收銀員工作總結(必備)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編為大家整理的收銀員工作總結，希望能夠幫助到大家。

收銀員工作總結 篇1

時間就像靜靜的流水，閒下來注視的時候看似很緩慢，但一旦勞碌起來，不會再不覺就結束了。就這樣，20xx年的勞碌工作靜靜的結束了。作為xxx商場的的一名收銀台的員 工，在今年的工作當中，照舊在自己的崗位上堅守工作，併為來往的顧客供應優質的服務。

在工作中，我們要面對的是需要結款並結束購物的顧客，所以在工作中總是特殊的擁擠，特殊的急促。為了能在工作中做的更好，我在這一年的工作中也跟着身邊的前輩學了不少的技術，現將自己這一年來的工作狀況總結如下：

一、服務的要求

儘管作為一名收銀員，在工作方面基本始終處於勞碌的狀態，但我們xxx商場的服務標準規定讓我們無法在工作中鬆懈自己。無論是工作多麼的勞碌，我們都應當在工作中保持最低限度的服務要求。

首先，微笑是必不行少的。起初在這方面我做的不怎麼樣，由於長時間的保持笑容是很累的，但漸漸的，隨着工作的熬煉，微笑變成了我的一種習慣，不僅在工作中起到不少作用，在平常的生活裏也給我帶來了不少便利。

其次，熱忱是服務的基礎。在工作方面，我們要時常為顧客服務，尤其是對於老年人、以及對產品比較挑剔的顧客。儘管在服務的時候會麻煩一些，但我們也要耐下性子，以熱忱的態度去對待工作，將工作順當的完成。

最終，是工作的效率。由於在服務上的要求，我們在工作中的效率就特殊的重要了。在這份的工作的熬煉中，我幾乎將這熬煉成了自身的一種習慣，不僅在清點上的'效率提高 了不少，在精確上也始終嚴格保持。

二、對工作力氣的提升

除了在服務方面，我們作為收銀最重要的還是能準時的完成收銀的工作。無論服務多好，準時的完成工作才能讓顧客滿意。為此，在這一年的工作中我沒少在私下努力。並且還跟着前輩學習了不少在工作中處理的技巧。面對不同得商品怎麼去處理，還學會了不少打包的技巧等等。

這些在工作中一點點的技巧和優化組成了的我現在緊湊的工作循環，但反思這段時間的工作，其實還有許多可以優化的地方。

總的來説，這段時間的工作給了我很多的關懷。但為了今後的工作的進展，我還要多多的改進自己，加強自我的熬煉，讓工作更加的順當！

收銀員工作總結 篇2

已經是到了年底了，而這短暫的20xx年生活就這樣過去了，對此我心中更是有確定的不捨與期盼。不捨的是這一年的工作還是存在着些許的問題，已經來不及去改正彌補了；期盼的是下一年會成長得更好的我。就這一年的工作我也對自己的完成狀況作了些許的總結。

一、工作完成狀況

作為前台的收銀員，我個人也是有儘可能的做好自己的崗位事物，更是有特殊努力的去進行學習，盡力將自己的工作都完成好。我是年初的時候來到工作，任職前台的收銀員，與剛開頭工作的我相比較個人還是有着特殊大的`進步，現在的我基本可以在自己獨立的狀況下完成好自己的工作，更是可以儘量的做到沒有差錯。對於金錢方面是特殊重要的，所以我所任職的崗位也是至關重要的，所以我更是在工作有全身心的投入，更是讓自己可以通過努力來完成好自己的負責的工作。從負責的工作完成狀況來看，基本上還是不錯的，但照舊是存在着確定的小錯誤，所以必需要在下一階段去投入更多的心血，去完成好每一項的任務，更是需要更多的去檢查與反思。

二、工作中消逝的問題

一年時間的工作也是讓我在工作中投入了不少，同時也讓我對工作有更加深刻的反省。身為收銀員最主要需要保證的就是金錢與賬目的全都性，但是在前段時間我正是由於賬目方面存在着問題而沒有方法真正的完成好現在的工作。這段時間我也是有儘可能的將自己的工作去投入更多的心血，努力去對自己的工作進行檢查，就希望自己不會消逝向之前那次的失誤。

三、還需要作出的努力

通過那次的失誤更是讓我對自己的工作有了更多的認知，同時也讓我漸漸明白我現階段更需要去做出的努力。在工作上我還需要投入更多的心血，盡力讓自己可以更好的去完成自己的工作，儘可能的讓自己在這段時間中去慢慢的成長，我想更是需要我對自己的工作有更多的反思，並且時刻對自己進行檢討，這樣才能夠真正的明白自身存在的問題，再結合領導對我的指導，這樣更是能夠促進我的成長。下階段我還需要儘可能的做出更多的努力，讓我可以在生活中去成長，去奮進，這樣我才是真的可以讓自己的生活變得更加的精彩和成功。

這一年的工作已經是正式結束了，我會以一個嶄新的我來面對20xx年，我認為正確而不懷疑我定是可以將自己的工作都完成好，並且讓自己可以在工作期間成長得更好，更優秀。