精選銀行工作總結範文7篇

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它是增長才乾的一種好辦法，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編為大家整理的銀行工作總結7篇，希望對大家有所幫助。

我自XX年7月畢業於XX大學後，加入了XX分行，現實習期滿XX月，下面將我一年的學習情況彙報如下：

我熱愛工行，工作積極，認真學習總省分行下發的各種文件，認真學XX行長的講話，認真貫徹執行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統”的思想，積極參與工行的發展改革。

我努力學習，認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關的法規和規章制度，樹立強烈的風險防範意識。

我先後參加了一個星期的支行業務培訓、省行組織在XX培訓中心的一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等，並在相關的考試和考核中取得了優異的成績。

我刻苦鍛鍊基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班後苦練基本功，努力學習業務知識，在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先後在XX支行XXX分理處、XX分理處、儲蓄專櫃實習，無論在那個網點我都虛心學習，勤勞肯幹，得到了領導同事的好評。

我遵守紀律，團結同事，尊敬領導，樂於助人，有強烈的集體主義榮譽感，積極參加行裏的各項文娛活動。

我積極參與我行網訊“信息報道”工作，曾在我行網訊上發表相關文章，以後還將努力發表。

我積極參加行裏的各項活動，在今年5月分的理財知識大賽得了“鑽石獎”，參加分行“人民幣結算帳户”徵文比賽得了二等獎。

在過去的XX月，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神，我願和所有的夥伴一起與工行共同發展。當然，我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對實習期的工作情況及心得體會做一彙報後，我希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我願為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

白駒過隙，兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現在的熟悉，這個過程，xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。

對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來説，能夠有這樣一個機會進入農信工作，對我來説既是機遇又是挑戰。誠然，對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來説，在銀行這樣的單位裏，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天裏，認識這裏的同事，以及熟悉這裏的工作環境對我來説是首先需要解決的問題。在很短的時間裏，我就已經認識了大家，漸漸開始熟悉了這裏的一切為了熟悉農信的各種業務和基本知識，我看了不少如櫃枱、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

在上櫃台實際操作的這段日子裏，由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?

有了業務知識還不夠，還得過硬的業務素質和道德素質，通過學習職業道德規範讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農信員工，一定得經得起考驗，經得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務”。

在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔儘管這都算不上什麼大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有着的良好的工作環境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什麼理由不在這裏取得進步和提高嗎?總結這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，並不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!

我在__銀行已經工作差不多五個月了，雖然説我的在大學期間所學的專業並不是財會類型，但在銀行工作這麼久，我對一些業務也算是能做到得心應手了，甚至我在上個月還參與了帶一批新員工，下面我覺得我可以聊一聊這段時間工作的心得體會。

以前我是有一種錯誤的觀念的，那就是將賣保險和銀行員工聯繫起來，實際上銀行之中也會有着一些保險業務，但這並不是最主要的，不過是其中的一部分而已。我覺得目前這份工作最有用的地方就是能夠在不斷的工作中逐漸掌握一種銷售的技巧，也可以説是營A銷的理念吧，畢竟現在不管是什麼職業，首先得要能説會道，也就是説必須要有着良好的語言表達能力，要讓來銀行辦理業務的人員明白我想要表達的理念，做好最優質的服務，這也是服務業的一種，工作的越久便越覺得能夠學到更多的東西。至少這段時間，我的口才得到了一個很好的鍛鍊，尤其是我們是一個團隊，有着非常好的團隊精神。

在銀行辦理業務，必須要掌握一定的手續處理知識，而且要對金融方面有着非常深刻的理解，有時我不僅僅是辦理儲蓄業務，因為如果只做這方面的工作的話，還不如多置辦幾台自動取款機呢。有的時候學校和一些私企單位會為學生或者新員工統一辦理銀行卡，這個時候我會兼任業務員的`工作，帶他們去進行借記卡和儲蓄卡的辦理與激活，並且會推銷銀行自主研發的APP，其中也有着我們自己的理財產品，因為現在很多人對金錢方面的觀念是比較淡薄，只會取款、存款、轉款和貸款，其他的應用則接觸的比較少，這個時候就需要我去説服他們，讓他們有一個大致的瞭解。

其實我還是比較羨慕那些在外面奔波的銀行業務員們，雖然説這樣會比較累，但是機遇也會比較多，不過雖然能夠接受信用卡業務的人比較多，但是那都是老客户了，新客户對於信用卡業務則是表現出一種不信任的態度，因此也會給人造成一種業務員就是賣保險的錯覺。雖然這五個月並沒有那麼的平靜，甚至可以説我是一路跌跌撞撞走過來的，不過也多虧了經理和同事們之間的相互扶持，我才能走得這麼遠。

我覺得我目前所欠缺的，就是一種主觀性，有些業務是需要我主動出擊的，不能永遠等待客户上門，然後對方問一句自己答一句，這樣是沒有什麼上升空間的，因此我應該多學一些這方面的知識，做一名優秀的銀行員工。

今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來説，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現將上半年在工行的個人工作總結如下：

人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃，制定並落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳户

由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以説完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

20xx年，在市扶貧開發領導小組的指導下，我中心支行高度重視定點扶貧工作，認真落實國務院“扶貧日”活動的要求，切實把定點扶貧工作落到實處，盡最大所能地幫助扶貧對象解決生產生活中的困難，做到了認識到位、領導到位、資金到位，達到了年度幫扶的目標。

(一)領導重視，定人定責，明確扶貧工作目標。一是分行黨委高度重視，確保駐村工作順利開展。分行黨委高度重視新一輪扶貧工作，經分行黨委研究決定委託梅州中支負責，梅州中支確定由XX縣支行承擔。梅州中支黨委按照分行王行長的指示精神，高度重視分行對口扶貧工作，召開了黨委會專題進行研究部署，落實扶貧工作人員，梅州中支黨委確定一名中支黨委委員陳道清副行長掛扶貧領導小組組長，豐順支行派出一副行級和一名副股級幹部駐村，並定人定責。20xx年5月14日，李新耀行長、陳道清副行長帶領扶貧工作組先後與XX縣、豐良鎮政府和村“兩委”相關人員進行了初步溝通協調。20xx年6月6日，書記張華軒帶領分行機關黨委有關人員到豐田村看望駐村幹部，約見XX縣政府和扶貧局、豐良鎮政府及村“兩委”參加扶貧工作人員，聽取扶貧工作意見，努力爭取政府扶貧辦、交通、水利等相關單位支持和配合，為扶貧工作奠定堅實基礎，也標誌着分行扶貧工作正式啟動。二是多方籌集資金解決駐村幹部實際困難，為做好扶貧工作提供物質基礎。駐村工作組進村後，分行黨委從關心駐村隊員生活入手，及時落實了駐村隊工作經費，購置被褥等辦公用品，使駐村隊員的生活問題有了着落，解決了駐村隊員無後顧之憂，使駐村幹部能安心做好扶貧工作。三是深入調研，幫扶慰問，為駐村工作理清思路。一年來分行黨委和中支黨委領導多次深入扶貧點調研扶貧工作情況，並聽取駐村工作組的情況彙報，一起研究駐村工作思路和三年發展規劃，使整個駐村工作思路更清晰，措施更加得力。20xx年8月31日分行黨委員、工委主任徐維率隊到豐田村開展“踐行羣眾路線，扶貧捐贈送温暖”活動，為豐田村國小捐贈兒童讀物書籍400餘冊，並慰問困難老黨員同時對考上本科學子發放智力幫扶資金，使羣眾切實感到温暖，為我們駐村工作提供了強有力的後盾。

(二)摸清底子，科學規劃，合理制定扶貧措施。20xx年5 月14日扶貧工作組進駐後，立即深入羣眾，做農民的知心朋友，知民情察民意，與村兩委幹部深入農户瞭解情況、精準定位，按照文件有關精神認真選出全村貧困户主要幫扶户115户，掌握瞭解豐田村的經濟、人文、資源等情況，並根據豐田村所處地理環境、氣候環境、人文環境等，理清了該村的發展思路，制訂科學合理、切實可行的三年扶貧規劃，確保扶貧長效機制建設，為今後做好三年扶貧工作打下基礎。

1、摸清底子,知村情。XX縣豐良鎮豐田村豐良鎮與北斗鎮中間，位於206國道邊，距離縣城約21公里。全村面積近15平方公里，以丘陵山地地形為主，山林面積達25000畝，其中生態公益林11500畝，耕地面積1670畝(其中水田1270畝)。水資源相對豐富，生活用水來自於自來水。

該村共有688户，人口3640人，其中：低保户96户、核定幫扶貧困户115户共437人，豐田村村兩委班子5人，村委書記兼任村主任，村設國小一間，教師12人，學生116人。住户相對分散，在農業種植仍然以傳統農業為主，經濟作物有少量種植，形不成規模,大部分農户仍然水稻、玉米、甘薯為主要農作物，輔助種植蜜柚、烤煙等，整村農業經濟仍是自給自足的自然經濟。養殖業主要以養豬、雞為主要副業，沒有1家工業企業，這些問題成為制約該村發展的主要因素。村委沒有任何經濟收入，村民主要靠外出務工收入，20xx年農民人均收入3200元，低於全縣平均收入水平。

2、合理謀劃，訂規劃。駐村工作組在中支陳道清副行長(扶貧組長)的帶領下，一年來分十多次深入農户，認真做好調查摸底和核實工作，做到仔細核對貧困户的相關信息，瞭解其家庭成員結構、經營方式、收入狀況、貧困原因、幫扶需求等。在工作中做到公平、公開、公正，並協助他們制定、實施脱貧計劃，鼓勵他們弘揚客家人自強自立的優良傳統，發揚艱苦奮鬥、自力更生的創業精神，用勤勞的雙手儘快脱貧、用智慧的頭腦改變命運，幫助他們實現“脱貧致富奔康”的目標。同時駐村幹部還深入瞭解了村經濟情況、資源優勢和環境衞生等，理清了該村的發展思路，認清發展中存在的問題，在調查研究的基礎上，制訂了切實可行的三年扶貧工作規劃。力爭20xx年扶貧驗收時，納入被幫扶的有勞動能力的貧困户人均純收入達到或超過當年全省農村農民人均純收入的45%，並實現穩定脱貧;實現行政村集體經濟收入達到或超過5萬元;新型農村基本醫療保險實現全覆蓋，整個村容村貌得到明顯改善;村“兩委”班子的戰鬥力、凝聚力得到提升，因地制宜，結合實際帶領羣眾脱貧致富，發展高效精緻農業，大力培養農民致富帶頭人。

3、建檔立卡，分責任。駐村工作組根據XX縣扶貧局最終核定貧困户共139户(主要幫扶户115户、保障低保户19户、五保户5户)。逐户進行調查瞭解，並根據扶貧工作要求做好建檔立卡工作，在任務重、時間緊的情況下，駐村幹部加班加點，於20xx年 月順利完成了139户貧困户建檔立卡錄入工作任務。同時根據責任考核辦法要求，把貧困户分解落實到幫扶個人，做到規劃到户責任到人，並把責任人和幫扶貧困户情況進行公示，加強責任人與幫扶對象溝通，落實幫扶責任。

進入20xx年，***支行在支行新領導班子的帶領下，以分行“開門紅”工作方針為指導，認真分析一季度“兩節”帶來的各種機遇，不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神，並以開展各種綜合營銷活動為契機，制定營銷激勵機制，緊緊圍繞着“開門紅”任務指標，認真組織落實各項工作措施，及時把握元旦、春節期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，由支行行長親自帶隊逐一對該行的優質客户實行登門拜訪，全方位、多視角宣傳我行的經營優勢、產品特點及服務宗旨，全面塑造我行新的良好形象。

該行在“開門紅”工作所取得的優良業績驗證了一句話：只要上下一心，就沒有克服不了的困難。“開門紅”工作的勝利也證明了只要主動抓早、抓準工作重點，就抓住了工作的主動權，誰就會取得滿意的工作成效。

一、公司個人保證金、公司墊付款方面

1.今年從部長那裏全面接手公司的個人保證金賬後，針對所有的個人保證金賬目進行了全面的核算，進一步的對賬目有了更準確的瞭解。

2.針對個人保證金賬進行了具體的電腦數字化管理，將個人保證金賬有序的錄入電腦。使得數據的使用更加方便，對保證金賬的掌控也更加清晰準確。這樣實體賬本和電腦數據雙重的核算，讓公司的個人保證金賬更加準確無誤。

3.對公司墊付賬的每一筆利息都認真核對，同樣對墊付款各個户也進行了電腦錄入和賬本登記。付個人款時準確分清保證金和墊付款，做到準確付款不讓公司出現損失。

4.客户對保證金舊賬有異議或採購部的個人保證金付款單有問題時，及時與之溝通和數據的查找比對，用事實説話，不多付、錯付每一筆錢，做到對公司利益負責。

5.每月對保證金髮票等問題與採購部溝通，做到準確無誤。

二、公司銀行付款方面

1.對每一筆公司付款單進行賬户確認審查，不錯付每一筆款。

2.對付款單進行審查，看是否有領導簽字確認，並核對金額。

當然在這一年的工作中，我也有許多不足和需要改進的地方。比如：在個人保證金憑證做賬時更仔細一些，並加強對金算盤保證金賬户的核對；在財務管理Excel表格方面，應更及時準確地向公司領導提供數據，強化對Excel的應用程度；在財務工作中也應該多向同事學習瞭解彼此的工作內容，做到共相互學習進步，提高整體財務水平；加強對會計的進修學習以及税務學習。

作為財務人員，我將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，提高自身的綜合素質，把學到的知識真正有效的運用到具體的工作中去，以適應時代和企業的發展。求真務實，大膽實踐探索，穩中求進，將與社會同進步，與公司同發展，增強公司的公信力，為公司邁上一個更高的台階，做出應有的貢獻。