保安半年度工作總結(11篇)

來源:文萃谷 1.04W

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的保安半年度工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

保安半年度工作總結(11篇)

保安半年度工作總結 篇1

主要職責:熱情迎接賓客,向客人提供優質的服務,做好車輛疏導工作。對進出車輛、人員嚴格管理

1、職守固定崗位恭候客户來臨;

2、做好門前車輛疏導工作;

3、負責維護售樓處正常秩序,對於損壞設施行為的人員要及時制止;

4、隨時注意觀察出入售樓處人員,防止可疑人員進入;

5、積極完成領導交辦的各項具體任務和穩妥處理各種突發事件。

1、注重個人衞生、穿着指定的制服;

2、不準在崗時間和閒散人員聊天、説與工作無關的話;

3、注重禮儀,使用標準用語和標準動作為客户提供優質服務;

4、距客户車輛2m左右敬禮;

5、對於看房、辦事的客户予以感謝,並敬禮引導車輛駛入。

6、向離開園區的'車輛及人員敬禮示意,感謝客户的光臨;

7、使用標準動作引領客户停車並詢問客户前來目的。

保安半年度工作總結 篇2

20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全任務。在一年裏未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。

今年年初我市百年不遇的冰雪災害,最地氣温在零下12度,創歷史低温記錄。我部門人員,又都處於第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度。

現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的.毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人遺留在停車場內的手提包等等。客人直誇我保安部人員風格,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,以“客人是服務的對象”為旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全,完成了總公司機關所交給的任務。

保安半年度工作總結 篇3

20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的一年裏揚長避短,做出好成績。年終總結如下:

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。每週召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對展廳內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照深圳市政府及公司要求,組織園區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的`管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標,以利於20xx年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:

1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、責任心和組織管理的加強。保安員及領導組織管理水平有待提升,保安部對制定的管理規範尚未全部落實,將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯着,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。

保安半年度工作總結 篇4

半年的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以説是受益匪淺,主要得益於以下幾個方面:首先,他作為隊長,在各項工作中都能走在前面,幹在前,給隊員們樹立了榜樣,增添了幹勁和信心,同時,也經常也隊員講形勢。講要求。講保安工作管理方面的知識!

我們公司是一個集設計。銷售為一體的大型服裝企業,我們保安就代表這公司的形象,這就要求我們保安工作必須與時俱進,因此,我們在工作中儘量不受習慣思維。習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,地接受新的思維,不斷的創新,將創新作為做好工作的動力!

我們的隊員大多數都是血氣方剛的年青人,但他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多麼艱苦,工作任務多麼艱鉅,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡力完成任務!如:前幾天的消防演習,之所以能完成的那麼好,和隊員的`共同努力是分不開的,這可是凝聚着隊員們的智慧和汗水!

回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到了自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。三是工作上還存在一些不如人意的地方,所有這些我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做的更好。更出色!

下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,我們一定要正視現實。承認困難,但不畏困難,我們將迎難而上,做好工作。達到讓公司領導滿意,讓來xx的每一位客户滿意!

新年將至,在過去的一年裏,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。

20xx年是大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規範管理”這一總體思,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。

總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:

保安半年度工作總結 篇5

xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今後工作的順利進行,現對xx年工作進行回顧,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年裏能夠揚長避短,再創佳績。

1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經領導批准,本年度先後完成了人員結構調整,人員增加為9人(主任1人,領班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

2、優質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、着裝、衞生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了小區廣大業主的信賴和好評。

3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。

在物業辦倪經理的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能

及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行羣控、羣防、羣檢、羣治等措施,確保別墅內安全防範工作萬無一失。

4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業辦今年內為保安部配備了強光手電、x棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區內的x設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。

1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規範標準,對保安員每週進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、x技能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。

3、結合別墅區內實際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養團隊精氣神,激發保安員的主觀能動x和工作積極x,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保安員應知應會”規範準則,為更好的服務於廣大業主打下了基礎。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保x別墅區內環境,保x井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的'手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保x業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門x,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入x件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

物業保安部在xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今後的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年裏為保障業主平安做出新的貢獻。

xx年,我們將會重點做好:

1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進落實。

2、骨幹人員文化修養、x知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與週末、領導在與不在一個樣的服務標準。

4、反覆出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣x抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

保安半年度工作總結 篇6

回顧部門20xx年上半年度的工作,具體總結如下:

一、加強安全管理,完善安全制度,明確分工落實責任,安全管理工作有序開展。

針對酒店開業初級階段,各項安全制度不夠健全,安全設施設備均在調試運營階段,員工專業知識不夠豐富,設備操作不夠熟練等現實情況,我部依照上級領導指示精神,在上級領導的大力支持和領導下,積極制定安全防範措施,健全安全管理制度。同時加強安全巡視檢查頻率和員工培訓力度,從根本上提高員工的專業知識和整體素質水平。並針對部門運作中發現的各種安全問題,及時制定整改計劃,落實隱患整改制度。明確分工落實責任,確保安全工作時時有人抓,事事有人管。通過不斷努力,部門安全工作整體運行平穩,半年內無重大安全事故及安全隱患發生。安全事件投訴率處在較低水平,安全管理工作有序開展。

針對酒店面積大、範圍廣,安全出口多,安全管理人員相對不足等實際情況,我部積極對各種安防設施進行排查,並聯系安防設備施工方對各種安防設備進行改進、完善。同時加強各重要出口及重點區域的安全管控及巡查力度,嚴格陌生、閒雜人員進出酒店的盤查管理制度,做到人機聯防,有效地不免了各種安全事件的發生。

積極配合和協助公安人員,發揮自身的硬件優勢,為偵破酒店轄區內發生的各種安全事件提供了有力的線索,為酒店、客人的財產及客人、員工的人身安全提供了有力保障,為公安部門能夠早日破案提供了有力支持。

二、健全消防安全管理制度,制定消防設施點檢計劃及整改制度,各種消防設施設備運轉正常。

政府消防管理部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“惠州地區消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。針對酒店樓層多、範圍廣,消防設施設備管網複雜、設備較多等情況,我部積極對酒店各區域消防設施設備進行全面排查,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,並加強員工培訓,確保所有員工均能熟練掌握各種消防設施設備的操作方法及基本故障排除,同時制定完善的消防設施設備每月點檢計劃和點檢表格,落實點檢及存檔制度,確保各種消防設施設備狀態良好。同時,部門制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度,發現問題及時安排專人跟進整改,並檢查整改落實及達標情況,確保消防安全無小事。今年6月份,在上級領導的大力支持和幫助下,由酒店出面聯繫消防部門相關培訓人員來店對酒店各部門員工進行了為期2天的專業消防知識講座,並給參訓人員頒發消防培訓證書,有力的提高了酒店各部人員的整體消防安全專業知識和消防安全防範意識水平。為酒店今後的正常運營提供了有力的安全基礎。

三、狠抓工作落實,強化員工管理,團隊建設穩步向前推進。

因酒店地理位置相對偏僻,招聘專業知識豐富的員工相對較難。針對多數隊員是初次涉足酒店或安保行業,工作經驗欠缺,專業知識不足,紀律意識不強,禮節禮貌不佳服務意識缺失等現實問題,我部積極的對員工進行鍼對性培訓管理,並嚴格部門初、中級管理人員的責任意識和督導監管意識,加強團隊合作,做好傳、幫、帶等模範帶頭作用,強化員工管理力度,激勵先進,鞭笞落後,嚴明紀律,規範管理,常抓不懈,努力營造一個良好的工作氛圍。通過不斷努力,部門員工整體工作表現均有較大改觀。

四、存在問題。

1、安全教育力度還不夠,安全管理有待進一步的加強和規範。2、各項規章制度還不夠健全,有待進一步不斷完善。

3、少數員工安全防範意識差,有麻痺思想。4、員工服務意識仍欠缺,有待進一步不斷提高。

五、下步打算。

上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的'。安全工作無小事,任何一絲的麻痺大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我部要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保酒店人員生命和財產的安全。

保安半年度工作總結 篇7

20xx年,是我在銀行上班的第xx年,也是我人生的重大轉折點,我不僅從一名大學生正式轉變為銀行工作人員,而且在這些年的時間裏,在銀行領導的教育、培養以及自身的努力下,無論是在思想上還是業務水平上都有了較大的提高,我自20xx年xx月入職至今已過了xx年的銀行從事個人客户經理的工作。xx年的工作經歷使我深深體會到在個人客户經理崗位上的重要x和艱x,客户經理這個崗位猶如一個重要的信息窗口,反映出銀行的各個方面,同時也要反映出銀行的一切x與動態。要做好銀行工作,除了要掌握熟悉業務外,還需要負責重要的職責,以下我總結了這幾個方面的'工作內容::

一、重視客户意見的反饋和評估

作為對公服務的一個直接主要部門,不應該僅僅滿足於完成領導交辦的每一項任務,要善於透過對客户的評估來進行評估。這就需要我們透過客户的接待來了解客户需求。無論是接待還是諮詢,都要做到熱情周到,要給客户一個滿意的笑容。

二、加強自身的服務意識

無論是接待客户還是營銷人員,在工作中都要注重自己的工作態度和服務理念,在工作中要做到三聲服務,客户問好,領導來業務時,不應該説“這客户不好意思”,而應用“這客户不好意思”這“沒關係”等不禮貌用語來傷害客户。

除了要了解決必要的營銷技巧之外,還要向客户推薦最適合客户需求的理財產品。在銀行工作中,我們要努力營銷客户,透過與客户的交流來實現自身與客户之間的橋樑作用。這就需要不斷推薦自己的理財產品,實現客户與銀行之間的橋樑作用。

三、抓住時機,爭取優惠

銀行業務是“特殊”行業,不但是要掌握其基本技能和綜合技能,而且還應有廣泛的綜合知識。作為一名客户經理,我深深知道:作為一名優秀的客户經理,我就應該努力提高自身的素質,不斷朝着“學無止境”的方向發展。

四、對未來的憧憬

對於未來,我清楚地看到:我們要積極努力工作,為自己交一份滿意的答卷。

保安半年度工作總結 篇8

我部依照上級領導指示精神,在兄弟部門大力支持下,積極制定安全防範措施,健全安全管理制度。同時加強安全巡視檢查頻率和員工培訓力度,從根本上提高員工的專業知識和整體素質水平。並針對部門運作中發現的各種安全問題,及時制定整改計劃,落實隱患整改制度。明確分工落實責任,確保安全工作時時有人抓,事事有人管。通過不斷努力,部門安全工作整體運行平穩,半年內無安全事故及安全隱患發生。安全管理工作有序開展。

消防管理部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“安慶地區消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。針對酒店樓層多、範圍廣,消防設施設備管網複雜、設備較多等情況,我部積極對酒店各區域消防設施設備進行全面排查,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,並加強員工培訓,確保所有員工均能熟練掌握各種消防設施設備的操作方法及基本故障排除,同時制定完善的消防設施設備每月點檢計劃和點檢表格,落實點檢及存檔制度,確保各種消防設施設備狀態良好。

同時,部門制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度,發現問題及時安排專人跟進整改,並檢查整改落實及達標情況,確保消防安全無小事。

因酒店地理位置距縣城有三公里,招聘專業知識豐富的員工相對較難。針對多數隊員是初次涉足酒店或安保行業,工作經驗欠缺,專業知識不足,紀律意識不強,禮節禮貌不佳服務意識缺失等現實問題,我部積極的對員工進行鍼對性培訓管理,並嚴格部門初、中級管理人員的責任意識和督導監管意識,加強團隊合作,做好傳、幫、帶等模範帶頭作用,強化員工管理力度,激勵先進,鞭笞落後,嚴明紀律,規範管理,常抓不懈,努力營造一個良好的工作氛圍。通過不斷努力,部門員工整體工作表現均有較大改觀。

1、安全教育力度還不夠,安全管理有待進一步的加強和規範。

2、少數員工安全防範意識差,有麻痺思想。

3、員工服務意識仍欠缺,有待進一步不斷提高。

上半年,安全工作雖然取得了一點成績,但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痺大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的.工作中,我部要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保酒店人員生命和財產的安全。

保安半年度工作總結 篇9

光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在半年來的工作,可以説是成績多多,受益多多,體會多多,但是存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:

由於我們是商住一體的小區,而且又是客户單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的培訓。同時我們還專門邀請市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識與技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每週半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力與戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質與風彩。

三是抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事羣眾、拾金不昧的事蹟,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裏?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題與差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的'多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以説受益匪淺。主要得益於以下幾個方面:

一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,幹在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,公司多個領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務與物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客户單位主管等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益於工作上的創新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和説教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到温暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定説服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什麼?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境與工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從説教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

三是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多麼艱苦,生活條件多麼簡陋,工作任務多麼艱鉅,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況複雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,得到客户單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚着全體隊員的智慧與汗水。

回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更加大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但是不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓客户單位滿意,讓來江韻園辦事的領導、客户,滿意。

以上是我們保安隊今年工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

保安半年度工作總結 篇10

時光如梭,來到公司已經將近xx年,在擔任保安部經理的xx年時間裏,我在公司領導的指導、關懷與幫忙下,認真履行職責,堅持以提升工作質量為重點,抓好小區的治安防範、消防安全工作,以維護小區生產秩序、推進社區建設為己任,認真做好自己的本職工作,為小區創造一個安全健康的.工作環境,我不斷強化自己的工作潛力,把學習到的知識運用到工作實踐中,不斷提高工作潛力。

一、不斷學習,提高業務潛力。

根據工作需要,隨時制定了各類業務知識的學習,透過不斷學習,來不斷充實自己的業務技能。平時積極參加公司組織的各類培訓活動,使自己個人技能和業務知識都有所提高,基本適應了本崗位的工作需要。

二、明確任務,主動學習。

積極參加公司組織的各種業務學習,並認真做好學習筆記。參加培訓後,詳細做好學習筆記,使自己個人技能和業務知識都有所提高。

三、團結一致,勤奮工作。

在工作中,我團結同事,尊重領導,處理問題公平、公正、積極。生活中,關心照顧每一位員工,使大家在工作和生活上得到了良好的關心,幫忙大家在生活上有困難的時候能夠獻上自己的一份愛心,使大家能夠感受到公司的温暖,從而能夠構成一個和諧的工作環境,為公司的發展壯大,能為社會創造更多的財富。

在今後的工作中,我將努力學習,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

以上是我的年終工作總結,請領導批評指正。

保安半年度工作總結 篇11

總的來説,安全部已經步入正常化階段,發展勢頭良好,但工作中仍存在一些不足。過去一年的工作總結如下:

安全是市場運行的最基本保障,與市場的發展密切相關。安全責任重於泰山,消防工作關係到市場的生存。居安思危,安全工作任重道遠。為確保市場安全及無意外發生,本署制定了一系列工作計劃及安全應變計劃。第一讓每個團隊成員從思想上加強“安全”“將確定安保工作的重點領域,並與南門安保科進行聯防。從每個環節開始,進行認真細緻的檢查,及時發現和消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。此外,該部門將確保每天都有足夠的值班人員隨時按時處理突發事件。今年7月,由於連續暴雨,現場一樓水位上漲,城市關閉,值班隊員多次通知全體隊員進行救援,以最大限度地減少公司損失。經過全體團隊成員的共同努力,今年市場上沒有發生重大事故、盜竊和重大刑事案件,確保了市場的繁榮穩定

為了建設一支高素質的安防隊伍,服務於市場上的廣大商户。該部門制定了嚴格的入職標準和管理規定,從團隊成員入職開始嚴格控制,必須達到“招聘標準、試用標準和入職標準”三個標準。在過去的一年裏,該部開展了一系列培訓、學習和思想教育活動,並讓團隊成員參與制定培訓和教育內容。通過學習儀容、文明語言和行為準則,通過每週的軍事訓練,隊員們將首先改變自己的儀容,樹立自己的形象。然後通過“人生觀與我對世界興衰的責任”的學習,改變了團隊成員的消極思想,樹立了正確的人生價值觀,在一定程度上提高了團隊成員的素質和修養由於安防工作的特殊性,每一個運營商經常會發現安防人員解決任何難題,因此安防人員必須具備優質的服務理念和及時有效的解決方案。從服務態度開始,如果部門能解決,應該馬上解決。需要其他部門主動處理,運營商不得再次發現。及時向公司領導反饋經營户的意見。在過去的一年裏,安保部將服務作為其工作的主要內容。該部門還多次召開會議討論和傳授經驗,並進行專題研究,使團隊成員瞭解服務的重要性和必要性,並能在日常工作中積極主動地與其他部門密切合作,它在創造良好的商業環境和更好的服務方面發揮了重要作用

我國南門商品市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流眾多,市場糾紛眾多。為此,該部門專門派人到建寧派出所外學習處理各種糾紛的方法。無論出於何種原因,它都應該首先説服雙方,然後仔細詢問情況,劃分責任,並嘗試在雙方之間達成協議在維護市場秩序方面,先後出台了嚴格的管理辦法,進行長期管理。特別是對大門外的其他人員、供貨商和車輛提出了明確的處理建議。它有效地改善了市場秩序今年以來,安保部的.工作雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題,不足之處需要深入總結和糾正。總之,過去一年的工作中存在以下不足之處:

1、團隊成員的形象和素質需要進一步提高

2、部門管理水平有待提高

3、部門工作與公司領導的要求仍有一定距離

4、消防工作需要加強

在明年的工作中,我部將努力樹立遠勝公司的形象,完善安保部的內部建設。我相信,在公司領導的帶領下,在各部門人員的努力下,我們將在未來一年取得更好的成績。

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