【推薦】年度個人工作總結四篇

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的年度個人工作總結4篇，歡迎閲讀與收藏。

20xx年工作總結回顧20xx工作的種種經歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮鬥的基礎上的，因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮鬥的一年！我的工作崗位是農村支局長，負責馬村支局（馬村鎮，大張樓鎮）得工作，對於自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧的前進。

現就我20xx年的工作進行總結匯報！

一：渠道現狀

支局共有合作營業廳兩家，合作代理商三家，便利性空充代理點十餘家。

二：渠道存在的問題

1、整個市場環境氛圍較差，市場缺乏活力。

2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。

3、渠道服務能力較弱，主要體現在營業員服務不到位，導致客户流失。

4、營銷政策落實不理想，前三個季度代理商各自包裝了銷售政策，導致市場混亂。

對於上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路，對代理商包裝的政策進行統一清除，實行集約化經營，讓代理商思想與公司上下統一，行動上統一，實現整個公司一個步調，宣傳政策一個口號！

三：現有渠道

積極性的調動業務發展量的下降，佣金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心，消極心態在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。

對此問題公司積極應對，推出了適合農村市場的鄉親卡和八分卡以及599智能機禮包，促進了移動業務的增長和智能手機的銷量，有效的提升了代理商的積極性！

四：加強業務培訓，提升服務質量

1、嚴格要求自己，積極及時的學習公司現行政策。

2、及時對代理商進行傳達政策，並每週對代理商進行現場現行政策的培訓，尤其是主推政策的培訓！

3、要求代理商進行你好服務，微笑服務，對購買智能手機用户給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務。

元月份從煉焦值班工段長調入生產技術部從事調度工作，得到了領導的悉心指導和真誠同事的友好協作，更加對全廠生產設備、工業環保綜觀全面瞭解和掌握，生產調度工作總結。

①我堅持虛心求學、不恥下問，加強自身業務學習，提升組織協調工作能力，努力完成公司領導交辦工作任務，為車間工段、班組職員協調工作、督促生產效率、速度、產品質量的提升，力求人性化、科學化、標準化。例：督促煉焦二班，在1—10月份生產任務第一，11、12月因安評、環評在當班檢查停止生產而引起，特別是7、8、9三個月中，全面完成生產任務，只在7月9號因上班因熄焦車撞壞安全擋衝出熄焦塔，組織全力搶修8小時。

②堅持現場管理與督促，各車間工段安全生產、工藝設備、環保等，協調處理生產工作中異常故障、矛盾及產品質量，力求減少公司損失，確保節能降耗安全生產。例：9月份備煤車間職工阻工鬧事的協調處理。11月份化產綜合供水循環泵檢修造成泵房水淹，聯繫原主任王安友確認排污口，協同曹總等迅速處理，避免全廠停產的嚴重後果。

③堅持貫徹公司領導決策指令，嚴格公司管理規程和5s管理體制的執行；協同公司上下級工作信息等的傳送，反映生產情況，工藝數據等，力求準確處理問題及時。

在今後的工作中，我將嚴格要求自己：“感恩心做人，責任心做事，學而不思則罔、思而不學則殆”；工作中有待加強和學習，希望學習五江企業文化精神，陶冶思想情趣，致力於煤焦*化工專業技能學習，理會並靈活運用“忠正和信容恩嚴勤實細搏新”的為人處事準則，努力工作，愛崗敬業，是我堅持工作保證績效的責任和使命感，一如既往，同心同德和衷共濟為公司的生產營運履行好生產調度的特殊使命而竭盡所能。

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰即將到來。本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，的工作中有碩果累累的喜悦，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以後的工作中要想更好的做好調度工作，儘快的成為一個合格優秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現將度個人工作情況作如下總結：

一、虛心學習，努力工作

做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短儘量的完善自己，認真學習相關專業知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛鍊，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解，深入生產現場熟悉工作環境，虛心接受領導和師傅們的教導。

在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班後對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的`重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現的問題及時向領導彙報，並加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。做台賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算，確保數據的準確性，為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。

在跑外值勤過程中，要聽從坐枱調度和領導的安排，深入現場。積極配合坐枱調度的工作，將現場信息準確的傳給坐枱調度。對各個工業現場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現場，瞭解現場，及時發現問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行，工作總結《生產調度工作總結》。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注，靈活處置，對隨時發生的情況及時向領導和坐枱調度反饋。

團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐枱調度和領導的安排，把現場的情況及時反應給坐枱調度，這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。

二、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力，協調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。並且在工作的過程中，由於工作經驗不足並且對其他專業比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以後的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現場要做到勤於觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、積極努力做好工作

的工作已經接近尾聲，俗話説：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出最大的貢獻。

為了更好的完成的工作，我要繼續發揚的優點，改點自己的缺點和不足，總結過去，展望未來。生產任務重，對於我來説也是一種挑戰一種機遇，我將嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經驗，善於總結，也希望領導能給我更多的支持，爭取為建設新龍首貢獻自己的一份力量。

生產調度工作總結新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，公司擴容生產，從人員管理、工藝技術改進、以及產能的提升等方面都有長足的進步，在生產工作中，使自己受益匪淺，所見所聞都讓自己工作的各個方面有所進步。在生產部大家分工明確，擔當起相應的責任，每一部分相輔相成，起到相互協調，並相互促進的作用，每個人都能夠根據自己的不同情況在自己的責任範疇內積極發揮導向作用。作為一名生產調度員，怎樣正確合理的組織做好生產工作是必須面對併為之不懈努力的課題，在熟悉生產操作規程的同時要有良好的協調意識，實事求是的管理態度，日益完善的指揮控制技能，是從事生產工作要不斷追求的方向和目標。

1、生產工作方面：協助領導進行生產管理安排工作，在領導的精心指導下使我學到更多的管理經驗，積累了更多的社會經驗和知識，配合各部門完成相關工作任務。在今後的工作中應加強學習，提高工作創新意識，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

2、司機班管理：在近一年的車輛協調管理工作中，完成生產部運輸工作的同時配合公司其他部門進行車輛協調使用工作，做好相關記錄和司機安全培訓及車輛維保，在工作中也暴露出許多不足之處，不斷進行經驗教訓的總結，加強交通安全管理，提高司機主動性安全意識，確保行車安全。

3、安全管理工作：參加安監部門組織的勞動防護用品管理培訓和企業安全員培訓，學習積累安全管理工作知識，在公司內部做好安全隱患檢查和排除工作，對出現的工傷事故進行分析和管理，結合實際工作情況及時做出整改，意識到安全生產是每個生產企業中最重要的方面之一，安全是效益。我們在這一點上做得還不夠，特別是相關安全知識大部分員工瞭解不多，為此明年加強安全方面宣傳工作，同時同人事部一起定期進行一些安全知識的培訓。使每一位員工在每時每刻都繃緊安全生產這根弦，在人人心中樹立安全意識，做好相關安全生產防護。

4、相關管理知識學習：學習目標管理知識和理念，結合公司實際情況思考如何更好的做好管理工作，使生產工作有目標有計劃的進行，一改以往“救火式”生產方式，使工作能夠控制有序的進行和開展，做到目標明確，在來年我們將對車間內產品質量和產能都將進行目標管理模式，在員工中普及目標管理知識，雖然我們起步的工作是片面的或不完善的，我們會在生產活動中不斷地積累和完善。

5、團隊合作：各部門的溝通及配合如果缺乏溝通這個橋樑，團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、相互幫助、互相關懷，大家彼此共同提高，利益和成就共享。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就談不上最終最好的團隊，同時引導員工改變工作是一種勞役的心理，認識到我們的工作不是一種單調的機械性的完成任務，讓員工在工作中充滿熱情，懂得工作是一件美好的事情。讓員工為在生產過程中發現問題、解決問題而自豪。

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不知不覺加入公司這個大家庭已經一年了，在這段時間，不僅僅認識了這麼多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產一無所知的我，此刻也能多少了解一些，也能協助銷售人員簽定購房合同，這對我來説是很大的收穫。在新的一年即將到來的時刻，我把自我這一年來的出納工作進行總結，請領導、同事對我進行監督。

作為一名財務人員，一名出納，我十分清楚自我的崗位職責，也是嚴格在照此執行。

1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核，以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑑清晰。

4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑑，然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險櫃密碼，印鑑，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手裏。對於這快日常，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點就應是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表，到月底及時彙總各部門當月考勤狀況，詢問李總當月工資是否有變化，然後根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤後，交由李總簽字確認。最後是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手裏還有一塊就是和房地產業務有必須關係的，就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份的時候，我並沒有把它和業務聯繫在一齊，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好籤好字後，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。

經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了瞭解，之後再去請款，也順利了很多，也節約了很多時間。而且，我將請款這項用細緻的表格健全，做到有據可查，也便於年終統計。

當然，一年的要用文字寫完，肯定是不太完善，個性是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就到那裏，以後上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年裏，把做得更細，更完善，不出癖漏。

本學年，我在園領導的關心、同事們的幫助和自身的努力下，無論是政治想還是業務技能等方面，都取得了一些較為可喜的成績。作為幼兒園的青年教師，我始終都爭取多開課多實踐，不斷反思提高自身業務水平為了今後更好的開展工作，現將本學年的工作、學習情況小結如下：

在思想政治上，積極進取。認真參加政治學習，保持正確的思想政治和方向。關心國家大事，經常閲讀報刊雜誌，以便更快的提高自己的政治思想覺悟。熱愛自己的事業，無論是面對孩子還是面對家長，始終保持微笑，樹立起良好的教師形象，用老師和“媽媽”的雙重身份去關愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。對幼兒要一視同仁，並且要時刻告戒自己，一切要從孩子的角度出發，讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己。

業務能力方面：

為了讓孩子能更好地適應新世紀的挑戰，我始終以《幼兒園教育指導綱要》為行動指南，牢固樹立正確的兒童觀、教育觀、發展觀，堅持理論聯繫實踐，實踐充實理論，並堅持保教結合，科學合理地組織幼兒一日活動，有較紮實的專業知識和教學基本功。認真鑽研教材，精心設計教案、製作教具，認真上好每一節課。本學期和班上老師齊心協力，為幼兒創設了一份優美舒適的環境，在教育活動中，我嘗試靈活運用多種教學手段，把因材施教貫穿於幼兒一日生活的每個環節寓教於樂。在今年四月的“市幼兒教師基本功競賽”中獲得二等獎，六月，我園《在開放的繪畫活動中培養幼兒的創新精神》的結題是上了彙報課《五彩手娃娃》，並得到專家的較高的評價，在示範園複評時我的《愛動的動物》被幼兒園選為推薦課。

自身素質方面：

認真學習新綱要，幼教理論，多讀書、多看報，積極參加幼兒園組織的各項活動和學習，不斷提高自身的業務能力，不斷充實自我，提高自身素質。

雖然在過去的一年裏，取得了一些成績，但還有不不足的之處，如參與性還不夠積極，保衞、班級管理還有待提高等，我會在新的一年裏，不斷地完善、充實自己，開拓創新、與時俱進。