【必備】半年個人工作總結模板合集6篇

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編為大家收集的半年個人工作總結6篇，希望能夠幫助到大家。

轉眼間20xx年的上半年已經過去，回顧這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的不足，並努力去彌補，不斷追求自我完善。

現將上半年的工作情況總結如下：

(一)日常的助理工作

在硅材料項目結束後，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家***的助理，我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面：

1.針對具體項目，利用網絡資源及能源雜誌，蒐集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目，利用辦公軟件Access，針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫，較全面地掌握了各公司的光伏產品信息，為選擇合作伙伴並開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目，由於之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產品的基礎知識學起，逐步瞭解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家***向上層領導所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變，尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題後，我開始注意該類詞彙及表達方式的積累，對於不懂的漢語術語，則積極向同事請教並做好記錄，保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面，在翻譯***所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規範的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業技能得到進一步鍛鍊和提高。

3.做好聯繫和協調工作。聯繫和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目，與**光伏公司國際貿易部進行多次聯繫，先後將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯繫並組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯繫與協調的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務的同時，與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立並保持良好的工作關係。

(二)外事工作

1.在時間比較緊張的情況下，準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;

2.為**德國分公司總經理**女士辦理一年多次簽證申請;

這兩次外事事務的辦理，對於未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學習和鍛鍊。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要幹好，對工作態度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。

(三)其他事務

1.妥善處理***在工作中的各項費用;

2.在不影響本職工作的情況下，幫助***翻譯部分商務資料;

3.鑑於德國專家***的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務。

20xx年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，儘自己的最大努力去完成每一項任務;

(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗;

(3)除加強專業技能的訓練外，利用業餘時間學習與貿易、財會相關的知識;

(4)注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

懷着對教育的夢想，我捧着一顆火熱的心踏上了神聖的講台。一個學期已過去，新的學期即將來臨，在這半年裏我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收穫不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的目標。

一、思想認識。

在上一學期裏，作為一個共產黨員，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動，如學校的黨員冬訓活動。一學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以後的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學期即將來臨，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。

二、教學工作。

在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重，擔任七年級共十三個班級的信息技術課，但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常看電腦報、信息技術奧賽書籍等，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程當中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。

在教學中，由於這個學期學校正在改造，所以沒有安排機房，這對於信息技術課程來説，主要是突出學生的動手能力，所以教和學都有了一定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發學生學習的興趣，我作了充分的準備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學校老的電腦配件給學生們看，儘可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學習的信心和激發他們學習台階信息技術的興趣。在整個教學過程當中，由於是教室上課，所以我特地每節課都增加課本外的計算機基本知識，如像“計算機的發展史”，“dos基本命令”等。還輔導家裏有電腦的同學學習一些課外操作知識，也收到了很好的效果，發現學生中還有很多電腦小高手的，如輔導學生信息技術奧賽，輔導學生製作網頁，還輔導學生用word製作小報，也取得了豐碩的成果，輔導學生的小報製作獲得了吳江市國中組三等獎。輔導的過程也很艱辛，通過這些輔導，使自己的輔導經驗增加了，學生也學到了東西，增強了他們學習的興趣和學習的信心。

這學期我還一個人承擔了校本課程《asp網頁製作》課題的開發和教材編寫。從接到任務的開始，我就感到壓力是非常重的。首先這是國中生學習asp網頁製作，是一種新的嘗試性教學模式，在整個教材編寫探索過程當中我查閲了很多的書籍和資料；其次asp是對有一定編程基礎的學生學習的，一般是大學生學習的內容，在初高中還沒有任何的教材可借鑑；再次，我還是剛剛從大學畢業出來的，教學經驗還不足，既然學校把重任交給了我，我當然還是努力承擔並把它一定要做好，所以我根據自己所學的經驗一邊探索一邊編寫，經過一個多月的努力終於編寫完成。在每個星期二和五都花一個多小時輔導有潛力的學生學習這門課程，通過一個學期的實踐教學，取得了很好的成績。在新的學期裏我將繼續保留成功點並不斷改進自編教材，嘗試新的教學方法，爭取有新的突破。

三、學校工作。

我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成學校給予的各項任務。由於我們是信息技術教師，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的學校工作要做，我服從黨和學校領導的安排，兢兢業業，主要完成了學校電腦的維護，全體師生的牀位卡、胸卡等的排版和打印，還完成了學校的種類成績統計和打印，並完成了學校領導安排的所有任務。在以後的.工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合學校領導完成各項任務，為學校的美好明天更加努力。

四、考勤方面。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係，一個學期裏沒有缺席過一次，晚上也是堅持天天加班，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。

五、主要成績。

在這一學期裏，作為剛參加工作的新老師，應該説我還是取得了一定的成績的，第一學期信息技術參加了蘇州市統考統批，成績還是喜人的，平均分為84。2分，名列全市第二；參加了吳江市首屆信息技術課件比賽，作品《計算機的組成》獲得了三等獎；在XX年吳江市中國小信息技術教學設計論文評比中，《江蘇省中學信息技術教材改革之我見》獲得了三等獎；在XX年中國小網絡科普小報製作競賽中，輔導學生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了國中組三等獎；《科技發展和理論發展之矛盾》和《初登講台兩個月的心情》在我校XX年校刊上刊登。在以後的教學和學習中我會更加努力。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

在黨支部的領導下20xx年上半年我的軍事訓練和專業技能，政治理論和科學文化等方面有了一定程度提高，回顧半年也來的情況，政治思想穩定，工作踏實遵守部隊的條領條列和各項規章制度，生活作風嚴謹，注重平時的生活中的小結。為使領導和同志們能更好的瞭解我的工作情況，現彙報如下：

一、政治思想，能自覺堅持與黨支部保持高度一致，自覺站在中隊的角度學習和看待問題，並使自己融入到榮辱觀中，做到知謙恥而懂禮儀，在上半年組織學習各種先進事蹟時以他們為榜樣，以高標準嚴要求對待各項事情。

二、本職工作。工作踏實注重總結經驗，對本職工作做到粗中有細，抓好每一個環節，認真提高技術和需要的後勤保障能力，成為獨當一面全面發展強的戰士。

三、生活作風嚴謹，做到一身作則。嚴格一日生活制度，嚴謹生活作風，也時時提醒自己注重形象，嚴格遵守一日生活制度的養成。

存在不足以及改正方向：

1、自身文化素質底，專業水平不夠高，軍事訓練還有不足的問題。

2、自身偶爾有放鬆現象，不能一如既往的堅持。

以上是我半年來的工作情況，如有不足之處還請領導批評指正。

20xx年6月28日

今年以來，在區委政法委和區綜治委的領導下，我局嚴格按照綜治工作和建設“平安xx”的部署和要求，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，以維護穩定為目標，以開展“創建平安單位”活動為載體，以安全防範作為綜治工作的重點，認真抓好矛盾糾紛的排查調處工作，完善責任追究制度，為我區改革與發展營造良好的經貿環境。

特別是今年區綜治委第一次成員(擴大)會議以來，我局以深化“平安xx”建設，爭創全省“平安先進區”為新的目標，結合經貿工作實際，有計劃、有重點、有措施，紮實推進我局和經貿系統的綜治和平安建設工作，取得了很好的成效。現將我局綜治和創建“平安單位”的主要工作和具體做法總結匯報如下:

一、強化組織領導，落實有效措施，確保工作責任目標的落實

按照區委、區政府下達的的有關要求，我局層層落實綜合治理目標管理責任制和創建工作責任制，做到有計劃、有重點、有措施、有檢查督促，從而使平安建設各項工作得以順利進行。

1。加強組織領導。根據年初區委、區政府下達的及綜治委制定的平安建設工作整體規劃，我局在第一時間安排部署好各階段性工作，確保平安建設工作有計劃、有重點、有措施、有步驟地開展。同時，我們明確目標責任制，層層抓落實，將抓平安建設的實績納入各單位、股室目標考核的重要內容，作為幹部獎懲的重要依據，真正把綜治和平安建設活動的各項任務和措施落實到每個單位和責任人。

2。創建工作中落實“五個堅持”。即堅持正確處理改革發展穩定的關係，堅持統一領導分工協作，堅持依法管理依法辦事，堅持專羣結合齊抓共管，堅持打防結合標本兼治。按照區綜治委的要求，我局認真開展查擺問題，整改薄弱環節，確保“平安 xx”創建工作順利開展，經過全局上下的共同努力，創建工作取得了很好的成效。

3。創建工作中做好“五個建設”。按照今年“平安單位”的要求，做好“五個建設”即:一是建設一套規範的工作制度;二是建設一套嚴密的防範網絡;三是建設一個公正、公開的行政審批制度，改善服務態度，提高服務水平;四是建設一套完整的應急處置方案，包括羣**事件的應急處理方案、安全事故的應急處理方案、公眾突發事件的應急處理方案等，做到方案具體、可操作性強;五是加強督查，由局黨委具體負責督促檢查“平安單位”創建方案的實施以及工作進度和質量。

二、廣泛動員、明確職責，確保平安建設工作有序開展

我局結合緊密聯繫企業的工作實際，廣泛宣傳發動，營造氛圍，形成共識，把宣傳發動工作貫穿於建設“平安單位”的始終，大張旗鼓地宣傳建設“平安xx”的重大意義和目標任務，做到家喻户曉、人人皆知，努力營造“全民參與，共創平安”的良好氛圍，並以此為基礎，推動我局“平安單位”創建工作。

1。明確責任、羣防羣治，強化平安建設工作。我局要求各單位黨政一把手為創建“平安單位”工作第一責任人，把深化“平安單位”建設納入單位精神文明建設總體規劃之中，與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實;分管領導重點負責、具體把關，具體監督、解決創建工作中的實際困難和問題，推進“平安單位”建設推向縱深、健康、有序地發展。

2。加強對安全生產的監督檢查，預防安全事故的發生。對相關企業加強安全監管，狠抓安全生產責任制的落實，今年共進行拉網式安全生產大檢查4次。從檢查情況看，各單位對安全生產責任制落實較好，安全生產意識明顯增強。沒有發生重大安全生產責任事故。

3。建立安全值班制度，營造“平安單位”建設的良好氛圍。元旦、春節、五一、國慶及“兩會”等重大活動和節假日期間，我局都全天候安排機關幹部值班，局領導帶班督查。我們堅持動員全體幹部職工以及家屬都來關心、支持和參與創建工作，共同為創建工作獻計獻策，使創建工作植根於廣大人民羣眾之中，營造“平安單位” 建設的良好氛圍。

三、結合經貿工作實際，重點抓好“平安企業”的創建工作

根據經貿工作的實際，我們着重抓好“平安企業”的創建工作，並以此作為經貿系統綜治和平安建設工作的重點和典型。

1。精心組織，強化責任，確保“平安企業”創建活動取得實效。

為了認真貫徹落實精神，確保創建“平安企業”活動學習宣傳教育工作取得實效，我們制定印發了，對平安建設的職責任務進行了細化，提出了具體而明確的宣傳工作要求，並集中三個月的時間進行宣傳教育。各單位按照局創建“平安企業”活動工作領導小組辦公室工作要求，把平安工作列入重要議事日程，落實創建工作責任制，精心組織，統籌安排，落實措施，切實加強了對本單位創建工作的領導。

2。加強督促檢查，確保“平安企業”創建活動紮實推進。

為確保創建“平安企業”活動的紮實推進，我局加大了監督檢查力度，對各單位平安創建工作進行了跟蹤檢查。在檢查過程中，對創建工作領導重視、措施得力、宣傳方式方法形式多樣、思路清晰的單位，進行及時表揚和廣泛推廣，起到了以點帶面的作用。同時，對因領導不重視、工作相互推諉、做表面文章的，及時召開負責人專題會議，進行通報批評，提出了限期整改和重新補課的要求。

各單位按照要求，及時完成每個階段的規定動作，並將開展情況傳遞到每個單位。通過加強對創建 “平安企業”活動工作的組織領導、監督檢查、工作指導和協調，各單位及時整改，平安創建工作得到了進一步推動，形成了上下聯動，相互促進的工作機制，使平安建設工作得到有效的延伸和擴展。

3。擴大創建範圍，加大推進力度，營造濃厚的創建氛圍。

為讓“平安企業”成為全民性的創建活動，把宣傳動員貫穿於平安建設工作的始終，營造濃厚的創建氛圍。各單位能按照區社會治安綜合治理委員會關於建設“平安企業”的要求，組織學習市、區綜治委有關文件、安全生產、法律法規、社會主義榮辱觀、員工思想道德、精神文明建設等內容和相關知識。同時，各單位還有計劃、有重點地進行了普法測試活動。通過宣傳、教育、學習和普法測試，不斷提升了廣大職工對平安創建工作的認識和職工的法律意識。

我們以創建“平安企業”為活動主題，切實加強本系統內各企業的維護穩定工作、綜治與安全保衞工作和安全生產工作，幾年來，經貿系統的廣大幹部、職工對本單位治安狀況普遍比較滿意，職工有安全感，勞資關係和諧，企業經營良好，安全生產正常，各方面都呈現一派和諧、穩定的良好局面。這是我局在經貿系統內開展綜治和平安建設工作取得好成效的有力證明。

四、抓好掛點“平安村鎮”的創建工作

按照區綜治委<關於區綜治委成員掛鈎聯繫點的通知>要求，我局負責掛鈎陳大鎮長溪村。為此我局領導高度重視，局長、分管副局長今年已先後十餘次親自率隊深入長溪村開展調查研究，並制定了掛鈎聯繫工作計劃、方案，與掛鈎聯繫點建立掛鈎、幫扶制度，對掛鈎點的困難問題及時研究，協調解決。

一是做好幫扶工作。由於該村缺少資金，閉路電視至今未安裝。今年以來，長溪村又受到冰雹和水災。為了更好地做好平安穩定工作，幫助村民抗災自救，幫助村民解決好文化和精神生活方面需求問題。為此，我局專門制定方案，協調相關部門，籌措4。5萬餘元資金，幫助長溪村解決閉路電視安裝問題。同對，還安排部份資金，用於對計生對象、計生困難户、二女結紮户、受到冰雹和水災等的困難户進行專項幫扶。我們採取專項一對一的幫扶工作，取得很好的效果。

二是做好各項中心工作。積極協助鎮村做好各項農業生產、新村建設、農村水利設施、農村道路改善、村兩委換屆選舉、計劃生育、綜治及平安建設的各項工作。

三是做好穩定工作。我們堅持和完善矛盾糾紛排查和報告制度，落實調處措施，建立應急處置機制，制定完善處置預案，做到組織機構健全、崗位責任落實，統一指揮，反應靈敏，協調有序，運轉高效。對掛點村重大矛盾糾紛和突出信訪問題，根據“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，我局掛點工作組和掛村幹部積極配合鎮、村“兩委”進村入户，及時瞭解羣眾的思想動態，對掛點村信訪的熱點、難點問題，對可能引發羣眾性事件的苗頭、事端，積極努力地進行逐一排查，逐件責任落實到具體人，儘量把羣眾反映的問題解決在基層，確保了羣眾信訪小事不出村，一般事項不出鎮，大事不出區。

通過制定有針對性的整治措施，有效解決突出的矛盾和問題，並廣泛發動幹部羣眾共同參與，形成齊抓共管的局面。今年來，我們掛點的村基本建成無刑事案件、無治安案件、無災害事故、無矛盾激化的“四無”村單位。

半年來，在區委、區政府的領導和區綜治委的領導下，我們緊緊圍繞<綜治責任書>所確定的各項目標任務和平安建設的總體部署，以“平安xx”建設為主線，以落實綜治領導責任制為龍頭，以深化平安單位建設為載體，以構建和諧社會為目標，以提高幹部職工“三率”為着力點，積極推進社會治安綜合治理各項措施落實，有效推進“平安單位”建設目標的實現，力爭將平安單位建設活動以及精神文明建設水平再上一個新台階，為我區全面實現社會安定穩定，全面實現“平安先進區”的目標，作出經貿人自己的努力。

環衞站在區黨委、政府的正確領導下，以爭創“國家衞生城市”為目標，創新工作思路，繼續加快環衞體制改革，狠抓“城鄉清潔工程”長效管理。經過全站幹部職工的共同努力特別是一線環衞工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了上半年各項工作任務，現總結 如下：

(一)、搞好理論學習，提高政治素質

按照區黨委政府的指示精神，結合我站工作實際，上半年主要圍繞“創建國家衞生城市”工作任務要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區經濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。

1、針對環衞工作實際，組織學習法律法規，增強安全生產工作，上半年無安全生產事故發生。強化市場服務意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。

2、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據市委、區委的指示要求，配合做好20年江南區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作。站黨支部為活動的開展，結合《區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作方案 》，一把手親自抓，黨員和幹部職工積極參與，完成調查問卷的填報工作。

3、為了進一步促進黨員幹部尤其是領導幹部轉變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區委《關於認真學習宣傳貫徹<中國共產黨黨員幹部廉潔從政若干準則>的通知精神，通過結合已發案例和開展學習教育活動，要求黨員幹部嚴以律己、廉潔從政，自覺接受監督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發生，提高制度的執行力和約束力。要求黨員幹部參學率達到0%，安排學習時間不少於20個小時，做到個人學習有計劃 、有筆記、有學習心得體會 ，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標達到了具體要求。

(二)、實行崗位競聘，優化人事制度改革

為深化人事制度改革，激發用人機制，堅持幹部能上能下，以“精簡、統一、高效”原則，我站從起開始實行幹部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區事業單位崗位設置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的幹部職工83人，幹部身份20人，有12名幹部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利，打破了事業單位“鐵飯碗”制度，做到因事設崗、按崗聘用、合同管理，實現由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經濟效益，推動了環衞工作有序且全面發展。通過人事制度的改革，建立起了符合環衞發展特點，進一步推進環衞公益事業市場化運作的進程。

(三)加強站屬各部門的內部管理，提高日常工作效率

1、完善制度，規範管理。結合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。各部門每週定期召開班子成員例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發現問題及時整改。根據江南環衞站創建“國家衞生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區市容環境衞生質量明顯提高。

2、狠抓創建“國家衞生城市”工作。開展創建“國家衞生城市“工作時間緊、任務重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領導，明確責任，落實各項目標任務，切實將創建”國家衞生城市“活動不斷引向深入。結合站實際工作情況，把轄區內道路清掃保潔分為十二個標段，領導分片負責，要求各分片領導對各自責任路段進行督辦、檢查到位，並建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行彙報和彙總，對出現的問題要彙報並馬上整改，營造齊抓共管、通力協作的環境氛圍，狠抓落實各項工作。

3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾鬥放置點的管理，減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉站、垃圾鬥放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護修復果皮箱308個。

4、部門之間通力合作，清理城中村衞生死角。為了配合做好創建“國家衞生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹江南區政府的要求和部署，在站長的帶領下，我站嚴密部署各項工作，加大監督力度，保障城區環境衞生乾淨整潔。在今年的3月份，站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經過兩天的細心清洗終於還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯合各部門利用一個星期的時間，對轄區內的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衞生死角的清理，徹底清除小街小巷髒、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經常反映的環境衞生差等地段，為附近居民營造了一個乾淨舒適的生活環境。據統計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份—6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展週末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14個，噴灑鼠藥0.0140噸。

5、做好安全防範及處理數字城管案件和羣眾投訴工作。各部門始終把安全防範工作放在首位，規範一線工人和司機作業行為，防止重大事故的發生。同時，及時處理數字城管案件和羣眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區數字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率達到0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，羣眾滿意率0%。羣眾投訴主要集中在城中村、集貿市場周邊、門面、物業小區環境衞生等，今後我們將加強對這些重點區域的監管。

6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質檢辦對轄區各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種數據核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區審批後才能開展各種招投標工作，計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續簽一個月勞動合同及其思想穩定工作。

自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。__年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下：

平時公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯繫，並根據地區、行業、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，最後，就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。

2回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想着怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

3採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客户印象非常不好!

5部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6派車問題。

7產品開發速度太慢。

值得一提的事一整年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會洋溢着幸福的笑容!