年終個人工作總結4篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編為大家整理的年終個人工作總結4篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

尊敬的領導你們好：

我是魏浩，20xx年3月份我來到這個公司當時所在的工地---保滄高速公路滄州段第三駐地辦，當時我還是一個剛走出校門，對什麼都新鮮充滿好奇的大學生，我先後負責過試驗室、結構組、路基路面組、合同計量組的現場監理工作，一路走到今天已是在本公司的第四個年頭了，我的年終工作總結。四年來我受益匪淺，學到了很多書本上沒有的知識，也接觸到了不少新鮮的事物，積累了很多的現場施工經驗，既豐富了我的人生閲歷，也使我明白了許多為人處世的道理。在這裏首先感謝公司領導能夠給予我一個很好的鍛鍊機會，同時也感謝我的監理組長及同事們對我工作的幫助、支持與信任。

20xx年7月份我來到了天津塘沽區的天津集疏港二、三線互通立交工程工地，負責二線結構的現場監理工作。初到工地給人的感覺工地環境很複雜，承包隊伍多，現場技術員都是剛畢業的學生，他們對現場施工的關鍵環節把握不準，責任心比較差，質量意識淡薄，質量得不到保證，工作總結《我的年終工作總結》。面對這種情況，作為一個現場監理人員，我在施工過程中，經常深入詳細的檢查施工各部位和環節，儘量做到事前監理。在監理灌注樁時，從開鑽驗樁位、成孔檢驗、鋼筋籠長度的檢驗、焊接，到最後混凝土澆注，每個環節都做到了認真檢測，合格後才允許下道工序的施工。在檢查過程中發現問題儘早找出原因並解決問題，把問題制止在苗頭。解決不了的問題及時向領導彙報。在混凝土灌注過程中，施工單位技術員經常由於各種原因不能做到全過程旁站，但是身為一個監理員，本着對工作的熱情，對工程質量的負責，我始終堅持每道工序的質量驗收，不合格的產品絕不允許帶入下道工序。堅持在重要部位實行全過程、全方位、全天候的旁站監理，全面掌握施工狀態，不留隱患。

在與施工隊的接觸中，由於施工人員的思想、素質各有不同，在與他們的交往過程中，我堅持一個原則，那就是"度"，不管幹什麼都有一個"度"，在度的範圍內，我們儘量與他們以溝通的方式，和氣的去解決問題，擺清道理，用數據説服他們，以避免和他們關係的僵化；在超出度的範圍以外，我們要有鐵手段，鐵心腸，要有責任心，恪盡職守。絕不玩忽職守，放過不合格的產品。

監理行業是為建設單位提供高智能的服務行業，工程的地理環境、人文環境、工程項目的特性與解決方法千變萬化，完全用學校中的理論模式去約束施工單位，將使其寸步難行。作為監理人員，只有理論聯繫實際，用實事求是的工作態度去處理施工中出現的問題，才能有效的開展工作，與施工單位配合好，滿足建設單位的要求，為業主提供優質的服務。

一年以來，雖然自己一直在努力工作，認真學習，但畢竟還是經驗少，知識掌握不足，在工作中出現了不少的錯誤與失誤，給領導帶來了不少的麻煩。對這一點今後本人將會繼續努力學習專業知識，充實自己的大腦，儘量做到"嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不苟"，努力做一個優秀的監理人員。

我還有一個小小的建議，不知是否得當。我建議公司在員工薪水上是否應該進行級別、業績、工作表現的量化考核分配，"多勞多得，少勞少得"不能僅侷限於有無證書上，這樣既能提高員工的工作積極性，公司也能真正留得住人才。

最後，在新的一年裏，我誠心祝願各位領導身體健康，開心快樂，也祝我們的公司來年業績更輝煌，公司的明天會更好。

魏浩

20xx年1月2日

20_年，我們辦公設備維修小組在單位領導的正確指導下，在科學發展觀的`引導下，全體同志堅持業務學習，不斷提高技術技能，跟進辦公設備的技術更新與裝備更新，攻克了一些維修難題，保障了辦公設備的正常使用，圓滿完成了辦公設備維修保障任務，辦公設備技術人員年終工作總結。我們主要做了以下幾個方面的工作。

一、對所有維護的辦公設備，從原理、結構、操作進行了全面的學習研究，並通過網絡收集了大量的維護維修資料，吸取了他人維護維修的知識和經驗，對辦公設備的基本原理與維修維護知識，做到了消化、掌握和運用。

二、按計劃對辦公設備進行預檢預修，保障了維護質量，大大減少了對辦公人員工作的影響。全年預檢預修辦公設備_部(台)次，加班維修_部(台)次，這者是在辦公室工作人員下班後進行的。

三、積極主動對辦公設備使用可靠性、穩定性開展調研，制定維修維護策略。我們把辦公設備按照使用量、可靠性、穩定性進行了分類，對設備耗材、易損件進行了統計分析，找出規律性的東西，為我們高效維護維修設備打下了基礎，增強了辦公設備維護維修保障能力。

四、瞭解市場信息，跟蹤技術進步與辦公設備的更新換代，向決策者提出辦公設備的使用與更新建議，掌握維修器材的市場信息，不儲備維修器材、器件，減少了浪費，節約了資金。

五、對辦公設備的使用者積極提供指導或培訓，減少了因人為使用不當而導致的問題，提高了使用者的工作效率，同時也提高了辦公設備的完好率。

在新一年裏，我們將在今年勤奮努力的基礎上，克服存在的不足，在辦公設備維修維護保障能力建設方面，有所探索、有所創新。我們個人的工作能力，和祖國的發展一樣，做到與時俱進，不斷提高，做出新貢獻。

20xx年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作；結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神，實現了銷售、利潤雙豐收。現將全年工作彙報如下：

一、連鎖超市商品管理軟件全面升級

連鎖超市經過xx年全年的快速發展，發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀，公司決定對超市軟件進行全面升級，春節集訓後迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察，對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作後於3月底對業務系統全面切換；切換後運行到現在基本達到了我們的預期要求；原系統無法解決的問題，現已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。

我們利用軟件的先進功能，對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所佔比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位提供了比較有效

的參考數據。（城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析後，發現6—10元銷售比重佔到全月銷售的27。40%，門店與業務協商後，從中天街調撥一批特價為9。80元的卷提紙（中天街銷售已趨於疲軟），兩天即搶購一空。

通過大半年的正常運行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。

二、連鎖超市財務管理全面升級

為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化；針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象，我們規範了各門店電腦操作流程，相應出台了各種管理制度，並彙編成《關於規範東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規範；並嚴格按管理規定執行，特別對以下幾方面加強了控管。

1、單據流程更加規範、正規化；針對連鎖超市業態特殊性，為使企業利潤不得流失，我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》，通過用單據流程對各個環節的監管，業務部門操作不再存在隨意性，如：1）商品條碼新增必須見到手續完善單後方可錄入，不存在一個電話即將條碼新增；2）規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單（註明本次團購的

毛利、經辦人及收款時間）後，收貨組方可發貨，否則一律不予出貨，填明團購出庫單的好處在於櫃枱團購商品都有依據可查，不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失；3）所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上註明使用時間及扣收費用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。

2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行並針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作並按收銀員上交銷貨款上報財務科，凡是違例者都作了相應處罰；堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由於我們平時檢查力度較大，至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對於打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限量促銷活動，活動結束後電腦自動生成退補單扣收。

3、及時與業務部門搞好溝通工作。每週六下午5：30參加業務部門召開的門店店長溝通會議，對於本週各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決，對於自已無法解決不了的請示領導後在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環節並嚴格按公司的管理規定執行；使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。

4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強防損人員防損意識，做到嚴禁賒銷，一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰；凡是團購掛帳者，在盤點前團購款未收回者，將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等，嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理，現在門店盤點工作大有改觀，剛開始每月盤點基本都是通宵並且盤點效果不明顯，有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符，通過加強管理，現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤，對抽盤結果出入較大的，及時請示上級領導後對該門店進行監盤。

5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自採商品都掛在經理個人商品採購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現象；針對此狀況今年上半年對所有從外地採購都從個人採購借款中分户，分户後對付款和商品退換貨都帶來了極大方便，使帳户餘額一清二楚。

6、加強對超市物料包裝管理；超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝，就是如何節約了公司的費用，今年8月份在劉總的指導下，對超市物料包裝使用微機管理，視同商品按進銷存進行控制，門店領用必須有領用人簽字後報財務審核，供應商領用直接記入供應商費用扣收。

6、嚴格按合同辦事。所有超市商品經營都必須憑合同，無合同嚴禁上櫃銷售，每月付款扣收費用都嚴格按合同執行，嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保企業利潤化。

7、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的計劃，在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作，使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓，讓新員工對超市財務有一定了解，使員工能更好的工作。

三、加強自身服務意識

今年公司推出“陽光服務”工程，掀起了全員學習服務意識，做到了一條龍服務“即科室為一線服務，一線為顧客服務，全員為廠商服務”。就我們而言要服務好一線和為廠商提供好服務。

1、服務好一線員工。在平時工作中，注重細節為一線員工搞好服務。

2、服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務，對於在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋，確確實實為廠商做好服務工作。

四、20xx年工作計劃及目標

20xx年將是連鎖超市和新合作超市發展迅猛的一年，在新一年裏我們全體財務人員將為業務部門服好務、把好家。主要從以下幾個方面開展工作：

1、深層次的挖掘軟件功能；雖説用新系統後，我們能夠讓業務運行基本正常，但還是有些方面存大不足；如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。

2、強化預警機制；強化對業務部門經營過程中進行監控，對經營過程中的不良狀況（銷售毛利過低，進貨加價率達不到要求等）及時反映業務部門並檢查落實結果。

3、加強全員效益觀念，增加門店節約意識。xx年年爭取將門店直觀費用比同期下降15%—20%。

4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍佈廣，距離市內有一定的路程，如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。

5、大力加強對員工財務知識培訓，定期不定期組織櫃長及員工進行財務知識培訓，全面提高連鎖超市員工的財務水平。

6、加強對便民店優扣管理。優扣的產生就是企業利潤的流失，管理好優扣就是保證了企業的利潤。

挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為複雜的事情，其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。

回首過去，展望未來

還是10個小時就變成20xx年了，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悦，有工作當中的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。在項目可開發的過程中，難題一個接一個的出現，自信心不止一次的受到過打擊，雖然自己早就知道，要做到符合公司的要求，做一名合格的程序員，這些是遠遠不夠的。每天我都會不斷勉勵自己，好好學，以後會好的。在此同時，公司也給了我很多學習的機會，這是我對以後的編程之路又有了信心。在擔任公司程序員一職已經有一年多的時間，在這一年時間裏，我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長，不斷的是審視中完善自己。在這一年裏自己也是在總結、審視中腳踏實地完成好自己的本職工作，現將這一年的工作總結如下：

? 思想方面

嚴格按照一個程序員應有的素養來約束自己，愛崗敬業，具有強烈的責任崗和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，聽從公司的安排，積極配合客户完善數字化校園系統。

? 工作方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，按時上下班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的要按時加班加點，保證工作能夠按時完成。在這一年多的時間裏面，我本着把工作做的更好這樣一個目標，主動了解公司的開發項目流程，請教他們開發技術上的問題。

? 工作心得

1. 在這一年多的時間裏面，我參與的都是團隊合作的項目，無論是自己還是同事，我們都將就團隊精神。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克戰無不勝。我們的很多工作是一起完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時，有效和清晰。

2. 每一個項目在開始着手的第一步，一定要和客户把需求溝通清除，只要瞭解項目的需求，才有可能真正做好一個項目。我們需要向客户提出，要求客户提供所有涉及該項目的資料，每次與客户見面都需要熟悉業務與程序的程序員隨時記錄需求。

3. 工作中，將任務詳細化，詳細到每個頁面，甚至是一個頁面中的圖片什麼時候做好，做好到什麼程度，這樣把工作進度有計劃有方向的定下來，做事很有效率。

4. 每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己幹了什麼，不是漫無目的的工作，所以我們應該養成，日記、週記、月記、年記的工作習慣。

5. 工作並不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術要相互學習，也許有一天，公司需要你發揮其他的技能幫忙，所以相互學習也是很重要的。

? 工作教訓

在公司工作的期間，我也發現了自己離一個符合公司要求的程序員還有很多差距，主要體現在工作技能與工作經驗的不夠，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在工作中主要有以下方面做的不夠好：

1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。

在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳細而主次分明的計劃，哪 需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優化空間。

2. 對流程、業務需求不夠熟悉。

在工作中，發現因為流程或業務需求的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠，平時總是在開發，但説到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。

3. 缺乏工作經驗。

4. 學習的知識不夠廣泛。

一個項目中，涉及的技術往往有很多種，知識多了，就會靈活變通，以後我也會加強這方面的學習。

? 工作計劃

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6. 要提高工作主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水。 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標完成。 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。 把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。 精細化工作方式的思考和實踐。 虛心請教比我做的優秀的其他同事，向他們學習技術或經驗。

其實作為一名員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合着實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：

一是：三人行必有我師

二是：天道酬勤

? 我的想法

1. 提問的技巧

作為一個新人來説，不懂就要問。在這裏我覺得，如果是單純技術上的問題，如果可以google到的，我認為就可以自己消化掉。問的問題一定要先google，然後帶着自己的想法，去問一些有經驗的人，收穫會更大。

曾經的我，埋頭寫代碼，那時候很怕上司知道自己這不會，那不會。所以拼命的掩蓋自己不會的東西，自己查資料，下班了問同學，上論壇發問。但是由於邏輯和現實需求不一樣，所以結果不理想。如果那時候，我把自己不理解的地方和上司談，也許會很快的就能完成這個任務，而不是返工。

2. 如何提問？問誰？

3.