醫院個人工作總結範文合集9篇

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編整理的醫院個人工作總結9篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

尊敬的各位領導，各位同事：

首先感謝醫院黨委、院務會召開的這次中層幹部考核會議，我有幸向各位報告我一年來的思想、學習和工作情況。

為了提高行政業務能力，提升業務管理水平，在xxx市衞生局

的正確領導和醫院領導的關心下，我有幸成為上派幹部的一員，在今年4月1日上派到市衞生局鍛鍊，由於有關工作安排，於10月26日上派結束，回院工作。

上派期間，我自始自終都得到了市衞生局領導和同志們無微不致的關懷和誠摯無私的支持幫助，自始自終都得到了醫院領導和同事的關心和愛護，使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪淺。從而使上派工作順利圓滿結束，現將本人在上派工作期間有關情況總結如下：

在思想上能積極要求進步，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢於同各種反動思想作鬥爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。能認真學習貫徹黨和國家的路線、方針、政策，尤其是國家的衞生政策以及衞生部門的相關法律法規，使自己的行政能力有了一定的提高。

以前，我在醫院擔任行政辦公室主任，一致認為辦公室的工作十分繁雜，但上派以後，面對新的工作崗位、新的知識領域、新的工作環境，我才發現：這裏的有些工作比起醫院辦公室還要複雜，醫政科除了要做好全市各類醫療機構的准入，醫師護士資格的准入，還要搞好相關的檢查、考核；面對的是全市幾百萬人民羣眾生命安全的把關，同時，還要做好各種公共衞生突發事件的應急處理。

上派以後，我結合自身以前工作實際，加強學習，嚴格遵守工作紀律，按時上下班。能夠做到尊敬師長，團結同志，服從安排，注重搞好同事的關係，從不向單位提條件，嚴格遵守上派幹部的行為規範。 凡事積極主動，不懂就問，虛心請教。在上派期間，我對《執業醫師法》、《醫療事故處理辦法》、《醫療機構管理條例》、《突發公共衞生事件應急處理條例》等有了更深的認識和理解。能夠自覺遵守衞生局各項規章制度，自覺參加局裏組織的各種政治學習，並做好記錄，向其他同志學習辦事程序，認真做好本科室來信來訪、來電的記錄及解釋工作，及時辦理有關公文。工作積極主動，服務意識較強，能夠緊緊圍繞中心和重點工作，協助工作的順利開展。

“5.12”汶川地震期間，我第一時間報名參與紅十字會志願者赴災區，由於工作需要，我負責各種報表資料的統計上報工作。核查工作十分複雜，每天有大量的傳真收發，有時一個傳真十幾頁，需要發到各個區縣衞生局，甚至是各家鄉鎮醫院，發下來就是兩三個小時。我全程參與接收、轉運災區傷病員的協調、會診查房工作。同時，製作處理關於地震的文件、報表上百份，幾千頁。

我還堅持參與局裏面的應急值班，常常是中午顧不上休息，下午下班以後還加班，甚至放棄了每週一次的休息。我的愛人在機關單位工作，本來平時加班的時間就多，而孩子也還小，十分依戀父母。而我在正常的休息時間，往往是回到了幾十公里外的家裏，一接到電話，都是在第一時間打的回到局裏面報表，從沒有一絲怨言。

能夠大膽工作，勇於挑擔子。由於衞生局特殊的工作性質，經常會遇到突發性事件需要加班，以及接待大量的羣眾上訪信訪。在上派期間，我先後接待醫療投訴8起，受理醫療事故鑑定申請10例，參與醫療事故鑑定12例，尤其是“三鹿”期間，每天要接聽大量的電話，接待處理大量的信訪，我都默默地配合領導，耐心細緻地做上訪羣眾的思想工作，講政策，明道理，動之以情，曉之以理，儘自己最大努力幫助困難羣眾化解難題。在遂寧市“創建國家衞生城市”期間，由於局機關人手緊，任務急的當口，我積極配合做好督導工作。這些事情雖小，但是對於我的成長來説更是一種積累和沉澱。

在XX院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨牀科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合“三好一滿”活動平台，全面落實執行三級醫院C標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

今年，醫院出台工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療範圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低於臨牀，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能鬆勁，要加倍努力，以“三級醫院”C標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨牀，強化堅守崗位責任心，規範操作流程，提高質量控制好評度，沿着持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況彙報如下：

一、醫德醫風建設方面

認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人，一切方便病人，一切服務於病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家

屬關係，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

二、科室管理

執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部佈置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。

1、基本情況；人員結構；

2、工作績效獎金分配方案；

醫師級；110分，主治級；130，主任級按院部定數；

3、個人工作量數計算法；，

CT診斷；一部位0、5分，掃描操作1個部位0、3分，照片；1個部位0、2分，增強1人1、5分。

值夜班；1部位1分，值班1夜加3分。

彩超，B超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率。

三、科室專業資源整合

今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今後有計劃性規模擴張打下良好基礎。

四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性

勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%——100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。

但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和後果的嚴重性。希望今後不再出現類似這種現象。

五、強化培訓，提升醫療質量

1、依法執業，崗前培訓；

遵守法律法規章程，牢固掌握衞生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。

2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員

醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，採取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。

積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案，

六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象

抓好“以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

七、存在問題

上下班交接內容不完善，得過請過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律鬆散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，

針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度範圍不夠大。今後，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻！

今年以來，在院黨委、主管領導高度重視和大力支持下，在各相關科室的幫助下，圍繞院黨委中心任務，按照工作計劃落實方案要求，開展宣傳工作，現總結如下：

一、認真調查研究，建立醫院宣傳網絡

一是認真聽取領導及各科室對宣傳工作的意見和建議，通過各科推薦的形式，在各科設立了信息通訊員，於7月召開了醫院信息通訊員會議，從而建立起醫院的信息宣傳網絡。二是與區社區衞生服務中心、健康有約、廣播電視報社、電視台、晚報、氣象預報等建立起聯繫，為開展宣傳工作打下初步基礎。

　　二、院報工作的組織與發放

每月為院報撰寫和組織稿件，排版後協助校對，出版後負責郵寄、分發4-11月共向市內、市區及各病區、門診科室發院報1.6萬份。

　　三、積極開展宣傳活動。

（一）緊密配合醫院的中心任務開展宣傳工作 對醫院組織的各項活動能夠在第一時間進行報道，在網站、院報宣傳。並首次在醫院網站信息報道中，加入新聞圖片，提高了新聞信息可視性。

（二）配合各科有針對性的開展宣傳活動 一是配合各科開展義診諮詢活動，向市民發放院報、醫院宣傳冊，並在院報網站進行報道。二是內分泌科將舉辦糖尿病日義診活動，進行院報專刊組織工作，拍攝照片、組織相關的文字材料等。三是配合呼消科接受保定電視報記者關於“三伏貼”冬病夏治、“夏秋季節補脾”專題採訪，並在電視報刊登，同時在我院報、網站進行報道；對外科支部系統救治特困患者及捐款活動及時在院報、網站進行宣傳，《都市報》>新聞>社會萬象欄目對此進行了報道。四是全面統計我院各科專家情況及應診時間，發至健康有約欄目，讓全市羣眾都能通過該網站了解我院專家診療特色及應診時間，達到宣傳我院的目的。

（三）參加了“科普文化周活動” 今年9月，我院應邀參加了在公園舉辦的“文化科普宣傳週”大型中醫藥展覽活動。按院領導要求，我們制定了相關方案，製作了醫院宣傳展板，設計並印製了以宣傳我院重點專科、診療特色、醫院文化為內容的醫院參展宣傳冊。在參展活動中，副院長、主任、副主任為羣眾義診；我們為前來諮詢的人員介紹醫院、專科特色，發放醫院宣資料，向首都人民展示我院的發展成就和特色優勢，得到有關領導及羣眾好評。我院基本情況也被載入文化科普宣傳週特刊，取得了參展預期效果。

　四、加強醫院網站建設，發揮宣傳作用

（一）更新了醫院網站部分內容，增設院報欄目 為擴大院報的閲讀範圍。

（二）為使醫院網站能有效宣傳、展示我院的整體形象，向社會各界提供全面、可靠、及時的醫療健康信息以及方便、快捷的網上求醫問藥及醫患溝通渠道,進行了網站全面改版。

（三）充分利用醫院網站宣傳平台開展宣傳活動 一是在網站新聞動態欄目發佈我院重要活動信息，如院黨委及共青團組織的演講比賽、“爭先創優”活動，院內、院外義診活動等。二是幫助各科室在網站發佈診療信息，招聘信息等。

　　五、積極推進醫院文化建設

（一）為迎接醫院管理年活動檢查評估，一是根據中醫藥文化建設相關要求，制定了實施方案，包括醫院精神、醫院宗旨、理念、戰略方針等價值理念體系，制定了《員工守則》、《醫院中醫藥文化建設知識問答》、文化建設總結等。二是在主任及院辦室人員全力支持與配合下，製作了中醫醫院管理年工作彙報課件。

（二）我院原住院病房樓內部環境裝修改造已經完成，新建的綜合樓即將投入使用。為樹立醫院品牌，培育醫院文化，使醫院標識系統體現醫院形象、歷史及人文精神，在院領導的高度關注和支持下，我院的標識、標牌導向系統

按照《草廟子鎮集中開展安全生產領域“打非治違”專項行動實施方案》的安排部署，我院積極行動，緊密結合工作實際，強化監督檢查力度，深入開展專項整治，嚴厲打擊各類非法違法行為，全面排查和切實解決影響特種設備安全的薄弱環節和突出問題，取得了一定成效。現將“打非治違”專項行動工作總結如下：

一、主要工作

(一)迅速行動，抓好“打非治違”專項行動的動員部署。自“打非治違”專項行動以來，我院高度重視，迅速採取一系列措施進行部署。召開了“打非治違”專項行動會議，會議傳達貫徹學習了有關文件和會議精神，分管領導對“打非治違”專項行動進行了專題部署。二是精心制訂方案。根據工作實際，制定了切實可行的實施方案，明確了專項行動的工作目標、指導思想、整治重點、工作步驟和工作要求，將工作任務進行了細化分解，做到了任務明確，職責分明。三是營造深厚氛圍。我院利用宣傳欄、電子屏等多種宣傳形式，發佈宣傳信息多條，形成了濃厚的宣傳氛圍。四是落實工作責任。為確保專項行動落實到實處，院委會將工作責任層層進行了落實。分管領導靠前指揮，指導專項行動的具體實施，工作人員認真履行安全職責，落實“打非治違”的有關工作。

(二)多管齊下，推進“打非治違”專項行動的深入開展。一是與日常監督檢查工作相結全。為嚴厲打擊非法違法生產使用行為，確保安全生產“打非治違”專項行動進一步深入開展，我院將“打非治違”與重大節假日、敏感時段的安全檢查有機結合起來，對在檢查中發現的非法違法行為，依據有關法律法規，予以嚴厲的懲處。二是開展專項檢查。結合各項專項整治活動，突出嚴厲打擊非法違法生產使用行動，對查處的問題，盯住不放，一抓到底，始終保持打非治違的高壓態勢。三是堅持把有限的監察力量重點放在查處協管員上報的安全隱患、羣眾舉報投訴的安全隱患上。同時，對安全隱患整改情況進行定期回訪，重點複查，跟蹤問效，形成監察“閉環”，切實做到安全隱患不徹底消除決不放過。

二、存在安全隱患情況及解決辦法

1、因醫院綜合樓系老樓改建而成，多處不適合醫院工作的需要。如僅有一處樓梯，無消防栓。整改措施：建議新建綜合樓。

2、草廟子醫院辦公用樓裝修材料多為木質易燃材料，電路包在材料裏面。20xx年消防檢查時，提出這一隱患問題，由於打擊非法行醫工作總結計劃20xx年底醫院搬遷，只對隱患大的科室進行線路改造，通過本次自查，線路和裝修材料仍存在較大的安全隱患。整改措施：建議新建綜合樓。

3、屋頂漏水情況：通過此次颱風“不拉萬”屋頂存在漏雨情況，我院以對樓頂進行了防水處理。

4、最近汛期來臨，我院處於低窪地帶，醫院門前自西向東排水溝嚴重堵塞，雨水排除不及時，全部流向我院後院，樓體年久失修，排污管道和化糞池滿足不了需要，導致後院大量存水，嚴重影響樓體安全和物資安全。整改措施：建議新建綜合樓。

5、食品安全檢查過程中，對食堂食品採購、驗貨、加工製作、儲存、餐具消毒、安全防範、食品質量及食堂環境衞生、個人衞生等各方面按照標準進行了督查。食品進出有嚴格的驗貨、存放制度，生冷食品與熟食、半成品嚴格分開保存。工作中未發現異常。

三、下步打算

一是在前段開展“打非治違”活動的基礎上，進一步落實安全教育培訓制度。充分利用宣傳欄、電子屏等多種宣傳方式，將安全宣傳工作抓牢抓實，營造安全的社會輿論氛圍，增強社會公眾安全意識。

二是進一步鞏固“打非治違”工作成效，開展“回頭看”。

在集中開展的專項行動之後，繼續保持依法打擊的高壓態勢，鞏固發展專項行動的成果。組織開展“打非治違”專項工作“回頭看”，對正在整改的安全隱患，進行跟蹤複查，加強監控，確保不反彈。結合季節性變化特點，進一步加大打非治違的力度。 三是進一步深化“打非治違”專項工作，建立長效機制。把專項行動中的有效措施、得力方法等，認真總結，把“打非治違”工作制度化、規範化、經常化，不斷鞏固“打非治違”成果。

新的一年即將過去，在這過去的一年裏，在xx院長的直接領導下，x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院xx管理措施落實執行，完成了20xx年xx科工作計劃xx以上。現將工作情況總結如下：

一、提高醫務人員院內xx知識。

1、按照培訓計劃分別於xx月份、xx月份進行院內xx知識考試，並下發了院內xx與非院內xx的鑑別診斷資料，組織全體人員進行學習。

2、xx月份，派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班，學習結束後向全院醫護人員進行彙報。

二、重點抓好一次性物品器械的管理工作。

xx月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規範市場經濟秩序工作會議精神和衞生廳《關於部署開展三項整治活動的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動，確保人民羣眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫療器械整治活動領導小組，負責一次性醫療器械的整治工作，並因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作，並建立登記本。

三、加強院內xx的管理。

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、xx戊二醛測試紙進行監測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測並登記。

2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。

3、手術室嚴格執行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。

4、一次性用品使用後各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡，病區護士長負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況，並進行登記，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。

20xx年來，護理部在院領導的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，根據醫院制定的工作重點，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展各項工作，現將工作總結如下，其經驗及不足之處會指導我們今後的工作思路，帶領全體護理人員為提高護理工作而努力奮鬥。

1、護理人員情況

本院現有護理人員40人，從事護理崗位29人;非護理崗位11人。學歷結構：本科3人;大專19人;中專18人。職稱結構：主管護師20人;護師8人;護士12人。

2、落實護理核心制度，打造護理服務品牌

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。護理部與各病區護士長在工作中及時修訂及完善各項規章制度，明確各級護理人員職責，完善了15項護理技術操作流程及操作評分表。制定了臨牀常見疾病護理常規，並組織各科室護理人員積極學習《基礎護理服務工作規範》，《常用臨牀護理技術服務規範》，《分級護理指導原則》，在學習中深刻領會，認真貫徹，將"制度"和"標準"落實到具體實際工作中。

3、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。

為了適應醫療服務需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，積極響應"優質護理服務示範工程"樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定發展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供温馨、周到的人性化服務，不斷改善服務措施。

(一)組織學習，轉變護理觀念

護理部組織護理人員認真學習關於實施優質護理工作的相關文件，通過學習和動員使護理人員深化了"以病人為中心"的服務理念，轉變被動為主動的服務觀點，結合"三好一滿意"活動，充分調動護士工作積極性，為全面推進優質護理服務打造基礎。

(二)優化服務流程，營造温馨氛圍

門診部有預檢，導醫護理人員熱情接待，指引就醫患者，主動護送無人陪伴或行動不方便患者入病房，同時配備了輪椅、雨具等一系列便民措施。病區當班護士熱情接待病人，並把病人運送至牀邊，主動向病人或家屬介紹病區環境，規章制度，相關檢查及主管醫師，瞭解病人入院後的心理狀態和需求，交待特殊用藥，飲食種類及各種檢查注意事項，及時發放特殊檢查温馨提示卡等。

(三)用心護理，豐富服務內涵

規範護理人員着裝，要求文明用語，讓護理人員以端莊、和藹、親切大方的形象飽滿的精神投入工作中。加強基礎護理，時刻保持病房整潔劃一，多與患者交流溝通，開展健康教育、康復指導，提供心理護理，不忘每個節日給住院患者送上小禮物並表達美好祝願。護士們真誠的微笑，親切的言語，關切的眼神拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，本年度無一起護理投訴事件。

四、重視業務學習，採取多渠道提高護士整體素質

(一)制定護士教育制度，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規範化培訓力度。

(二)加強護士在職教育。護理部組織全院護理人員業務學習12次，操作培訓12次。由各病區護士長輪流授課，並以多媒體形式展現，以講解形式交流，每月各科室組織學習及操作考核，參學率為100%，全年組織理論考試2次，合格率為100%。針對我院以老年患者居多，增加了老年人日常生活介護的培訓和演練的新項目，將服務理念和人文關懷融入到護理技術操作中。

(三)培養護理人員組織參與性。"5.12"國際護士節，弘揚南丁格爾精神，護理部精心舉辦了護理知識競賽活動，參與率達到了80%。護理人員各盡所長，競相拼搏，即強化了護理知識，又增強了集體榮譽感，更好的為醫院建設貢獻力量。

(四)對新分配的護士進行崗前培訓，由經驗豐富的`老師帶教，直到合格為止並組織低年資，新護士參加區衞生局組織的"三基"培訓，加強培訓力度，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病人放心，促醫院振興。

(五)外出學習及護士長管理培訓。今年往上級醫院進修1名，主管護師12人蔘加一類學分的培訓，護士長4名參與區衞生局組織管理培訓8次，1位護士長參加了為期2周的市紅十字會老年介護培訓。通過進修及培訓，提高了自身素質，樹立創新意識及管理能力，把所學的知識更好的運用到平時的工作中去。

5、重視護理質量管理，護理安全工作長抓不懈

(一)質量管理是醫院永恆不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，重新制定了切實可行的質控標準和考核細則，充分發揮三級網絡監控，每季度予以質量講評，提出整改措施。針對老年病房的特殊性，護理部聯合護士長及護工中心相關負責人每月重點查壓瘡、跌倒、導管、衞生等工作，對存在問題及時與護工中心溝通，提出整改措施，加強基礎護理，雙方共同努力確保醫療安全。

(二)在護理操作環節，嚴格執行護理操作規範，為了時刻提醒護士的工作責任心，在各病區治療室張貼了"今天你查對了嗎?"提示標語。

(三)在環節質量上，根據區衞生系統上半年護理質控要求重新完善了護理書寫標準冊，()注重護理病歷書寫的及時性與規範性。

(四)加強院內感染管理，做好消毒隔離及醫療廢物處置工作。發熱門診、換藥室、輸液室、供應室等嚴格把關，消毒隔離工作符合規範，無差錯事故發生。

全年各科室基礎護理合格率≥90%，急救物品都能處於應急備用狀態，完好率100%，一人一針一管一用執行率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%，醫療廢物處置正確率100%，全年無差錯事故發生。

6、積極配合醫院做好其他工作

(一)積極配合本中心做好全國社區中醫藥創建工作。做好健康教育處方的發放及統計，社區居民的宣傳工作。

(二)積極配合慢病創建工作。預檢護士做好就醫患者信息登記，健康教育及首診測壓工作。

7、認識不足，不斷完善

1、加強護理人員培訓工作，提高管理水平和服務能力。

2、護理質量檢查工作持續改進，加強落實力度。

3、護士溝通交流能力有待提高。

4、缺乏護理創新，還需積極開發新業務，新技術。

護理工作任重而道遠，在今後的工作中我們將堅持以用為本，以崗位需求為導向，不斷適應臨牀護理工作的發展，增強科學性、針對性和實用性，保障醫療安全的同時為患者提供全面、專業、人性化的護理服務。

本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨牀、教學及科研等各方面取得了一定成績，現彙報如下：

　　一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先後制定了各種制度，如：1、恢復晚查房及危重病人牀邊交接班制度：2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：3、實行主任每週主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規範了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規範了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

　　二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情繫口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不瞭解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨牀科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病製作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨牀資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術後的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管牀的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利於查找。典型病例製作光盤，單獨保留。臨牀資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲週末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

　　三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房牀位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

　　四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨牀帶教及教學工作，如為XX級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨牀課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學祕書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績。

　　五、質控員工作

從20xx年7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在20xx年度的質控員評比中，經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為20xx年度南方醫院“優秀質控員”。

　　六、科研工作

在本年度中注意臨牀科研能力及實驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨牀應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金，撰寫相關科研文章，本年度發表科研論著7篇，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。

一年的住院總工作結束了，我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位，是聯繫本科室和其他科室的一個有用的橋樑，同時更是一種榮譽，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫生最大的榮譽。

另外，住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關係的能力：科室及機關的關係;相關科室關係;科室領導與普通醫師關係;牀位醫生與教授的關係;醫生與病人的關係。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉着冷靜，敢於承擔，綜合分析，及時彙報。能力這些都是在書本中學不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個職位，兩年住院總，我無怨無悔。一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生報告病房急症，我總是衝在臨牀第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。

本屆總住院醫師工作結束後，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用於新的工作崗位中去，把臨牀工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。

作為一名骨科醫生，我的工作職責是投身醫學事業，為人民大眾的醫療衞生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這裏我就近一年的實習期來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述。

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習黨的精神，並把它作為思想的綱領，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。

二、恪盡職守，重視自身道德修養

在實習工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病人有高度的同情心，術前多與病人溝通，多細緻詢問病情，術後多察看病情變化並及時處理。

三、勤學苦練，不斷提高專業技術

工作以來，本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨牀科研工作，積極參加科內各項科研工作並取得相關成績，並能堅持理論結合實際，總結臨牀資料積極撰寫論文，同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作，並能以身作則，積極指導下一級醫生完成學習診治工作，並負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。

在過去的一年的實習期裏，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作，不斷提高自身素質，在平凡的工作崗位上儘自己的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。

一年飛逝，我們總是在年初的時候就開始眺望這一年的年尾，總在一開始的時候就乞求時間快一點過，可是等真的到了一年快結束的時候，又來惋惜了。回顧這一年我在xx醫院婦產科作為一名護士的所做出的一些成就，我好像也沒有多少能夠自豪的地方，所以在下一年，我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭取在下一年做到我們醫院婦產科護士長的位置。

現在就我這一年的工作經歷做一篇年終工作總結。

一、學習態度

這是我拿到醫院的第三年，雖然在專業技術上精進了不少，但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產科方面的書籍，堅持每個月讀完了一本，並都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少，而且有很多次還運用到了臨牀實際操作上，受到過護士長的多次表揚和讚賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情，不管是哪個行業，哪個階段，我們都要去學習，去積累知識，去提升自己。

二、意外情況

我們作為一個婦產科的護士，就要時刻保持一顆警惕的心，因為隨時都有可能會發生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發生之前的準備，以備萬全之策。如果意外真的發生了，我們也一定要保持鎮定，懂得靈活應變。這一年裏，我幫助護士長處理五場大出血的意外情況，讓我更加能夠處事不驚，遇事不慌。

三、溝通技巧

這一年裏，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程裏，準媽媽的內心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導，來緩解她的一個壓力，和焦慮狀態。所以這一年裏，我一直在努力學習怎麼區跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天，耐心安慰他們，告訴她們很多以後他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧，也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。

我深知自己還不夠優秀，需要進步和努力的地方還有太多，離要做到婦產科護士長也是差的很遠。但是我會努力的，我會積極進取，我會精進自己，力求把每件事做到更好。