【必備】上半年個人工作總結模板六篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的上半年個人工作總結6篇，歡迎閲讀與收藏。

20xx年上半年，我在公司領導的正確領導下，在和同事們的團結合作和互相幫助中，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

一、思想政治、職業道德方面：

半年來，我認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效地利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作時按時加班加點，保證工作能按時完成；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心；積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每天的工作。

二、業務素質方面：

我的具體工作是接線，在每天的工作中，我能按時按量以較高的的效率完成自己的這部分工作，能和接線組其他的同事較好配合共同完成接線任務。隨着工作時間的積累，對於接線工作的熟練度與技巧我都有所提高，能夠保質保量完成自己的本職工作。

總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，，但也存在一些不足：

在剛來公司時，曾犯過一些小錯誤，事後我都認真的寫了檢查並進行了反思，牢記這些教訓，並從這些教訓中吸取了有益的經驗。

下半年我將進一步發揚優點，改進不足，始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、精益求精的工作作風以全力做好自己的本職工作。

本人x有、限公司x分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況，挪移電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來，堅持把、學習業務知識提高自身工作水平放在、第一位，始終、牢記“用户第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用户滿足，為用户解決問題，堅持改革創新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務，現將本部門20xx年上半年工作總結如下：

　　一、立足本職打造優質服務

近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商採取降價策略，造成激烈的競爭環境。如何保留客户，營銷業務，成為了、公司發展壯大的要害因素，作為公司經營部門，我覺得我部門要承擔起應有、的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務，為用户創新服務價值，惟獨、優質高效的服務才幹在、用户心、中樹立公司良好的形象，才幹留住老客户，培養新客户，在、電話訊問的工作、中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優質服務的理念，在、與客户溝通時做到語氣和善，態度真誠，得到了、客户的讚許，提高了、客户的滿足度。

　　二、提高部門員工整體素養

公司的發展需要每一名員工的努力，惟獨、好的團隊才具有、戰鬥力和凝結力，在、實際工作、中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作、中總結經驗教訓，不、斷、學習，不、斷改善服務，提高部門整體的業務能力和工作水平，讓我部門所有、員工都能立足於自己的本職崗位，充分發揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下，惟獨、努力提高自身素養、打造金牌服務團隊，才幹留住用户，幫助公司更好發展。在、上半年的工作、中，通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路，查找新方法，為公司業務發展協調關係，出謀劃策，有、效的促進了、業務的發展，讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業務有、了、明顯的提升。

　　三、結合實際開創新局面

上半年工作期間，我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務於公司，服務於用户。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀，我積極組織優秀員工一起探究新思路，開創新方法，在、工作、中用理論指導解決實踐，加強工作、中的原則性、系統性、創新性和預見性，開闢經營，以公司效益為、中心，調整部門業務結構，突出發展高效業務，努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理，加強對業務員的業績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用户的走訪調查，我部制定出計劃性的`工作方案並予以實施，切實提高了、工作效率和質量。

以上是經營部x年上半年的總結，雖然取得了、一定的成績，但還存在、着很多需要改進的地方，如工作還不、夠精細化，對一些方面的問題了、解還不、夠透徹，在、今後的工作、中，我將繼續會同部門所有、同志不、斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創佳績。

今年上半年，本人在單位各級領導的正確領導下，在辦公室同事的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質方面有了更進一步的提高。現將半年來的工作情況和存在的不足總結如下：

一、工作情況

一是對領導交辦及兩辦定期調度的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。今年上半年共起草有關情況彙報、活動方案、總結等文件30餘份。

二是按期調度我局重點工程進展及上級領導分管科室工作情況。全面、準確地瞭解和掌握當前工作的開展情況，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況。

三是協助完成《**年鑑》供稿任務及半年新聞宣傳稿件統計工作。

四是利用空餘時間，編寫工作信息，上半年共被各級媒體採用信息10餘篇。

二、存在的不足

回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處：

一是由於個人能力素質不夠高，公文寫作水平有限，有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。

二是與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度，造成工作時往往處於被動。

三是對全局工作情況掌握不細，()對一些工作還不能主動、提前的謀思路、想辦法。

三、下半年的工作打算

一是自覺加強學習，重點學習公文寫作。結合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的公文寫作水平。

二是加強與局屬各單位科室之間的溝通，增強語言力度，嚴肅工作程序，提高辦事效率，增強工作實效。

三是加強工作積極性，對工作方面業務不熟練、情況不瞭解之處，做到勤學、勤問，提高工作的主動性。

今年上半年，我財務部在行領導的直接領導下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協力，艱苦奮鬥，緊緊圍繞年初既定的目標，以更紮實的工作作風，嚴謹的工作態度，圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將上半年的工作總結如下：

一、組織部門員工進行定期學習

每週星期一，我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識，法律法規知識、税法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常説，思想決定行動，行動決定執行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執行力得到了充分發揮，從根本上轉變了他們的工作態度，調動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質量又快又好的發展。

二、順利完成了三險五金的繳納工作

上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行xx位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬户過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。

三、積極配合業務部門

支行的生存與發展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應行內的號召，動用一切可動用的關係來推動各項業務的發展，並取得了一定成效：商易通業務户均餘額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

四、安全生產工作得到加強

安全工作重於泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛，定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒後駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。

資金票款方面，我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金，及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之，我部門員工通過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。

五、充分聽從行領導的安排調度

我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下，嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節約開支，並也初見成效。閬中是一個特殊的旅遊城市，來人來客相對比較多，為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方，讓客人住着既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。

在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，儘量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取材料，並分部門分專業進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們儘量做到熱情周到，細緻入微，使得客人有賓至如歸的感覺。

六、下一步工作打算

加強與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業務的順利開展。合理做好資金頭寸以及資金調度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用户率。以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、瞭解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實於自己的本質工作。加強與業務部門的配合，努力完成支行下達的各項指標任務，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質水平。

總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們仍應該戒驕戒躁，揚長避短，總結經驗教訓，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心幹事，團結一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解！

中醫科上半年工作總結

1、業務發展情況:上半年(1-4月)門診人次15698人次，同比升高19.1%，上半年(1-4月)業務收入為128.6萬元，同比升高9.8%，業務發展總體情況較好。

2、科室創新發展情況，20xx年初開展了腹針療法新技術，目前已開展腹針療法約50人次，臨牀療效良好。

3、合理用藥控制情況、醫療保險管理情況，今年1-4月除2月藥品比34.3%外，其他各月藥品比均達標，20xx年1-4月藥品收入佔總收入百分比24.96%，合理用藥控制情況基本達標。

4、科室3年發展規劃完成情況(20xx年-20xx年)，20xx年發展規劃中準備引進和推廣中醫適宜技術，目前基本完成。

5、科室為提高患者滿意度，在醫院領導的幫助下獲得美神基金的資助，使得羣眾滿意度提高，積極和員工溝通交流，及時解決員工的實際困難。

6、科室工作亮點是今年成立中醫治療室，開展中醫適宜技術如拔罐、刮痧、普通針刺、腹針、電針、灸法、中頻脈衝電治療等，進一步擴大了中醫科治療範圍。

7、科室認真學習各項醫療規章、制度及各項各項工作流程，嚴格按按照醫院的規章制度及各項工作流程工作。

8、科室堅決杜絕和醫藥代表的任何不正當利益關係，認真學習黨風廉政建設，並組織員工學習《龍江醫院開展收受紅包、回扣各項治理工作方案》，並與患者簽訂拒收紅包協議，如發現收受紅包、回扣現象，堅決制止，絕不姑息。

9、安全生產、三好一滿意活動落實情況，組織員工認真學習中醫常見病的診療規範及中藥配伍禁忌等知識，嚴格執行三級查房制度，認真學習消防安全制度，防止火災隱患。

10、今年上半年舉辦了順德區繼續醫學教育項目《經方在消化系統疾病中的運用》培訓班，取得了較好效果。我科今年無違反計劃生育情況發生。

中醫科下半年工作計劃

1、科室在兩個創新(技術創新、管理創新)、兩個滿意(羣眾滿意、員工滿意)方面的落實措施。20xx年年初開展了腹針療法新技術，已通過龍江醫院科學技術工作委員會審批，目前已開展腹針療法約50人次，臨牀療效良好。積極加強員工之間溝通交流，解決員工工作和生活中的實際困難，增強員工對醫院的歸屬感。進一步擴大中醫科的宣傳力度，讓更多患者瞭解中醫，從中醫中受益。

2、科室崗位目標完成計劃，上半年中醫科門診人次較去年相比有升高趨勢，住院患者仍然較少，沒有達到醫院規定的標準，下半年爭取多收治住院患者，儘量達到醫院規定的標準。

3、科室規範化管理、團隊建設和制度建設，進一步加強中醫科核心制度學習，強化中醫常見病診療規範。

4、醫療業務開展計劃，下半年準備開展天灸治療以服務更多的患者，同時擴大中醫科適宜技術治療範圍。另外，科室人員充足情況下，建議輪流派醫師到上級醫院進修學習，以便提高中醫科整體業務能力。

5、與上級單位開展技術協作計劃，在醫院的幫助下，準備請上級醫院市中醫院或區中醫院專家到我科開展技術指導工作。

6、今年下半年準備申請市級或區級科研課題1-2項。

時光荏苒，彈指間20xx年上半年已與我們擦肩而過，回顧已逝歲月，xx物業管理有限對上半年工作中存在的問題進行總結，同時對下半年有關工作進行調整。

一、上半年工作中存在的問題

1、團隊意識氛圍不太好，領班應該積極配合好經理的工作，融洽好與員工的關係，項目經理要加強團隊建設。

2、日常工作中各項規章制度及工作要求在執行和落實時有些敷衍，下一步要狠抓落實。

3、各項目經理對員工日常工作的培訓，重視度不夠，尤其是有關院感培訓執行比較差，建議充分利用每日例會進行反覆培訓，才能使員工吃透弄懂。

4、各項目經理管理水平的提升過於緩慢，建議每天學習一點點進步就會多一點。

5、有些項目經理學習態度不端正，建議多看一些關於管理及心理學方面的書，有效的提高自己的管理水平。

6、項目經理對保潔工作流程的認知度不夠，導致保潔人員的工作過於隨便，要加強業務能力。

二、下半年有關工作調整

從下週開始各項目經理每天的日誌改為xx，在每週五晚十二點之前對本週工作的總結和下週工作的安排發至x總手機。

1、各項目經理必須表述出一週的工作重點存在的問題及解決的方法，不能再只是大白話，對下週工作計劃要求要有實效性的表述。

2、公司從下週開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經理提供的工作計劃，如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。

從本月開始項目經理的會議改為“半月談”，每月的第一個週六仍為領班以上所有人員的例會，第三週的週六為項目經理的例會，無故不到者領班罰款100元，經理罰款200元。

1、各項目經理要對上半個月工作的情況進行詳細解説即存在的問題、解決的辦法並要求對下半個月的工作有整體規劃。

2、領班的日誌公司不做要求，各項目經理自行安排。

對上半年存在的問題，所有人要引起高度重視，目前市場競爭激烈企業想生存，必須靠質量，望大家下半年針對以上六個問題拿出整改方案進行改進加強。