關於技術部年終工作總結合集九篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此好好準備一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的技術部年終工作總結9篇，希望對大家有所幫助。

第一，態度決定一切，可以説，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、學習的過程。剛來到公司，我有太多的茫然。後來通過學習相關的資料與不斷的調整心態，讓我學到了很多，心態的調整使我明白在這個崗位讓我有增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

第二，學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。初到公司的我當務之急就是學習，為的是能儘快熟悉工作。結合自身的知識與不斷的學習，我覺得還需要進一步學習，來解決實際的問題。

第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。記得一次我去車間磨導電片，那時候我還是來公司不久的時候，剛開始我看着他們在做，心想這是多麼簡單的一件事啊，當我拿起的時候，才知道我怎麼也做不好，還差點劃到手指，後來經過馬工的細心指導，慢慢的我也可以做到。從這件事中我深深的明白，再怎麼基礎、簡單的事，也需要我們去領悟這其中的方法與技術。接觸工作至今，還有更多新的內容等待我去學習。

當然，我還存在着許多不足之處：學東西很慢，對工作內容的全面性考慮不足，工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將改變自身的缺點，認真做好工作，儘自己最大的努力把工作做的更好。以上為本人兩個多月來的工作小結，如有不到之處，請領導不吝指出，以便我能及時改正。謝謝！！

轉眼20xx年已經過去，公司在各個方向都呈現了蓬勃發展的勢頭。與此同時，技術部在x總的領導下，始終把各項技術任務和產品質量放在首位，並出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術部以及我本人向公司作20xx年度工作總結，請予審議，並請各級領導和同事提出意見。

　　一、xx年度我和我的部門的成績

1、xx網二期改版工作。

互聯網技術日新月異，發展迅速，為了使公司主體網站始終走在互聯網商務網站同行的前列，技術部策劃並完成了xx二期改版工作。工作資料包括：設計網站首頁，使網站成為全封閉式網站；頁面改版，增加個人中心、資訊商情等頁面，改版人脈搜索、商學院等頁面；優化網站代碼；設計xx商圈流程等。

2、xx年1月5日，前往xx機房，在現有機器數量的基礎上新增一台，並配置路由器，使之組成內網，增加網絡安全性。在新增的機器上架設xx郵件服務器，完成了郵件服務器環境架設、程序改版、功能測試等功能，讓我們的郵件服務器在功能和操作上類似於xx的郵件系統。

3、xx年上半年，技術部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產品，針對視頻傳輸網絡帶寬限制的問題，設計了流媒體傳輸機制，在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質。

4、xx年中旬，設計醫療服務流程，根據安總的指示和推薦，技術部完成了對醫療服務流程設計工作，資料包括：設計了醫療服務宣傳彩頁、醫療卡、進京就醫流程、醫療操作手冊等。

5、xx年下旬，完成信息系統的設計工作。信息系統採用JAVA技術，結合信息公司所帶給的技術參數，整合在公司網站上，方便於會員在忘記密碼時，能方便的使用手機找回密碼。

6、根據需求，技術部完成了xx長三角研究院網站設計和製作工作，此刻該網站已經成功運行，從服務器架設到到程序設計均由xx帶給。

7、完成了xx網的設計和代碼實現，網站服務器與代碼由xx帶給。

　　二、正在進行中的工作

1、xx商學院增加視頻課件首頁。把中企大學中優秀的可見提煉出來，顯示在xx商學院頻道。

2、開發xx合作機構的前台和後台工作。依據和xx合作的模式，設計類似後台系統，便於開展與其他機構的合作工作。

3、新商圈模式的設計。增強現有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯繫。

4、增加會員定製模塊。方便會員瀏覽其所關心的資料。

5、在商學院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平台

　　三、我和我部門的不足

1、部門沒有專門的產品策劃人員，在產品策劃時，沒有能敏鋭的把握住產品的精髓，導致產品設計的返工次數較多。

2、技術部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。

3、本人在產品設計的工作中，因為經驗不足，使產品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則，造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。

4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。Xx年在公司經理正確科學的領導下，在與銷售部門的相互協助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本着實事求是的行事風範，並堅持謹慎，細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要，抓好專業技術人才隊伍建設，並取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足，現將xx年工作狀況做如下總結

⒈本人代表技術部，作為公司的其中一名技術主管，由經理牽頭，與朱林凡主管主導並制定了技術部門的基本章程：《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》。經過必須的耕耘，取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門髒亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《服務及監督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部，技術部門未落實;“8.銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關係到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是後面要提及的改革，關係到技術人員的根本利益，根本出發點，公司的技術部門的績效和效率，用户的口碑，需儘快落實。

⒉本人6至7月進行了一些工業區的相關工作，十分的感謝公司經理對我的信任和支持、以及對我的培養，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出於種種的內在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售後工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。

⒊8月份以後落實售後工作，培養並執行技術部門的“精準好”的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閒暇時間，透過談心的方式，穿插了各種技術經驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。Xx年，本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。

　　一、總結和思考

技術部門，常人看來就應是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑藉多年來積累的經驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂於共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對於未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破，能夠幫忙我們的客户實現利益，我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念，那麼工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。

⒈部門定位與自我定位的確立

我們將部門明確定義為客户關懷部門，為公司帶給客户關懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客户帶給一個整體的解決方案，讓客户有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客户有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這麼為我部門定義和安慰的：“技術部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這説明他們已經解決了客户的全部問題”。這樣的想法一構成，很容易讓我自己覺的，跟搞售後服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客户要求我們做的。並且時常覺得自己的潛力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變後，我部門的職責更大了，能夠參與到的部門戰略中來，公司的競爭中來，自己的平台也變大了。肯定的是，透過努力，實現的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。

⒉為提高用户體驗而做的努力

我們明白要以客户的需求為導向，要了解客户到底需需要什麼。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客户的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客户的認知程度和定位趨勢，市場風險的規避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改善，加強專有隊伍的建設。簡單的説來有以下幾個點

⑴功能是否滿足客户的需要。功能並非越多越好，關鍵在於看是否是客户需要的。這個具體來説在客户對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

⑵響應速度是否很慢，這個從用户的反饋和我們自己的感知中能夠得來。

⑶方便的提示。在一些地方給予用户提示，使之不至於產生疑惑，當用户有問題時，帶給解決問題的方案。

⑷可控的操作。比如準確客户信息，檢索，的零風險售後方案等。

⑸更加高效的業務處理潛力。這個主要透過對客户日常工作的反覆研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。

⒊更加重視產品質量

在產品質量方面，我們加強了控制。儘量在前期多做努力，而避免以後的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之後的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品，隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法，實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉澱。具體來説又體此刻下面幾個方面

⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門帶給系統和程序的bug，瞭解我們裝機的整個過程，並給我們帶給推薦。

⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，透過加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風險。

⑶計劃成立專門的測試小組。那裏包括用户的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，並將此作為售前可控範圍之內的重要依據。

⒋主動性上有所提高

很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那麼基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到，但是此刻有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什麼，她同事説他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她之後上課個性注意了那個同學。不出所料的是，我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加於你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏於到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發現瞭解決的辦法。

　　二、不足與欠缺

xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處，這些不足也許一向都存在着，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺並無大礙，所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，期望透過努力能夠得到改善。

⑴專注性太強，思維過於活躍。這個表此刻我做事的時候過於專注性，作為技術主管，統領大局當是首任之重，但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過於活躍還表此刻想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然後把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。

⑵口頭表達潛力尚可，但是與專家比思維觀念落後。我會繼續博覽全書，儘量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

⑶思想頑固，説白了就是這人一根經，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態也很大關係。我要説的是①正確的我會一向堅持下去②xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永於理解批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應是經驗之積累、閲覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。

⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先思考大局，再思考自己自身的細節或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經提到了自己和部門的定位。

　　三、小結

思想的轉變能夠持續目標的正確性，熱情也能夠讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現。務實的工作，用心的態度，才能在未來實現公司的目標，實現自己的個人價值。我們對於未來的寄予期望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對於一個技術人員來説很是難得。

新的一年，我將和公司一齊努力進步，我將盡的努力去做出改變，做出姿態，做“人”。

尊敬的各位領導：

時光飛逝，我於20xx年4月進入公司已有八個多月的時間，這段時間裏為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我深入瞭解公司的各項規章制度和前期公司工藝技術狀況。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。今年，在公司各位領導的關心和強有力的領導下，以及其它部門的大力支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步，較好地完成了20xx年公司下達的年度管理工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

一、20xx年重點工作完成情況及不足之處

1、工藝制度建設

公司工藝技術在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件，但是缺乏相應的流程管理和專人維護，使得的文件格式不統一，產品質量控制不明確。所以，我首先從工藝部門管理方面入手，將以往經驗與公司實際情況結合，於5月份完成了技術中心工藝技術部部門手冊；其次，建立健全工藝管理制度，包括工藝文件的完整性、編審、驗證及評定流程等程序文件的制定實施，明確部門內部員工的職責，使公司的管理制度得到了完善。在今年，我覺得部門內部的溝通工作做得還不夠，下屬員工的目標分解的還不是很明確，對工作效率產生了一定的影響。明年，我將帶領部門員工共同克服困難，排除問題，努力建設一支逐步適應企業發展、工作能力逐步增強的專業技術隊伍。

2、工藝技術規範標準體系的建立和實施

4月底前，完成了工藝技術規範、工藝標準體系（工藝文件類別、編號、工藝格式標準模板、編制規範等）的簡歷，並呈交公司領導批准後實施。

6月份完成了通用工藝文件、原有塗裝、銘牌和標示工藝、以及實際產品工藝範例編制，並對技術中心工程技術人員做了相應的內部培訓，推動了公司jhc、jhp及lng事業部產品工藝的編制工作。同時，重點組織並主導公司關鍵工序管道焊接的焊接工藝評定（pqr），編制焊接通用作業指導書（wps），範圍涵蓋了管壁厚度2mm~5。0mm的管材全位置及橫焊縫的所有工況，材料涉及不鏽鋼和碳鋼兩種常用材料，完全滿足公司現有cng/lng管路式產品焊接生產和檢驗的需要。

截止到目前，已完成jhp20xx型液壓式cng汽車加氣子站、jhc1500型液壓活塞式cng子站壓縮機和jlf3408—01000000閥箱式lng泵閥撬等等jhp、jhc、lng/lcng系列產品樣機試製階段預工藝文件編制。現在，我和部門同事一起努力，持續推動實際生產過程中已經小批生產的部分機型批量加工工藝的工序細化和編制工作。同時，加強工藝紀律檢查和監督力度，實事求是，出經驗、找規律，爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤，將工藝文件落實到實處，力爭明年將工藝工作推向新高。

3、設計圖紙工藝審查和工藝文件審核

工藝工作銜接產品設計、生產製造、品質控制三個環節，是企業各部門間的一道技術橋樑。所以，我在日常工作中認真仔細履行cng技術中心和lng技術中心產品設計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責，確保歸檔下發圖紙、工藝文件規範準確。

但是，在今年下半年，工作過程中發生一定的紕漏，對細節的地方關注度不夠，監督管理不到位，造成生產質量不穩定（例如：南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件）。這也是明年我的工作重點之一，加強監督力度，爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤。

4、特種設備資質認證

按照公司特種設備資質取證工作會議要求，編制並提交了通用和專用工藝文件管理辦法（制定的條件和原則要求）、工藝紀律管理規定、焊接控制程序等三層次文件；完成了壓力容器產品彙管工藝文件及焊接工藝評定文件；同時，完成了公司特種設備資質取證工作小組下達的各項關於壓力容器製造、壓力管道維修、改造相關文件編制和生產過程廢固物處理的.工藝要求5、生產工藝革新

在今年，我和生產製造部門同事一起對部分生產工藝進行革新，最突出的就是自動坡口機的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴重影響焊接質量，經過我們的努力，解決了坡口質量問題，使得焊接質量顯著提高，為公司節約成本。生產工藝革新，優化工藝設計一定程度上可以避免產品質量缺陷的反覆發生，提高產品質量的全過程控制力度，在20xx年，工藝優化方面做得還不夠細緻，工作方式不夠靈活，存在很多不足，這也是20xx年部門和個人的重要工作方向之一。

6、三體系管理

根據公司內部控制工作計劃會議，按要求已完成了技術中心工藝技術部部門手冊、焊接控制程序、生產過程廢固物處理等三體系相關文件；積極參與公司風險分析培訓和評估工作。

7、技能培訓、團隊建設及安全指標達成狀況

在今年，部門陸續共有3人加入並執行工藝文件的編制工作（5月份因家庭原因離職1人，11月份補充1人），全年無工傷傷亡及安全責任事故發生，按時完成領導安排的各項臨時工作。

新進人員和老員工相互學習，共同努力，總結經驗教訓，不斷提高工作效率，積極打造一支高效率、勇創新的技術型團隊。為此，我應公司人事部需要對公司管理人員進行了裝配基礎知識專業培訓。

11月份，又針對性的對生產班組組長、質檢人員和本部門員工進行了氣管路產品裝配工藝培訓，貫徹了工藝配管及驗收規範。

在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。

二、20xx年工作計劃展望及思路

1、崗位技能和學習型團隊建設

明年，公司由設計成熟向量產轉化的產品將逐步增加，技術中心組織整合後，其它部門同事也將有一部分調崗走上工藝設計崗位。但由於新進人員在一段時間內水平非常欠缺，我將起好部門領頭羊的作用在，積極開展部門內部針對性培訓，帶頭學習專業技術，結合實際，努力提高自身技能，使自身水平能夠跟上公司發展。計劃每週進行一次技術交流，統一思想，提高認識，先進帶動後進，一起進步。

2、量產產品工藝的編審、評定、實施和工藝紀律監督：

20xx年，我將和部門員工一起對公司已批量加工的產品在20xx年下發預工藝的基礎上進行工序精細化，建立健全工藝工序文件和關重件關鍵檢驗控制。

初步計劃實施編審的產品有：

在以上四個工藝文件的基礎上，根據20xx年全年實際完成進度向其他產品延伸。加強工藝紀律監督工作，持續改進工藝方案，做到“編審一個組件工序，成熟一個工序，就落實一個工序，監督檢查一個工序”，讓工藝文件真正落實到實處。

3、持續推動pdm二期工藝方面的建設工作

目前，技術中心的pdm二期工藝方面建設經過前期準備工作，我與軟件開發商一起已於20xx年底完成了pdm工藝與erp系統的銜接流程演示和capp工藝模板的創建工作。明年主要通過工藝bom、capp等軟件對工藝文件進行編制、審查，實現產品工藝信息化、精細化、標準化管理，並運用該軟件平台將工藝設計電子版文件上傳，聯通erp協同辦公系統，實現公司內部信息的交流，達成資源共享，節約管理成本，提高管理水平。

4、工藝標準化建設

隨着pdm二期的開發進度，爭取在20xx年初完成典型工藝工序卡片整理、編審和工藝術語的編制工作，並逐步投入使用，積極推動工藝標準化管理工作。

三、結束語

展望20xx年，工作中將會有更多的新的挑戰，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今後的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，為公司的發展貢獻自己的力量。

一、產量：

20xx年全年沒有進行生產，以維修巷道及2305工作面調試設備為主。年底預計完成5萬餘噸工程煤。

二、掘進：

截止20xx年年底，預計完成進尺4800餘米（全部為維修改造進尺，無掘進巷道）。其中木棚支護改工字鋼支護4323.2米，錨網支護218.1米。

今年未完成年初計劃的原因：由於20xx年各種證件的延期及主體礦變更期間停工等原因，生產系統未能按年初銜接計劃順利開展各項工作，致使全年原煤產量、巷道掘進任務未能按計劃完成，只能進行巷道維修改造。

三、重點工程：

1、工字鋼支護改造工程：從今年1月份開始積極組織隊伍對井下木棚支護巷道進行工字鋼支護改造，到目前為止進行工字鋼改造4541.3米。井下主要巷道及主要設施全部改造完成。

2、錨網支護改造工程

（1）井下中央變電所錨網噴支護改造及輔助工程：對井下中央變電所進行錨網支護改造，進尺為43米。現在已完工，並已投入使用。

（2）井下主水泵房錨網噴支護改造工程：對井下主水泵房進行錨網噴支護改造，進尺為47米，已全部完工。

3、2305工作面支架、煤溜、皮帶、採煤機等設備設施均已進行了檢修、維護及調試，現已具備正式生產條件。

同時對1307工作面（懸移支架）進行了維護檢修，確保了1307工作面具備回撤條件。

4、頂板管理

20xx年全年狠抓工程質量和頂板管理，特別對在改造期間頂板有變化的特殊地段，及時進行現場調研，根據實際情況採取針對性措施，發現問題及時進行處理。全年沒有發生一起頂板事故和工程質量事故。

5、質量標準化建設

在西翼軌道大巷、西翼皮帶大巷工網改造完成後，現正在對主要大巷進行質量標準化建設，主要是對兩巷排水系統進行質量標準化改造。軌道巷按要求重新鋪設道軌、皮帶巷鋪底硬化；對主要巷道的風、水管路按質量標準化標準進行了規範敷設。

四、亮點工程

在維修過程中，舊巷道損壞嚴重，頂板圍巖變形離層等現象較多，更換支護時存在嚴重頂板隱患。在實際施工過程中，根據改造支護方式和現場實際情況，設計並使用了一些有針對性和創新性的支護方式和實施（亮點工程），促進了施工工程質量和安全性的提高。具體有以下幾項：

1、前探樑超前支護；

2、主要大巷交叉點及坡度較大的維修地點棚樑聯鎖；

3、抬棚樑及聯鎖棚樑的錨索起吊裝置。

五、日常工作及學習

1、在日常工作中對工作面工程質量進行監督及驗收，發現問題及時“三定”及時處理，每月組織對全礦進行質量標準化檢查、評比，逐步有序地推進質量標準化建設進程。

2、在巷道改造過程中及時安排本部門員工對變化條件或特殊條件下的施工地點進行跟班監督、檢查，確保安全生產、工程質量合格、施工現場不留隱患。

3、加強對本部門員工的學習和培訓管理，專業知識及標準要求全面掌握、牢記於心、運用於現場管理，快速提高自身的專業素質和工作能力；同時加強對公司、集團及省廳文件的學習及貫徹實施，認真領會各級部門的精神要求，提升自身政治素養及覺悟。

六、日常工作中存在的不足及預防措施

1、超前意識不強，考慮問題不夠全面。由於礦井存在問題較多，在遇到特殊問題時考慮不及時、不全面，在組織和協調上出現脱節。今後工作中要勤思考、超前考慮、多個角度考慮問題，將問題徹底解決。

2、工作效率較低。今後要加強業務知識學習，擴展知識面，提高工作能力及效率。

3、今後在保證正常工作及正規循環作業前提下，要組織部門業務骨幹對工人進行鍼對性的專業培訓，使隊組的技術得到及時提升。我部門今後需配備一定的專業技術人員。

4、對隊組的管理力度不足，今後要加強對隊組的管理，在最短時間內製定出適合我公司切實有效的管理辦法。嚴格督促隊組按照作業計劃或既定計劃（方案）進行作業。

5、對照集團公司質量標準化要求，進一步規範井下質量標準化建設；嚴把工程質量關，監督檢查隊組施工工程質量，杜絕出現不合格工程；嚴格控制回採工作面回採率，提高資源回收率，杜絕出現資源浪費。

6、隊組之間的相互協調配合和工人工作積極性較差。今後要加大對施工隊組的組織協調力度，使之做到力往一處使，勁往一處聚，齊心協力，挖掘潛力，確保各項生產任務能夠順利完成。

我技術科在礦領導正確領導下，在各科室的協助下，全體技術人員兢兢業業、團結協作，圍繞我礦安全生產和企業發展目標，在生產技術管理、佈局安排、計劃統計、工程質量驗收等做了大量的技術工作。生產技術科我礦制定的各《施工作業規程》及《相關的補充措施》。本着“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，為了更好完成礦領導交給任務，完成下一年度工作，及時總結經驗，改進不足，現對技術科20xx年工作進行簡單總結，內容如下：

1、保持清醒的頭腦，嚴格要求自己，努力工作，以良好的工作作風按時完成了相關技術工作，有效指導了安全生產。及時完成了我礦的作業規程、技術措施、繪製工程計劃圖件資料。

2、開展科室內部業務學習，通過自學、互幫互帶、查網絡資料、有效提高科室人員自身業務素質，保障露天採礦安全生產。及時完成其他工作，爭當礦領導的好助手。

3、攻堅克難，增設臨時道路，解決道路運輸能力不足問題 由於受到徵地不及時等種種原因限制，礦山3號道路遲遲未能修建完成，加之西南排土場因徵地問題未能解決，使得出入採區的道路只有一條，而且道路寬度嚴重不足，日通過能力只有6萬立方米，遠不能滿足我礦年平均日計劃剝離12萬立方米任務的完成。面對此難題，技術科各專工在科長的領導下召開專題會議，就此問題做了深入研究，以北方公司提出的降本增效為準則，拿出切實可行的解決方案，就礦山年度發展趨勢，結合採區、排土場位置，在理論與實際情況相結合的前提下決定在靠近南邦的位置增設一條臨時道路，本臨時道路順應台階發展，可在台階推進發展的同時逐步形成，形成後較原有道路減少運距600米，可滿足日通過能力10萬立方米，大大緩解原有道路運輸能力不足現象，提高剝離車輛日通過能力，增加日剝離量，將直接促使本年剝離計劃順利完成。此方案在經礦領導審核後，獲得一致同意。露天煤礦生產技術科全體員工各負其責，明確分工，以最短的時間進行現場測量提取數據，連班加點拿出理論設計方案，通過反覆的現場與設計方案對比，僅僅利用3天時間拿出了臨時道路施工方案，在經過有關部門審核通過後，生產技術科指派專人就地取材，充分利用施工單位剝離巖石、沙礫等不同剝離物開始施工，制定了以日進度為目標的施工計劃，在嚴密施工組織的控制下僅僅利用20天實現了臨時道路通車。此條道路的通車使煤礦出入坑的通過能力大大提高，現場投入設備數量提高，日剝離方量由原來7萬立方米提高到15萬立方米。同時運輸車輛的安全係數也得到提高，為全面完成露天煤礦全年生產建設任務打下了堅實基礎。

4、舉一反三，集思廣益，增添臨時加水點，我單位露天礦山地處黃土高原，表土沙化較為嚴重，氣候乾燥，季風較大，必然導致揚塵難以得到有效控制，嚴重影響行車安全。施工單位自管自家地的片面性，公共道路灑水工作貫徹不到位，致使道路揚塵尤為嚴重，從而導致周邊村民因揚塵較大影響正常生活而出現屢次阻礙生產的行為。

綜合以上因素技術科提出針對性解決措施：由我礦汽運段專門負責統一管理各施工單位灑水設備，施工單位派出專門灑水聯絡員，汽運段直接面對灑水聯絡員，落實責任到個人，加強日常考核管理，已達到灑水處處到，做到道路無揚塵，車輛安全行的目的。 通過觀察總結日常灑水工作，我們發現車輛在加水環節耗時較多，針對這一問題，結合現場排洪渠存有積水現狀，決定在排洪渠末端設立臨時加水點，一可以縮短車輛排隊加水所消耗的時間，二可以解決排洪渠積水問題，三直接利用現有自然河流水資源，降低地下水消耗。

5、總結經驗，提出新思路，面對新挑戰。本地區降水本來就不是很多，但是在礦山還未成立之前，屢次出現雨後復工緩慢的現象，經過長時間總結髮現，主要原因有下兩點：

（1） 施工單位消極怠慢，無法正確認識停工對礦山所帶來的影響。

（2）施工單位未及時採取有效的解決措施。針對以上兩點技術科增派人員加強施工單位日常教育，使施工單位正確認識無故延長停工時間給礦山帶來的損失。對道路積水採取疏導引流措施，及時將道路積水清理乾淨。成立專門雨後復工小組，統一調配施工單位修路設備，做到雨停就修路，保證在最短時間內復工。

20xx年我們較好的完成了各項任務，累計了一定的煤礦安全管理經驗，但是還存在很多問題，在新的一年裏我們要時刻開展批評與自我批評，努力克服一切困難，一步一個腳印逐漸成熟起來。我們有信心、有決心，在公司公司、礦領導、各科室（區隊）的支持和幫助下，紮紮實實、我們腳踏實地的幹好本職工作，為公司交上一份滿意的答卷。為我礦的和諧、穩步發展盡職盡責。在今後的工作中，以史為鑑，不斷創新，力爭使我生產技術科成為我礦的領頭科室。

一、教研工作。

1、xx月份對市7縣市區的部分學校信息技術學科工作進行調研檢查指導工作。

2、xx月份舉辦朝陽市國中信息技術學科説課大賽。

3、xx月份中、下旬評選信息技術學科及信息技術與學科整合市級優秀作品，並選出部分保送省裏參加省級評選。

4、xx月末參加省信息技術學科教學技能大賽。

二、教研工作組織。

1、國家、省、市級科研課題的立項申請及開題工作。

2、對市級課題“中國小信息技術教育教學研究”兩所實驗校進行聽課、調研、檢查、指導。

3、6、7月份組織03和04年省市級科研課題的結題驗收工作。

4、組織參加遼寧省“中國小信息奧林匹克聯賽”活動。

三、培訓工作。

1、參加國家及省裏組織的骨幹研訓員、信息技術研訓員及中國小教師教育技術能力主講教師培訓。

2、舉辦市級因特爾未來教育培訓班。

3、組織參加省信息技術送訓下鄉活動。

4、完成市中國小計算機教師繼續教育考試出題工作。

5、兩次參加計算機二級考試監考工作。

四、機器及網絡維修。

五、站工作。

六、服務性工作。

20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業網絡，在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務，發揮了技術部技術支持的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下：

一、年度大事件

1、海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使信息平台支撐公司的制度執行;

2、ERS系統前期自行開發，後續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數據遷移工作;

3、MOSS系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施週期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中;

4、配合公司的種子計劃提供技術支持;

5、海辰機房高温預警解決方案;

6、保障總部、分支機構網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復;

7、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施;

8、企業域名續費及備案工作;

9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10、協助公司製作綠色辦公宣傳報，協調海辰十週年慶活動籌備工作，部門年度工作總結《技術部門工作總結報告》。

二、開發組工作

(一)ERS系統開發工作:

1.發佈開發商修改的ERS程序並進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。

2.不斷跟進開發商修改的進度，向領導彙報工作情況。

3.分析ERS數據庫和MP數據庫，並整理數據庫中各個數據表的結構表。

4.開發程序遷移的程序，並不斷完善和改進程序。

5.分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關係，按照ERS數據庫的結構，將MP數據庫中的數據統一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。

(二)遇到的問題：

1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。

2.整理出的錯誤數據，在修訂後仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

3.因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂後，導入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。

(三)經驗積累:

1.對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。

2.整理出來的數據，必須制定修訂的標準，並對修訂數據的人員進行培訓。

3.需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，並針對需求找出解決問題的辦法。

三、網絡組工作

(一)服務器安全運維管理

1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防禦能力提升，系統優化;

2.服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復;

3.機房高温預警解決方案，並實施;

4.處理驛若OA服務器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。

(二)網絡安全運維及系統運維

1.保障海辰、驛若網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復;

2.海辰、驛若OA及企業郵箱用户增刪，流程、表單的修改;

3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;

系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案，實施週期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中，並進行演示系統搭建;

5.郵件系統管理維護，郵件發送錯誤報告分析及時解決;

6.閒置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本;

7.機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、服務器等設備;

8.驛若各部門網絡綜合佈線調整;

9.海辰前台裝修，協助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;

10.上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施;

11.其他電子設備的調試和維護。

我工程技術部門在公司領導和項目領導的正確指導下，在各兄弟部門的鼎力支持下，克服了技術力量不足、人員短缺等諸多困難，強化內部管理，較好完成了20xx年的各項工作任務。工程技術部是一個對實踐性要求極強的部門，由於部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面，做好部門日常工作的開展，配合各兄弟部門做好相關的技術指導工作，不定期的組織部門員工加強理論學習和經驗交流以不斷提高業務水平更好的為工作服務。另一方面，即使瞭解各項目的進展情況，並對工作中存在的問題向領導彙報並協助領導做出有效地整改方案，配合商務部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核。此外，還要做好對工程資料及工程合同的接收移交工作。

瀋陽和泓花園工程項目承建的建築物包括1#樓～9#樓和G1#樓～G4#樓，其中33層住宅樓3棟，30層住宅1棟，28層住宅一棟，20層住宅1棟，18層住宅1棟，17層住宅1棟，9層住宅1棟，3層商住樓4棟，一層地下車庫1座，總建築面積142334m2。

一、完成的主要工作內容

1、編制並上報施工方案和各專項施工方案。

2、優化施工方案。

3、根據實際工程進度完成對施工隊進行技術交底及作業指導。

4、統計設計變更(聯繫單)，並做好台賬。

5、做好施工方案的台賬。

6、編制並完善各分項工程及重點難點工程施工方案。

7、完成各項工程的施工及技術資料整理並及時籤認報批。

8、完成施工方法、工藝、技術等成果總結工作並進行推廣。

二、項目技術服務工作、及成果

由於項目的特殊性，技術部門一共有2名技術人員，本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過項目領導的指導和全體部門所有人員的不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內按要求完成。這和項目領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分的。

同時根據公司決策和工程情況，確定本工程的質量目標為“合格”，並立即開始實用性、針對性、科學性地編制各項專項施工方案，而且根據工程情況，做好細部處理部位和深化設計情況。這些為以後的施工做到了較強的指導作用。其中消防連廊的模板支撐體系特別進行研究，最後決定採用H型鋼做鋼平台，在鋼平台上支設鋼管模板，這樣既美觀大方又節約材料，收到各方的一直好評。

我工程技術部積極響應集團公司和區域公司的號召，在工程項目的進行中，加大新技術、新材料的投入。根據本工程建築物的特點，外牆腳手架採用液壓附着式爬升腳手架，這是本工程的一個亮點。爬升式腳手架有耗材少，勞動力支出小，工期短地面不需要做支撐腳手架的堅實地基，不佔用施工場地等優點。最大的缺點就是造價高，一次性的投入多。總體評價爬架還是利大於弊的。

技術部還在施工過程中對現場進行控制，首先對鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等，從材料計劃、合格證及數量等方面，嚴格按檢驗標準進行檢驗，合格後方可使用，對未經檢驗合格的材料一律不得進入施工現場;其次對土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗的計劃批次、試驗結果的檢查，確保主體結構的安全可靠性。

施工各項工程均由技術人員進行交底，並着重強調關鍵問題，保證施工人員對交底的領會理解，施工中加強對施工過程控制，特別是重點工序要進行嚴格的驗收，驗收中發現問題及時要求整改，整改合格後方允許進行下道工序。對施工班組的施工質量情況加大獎罰，避免重複施工。對普遍性質量問題，由項目部主持各班組及時召開消除會議，並由技術人員提供消除方案，使質量問題及時在施工中消除。

對關鍵工序：各部位的鋼筋隱蔽、滿堂腳手架、懸挑腳手架、外牆面造型等，由技術負責任親自確認並嚴格控制施工過程中的質量，保證工程的結構安全性和使用性的均符合設計要求。

工程技術資料的整理，按照集團公司的要求全部進行打印，資料的整理保證及時、準確、齊全，特別是分包的技術資料，嚴格要求分包方按照集團公司的規定進行編制整理，並保證工程竣工後技術資料及時歸檔。

1、施工中對過程控制還應繼續加強，特別是板筋的成品保護、鋼筋砼樑板柱、牆面抹灰的養護等。

2、對相應的勞務班組應繼續加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量情況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。

3、施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，面對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。

三、工作中的不足之處

1、技術人員多數經驗較少，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力、尤其是在成本控制管理中需加強學習。

2、質由於技術人員的培訓工作較少，目前技術人員對公司制度的瞭解和執行程度距離集團公司的要求還有一定差距，特別市新同事，更需要加強公司制度的培訓工作。

3、對於一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個別內容填寫不規範。

20xx年的工作給了我們很多教訓，20xx年對技術部來説是關鍵的一年，跟業主單位結算是項目管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作，竭盡全力，迅速執行，全面推進項目各項工作的開展，及時完成領導交給我們的工作任務，為20xx年全面完成和泓花園工程的建設任務而努力奮鬥。