安防員工作總結

時光荏苒，歲月流逝!在從事工作的時候你有沒有遇到什麼棘手的事情呢，又是怎麼解決的呢?下面是小編為大家收集整理的安防員個人工作總結範文，僅供參考，希望能給與你們幫助!

這一年中，小區安全保衞工作在公司的正確領導下，在各業務部門的大力幫助和支持下，貫徹“親情服務，用心管理”的服務宗旨，盡心盡職，真抓實幹，以維護小區安全與穩定為主要任務，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下，結合本區自身的特點，加強綜合治理，強化人員安全防範意識，大力開展法制和安全教育，加大檢查監督和處罰力度，及時消除不安全因素，保障了我小區和業主的安全，為小區的安全作出了應有的貢獻。

以下是本部工作總結：

一、穩定思想，嚴於律己；強化內功，做好表率

“既來之則安之”，個人穩定的思想和良好的心理素質是開展好工作的基礎，而個人的業務水平和業務技能在領導的指導下有明顯的提高；己是剛從部隊出來，面對新的環境，新的工作要求，我時刻不忘學習和自身能力的提升，以求工作順利開展圓滿完成各項任務。

1、保持積極的思想，平和的心態。在遇到棘手的問題時，讓尖鋭的矛盾不激化不擴大，最終達到雙方滿意的化解。並且在突發事件面前沉着有序的進行處理，不因委屈而放棄。

2、從以下幾個方面提升業務技能和水準。

（1）、將本小區的樓宇結構和環境特點，以及安防設施設備的位置、操作熟爛於心；

（2）、積極主動的和各級領導進行溝通、交流、探討以及學習相關的安防業務知識。同時也經常和隊員們進行溝通以及思想上的交流，不僅能擇其優而從之，而且能激發工作熱情，開闊安防工作的視野，為安防隊伍的發展提供新思路。

（3）、作為一名管理者，應該具備多方面的知識，所以在業餘時間經常上網查閲物業管理的相關知識。

（4）、利用出差學習的機會，學習別的樓盤的 工作經驗；

3、積極參加公司舉辦的各種活動，這樣不僅鍛鍊了自己的交際能力。

4、積極遵守公司的管理要求及工作紀律，不遲到、不早退，不曠工等。

5、為業主提供服務的同時，也要做好隊員的後勤保障工作，保障隊員們的生活；

二、加強隊員培訓，提高人員各項技能

（一）有團隊必需要有合作，隊員的個人能力再強也要有團隊的意識。正因為如此，對全體隊員進行了系統的培訓，讓每一個隊員都能遊刃有餘地勝任本職工作，並且有創造性地完成任務。

為此，特組織了內容豐富且形式多樣的培訓和訓練活動：

1、培訓我們物業公司的企業文化，以及相關基礎的物業服務知識。

2、對偷盜事件、火災、等突發事件處理的培訓。

3、分別對每個崗位的隊員進行崗位職責和工作流程的培訓。

4、對禮儀禮節、儀容儀表、言談舉止等方面的培訓。

5、對隊列訓練，特別是立正、跨立、敬禮、問候等常用內容的培訓

6、對車輛指揮手勢的培訓及實際操作模擬培訓。

7、進行消防知識培訓和水袋的跑、拋、卷培訓以及消防器材的'正確使用培訓。

三、力抓安全管理，營造樂居環境

安全是安防工作的基本要求，但我們有信心有措施的開展了工作，取得了不小的成果，也總結了實用、有效的操作經驗。同時也使各崗位間的協作更密切，協調更默挈！在全面貫徹實施“預防為主”的安全方針下，小區的安全得到了保障。

（一）消防安全方面

1、對滅火器的定期保養，以及使用方法的培訓。

2、對消防栓定期開箱檢查，看水袋、槍頭等是否完好無損。

3、疏通消防通道，對佔用消防通道的行為進行阻止，將佔用消防通道的物品一一清理。

（二）在人員控制方面

１、對進入小區的非業主人員進行盤問和登記。

2、加強巡邏力度，不定時對小區院落等重點部位巡邏，還對小區外圍加強巡邏。

3、監控探頭的角度隨時調整，查看所屬範圍內是否有可疑情況。

4、加強對老人小孩的照顧，不讓小孩單獨在水池邊玩耍。

（三）在車輛管控方面

1、加大對外來車輛的檢查力度。

2、對業主車輛的停放進行了規定。

3、對施工人員的車輛的擺放進行了規定。

（四）對物品的管理

１、對進入小區的可疑物品要求對方打開仔細查看，阻止易燃易爆等物品進入小區 ２、對出小區的物品則要求開《物品放行條》，經業主同意方可放行

3、對裝修户的巡查以及裝修垃圾的清理與管控。

四、嚴格執行公司的查崗制度

查崗是保證隊員值班質量的有力手段。所以，公司指定了完善的查崗制度。作為一名安防隊負責人，我做到以下幾個方面。

１、按照公司的要求按時、保質保量完成查崗任務，時時刻刻對值班人員進行查崗。 ２、不偏袒隊員，對所有隊員的要求標準一樣，不偏不倚，做到公平對待。

3、對於出現的問題能現場解決的決不拖到第二天，做到今日事，今日畢！情節嚴重者將及時上報公司領導。

4、在處理過程中曉之以理、動之以情，決不粗言粗行，不人身攻擊。

5、如果是能力缺陷所致，則予以指導培訓；如果是態度問題，也要查明影響態度背後的原因，再做出處理決定，但絕對不姑息放縱。

五、存在的不足有以下幾點

1、有個別的同志思想很不穩定，不能安下心來安心工作；

2、大多數同志都缺乏訓練的主動意識缺乏“我要練為我練”的思想；

3、生活不都節儉發了工資就會亂花；有個別人喜歡上網吸好煙;

時光流逝，轉眼間我在公司工作和奮鬥將近半年了，20**年已經翻過去了，回首這半年的工作，有收穫成果的喜悦，有與同事同甘共苦的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不知不覺中，充滿希望的一年已經來臨了。

20**年是公司艱苦創業的一年，也是公司發展道路上不可或缺的一年，現情況下安防行業發展潛力巨大、市場會不斷擴大、需求將更旺盛，但同時安防行業准入門檻低、競爭激烈、市場秩序還不規範，就是在這一大環境下，公司毅然組建了安防事業部，一路走來有艱辛和淚水，也伴隨着成功和喜悦。我很自豪的成為其中的一員，成為公司大家庭中的一分子。現就本年度的重要工作情況總結如下：

一、 學習相關知識，不斷提高自己的業務水平。

1、 在對攝像機的認知方面

雖然我在安防行業待了有兩三年了，但對監控的認識也就停留在安裝這個層面上，通過在公司半年的時間裏，對攝像機有了一個重新的認識，瞭解了其組成部分，知道不同芯片的性能和參數。掌握了不同環境下攝像機的選用。

2、在銷售方面

在之前的幾年工作中，我是做技術的，銷售對我來説是一個陌生的領域，在這幾個月中，學到了許多產品銷售技巧，也掌握了一些與人溝通的能力。也學到了一些見什麼樣的人説什麼樣的話的能力了。

3、 在監控工程方面

從單一的只知道幹活，到做到了對整體一個項目的掌控。現在一個監控工程，從前期的看現場、方案設計、項目報價，到中期工程項目的施工，在到後來工程的總體調試和售後維護工作都能靈活的掌握了。雖然其中也經歷了很多困難和艱辛，但結果還是好的。

二、 主要經驗和收穫

在工作的這半年中，完成了一些工作，取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫。

1、 擺正自己的位置，下功夫學習業務知識，才能適應今後的工作。

2、 要保持一種樂觀向上的態度，積極的用在工作當中去。

3、 無論在哪個工作崗位上，都要找到適合自己的銷售方法或工作方法。

4、 要善於總結，只有這樣才能認識自己的不足並及時改正它。

三、 缺點和不足

雖然我的本職工作是銷售，但銷售業績卻是很不好，其實都是自身原因造成的，剛開始銷售的方法有些問題，一味的去尋找更多的客户資源，但後來並沒有持續的跟蹤，也就談不上有很多的客户和很好的銷售業績，這樣就形成了一個很不好的循環，自己受到了很大的打擊，越是這樣銷售業績就越出不來。現在想想是自己的不堅持和不作為造成的，一般的產品銷售，尤其是攝像機的銷售，是很少通過見幾次面或聊幾次就成功的。只有不斷的堅持才能看到勝利的曙光。

很多情況下，我是有悲觀主義的，一件事情還沒有去做，就想到其中的過程會很難，結果應該也不會好之類的論斷。現在想想只要自己認真的對待每一件事，積極的面對即將到來的事情，我想結果一定會是美好的。其實現實當中的事情，並不是那麼容易就能做成的，我想只要有充分的自信，外加正確的方法，還有貴在的堅持，沒有什麼事不可能的。

在過去的20**年中自己有很多缺點和不足，希望在嶄新的一年中我能除掉這些阻擋前進的絆腳石。

20**年規劃

其實公司發展到了最為關鍵的時期了，也到了發展中的機遇期了。公司能不能實現穩步發展，就要看今年了，隨着物流軟件推出市場，公司做出了，現有的攝像機銷售穩步發展，花大力氣重推物流軟件的重大決定。所以在新的20**年裏，制定了我的20**年規劃。公司需要更大的發展，更努力的工作才能取得更長遠的進步。在這樣的形式下，公司才會走的更遠，才會走的更長！

20**年是個機遇年，也是任務很重的一年，在看到20**年的財務預算時，那些數字有點出乎想象。只有每人每月完成7萬的利潤才能維持公司的正常運營，20**年註定是不平凡的一年。所以我對來年的工作做了一些規劃：

一、業務的學習

隨着公司工作重心向物流軟件的轉移，我要用年前這段時間加強對物流軟件的學習，增加對物流行業的瞭解。成為一個合格的銷售工程師，做到對物流行業的流程熟悉，能知道物流行業的專業術語，能熟練的操作我們的軟件，並對每一部分的功能有一個詳細的瞭解。在以後的工作中要做到對整個物流行業的動態掌握。多學習一下我們競爭對手的銷售方法和策略，做到知己知彼，百戰百勝。

二、工作目標

1、配合生產部選擇一些攝像機外殼和芯片

2、配合生產部確定網絡攝像機模組的生產廠家

3、攝像機每月的銷售業績能達到一萬元

4、物流軟件每月能賣出三套

5、做好每一個監控工程

三、工作計劃

1、攝像機銷售還得進行，在維護老客户的同時，為了爭取攝像機最大的利潤，今年主要開發一些安防公司，大的經銷商就不要開發了，那樣會拖住更多的資金。

2、現在年前的這段時間，物流公司到了很忙的時候了，物流老闆們一般都不可能上軟件了，這樣就可以利用年前的這段時間，多學一些物流方面的知識，盡最大努力把濟南市場上的物流公司都拜訪一邊，在其中的過程中一定要到老闆的電話號碼。把最有可能上的先查找一邊，別讓我們的競爭對手專了空子。等過了年後在接着跟蹤。

3、爭取上半年能做完濟南市場，下一步在拓展在壽光、青島或者臨沂的物流市場。

4、隨着軟件的完善，開始拓展有外省業務的物流市場。

5、做好新的監控項目，以及已做項目的售後維護工作。

小結：

相信在我們公司同事們的共同努力下，公司在20**年中會走的更遠更好，同志們！為了讓我們能過上更美好的日子而努力奮鬥吧！