分，位居行政執法行業第一名。

一、固本強基，以人為本，建設高素質的隊伍，不斷夯實精神文明建設保障。

一是思想道德教育更紮實有效。紮實推進社會主義核心價值體系建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，紮實開展道德講堂建設，成立宣講隊伍，規範活動流程、制度，經常化開展活動，宣傳學習創先爭優先進典型，宣傳“愛國愛鄉、海納百川、樂善好施、敢拼會贏”的福建精神。廣泛深入學習實踐泉州工商“主動服務，依法監管的履職精神;先行先試，不斷創新的進取精神;清正廉潔，務實謙樸的人本精神”，不斷深化工商文化建設實踐活動，明確了“忠誠履職，剛柔兼濟，愛拼敢贏，活力隊伍”的泉州工商系統核心價值觀，廣大幹部積極為提升工商事業建言獻策，集體榮譽感、歸屬感和隊伍凝聚力不斷增強，幹部隊伍積極向上、充滿活力和創造力。二是幹部素質能力有新提升進步。市局以“千題百日一書”為活動載體，開展學習型單位建設，機關讀書學習風氣濃厚，定期開展幹部政治、經濟、法律、文化、信息技術和業務技能培訓，今年開展了工商幹部執法業務全員培訓和競賽活動，機關幹部“執行落實、監管執法、服務發展、保障保證和開拓創新”五種能力不斷提升，文化涵養不斷豐富，領導幹部“依法履職、帶好隊伍、力爭一流”三種責任意識不斷強化。加強對複合型人才的培養和公職律師隊伍建設，有29人取得了公職律師資格。三是廉政勤政建設屢創好做法好經驗。在全省率先出台市局對縣級工商局巡察工作辦法，開展對縣級局巡察工作，加強了對縣級工商局黨組的監督管理;與市檢察院聯合擬定了《關於預防和處理瀆職侵權犯罪若干問題的意見》，加強幹部履職風險監管;制定《XX市工商系統幹部廉潔從政行為規範》，強化廉政風險防控建設。在工作督導上建立點評機制、月評月報制、績效評估制、“一局一亮點”專項督查等，嚴格政務公開制度，加強明察暗訪和通報力度，整個隊伍紀律嚴明、風正氣順。

二、依法行政，服務民生，實現高效能的監管，努力爭創全省一流工作業績。

大力推進依法行政、文明執法、規範自由裁量等工作，深化法治工商、效能工商建設活動，嚴格執法，加大市場監管力度，有力維護了市場秩序，助力XX市科學發展和跨越發展。一是加大監管執法力度。高位運轉執法工作，開展反不正當競爭、商業賄賂、打擊傳銷與變相傳銷、流通領域商品質量監管、廣告整治等各項專項治理行動，今年市局檢查支隊共查處案件228起，移送案件12起，罰沒入庫597.73萬元。嚴格落實“執法辦案十項制度”，做到三個100%：案管系統100%及時錄入，100%執行主辦人負責制，100%適用三級九檔裁量制度。二是在全省工商系統先行先試網絡商務監管。受省局之託管理運作“福建省工商局互聯網商務監測中心”，建立了“監測輿情收集情報——監控行為鎖定違法——分析數據科學取證”一體化的監管技術應用體系，參與總局市場司網監技術系統需求及規範性文件起草，多次承辦國際性、全國性網監工作會議及受邀在會議上做經驗介紹，先後接待全國各地參觀考察隊430批次。三是有效推進無照經營綜合治理。有力推進了無照經營工作聯席會議制度，通過積極協調和溝通，市綜治委把查處取締無證無照經營工作納入綜治考核項目，在全省率先建立了查處無證無照經營工作聯合督查制度。四是強化食品安全監管。全面推行食品安全監管“三員”制度，開展了查處非法添加劑、瘦肉精、地溝油、乳製品市場檢查以及“八閩紅盾出擊”等專項行動，有效淨化了全市流通環節食品消費市場。五是加強消費維權，維護民生權益。推進工商12315“四個平台”建設，與電信部門溝通協調，借用114工商預約系統平台，以三方通話的方式實現12315工商預約服務功能。目前，12315“四個平台”建設的基本框架已經確立，12315百事通網絡平台已於3月15日向公眾開放。

三、立足發展，主動站位，達到高質量的服務，着力提升精神文明建設成效。

堅持立足職能，把精神文明創建和服務發展工作緊密結合，主動融入泉州改革、發展大局，不斷提高服務水平，推進文明管理，提升創建成效，塑造文明形象。一是在服務發展和監管執法上深化拓展行政指導工作。修訂了《XX市工商行政管理機關行政指導程序規定》，探索開展了債權出資、商標國際註冊、物業服務合同規範等新領域的行政指導，並側重在理念、機制與成效“三個環節”上深化推進行政指導，產生了一批行政指導先進單位和優秀案例，帶動行政指導這一柔性監管方式由工商部門主導推行向由政府行政部門並進推行方向發展，進一步發揮了行政指導在社會管理創新方面的作用。二是拓展作為空間服務海西建設大局。認真貫徹落實國家總局支持海西建設26條意見，結合泉州實際出台了《XX市工商局關於充分發揮工商職能全面支持海峽西岸經濟區建設的實施意見》，提出了6個方面30條貫徹落實措施，市政府予以轉發，在我省率先出台了貫徹實施意見。幫扶企業做大做強,全市內資企業和個體工商户得到迅速發展，截至20xx年12月，我市各級登記機關共登記各類經濟主體257710户，數量位居全省設區市第一，其中內資企業72893家,個體工商户176686户，農民專業合作社1908家，外商投資市場主體6223家。三是商標品牌發展繼續走在全國前列。馳名商標實現縣域全覆蓋，總數達到87件，位居全國地級市首位;有效註冊商標突破13萬件，位居全國地級市第二位;馬德里商標國際註冊503件，位居全國地級市第三位。積極促成總局商標局專門出台政策扶持泉州創建國際品牌;市委、市政府出台“支持創建國際品牌”系列獎勵政策。四是積極指導推進企業上市。出台了《扶持服務企業上市工作的若干意見》，建立健全無償代理服務、跟蹤服務等服務引導機制，並運用行政指導手段對企業在改制上市過程當中涉及的工商業務問題提出指導性意見，截至目前，全市共有77家企業在境內外上市(其中境內上市14家)，數量位居全省首位、全國地級市前列，企業發展規模化、集團化趨勢明顯。五是不斷創新完善優質服務機制。出台《關於打造便捷高效登記通道服務我市民營企業二次創業的九條措施》，涉及“預約服務制”、“網上即辦制”、“並聯審批制”等9個方面。“預約服務”的覆蓋範圍、事項及方式不斷拓展。全面試行外商投資企業“網上登記，當場發照”登記模式。建立台資企業“並聯審批”機制，促進相關部門行政協作，提升審批效率和服務水平。六是泉州工商工作得到國家級媒體的關注和報道。國家工商總局會同央視紀念《商標法》頒佈實施30週年專題報道組專門到我市進行採訪，專門採訪了黃少萍市長，並在8月22日央視二套《商標的力量》中予以較大篇幅的報道。3月28日《中國工商報》頭版頭條刊發了《效能之路越走越寬——福建省XX市工商局登記註冊窗口推行預約服務紀實》文章，對我局開展預約服務情況作了專門報道。8月16日《中國工商報》頭版刊發了《贏得進軍國際市場金牌——福建省省長蘇*林稱讚泉州品牌借力奧運會》文章，對我市實施商標品牌戰略，推進民營企業“二次創業”情況作了報道。

四、豐富載體，廣泛參與，推進羣眾創建活動，充實深化創建活動動力源泉。

一是紮實開展工商文化建設，豐富幹部職工生活。推進優美環境建設，持續開展規範達標示範工商所、達標檢查大隊和達標窗口創建活動，營造和諧融洽、精誠團結、共謀發展的內部工作環境，構建文明服務、互相理解、互相支持、羣眾滿意的外部工作環境。認真開展“公民道德建設宣傳月”活動、“講文明樹新風”活動，以文明餐桌行動、節約“一點水、一度電、一張紙”活動為載體，開展勤儉節約活動。在春節、清明、中秋等傳統節日，開展“我們的節日”等主題活動，組織觀看專題片和舉行文藝表演等活動，參與祭奠先烈等民俗活動。積極開展各類文化體育活動，編輯出版《泉州工商文化》第一輯，豐富幹部文化生活，陶冶幹部情操。二是深入開展創先爭優活動，選樹先進典型。評選表彰績效評估優勝單位、外資企業屬地監管和監管執法業務競賽、實施商標品牌戰略活動、行政指導、執法辦案等各項工作先進，激發幹部創業激情和活力，營造創先爭優良好氛圍。在6月份舉行的各級創先爭優表彰活動中，XX縣局黨支部、開發區局黨支部被省委表彰為全省創先爭優先進基層黨組織。7個基層黨支部、15名黨員獲得省局黨組表彰，3個黨支部受到市委表彰，14個黨組織、18名黨員獲得縣(市、區)一級黨委表彰，8個黨支部、14人獲鎮(街道)一級黨委表彰。8月9日，省委常委、宣傳部部長袁榮祥到我局視察工作，對我局以文明創建為載體帶隊伍、促工作、走前列，推進全市經濟社會科學發展跨越發展給予充分肯定和高度評價，盛讚泉州工商是一支人民滿意的隊伍。三是積極參與社會公益活動，提升精神文明建設綜合效益。紮實開展領導幹部“下基層、解民憂、辦實事、促發展”活動，開展結對幫扶共建活動，共劃撥結對幫扶資金14萬元，結對幫扶XX縣塗寨鎮瑞東村，資助該村黨建經費3萬元，幫扶XX縣三班鎮三個特困家庭，每個家庭資助3000元共9000元，市局婦委會實施春雷計劃，每年結對資助XX縣5名貧困學生。大力弘揚以奉獻、友愛、互助、進步為主要內容的志願精神，參加了全市志願服務活動啟動儀式並開展現場諮詢與接訴活動，組織志願者自願捐錢捐物，購買牛奶大米等物捐獻給泉州社會福利中心，市局分批次共組織機關60多名幹部參加志願引導交通服務活動，助力全國文明城市創建工作。

過去的半年既是企業發展的重要時刻也讓我進步了許多，在感念工作不易的同時也為這樣的收穫感到慶幸，但是對於工作中暴露的弊病也要儘快得到改善才不會影響到以後的發展，畢竟結束半年的工作以後還要對以後的職業發展做好規劃才行，秉承這樣的信念自然先得對半年度的工作進行總結比較好。

績效方面得到顯著提升無疑是半年度的收穫之一，得益於員工們在工作中的努力讓企業的.整體效益提升了不少，這意味着我們在半年前制定的發展方針完全正確並需要進行詳細的分析，畢竟唯有整體戰略正確才能夠通過員工們的努力取得進展，然而這次能夠獲得整體性的發展卻不意味着能夠繼續保持這樣的優勢，所以需要分析效益提升的原因並將其運用到下一階段的工作中去才行，畢竟目前的市場競爭是如此激烈自然不能夠錯過任何提升效益的機會，若是將事業上的成功歸於運氣二字的話未免顯得有些過於愚蠢，所以對於事業的發展仍需要進行不斷拓展才行。

由於營銷部的失誤導致業務宣傳方面的工作沒能完全做好，主要是對市場定位不夠清晰導致難以取得理想的宣傳效果，再加上同行業競爭的確比較激烈的緣故導致許多營銷手段難以排上用場，所以這類教訓也導致公司在半年度的發展過程中受到了些許影響，至少要在下一階段的工作中吸取教訓並改善工作模式比較好，出現這類狀況既是制定方針時的不足之處也是令人感到遺憾的，所以在總結的過程中也要加以改善並爭取在後續的工作中取得進展。

這半年的工作中進步較大的是員工們的積極性提升了許多，也許是與領導制定了嚴格的獎懲制度有關導致大家都能夠認真工作，再加上領導能夠帶頭遵守的緣故自然讓我們在工作的時候對此感到服氣，在我看來這種制度的建立既是企業發展過程中所需的事物也讓員工在工作中受到了鼓舞，畢竟將工作待遇和努力程度掛鈎以後自然能夠讓我們意識到多勞多得的重要性，而且作為員工的我們也希望能夠在工作中通過努力讓企業得到發展，這樣的話當企業獲得輝煌成就的時候身為員工的我們也能夠從中獲益許多。

半年的得失無疑對我的工作有着重要的警示作用，通過簡單的分析便能夠找準後續工作中需要努力的方向，只不過面對工作的完成還需要保持較高的積極性比較好，這樣的話便能夠將優勢延續到下一階段的工作中從而取得更多的成就。