【精品】半年個人工作總結範文集合6篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編為大家收集的半年個人工作總結6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

時間如白駒過隙。轉眼間，半年的頂崗實習生活即將成為回憶。回首與學生相處的日子真是令人難忘。雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當要離開時我的心頭卻湧起一種説不清的情愫：期待中有一份惆悵，快樂中夾雜着淡淡的離愁。這複雜的情感包含着對和藹可親的老師與領導的不捨，對活潑可愛的學生的留戀。毫無疑問在xx中心學校實習的這半年將會成為我大學四年中最有收穫及最有意義的時光。

大一時就知道大三的下學期學校有頂崗實習活動，也知道這個機會對於我們師範生來説很難得，所以我毅然地選擇了頂崗。不知道頂崗的生活會是怎樣，學校怎樣，學生好不好管，會是收穫滿滿還是不如不曾擁有。雖也問過師哥師姐，答案卻相差甚大，一切都是未知數，因而我對自己不是太有信心，但我卻堅信頂崗實習終會使我有所收穫，所以心裏莫名地就非常期待這場冒險的旅程。就這樣懷着一顆不太自信但卻堅定的心我踏上了冒險的頂崗實習之旅。

我實習的學校在我的家鄉xx，能夠回家鄉實習甚是感覺親切。3月7號xx教育局的領導及各實習學校的校長在xx一中接待了我們，之後我們就各赴自己的實習學校了。從縣一中到實習學校並不遠，20分鐘左右的時間就到了。記得我們剛到實習學校時學校才剛開學兩天，所以第一週學校就先沒讓我們上課，但卻分配了任務，我將教八二班的數學和化學，還有八二八一兩個班的地理，一週18節課，想想就有些犯難，但也沒辦法，這個學校缺老師，我們必須得上。我是一個不怕吃苦的人，所以也就接受了這個挑戰。當時也分配好了我們的指導老師。第一週學校安排我們先聽課積累教學經驗，同時熟悉一下學生的情況，好為下週的講課做好心裏上的準備。所以第一週稍微輕鬆些，但卻很緊張，因為我們要進教室接觸學生了，接觸將要和我們相處一學期的孩子們。就這樣開始了我們冒險旅行的第一考驗——和學們生的第一次見面。確實挺緊張，還記得當時因為緊張説話聲音小且有些語無倫次，面對學生們透視的小眼神，真有種想要躲起來的衝動。現在回想起來卻有些可笑，或許這就是成長吧！凡事都有第一次，堅強地去面對它，再加上時間的積累最終會使你成長起來的。第二週我們就開始上課了，因為有了第一週的鋪墊，第二週開始的講課就沒有那麼的緊張了，倒是有些教學方面的壓力。畢竟我的專業是化學，雖説對國中的數學和地理知識毫無壓力，但教書的話或許就沒那麼簡單了。因為我不太清楚數學和地理的教學思路和方法。不過還好第一週聽了各指導老師的課，大概有了一些教學思路。總之第二週都處於適應階段，一週上下來的感覺就是18節課不是鬧着玩的，確實挺累的。基本上是處於不停地備課講課狀態，除了教學還要管理一些學校的常務，雖然任務不是太多，但總的加起來確實有些吃不消。在這樣的情況下我並沒有退縮，堅強地去面對了冒險之旅的這第二考驗——“巨大”的工作量。雖然中間經歷了很多的勞累，但最終還是堅持了下來。這也使我再一次感悟到：有時逼自己一下也挺好的，因為可以激發出自己的潛力。要説冒險之旅的第三次考驗，那便就是管理學生了。這所學校是所鄉鎮中學，學生都來自農村，因而學生都有些調皮搗蛋，不太好管，這也是我來時就聽説的。事實也確實是這樣，學生的調皮不聽話曾氣哭過沒經驗的我好幾次，開始真的是對管理學生沒有一絲辦法。同樣的我並沒有被學生嚇怕，反而是去詢問指導老師，積累管理經驗，再加上自己的實踐，慢慢地就好多了。除此之外我還勇敢地面對了好多小的考驗，這裏就不一一細説了。總之這場頂崗實習之旅，考驗了我的同時，也使我成長了許多。我也非常感謝學生們一直以來的配合與支持，更感謝學校的領導及老師對我的指導、幫助與鼓勵。

雖然工作有不順心的時候，但是看見孩子們天真的笑臉，我還是會把一切不順心全都拋在腦後，讓自己快樂的成長着！“日出而作，日落而息”如果是對農夫的寫照。那對於教師，那便是“日出而作，日落而不息”。進入實習工作以來，那一個個忙碌的身影，一次次的實踐體會，使我更懂得了“累”字的內涵，懂得了“愛”字的結構，懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過實踐，不斷總結經驗，用愛心去愛他們，用真心去擁有他們，用誠心去感動他們。慢慢的發覺做一個受孩子們喜愛的老師是多麼的重要，也明白了作為一名教師的神聖之處。雖然作為一名教師有時候很累，但學生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。心與心的交流會受到學生的銘記，也使我理解了教師職業的神聖。

實習將要結束，回想這段生活，有苦，有甜，有哭，有笑，但當這一切都過去的同時，我相信我們每個人也都擁有了衝向勝利的砝碼。帶着這份實習帶給我們的自信和能力相信我們會走的更遠。總之這段旅程“痛並快樂着”，也將成為我一生中最美好的回憶。

每當寫工作總結時，心裏總是惴惴不安，其中還摻雜着些許的愧疚，提起筆一時不知該如何去寫，半年，時間過的好快，一晃20xx年又從身邊溜走了，看看自己的工作，真的是不堪回首，今年不知做了多少錯事，出現了多少失誤，似乎工作裏面充斥的全是後悔和淚水，看着即將到來的下半年，我應該怎麼做呢？

對於我而言，説是半年工作總結，其實去掉請假的時間，滿打滿算我也就工作了三個多月，在這真的感謝領導對我的無私寬容，可是，領導給予了我理解，我卻交上了一份滿目瘡痍的答卷，實在是太不應該。回顧這幾個月的業績，真的是無地自容，先從節目説起，歸隊之後領導安排給我兩個節目《夕陽紅》和《小鹿熱線》，作為一名老同志，在把節目上好之時還應該起到好的帶頭作用，可是我一點都沒有做到。節目質量嚴重下滑，普通話不上進，而自己在其中卻渾然不覺，認為不出錯就可以了，也就是這對自己、對節目不負責任的態度，我連最低的底限也沒有做到，節目還是頻頻出錯，出的還都是非常低級的錯誤，平時的自以為是瞬間瓦解，為什麼會這樣？這肯定跟自己平時的工作態度有着密切的聯繫，太過於安於現狀，太過於享受生活，以至於上進心、勤學習的念想在哪丟失了我都不知道，真的如行屍走肉一般，有時候發現節目質量出現問題時，首先關心的不是哪兒做得不對，如何改正，而想的卻是怎麼讓領導給逮住了呢？怎麼這麼倒黴呢？正是這些消極思想在不停的作怪，而導致了現在不可收拾的局面，節目質量不行，創收能力太低，我到底為電台做了什麼呢？

説到創收，是我最頭痛，也是最慚愧的一件事。創收在日常的工作中佔得比例還是相當大的，因為它關係到電台的正常運轉。可我卻一直沒有把它放到心上，能跑就跑，跑不着就算了，正是這種每天晃晃悠悠的想法，讓我的廣告收入特別的低，低的我都沒有臉面呈現在書面上，僅僅只有2800元，半年啊，現在是20xx年的6月份，臨近月底了，我才有這寥寥的數字，平時我都去幹什麼了?真的是當一天和尚撞一天鐘嗎？在五月份，我成了專職的廣告人員，突然間調出了直播間，讓我無所適從，以前覺得還要準備節目又要跑廣告，忙不過來，到現在才發現那隻不過是給自己找的藉口而已，既然忙節目，為什麼節目質量如此之低？日常工作中，不斷的為自己找藉口，這個沒做是因為這件事，不是自己的原因，事實上看來，還是自己過於懶惰，就是不想跑出去，心態沒有放正，工作是為自己而做，不是為別人乾的，整天自己掩耳盜鈴，必然不會有好的結果，好的業績，而以前的我恰恰就是這個掩耳盜鈴的人。

回顧這上半年，沒有辛酸，沒有付出，只有愧疚，既然意識到問題所在就要積極的去改正，首先把心態放正，在自己的崗位上，努力做好自己的本職工作，現在從事廣告，那麼就要努力的去學習相關的業務知識，沒有人生來就會跑廣告，這都是後天學習的，就看你用心不用心，在下半年，我會積極調整自己的心態，向業務好的同事學習取經，可能出去暫時會沒有收穫，但是如果不出去的話就肯定沒有收穫，電台有一句話我一直記得：如果你有智慧，請與大家一起分享；如果你沒有智慧，請揮灑你的汗水，；如果你兩樣都沒有，請你馬上離開。現在的我不就是最後這種狀態嗎？節目、創收兩頭都不沾，難道就真的甘心這樣，灰溜溜的離開嗎？我想誰也不會這樣做，上半年的工作非常失敗，但也成為了我下半年工作的動力，以後的工作中不時的問問自己：“我能為電台做什麼？”“我還能為電台做什麼？”無論做什麼，不幹則已，幹就要踏踏實實的幹好，樹立正確的人生觀、價值觀，多向身邊的同事學習，爭取能為電台增磚添瓦！

過去一年裏，在院領導和分管領導的領導知道下，和各位同事的緊密配合下，我順利安全地完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫生，我有權利和義務將我的病人看好病，安全健康的繼續走上工作崗位上去。回首過去的一年，我做的雖然不是非常好，但是也沒有什麼過錯，沒有出現一例誤診，切實做好了對人民羣眾的生命負責任態度。我的過去一年的工作總結，既是我一年的工作成果，也是對我來年工作的一種鞭策，督促我做的更好。我的工作總結內容有下：

一、思想方面

積極參加一切活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，讓所有醫生知道在社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民羣眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、規範護理工作制度

深化衞生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢，對醫生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學習新條例，學習醫生治理辦法，嚴格執行醫生執業。

四、加強業務學習，努力提高醫生隊伍素質

1、加強醫生職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態度和藹、語言規範，舉辦了精神科學習班；

2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體醫生素質及應急能力，全年的病人滿足度提高到97.6%；

3、加強業務學習，提高自身醫術，做到對所有病人認真負責；

4、選派醫療人員外出進修共x人，x次參加學習班共計xx人次；

5、鼓勵在職醫療人員參加大專學習，現專科畢業xx人，本科學習的xx人，提高了整體水平。

五、加強醫療質量治理，提高優質高效服務

從醫療人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分説明了醫生工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的主要車輪，因而治療質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息相關，加強護理質量治理，提高治療質量非凡重要。為保證醫院治療工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。分管院長每週一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次全面檢查，並及時反饋信息；

2、加強危重病人的治理，做到熟練把握急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%；

3、加強病房治理，做到的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養環境；

4、醫療部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強醫療安全治理，防患於未燃，使治療工作到位率較高。作為一名救死扶傷的'醫生，我要時刻牢記人民羣眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務，對病人負責，做一個自然智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務就是挽救人的心靈，救人，救心，然後有更大的能力去幫助別人。

作為一個好醫生，我時刻關注着整個世界，關心人類的命運，關心自己的祖國，熱愛自己從事的醫學工作。當我全身心投入自己喜愛的事業後，即使在別人看起來很累，但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠，我要努力進步。

我要與時代同步，思想要敢於接受新事物，順應社會，順應自然，順應自己，不要在原地踏不動。努力自主創新，這就是我在新的一年要做的。

自從進入公金條線以來我從以下三個方面進行總結；

一、20xx年上半年主要工作步伐及成效

在日常工作中主要負責客户的維護工作，並共同客户訂定靠得住的授信規劃，在此期間，江門市科業電器製造有限公司共計開立銀行承兑匯票金額為3034萬元，日均存款達20xx萬元；江門市盛科機電有限公司國際結算量約為2700萬美元，退税金額為3743萬元；清遠騰飛橡塑有限公司累計貼現320萬元；截止目前廣東安邦平安技巧警備有限公司、國美電器江門分公司和江門市科業電器製造有限公司項目正在總行審核歷程中。

二、存在的主要問題及辦理思路

1.專業知識脆弱。打仗對公業務光陰較短，對付公司業務的專業知識控制不敷牢靠，往後在拓展業務的同時更要增強專業知識的學習。

2.客户資源較少。目前客户資源基礎為零，固然外地員工，然則目前客户資源甚少，通過目前所管户資源，去掘客其上下游客户資源，爭取拓寬本身的獲客渠道。

三、20xx年下半年工作目標及擬採取的步伐

在下半年的工作中首先要進步本身客户資源及存款，再便是加強本身的專業才能，增強專業知識的學習。

我是xx，此刻在xx項目質檢科做質檢員，主要負責對xx橋橋隊的施工進行監督及現場的質量進行控制。20xx年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好xx，打個勝利仗，為以後在xx的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧過去一年裏自我所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排，為自我的工作定下目標，指明方向。下頭我就對我xx年的工作做以如下總結：

工作方面：

1援建項目，第一次做質檢員

xx年xx月xx日我被調到xxxx項目質檢科，由於以前一向在施工隊做一名測量員，所以對質檢員應當做的工作很不熟悉，開始剛去的時候還不是很適應，以前看過同時質檢的都是每一天上路上看着別人做，教外委施工隊施工技術，明白要做好這個職務就要技術過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領下去現場幫着外委施工隊伍放樣，主要是橋樑涵洞位置的放樣，晚上回到質檢科在學習，熟悉圖紙瞭解一些基本的技術規範，不懂得問題再問問其他同事。

在xx項目中我學會了萊卡全高中生作文儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的瞭解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋涵洞等等結構物的施工過程。

xx項目是個援建項目，由於工期較緊每個人每一天都很緊張的工作着，之後由於工作需要我路上人員有限，我管理了一台膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層，xx的地形山地較多，有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞，所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要，在孔經理和王友的指導下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用託板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節儉了成本。在xx項目中我還寫過內業，明白寫內業也很重要，要仔細的學習圖紙，根據圖紙來合理作業。

在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細節，而渡槽就要與當地的水系聯繫起來，要做到因地制宜，做好前期的準備工作很重要。最終的半個多月在xx項目仍然是質檢工作，主要是對標尾土路肩的施工進行監督和指導，幫忙施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過程中因為經驗不足，導致在土路肩培土過程中出現寬度不一致高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，之後去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照着做的才自我鑑定使土路肩看着平順些；

在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量，由於xx路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟着攤鋪，這樣對土石方的調運工作就帶來的難度，為了節儉成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車隊都用小車，並且買些大的塑料布把路的一側鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面儘量清潔。在xx項目雖然每一天都很緊張，呆着些許的疲憊，可是每一天都很充實，讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我明白了原先我還有這麼多的不足，在今後的工作中要更加勤奮踏實的學習。

2xx項目創佳績

xx年xx月xx又來到xxxx項目質檢科，因為主線橋和H匝道跨線橋同時開工，我被分配到橋隊，這對於沒有接觸過現澆橋樑工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經驗，真是難上加難啊！還要從新開始，學習圖紙，那圖紙到現場去和實際進行比較，看到不懂的地方就去問高餘，給郝剛打電話，向他們請教，那段時間讓我明白，管理橋樑的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候，經常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段樑體澆注時我們全項目部的人都動員起來，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監督，避免中途發生意外，影響施工和樑體的質量，雖然很艱辛，可是也最終在業主的要求之下，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽，我們是能夠打硬仗的施工隊伍！當然在取得榮譽的同時，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現了很多的問題，例如：樁基與系樑的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接後不夠，有的柱頭清泥不乾淨；波紋管在腹板中穿完後，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等。這些問題對於第一次對現澆橋樑施工質檢的我來説一切都是那麼

陌生，在施工過程中我也不會去注意，唯一明白的就是對着圖紙去看施工隊綁紮的鋼筋數，以為一切進展的都很順利的時候，是有着多年橋樑工作經驗的林芳經理和高餘師傅提醒了我，告訴我在一些環節過程中可能出現的問題。才發現了以上的問題，並且及時的補救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理清洗不淨的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。之後的一個月我在辦公室做內業主要做橋樑的一些內業，這也讓我熟悉內業的同時，也讓我學會了如何在AotuCAD中畫橋樑的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現澆橋樑上部結構的施工和對橋樑的放樣有了初步的認識，讓我在接下來的一年裏更有信心能夠做好橋樑質檢工作。

思想方面：

這一年的工作經歷讓我在思想上有了必須的提高，改掉了以前有些懶散的毛病。可是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少於和同事之間的溝通，期望自我能夠在今後的工作中更多的磨練自我，提高自我的本事和業務水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今後的工作中走彎路。遇到問題多問，多學，多溝通，讓自我的思想能夠進一步的成熟起來，為自我今後的工作打下堅實的思想基礎。

xx年工作計劃：

1做好質檢工作，每一天利用閒暇時間學習有圖紙，下班後及時寫工程日報單並報到工程科。每一天施工隊當天做完工作後想到下步工序，看看是否能繼續工作，如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情景，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務工作。

2作為青年知識分子，進取的發揮自我的作用，要做好對新來畢業生的“傳”“幫”“帶”工作，就要擺正自我的位置，有進取的工作態度，應對新的工作，新的挑戰就要學習“亮劍”精神勇敢應對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業生做好榜樣。

3在工作中要提高團隊意識，就要做到把項目當做自我的家，把同事們都當做自我的家人一樣。在工作中不勾心鬥角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫忙，相互關心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目儘可能奉獻自我的力量。

按照醫院的安排，現我把上半年的工作進行總結和回顧，不妥之外，敬請大家批評、指正。

XX年上半年，XX藥房在醫院黨、政領導的領導下，在醫院各科室的幫助下，通過藥房全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新，為醫院取得良好的社會效益和經濟效益，現將半年來的工作總結如下：

一、主要做法

(一)、認真學習藥學理論知識，以科學發展觀指導本職工作，模範遵守院規院紀，服從領導，透明管理，發揚積極進取精神，在員工比較年輕、工作經驗不是很足、任務比較重的情況下，調動她們的工作積極性，精誠協作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力，截止六月份，藥品銷售總額完成額 萬元，比去年同期藥品銷售總額增長 %，已完成年初制定的預期銷售目標任務。

(二)、狠抓藥品質量，嚴把進藥渠道，堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度，堅持每月一次對藥房上架的藥品進行檢查，保證了所售藥品的質量。半年來未發生任何假劣藥品投訴事件。

(三)、繼續搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每週一大盤點，通過去年實施盤點以來，我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌，也杜絕了少藥、丟藥的現象發生。

(四)、強化安全管理，堅持對藥房每半月一次的消防安全、衞生大檢查，消除隱患，堵絕了各類事故的發生，上半年來沒有出現一起安全事故。

(五)、積極組織藥房人員的業務知識和法律法規學習，提高了全科人員的政治業務素質。我本人也積極參與市衞生局、藥監局組織等單位組織的各種法律法規培訓和在職學習，大大提高了自身的綜合素質。

二、存在的問題和改進措施

綜上所述，半年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。

(一)、實踐經驗還有所欠缺，在某些方面的管理欠科學和規範。藥房管理上還不夠大膽，藥房五名女同事年齡都差不多大，有時礙於面子，在每個人自身存在的問題上不好意思講，只要不出什麼醫療糾紛,不與顧客發生爭吵就行。

(二)、藥品供應中偶爾有供應脱節現象，有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報，在補藥的環節上有脱勾現象。

(三)、藥房對外宣傳上做得還不夠好，認為醫院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳，雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比，形式還是比較簡單，提高藥房知名度做的還不夠。

(四)、自身綜合素質還需要進一步提高，特別是自己在再學習教育方面沒有帶好頭，自認為能把本職的工作幹好就行，沒有長遠眼光，學習上沒有做到傳好幫、帶好頭。

下一步改進措施：

(一)、着重塑造藥房員工形象，進一步提高服務質量。重點加強藥房人員的形象意識，在藥房人員中樹立“醫院窗口”意識。進一步規範服務用語，爭做醫院標杆。

(二)、加強人員管理，堅決杜絕各類與顧客發生摩擦和糾紛，加強人員的培訓，在上半年好的勢頭下，進一步細化管理制度，做到醫院名譽放在第一位，在工作中堅持原則，模範帶頭，嚴格管理。

(三)、及時瞭解藥品種類、存貨多少，隨時上報需要補充和更新的藥品。

(四)、在維護醫院形象的範圍內，加大宣傳力度，提高知名度，真正讓顧客感受到“惠民”，得“民心”。

(五)、利用休息和下班時間多參加醫院和衞生系統等組織的各類培訓，提高自身素質，帶動藥房人員，使藥房更加和諧、健康發展。

三、下半年工作打算：

成績僅代表過去，我會以此為起點，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善藥房管理，努力提高業務能力，不斷改進服務意識。在下半年工作中，決心做到以下五點：

(一)、積極參加衞生系統和醫院組織的各類業務學習，鼓勵藥房人員參加專業資格考試,提高自身業務水平。進一步加強服務意識，提高服務質量，做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。

(二)、保持工作責任心不變。藥品存放做到整齊並按類放置;處方取藥時做到認真負責，對每張處方及醫囑單做到仔細查對，對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯繫，杜絕差錯事故的發生。

(三)、購藥做到有計劃、有安排。及時掌握新藥的發展形勢,常向臨牀醫生了解一些新藥的臨牀反應，根據患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。深入市場調研，全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型，以便進一步完善藥品種類，以最大程度截斷外流處方。

(四)、嚴把藥品出、入庫關，做到藥品出、入有記錄,有賬目，有審核，有明細;堅決做到對生產廠家不瞭解的藥品不進，質量不好的拒收，每月對藥品進行一次效期及質量檢查，確保藥品效期及質量,保證臨牀用藥的安全;對過期和變質的藥品及時上報,按規定進行處理。

(五)、加強安全意識，對藥房存在的安全隱患做經常性排查，夏天來了，降雨和雷電比較多，保證每週對藥房設施進行檢查;做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。

總之，XX藥房在院黨委的正確領導下，在藥房全體人員齊心協力下，定能把全年銷售任務超額完成好，把藥房各項工作做得更好。 謝謝大家!