員工個人月度工作總結(15篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以促使我們思考，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編收集整理的員工個人月度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工個人月度工作總結1
時間如白駒過隙，轉瞬即逝！轉瞬間，我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經工作一個多月了，回憶起在這裏工作的每一天，真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫助、支持、配合下，我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收穫、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作內容
1、參與20××年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會的籌備工作
6月28日上午八點半在市公司報到後，熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面並進行簡單自我介紹後，我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數據錄入工作；參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作；參與了煙草站大掃除工作；參與了7月10日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下，20××年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會取得了圓滿的成功。
2、跟隨站長及技術員下鄉瞭解煙葉生長、採收及烘烤等情況
7月12日，站長為了更好的鍛鍊我們，讓我們更快成長、成熟起來，決定把我們分到各收購組去工作鍛鍊。臨行前，市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們説：“這個世界是我們的也是你們的，但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的，但終究是你們的。”帶着陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間，我根據技術員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農受災統計表並撰寫了新聞稿；跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農一起給煙葉打頂抑芽；幫三岔中心組周邊片區的技術員整理20××年煙葉生產物資投入分配表；思想彙報專題協助技術員在村委會給煙農付工錢；跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農的烤煙情況；向技術員及煙農虛心請教後，幫忙採收晾曬煙葉。
3、學習GAP標準操作規範實施細則
通過上網查閲GAP的相關內容和向站機關領導同事的虛心請教，我初步瞭解了煙草GAP的概念；煙草GAP的'目的及意義；煙草GAP的適用範圍；煙草GAP管理規範及實施要點；煙草GAP試點工作建議等內容。
4、整理煙草企業生產安全標準化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產標準化操作檔案如何建立的培訓，然後去崔壩三天幫忙整理標準化生產的相關資料，回到城郊煙草站後至今，便在學習、整理煙草企業生產安全標誌化的相關資料。
5、不斷向書本求知，提高自己的專業素養。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學習，廣泛汲取各種“營養”，不斷充實自己。通過學習《大山有路》，讓我對恩施煙草系統企業文化建設有了較全面的瞭解，再結合跟技術員下鄉的經歷，讓我深刻體會到了“國家利益至上，消費者利益至上，煙農利益至上”的真正內涵；通過瀏覽《公文寫作玉處理》，讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求；通過閲讀《活在當下》，讓我接受了一次心裏的洗禮，讓我明白要珍惜當下的時光，認真充實過好當下的每一天；通過實踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作，讓我對辦公自動化有了初步瞭解。
此外，在工作學習生活過程中，本着“習慣決定性格，性格決定命運”的信念，我時刻提醒自己要先學會做人，再學做事。在工作期間，我本着謙虛謹慎、積極樂觀、平易近人的態度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領導和同事，積極主動幫領導和同事做一些力所能及的工作，搞好人際關係和塑造自己的形象；二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事請教，學習他們一絲不苟、任勞任怨的工作作風和處事方法；三是積極主動的打掃單位的公共衞生，讓同事在乾淨、整齊的環境中工作；四是主動熱情的與周圍農户交流，瞭解當地的風土人情。
二、工作中存在的問題
1、對煙葉生產整個流程還缺乏全面瞭解
我並非學的煙草專業和農學專業，因此在真正接觸煙葉生產時，還是有些陌生，部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上，在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不知道如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間，總是以自己剛剛入職，很多東西還不熟悉不瞭解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時，還存在依賴思想，總是要等到領導或同事安排後才知道去做，沒有真正樹立起主人翁意識。
3、缺乏時刻記錄的習慣
在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時，僅僅做到了耳朵聽着，心裏想着，沒有意識在工作日誌上記錄下來，所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做，但過一段時間後
便拋到九霄雲外了。在以後的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養成時刻記錄的習慣。”
三、工作中獲得的收穫
雖説在這短暫的一個月工作中，我還存在諸多問題和不足，但這段經歷讓我收穫到的東西是更多更珍貴的。這段工作經歷不僅讓我儘快褪掉了學生時代的散漫天真，融入到全新的工作環境中，也讓我把自己的個人發展與公司的發展統一了起來；不僅磨礪了我的意志，也鍛鍊了我的能力；不僅提高了我的思修養，也強化了我的專業素養。同時，這段工作經歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人，只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通；
二是在工作中要積極主動，多幫單位同事做一些力所能及的事情，因為只有付出才會有收穫；
三是要學會做人，有人説過“學歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌。”這其實就是要求我們在工作中要放下架子，學會尊重人，搞好人際關係，在學會妥協的同時，也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象；
四是要認識到“學無止境”的真正內涵，做到潛心學習、多多積累，厚積薄發。
總之，在這一個多月的工作時間裏，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進步和收穫將鼓勵我更有激情的去工作，這些經歷都將為我以後工作學習的進步和提高打下良好基礎。
員工個人月度工作總結2
時光如梭，轉眼12月份過去，由於公司場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大，回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰果但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練，為了更好的總結上季度工作中的優劣，以便在下季度工作的開展中發揚優點，避免缺點並且改正缺點，特寫此總結，望領導給予批示和指正
一、上個月工作總結
1. 根據公司發展方向，協助集團公司升級和子公司申請，並提交可用的資料，為公司下一步發展打好基礎。
2. 充分做好財務核算，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，賬目清楚。財務內部做好各方面的核算和監督。
3. 工作中審核一切開支憑證，月末組織好賬目的核對，按照規定編制憑證、報表，並及時整理、裝訂和保存。
4. 監督資金往來，工作跟進以及與其他部門的配合，做好財務工作。在這一季度中雖然總共收到應收款某萬，與預想的結果存在很大的差異，資金匹配有很大的出入，導致資金緊張，但是通過財務部把關保證了現場施工的備用金髮放和其他急需資金的落實。
二、總結完上季度的工作情況
根據上季度工作所取得的成效以及工作中的不足，並且根據公司領導指引，我下季度工作計劃如下：
1.學習會計知識，提高工作能力
總公司現在有5家賬目需要獨立核算的公司，必須學習會計知識、税務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強學習意識作為一切工作的'基礎;態度嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地的做好財會工作。
2.會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部人員要遵守國家財務會計制度、税收法規、集團總公司的財務制度，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項税費的計提到納税申報、上繳等等，會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，保障會計處理的及時、準確。
3.賬款回收
資金是公司的命脈，可以説現在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中，公司組織的收款小組，財務部應及時準確的提供信息，參與催款，避免出現爛賬。
4. 開支審核
費用報銷審核，根據規定的成本、費用開支範圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。
綜上所述，在今後的工作中，我將不斷學習，加強個人修養，努力提高工作能力，力求把工作做到更好，和公司一起成長。
員工個人月度工作總結3
在公司又x個月過去了，感覺在公司裏一天天成長，同樣，每一天也感到十分充實。在xx主任的教導下，感覺自由又向採購這份職位走進了一步！下面，我將x月份個人工作總結匯報如下，敬請各位提出寶貴意見及提議。
在x月的採購過程中，先後出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情景，需對產品的原材料價格和工藝有所瞭解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求瞭解後再詢價，另外，往往我們詢價的`產品僅僅有一種模糊的產品樣貌，並沒有實際的產品，對於這種情景，需問部分廠家或貿易商，先了解產品後再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在採購過程中我不僅僅要研究到價格因素，更要限度的節儉成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不一樣特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。
另外對於廠家出貨難的情景，一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲，所以往往在交期上作最終按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客户那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在x月份已經發現，但似乎廠家在上個月裏還是有拖延交貨的現象，似乎根本沒有什麼解絕，在這個月裏，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期後再簽定合同，如再有拖延交期問題，並和工廠説明嚴重性。儘量杜絕這種情景的發生。
最終，感激公司領導和同事對我的幫忙和教導，我會在下個月工作中，不斷努力學習、努力工作，做好個人工作計劃，期望大家齊心協力，更期望公司蒸蒸日上！
員工個人月度工作總結4
轉至xx部工作至今已有一月了，在各級領導和同事的幫忙指導下，通過自身的努力，從不會到會，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，在業務素質、工作潛力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，現將本人最近的工作狀況總結匯報如下：
一、業務知識方面
1、學習掌握了用友財務軟件。
看似簡單的軟件系統，似乎不那麼簡單，通過學習、請教逐步掌握了總賬系統、往來管理、採購管理、銷售管理、庫存管理、核算管理等模塊的基礎操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應商對賬、成本核算、費用管理、財務報表出具等都從傳統的操作手法變為信息化操作，大大提高了財務人員的工作效率。
2、掌握了基礎賬務知識。
（1）協助成本會計進行成本核算工作，彙總統計每日材料出入庫、材料採購單據，計算出管理部門和營業部門的費用及實際成本，把經營過程的實際消耗如實地反映出來，到達積聚成本的目的，並用積累的成本資料反映酒店的實際經營耗費狀況，從而決定酒店經營效果的好壞。
（2）協助費用會計進行酒店費用的核算及攤銷。做好供應商月末對賬工作，統計核算酒店各部門的費用並進行攤銷，編制財務報表並對經營數據進行分析，為酒店月度經營分析會帶給準確數據。
（3）協助應收會計確認內部交易核對工作，彙總每日消費賬單，做好每筆消費數據的對賬，對散客客户、掛賬客户進行分類建立日消費明細，以減少差錯，便於月末對賬及賬款回收。
二、主要經驗和收穫
1、只有熟悉基礎財務知識，才能儘快進入實際工作主角並適應新的工作崗位。
2、財務工作最主要的是堅持原則，這樣才能理財管賬，才能履行好財務職責。
3、財務工作也屬於後勤保障部門，只有樹立服務意識，才能配合好各部門把份內的工作做好。
三、存在的不足
初入財務時由於業務知識不熟練，導致用友軟件操作錯誤。
四、加強學習，提升個人專業知識
作為一名合格的`財務工作者，不僅僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到，哪怕是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。“在工作中學習，在學習中工作”，只能通過不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代的發展步伐，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，才能使自身綜合潛力不斷得到提高。瞭解新税法，收集相關税收優惠政策，使財務工作發揮用心的作用。
五、確立工作目標，加強協作
做好財務工作計劃，以預算為依據，做好成本、費用的核算，充分發揮預算的目標作用，不斷執行事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
以上是我對自己工作的總結，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗，努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務潛力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
員工個人月度工作總結5
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由於各種節日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節、情人節、兩個重大節日，客房部也採取了相應的惠客措施；現將xx年二月份個人工作總結如下：
1、節日期間對老客户的回訪，贈送水果、乾果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃，做好員工節日的休息安排。除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節的接待工作，保證用餐房間的衞生情況。
3、節能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出現上升狀況，所以客房部在20xx年1月份採取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節約現節約，採取的相應措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相對於20xx年的12月份，根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的'結果。
4、人力資源的調整。調整了2文員，由於2名文員提出辭職，春節過後離職，為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作，新年過後馬上進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便於以後的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經過一段時間的培訓後，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作，給予辭退。
5、設施設備的維護保養。本月將20xx年的工程遺留問題，工程部做了一個修復，除木製面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木製面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決，6015外面衞生間管道井未上鎖，3018、3019擋風牆冬季特冷，在20xx年應考慮做保温牆。
員工個人月度工作總結6
時間過的飛快，又一個月已經過去。上個月的銷量並不理想，在這一個月工作中學到了許多，同時也犯下了許多錯誤，在那裏做一下總結期望領導批評指導！
一、主動用心
相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會，尊重客户意願，聆聽客户需求。客户是千姿百態的，其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作，務必注重細節。
二、博取眾長，集思廣義
人多點子多，相信一點、人的潛力總是有限的，在近一年的銷售工作中，我發現一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的.成功，很多時候是聽取了大家的意見和點子，靈活的應用。
1、這個月主要的錯誤就是新開發的客户沒有及時跟蹤，調動客户使用的用心性，導致用量提不上來。
2、市場的工作細節做的並不好，與各市場的業務配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店，後期定位是一個月大連地區市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業務量的基礎，藉助市場客情的關係能更快的開發酒店，此刻的定位是每一天走訪一個市場。
4、對於工作，不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽視了，就是對工作的不盡職。應深刻檢討，加以改善。
三、9月份目標
金裝勁美雞汁月銷量增長至200件，其他單品穩定增長。
優秀源於職責，我已深刻意識到，工作的小細節也不可忽視，以上是我對本月工作的總結，做的不好的我將改正，做得好的繼續努力！
員工個人月度工作總結7
在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司上半年銷售業績比去年同期有着大幅度的提升，也是公司突飛猛進的階段，從而也確定了我公司在西南同行業中的地位。現將我公司財務部XX月份工作總結如下：
一、公司的銷售業績穩居西南地區第一。在兩位老總的領導下，作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產品的銷量始終保持穩中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區這個行業中的'商業地位，為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升。在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的幹勁為客户服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓，經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境，這樣也為他們能更好的為客户為公司服務提供了有力的保障。
員工個人月度工作總結8
自20xx年8月26日進入某公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業業，對待工作一絲不苟，一直奉行科學治理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下，我很快融入了這個非凡的大家庭。一月以來，公司為我們精心預備並開展了人事、安全、質量治理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工餘活動。這使我們的`知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發現公司多年來技術治理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工治理工作，應強化質量治理、成本治理、進度治理、安全治理。
在質量治理上
加強質量終身責任制的治理，明確責任，強化治理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常治理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優質優價，確保創建精品工程。
在成本治理上
施工前認真做好成本猜測，在施工中對成本治理實施動態監控治理，使工程成本始終在有序可控的治理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具治理，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長週期運行。在工程進度治理上，近幾年的工程由於工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情況下，要確保控制點施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術預備，為後序施工開展創造良好的條件。
在強化安全治理上
由於全年施工作業時間長，現場施工環境複雜，立體交叉作業頻繁等特點，應加強施工現場安全治理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執行貫徹安全防火規定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閲、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今後的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為xx事業添磚加瓦。
員工個人月度工作總結9
我是xx月份開始做檢驗員的，算起來還是一個新人。雖然時間不長，可是我學到了很多。
1.我對的質量意識增強了。一開始我只是線上的員工，做的又是單一的崗位質量意識比較薄弱。自從做了檢驗員之後，我更加了解了質量對企業的重要性。質量的好壞能夠決定企業的.命運。
2.我接觸的範圍更加廣了。我從接觸單一的崗位轉變成接觸多種崗位。我對壓縮機的瞭解也所以而更加深。
3.我交流的人更多了。作為一名檢驗員，除了要向領導彙報問題之外，就是要和線上的員工交流問題。因為他們工作在第一現場，是發現質量問題的主角，和他們多交流就會多瞭解質量問題。
4.我學到的知識比以前更多了。無論是關於壓縮機的知識還是更好做好工作的知識，我都比以前更進了一步。
員工個人月度工作總結10
信訪工作是黨和政府聯繫羣眾的橋樑和紐帶，是維護和實現羣眾民主權利的重要手段。做好信訪工作對於保持黨的先進性、穩固黨的執政基礎有着十分重要的作用，對於增進羣眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發展和社會全面進步、創造穩定的社會環境具有十分重要的意義。
一、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱鉅複雜的工作，我們牢固樹立“羣眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有着落，事事有迴音”，信訪工作質量明顯提升。
（一）抓緊辦理領導批示件。一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通，本着對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，處理了事件，一年來，我局由於在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
（二）做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人；好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恆地開展“開門接訪”；二是在行為上確定“六心”要求。根據信訪工作的'特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，瞭解情況要細心，説明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
（三）認真辦理信訪、投訴案件。一是印製了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領導及時閲批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規和文件精神，高度統一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
（一）加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規及信訪職業道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
（二）嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話******。接到電話投訴後，要有記錄、有人出現場、有處理結果、有反饋；接聽電話用語要禮貌，現場執法要文明、規範。
（三）成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
（四）完善領導信訪接待日。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日製度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時彙報。
（五）信訪透明制度。做到了規章制度上牆，接待人員上牆，為信訪接待創造了良好的工作環境。
員工個人月度工作總結11
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由於各種節日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節、情人節、兩個重大節日，客房部也採取了相應的惠客措施；現將××年二月份個人工作總結報告如下：
1、節日期間對老客户的回訪，贈送水果、乾果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃，做好員工節日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節的接待工作，保證用餐房間的衞生情況。
3、節能降耗。
客房部在20××年12月份低值易耗品出現上升狀況，所以客房部在20××年1月份採取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節約現節約，採取的相應措施也得到了一定的成效，20××年1月份，相對於20××年的12月份，根據房間的.比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整。
調整了2文員，由於2名文員提出辭職，春節過後離職，為了不影響客房20××年旺季時的接待工作，新年過後馬上進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便於以後的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經過一段時間的培訓後，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20××年客房部的整體工作，給予辭退。
5、設施設備的維護保養。
本月將20××年的工程遺留問題，工程部做了一個修復，除木製面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木製面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衞生間管道井未上鎖，3018、3019擋風牆冬季特冷，在20××年應考慮做保温牆。
員工個人月度工作總結12
從_月_日入職到現在剛好1個半月時間，這個月度總結對我來説剛好是新員工的入職總結，感受挺多的，也挺零亂的，仔細想想分成一下兩個方面去説：
1、工作任務方面
在入職培訓中，完成了C語言的程序，接下來的幾個shell練習題，以及對系統的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起，從把問題分析清，考慮實現方法及工具的學習，最後動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題，也走過不少的彎路，但最後在調度組的同事的助下，都能夠順利完成。
其中遇到困難最多的是調研任務，可能是在學校做事方法的影響，思考這個問題時總是不能夠深入，動手收集數據時遇到了很棘手的問題，數據的組織，數據的量，數據的選取分佈等等都存在考慮的漏洞。後來看了馬總的調研報告，才有豁然開朗的'感覺。由此也發現了自己在調研能力這方面的欠缺，日後還要繼續進行，把調研工作做到實處，加深對死鏈的理解。
到目前為止接手兩個模塊，概用了兩三週的時間去學習和串講，在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快，剛開始進入公司以為會有很長一段的緩衝時間去接受陪訓式的學習，沒想到公司這麼勇於使用新人。後來我發現這也詩司進步的地方，通過任務的驅動，新人可以更快速的學習和提升個人能力，並且這種參與也讓新人有種歸屬感，自信心的到了提升，能夠調動新人的積極性。並且一開始就秉承認真負責的態度去做事，這也是一種寶貴的收穫。
當然也發現了一些問題，這些模塊雖然邏輯不難，功能也容易理解，但是還是缺乏足夠的文檔和説明，這是我最初沒有預料到的，導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通，還是耽誤了不少時間的。不過後來理解了產生這種現象的原因，並且也算給自己上了一課，提醒自己以後寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮説明問題，時墾讀者當成一個新人。
2、公司文化方面
剛走出校門能進入這麼優秀的公司，和這麼多優秀的人一同工作，我是很幸運的。同時開始也帶着很多的憂慮，害怕自己無法融入集體，害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經過一段時間的體會，我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處，溝通途徑也很多，向任何一個人請教問題，都很熱情的助答覆，這對一個新人來説是莫的鼓舞。
公司的業餘活動很多，員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面，還以為工作後整天就是幹活，枯燥的盯着電腦。但這裏有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、週三的趣味運動等等，一切都讓人覺得很貼心舒適，在這樣的環境裏工作自然也覺得舒心和自在，從而可以更投入。
總之，這裏的每件事每個人無時無刻的不影響着我，讓我不斷的追求進步，享受工作帶給我的快樂。
員工個人月度工作總結800字4
自20__年8月26日進入___公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業業，對待工作一絲不苟，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的家庭，現在，我將月工作總結如下。
一月以來，公司為我們精心準備並開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工餘活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發現公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上，加強質量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優質優價，確保創建精品工程。
在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長週期運行。在工程進度管理上，近幾年的工程由於工程期緊，任務量，在材料設備不到貨的情況下，要確保控制點施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為後序施工開展創造良好的條件。
在強化安全管理上，由於全年施工作業時間長，現場施工環境複雜，立體交叉作業頻繁等特點，應加強施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執行貫徹安全防火規定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閲、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今後的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，做好個人工作計劃，挖掘更的潛能，加快成才成型的步伐，早日為__事業添磚加瓦。
員工個人月度工作總結13
一個月來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續穩定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、思想工作
一月來，我通過各種學習，提高思想認識，端正工作態度，幼兒園是興學育人、培養祖國未來人才最早的基地，從身着保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負着守護校園安保的職責，因此工作中要有責任感和榮譽感，工作才有動力和方向。
二、校園秩序穩定工作
樹立服務意識，服務於安保局，作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然噪保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，並與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領導滿意，校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務具體工作
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脱崗，上崗時着裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防範工作。
3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區其他保安每月學習保安工作職責，傳達各級會議精神，協調保安與各個學校的業務工作。
回顧這一月來的'工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衞工作作出了自己的成績，雖然也存在着一些業務工作和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今後的工作中完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。
員工個人月度工作總結14
時光如梭，轉眼間已經與十一月分別。首先在這個月裏，我跟隨公司中的精英一併攻克了在雲南省的項目，緊接着回到武漢完成了人生中第一次以自己為主導的項目流程。毫無疑問這個十一月對我而言是比較重要的一月。這個月的工作真的讓我受益良多，能在眾多良師益友的指導下順利完成我的第一次開評標。對於本月的收穫，我做出以下幾點總結：
1.學習辦理異地開標所要準備的工作，在項目開標之前應該確認當地開標的步驟。可以廣交好友，向有此方面經驗的人士諮詢相關流程，確保開標環節萬無一失。評標要嚴格遵守當地規定的流程，就算遇到意料之外的情況也不要慌張，冷靜處理仔細分析。這次進行開評標流程，面臨的問題不只是缺乏在雲南開評標的經驗，更為關鍵的是本次項目還遇到雲南省新平台試運行的尷尬時期，新添加的系統功能不完善，很容易出現報錯、故障等現象。給此次項目的進行增添了很多阻礙。然而外在的困難並不會阻攔我們前進的.步伐。在我們項目團隊的攻略下，我們與時間賽跑，與問題搏擊，最終突破了層層考驗。
2.一七年的十一月十五日，我首次面對自己主導的項目。這是自己首次戰鬥在項目的第一線上，心態稍微有一些起伏，但是在項目經理餘良的指導下，我已經把開標要用的資料準備就緒。打足十二分精神，讓一切有條不紊的按照開標流程進行。項目經理的記錄工作是十分重要的，每一步都要保持冷靜，首先要注意的是投標人是否在開標規定時間前簽到，電子平台的招標項目，首先要確認投標人是否在開標前上傳電子版投標文件。然後在開標當天督促投標人在電子平台簽到，投標文件遞交截止時間前未簽到的投標人將視為放棄參加本次投標，超時遞交的所有投標文件將不予接收。開標過程中仔細檢查開標一覽表，表格內容絕對不能修改，我們只修改表格格式，招標工作是一項非常嚴謹的工作。
3.評標工作可以説是對整個招標項目理解的體現，首先要保證評標過程的“公平、公正”和保密性。開啟評標之前首先要確認評委會成員是否全部到場，確認評委全部到場的情況下宣讀評標大會工作紀律。收取評委老師們的通訊工具後方可開啟評標。評委的簽字文件一定要確認無誤，項目經理要核算分值的準確性。
總而言之項目經理在努力工作的同時也要學會如何保護自己，這不但是對工作和公司負責，更是對自己和家人負責。感謝王惠師傅和項目經理餘良在這一個月裏對我工作的悉心指導。
員工個人月度工作總結15
我一向努力把本職工作做到位，同時也不斷努力攀巖新的高度，在提升高度的同時使視野更開闊，更期望經過自己的視野能傳達出x行業最真實、美麗的景色。
首先，在思想上堅守自己的信念，樹立正確的榮辱觀，堅持平和、嚴謹的態度，踏踏實實做真實的自己。在工作上明確自己的崗位職責，全力投入，努力成為一名合格的“操盤手”。
同時在付出勞動的`同時收穫知識、收穫感知、收穫提高。其次在行為上嚴格自律，從一而終地履行着自己的職責，認真對待每項工作，把繁雜瑣碎的內務工作也能做得津津樂道、不失特色。
第三是在業務上堅持求進創新的思維，不固守陳規，樂於與同事交流並汲取同事好的經驗和方法，也鼓勵同事能勇於出新破舊，進取探索、創新。
同時堅持自己的那份職責感，力求將每項工作做得細緻、規範。在工作中不斷總結、改善，在提高自身工作本事的同時，能為整體管理提升出一份力。在與同事、夥伴相處中，能坦誠相待，互相尊重，互相幫忙，互相支持，同時也感受到來自夥伴、同事的幫忙與配合，才使自己的工作得以順利進行。
雖然xx年工作是在不斷地提高中前行，但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自己性格上的粗枝大葉表明此刻工作中就會有粗心大意不細緻的地方。二是內務工作還需要加強日常的規劃和管理。三是在處理問題上，對原則性和靈活性的拿捏不夠準確，過於原則而有失靈活。
對於xx年，我仍然會投入同樣的熱情去努力地學習和工作，期望自己的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時，能在這支隊伍裏與同事們共同的成長、提高是我的幸運，我會珍惜!
