出納年終工作總結13篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，是時候寫一份總結了。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編整理的出納年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。
出納年終工作總結1
來到xx公司已經快半年了，在公司我擔任財務出納這項職位，從剛來公司的陌生到熟悉，回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多，也思考了很多，從自己的年終工作總結上發現了幾點：
1、工作不細心：
在剛來的時候以為自己什麼都會，做事毛手毛腳的，經常粗心大意，導致工作上經常失誤，引起不必要的麻煩。以後再工作中一定要注意細節，不能漏檢，要從每一件小事做起，做仔細、透徹，發現規律保證質量也要保證速度
2、工作不耐心：
幹出納這項工作枯燥而乏味，沒有生機也沒有刺激感，也因此在工作中經常的出錯，業務不熟練，導致自己不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以後要在此工作上鍛鍊自己的意志和耐心
3、資金管理不嚴格：
在工作中有來財務支出的，就把資金給他們，沒有經過必要的手續，導致資金不合理的流失。以後要嚴格併合理的利用資金開支
4、工作總存在焦急的情緒，
為了完成工作而導致一些細節上的失誤，出現一些不該出現的錯誤。在公司的這段時間讓我明白了，不管是在工作、學習、生活方面都因該做到仔細、盡責，和善的處理人際關係，在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
出納年終工作總結2
20xx年，自治區會計學會在中國會計學會、自治區財政廳、民政廳和社科聯的領導和關懷下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十九屆五中全會精神，為新疆的會計改革與發展服務，開展形式多樣的會計學術研究活動，深入貫徹實施《會計法》，促進我區會計事業的進一步發展，較好地完成了XX年度的各項工作任務。
一、廣泛徵集研討會論文，促進學術交流
會計改革與發展對學會工作提出了新的要求和任務，緊密結合會計工作的實際開展會計理論研究工作是學會工作的重點。20xx年自治區會計學會針對會計改革與發展中的熱點問題提出學術研究重點內容，並面向全疆廣泛徵集論文，主要目的是配合財政部門宣傳、貫徹新的會計制度、會計準則，緊密聯繫廣大會計實務工作者、理論工作者及會計管理工作者，促進自治區會計事業的改革與發展。
根據學會XX年的工作部署，為做好會計理論研究工作，學會祕書處多次召開祕書長(擴大)會議，對會計學會科研方向進行討論研究，於4月初公佈了我區今年會計學術研究的方向並面向全疆徵集研討會論文。廣大財務會計工作者投稿非常踴躍，本次研討會共收到論文186篇，是歷年來收到論文數量最多的一年，論文質量也較往年有所提高。經過專家評審小組評選，有99篇論文入選本年度論文集。有4名論文作者在年會上進行交流發言，闡明觀點、介紹經驗、交流工作體會，提出工作建議，這對我區開展會計理論研究、推動會計改革與發展起到了積極促進作用。
二、為紀念《會計法》頒佈實施二十週年，深入貫徹實施《會計法》，配合自治區財政廳開展了一系列紀念活動
(一)與自治區財政廳聯合舉辦有獎徵文活動
為紀念《會計法》頒佈實施20週年，自治區會計學會與自治區財政廳聯合舉行了有獎徵文活動。徵文圍繞紀念《會計法》頒佈實施20週年，以“我與會計法”、“談《會計法》實施20週年的成果”、“宣傳會計工作的.重要性”、“單位負責人的會計責任”等為主題。截止XX年7月30日，共收到244篇徵文。徵文作者從各自不同的工作崗位談《會計法》頒佈實施20週年以來的體會、感想、工作經驗及取得的成就，進一步明確了單位負責人和會計人員的會計法律責任，使《會計法》的宣傳更進一步地深入人心，在全區又一次掀起了學習貫徹落實《會計法》的新高潮。
徵文截止後，聘請專家評委對徵集的文章按照評審規則，從徵文主題、內容、語言表達、結構等方面進行嚴格的評審，評出特別獎1名，一等獎2名，二等獎5名，三等獎10名。在XX年學術研討會上對獲獎徵文作者進行了表彰獎勵，並邀請其中4名獲獎徵文作者到大會發言，同年出版《我與會計法同行》––紀念《會計法》頒佈實施20週年有獎徵文彙集，目前出版工作已處於收尾階段。
(二)與自治區財政廳聯合舉辦會計知識百題競賽
為紀念《會計法》頒佈實施20週年，倡導會計界的學習風氣，20xx年6月，與自治區財政廳聯合舉辦了“會計知識百題競賽”活動。截止20xx年7月30日，共收到答題卡2986份，其中有效答題卡2868份。按照競賽規則，在公證部門的監督下，在20xx年度學術研討會上進行公開抽獎，並對抽取的一、二、三等獎進行了表彰獎勵。通過開展會計知識百題競賽活動，廣大會計人員進一步掌握了《會計法》的有關內容，在全社會掀起了學習《會計法》的熱潮。
(三)與自治區財政廳聯合舉辦紀念《會計法》頒佈實施二十週年板報展評與會計法規街頭宣傳諮詢活動
為紀念《會計法》頒佈實施二十週年，在全社會更加廣泛深入地貫徹實施《會計法》。20xx年6月26日上午，自治區會計學會與自治區財政廳聯合在烏魯木齊市人民廣場舉辦了會計法規街頭宣傳諮詢活動，印發宣傳冊六千餘份，向前來諮詢的羣眾提供法律諮詢及會計工作相關問題解答。同時，組織了自治區及烏魯木齊地區20餘家單位紀念《會計法》頒佈實施二十週年板報展覽活動，並根據評獎規則評選出一、二、三等獎給予獎勵。通過此次活動，進一步擴大了《會計法》在全社會的影響力，在不同的行業、階層形成了廣泛學習、貫徹和實施《會計法》的良好氛圍。
(四)召開紀念《會計法》實施二十週年座談會
20xx年5月14日和7月16日分別組織各地區及部分縣(區)財政部門有關人員召開了座談會。座談會上總結財政部門貫徹實施《會計法》取得的成就和經驗，認真研究如何進一步貫徹實施《會計法》，深化會計改革，推進依法行政，提高執政能力和公共服務水平。
三、改進和加強分支機構管理，促進分支機構健康發展
為規範和加強分支機構的管理，對各專業分會在組織建設、工作安排等方面進行全方位指導，使各專業分會發揮應有的作用。
出納年終工作總結3
今年以來，我們在黨委政府的正確領導下，在上級財務部門的業務指導下，以年初提出的工作思路為指導，以提高工作效益為核心，以增強業務水平為目標，以緊縮開支為重點，全面落實預算管理，強基礎，抓規範，實現了全年業務制度規範化，經營管理科學化，有力地推動了計劃生育財務管理水平的進一步提高，充分發揮了財務管理的核心作用。現將計生辦二0一五年財務工作開展情況作如下總結。
一、認真執行領導的統一部署，積極開展日常財務管理工作。年初，新主任剛上任，我及時彙報了我鎮計劃生育工作環境。在新領導的安排下，我們積極開展日常財務工作，嚴肅財經紀律，認真執行領導的統一部署，有條不紊地開展工作。
二、進一步加強日常財務工作的管理，完善財務規章制度和崗位職責。在年初加大財務基礎工作建設，從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程。按照縣計生委檢查通知精神，我們又學習了《銀行存款管理制度》、《票據及財務印鑑的管理制度》、《會計檔案保管制度》等，每月終結都要進行自查、自檢工作，逐步完善計生辦的財務管理體系。
三、在專項經費的支出上，認真領會計生委的相關政策，嚴格執行預算，不擠佔、不挪用，保正專款專用。每月底定時做帳，編制上報專項經費決算報表，為領導做出相關決策及時提供了財務信息。
四、在領導的支持和相關部門的配合下認真、及時完成了縣計生委下達的各項工作任務。錄入從XX年到現在的社會撫養費信息五百多條，上價社會撫養費46萬。與去年同期比較節約資金近20萬。
五、認真參加縣計生委組織的各種財務培訓班、努力學習新知識、新業務、使我們的財務基礎工作更加規範，同時也提高了工作效率。財務培訓班學習了審計基礎知識、零餘額賬户的核算管理、財務工作基礎知識。我認真歸納總結了所學的內容，在工作之餘進行消化理解。通過這次學習，不僅豐富了我的基礎理論知識、提高了實際操作能力，更加強了財經法律意識。
六、隨着我國經濟建設的不斷髮展，和世界經濟的巨大變化，我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變，在為經濟基礎建設服務的同時，也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真總結經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
在領導的支持和相關部門的配合下，我順利地完成了15年的財務工作任務。通過一年來的工作，無論在本行業的業務還是在思想認識上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展，克服工作中時有的浮燥情緒。在下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續基建財務工作，及時準確把握相關財務政策，以完善公司的財經制度。
出納年終工作總結4
20xx年即將過去，一年來，自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面
我主動要求進步，能夠嚴格遵守局裏各項規章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業道德修養，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創優”、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質重要性的認識更加深刻，對投身社保事業、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、工作完成情況
1、在做好和會計賬的對賬工作的基礎上，認真完成了定期與銀行、財政專户、xx社保局的各項社保基金收支對賬工作。一方面，及時編制銀行餘額調節表，清理未達賬項，保證了基金財務數據的準確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社保基金投資xx、定期存款進行保值增值的核對統計工作。另外，完成了新系統上線以來，有關基金出納業務的優化及問題的反饋、協調處理工作。
2、好了全年區屬退休教師差額工資待遇的發放工作。其一，做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發放打好了基礎。其二，及時完成了按月足額正常發放及補發差額工資工作，並建立了工資發放彙總台賬。其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。其四，加強與財政廳企業處的溝通反饋，確保了區屬教師個別特殊人員的待遇發放的及時性和準確性。
3、了城鎮居民大額醫療保險的徵繳、退費工作。其一，完成了全年大額醫療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，統一規範了業務流程，並分別建立了徵繳、退費情況的電子台賬，定期與各分局核對。
4、真做好本職工作的同時，及時完成了領導交辦的其他工作和任務，並積極發揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
三、在生活作風方面
生活中繼續發揚勤儉節約、團結互助的優良作風，並有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關係，以積極健康的生活狀態為工作打下了良好的基礎。
四、存在的問題和不足
工作取得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在着許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率；二是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服；三是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務多，對支出户未達賬項的定期清理情況也不理想；四是因為基本在財務崗工作，對具體業務經辦技能掌握較少，進而導致對各項業務政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足，我將在以後的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。
出納年終工作總結5
這一個多月的實習給我的感觸太深了，彷彿一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最後一天，實習單位為我的離開進行歡送聚餐時，大家都對我説了許多祝福與希望，並且每個人都給了我很多的建議，總經理表示由於我的出色表現，他希望我畢業後能繼續回來工作。看得出大家對我的關心是那麼真誠，沒想到一個月的實習會讓我們建立這麼深厚的友誼。走向社會，人際關係有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那麼才有可能在工作中收穫的更多。“
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。
(1)從知識上講，會計工作是一門專業性很強的工作，從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準則，税法細則，法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容，對企業的發展方向做出正確的判斷，給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃，為企業和社會創造更多的財富。
(2)從道德素質講，會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產，所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對於他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失，將個人素質提高到一個新的層面上來，是每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高，才能夠走好職業生涯的每一步，只有會計人員全體道德素質提高，會計行業才能夠得到更深的發展，市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條税法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要彙報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關係。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫“做事高三級，做人低三分。”
出納年終工作總結6
轉眼間我們送走了xxxx年迎來了嶄新的xxxx年。回顧xxxx年工作情況，還是收穫頗豐，現將本人一年以來的.工作及學習情況彙報如下：
一、xxxx年工作總結
作為單位出納，我能夠嚴格按財務管理制度開展工作，不斷改善工作方式方法，提高工作效率，按工作進度要求保質保量完成各項工作。
1、公務卡及公務卡制度
公務卡是我單位持有的主要用於日常公務支出和財務報銷業務的信用卡，公務卡消費的資金範圍主要包括差旅費、會議費、招待費和零星購買支出等費用。不僅可以減少現金支付，使我單位的流動資金可以運用到更多、更有利的地方，提高資金的使用效率;還可以使我單位的財務管理趨於透明化，公務人員利用公務卡消費的過程，我單位可以通過有效的監督與管理，做到對每筆資金支出的詳細去向都心中有數，嚴防x問題的發生，同時，還可以完善國庫集中支付制度，定期對公務卡支付的消費情況進行集中支付，提高國家集中支付水平。
2、銀行業務方面
日常與銀行相關部門聯繫緊密，根據單位業務需要及時補充公務卡上的金額，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真複核公務卡的對賬工作，仔細做好職工的工資發放與各業務單位往來付款工作，並做好與銀行各方面的銜接工作。
3、本職工作方面
對於本職工作，嚴格執行公務卡管理和結算制度，定期向財務主管核對公務卡與帳目，發現卡金額不符，做到及時彙報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據。根據財務主管提供的依據，及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。
4、廉潔自律方面
財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠於職守。我始終堅持認真學習財務相關法規，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
二、存在不足和xxxx年工作計劃
1、存在不足
在公司領導的培養下和同事們的幫助支持，無論是思想認識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性
2、明年工作計劃
xxxx年已經到來，為了做好新年度各項工作，我準備做好以下幾方面的工作：
1)提高自身業務能力。
在上級部門的正確領導下，勤奮學習，紮實工作，繼續加強學習。同時認真鑽研業務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的會計業務知識。要立足公司發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，為領導出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
2)及時完成各項財務工作。
財務工作的時效性很強，對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到做一件成一件，件件有交代，項項有落實，對於領導交辦的其它工作，也要義不容辭的承擔起來，保證各項工作的全面推進。
3)發揮主觀能動性
財務工作的程序性要求很強，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。
時光如梭，轉眼一年過去，由於公司場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大，回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰果但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練，為了更好的總結上季度工作中的優劣，以便在xxxx年的工作開展中發揚優點，避免缺點並且改正缺點，特寫此總結，望領導給予批示和指正。
出納年終工作總結7
20xx年，本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下，配合營業室各位主任，認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心，以提高會計核算質量，防範金融風險為重點，紮紮實實地開展工作”的這一工作主線，經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛鍊。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代替發工資户4653户。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關，新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下：
一、加快思想觀念的轉變
經過20xx年的崗位調整，我本人被聘任為“8級執行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前台業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢鬆懈。進入20xx年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的.嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎上，針對實際情況，站在快速發展的高度上，我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金代替發代替發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業室的客户羣體。營業室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求，通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳户進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客户以服務吸引，老客户用感情穩固”這一經驗，3月份一個20xx年存入營業室1000美圓的老年客户密碼遺忘，我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續，該客户非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閲學習制度，利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還積極參加行裏舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規範。
二、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。
20xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，並根據不同的營業人員經業務權限，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度，進一步規範各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管彙報，並能及時給櫃員和網點提醒，起到了警示建議作用。
三、努力提高自身服務和業務素質。
優質文明服務是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客户滿意為標準，自覺規範自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。對於我本人來講，盡力做到了“三個服務”。
一是給客户服好務，由於我主要任務是分管前台，櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客户介紹給我，本着“客户就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客户滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶着禮物主動上門，最終看到的都是客户滿意的笑臉。就這樣，有的客户甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客户。
二是給本營業室的櫃員服好務，不論櫃員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，櫃員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。
三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯繫也較為頻繁，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
四、做好新業務學習和營銷工作
今年，可以説是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品，同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截止到年底，由我主持辦理的基金業務有十餘種，金額近200餘萬元，代理記帳式和電子國債200餘萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就xx銀行、xx系統、貸記卡業務、VIP客户等新業務進行了多次授課。
五、身先士卒，起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多幹，主動關心幫助他人，發現問題及時彙報，主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20xx年是我行重大變革、快速發展的一年，也是金融系統競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。
出納年終工作總結8
一、認真學習黨的方針、政策，按照科學發展觀的要求，以改革為動力，引導企業走可持續健康發展道路
近年來，我市建築企業通過深化改革、轉換經營機制，創新管理，實施人才戰略和科技興企，不斷增強企業的市場競爭能力，生產經營狀況有了明顯改善，取得了令人矚目的成績。但是，我們也應該清醒地看到，我市建築業企業的發展，仍然面臨許多困難和深層次的問題。
去年，我們利用忻州建設工程信息網，大力宣傳，深入貫徹。結合我市行業的實際，重點以推動建築業結構優化、產權制度改革、促進經濟增長方式轉變、企業做大做強、實施“走出去”戰略、增強綜合競爭能力等六個方面，加強理論建設和實際經驗方面的信息傳遞。引導企業堅持以科學發展觀處理各方面工作，審時度勢，提高宏觀決策水平和企業戰略思維能力，從企業自身的實際出發，制定出本企業的戰略目標，進一步明確企業發展的方向和思路，保證企業實現可持續健康發展。我們積極推動企業特別是國有企業深化改革，利用請進來送出去的方法學習全國各地經驗，深入調查研究，收集改制過程中出現地新情況、新問題，總結交流，推廣成功經驗和做法，發揮榜樣的示範作用，推進企業改革進程。 加強企業與政府有關部門間的溝通，發揮“橋樑紐帶”作用，就國有企業在改革改制中遇到的焦點、難點問題，及時反映，為政府制定相應政策提供依據。
二、發揮自律職能，推進行業誠信建設
市場經濟其實就是誠信經濟，誠信對於一個企業來説，就是內強企業素質，外樹企業形象，誠信關係到企業的生存與發展。目前，建築領域中誠信缺失的現象很多，如投標中的`不公正競爭，不履行合同條款，惡意拖欠工程款和農民工資等。不僅制約了行業發展，也造成了建築市場的混亂。因此，加強行業的誠信建設，必須注重抓好行業自律。作為行業協會來講，我們着力營造公平競爭的市場環境，保護企業合法經營，糾正行業紀律加強誠信建設，促進行業健康發展，成為一項十分重要的工作。為此，我們要辦了兩件事。
第一、為出台《xxxx建築業行業自律公約》做了大量基礎工作。
第二、抓好工程建設行業社會信用體系建設工作。按照國家統一佈署和省廳安排，我市建築業協會積極做好建築行業企業信用評估的準備工作。
三、繼續協助政府和企業搞好清欠工作
根據國務院清欠工作的通知精神，去年是全面完成清欠任務的關鍵一年。因此，協會去年對企業清欠工作的服務主要表現在：
（一）重點調查建築施工企業的清欠情況，重點調查三個問題：
1、通過打官司判決後的執行情況；
2、簽了還款合同工程款是否按時到位；
3、去年新欠款有多少，有什麼難題不好解決。通過調查及時掌握情況並向主管部門作了反映。
（二）以集中和分散的形式，深入企業宣傳講解高院頒佈的《關於建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》。這一司法解釋的頒發，對促進建築工程糾紛解決，維護合同當事人合法權益，建立規範有序的建築市場，規避企業風險，從源頭上解決工程拖欠款都有十分重要的意義。因此，去年協會和成誠律師事務所合作，為企業對司法解釋進行了講解，同時為企業隨時提供法律諮詢和必要的司法保障。
幫助企業實施人才戰略。開展人才培訓提高行業隊伍整體素質是協會為企業服務的一項長期工作。去年一是搞好二級建造師的考前培訓工作和對項目經理的繼續教育工作。二是按照中國建築業協會《建設工程項目經理崗位職業資格管理導則》的要求，做好我省項目經理崗位職業資格的培訓、考核、就位、管理等各項工作。三是引導企業建立健全人才庫，着力向高資質、高標準、高層次管理人才培養推進。四是協會各專業委員會要為企業專業技術人才培養、培訓、繼續教育做出安排。
協會是行業的社團組織，是同行業生產經營單位自願組成的非營利性社會團體法人，是會員企業的利益代表。想企業所想，急企業所急，為企業服務，維護企業合法權益和行業的整體利益，促進企業健康發展，是協會工作的根本宗旨。是我們協會一切工作的出發點和落腳點。今年我們將一如繼往本着為企業和會員服務的精神，做好如下工作：
1、開展行業調查研究，掌握行業動態，提出行業發展的意見和建議。
行業協會配合政府工作，把施工企業改革自始至終作為協會的一項主要工作，開展調查研究。採取請進來，走出去，總結經驗，發展自己。為企業改善管理體制，加快改革改制步伐，出謀劃策。
2、創辦刊物，發佈有關國家和省內外經濟信息，開展信息交流。爭取創刊《xxxx建築業》作為我們的信息服務主渠道和服務平台。
3、協助企業改善經營管理，組織各種研討會，培訓班，為企業發展後勁，培養人才、發現人才。協會組織各種研討會，如國有大中型企業改革改制研討會、中小型企業轉換經營管理機制研討會，經濟發展形勢報告會、法律法規講座等，及時使企業掌握動態，同時組織各種技術管理培訓。如，舉辦經理持證上崗培訓、全面質量管理、微機應用、計量、目標成本等培訓班等。開展項目經理培訓，一、二級建築師的考前培訓。為會員企業培養造就人才起到積極作用，也為企業資質就位、升級創造了條件。
4、維護會員單位合法權益，幫助企業解決熱點、難點問題。和律師事務所合作，繼續幫助企業採取訴訟或非訴訟方式解決拖欠問題，為企業提供合同鑑證等法律服務，解決經濟糾紛等問題。
5、積極組織行業產品創優，為提高產品質量宣傳企業形象服務。為了促進全市工程質量和企業管理水平的提高，進一步樹立企業的社會聲譽，提高企業的市場佔有率，協會將在全市組織實施了一年一度的“xxxx杯”工程質量獎，配合省協會開展羣眾性的全國質量管理xxxx小組活動。開展“優秀企業”、“優秀項目經理”、“滿意企業和滿意工程”評優活動。
出納年終工作總結9
出納工作，沒有取得太大的成就，主要處於自己的疏忽，差點為公司帶來不必要的損失，還好以及時得到處理，作為公司出納我會吸取這次教訓，引以為戒， 把日後工作做得更好，在不斷改善工作方式方法的同時，我作了如下具體工作：
1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。現金收付的，要當面點清金額，及時收回各站所工時費項目收入，並統計。對每個款項都開出收據；發票；將及時收回的現金存入銀行，從無坐支現金。
2。每日做好日常的現金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現金盈虧，
3。員工外出借款無論金額多少，都須領導簽字，批准並用借支單借款。
4、保管好支票及貴重物品
5、熟悉銀行業務。
6、完成領導交代的工作。
今後的工作計劃：
作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。
2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業道德。
4、出納人員要有較強的安全意識，保管好現金、有價證券、票據。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實現自己的人生價值。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝
出納年終工作總結10
轉眼間又跨了一個年度，都已經是20xx年了。在過去20xx年中，在領導及同事的幫助指導下，我的工作能力進一步得到了提高，現工作總結如下：
日常工作
1、日常公司現金報銷業務。只要是日常費用的現金支出，都要有隻有經辦人，財務出納，財務主管簽字後交由薛經理或張總簽字後方可支付現金。
2、運費油卡支出。支付運費時由申請人填寫運費支付單，寫明物品名稱，生產批號，以及運輸重量核算出單價。使用油卡支付時填寫油卡號，張總簽字後待貨物入庫後方可支付。
3、日常的銀行賬務往來工作。包括銀行轉賬，電匯，進賬等。支票，及電匯單的保存。
4、考勤及員工工資表製作。月初根據考勤機核對每一位員工當月考勤，製表公示。車間計件員工工資表的製作，根據車間主管提交的員工各項補助，填報製作公示。保證無誤後於22號發放員工工資。
5、出車提貨。日常公司物料到貨後，貨運站提貨。
在每天做這些主要的日常業務的過程中，我體會到出納工作看似簡單，做起來難，也不能説難，要必須細心，成績的取得離不開單位領導的教誨，這些工作 的鍛鍊使我在財務的工作上不斷的進步，並讓我明白的工作不能用輕鬆來形容，不管出納還是會計都一定要小心謹慎，認認真真，決不能馬虎大意，不然形影整個公司的運作。
今年的工作中也存在不少的失誤和問題，例如在填寫銀行支票上時還會出現填寫錯誤，日常的工作效率也還有待提高。對於工作的態度還欠缺認真，甚至有時還會抱怨每天出車拉貨，抱怨貨物又髒又沉。現在想想當時的那些小脾氣還是挺可笑的，如果説連那些簡單的小事我都做不好，還抱怨，那我今後還怎麼發展，先苦後甜的道理小孩子都曉得了。現在我能從拉貨的時候認識到好多東西，最直接的就是莊裏街道。在然後就是認識的布料，輔料啊，有時趙姐安排去外加工送貨還能認識到許多外加工廠的製作流程，工藝等等。總之，提高駕駛技術的同時學習到了好多生產上的知識，甚是欣慰。
話説回來，我知道自己扔有不少不足的地方，在新的一年裏我必須在工作中學習，努力提高自己的業務技能，使自己工作能力還有工作效率得到提升。日常做好自己的本職工作外還是學習生產上的知識，為了公司的不斷向前壯大，思想彙報專題做準備。在此，我要特別感謝公司的領導和我們財務的主管在工作中給予我的支持和幫助，也是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真心的表示感謝！
出納年終工作總結11
忙碌一年的時間已度過，靜心回顧過往成績與缺陷並存，為更好的開展下一年工作，現將已往的工作做以下總結並統籌下一步工作.
一、本職工作及完成情況
出納工作的重心就是看管好公司資金，做好原始憑證把關，保管好公司的印章及證件，處理好各款項的收付工作及完成公司領導交辦的其他性工作.
（一）在資金管理工作中，堅持原則，創新工作方法，靈活調配資金.能按時準確的轉付所需資金的同時並能很好的控制剩餘資金購買銀行理財產品.
（二）銀行卡、網銀及公司對公賬户的保管與使用.每月按時進行與銀行對賬，並打印對賬單，遇季度結息能及時收回併入賬.
（三）代發工資和借支、報銷支付工作.每月接部門經理通知及時準確發放工資；在執行借支、報銷工作中，能嚴格落實財務管理制度，認識審核借支單及原始憑證的審批狀況.
（四）公司印章及證件的使用和借用均能按規定流程進行辦理，並能認真做好登記記錄工作.
（五）完成公司各項資金的收付工作.每筆資金的流入都會開具收據（附原始憑證）及時入賬；每項款項的支出都嚴格按規定程序進行落實支付，心中常記財務工作小心無大事，把一切風險都消滅在萌芽當中.
（六）積極主動拓展理財業務.今年的理財工作主要以維護老客户開發新客户為主，在維護工作中採取經常溝通的方式加深感情，繼而轉介紹客户在不斷增加，促進了理財業務的提高.
（七）完成公司領導交辦的其他事項.
二、主要經驗和收穫
在出納崗位工作的這近一年裏，積累了不少工作經驗，也收穫了很多成長經驗總結起來有以下幾個方面的收穫：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能勝任工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能保持好的工作狀態；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；
（五）只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步.
三、確立工作目標，加強協作
財務工作就像年輪一樣，一個月工作的結束，意味着下一個月工作的重新開始.我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、做好工作計劃，以盤存資金為依據，積極控制現金流，並在資金管理中加強與相關部門的溝通，注重現金流量、資金的時間價值，靈活運用資金，充分發揮工作計劃的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的工作習慣.
2、堅持財務手續，嚴格審核（費用報銷憑證必須有經手人、部門負責人、審核人、財務部負責人、審批人簽字方可報帳），對不符合手續的憑證不予付款.
3、積極參與，配合各部門工作.
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請大家給予批評指正.在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗；努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥.
出納年終工作總結12
回顧賓館多年來銷售部的創業歷程，銷售部員工克服了剛剛起步，經驗不足等方方面面的困難，經歷了各種大型會議和重要VIP客人接待工作的考驗，逐漸由創業走向了成熟，取得了可喜的成績。
一、銷售工作順利進行
今年剛剛開始，銷售部的拜訪工作就又開始緊鑼密步的展開了，對維繫老客户，發展新客户，我們始終堅持不懈，我們的努力換來了客户對我們提出的最寶貴意見，使我們的工作得以不斷改善，服務質量也在不斷提高。
對於接待團隊會議，我們將“誠信”放在首位，按照團隊會議的接待程序，有條不紊的完成各個環節的任務，讓賓客放心、舒心、貼心。此外，銷售部在原有協議公司、旅行社、網絡訂房、上門散客僅四條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會員卡(儲值卡)渠道，今年發放儲值卡30餘張，收入40多x萬元，明顯促進了銷售業績的提升。
二、xx銷售任務完成情況(今年與去年同期數據對比分析)
20xx年酒店下達給銷售部客房計劃任務x萬元，
20xx年1月——7月銷售x萬元，較去年同期的x萬元，增加(減少)x萬元，增(減)幅為%，其中，網絡房間，x萬元，較去年同期增加(減少)x萬元，增(減)幅為%，協議單位間，x萬元，較去年同期增加(減少)x萬元，增(減)幅為%，散客間，x萬元，較去年同期增加(減少)x萬元，增(減)幅為%，旅行社間，x萬元，較去年同期增加(減少)x萬元，增(減)幅為%。
20xx年8—9月份銷售x萬元，較去年同期的x萬元，增加(減少)x萬元，增(減)幅為%，其中，網絡房間，x萬元，較去年同期增加(減少)x萬元，增(減)幅為%，協議單位間，x萬元，較去年同期增加(減少)x萬元，增(減)幅為%，散客間，x萬元，較去年同期增加(減少)x萬元，增(減)幅為%，旅行社間，x萬元，較去年同期增加(減少)x萬元，增(減)幅為%。
三、不利因素
目前，銷售部10月12月的銷售任務還很艱鉅。一是受8月份奧運會的影響，很大一部分遊客分散到北京，青島，秦皇島等奧運城市;二是受旅遊橋重建的影響，使好大一部分單位，遊客因為道路不便的因素而選擇了別的酒店。
四、目標
開拓市場沒有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什麼這樣説，因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時，對客户的信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品，大量投放媒體廣告，也不可能像普瑞温泉那樣依託強硬、靈活且便利的集團公司在廣告上面的支持，我們最主要的手段就是人員促銷，也就是説定期拜訪、回訪是最重要的。所以，11、12月，酒店將繼續發展和維護協議單位，抓住年底聯歡會等各項會議的機會，利用旅遊橋已經通車的便利條件，為酒店創收。我們會再接再厲，去其糟粕，取其精華，再創新高!
出納年終工作總結13
時光飛逝日月如梭，轉眼20xx年已悄然過去，在這年終之際，我也滿懷着喜悦的心情對我過去一年的出納工作總結一番，以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己，將自己置身於xx銀行改革和發展的最前沿。
一、對工作認真負責
自xx銀行xx支行成立至今，我一直都在儲蓄出納崗位工作，始終本着對工作認真的態度和高度的責任心，刻苦鑽研，認真提高政治思想覺悟，堅決執行國家有關的金融政策和法規，積極學習各項業務知識，熟悉正確及時地辦理各項業務。
二、恪守信用，誠實服務
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、最基礎的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性，就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客户誠心、熱心、細心、耐心，維護客户的正當利益，堅持“存款自願、取款自由、存款有息、為儲户保密“的原則，嚴格按照“xx銀行規範化服務標準“辦事。
當發生業務時，存款業務本着先收款後記帳的原則，取款業務本着先記帳後付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事。
三、加強業務水平
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。因此，我經常利用下班後和業餘時間在支行裏刻苦學習，勤練技能，終於功夫不負有心人，在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象，我仍然會不斷的努力，做好工作計劃，制定工作任務，為xx事業發出一份光，一份熱!我由衷的相信，樹立“愛xx單位、做主人、盡責任“的理念，弘揚“艱苦創業、創新圖強“的企業精神，認真履行“三個一流“的宗旨，xx銀行一定能在新的一年裏取得新的勝利!
