銷售員上半年工作總結通用15篇

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編精心整理的銷售員上半年工作總結,歡迎閲讀與收藏。

銷售員上半年工作總結通用15篇

銷售員上半年工作總結1

轉眼間,我來到4S店已經三個月了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什麼意思的汽車菜鳥蜕變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平台。

這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心裏只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客户談判、分析客户情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶着我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客户我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

現在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現存的缺點:

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗。

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習,請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

下半年工作計劃

公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:

1.繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握汽車業的發展方向。

2.與客户建立良好的合作關係,每天都建好客户洽談卡,同時對於自己的意向客户務必做到實時跟進,對於自己的老客户也要定時回訪。同時,在老客户的基礎上能開發新的客户。讓更多人知道與瞭解江淮車,並能親身體驗。瞭解客户的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户關係,隨時掌握信息。我在這裏想説一下:我會要把B類的客户當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客户做到每週至少三次的回訪。

3.努力完成現定任務量,在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

4.對於日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

5.在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗,最後為自己所用。

6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。

7.意識上,無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

每日工作

1.衞生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客户,並及時跟新客户需求。

3.每日做好門迎工作,登記集客信息。

4.每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。

5.瞭解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。

每週工作

1.查看潛在客户,看是否有需要跟進的客户。整理每位客户的信息。

2.查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下週給自己多少任務。

月工作任務

1.總結當月的客户成交量,客户戰敗原因。

2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

銷售員上半年工作總結2

20xx年即將過去,我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關心和信任,感謝中聯水泥為我提供了發展的平台,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校裏不能學到的東西。在此,我感謝四川運營管理區的各位領導,感謝安縣中聯、北川中聯的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。

我於20xx年3月1日進入安縣中聯水泥有限公司,在這裏,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨後中聯水泥四川運營管理區組建營銷中心,我於20xx年6月17日到達北川中聯水泥有限公司,正式進入四川運營管理區。根據公司安排,我被劃分到德陽區域銷售部,主要負責德陽片區安縣袋裝水泥市場的市場調研市場開發銷售售後服務的一系列工作,並且承擔與安縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的彙報。

一、努力學習,全面提升個人素質。

作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,並且銷售這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客户進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔着公司與客户之間一種中轉的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、佈局情況、水泥的使用情況不甚瞭解,甚至對所銷售的產品水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的瞭解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底瞭解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有着更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任德陽區域的銷售工作。

二、努力工作,順利完成各項任務。

20xx年7月22日,德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

1、進行了市場調研,熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯繫與溝通,掌握了大量的客户資料,在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,並取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後服務,多數客户對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:

1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處於滯後狀態,往往在銷售工作上處於被動。

2、對於客户的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後,丟失了少部分客户。

3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位,導致客户出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客户要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

銷售員上半年工作總結3

回顧過去六個月的工作經歷,作為_企業的每一位員工,我們深深感受到_企業蓬勃發展的熱度和_人民艱苦奮鬥的精神。以下是我的工作總結:

我是銷售部的一名普通員工。當我第一次到達酒店時,我的同志

對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於X年與X公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這半年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

銷售員上半年工作總結4

開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結:

一、20xx年銷售情況

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和_、發現資源等專業雜誌推廣後,我公司的_牌產品已有一定的知名度,國內外的客户對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老闆給銷售部定下_萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額_萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。

二、加強業務培訓,提高綜合素質

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱鉅,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市_科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡,培育銷售典型

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以_本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態,把握市場信息

隨着電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客户檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰

回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在2_-_年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入瞭解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

福_迎春,祝我們_科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。

銷售員上半年工作總結5

轉眼半年過去的,儘管在上半年工作的一路來算不上順風順水,但在各位同事的努力拼搏下,最終還是順利的達到了我們年初定下的銷售目標。在上半年來,我作為銷售的一員,在工作中也一直努力的奮鬥,讓自己能在工作中不斷的進步,給公司做出貢獻。

半年過去,我不僅完成了自己的工作,還在工作中有了很多的收穫和成長。現下半年工作將至,我在此對上半年來自身的工作情況做如下總結:

一、個人工作情況

作為銷售員,上半年來我的主要任務還是在開發新客户上,通過在網絡以及電話的中的不斷溝通交流以及實際的走動,我在新客户的開發上完成的還算順利。

在這段時間的工作中,我更加註重客户的維護工作。總會在第一時間去做做好客户的拜訪工作,及時的處理好的客户的要求。半年來,不僅在銷售方面取得了不錯的成績,客户那邊也得到了不少的良好評價。

除了在客户方面的努力,我也一直在對上半年來市場的情況進行分析。不僅通過網絡和數據去分析和安排,更通過自己的雙腳去市場中積極走動,通過與各方面的分析和了解,不僅加深了我對市場的瞭解,也讓我在工作中,更能找準方向,加強了自己的工作技巧。

二、自身的成長

在上半年裏,我除了在工作中的鍛鍊,也一直在工作外加強自己的學習。除了一直在於前輩們交流學習外,我還通過市場的圈子和其他同仁討論市場情況,加強自己的工作認識。此外,日常的空閒中,我也會去加強自身的學習,通過移動設備學習學習銷售技巧等。此外,我還在x月左右的空閒中認真向技術部同事進行了學習請教,不僅加強了對產品的瞭解,還提升了自己的知識面,讓自己在銷售的工作中也更有準備。

三、自身的不足

回顧這半年的工作,我在銷售中最大的不足還是沒能做好個人計劃,導致自己的事情上處理的有些混亂,也影響到了不少工作中的原本的安排。但好在沒有引起太大的麻煩。

如今,下半年即將到來,除了做好工作方面的計劃,對於我自身行動我也要做好管理,防止出現額外的影響!下半年的工作即將到來,我在此也祝願各位同事們的工作都能順利的完成!我也同樣會在工作中繼續努力,讓自己能在下半年做出更好的成績!

銷售員上半年工作總結6

我叫xxx,名字是曾祖父起的。我覺得我的名字算是我的一個品牌,可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我,但是我不會活在王安石的影子下面,我會走出屬於我自己的路,不求超越他,但至少要對的起這個名字。

我來自湖南xxx,是典型的生於農村長於農村的青年,20xx年畢業於xxx四中普通高中,由於大學聯考的失利和家庭經濟原因,放棄了專科學習的機會。兩年中我走過很多地方:去過廣東進過外貿企業做生產,那時候剛畢業,不懂得人生觀和價值觀,也沒去想過自己的未來。那份工作我只做了四個月,就給自己找了一個冠冕堂皇的理由(我要去實現自己的理想)就辭職了。事實上我是由於工作時間太長工作太累,自己吃不了苦的緣故。現在想想當時辭職的動機是那麼的滑稽。辭職後,我求父親幫忙託關係去了武漢,寄籬在父親的朋友那兒。考到駕照後,便在父親朋友開的傢俱廠做起了貨運司機,專門從事售貨服務(送貨上門、搬運、安裝傢俱、維修傢俱)、進購原材料、進購成品傢俱、收貨款等工作。同時也兼職老闆的專職司機,跟他出去談過業務,自然也少不了應酬。然而後者我做的很不到位,原因是老闆在的緣故,過分依賴於他,而忽視了表現自己舞台的存在。這份工作讓我從顧客那裏學到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內容更偏向於哪些話題。按理説,這份工作可以學到很多,我個人也對這份工作很喜歡,但是由於老闆開的工資太低,工作時間又極不規律化而辭職。辭職後,我盲目的獨自去了福州,又進了一家知名的外貿生產企業,每天人就同機器一般12小時運轉,有時候甚至工作14個小時。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,事實上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時以上,那時候我就覺得中國的勞動力就是一個賤字形容。但是這不是我最終離開的原因,事實上那家外貿生產廠家的管理制度問題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,還被車間主任嘲笑為多管閒事。從那時候,我就想着為自己開闢一條新路,可以改變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時候開始,我每天會在下班後看20來頁書,以此來充實自己狹隘的大腦。

今年7月初我離開了亞洲知名企業xx集團。離職後我直接到株洲,通過網絡我看到了xxx的招聘啟事,很幸運我通過了面試,但是我也心存疑慮,因為電視新聞上曾報道過很多關於保健品的負面新聞,再者我對公司銷售的產品不瞭解,心裏一直懷疑公司產品的質量,也猶豫是否該參加公司的培訓。糾結過後,我做出了去的決定,不好再退出。然而在經過周部長和左老師一天的授課後,我對公司有了進一步的瞭解:公司對顧客無微不至的服務,公司對社會的無私回報,公司員工團結合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司嚴明的紀律風範,公司豐富的業餘生活讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中,周部長還講到了公司的成長和王總創業的經歷,這無疑是激發我們年輕人努力奮鬥的典範楷模。當輕鬆愉悦的課程快結束的時候,周部長叫我們作總結的時候,我只説了一句話:我對xxx有興趣了,我會努力做好!

明天就是最後一天培訓,培訓完我們就要正式進入到工作崗位了。我想我能夠在兩個月轉正,但是也不會放棄一個月轉正的機會:第一,我敢做,敢於挑戰自己;第二,看過一些營銷方面的書,也算有涉及營銷過這個行業;第三,我做過傢俱銷售售後服務,接觸客户很多;第四,我對銷售這行很感興趣;第五,我有一顆不安分的心。

最後我想談一下銷售員的成功之道,總結歸納為知識、方法、經驗。

知識:每個人與生俱來就是一張白紙,在經過後天的學校培養和社會歷練,紙上的字跡就會越來越多,懂得的道理、知識、專業技能自然而然的就會越來越豐富,那些理所當然的會成為你實踐的理論依據。

方法:眾所周知,學生時代的我們成績有好有壞,最主要的原因就是學習方法不同造成的,銷售員也是一樣。一位卓越的銷售員會考慮到如何讓客户接受自己的產品:第一他會了解競爭對手的產品,知己知彼,百戰不殆:第二,真心的從客户的利益角度考慮。從表面上來看,第二點會損害公司的利益,但是從長遠來看,可能你的舉動打動了那位客户,從而為公司也為自己贏得了更多的客源。

經驗:每一次的失敗,每一次的成功我們應該歸納總結一下經驗,不斷努力完善自己。

銷售員上半年工作總結7

一、培訓

我是剛剛大學畢業的,第一份工作找的就是這個電腦銷售,還是比較陌生啊吧,以前接觸的不多,但是也在校內做過一些推銷活動,效果不咋地,在來到xx電腦銷售公司後對我進行了全面的培訓,瞭解公司內部文化,還有了解公司產品,主要還是電腦的一些基本知識,這還是要自己具備一點專業知識,我對電腦方面還真是瞭解的不多,但是還好公司想的周到,給我做了全面的培訓,培訓的內容其實不是能多,但是都是必備的一些知識,這讓我受益良多,總的來説陪訓還是對我之後的電腦推銷工作有一定的影響。

二、突破自我

我們xx電腦銷售公司銷售對象主要還是現在的大學生,大學是一個很好的推銷場所,人比較多,需求也高,所以我上半年的工作中基本上跑遍了我們xx市所有的大學,雖然我是一個比較活潑的人,在別人眼裏也同樣是這種感覺,性格相對外向,雖説是這樣一回事,但是真正讓我推銷產品的時候難免還是會有一點羞澀,讓人看了底氣不足,這是一名銷售工作者一個致命的弱點,所以一開始的工作我並不順利,一次次被拒絕讓我感受到了打擊,但是我還是在堅持,時間久了我慢慢的習慣,慢慢的克服了自己。

在與學生打交道的時後還是要具備一些技巧,不管是在言行舉止還是形象方面都有學問,我不斷的去學習去提高,一個個追着去介紹自己的產品,我覺得這是一種享受,一種身心上的鍛鍊,我後來不怕被拒絕了,這才是我最大的突破。

我們總是能夠在不斷的發掘中提高自己,發現自己的潛力,不去逼自己一把才是最遺憾的,最悲催的,這是半年的銷售工作告訴我的道理。

只有不斷的去接觸陌生的東西才能真正的學到,領悟到,半年的工作這麼過去了,在未來我還要努力。

銷售員上半年工作總結8

開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結:

一、20xx年銷售情況

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和x、發現資源等專業雜誌推廣後,我公司的x牌產品已有一定的知名度,國內外的客户對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老闆給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。

二、加強業務培訓,提高綜合素質

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱鉅,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡,培育銷售典型

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態,把握市場信息

隨着電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客户檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰

回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在2x-x年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入瞭解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

福x迎春,祝我們x科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。

銷售員上半年工作總結9

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由求學網PQ小編為大家整理出來的銷售員上半年工作總結和下半年工作計劃,僅供參考。

銷售員上半年工作總結和下半年工作計劃(1)

一、XX年工作總結

(一)個人成長

XX年7月2日,我有幸進入了中技這個大家庭,在公司領導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛鍊和提高自己。眼看XX年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時間,感慨頗多。

我是今年6月份畢業的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什麼工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當時我對銷售沒有多少好感。

可命運總是這麼奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最後我還是來到了中技,再次迴歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當時問了我幾個問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達清楚,結果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這裏與中技一起成長。

剛開始接觸國際物流,什麼都不懂,對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每週六都在會議室討論一週以來的成績與問題,當各位同事分析渠道優勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得雲裏霧裏。我進公司的時候,正好上一批的系統培訓已經結束,胡總和郭經理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓教材,讓我先自己熟悉一下相關知識,由於缺乏實際經驗,當時看起來很吃力,經常看的昏昏欲睡的感覺。一個星期之後,開始了學打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經常遇到客户的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進展,當時心情相當沮喪,不知道是繼續堅持下去,還是另謀出路,領導也多次找我談話,給我鼓勵。結果,在7月份的最後一天,終於開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月裏,我陸續新增了一些客户,但跟其他同事比起來,進步還是慢了很多。

在中技的這半年,是很充實的半年。在這裏,我不僅僅是單純的做業務,而是更加註重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學習,一邊提高,同時能把所學的東西迅速運用於實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領導和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這裏感覺最快樂的地方。在這裏,我有一種求知的慾望,比學生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這裏工作的價值。物流行業,特別是國際物流,從來都是有風險的。我一直在努力追求自身專業知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風險防範意識。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收穫。艱難困苦,玉汝於成。雖然我目前的業績還不是很理想,但我相信後面的路程我會走的更好。

(二)業績增長與客户分析

我分析了一下從7月份到現在每月業績的增長情況。7月是進公司的第一個月,這個月對我來説相當的漫長,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客户,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關問題延誤了很久的緣故,這個月總業績813元。9月份沒有新增客户,業績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客户支撐,總業績3063元。10月份新增3個小客户,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發貨量也減少,整個月業績低迷,才1766元。11 月份新增5個客户,月業績7046元,但由於一票報關件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地,估計以後合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客户量還是偏少,常走貨客户單一,總有一種危機感,所以以後還是要把開發新客户放在第一位,只有有充足的客户資源做支撐,貨量才有保障。

我的客户量不多,下面我對現有的客户做一簡略分析。

義烏市康柏進出口有限公司,是我進公司開發的第一個客户,由於當時急於開單,給他報的價格比較低,現在都很難把利潤加上去。該公司是由老闆自己發貨,對價格相當敏感,而且喜歡比價格,最近在我這裏走貨很少。

丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優質客户,我給他的價格也不高,現在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負責的。該公司以經營體育擊劍用品為主,目前正處於旺季,相對而言,出貨量比較可觀。

上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發的客户。該客户主要生產led燈具,主要出口英、德等西歐地區。前期合作比較愉快,很有開發潛力,但 11月份因為一票報關件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客户的理解和認同。據瞭解,該公司目前所有的報關件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計以後合作的可能性不大,等問題處理結束後,我準備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。

鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉給我的,該客户發貨類型單一,都是純電池。考慮到該公司位於深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客户付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以後如有發貨,必須嚴格做到先付款再發貨。

元豐玩具、華夏塑業、林新遊樂、恆璟易得貿易公司最近一直保持聯繫,但對方貨量不多,偶爾發些小樣品之類的,但自認為給他們的服務還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。

利納服飾,是較早開發的一個客户,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關問題延誤了十幾天,雖然客户一直很理解很配合,但後來很少找我詢價,也一直沒出過貨。於汝江,是一個私人客户,經常往返於寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩定,11月份連續發了4票到沙特的貨,之後又沒有什麼音訊。

翱雲體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客户,貨量還不是很大,我一直在保持聯繫,儘量爭取其更多的訂單。

(三)工作中的不足與改進

跟其他同事相比,在中技,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。

1、來到公司這麼長時間,一共才開發了14個客户,這是很失敗的,在客户的跟蹤與維護上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個qq,因為沒有及時去跟蹤與聯絡,讓他們一直處於沉睡狀態,或許這是我開發客户速度緩慢的原因之一。

2、最近事情比較多,沒有合理規劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪裏下手,結果東一下西一下,什麼都沒做好,還沒有效率。

3、在客户詢價方面,沒有引導客户去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性,沒有根據客户類型,製作具有針對性的報價表,而是過分依賴現有的apl系統,每次都要花很多時間在跟客户討價還價上。

4、客户詢價之後,沒有及時跟進。經常是客户一個星期或更長時間之前詢價,由於沒有整理這些記錄,結果客户要出貨都不知道,沒有及時主動聯繫客户,這樣就跟很多機會失之交臂。

5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規定的電話量,放下很多原來計劃好的工作,結果預定的工作沒完成,電話效果又不好。在這一點上,感覺是在被動的工作。

針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:

首先,加強與客户的溝通與聯繫。電話量還是要繼續保持,但也要抽出一部分時間聯繫意向客户,隨時掌握其最新動態,縮短與客户之間的距離。針對有過詢價的客户,可以採取電話回訪的方式,增進與客户的溝通與交流。

其次,嘗試通過各種方式開發新客户,不能僅僅侷限於電話,還可以嘗試網絡推廣,或者是通過掃樓等方式。

再次,堅持今日事今日畢,並在下班前做好明天的規劃。在上一份工作的時候,公司要求我們每天都要寫工作總結,其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和 “明日計劃”,這樣總結就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目瞭然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。

第四,針對不同客户類型,製作一份合理的價格表,引導客户自己查價格。這樣一來方便客户,也節省了我們自己很多時間。

最後,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。

二、XX年工作規劃

凡事預則立,不預則廢。XX年馬上就要到來,應公司及個人發展的需要,我對自己在新的一年的目標和任務做了詳細的規劃。

(一)業績規劃

XX年元月份,國外聖誕節剛結束,節日性產品貨量可能會有小幅下降,但其他工業品還有發展的空間,估計還可以趕上年底最後一波出貨高峯,這個月要積極尋找貨源,爭取業績達到8000-10000元。2月初是中國的春節,國內大量廠商都已放假,發貨量回落,業務也漸漸進入淡季,業績要儘量做到5000以上。3-7月份應該是相對比較清閒的,應抓緊時間通過電話、郵件、網絡以及陌生拜訪等方式積累潛在客户,每個月至少新增4個新客户(也就是每週新增1 個),每月業績至少增加1000元。8月是一個過渡期,物流行業將再次進入旺季,此時應把前幾個月積累的客户再逐一回訪一遍,增加與客户之間的溝通與聯繫,盡最大努力將潛在客户轉化為成交客户。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿公司發貨的高峯時期,也是我們做業務的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客户的維護工作,把服務做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發,實現業績上的突破,平均月利潤達到1XX以上。11-12 月份國外又臨近聖誕節,在中國的採購量勢必大增,這又是我們業務開發的大好時機,作為一名老員工,業績應穩定在15000左右。

考慮到受假期、淡旺季等季節性因素的影響,我將XX年的各項指標分解到每個月中,如下表所示:(略)

隨着快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,快遞行業的普貨利潤率已呈下降趨勢,為適應市場需求和公司發展方向,XX年我們不應僅僅侷限於快遞市場的開發,空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰的焦點。從目前我公司空運和海運業務來看,利潤還是比較客觀的`,而且還有很大的發展空間。

到目前為止,我還沒接過空運業務,海運知識也相當匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業務知識、提高自己的業務水平。具體到實際操作上,可以參加公司組織的系統培訓,多向領導和同事請教,同時還可以通過相關書籍,使自己的知識儲備有進一步提升。

(二)自我實現規劃

除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質方面,我認為自己還有很大的提升空間。做業務,就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。XX年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之餘,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經歷和閲歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學會獨立自主的處理各項事情,不能什麼都過分依賴於別人,在這一方面各位領導和同事都是我學習的榜樣。

當然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方,我將不斷總結和反省自己,努力適應公司的發展要求,實現更大的突破。

銷售員上半年工作總結和下半年工作計劃(2)

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的温情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之後,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼20xx即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外採已經快2年了。

這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態度虛心向其他同行學習,開拓創新,紮實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝採購部積極支持和領導的支持與關心,現將這一年是以來的工作總結如下:

一、存在的缺失:

1、對市場瞭解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至於引起一連串的反應,令業績位能達到最佳狀態。

2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專櫃的紀律管理執行力不夠,影響整個買場形象。

3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。

二、部門工作總結:客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現在:

1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想發和意圖,對客户提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業知識有待加強。

明年計劃:

1、建立一支熟悉產品,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。

2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標:以每月區域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執行力的標準。

新的一年裏我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於*局,着眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。

銷售員上半年工作總結10

我在這家手機店待了了兩年了,唯獨今年上半年的工作表現我最為滿意,我覺得我終於把自己的才能發揮出來了,店裏每個月的銷售之王的桂冠也經常被我收入囊中,但是我也不會驕傲自滿,要想一直保持自己這麼良好的工作狀態,自然是需要時刻的自省,反省每一天在工作當中的不足,這樣才能讓自己越來越優秀,以下就是我對自己上半年的工作總結:

一、覓得良師,進步飛速

作為一個銷售,要想進步是很難得,因為早就有了自己固定的銷售方式了,很難做出改變,但是我清楚的知道,自己的銷售方式是有問題的,否則自己的銷售業績也不會遲遲止步不前,一直處於一個十分尷尬的位置,上不上下不下的,當我意識到問題之後,我就時刻都在尋找機遇。今年年初,店裏從總公司那邊調過來一個金牌銷售,説是希望能帶動我們店的銷售動力,不得不説她來這裏真的是屈才了,無論是口才還是長相都是那種特別討客户喜歡的那種,有了她的到來,我的店的總銷售額是直線上升。大部分的功勞都在她身上,我就開始讓她教我東西,一開始我只是給她打下手,自己去摸索她的銷售方式,後來就開始教我東西了,有了她的指點我才知道,我以前在銷售的時候,存在太多不對的地方了,自己的銷售能力也是飛速增長着。

二、改變工作方式,效果初顯成效

今年我的工作方式大概,很多方式可以説是跟以前的我是截然不同的,我開始去揣測客户的心理。客户在來店裏買手機的心理無非就是兩種,一種要想高性價比的,也就是價格低配置高的。還有就是儘可能的讓自己賺,讓手機店送東西,比如送話費什麼的。其實這些我都可以做到,我不會再守死規矩,在我們手機店有個規定,每當一款手機出新品了,儘可能的去銷售這種,其他的先放一邊,我不會再去遵守這種規定,而是按照客户的要求去給他推薦最適合他們的手機。還有就是小恩小惠這一點,我也是可以辦到的,我能底價從廠家拿鋼化膜,還有一些跟手機相關的小玩偶,這些我都是可以送的,為了服務周到,我甚至都有了一手很好的貼膜技術了。

三、總結銷售情況

今年我的銷售總業績比去年整整高出50%,這是一個極大的突破進步了。各個品牌我都有涉及,而不是拘泥於一種,上半年我一共賣出將近兩百台手機,我自己都沒想到,我有一天能這麼厲害,希望自己能保持好這種工作狀態,繼續加油。

銷售員上半年工作總結11

雖然説身為房地產銷售經理的我在大多數銷售員工的眼中是一個比較清閒的人,但是實際上我的工作並不比任何銷售員工來得輕鬆,尤其是今年的上半年更是一個房地產銷售的旺季,每天我都在辦公室的的電腦前埋頭苦幹,只為了將我們銷售團隊的業績進行提升,因此我打算先對上半年的房地產銷售工作進行一個總結。

我在上半年的銷售工作中主要負責給員工申請相應的客户數據,以及監督工位上面的電話銷售員的工作,每天的早上我都會給新晉的員工們進行培訓,等到了晚上的時候我也會給員工們進行開會,並通過聽取他們白天與客户之前的錄音,從中找出銷售員工在銷售技巧上面的不足,然後在針對這些問題對銷售員工進行培訓,至於每一天的客户跟進狀態以及銷售訂單的相應情況,我都會將銷售助理髮給我的報表進行彙總,並將其發給銷售總經理。實際上我們公司有着多個銷售團隊都在進行內部的競爭,因此一個優秀的銷售員工對我們的銷售團隊的幫助是極其巨大的,因此平時的時候我更加註重員工銷售技巧的培訓。

上半年的時候我部門共有xx位新晉員工,實際上他們大多數對於房地產銷售行業沒有太多的瞭解,或者説盡管腦海之中具備這相應的房地產知識,但是由於口語表達能力不夠優秀的緣故,經常在銷售的過程之中無法取信於客户,因此在晨間培訓的時候我都會讓他們多聽幾遍優秀銷售員工的錄音,讓他們從中列舉出相應的銷售技巧有哪些,在最終進行考核的時候我會安排銷售經理假裝成客户並給他們打電話,只有能力足夠優秀的銷售員才能夠留在我們團隊。

其實這半年的工作之中也有一部分的問題讓我感到困擾,一個是近期部分員工上班睡覺的問題嚴重影響到了客户對我們公司的評價,因此在經過我對銷售員工嚴厲的批評以後改善了這個問題,另外一點則是公司領導打算新建立一個銷售團隊,儘管説這樣做是為了公司以後的長遠發展,但是我所帶的團隊被抽調了一部分人手也讓我感到十分不滿,因此我也希望部門中的銷售員工能夠儘快成長起來,這樣才能填補好其他人被抽調走造成的業務空缺。

以我目前的工作職責來説更為重要的其實是指點其他員工如何去做,因為我也是這樣一步步升職上來的,其中花費的時間與精力也是十分多的,因此我也希望能夠在員工之中培養一些工作上的助手,這樣的話也能夠更好地管理這個銷售團隊。

銷售員上半年工作總結12

銷售做就是一個心態,一個堅持的不懈的心態,半年的銷售工作我磨礪自己也產不多了,接觸房地產銷售以來我一直就不是很有信心,自己的做什麼也顯得生疏,這是一個很明顯的弱點,做房地產銷售到現在半年的時間我,明白了堅持二字,在這半年的時間裏也是一個突破,自己的工作的一個突破,能力的一個突破,難得可貴的是自己有一個這樣的心態在不斷的堅持着,在接下來的工作中我會繼續加油,這半年不是我的起點,接下來來的每一天都是起點,不斷的給自己創造機會,問題就在不斷的解決着,我也總結這上半年的工作。

一、銷售經過

經常説銷售累,但是做什麼不累呢,有一句還這麼説的呢,一點愛好變成了工作就很累了,何況本上就上一份工作呢?這半年也是我開始接觸房地產銷售的半年,經歷的很重要,這麼一個過程少不了自己努力,開始做房地產銷售的時候,瞭解自己的業務範圍,自己的的業務能力,進入之前是零,當然在,沒工作之前也是零,從零開始我瞭解了這一行的很多知識,與一些銷售的技巧還有依一些自己沒有接觸過得知識盲區,銷售工作很忙,房地產銷售是我的一個挑戰。

在前面兩個月,我就是在熟悉一下我們的整個業務,瞭解知識,通過我們公司的一些精英學習技巧,學習摸索銷售的方式,對於業績什麼的我當然很看重,但是這個是不能能夠急的,自己的業務能力是需要慢慢的提高,時間跟學習是唯一的方式,業績是不能能夠急的我們需要這麼一個過程慢慢打磨自己之後再來談論業績;。

二、銷售成果

我熟悉了整個流程在工作中變得很輕鬆,我總是擺好心態,讓自己不斷的熟悉,接觸到一些心得東西的時候保持好耐心學習,半年來我積累了很多的潛在客户,自己子啊業務上面提高了很多,在語客户大打交道的時候我不斷的學習,抓住每一個機會,每一個客户都是我需要認真對待的,用心去服務我用自己的行動讓客户看到了我的誠意,讓客户變得相信我才是值得驕傲的。

上半年來一共售出x套房子,雖然是户型比較小的,整個過程很艱辛但是在完成交易的時候客户高興,我也很開心自己的付出還會有了收穫,景觀過程是艱辛的但是樂在其中,收穫也在其中。

三、不足之處

銷售這一行越做越能看到自己的缺點,反正我是這麼覺得的,這半年的時間我覺得自己的跟客户交流的時候還是欠缺一點技巧,問題也是因為我太急了,或許是一名新人最常見的問題,作為銷售我希望自己變得更加優秀。

銷售員上半年工作總結13

“也許現在我還做不到最好,但是我會繼續努力!”這句話是我的座右銘。在來到xxx公司工作了半年後,我也再次在工作中用上了這句話,面對這份銷售的工作,這是對我的一個艱難的挑戰,也同樣是個機會,我不會説我一定會在這個行業做的風生水起,成為銷售業界的弄潮兒。但我一定會在工作上儘自己最大的努力,朝着這個目標努力!也許不會一帆風順,也許努力之後也不一定有好的結果,但我一定能到達自己離目標最近的地方!

但是畢竟是一份新的工作,沒有什麼經驗的我在一開始,也只能學習前輩們累積下來的經驗,不得不説這些都是非常有用的知識,而且非常的簡單易懂,就算是我這樣的新人都能輕鬆的瞭解銷售的技巧!但是這畢竟是別人累積下來的通用方法,我們要面對的客户是不同的,我們本身也是不同的,別人的經驗或許能拿來作為參考,但成功永遠需要我們自己的提升!

現在好不容易在邊工作邊學習中,我也總結出了自己的一些經驗。雖然只有短短的半年而已,但這也是我自己銷售的經驗。實踐總比理論靠譜,但我也會總和前輩們的經驗,發揮出更高的優勢!為此,我現在這裏總結下自己在上半年的工作。我的上半年工作總結如下:

一、工作方面

作為新人,我主要的目的就是先去開發自己的客户,作為銷售我們就是要找到能買下公司產品的客户。但在工作中我瞭解到,比起會買產品的客户,那些就算不買產品,但是和你聊的來的人也是非常重要的!銷售靠的就是人脈,哪怕他不需要你的產品,但是他的朋友們,親人們,同學們,都有可能是下一條銷售道路的開拓點。人脈就是這樣複雜的事情,無論是誰,都會有自己的人脈,作為銷售我不能只靠自己的人脈,所有可能的人脈都會成為開闢一片業績的機會!

在做了一段時間後,為了去熟悉和客户的聯繫,我也被派去和做客户回訪。但是由於我當時並沒有什麼客户,所以都是去別人挖掘的客户中回訪。雖然讓我得到了一定的經驗,但我還是覺得需要有自己的老客户們才行,每次去別人的客户那裏的時候都要先得到客户的信任,實在是太費時間了,還是自己熟悉的老客户更好展開工作。

二、在學習上

作為新人,我無論是經驗還是知識儲備都是嚴重不足的。所以就算是在空閒時間,我也是在拼命的學習,有一段時間根本就是不眠不休的補習公司產品的知識!但這也是每個銷售都要面對的事情,我不會抱怨,也不會懈怠,我會在今後繼續完善自己對公司、對產品、對客户的瞭解!

三、總結

總的來説,我這上半年雖然做不錯,但實際上還沒有做到最好!但是我知道自己還有充足的上升空間,雖然我也知道提升是無止境的,但是努力去填滿這些空間,就是我人生的目標!

銷售員上半年工作總結14

時間過得很快,總會在不知不覺中結束,上半年是忙碌的半年,也是精彩的半年,在這期間我們每個人都積極努力,為了部門目標,都全力以赴,提前一個月達到了半年目標。

上半年中,我們部門經理,給我們工作安排了業績指標,每個人都必須完成自己的業績,這給了我們壓力,同樣也給了我們目標,極大的推動了我們工作。為了完成自己的業績,我們把半年的工作分散到每個月中,一點點完成。汽車銷售和其他銷售不同,很多客户喜歡到線下購買,所以對於每一個到我們店購買汽車的客户都會積極溝通。

我會把自己的名片發給每一個來到我們店的客户,這樣也方便讓有需要的客户聯繫我,雖然這樣的機會不大,可是我也因為重視宣傳自己,讓我獲得了很多客户,同時我也尊重客户,懂得與客户溝通的分寸,更是得到了一些老客户認可,為我推薦的新客户。讓我的業績得到了提升。

壓力時刻都有,而且我們部門要在上半年衝業績,就必須要積極的提高自己能力,所以我也會利用時間學習更多的汽車銷售技巧,因為在崗位上,必須時刻學習,銷售中競爭激烈,學的多,及時掌握更多方法,才能夠賣出更多的車輛,提高自己的業績。有時候在線上找不到客户,我會去車展找客户,發名片,在車展上面的有很多潛在客户,值得爭取。

走出去才能夠獲得更多客户,因為經理長説,不能一直窩在公司,在公司找不到客户,不妨去各大車展找機會,這樣才能夠擴大自己的客户資源。我相信行動所以才能夠走的更遠,而且在銷售中堅持做行動派。銷售需要有銷售熱情,必須經常總結自己工作從中發現問題。

不思考,在什麼崗位都容易被淘汰,想要前進就需要不斷更新自己的思維,修改過去的錯誤,上半年的工作壓力雖然有一些,但是並沒有讓我感到太難,應為我保證了自己每個月都有穩定的業績,一個月至少可以賣出一輛汽車,這使得我在部門的業績一直都在前列。成為其他人學習的對象。

哪怕自己有不錯的業績,也不會忘記維護客户,尤其是合作過的客户我會把自己的一些關於汽車的知識分享給他們,同時也會收集他們對於我們汽車的感受,始終為客户考慮。只有站在他人的角度上銷售,才能夠取得最大成功過。因為我們要把汽車賣給客户,而不是客户買給我們,那就必須要考慮客户的感受。

很多新客户在開車的過程中,會遇到一些問題,需要解決,雖然不是我的責任,但是我從不會推脱,我寧可麻煩些,也一定親自為客户解決問題,堅決不耽擱客户,這也我得到很多客户認可,從而能順利完成上半年的工作。下半年銷售任務依然緊迫我會繼續努力。

銷售員上半年工作總結15

經過這半年的工作,我也是感受到疫情的影響,真的讓我們的銷售工作有很多比較被動的地方,但是如果認真的去做,其實也是可以改變很多,去克服外界的一些因素,從而讓我們把銷售做好,雖然和往年相比,的確有一些差距,但是也是達到了以前預估的一個銷售業績,並沒有特別的差,但也是還有要繼續去努力的地方,對於汽車銷售這半年的工作我也是有去回顧,在此總結。

剛聽到疫情的時候,其實並沒有那麼的擔心,但是隨着隔離的要求越來越嚴格,我也是擔心自己的工作,是不是真的能很快去做,不過領導也是組織我們開線上的會議,雖然無法去到公司,但是我們完全是可以在線上去招攬客户,一些參數,一系列的視頻都是可以發給客户,去和客户溝通,做好前期的工作,客户想要看車,也是可以等到疫情緩解之後去到門店看,並不是説因為隔離,就什麼事情都做不了,其實並不是如此的,以前我們也是會在線上和客户去溝通,只是沒有像隔離期間那麼的頻繁,經過努力,我們也是維護好了客户,一些有意向的客户也是得到了很多的溝通,雖然沒有看過實物,但是我們也是相信,這是我們非常潛在的客户,只要等到開門,那麼銷售也是能做好的。

後來進入三月份,本地的疫情也是得到了很好的控制,再進入工作的狀態,我們也是做好了消毒的工作,去做好防控,確保員工的安全以及客户的安全,雖然有些隔閡,但是我們也是抱着認真的心態,去做好配合,來讓客户看好車,下了訂單,工作裏頭,我也是很清楚的知道,和之前的銷售方式有一些改變,但是並沒有那麼的大,依舊是可以認真做好,來完成任務的,不過我也是看到由於受到疫情的影響,我們的客户沒有像之前的那麼堅定信心要買的,畢竟資金方面也是沒有那麼的寬裕,所以也是需要我們付出更多的努力去多挖掘客户才行,在這半年來説,我也是得到了很多的收穫,自己也是感受到銷售的工作,其實很多還是要靠自己的努力,而不僅僅只是埋怨外部的影響因素。

同時我也是看到自己的一些方面是要提升的,可能也是自己之前太過於覺得我們的汽車品牌是很不錯的,覺得技巧方面其實並不需要太多,只要我們把自己的優秀去列出去,其實能做好銷售,但是疫情卻是告訴我們,自身的銷售能力才是真的決定最終的業績的,也是要繼續的去努力。

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