公司部門主管工作總結6篇
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編精心整理的公司部門主管工作總結，歡迎閲讀與收藏。
公司部門主管工作總結1
本人xx是審計部的一名業務主管。一年來在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，我立足崗位，服從按排，勤奮學習，努力工作，較好地完成了全年工作任務。現將個人的工作思想等情況作簡要彙報如下：
一、工作方面：態度端正。認真做好本職工作，對待工作從不挑揀，領導交給的任務不論大小，都能踏踏實實地完成好
（1）、在審計工作中堅持公正、公開、公平的原則，認真履行審計監督職責。很好的起到管理監控作用，確保公司資產安全完整。認真做好20xx年度經濟責任審計前期工作，提前介入部分審計，結合財務工作專長，分析可能發生的問題，和同事們交流經驗，為正式審計工作打下基礎。在審計過程中本着高度的'責任心仔細地核對每一個事項，每一個數字，得出正確的審計結論。並與被審計單位密切合作，聽取他們的意見和建議。20xx年獨立完成對其下屬x個二級核算單位的年度資產經營責任制情況審計，提出審計建議共x條；
（2）、檔案整理。做好前期的審計文件、檔案整理工作。根據中農發《內部審計制度》的規定“誰審計，誰立卷，審結捲成，定期歸檔”的要求，認真做好審計文件、檔案的整理、彙編工作。審計報告，文件屬於公司保密性資料，嚴格按公司要求進行審計檔案的保管、查閲，保密工作。
（3）、黨務工作。積極配合上級黨組織做好黨務方面的工作，認真履行黨員職責。
（4）、資產盤點。積極配合設備、財務等部門做好年終設備物資盤點工作，確保公司資產安全完整。
（5）認真完成領導交待的臨時性工作，不怠工不推脱。
二、思想方面：我政治堅定，嚴格遵守公司的各項規章制度
不斷加強政治學習，努力在提高自身綜合素質上下功夫。要看到自己的不足，學習別人的優點。儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
三、學習方面：認識不足，不斷學習，努力提高自身素質
在過去的一年我在工作中取得了一定的成績，但還存在許多的問題和不足。一是工作當中主動向領導彙報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。
今後要進一步增強責任感和使命感，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。通過向身邊的領導、同事學習，及時改正一些自身的不足。
四、今後努力方向
在新的一年裏我為自己制定了新的目標，作為一名公司內部審計人員，秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作，以適應公司的快速發展要求。同時，還必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。所以我盡力在自身的崗位上做好份內工作，我也會向其他同事學習，取長補短。爭取明年在各個方面更上一個台階。
公司部門主管工作總結2
20xx年就快結束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、 虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）、20xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學，學中幹，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實錘鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）、20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排佈置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）、對清潔每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收穫
（一）、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）、只有主動融入集體，處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
（二）、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、 對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、 本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）、積極搞好與員工的協調，進一步理順關係；
（二）、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！
按照監理公司的總體安排意見和計劃建設部要求、工程建設項目、施工具體情況：在工程建設高峯期以及個別工程(如光進銅退撤纜工程)採用和監理部人員共享方式，合理對人員進行安排，本着以人員技術素質、根據工程情況、技術對口按照轄區管理、做到一監多項、多點多面、同類似的工程進行巡視或專項重點工程巡視、旁站，人員適當夠用、工程監理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進行科學安排，根據工程情況及時增減和調整。如：秦皇島光進銅退工程在撤纜工作中，根據甲方要求，在撤纜中必須四方在場進行施工，監理必須在場方可進行撤纜工作。同時根據工程進度要求，在撤纜高峯期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區進行撤纜，為了不影響其他監理工作的開展，通過和監理部魏主任周密協商決定人員共享並安排專人負責本工程(工程由我進行日報統計和當天工作安排以及每週向省公司進行週報進展上報工作)，同時和甲方採用日報方式進行上報溝通，保證了工程順利開展。在10年寬視界項目監理中，建設部副主任瞭解到監理多次對此類工程施工監理，熟悉各項工程工序。要求監理起帶頭作用對此工程進行施工監理，同時負責工程相關方的溝通、協調工作以及工程下一步的進展安排工作，經過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監理工作中贏得了建設部主任、主管、各縣區局主任的好評，樹立了監理的良好形象開拓了市場。做為總監在多項工程同時開展時，本人多次兼現場監理，完成工程監理工作。同時對人員安排要做到統籌兼顧、區域合理、任務飽滿、責任明確，時常保持與建設單位的聯繫工作。
一年來做為設備總監每週不少於三次到計劃建設部、根據工程情況及時到縣區分公司和主任、工程主管同志聯繫、溝通、徵求對監理工作的意見同時協商下一步工程監理工作，加深工作印象融洽了工作關係。各為監理工程師分別與相應的各縣區主任、工程主管同志彙報聯繫工程進展情況。並根據設備監理部具體要求：即監理工程師在現場發現的一些施工中的主要問題要及時的向相關主任或主管進行彙報，並向總監彙報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監理人員工作責任心和對工程在監的重要性，發現問題及時溝通，做到預警預控。由於我們擺正與建設單位的工作關係，再加上每位同志的熟練技術和工作責任心、工作態度，甲方對我們一年來所完成的工程監理給予充分肯定，和滿意的態度，希望和我們長期共同發展下去，互利共贏。
2、與甲方聯繫、溝通時的原則：
在工程開展期間保持經常主動、做到每週不少於2次的面談溝通，遇到急事做到用電話及是聯繫告知。
在聯繫溝通時要有充分準備，主題清楚、效果顯著、閒話、廢話、影響關係的話堅決不講。對交辦的事做到有關無關、大事小事、能辦儘量辦，不能辦的必須解釋清楚，防止產生不必要的'一些誤會，影響正常工作的開展。要有監理良好形象、做到謙虛謹慎、不講外行話。經過08全年一年的工作我們與建設單位關係非常融洽，為順利開展工作奠定了良好的基礎。
3、落實監理規範和職責：
落實總監深入工程施工現場檢驗和對監理工程師工作的檢查，每月對施工現場重點部位進行定期不定期、通知不通知的檢查，對工程施工安全、工程質量、工程進度、施工安裝工藝、工程材料使用等進行抽檢。由於經常性的檢驗，引起施工單位的重視，對提高工程施工安全、施工質量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現場檢驗的同時，還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術問題。如：在10年中國網通河北省XX市g網二期配套傳輸設備(第一期)工程中，施工單位在北戴河局施工中，設計路由已和實際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉，瞭解此情況後，馬上協助現場監理和北戴河工程主管經過溝通、協商解決實際走線交叉問題、重新安排線纜布放路由，使工程順利進行提供了保障，並贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中，10g環主設備電源線全部設計連接到幹線電源列頭櫃中，為了保證在網設備的正常運行，本次工程電源更換空開和甲方協商全部定在凌晨12點開始施工更換加電工作。在每次更換期間，現場監理多次提醒施工人員進行事前檢查工作，確保萬無一失、協助施工人員完成每個節點電源空開更換和設備加電工作。通過多次協助施工單位解決施工中遇到的疑難問題，使得施工人員在工程中遇到問題主動向現場監理請教的習慣。同時在問題解決中，現場監理還學到了更多知識提高了自身監理水平。
做為總監對監理工程師的工作紀律、工作出勤、工程巡視、重點部位旁站、工作責任心、問題解決和處理，本人以不定期和重點性進行全部檢查。經多次檢查他們的工作基本到位，能做到依照監理規範技術操作標準、工程設計及甲方要求堅持每天在施工現場對工程進行巡視、旁站。基本做到開工進場不漏監、重點部位要旁站、隱蔽工程是關鍵，對各項工程實施監理。工程項目類型多涉及面積廣，部分工程涉及秦皇島三區四縣幾十個鄉鎮且零散不集中，再加上交通、食宿不便，經常起早貪晚(如10年光進銅退工程撤纜階段，現場監理每天在早晨7點出發到撤纜節點現場，一般回來到晚上8點以後、最晚的甚至到晚上12點，回來還要統計當前的撤纜情況)，局方同志瞭解後講： “你們監理真辛苦，對工作認真負責、業務精通，較強的工作責任心，有你們來負責監理我們放心、滿意”。
總之，集體榮譽感和團隊意識不斷加強，大家能做到心往以一處想、勁往一處使，不計較個人得失。每位同志都能按照責任區域自覺安排、做好各項工作，由於我們之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團結協作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項工作。
明年是充滿希望的一年，我相信在公司領導的教導和自己不懈的努力下，我會勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發展做出最大的貢獻。
公司部門主管工作總結3
20xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中，我積極學習相關業務知識，努力工作，認真履行崗位職責，圓滿地完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況述職如下：。
一、加強網點業務知識和技能學習，使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高。
xx年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度，組織全體內勤職工及時對於上級行下發的文件和辦法及時學習討論，通過採取互通形式的方法，使業務學習取得了良好的效果，通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處櫃員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加，同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業務學習制度，提高了自身的業務知識和技能，在面對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規範化水平的提高
1、在工作中，我始終堅持以“提高櫃面服務質量”為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改。比如：對掛失業務、全國支票、匯兑業務等關鍵業務進行了規範，改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題，對於發生的交換差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中，我正確處理兩個關係，加強內控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關係。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規範作用，使我分理處內控工作制度化、規範化。二是正確處理好臨櫃監督與事後監督的關係。首先按照我行各類文件的'相關規定，對臨櫃會計出納業務進行即時、每日、定期的.監督和審核，其次做好和事後監督中心的溝通工作，正確處理好事後監督中心發現的相關差錯，及時做好事後監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對櫃面業務的管理，提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理，全面推進內勤整體工作的開展，確保各項內控工作上台階。
今年以來我分理處業務大幅度提高，但我分理處內勤人員少，業務量大，各項內控工作又點多面廣，所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難，大膽管理，努力推動我分理處的各項內控工作，在原來的基礎上有了新的提升。
1、今年事後監督上線以後對櫃員各項業務的操作提出了更高的要求，因此需要每個櫃員都具有較高的業務知識和業務技能，在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作，對於事後監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督，要求櫃員必須規範操作每一筆業務，每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作，對於操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事後監督而變造各類會計憑證。對於事後監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習，並及時整改。從事後監督上線以來的差錯率情況來説，我分理處一直保持着較低的水平。
2、由於我分理處今年內勤員工流動較大，同時新櫃員業務又不全面，為了應對迅速增長的櫃面壓力，我在做到不違反總行各項內控制度的前提下，採取櫃員業務交叉和現場指導等方法，使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務，並通過合理的業務分工，緩解了我分理處的櫃面壓力。提升了我分理處櫃員的業務技能，推動了櫃面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由於櫃面操作而引起的客户投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現相互推託、工作脱節的現象，按照崗位責任制進行嚴格考核，使我分理處內控制度得到了進一步完善。
以上是我一年來工作彙報，成績只代表過去，在新的一年，我將繼續努力工作，努力學習各項業務知識，不斷提高業務能力和管理水平，使我分理處內勤工作再上一個新台階。
公司部門主管工作總結4
20xx年是我在xx支行擔任會計主管的第一年。在這一年中，我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客户經理，迅速的轉變成為一名會計主管，除積極學習相關業務知識，努力工作之外，能夠認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況述職如下：
一、認真貫徹落實會計基礎管理精神，狠抓會計內控建設。
1、堅持按月開展自查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過，儘管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。把實質重於形式作為自查的重要原則，通過持續、認真細緻的自查，支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。
2、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現相互推託、工作脱節的現象，按照崗位責任制進行嚴格考核，使我支行內控制度得到了進一步完善。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規範化水平的提高。
1、在工作中，我始終堅持以“提高櫃面服務質量”為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改。比如：對掛失業務、全國支票、匯兑業務等關鍵業務進行了規範，改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題，對於發生的交換差錯事故及時整改，防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中，我堅持日常及時制度檢查和事後稽核通報，加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則，在制度的貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規範，利用好實時監督和監控檢查的機會，使我支行內控工作制度化、規範化。二是正確處理好事後稽核發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定，對臨櫃會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審核，其次做好和事後稽核的溝通工作，正確處理好事後稽核中心發現的相關差錯，及時做好事後稽核差錯的分析反饋工作，及時給予出錯櫃員通報，查找問題原因，及時落實整改。從各個環節加強對櫃面業務的'管理，提高了我支行的內控機制。
3、注重提高自身的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環。由於我之前的崗位是個人客户經理，因此，如此之大的角色轉換對我的業務要求非常高，如果自己不對會計業務有一定的瞭解，就無法對支行的會計風險進行把控，因此，我堅持學習業務，虛心向老員工請教，積極與直管領導，主管行長進行溝通，通過自己的努力，熟悉業務，進入角色。
三、加大力度強化風險管理。
1、對公賬户對賬工作方面
在過去的一年中，營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中，營業部重點賬户對賬率達到了100%，完成了分行對賬工作要求。
2、定期組織案防例會，強化員工風險意識
營業部按月組織全行案件防控工作會議，並定期傳達總分行業務風險文件制度；定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作；按照分行要求建立聲譽風險防控體系，並定期組織演練。
3、加強晨會學習，堵截櫃面風險
在每日晨會中，營業部開闢了風險防控工作專欄，組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、櫃面風險防控、案件防控動態、操作風險防範等工作環節進行逐個剖析，在員工思想上構築了牢固的風險防範平台。在過去的一年中，營業部有兩人共兩次次堵截了櫃面詐騙案件，培訓效果明顯。
4、突發事件處理工作方面
按照分行文件制度要求，營業部梳理並建立了多項突發事件處理預案，如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等，並定期配合支行綜合部組織全行範圍的突發事件模擬演練工作。通過上述演練工作，進一步強化了員工突發事件處理能力，為在今後的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。
四、存在的問題業務指標方面
1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因，主要存在以下幾方面問題。首先，支行的地理位置比較偏僻，客户的結構也較為單一，部門沒有人手能夠外出營銷；其次部門經理工作監督存在疏漏，在產品培訓及員工輔導工作上存在不足；最後，員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺，產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達到預期的效果。
2、存款業務方面，支行的存款90%來自於海關的存款，因此海關收税的高低嚴重影響支行的存款業務，而個人客户的數量又較少，來行辦理業務的客户絕大多數都為老客户，所以營業部存款餘額增長乏力。
3、對公網銀對賬工作推進遲緩
20xx年，營業部對企業賬户簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個別企業老總在國外治病，無法回國，造成支行的3季度對賬率未達到雙百。
4、基礎管理方面
20xx年支行發生一筆重大差錯，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號碼，造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面：
①我對員工的管理不夠嚴格。
②員工的風險意識太差，我沒有盡到相應的.風險管理責任。
5、櫃面服務方面
員工主動服務意識有待提高，櫃面服務規範性有待加強。集中體現在，營業大堂人員主動服務意識不足，更多時候員工仍是被動接受客户諮詢，提供被動服務；櫃面規範服務的持續性不足，部分員工不能保證工作日全時段的規範化服務。工作執行力方面
6、在過去的一年中，我在工作執行力上尚存差距，集中體現在：
a、工作計劃性需加強，部分工作計劃考慮不夠充分；
b、制度落實不到位，部分業務流程為按照制度要求落到實處，檢查監督力度不足；
c、對員工的風險教育需進一步加強。
五、20xx年工作目標
1、加大員工的技能、服務培訓力度
部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務檢查要求為基準，定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作，並按月進行評比。同時，加強檢查落實工作，全面提升營業網點服務核算水平。
2、加強業務知識學習，全面降低差錯率
部門需加強員工培訓工作，來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時，加大核算質量的考核力度，制定支行14年新的考核辦法，聯合全部網點，共同考核，賞罰分明，並與年度考核掛鈎。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標的目標。
3、加強風險培訓
由於20xx年的重大差錯，使我認識到，對於新員工來講，風險意識需要日日灌輸，天天培訓，14年部門將大力加強風險方面的考核，一旦發現有可能出現風險的錯誤操作，支行將嚴肅處理，絕不姑息。
4、加強部門員工主動營銷的意識
部門將以旺季營銷為契機，對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰，對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核，並形成制度，全年執行。
公司部門主管工作總結5
各位領導、同事們
家好，本人於20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各級領導的助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況彙報
一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平
作為一名督導，首先，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來説，更是有太多的東西讓我去學習，隨着公司不斷的發展，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
二、員工管理
要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什麼領導，但也管着一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴於律已，膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬於自己的管理方法。
三、現場的管理
這是一個很的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的.工作：1、現場行為規範，從整體來説我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由於不是由公司發的工裝，這就導致員工有機會找藉口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現，我要從以後的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規範2、現場環境一樓詩司的門面，平時的人流量也是比較的，衞生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落後了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之後會對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環節，在經理我帶領下，控制得很有錯，總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發些不少問題並能及時的映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態，
四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個督導，能夠在營業員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場裏的事，不失時機的向領導請示彙報。
通過去年總結，我有幾點感觸同時也是明年一個計劃：
其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個員工，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了家共同進步。之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖應的良性循環。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網，每個部門看似立，實際上它們之間存在着必然的聯繫。就拿現場部來説，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫，要他們的相互配合，從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峯的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博，在今後的日子裏，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
公司部門主管工作總結6
我所在的部門是公司的技術部，平日裏負責對下屬的工作進行指定和審查。説起來我也是從公司裏面的一名普通員工慢慢的爬到了如今的位置，這個過程用了幾年的時間，期間我經歷了公司裏面的人員、經濟動盪，但我一直都沒有離去，我相信公司一定能渡過任何難關的，最終我的確收到了的回報。但是，想當好一名部門主管可不是這麼容易的，先是在技術上要過關，而且在人情世故的處理上也不能差，這樣才能帶領好自己部門的員工取得成績，不然要是連周圍同事都不服自己，那麼我們也沒法取得有意義的成果。所以，我一直都在提升自己的個人能力。
個人能力的提升包含了幾個方面，首先便是我花費了不少的時間去學習了更多和公司業務有關的知識，而且還多次參加了公司內外組織的培訓和講座，這一年裏還多次被公司安排到外地出差，這讓我的工作經驗和見識都得到了不小的'增長，其次就是我一直都在學習管理這一方面的經驗，畢竟我已經不再是一名只需要顧着自己工作的員工了，我需要帶領着自己手下這一號人去做出事情來，所以怎樣把這方面調解在一個相對平衡的位置是比較難的。好在經過這幾年的工作後，我已經慢慢地摸索出了一套較為合適的管理模式，雖然還有不少的瑕疵，但是我相信以後的日子一定是會越來越好的。
這一年裏，咱們部門取得的工作成績是大家有目共睹的，按照領導們的要求，我們攻克下了一個又一個的項目，為了儘快趕上項目進度，大家時常加班到晚上十點之後，這種精神着實令人動容啊，擁有這麼盡心盡責的同事，何愁公司不能發展的更大更好呢？總之，我很信任咱們部門的每一位同事，雖然平日裏大家可能嬉嬉鬧鬧的比較隨便，但是在工作的時候大家絕對不會隨意掉鏈子的。在20xx年裏，我會繼續跟隨好領導的腳步，配合好其它部門的工作，讓咱們公司取得更好的業績！
