酒店個人轉正工作總結(8篇)

來源:文萃谷 3.17W

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編收集整理的酒店個人轉正工作總結,歡迎閲讀與收藏。

酒店個人轉正工作總結(8篇)

酒店個人轉正工作總結1

我於20xx年xx月xx日進入公司。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

兩個多月來,我在x公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;

2、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

3、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

來到這裏工作,我大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的.進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,酒店的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。

酒店個人轉正工作總結2

今年,由於國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續深入,飲食行業環境相當嚴峻,如何搞好經營,飲食部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業不景氣,且承包任務重的情況下,穩步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現將餐飲部年終工作主要工作總如下:

(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配製度,調動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,充分體現了任務與效益工資掛鈎的原則,使他們發揮各自的優勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。

(二)抓好規範管理。強化協調關係,提高綜合接待能力。

1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發揮了作用,小組既分工,又協作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。

2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總會、季度總會、每月經營分析會、每週例會、每日檢討會、班前班後會、財務監督稽查會、衞生安全檢查彙報會等,由於制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執行。

3.建立出品估清供應監督制度。為了限度降底估清品種,協調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,並要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立後,原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史,現在出品供應情況已處於正常化。

4.加強協調關係。酒店分工細,環節多,一項工作的完成,有賴於各部門之間的協調合作,每週例會上反覆強調,出現問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢於承認錯誤,多發現對方的優點,搞好協調,今年大大減少了過去存在的一些脱節不協調的現象。度和培訓制度,提高員工素質。1.嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優錄取,不符合條件的.,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反覆考察,全年提拔部長6人,領班8人。對違反酒店規定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由於勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案。

酒店個人轉正工作總結3

XX酒店是一個吃、住、休閒和辦公為一體的酒店,能夠來到這裏工作我也感到無比的榮幸,在20xx年X月我成為了酒店的一名辦公室的員工,因為酒店是非常的大的,所以酒店也有很多的部門,每一個部門都做着不同的事,但是又都是為了酒店正常的運行而工作,所以我們每個部門看似都是一個獨立的個體,但是我們又每個部門之間都會有或多或少的聯繫,也是因為每一個個體一直以來的不懈努力才會有酒店現在這樣優秀的發展和成就。

來到XX酒店工作也已經X個月了,我想自己現在也已經有能力向酒店提出轉正申請了,我也已經完全有能力更好的完成自己的之後的工作了,所以在這裏我想向酒店和酒店的領導提出轉正,並對自己之前的工作作出一個簡單的總結。

一、試用期的工作

1、剛來到酒店的時候,我就跟着辦公室的其他的同事慢慢的學習辦公室的工作,現在通過酒店對我的培訓,對酒店的發展歷程和業務流程,以及所涉及的東西有了一定的瞭解。

2、我開始幫助,協助辦公室的其他的同事處理他們的工作,在對他們的工作的協助的過程當中,我也慢慢的熟悉到辦公室的工作內容和性質。

3、在對自己的工作,和辦公室的工作有了一定的瞭解之後,我也開始開展自己的工作,在工作當中,我也慢慢的形成了屬於自己的工作方式和工作習慣,在自己的工作過程當中也足夠的謹慎和細緻,所以這一段時間裏,自己也將自己的工作完成的非常的出色。

二、試用期的思想

在自己長久的工作當中,自己一直都清楚的.知道酒店工作的重要性,看似兩個獨立的部門,其實這其中都有着緊密的聯繫,所以在自己的工作當中,我也絲毫不敢鬆懈,一直都認真努力的完成自己的工作,在工作過程中,時刻的提醒自己應該要注意自己的言行舉止,不允許自己出現任何的差錯。也一直都以酒店的發展為己任。

三、轉正後的計劃

之後,在自己轉正之後,我一定會成為更加優秀的辦公室工作人員,在工作上面,更加認真和刻苦的完成自己的工作,協助辦公室的成員更好的完成酒店的工作,在辦公室裏面用自己的努力維持好酒店的正常的運行,團結合作,不管是對於同一個部門的同事,還是別的部門的,都會友善相處,完成團隊的協作,用自己的努力和出色的工作來給辦公室、給酒店帶來更多的利益和價值。

希望酒店和酒店領導願意給我這樣一個繼續留在酒店努力工作的機會,我也一定會更加的出色的完成自己的工作,不會辜負你們的信任和期待。

酒店個人轉正工作總結4

從前我總覺得時間過得很慢,直到來到我們酒店,在我試用期這段日子裏,我第一次感受到時間過得飛快,一晃眼,我就已經在做這裏工作三個月了,不是人事今天跟我説讓我寫寫轉正工作總結,我都沒意識到我在這已經度過了三個月之久。

在這三個月裏,我學到很多,這可不是一句套話,從我畢業到我們酒店工作的這三個月,連我父母見着我,都誇我好像變老練變成熟了,待人接物上很不一樣了。我想這肯定都是在這裏工作的好結果!現在我就來總結一下我這三個月試用期的工作吧!

一、心態上

來這裏這麼久,我在心態上的變化是最大的。從前總是以一個學生的身份去學習,雖然也很努力,但還是少那麼一點擔當,沒有工作給我帶來的責任感強。在前台工作的這段日子,我發現我由於對客人的那份責任意識,進而是我對我的'工作生活都產生了非同尋常的心態變化,原來我也變得那麼有責任感,那麼為別人着想了!這讓我首先就很想感謝這段試用期的工作與學習。

二、工作上

上一點我提到了心態的變化,也正是因為心態上的有所變化,進而我得工作也發生了很大的改變。從前我以為前台做的事情,無非就是一些簡單的瑣事,但我真正來這裏工作之後,我才發現,不是我想象的那個樣子。酒店前台的工作,很有技術含量,這份工作不是看你的文化知識有多少,而是看你做人的知識有多少,嗯,更應該是做人的經驗有多少。從待人接物到解決客人提出的任何問題,在這個過程中,不是從課本上可以學到的,必須要在實踐中總結經驗,從經驗中昇華出智慧才可以把這份工作做好。很慶幸,我自認為在這三個月裏面有了一點點小的成就,每次看着客人對我的好評,我也會由衷的感謝自己的努力與付出。

三、生活上

也許人就是在活動中不斷成長起來的吧。因為我心態的變化和工作上的變化,我生活上也越來越好了,也就是説我越來越熱愛生活了。也許這跟在酒店的工作的關係的確很大,我現在在家裏吃飯啊睡覺啊,做一切事情都會像酒店對待客人一樣,鄭重其事,簡而言之就是有儀式感的對待我的生活,這也使得我的父母表揚我日子過得越來越像樣了。

説了這麼多,以上就是我這段試用期的工作總結了,還談到了生活,似乎有些多餘,但我認為這些就是連在一起的一整套系統,因為我的心態好了,我的工作就會好。工作好起來了,心情也會好,生活也就隨之越來越好。未來,我會繼續努力的!

酒店個人轉正工作總結5

來到我們酒店也有兩個多月的時間了,雖然自己的試用期已經過去差不多兩週的時間了,但是因為酒店工作比較忙的原因,一直到今天才算是空閒下來,心想着一定要給自己轉正之前的工作寫一個總結。這不僅僅是我一直以來都有的習慣,給自己一個階段的工作做一下記錄,還是我在辦公室工作的要求。酒店辦公室的工作應該算是我新接觸的一個職位,雖然在辦公室行政這塊是有一些工作經驗的,但是在酒店這個行業還是接觸較少的,所以給自己寫一個轉正總結就顯得非常有必要了。

我喜歡在一個階段工作結束的時候做一個總結,我覺得這個樣子可以讓我知道我這一階段進步了多少,還有哪些是沒有做到位的,這樣我就可以針對性的學習。

一、主要工作

1、酒店辦公室的工作是屬於行政這一塊的工作,我需要每一天定時到酒店各個地方進行檢查,看看各個部門的員工有沒有認真的工作,期間發現問題的話要詳細做好記錄,並將該員工的情況反映給該部門領導。

2、每天會有各個部門的人將自己部門發現的問題回彙報給辦公司,比如用品的損壞、需要檢修的設備、需要更換的設施等等,我們要將這些整理成報告,然後及時交給領導,再通知檢修師傅儘快去維修,已經寫好採購的單子交給還部門讓他們去領取新的用具。

3、參加酒店會議,做好會議的記錄,在會議後及時將這些要點整理成文件,然後製作詳細的方案,要求各個部門根據方案實施,做好酒店的各種活動。比如我試用期裏面遇到的勞動節活動,我們辦公室根據領導的要求,做好詳細的活動策劃方案,再交由各個部門進行準備,客服部做好活動的接待,檢修部做好活動的裝扮等等。

二、學習到的東西

1、每一天的工作都會讓我們經歷許多的`工作,所以領導要求我們每天都要寫一個工作日誌,雖然我會給自己做總結不過一般都是半個月一次甚至一個月一次這種,現在寫日誌的話,讓我能夠更快發現自己問題,所以缺點改正更加及時。

2、辦公司的工作屬於行政,這是酒店的運轉核心,所以這兩個月的試用期工作讓我變得更加細心,做事情考慮更加全面,不再是以自我為出發點。

三、不足之處和改進措施

1、會議記錄這一塊接觸的不多,所以記錄要點經常跟不上速度,容易遺漏要點。後勤準備加強自己的寫字速度和總結能力。

2、工作態度不夠積極,每天的員工工作檢查有點應付的意思,準備後面更加認真負責,加強自己的工作責任意識。

酒店個人轉正工作總結6

時光流轉間,我已到酒店工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在工作中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的'平台,和酒店共同發展,做出自己的貢獻。在此期間簡單的工作總結如下:

1、嚴格遵守酒店各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學習企業文化知識,並取得優異的成績。

2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,瞭解部門的日常工作,現已基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

3、在領導安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。

4、盡所能和所掌握的經驗,配合並幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

在此,我想借此機會,正式向酒店領導提出轉正申請,希望酒店領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝酒店領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。的全面發展、為酒店的美好明天不斷努力。

酒店個人轉正工作總結7

20xx年xx月xx日,我來到了xx酒店進行了我期盼已久的辦公室試用工作。現在試用期已滿,為了表達我想繼續留在辦公室工作的意願,我給領導做了如下轉正工作總結。

xx月xx日,在來到酒店進行辦公室的工作後,我就給自己提出了很多的要求,我告訴自己一定要時刻注意學習和進步。如果我有很多天沒有學習和進步,我就會感到焦慮,恐慌,甚至還會給自己無形的壓力,因為我的恐慌和焦慮都來自於,我對學習的不夠自律,對自己工作的有所放鬆,對自己要求的有所降低。所以,當我的實力跟不上我內心的.期待時,我就會失望,就會患得患失。而在整個試用期裏,為了不讓自己產生這樣的情緒,為了到達自己的要求,跟上辦公室同事的腳步,我就一直都在努力的進取和學習當中。

每一天上班之前,我都會給自己設定一個小目標,要完成哪些工作,要學會哪些工作技能。在結束完一天的工作回到家之後,我都會給自己安排一兩個小時的時間,來消化當天的所完成的工作和所學到的東西。並做好工作總結,總結自己做到進步的地方,然後給予自己鼓勵和肯定。反省自己做的不夠好的地方,然後找到一些解決的方案,並在第二天立馬做出實施和改正。在週末放假呆在家裏的時候,我就利用更多的時間來提升自己。讀書,讀對自己的專業知識有所幫助的書籍,提升自己的工作技能,開闊自己的視野;看新聞,看國家新聞,財經新聞,瞭解國家時事,瞭解我們國家最新發布動態和政策實施,以及包括影響我們酒店整個行業發展的因素;除了這些,我還時刻關注着我們辦公室的羣內消息,以免領導臨時有任務安排,做好隨時迎接工作的準備。

對待老闆臨時安排下來的任務,做到不抱怨,不拖沓,而是盡心盡力的完成好,努力認真的負責好。對待一整個試用期的工作,我也都是用同樣的態度來進行的。儘管其中遇到了很多挫折和困難,我也保證把自己的每一件工作都完成好了。

路上總有陰影,但是我一抬頭就能看到陽光,成功的道路上總有很多艱難和險阻,但是心中一直懷揣着夢想和期待,我也能看到未來的光明。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。成功的道路很遙遠,但是我會一直奮鬥在路上,永不停息。

酒店個人轉正工作總結8

我在酒店辦公室的試用期的工作也結束了,工作還比較圓滿,同時我也迫切的希望有可以轉正的機會,我如今針對自己工作做一些總結。

進入酒店的辦公室工作,我一開始還沒有辦法融入進去,因為也是剛剛才接觸這工作,很多都需要好好去學。辦公室的工作我開始也就是做一些簡單的事情,比如整理堆在一起的文件,把同事需要我打印的文件全部都打印好交給他,再就是給辦公室裏的綠色植物修剪壞掉的葉子以及澆水。這些都還是一般的工作,相對來説不是特別難。後面就開始要用電腦做一些報表之類的了,由於我對報表要用的工具不是很會,所以每天還要抽出時間來學習怎麼使用這些工具,不然就沒法完成上面交代給我要做的工作了,慶幸的是在經過我無數次的練習,我最後全部都學會了,至少簡單的報表我都能夠快速又準確做好了。

除了以上的工作,我也還需要去接聽客户的對話,他們對酒店進行的反饋信息,我要及時的傳送到相關部門那裏去,以便可以及時的把問題解決,儘量避免事情變大。這些信息都是很重要的,我作為辦公室的職員,自然是要把這些信息都處理好並做好記錄的,也是為了方便以後遇到同樣的問題可以在最快的時間裏解決掉,讓客户滿意我們的服務。酒店每個季節人都多,所以不管是我們辦公室還是其他部門,基本上都是忙碌不已,即使我還是個試用工,但是該做的工作也是半點沒少,尤其是當我熟悉酒店事務以後,我就乾脆很多事情都設計了,有時候還要當跑腿的,傳達事情還需要我自己走到他們部門去,親自解説工作的'步驟以及要求,辦公室的這些工作都是比較雜的,沒有一個固定的,只要能夠幫上酒店的忙,各種工作都要會處理一點,不然人手都不夠用的。

現在回想自己出來時什麼都不會的我,到現在我能夠熟悉各部門的一些工作,還能夠順便擔任暫時的職位,尤其是從這些工作中學到不少的技能,這簡直對我就是極大的幫助。當然受了酒店的福利,我自然也是要回報的。所以我很希望轉正,繼續為酒店、為辦公室工作,願自己可以效力於酒店,也是把自己的能力真正的施展在這裏,我相信我只會更努力。

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