公司統計工作總結合集15篇

來源:文萃谷 1.63W

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此好好準備一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的公司統計工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司統計工作總結合集15篇

公司統計工作總結1

為進一步加強企業統計基礎工作,提高公司知名度,確保源頭統計數據真實準確、完整及時,積極配合縣級統計工作,我公司準備申請星級企業,現將三年來的統計工作做簡要總結。

一、加強基礎統計工作建設,提高統計工作水平

一是不斷建立健全公司統計規章制度,規範統計工作程序,嚴格落實統計人員崗位責任制,確保統計數據準確性、及時性和全面性。二是加強統計人員隊伍建設,提高統計人員素質。對無證上崗統計人員進行及時培訓,提高了統計人員的業務素質。三是加強基層信息質量考核,統計檢查時重點檢查基層原始記錄、統計基礎台帳、統計資料的管理、統計數據是否真實準確,促進了統計資料積累的制度化、規範化和標準化。

二、建立健全公司統計規章制度,加強統計管理工作為保證《中華人民共和國統計法》及其《實施細則》的貫徹落實,結合我公司實際,量化了考核標準,完善了考核獎勵制度。各業務統計部門結合本專業的特點,先後制定了本專業具體的統計管理辦法和制度。一系列統計規章制度的建立和住不健全,有力地促進了統計工作的制度化建設,使公司統計工作基本做到了有法可依、有章可循統計工作者依法統計意識不斷增強。公司統計工作逐步向規範化方面發展,基本做到了“專業實施,歸口管理”。

三、加強統計執法檢查,努力提高統計數據質量

統計部門對本專業基層統計工作進行抽查,並將檢查報告和檢查表報公司主管,通過統計大檢查,進一步貫徹了《統計法》及其《實施細則》,較好的執行了公司的統計工作管理辦法,提高了統計人員依法統計的意識,促進了基層統計基礎工作的規範化,從源頭上保證統計數據的質量,推動了公司統計工作的發展和提高。

四、積極開展統計分析,更好的發揮統計的服務作用加強統計分析,服務與企業的經營生產,是統計工作的重要職能之一,也是統計工作的`一個重要標準。為此,公司要求統計人員緊緊圍繞本單位生產經營管理實際,深入調查研究,認真組織統計分析,撰寫統計論文。統計部門對收集統計數據進行全面詳實的分析,及時發現並解決生產經營中存在的問題,在企業施工生產、經營管理及領導決策方面發揮了積極的作用。

五、開展統計考核評比,推動公司統計工作邁上新台階對統計工作進行考核評比,是促進統計工作開展與提高的一個重要手段。根據統計工作的要求和公司統計工作管理辦法,制訂了公司統計工作考核評比辦法,對統計工作考核標準進行了量化、細化,使統計評比工作有了具體的依據。

六、按照統計信息化的要求,運用計算機實行網上直報,提高了工作效率,同時保證了數據的真實、準確、及時。

總之,三年來我公司的統計工作在縣統計局、開發區的指導下,取得了長足的發展,目前公司已成立專門統計小組進行統計工作,對企業的經營生產和重大方針政策的制定起到了積極的推動作用,同時積極配合統計大檢查,組織有關人員學習統計方面的知識,積極參與政府部門組織的普法宣傳活動,真正推動了統計水平的提高。

公司統計工作總結2

時光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的統計工作,內心不禁感慨萬千,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。

一、一年來的工作表現

(一)仔細認真,提高自身素質。為做好統計工作,我堅持嚴格要求自己,統計工作最大地要求就是“仔細認真”,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於公司形象的事不做,不利於公司形象的話不説,積極維護公司的良好形象。

四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。

(三)強化後勤處室職能,做好服務工作。對辦公室費用方面,繼續發揚以必需品為前提,節省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年裏,我積極配合做好後勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

強化統計隊伍建設。今年來,我局通過公開向社會招聘等形式,引進統計專業的碩士研究生3名,有力提升了我局幹部職工的年齡結構和知識結構,為統計事業的發展注入了新鮮的血液;鄉鎮統計隊伍迅速壯大,規模和素質達到歷史最高水平,目前11個區鎮統計站(科)共有專職統計人員近90名,其中玉山鎮統計站最多達到13人,並且統計站站長均為鎮級統計助理;在我局的不懈努力和推動下,各園區以及開發區、玉山鎮各街道、社區、村按照一定的標準和要求也配備了統計人員,為統計工作順利開展提供了有力保障。

一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

高教學質量和學術水平,不斷加強教師隊伍建設,努力為學生提供優質完善的教學管理和服務。在專業設置和課程構建上將時刻根據中國經濟發展和企業對人才綜合能力的要求和標準進行不斷提高和完善,充分發揮泰爾弗良好的國際教學資源,為高速發展的中國經濟培養合格的國際化應用型人才做出積極的貢獻。

井下排水採用大功率離心泵排水,配備專職排水員,24小時看守水位,跟椐日湧水量的大小,控制排水時間,使日排水量與日湧水量平衡,由機電人員作技術指導,保持井下湧水不影響正常生產。

(一)仔細認真,克服浮躁心理。面對枯燥的數字統計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數據變化,在工作中磨練意志,增長才幹。

負責訂閲報刊雜誌,訂購飲用水,繳納電話費、網費。每年根據報刊訂閲計劃辦理相關報刊的訂閲,管理日常報刊的收發;每天收集飲用水使用情況,及時訂購飲用水,負責飲用水的收發保管;每月及時收取費用賬單,準時繳納電話費和網費,保證工作場所的正常運行。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的`思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。

(三)多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,結合實際更好的開展統計工作。

一年來本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

我班同學來自全國七個省份,雖然存在着文化和習俗上不同程度的差異,但同學之間具有較強的凝聚力,不論是集體內部還是與其它專業學生,從未出現打架鬥毆辱罵現象。為了增進同學之間的瞭解和友誼,今年四月份,在保證安全的前提下,我班開展了一次野外春遊活動,在活動中大家表現出了互幫互助互愛的情同手足團結精神。平時工作中,班委主動到各個宿舍找同學談心,瞭解同學的生活和學習情況。

感謝您的閲讀,祝您生活愉快。

公司統計工作總結3

從近幾年的自然災害、全球金融危機的爆發,無一不給人們的生活帶來了巨大的影響,此時保險的多種樣式被更多的人所熱捧。我做一份保險銷售工作總結,來系統性的給大家展示保險銷售的具體業務流程及近期的發展。

公司在複雜多變的環境下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,勇於進取,業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史紀錄,回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足。

一、個人業務取得突破性發展

業務的迅猛發展,一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設力度,重金聘請x專家進行增員指導,把展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。主管也付出了辛勤的勞動,他們時刻關注着自己的組員,幫其解困、助其成長,讓我們的員工感覺到了公司的温暖,做到了有愛留人。

個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。我公司根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“客户答謝會”、“產説會”等多種銷售模式,抓住多個新險種強勢上市的有利契機,全體員工鬥志昂揚,經過辛勤的耕耘,終於取得了豐碩的果實。

二、奮勇拼搏,團體業務穩中有升

團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費x萬元。四季度經營指標重新下達後,我司只用了—個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

三、服務社會主義新農村

公司全面落實“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,積極響應x關於建設社會主義新農村的號召,我公司加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感。

四、雄踞市場主導

今年上半年,公司發出全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們並沒有退縮,我們積極聯繫各代理機構和網點,加強業務指導和促成。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費x萬元,雖然這一成績x公司下達的`任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出歷史新高。

五、以人為本,誠信服務

服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客户至上”的服務理念,想客户所想,急客户所急。全年我司客户服務部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額x萬元。

這次的保險銷售工作總結,更系統、全面的展示了我們公司以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客户提供一流的服務。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客户的信賴和認同,在以後的工作中,我們還將繼續努力,讓更多的人有擔保。

公司統計工作總結4

過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現將過去一年的工作情況作工作總結如下:

一、思想政治表現,品德修養及職業道德方面

一年來本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。

二、日常工作方面

我的工作崗位是車間統計主要負責統計並彙報車間每天的生產情況。近一年來,通過每天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導彙報各類生產數據。

除此以外,就是收集各類生產數據對生產成本進行核算,這事一項長期而艱鉅的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。

三、加強自身學習、提高業務水平

我從事工作的時間將近五年,但自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯繫實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺杆頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創開新篇章!

四、存在的不足

一年來本人能敬業愛崗,創造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:

1、許多工作都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

2、有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;

3、自己的理論水平有待進一步提高。

經過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃xx年來到我面前,我只想説,來吧,我已從工作中長大!

還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

總結下來:在這一年的'工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。

公司統計工作總結5

時光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的統計工作,內心不禁感慨萬千,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。

一、仔細認真,提高自身素質

為做好統計工作,我堅持嚴格要求自己,統計工作地要求就是“仔細認真”,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。

二、嚴於律已,不斷加強作風建設

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於公司形象的事不做,不利於公司形象的話不説,積極維護公司的良好形象。

三、強化後勤處室職能,做好服務工作

對辦公室費用方面,繼續發揚以必需品為前提,節省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年裏,我積極配合做好後勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

四、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的.工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。面對枯燥的數字統計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數據變化,在工作中磨練意志,增長才幹。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”。

講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,結合實際更好的開展統計工作。

一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

公司統計工作總結6

我公司認真貫徹《中華人民共和國統計法》和《統計法實施細則》,有效地、科學地組織統計工作,發揮統計工作在決策和管理中的服務和監督作用,適應工作職能和管理方法的轉變,促進了統計工作改革的不斷深化和統計事業的順利發展。

統計工作的基本任務是依照《統計法》和國家有關法律、政策,對公司經營情況進行統計調查和統計分析,提供統計資料和統計諮詢意見,實行統計監督。

為把統計機構建設成為具有信息、諮詢和監督等多功能的機構,公司應根據統計任務的需要,建立健全統計機構,充實統計人員,特別要重視基層統計工作的建設,公司在開展統計工作中應與上級統計部門加強協作,並在統計業務上接受指導。

公司統計工作努力實現了“四個一”(一個統計人員、一個統計平台、一台計算機、一個數據庫)的目標,不斷加強了統計基礎建設,提高統計數字質量,積極創造條件,加快了推廣和應用現代計算機技術,逐步建立統計信息自動化系統,提高統計服務的質量和效益。公司的統計機構和統計人員實行崗位工作責任制,準確、及時地完成統計工作任務,按照《統計法》行使統計調查、統計報告和統計監督的職權,不受任何侵犯。

為了保證統計工作的順利進行,公司從人、財、物等方面給予支持,逐步解決統計機構、人員、經費、房屋和設備等具體問題。公司要有主管統計工作的領導,定期檢查和監督統計工作制度和統計報表制度的執行情況,建立統計幹部考核、獎懲制度,不斷提高統計工作水平。

公司的各級部門、單位的領導都十分重視統計人員的培訓工作,有計劃、有步驟地通過各種方式的培訓,提高統計人員的素質。機構設置及職責

公司成立統計機構,明確統計主管領導,並根據統計任務的需要配備專職或兼職統計人員,並報上級統計部門備案。

保持統計人員的相對穩定,確因工作需要進行調整要事先告知上級統計部門,並徵得同意。

統計部門執行本公司綜合統計職能,主要職責明確:

一、執行上級統計部門制定的統計工作制度和統計報表制度。

二、按照上級統計工作制度和統計報表的有關規定,制定本公司統計工作制度和統計報表制度。

三、負責本鄉鎮統計調查,針對本公司出現的新情況、新問題,開展專題調查研究,組織和協調本公司各部門的統計工作。

四、負責統一管理和發佈本部門統計資料,管理本部門的統計調查表。

五、進行統計分析,實行統計監督。

六、指導本部門的統計工作,組織統計工作檢查,交流統計工作經驗,開展統計對外交流。

七、負責組織建立本部門統計信息自動化系統,並對此進行管理和技術指導。

八、組織並指導本部門統計人員的專業學習和培訓。統計資料分析

統計機構在準確掌握統計資料的基礎上,進行統計分析,開展統計預測,定期寫出統計分析報告,實行統計監督和評價。

公司的統計人員除及時完成日常統計工作外,還經常深入實際,進行各種專題調查,學會運用多種統計分析方法,掌握現代統計理論和電子計算機技術,不斷提高統計分析水平。統計資料的管理和公佈

統計資料由統計機構統一管理,不得數出多門,各行其事。提供和公佈統計資料,都由主管領導或統計機構的統計人員核定。

統計部門都健全原始記錄、登記表、台帳和統計資料檔案制度,確保統計數字數出有據,準確無誤。

統計部門要建立統計資料審核、查詢、訂正制度。上報的統計資料,要由本部門負責人和統計幹部審核、簽名或蓋章,並加蓋單位公章,單位負責人和統計人員要對統計數字準確性負責。

屬於國家祕密的統計資料,必須保密。屬於私人、家庭的單項調查資料,非經本人同意,不得泄露。統計機構、統計人員對在統計調查中知悉的統計調查對象的商業祕密,負有保密義務。統計隊伍建設

公司保持統計人員相對穩定,專職統計人員的調動都經過上級統計機構的同意。實行統計人員持證上崗制度,凡進入統計崗位的人員,除統計及相近專業的大學本科、專科和中專畢業生以外,都應經過統計資格考試,取得《統計員資格證》後,持證執行統計任務。對不具備統計專業知識的.現有統計人員,必須參加上級統計部門組織的專業培訓,經考試仍不合格的,應調離統計業務崗位。

統計機構應積極組織本單位統計人員參加統計函授教育,各類統計培訓班學習,幫助他們提高統計專業知識和業務水平。

統計機構要加強對統計工作的領導,把統計工作列入議事日程,要為統計人員提供必要的工作條件,幫助他們解決工作、學習和生活中的實際問題,以保證統計人員專心搞好本職工作。獎懲和法律責任

在統計工作中做出顯著成績的統計人員或集體予以表彰獎勵。為確保統計任務及時、準確地完成,對拒報或屢次遲報統計報表的單位和個人,應進行嚴肅的批評教育;對情節嚴重的,影響統計任務完成的單位和個人,將請求市統計局依法對責任人進行處理。

對虛報、瞞報、偽造、篡改統計數字的單位或個人,情節嚴重的,將請求市統計局依法對責任人進行處理。

違反《統計法》規定的違法行為,如侵犯統計人員行使權利,擅自發布統計數據違反保密制度等,也將請求縣統計局依法對責任人進行處理。

公司統計工作總結7

一、做好轄內資金使用工作。為了防止發生支付風險,計劃財務部負責轄內信用社資金使用工作,實現了全轄平穩支付,穩健經營。

二、認真做好省市聯社、銀監局和人民銀行統計報表的報送工作。財務部各種報表較多,上報時間要求嚴格,加上監管部門、人民銀行的各項報表、材料、統計數據等等,工作任務較為繁重,但是我們克服了時間緊任務重的困難,精心安排,認真統算,加班加點,保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。

三、強化對會計工作的管理和監督以及各項規範工作的落實。加強對會計工作的規範化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯社各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。發現問題及時予以糾正,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行會計工作檢查,5月份聯社組織人員對轄內基層信用社現金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的額支現情況進行了檢查,使會計帳務有了進一步的規範和提高。

四、做好會計核算的指導、監督,嚴格控制各項財務指標,確保各項經營指標的完成,年初,我們按照市辦下達的經營計劃,對各社制定了全年經營計劃。並按月、按季進行認真的測算和分析,更好完成今年市辦下達的各項經營指標。

五、及時上報銀監局非現場監管系統數據報送工作,嚴控各項風險指標,化解經營風險。非現場監管系統是銀監局對農村信用社非現場監管的重要途徑,我們財務部按照銀監局“以防為主”的監管理念,組織各社學習對預警指標的'計算和通過吸收存款,嚴控額貸款,按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一户貸款比例等資本充足率指標、流動性指標,安全性指標,效益性指標較上年有了很的提高。

六、時刻做好洗錢的宣傳防範工作,抓好信用社額現金備案及上報工作。為提高洗錢工作水平,規範洗錢業務操作,我們組織洗錢崗位人員,多次召開專門會議和培訓,瞭解國際、國內洗錢工作形勢,國家有關洗錢的政策和法規,學習洗錢的識別、上報工作,我們財務部每天對轄內基層信用社洗錢數據進行錄入、審核、彙總及上報。確保操作無風險。

七、按人民銀行賬户管理系統的要求,嚴格審核開户手續。嚴把開户審核關,對於手續完備的,經審核後錄入到賬户管理系統中,再由人民銀行進行審核核准開户。

我們財務部負責對票據考核兑付後的各項數據的具體測算工作。票據考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。儘管考核時間與月末結賬發生,但我們還是做好了各項考核達標工作。

公司統計工作總結8

在領導以及同事的關心、幫忙下,我愛崗敬業,盡職盡責,堅持務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的各項工作,工作潛力、業務管理水平、思想覺悟等方面有了進一步的提高。現將20xx年的工作狀況總結如下:

(一)愛崗敬業、恪盡職守、踏踏實實做好本職工作。

一是做好日常統計數據的蒐集、整理、彙總和分析工作,一是一方面加強對統計原始數據採集的規範化管理,加強對統計數據的審核和監控,保障統計數據質量;另一方面藉助BW系統高質量、高集成的信息分析平台,對經營數據進行深層次的挖掘分析,及時完成對各種業務經營數據的抽取、分析和展現,為經營決策帶給強有力的數據支撐。

二是堅持內控制度日常化,出色完成總部內控檢查任二是務。首先加強省市兩級公司的溝通,多交流,多探討,發現問題早解決、早處理;其次注意和省外兄弟公司的交流,多吸取寶貴經驗,彌補自身不足;第三採取以會代培的方式,對全省統計人員開展內控制度統計流程的培訓,逐一分析統計流程的資料,逐一落實各個控制點的執行狀況;最後在部門領導的支持下,加強對各個市分公司的內控執行狀況進行檢查,查缺補漏。經過全省統計人員的共同努力,在20xx年8月份總部內空檢查中,按照公司領導管理零缺陷的要求,統計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內控檢查工作,實現統計內控流程檢查連續三年滿分的好成績。

三是完成統計技術比武任務。20xx年,銷售公司第一次三是舉行統計分析管理崗位技術比武活動,在公司領導的高度重視下,在部門領導的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省統計人員一齊刻苦學習,抓緊訓練,用心應戰,在全國27個參賽隊伍中取得團體第九名和個人銅獎的好成績。

四是在工作上堅持“事事持續用心主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什麼崗位上,處於何種環境中,均能及時調整自我的狀態,保證以旺盛的精力投入工作。從**到****部,思想上沒有預備、時光上沒有過渡,一到崗立刻投入緊張工作中,雖然兩個崗位存在着時光鬆緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態的調整等多個問題,但在自我的努力下,順利克服。由於以前在**崗位對於指標等比較熟悉,此刻我已能獨立製作生產日報並能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。

五是實現從業務統計二期系統到BW成品油經營分析系四是統的轉換。一是為配合20xx年元月1日BW系統上線,按照銷售公司要求,提早部署,抓緊繫統報表測試,及時開展系統培訓,保證BW按時上線,實現了從業務二期到簡易ERP,再到BW的新的跨越。二是結合ERP系統上線,在盈科顧問的支持下,實現BW與ERP接軌,提升BW綜合分析功能。

六是完成統計工作檢查任務。為落實內控制度《12.3生五是產經營統計業務流程》每年對統計工作進行檢查任務,20xx年上半年採取抽查走訪的方式先後對鄭州、駐馬店、中原分公司的統計工作進行了多方面、多角度檢查,從統計機構設置到人員的配備管理,從統計原始數據採集到統計報表的彙總,從統計關鍵指標的劃分到數據質量的'把關,從統計資料的整理保管到統計數據的分析,不但加深了對基層統計工作的瞭解,而且及時彌補了日常工作的不足。

七是落實XX年新版內控制度,修訂統計規範化管理流六是程。為了落實XX年新版內控制度,提高統計工作質量,使統計報表能全面、準確、及時、完整地反映全省成品油進銷調存狀況,今年上半年,結合上半年的統計工作檢查,對統計機構和統計人員設置狀況、統計人員崗位職責制和統計數據收集工作管理辦法進行了完善和修訂。同時,落實內控辦內控檢查要求,及時做好自查工作。

(二)加強自身學習,刻苦鑽研業務,提高工作潛力加強自身學習,刻苦鑽研業務

自接管統計工作以來,我時刻注意自身專業素質和業務素質的提高,注重理論知識與業務實踐的結合。多次參加同級培訓和統計分析研修班,這不但使我提高了專業技能和業務素質,而且開拓了視野,使我對於統計管理和統計分析工作有了更深刻的認識,為以後更好的進行統計管理和分析工作打下更好的基礎。

1、強基固本夯實統計基礎。健全機構和人員是夯實統計基礎的關鍵。一是不斷完善壯大縣、鄉統計機構,充實、培訓縣鄉統計人員,在籌備成立市級調查總隊的基礎上,應儘快思考成立縣級相應的調查機構,增加人員編制和經費投入,加大對基層工作的督導力度,提高局、隊統籌組織協調和統計業務潛力,確保基層各項統計任務的順利組織實施。二是加強對部門統計的指導和管理,理順政府統計和部門統計的關係,實現資源共享,使部門統計成為統計部門依靠的重要力量;三是搞好統計從業資格認定,加強對基層統計人員的培訓力度,強化統計職業道德意識,強化統計法律意識,提高統計從業水平,為統計工作規範化管理奠定基礎。四是推薦上級業務單位要加強統計報表的管理和各專業報表間的銜接,杜絕統計報表指標重複統計,不隨意增加基層工作負擔。

2、轉變理念提升統計服務水平。一是進一步增強服務的主動性。轉變服務觀念,增強服務意識,緊扣縣域經濟和社會發展的主題,主動搞好服務,及時反映經濟發展、社會進步和人民生活。用心拓寬服務領域,為各級黨政領導決策服務的同時還要為企業服務、為社會公眾服務。二是進一步增強服務的針對性。在開展統計服務和統計分析時,除要滿足必須的數量要求的同時,更要注重分析的質量。服務的角度要準確,服務的資料要充實。對社會、經濟方面的重點、熱點、難點問題,認真選題,做到分析問題透徹,提出的推薦切合實際,有針對性,可操作性強。三是進一步增強服務的實效性。把握經濟趨勢、科學預測,由事後分析為主向事後分析與事前預警預測並重轉變,改變過去單純反映狀況、帶給信息的做法,在深入研究問題、帶給實用有效的產品上下功夫。

回顧這一年多來的工作,我始終堅持以大局為重,不計較個人得失,用心學習,工作主動,圓滿完成領導交辦的各項工作任務。儘管有了必須的進步和成績,但在工作中我還存在一些不足,一是不夠注重細節,思考問題不夠全面,使得有些工作做得不夠完善;二是服務不夠到位,有時會忽略一些東西,對狀況變化不夠敏感,沒能完全領會有些工作的要領;三是需要進一步拓寬業務知識、提高專業技能,從而更好地促進本職工作的開展統計工作個人總結。

今後我將繼續發揮自身的長處,認真改正缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自我、完善自我,使工作水平得以有質的提高,為構建和諧創新型企業多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。

公司統計工作總結9

轉眼間進入xx銀行已經兩年了。兩年時間説長不長,説短也不短。時間讓我對於——銀行有了更加深入的瞭解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名——銀行統計員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化,以下是我今年的工作總結。

一、經營理念的轉變

經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台,對於我們——銀行“規範經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘,工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。

二、審批組工作

今年下半年,我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至——地審批組擔任合規性審查崗工作。從—支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閲讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。較好地完成了本崗位的工作任務要求。xx地審批組屬於行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批——銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。

三、處理好經營部門工作

樹立內部客户理念,把經營部門作為我們所服務的客户,為客户提供優質、高效、規範的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是儘自己的努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問,並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,瞭解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行彙報,儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現——銀行利益的化。xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。

四、個人能力的提升

每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的.好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,瞭解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。在做好本職工作之餘,我作為——地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的——銀行統計員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

公司統計工作總結10

今年,在廠長的正確領導下,我廠生產的國家xxx,經過廣大用户的使用,備受好,深受廣大用户喜愛。由統計局的業務指導,本着以積極主動、認真負責的工作態度,做好工作。在工作中,首先在思想上。認識工作的重要性、責任性。推進統計工作,向經濟社會發展搞好統計;其次在工作力度上。以謀劃工作機制,奪取統計工作的進展,賦予工作效率。以認清職任、明確任務、提高工作效率;然後在業務技術上。搞好經濟產業的統計測算。就以經濟產業發展的價值計量、增長率的提高,均為做到數出有據的統計準則。 彙報如下:

一、所做的工作今年來,緊緊圍繞本職工作的要求。

以有序的工作機制,抓住工作中的重點、難點。其次,在理清工作思路的基礎上。側重於工作中的三抓:抓重統計基礎、抓重統計測算、抓重統計調查, 促使統計工作得到有條不紊地開展 。

(一) 抓重統計基礎、力求質量提高 抓重統計基礎,是搞好統計工作的首要之舉。

也是體現了統計業務技術得到有序進行,更是為數據質量提供正確依據,急需奠定統計基礎。就工作要求,力求抓重統計員的業務技術和工作基礎。在工作基礎的要求上:一是抓住統計網點(即:分散型產業户、規模型產業户);二是抓重產業播種量的構成;三是抓重產業樣本定量基礎。尤其是針對分散型和規模型的統計測算規則,急需確定產業户的調查基礎。就工作要求,着重要求各統計員做好三項工作:①抓重樣本面積測算的正確性。對樣本面積的統計,已作出了逐户上門統計。在工作中,均無出現樣本面積的差錯,體現了總量面積的正確性;②抓重多種產品的測算。已做到了分門別類的統計上報。③抓重全廠總量的推算。根據各樣本測算的真實性,取得了有序的總量推算。即如去年( )的統計測算,體現了( ),並作出了數出有據的統計規則,及時搞好上報。

(二)抓重統計總量、勤於經濟測算。

一年來,為加強統計測算,還需作出了統計工作步伐。在工作中,緊扣着統計數值反映的時效性、責任性。及時搞好統計總量上報。就工作的要求,搞好本廠統計數據的收集、測算、分析。就上半年的經濟總量,全廠總產值已完成( )萬元,增長率 ( ) %、其中(某 )烤箱總產值為12093萬元,增長率已達( )% 、( 某 )烤箱生產總值為( )萬元,增長( )%、人均收入高達( )元,增速高達( )%。

(三)抓重統計調查、提供信息返饋 抓住產業調查,提供發展信息。

自從今年以來,廠裏數次聲稱搞好統計調查,特別是對( )結構調查,例如:( )的`發展趨勢調查、以及社會事業發展情況的收集,同時搞好今年經濟形勢分析。

(四)服從中心工作、接受領導安排

1、在工作中,力求工作的重要性和責任性,

2、存在的問題 回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進。對經濟社會發展的調查分析尚有欠缺,還需加強。

3、通過今年的工作總結,對明年的工作要求,有一個新的認識和提高。在業務技術上,工作效率上和職能管理上有一個新的打算,促使下明年的工作做得更好。

針對本職工作的要求:首先保持年度工作機制要求,繼續發揮今年的工作優勢,推進明年運行工作機制的效率優勢;其次加強二項工作:

①、加強經濟社會發展調查,提供領導參考;

②、加強業務技術輔導,提高統計員的工作效率。,特別是抓住工作中的重點、難點。所謂重點,是提高工作效率深化產業調查,確保數據質量,搞好經濟分析;

其次,搞好個別的統計員因兼職多、任務重、業務生疏,尚有怕統計煩惱的傾向。

為此,抓住有利時機做好工作,使整個統計工作有個圓滿結局。

公司統計工作總結11

青島×××有限公司,我公司成立於年月,位於青島市城陽區上馬街道社區,為內資/外商獨資/中外合資/中外合作企業,企業法人代表是。我公司主要生產,(產品主要出口、、等國家和地區/產品以內銷為主/××產品簡單介紹),企業現有職工人。

一、公司近三年來在統計工作方面的開展情況

(一)加強統計基礎工作建設,提高統計工作水平。

一是不斷建立健全公司統計規章制度,規範統計工作程序,嚴格落實統計人員崗位責任制,保證統計數據的準確性、及時性和全面性。

二是加強統計人員隊伍建設,對無證上崗統計人員進行及時培訓,提高統計人員素質。

(二)從做好定報、年報基礎工作入手,紮實開展統計工作。

企業嚴格按照上級統計部門的要求,開展各項統計報表工作。在年定報工作中做好,重視數據質量、嚴格按時上報、數據有根有據等要求,統計工作人員兢兢業業開展好統計年定報工作。特別是“企業一套表”聯網直報工作開展以來,各企業會計積極主動參加技能培訓,深入鑽研各項制度要求,以高度的責任心和事業心完成好每一次的報表工作。

(三)建立健全公司統計規章制度,加強統計管理工作。為保證《中華人民共和國統計法》及其《實施細則》的貫徹實施,結合我公司實際,量化了考核標準,完善了考核獎勵制度。一系列統計規章制度的建立和逐步健全,有力地促進了統計工作的制度化建設,使公司統計工作基本做到了有法可依、有章可循統計工作者依法統計意識不斷增強。公司統計工作逐步向規範化方面發展,基本做到了“專業實施、歸口管理”。

(四)積極開展統計分析,更好地發揮統計的服務作用。加強統計分析,服務於企業的經營生產,是統計工作的重要職能之一,也是統計工作的一個重要標準。為此,公司要求統計人員緊緊圍繞本單位生產經營管理實際,深入調查研究,認真組織統計分析,撰寫統計論文。統計部門對收集的統計數據進行全面詳實的分析,及時發現並解決生產經營中存在的問題,在企業施工生產、經營管理及領導決策方面發揮了積極的作用。

(五)積極配合上級部門統計執法檢查,努力提高統計數據質量。

積極配合街道及區、市統計部門對企業統計工作進行的各項常規性統計檢查工作,按要求按規定提供相應原始記錄和其他相關統計資料,以積極的態度配合上級部門工作。

二、當前統計工作中存在的'問題和不足

在三年來統計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統計工作,還存在着以下一些問題和困難:

1、統計人員對統計知識和法規掌握程度需要進一步加強。特別是要加強當前“企業一套表”聯網直報相關工作技能的學習,以及統計法規知識的學習。

2、統計工作開展條件需要進一步加強。特別是加強人員配備,繼續改善提高統計用計算機軟硬件條件,加強對統計工作人員的培育和重視程度。

3、統計數字對實際工作的指導性不夠。近三年來,統計數字的分析和利用率不足,對實際工作沒有實質性的指導。統計的數字只是數字,沒有深層次的提練和剖析。

公司統計工作總結12

時間的指針已走進20xx年,綠景盛世已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑着責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這大半年多的工作做一簡單的回顧。

一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。

年初,為了加強財務統計基礎工作的規範性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的管理制度章程。章程中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯繫在一起,找問題找漏洞,並反覆消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯着的成效。數字是最有説服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻的幅度比去年同期下降了。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,儘快推出相應制度的'必要性。

二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作幹得有聲有色。

為了提高員工的榮譽意識,針對公司出台的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判並作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合順利完成了與工程各方的工作。

為了配合財務中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證並做好憑證傳遞、彙總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠並週期性地與營銷人員的往來帳進行核對,並做到營銷、財務、業務中心數據口徑一致。

四、為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。

我們定期進行討論、學習公司會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據彙總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有裏有外、有張有弛。

五、在上半年的税務工作中我們克服了許多困難,通過對税務籌劃的學習,提高了每月納税申報工作的質量,並且熟練掌握了統計局、財政局、税務局各項報表的填制工作。

通過總結,我有幾點感觸:

其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。在過去的大半年中,每次都能保質保量完成財務報表,按時完成領導交辦的任務。在未來的實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理財會事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。確保了我社會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

公司統計工作總結13

中國電信在我沒有加入電信公司前,印象裏就是服務最廣,是中國客户羣最大的電信運營企業。同時自己也是多年的中國電信老用户,對電信公司的服務及通話質量也是相當的滿意,一個很偶然的機會,我成為了一名電信新員工。

我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有着很大的關係。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜誌社做過和,之後,經朋友介紹我正式進入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作,它讓我發現自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,祕訣在於我保持對公司與工作的興趣。

作為一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進電信公司接受服務,感受電信公司上帝般的感覺,而現在我要作為服務者來面對廣大的客户羣體,來為客户服務,這對我可以説是一個很大的人生挑戰。

我的工作主要是與電信客户直接面對面溝通。也就是要幫助客户可以順利使用電信公司的'服務。電信的客户分佈甚廣,各行各業的都有,甚至還有國家機關,像國税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業的人分享着不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。

營業員的工作內容重複性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悦與痛苦都來自於客户。看電視、電影,唸書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客户的反應,很多時候有理説不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客户不順,幹嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客户無理的反應搞得鬱悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悦。記得我在做營業員的第二個星期,有位客户不太會使用自己的小靈通優習網,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終於把他教會了,聽到客户的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。

之後,他每次到營業台辦理業務,都會再三地向我表達謝意,聽到他的稱讚,我特別高興,並表示這是我份內該做的事。後來他甚至向旁邊的人宣傳,説他非常滿意我們的服務。

營業員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客户的情緒,不要被他們的情緒牽着走。有時候客户會説不清楚問題在哪裏,營業員也得冷靜地幫助客户發現問題,以便順利解決。

由於營業員的工作很瑣碎,往往挫折感大於成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什麼不好乾,偏要跑到電信做營業員,公司到底給我什麼?我覺得公司給我一個工作的舞台,一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什麼自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那麼重要。進入電信公司以後,看似簡單的事情原來也不是那麼簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗説,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客户對我們滿意的目光與讚許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!

説話是我們天天都離不了的,但如何説、怎麼説又是一門藝術,如何讓客户感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。您好!光臨!、您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼,一句句多麼簡單的語言,多麼樸素的話語,卻代表了電信公司對客户的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!

通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業,他的是培養人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的

打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司後,發現自己已經很落後了,於是就天天練習、摸索,雖然現在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以後的學習生活也一定大有幫助的。

工作中比較讓我擔心的是我有什麼會讓客户覺得不滿意,我要怎麼為客户提供貼心服務,不知自己的能力如何。首先,我以用户快樂所以我快樂當作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的後勁。同時,我向公司的業務能手學習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經常閲讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講,我的人生不會比進金融業、高科技產業的同學差,而且比他們豐富,因為在營業員這個工作崗位上,可以學到很多東西。

人的一生,總是離不開工作的。現在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。儘管現在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱,真正發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客户的貼心服務將是我最大的心願!

公司統計工作總結14

一、公司三年來在統計工作方面的開展情況

1、加強統計基礎工作建設,提高統計工作水平

一是公司加強了組織領導,明確了負責統計工作的領導,增配了專職統計人員。二是不斷建立健全公司統計規章制度,規範統計工作程序,嚴格落實統計人員崗位責任制,保證統計數據的準確性、及時性和全面性。三是加強統計人員隊伍建設,提高統計人員素質。對無證上崗統計人員進行及時培訓,實現了持證上崗,提高了統計人員的業務素質。四是加強基層信息質量考核,統計檢查時重點檢查基層原始記錄、統計基礎台帳、統計資料的管理、統計數據是否真實準確,促進了統計資料積累的制度化、規範化和標準化。五是改善了統計人員的辦公條件,配備了電腦,具備網上直報條件。為進一步做好統計工作打下了基礎。

2、建立健全公司統計規章制度,加強統計管理工作為保證《中華人民共和國統計法》及其《實施細則》的貫徹實施,結合我公司實際,量化了考核標準,完善了考核獎勵制度。各車間結合本自特點,先後制定各車間具體的統計管理辦法和制度。一系列統計規章制度的建立和逐步健全,有力地促進了統計工作的制度化建設,使公司統計工作基本做到了有法可依、有章可循統計工作者依法統計意識不斷增強。公司統計工作逐步向規範化方面發展,基本做到了“專業實施、歸口管理”。

3、加強統計執法檢查,努力提高統計數據質量

公司負責統計人員對各車間基層統計工作進行抽查,並將檢查報告和檢查表報公司領導。通過統計大檢查,進一步貫徹了《統計法》及其《實施細則》,較好地執行了公司的統計工作管理辦法,提高了統計人員依法統計的意識,促進了車間統計基礎工作的規範化,從源頭上保證統計數據的質量,推動了公司統計工作的發展和提高。

4、積極開展統計分析,更好地發揮統計的服務作用加強統計分析,服務於企業的'經營生產,是統計工作的重要職能之一,也是統計工作的一個重要標準。為此,公司要求統計人員緊緊圍繞本公司生產經營管理實際,深入調查研究,對收集的統計數據進行全面詳實的分析,及時發現生產、經營中存在的問題。為企業在生產、經營管理方面發揮了積極的作用。

5、開展統計考核評比,推動公司統計工作邁上新台階對統計工作進行考核評比,是促進統計工作開展與提高的一個重要手段。去年年初,根據統計工作的要求和公司《統計工作管理辦法》,制定了《公司統計工作考核評法》,對統計工作考核標準進行了量化、細化,使統計評比工作有了具體的依據。

二、當前統計工作中存在的問題和不足

在三年來統計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統計工作,還存在着以下一些問題和困難:

1、對統計工作的認識不足、重視不夠。有些人還對統計工作不正確認識,認為統計工作可有可無,統計數字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統計工作的進一步開展,進而給企業經營、生產帶來負面影響。

2、統計執法檢查力度有待加強。近三年,公司雖然按統計規章進行了統計執法檢查工作,但由於思想上對統計工作的重視不夠,統計自查流於形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調相關部門人員,牽涉面大,致使統計抽查工作不能全面展開,侷限在狹小範圍,不利於統計工作的正常開展。

3、統計數字對實際工作的指導性不夠。近三年來,統計數字的分析和利用率不足,對實際工作沒有實質性的指導。統計的數字只是數字,沒有深層次的提練和剖析。

公司統計工作總結15

轉眼間,一年就這麼結束了。有時候時間過的速度連你自己都無法掌握,只能就這樣一天一天的過,吃飯、睡覺,一年就這麼過去了。

但是我一年來是辛勤工作過來的,為了公司的業績,我一直十分努力。在年末的時候,我要寫出我一年來的工作總結,讓我在過去一年的工作在新的一年得到繼續的發揮和努力。

我在四車間工作,崗位是統計,負責本車間人員的考勤、所生產品種的成本核算、包裝材料的領取製表以及獎金、勞保的發放工作,自20xx年開始從事本崗位以來,每年都能按照領導的'安排準確、及時地完成任務。為了將本職工作做好,我於20xx年取得高等教育自學考試財務會計大專學歷,並每年按時參加會計人員繼續教育,不斷學習新知識、新技能,努力提高自己的工作能力。

20xx年對我公司來説是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復產、認證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近xx人的大車間,人員多,設備多,生產品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有隻把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本,而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結一下我今年的工作情況:

一、公司於年初完成了搬遷、復產、改造工程。這期間大多數員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產骨幹上班,面對新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,xx設備,為儘快復產作準備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用xx天便恢復了生產,並於x月份順利通過gmp認證,這其中也有我的汗水和功勞。

二、我車間擁有員工xx多人,其中一半以上是臨時工,由於身份性質,臨時工流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不幹了,還得重新補充員工,每一名新員工報到後,我都及時做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產。我的日常工作就是每天將生產所需的各種輔料、包裝物製表,交供運班組領料,及時領取就餐卡,以保證職工按時就餐,對於各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領取隨時發放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候,我將車間所有人員的考勤進行整理,經主任審核後上報人力資源部;將各種材料領用單據等整理登帳,進行成本核算,將報表上報財務部,並保證報表資料準確,數據正確,上報及時。

三、我車間共有大小設備多台套,有進口的,有國產的,現在產量大,所有設備幾乎都是全負荷運轉,甚至有些設備是超負荷運轉,因此出現故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成採購計劃,由主管領導批覆後送交職能部門,並隨時與職能部門聯繫物品到貨情況。

四、我車間主要生產兩個劑型,膠囊和口服液,共計xx個品種。劑型不同,生產工藝也不同。膠囊是固體制劑,在我車間要經過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序製成成品入庫,完成生產過程。口服液是液體口服制劑,在我車間經過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝後入庫,完成生產。我要求自己對車間生產的所有品種的工藝流程都有所瞭解,掌握各品種的原輔料及包材的領用量和消耗。

以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不便之處,我決心在今後的工作中克服缺點,發揚優點,爭取把工作做的更好,也請領導和同志們進行監督和指導。

熱門標籤