銀行工作人員着裝

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第一印象很重要。這是瑞士銀行(UBSAG)在其43頁的着裝守則中向其瑞士零售銀行業務職員傳達的信息，教他們如何以得體的外表給客户留下深刻印象。

瑞士銀行的着裝守則仿照瑞士寄宿學校的規定，並未簡單列出着裝的注意事項，而是提供了衞生及裝扮技巧，其中的不乏能與時尚和美容雜誌相媲美的“警句”。

這是瑞士銀行在遍佈瑞士的五個試點分行開展的測試的一部分。前不久剛推出了一個廣告活動，旨在重建人們對瑞士銀行的.信心及改善與客户的關係。

瑞士銀行希望其零售銀行業務員工穿着深灰色、黑色或海軍藍西裝，因為這些顏色“代表能力、莊重和冷靜”。裙子應及膝，時尚眼鏡是絕對的禁忌。

該守則不乏方便實用的裝扮技巧。該守則説，淡粧包括粉底、睫毛膏和精緻口紅，這會突出你的個性，並建議女性不要塗黑色指甲油和指甲彩繪。另一方面，男人是絕不能留小鬍子的，面部毛髮過多也是不允許的。瑞士銀行給男性的建議甚至還包括內衣，質量要好、易清洗，但也要不露痕跡。最好穿黑色及膝襪，因為在雙腿交叉時不會露出皮膚。

見客户時香水不宜擦太濃，也要避免大蒜和香煙口氣。解決辦法是，不要吃含大蒜和洋葱的食物。

男性員工不能佩戴手鐲和耳環等配飾，但鼓勵戴手錶，因為腕錶代表“信賴和守時”。外，男性員工在利用染髮掩蓋年齡痕跡時也要注意，因為人造色會與皮膚的真實年齡形成鮮明對比。

瑞士銀行發言人方塔納茲(Jean-RaphaelFontannaz)承認，這些守則也許看起來十分詳細，是瑞士的一貫精準風格，但他指出，這些守則原本是為臨時員工制定的，因為他們可能對銀行工作環境比較陌生。

他説，若測試成功，這些着裝守則可能會在瑞士銀行在瑞士的所有分行實施。

他還説，即便如此，也只有約1500名員工會受到影響，不到我們在瑞士員工總數的10%。

他説，目的就是讓客户走進銀行的時候就知道他們是在瑞士銀行;測試階段過後，我們可能會實施這些守則，或進行調整，或者根本不會使用。

外套鈕釦系整齊。

落座時應解開鈕釦。

如果染髮，應確保新長出的頭髮及時上色。男性：

西裝不穿時應使用圓肩衣架懸掛，防止變形。

每四周預約理髮師修理一次髮型。

不宜：