食堂員工工作總結

來源:文萃谷 2.99W

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編整理的食堂員工工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

食堂員工工作總結

食堂員工工作總結1

在學校食堂工作中,在學校領導的正確領導與監督下,我牢固樹立“服務育人”的宗旨,規範食堂安全衞生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。

下面我把自己20xx年的工作總結如下:

首先,要樹立師生服務意識。我在學校遵章守紀,團結同事,求真務實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學校工作投入,熱心服務,堅守崗位,需要及時完成的任務加班加點都能完成好。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。其次,要切實做好食堂食品衞生安全工作。學校食堂衞生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多麼重要的程度來認識都不為過。

一、嚴把採買准入關

對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房。嚴禁向無衞生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品。嚴禁採購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料。食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衞生安全責任書。原料進入庫房隔牆離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放於乾淨容器中,並加蓋加罩,防止交叉感染。

二、嚴把生產操作關

在食品加工過程中,嚴格按照有關規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衞生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日誌,生產食品質檢表。洗菜有學問,什麼菜先洗後冷水浸泡,什麼菜用熱水浸泡,什麼菜用鹽水浸泡,什麼菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分櫃存放,砧板分開,分刀加工。不用發芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發生。

三、嚴把成品銷售關

每餐烹製的'食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏櫃,堅決不售黴變食。

四、嚴把餐具消毒關

餐具及放作物容器的洗淨、消毒,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅淨等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸櫃蒸xx分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸xx分鐘以上,既為物理消毒。後進消毒間、消毒櫃,實行保潔,將消毒工作落到實處。

五、嚴把炊工個人衞生關

作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養成良好的個人習慣,勤理髮、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗。售飯時載口罩。工作中杜絕抽煙。

總之,我在學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今後的工作中不斷努力創新,更多的接受學校領導的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的台階。

食堂員工工作總結2

時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為食堂質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。

在這半年以來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作,總結經驗,吸取教訓,下面就是本人的年終工作總結:

一、工作的收穫

1、首件檢驗

我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。

2、巡檢

巡檢是一項細緻的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續後方可放行,並執行上道工序對下道工序負責,下道工序複驗上道工序的制度,做到層層把關

3、異常反饋

在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。

二、感想及體會

1、態度決定一切

工作時一定要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認為這是一件可恥的.事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

在這個崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作

2、要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力

3、在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能

四、xx年的工作規劃

在新的一年裏,我決心認真提高工作水平,為食堂的發展貢獻自己的一份力量。在今後的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑑好的工作方法 不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應食堂的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

食堂員工工作總結3

本學期我園以積極創建XX市綠色幼兒園和XX市a級食堂為目標,以安全工作為主線,以錘鍊教師的業務水平,努力提高保教質量為重點,依託利用社區、家長資源,開展了豐富多彩的幼兒教育活動,取得了一定的成績,現小結如下:

一、落實“安全第一”的方針,抓好食品衞生和安全保健等工作

安全工作是幼兒園工作的重中之重。本學期,在園領導的重視下,在保健教師的辛勤工作下,努力做到了衞生防疫體制健全,管理有序。通過業務學習、討論、檢查、評比等多種形式,強調保育工作與食堂工作的規範操作。其次嚴把晨檢關、衞生消毒關,發現問題及時處理,切實落實防病工作,做到了一學期內無安全事故發生。順利地通過了XX市婦幼保健院的檢查,領取了婦幼保健合格證書,同時被評為XX市兒童保健工作先進單位,保健教師也榮獲了“先進個人”的殊榮。

“XX市a級食堂”是我園本學期的創建目標之一,我們認真對照《XX市學校食堂衞生達標建設活動a級食堂評分表》和《關於開展放心消費食堂創建活動的通知》精神,利用暑期,在校領導的關心下,在市、區衞生監督所的指導下,按照要求對整體佈局進行了較大的調整。安裝了監控系統、給粗加工間、食品操作間、配餐間更換了天花,完善了抽排油煙系統,添制了保潔設備,完善了各種硬件設施,整體環境煥然一新。同時堅持以服務師生為宗旨,努力提高後勤人員素質,提高服務質量,提高管理水平。在全體後勤人員的共同努力下,XX年12月我園食堂順利地被評為“XX市a級食堂”。新區管委會仲XX主任也親臨我園就食品安全衞生工作進行了專項檢查。仲主任對我園的食堂管理工作非常滿意,勉勵我園繼續努力,把食堂辦成教師滿意、家長放心、幼兒開心的食堂。

二、加強師資隊伍建設,提高教師專業素養

(一)加強領導班子隊伍建設。

俗話説:“火車跑得快,全靠頭來帶”。要打造一支師德高尚、業務精良的師資隊伍,領導的表率起着不可忽視的作用。我們要求園領導在工作之餘,加強自身的業務學習,不斷地用新的知識和新的信息充實自己,提高自己的專業理論水平。其次採用推門聽課的方式,經常深入班級聽活動,指導教師開展區域遊戲,瞭解教師的教學情況。同時採用面對面、一對一指導的方式,指導教師改進教學方式,提高課堂教學質量。本學期,魏妍園長在區園長聽評課活動中獲一等獎。

(二)根據幼兒園師資隊伍建設規劃,加強教師師資隊伍培訓。

1、加強理論學習,夯實教師的理論基礎。本學期我們利用教研會議和教研活動,帶領教師深入學習、理解《綱要》及相關的幼教理論,轉變教師觀念,加強師德建設,鼓勵教師利用業餘時間每月讀一篇幼教文章,並作摘記、寫簡短的讀後感,為教師搭建了學習、交流的平台,努力提高教師的理論水平。

2、本學期,繼續要求每位教師每月積極撰寫觀察記錄、教養筆記各兩篇,每節活動課後都有教學反思、一週一次大反思,並進行交流,教育論文每學期至少寫一篇,青年教師每週抄一篇優秀教案,每月進行一課三研活動,每月練習一首簡單曲子,全園上下形成了濃郁的學習氛圍,苦練教學基本功。

3、我們還積極組織教師參加園內外的各項學習、培訓活動,努力提高教師教育理論水平,明確學習的目的性,並且要求教師學以致用,把所學理論與自己教學實踐相結合。

4、本學期我園繼續以市級課題《農村幼兒良好生活習慣的指導研究》為抓手,在提高教師的教科研水平的同時努力促進兒童良好行為習慣的.養成。同時繼續以“快樂識字、分享閲讀”為幼兒園的特色進行打造,並努力改革教學組織形式,使之生活化、遊戲化。

三、開展豐富多彩的活動,以活動促保教質量的提高

1、開學初結合“XX市綠色幼兒園”的創建,以“綠色、環保、美觀、實用”為主題,開展了創設良好育人環境的評比。利用廢舊物品將樓梯、走廊、教室佈置得內容豐富、五彩繽紛、琳琅滿目,並且定期更換,成為了環境教育的好陣地。同時在一日生活和各種教育活動中滲透環保教育以及開展適合幼兒特點的環境教育的專題活動。全園總動員開展“變廢為寶”自制玩具評比。每個班還設立了可回收與不可回收垃圾箱,讓幼兒學會分類投放垃圾。通過各種活動,我們不僅讓孩子學會在認知中辨析,同時也在日常生活中逐漸養成了良好的生活衞生習慣,逐步提高了幼兒的環保意識,幫助他們慢慢積累保護環境的經驗,懂得了保護環境要從小事做起,從我做起。XX年11月我園被評為“XX市綠色幼兒園”。

2、結合幼兒園教育的特點,我園要求各班在佈置主題牆時注重幼兒和家長的參與,把主題牆作為特色教育和主題活動的外顯窗口,通過教師的啟發和引導,將牆飾變為展示幼兒自己意願的園地。園內每月根據主題從幼兒、家長參與率、美觀、實用等方面進行評比。

3、遊戲是幼兒的基本活動,是對幼兒進行全面發展教育的重要形式。區域活動是開放性的教育活動,是幼兒按自己的意願進行的一種帶有學習性質的遊戲,也是對幼兒進行個別化教育的手段。我園的遊戲水平一直比較薄弱,本學期我園主抓區域遊戲,要求各班依據本園實際和我鎮的鄉土資源,開闢遊戲區角,及時地捕捉孩子感興趣的事,把幼兒生活中熟悉的事物遷移到遊戲中,並在遊戲區中結合教育主題投放各種動手操作材料,給予孩子充分的操作探索機會,使遊戲區角成為幼兒開展自主學習的主陣地。在經歷了日常檢查、指導,專題討論,教師精心準備等環節後,開展了園內的區域遊戲評比。但評比中我們發現孩子的遊戲水平低下,亟待提高。於是我們又組織教師去丹陽實驗幼兒園進行了專項的參觀學習,請教師與專家之間面對面的交流、指導。下學期,我園將繼續主抓區域遊戲,培養教師的指導能力與幼兒的遊戲水平。

食堂員工工作總結4

不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間裏,我非常感謝飯店的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今後更好的工作,現將我一年來的工作總結如下:

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻於酒泉飯店;二是端正工作態度,講究工作方法。經過一年的學習和鍛鍊,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強工作作風。一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。做保潔工作在很多人眼裏都是不值得一提的,我原來也是這麼想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來説,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,認真領會每一次會議精神,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,服從領導的工作安排,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務,以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創新意識不強,不能創造性地開展工作等。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的期望,爭取做一名優秀的員工。

(六)

作保潔工作在很多人眼裏都是不值得一提的工作,我原來也是這麼想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來説,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。雖然我在公司擔任的是一個普通的職位,但是我一直都很用心地做事。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,先將工作情況總結如下:

這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

在公司,懷着真誠服務的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支持。如果説這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的公司隊伍,有一羣有熱情、肯於奉獻的員工。作這個小結的目的,也決不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。以下是我的工作計劃:

一、做一個思想品德過硬的人,在工作中端正自己的`態度,謙虛地做好每一件事情。在工作中,同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是是重要的,公司的保潔工作關係到一個公司的整體形象。把乾淨整潔的一面展示給客人讓我覺得很有成就感。

二、在公司的節奏中提升我的工作能力。做事輕快利落,分清輕重緩急。也許我沒有什麼突出的優點,但是我相信我一直在一件件做好自己應該做的事情,不急不躁,我的工作也一直被大家肯定。

三、勤勤懇懇。在第一時間處理衞生死角,在大家工作之前就給大家一個嶄新的工作環境。勤懇做事是我一貫堅持的原則,我會一直用勤奮要求自己。

四、讓自己的工作出成績。同事舒服的工作,客户的談笑風生,都將是我工作的動力。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。

食堂員工工作總結5

20××就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤點20××,對我而言是有意義,有價值,有收穫的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽,那時候就時常告誡自己,鞭策我們的團隊,榮譽對我們而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業對自己的責任,只有肩負起這個責任,我們才有資格引領我們的員工隊伍,才無愧於公司賦予我們的管理職責。從××年進入xx和公司以來,一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。

現將這一年來的工作總結如下:

1人事維護

10年9月18號接手研發園餐廳內的時候,當時老員工22人,一年多過去,現在留下的老員工尚有××人,老員工穩定率為54。5%,培養前廳領班一名,西餐廚師一名,灶頭一名,收銀員一名,正因為有了這樣一批骨幹力量的存在,讓我們餐廳經受住了一次又一次的考驗和挑戰,顧客就餐人數不斷被刷新,營業數據也成倍的增長。

2菜餚質量

上半年因為廚房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜餚質量的下滑,燒焦燒糊現象比較嚴重,兩次營運考核均提出了整改意見,讓我們感受到了莫大的壓力,後經過努力協調,廚師長現場操作,手把手的指導,終於控制住菜餚質量下滑的局面,重新贏回了顧客的信賴。

3服務質量

因我們餐廳是屬於內部食堂性質的餐廳,就餐人員時間段集中,高峯期壓力空前巨大,加之員工基本屬於35歲以上的阿姨在操作,相對而言對於菜台7步曲,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務求對顧客一定要做到有問必答。態度友好。

4安全生產

縱觀一年以來,值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發生,這離不開上級領導的一再要求和重視,也充分體現了員工的自我防範意識比較強

5食品安全

因為就餐羣體的特殊性,人員集中,覆蓋面廣,為防止食品安全事故的發生。我們及時成立了食品安全自查小組,店經理全面負責把關制,廚師長廚房全面負責把關制,領班銷售全面負責把關制。財務索證儲存把關負責制,做到責任明確。詳盡到人。同時建立了菜品留樣機制,每天專人負責留樣,專人負責追蹤,店經理檢查監督,務必杜絕一切食品安全事故的發生。

一年來接待了,大小用餐共計十餘次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

第四、在菜譜的安排方面:

1、首先對大多數學生的飲食習慣做到心中有數,有計劃的制訂每天菜譜,因為食堂就餐的人較多,不能100%的達到人人滿意,但能保證80%以上的'人員滿意;

2、學生喜歡的菜品,在不增加費用的前提下,可以多采購一點,採用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配,做到同一菜品一個月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次;

3、合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種菜品,如燉蘿蔔時,蘿蔔皮和蘿蔔幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,但做成泡菜學生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿蔔一起炒;員工的菜品豐富了,同時費用也就降下來了;

4、在節約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜裏一起炒。這樣一來不僅節約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。

第五、就餐方面

我們沒有停留在使學生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,學生食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花捲,早點還增加了油條、豆漿,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥,並堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公佈,便於接受大家的監督。

第六、在菜品的採購和管理上:

1、嚴格控制對等食品的採購關,儘量不採購容易黴變和產生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等;

2、科學、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。

第七、加強衞生管理,增強憂患意識。

食堂衞生是隱患的源泉、發源地。在衞生管理上我們堅持每週工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在萌芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:

(1)注意個人衞生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。

(2)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產生的垃圾雜物,日產日清隨時打掃。週末進行大掃除。

(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,鐵見光,用後襬列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

(3)開飯時不準吸煙,不準面向食品説話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。

第八、是設備管理規範、保證安全。

食堂是消防安全的重點部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關的操作規程及使用辦法。各項設備都設置了專人負責,並能做到定期維護保養杜絕一切完全隱患。今後的工作打算:

一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,並將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便幹部職工就餐。

二是要不斷強化管理,食堂服務工作上檔次。

三是積極負責,認真搞好食物安全和衞生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。

因此,我們一定要認真貫徹《食品衞生法》,把依法加強食品衞生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,並做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。在領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衞生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。

儘管如此,由於本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質的學習,規劃好工作計劃等等。同時,我們食堂對照衞生要求,還應進一步完善軟硬件建設,對食品的採購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細緻、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。

食堂員工工作總結6

為了進一步防止我校食物中毒或其他食源性疾患事故的發生,保障師生員工身體健康,在輔導站的領導下,我校認真按照天祝縣藏族自治縣教育局《關於對全縣學校衞生問題進行集中整治的通知》文件的要求,組織有關人員對我校衞生安全管理工作進行了全面的監督檢查。經過努力,學校食堂衞生安全管理工作取得了一定的成績,現將我校食堂工作情況報告如下:

一、基本情況

全校有一個教師灶和一個學生灶,現有炊事員兩名。負責全校師生共計66人的伙食。

二、開展學校衞生整頓和監督檢查工作情況

1、學校領導重視,整頓工作落到實處。我校食堂衞生安全管理工作,認真落實市、縣領導的批示精神和有關要求,充分認識預防和控制學校食物中毒和腸道傳染病對保護師生健康安全維護社會穩定的.重要作用,明確了食品衞生安全,責任重於泰山。學校領導親自抓,親自部署,責任到人,切實保證消除食物中毒和腸道傳染病發生的隱患。並把學校食品衞生安全工作列入了學校工作的重要議事日程,多次召開會議進行部署,併成立了學校衞生安全工作領導小組,制定了整頓工作方案。在開展學校衞生安全整頓期間,校領導針對整頓工作存在的問題,多次召開會議,分析現狀,提出進一步整改的具體要求,並安排專人組成檢查小組,對學校食品衞生的整頓工作進行了檢查與驗收。

2、加強學校食堂衞生專項整頓,針對全國各地學校食物中毒事件時有發生的現象,按照上級工作部署,加強學校食品衞生安全管理工作,我們在全校範圍內開展了全面的清理整頓工作和宣傳活動,取得了明顯的效果。

3、實行食品衞生量化管理制度。堅持按衞生部的食品量化管理的標準,規範管理學校食堂。

三、存在的問題

1、學校因經費原因,學生餐廳使用面積不符合要求,缺少冰箱,使從業人員將冰箱內生熟食品貯放不分明。

2、學校食堂從業人員都是臨時工,責任心不夠強。

四、下一步工作打算

1、進一步加大整改力度,配合有關部門堅決控制“三無”食品進入校園

2、加強學校食堂的管理,在制度、管理上多下功夫,保證食品安全。

3、進一步加大學校衞生安全管理力度,配合有關部門進一步整頓校園食品衞生,努力營造安全、和諧的校園文化氛圍。

食堂員工工作總結7

一學期已接近尾聲,在園領導的關心與指導下,本學期我園堅持以服務師幼為宗旨,進一步加強食堂人員素質,提高服務質量,提高管理水平,團結一致積極工作。為了更好地保障師幼身體健康,維護師幼的權益,現將本學期食堂工作作一下總結:

(一)完善各類制度

1、增強對食堂人員的考核。制訂了《食堂人員工作要求及獎懲細則》,對廚房人員工作實行基礎工資加獎金制,對照《細則》,由老師每月定期評價食堂人員的工作出勤等情況,發放工資及獎金,有效增進了後勤工作的更優化。

2、蔬菜購入採用多人組合法,買菜、付款、驗貨、過秤、記賬分人負責,互相督促、互相監督,園長統一審批。

3、建立食品衞生管理網絡,實行食品衞生安全園長負責制,進一步健全《食堂工作管理制度》以及各崗位衞生責任制度,並與所聘人員簽訂聘用合同及安全責任狀,做到有崗就有人,有人就有責。

4、進行成本核算,積極施展夥委會的'作用,及時調查瞭解食堂管理及師生用餐情況,發現問題及時處理。

(二)提高職工素質

1、增強培訓。我園每月組織職工學習《食品衞生培訓教材》或對她們進行安全教育,增強食堂工作人員規範操作的意識,提高規範操作的能力。

2、明確崗位職責。我園力求將食堂工作分工細化,組織學習各崗位職責,使之進一步明確。崗位任務的完成情況與考核掛鈎,進一步提高了職工崗位意識和服務意識。

3、及時反饋情況。每月由老師對食堂工作進行評價,在評價中提出的意見或建議,我們及時與食堂人員交換,督促整改,在整改中不斷提高和完善。

(三)高度重視衞生安全工作

1、通過正常渠道採購食品,索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前,我們認真審核證件,明確責任,簽定協議。把好採購、驗收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關。

2、一絲不苟地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒",小餐具用消毒櫃消毒,大餐具用消毒液消毒。

3、食堂工作人員均持健康證和衞生知識培訓合格證上崗,工作期間能按要求穿戴好工作衣帽,保持個人衞生,環境衞生分人分塊包乾,保證食堂環境衞生。

4、食堂灶具等處使用煤氣,職工能規範操作,時刻注意用氣安全。

5、增強了食堂財產管理。每學期開學時,各人領用炊具、餐具認真履行領用手續,學期結束時上交清點,增強了大家愛護集體資產的責任感。

幼兒園食堂的安全衞生管理工作直接關係到孩子們的健康與幼兒園的穩定發展。在今後的工作中,我們會不斷探索實踐,不斷總結反思,將食品衞生工作納入日常重點工作範疇,更出色地完善各項工作!

食堂員工工作總結8

樹立“服務育人”的宗旨規範學校食堂安全衞生管理。我們學校食堂現有549人,廚房聘用職工6人。學生在校早餐人數有549人,在校中餐人數有549人。學校在教育主管部門和衞生主管部門的正確領導與監督下,牢固樹立“服務育人”的宗旨,規範了學校食堂安全衞生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。

一、以人為本,牢固樹立師生服務意識

我校食堂目前有專兼職行管人員1人,炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。

二、規範學校食堂安全衞生管理的規章制度,以制度制約人制定了科學的、具有可操作性的`管理制度。

這些制度,從內容上大致可分三類:工作人員職責類,食品衞生安全管理類和財物管理類。有國家制定的,有市、縣主管部門制定的,也有食堂管理小組根據本校實際制定的,如《食堂安全衞生制度》《從業人員衞生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《採購人員崗位責任制度》《從業人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。

三、切實加強食堂食品衞生安全工作

學校食堂衞生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多麼重要的程度來認識都不為過。在確保衞生安全過程中,做到了嚴把“五關”。首先是嚴把採買准入關。對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收,由事務長把關。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衞生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁採購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衞生安全責任書。原料進入庫房隔牆離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放於乾淨容器中,並加蓋加罩,防止交叉感染。

其次,嚴把生產操作關。在食品加工過程中,嚴格按照有關規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衞生,餐廳做到整潔明亮,洗菜有學問,什麼菜先洗後切,什麼菜先切後洗,什麼菜只洗不泡,什麼菜既泡又洗,什麼菜用冷水浸泡,什麼菜用熱水浸泡,什麼菜用鹽水浸泡,什麼菜泡多長時間,我們要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分櫃存放,砧板分開,分刀加工。不用發芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發生。為了加強責任,學校與食堂各操作間班組簽定了食品衞生安全責任書。嚴把成品銷售關。每餐烹製的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏櫃,堅決不售黴變食品。

四、嚴把餐具消毒關。

餐具及放作物容器的洗淨、消毒,我們一般採用物理消毒和化學消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅淨等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸櫃蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。後進消毒間、消毒櫃,實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次,並詳細填寫消毒記載表,將消毒工作落到實處。近幾年來,市衞生監督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衞生狀況,合格率均在100%。嚴把炊工個人衞生關。要求所有食堂操作人員實現定期體檢,持有健康證上崗。養成良好的個人習慣,勤理髮、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。

紮紮實實的食堂衞生管理工作為我校健康快速發展營造了良好的環境,提供了堅實的後勤保障,得到了全校師生的認可,家長的依賴和各級領導的肯定。我們將在今後的工作中不斷努力創新,更多的接受上級部門的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂衞生管理工作再上新的台階。

食堂員工工作總結9

20xx年初,根據學校所整體工作規劃,並結合當前經濟發展形勢,提高了學校職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,進取創新開拓發展,強調職工食堂做為後勤保障重點部門在奧運之年必須着重做好服務工作,確保食品安全衞生,職工身體健康,到達“三滿意”。

在學校所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在學校所各級領導的關心幫忙和各相關部門的配合協助下,依靠學校所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今後做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。

一、全年主要工作指標完成情景:

經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衞生、其他等。

二、依靠領導,依靠骨幹,發動職工,整章建制,促進改革創新

1、從20xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導羣體並根據學校所相關規章制度,結合職工食堂具體情景,制定了“工作人員十分標準守則”(後編印了工作人員崗位職責書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規範,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。

2、從20xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導羣體每週開一次管理會,堅持全體工作人員每週五提前半小時上班開一次學習生活會,總結佈置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規範服務等。從制度上確立了,職工食堂以規範服務,優質服務做好後勤保障的決心和信心。

3、從20xx年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衞生安全,新產品推介等情景,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少於2個新品種,並根據學校所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到學校所職工和就餐人員好評。

4、20xx年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,並及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。

5、20xx年4月起,下大力氣改善員工餐廳環境重新調整佈局增加設施,規範排隊秩序,並在學校所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環,從20xx年8月起在學校所領導支持和各部門大力配合下,順利完成學校所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400餘張身份不明的餐卡,從根本上保障了全學校職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把學校所領導對職工的關心落到實處。

三、依法依理人性化管理

提高全體工作人員的覺悟,發揮每個人的`進取性克服困難,努力工作,確保食品安全衞生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。

今年夏季以來持續高温高濕天氣,對飲食服務業是一個重大的挑戰,尤其7、8、9三個月,操作間內温濕度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發生腐爛變質問題,給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。

在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務,又要忙前忙後地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據學校所要求改變調整半成品供應時間以後,每一天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000元的主副食產品供應量,難度之大可想而知,但工作人員儘管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持禮貌接待,規範服務,有求必應、有事必辦,解除了職工後顧之憂,學校所職工對此較為滿意。

四、領導重視,骨幹負責,全員發動,努力開創餐飲服務營養衞生科學合理新局面。

1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計劃,各餐飲品種,數量,並張貼到各個加工環節讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先後次序,輕重緩急,等具體要求一目瞭然,減少了工作的盲目性,同時由於職責落實到個人,較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。

2、增加了很多主副食產品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇於實踐嘗試創新產品的進取性。

3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由於餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。

五、領導掛帥,骨幹把關,全員參與,加強職工食堂成本核算管理

進取化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格堅持穩定、經濟收入穩定,盈虧標準貼合學校所制定的範圍。

為了迅速扭轉近年來由於經濟發展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自__年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質量,到達品種,質量價格相符,並要求主管各負其責,嚴把關口,發現問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續增加的情景下,依然堅持了較好的經濟收入水平並始終確保月收入盈虧標準不超學校所規定範圍。

六、一些問題和今後設想

1、由於面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。

2、除應對學校所正式員工進行相應技術業務培訓外,似應對外來員工中來學校從事本職工作時間長,有必須組織管理本事,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度,增加投入,定向培養,簽訂使用合同(協議)明確責權利,充分發揮他們的聰明才智為學校所今後發展做出更大貢獻。

3、隨着社會經濟形勢發展和人民生活水平不斷提高,學校所職工對一日三餐營養衞生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內部餐飲供應大户的職工食堂,其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護學校所正常運行的食品安全衞生方面,更是具有不可替代的優勢,所以除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環境,以利今後更好地為學校所職工服務。

4、鑑於職工食堂現有一些炊機設備老舊使用多年,失於維修保養,其環保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,提議學校處領導在統籌下年度學校所經濟規劃時對此給以必須安排。

即將過去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為學校所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全學校職工的期望和學校所領導的信任,努力開拓創新,進一步做好服務工作爭取為學校所發展做出更大的貢獻。

食堂員工工作總結10

時歲月穿梭,轉眼間**年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為食堂質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。

在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就一年的工作總結為以下幾項:

1、努力學習,全面學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)

2、努力工作,完成上面各項任務

經過半年以來,面對非專業學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領導給予的任務。

3、日常生活,工作態度積極端正

在這一年以來,我能自覺遵守食堂的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求達到的`我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按食堂制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背後有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今後,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇於進取,一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問題

那麼回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,並且力求做好。在工作中由於專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。

5、下一年的工作規劃

在新的一年裏,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑑好的工作方法;同時在業餘時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的範圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應食堂的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

我想我應努力做到:第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;第二,拓寬專業知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,儘快使自己成為一名合格的質檢員;第三,認真學習執行《機械加工質量控制體系》,工作任勞任怨,接受食堂安排的常規和臨時任務,並能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續學習有關質量知識。

總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對食堂要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!

食堂員工工作總結11

“民以食為天”,作為學校的食堂,應為師生的飲食着想,為保證師生的身心健康而考慮,現對我一學期來的食堂管理工作作如下總結。

一、領導重視,全力保障

學校食堂關係到學校的穩定和發展,關係到師生員工的切身利益。校領導一貫重視食堂管理和伙食的衞生安全,把它作為一件大事來抓。校長一再指示:一定要把食堂高標準建設好。並對食堂硬件建設給予積極支持。許校長多次召開後勤討論會,研究佈置食堂工作的發展目標,對食堂建設提出意見,並親自指揮食堂改造。校領導的重視、關心和指導,為我校創建標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的關鍵環節。

二、強化軟件管理

開學初,我校與食堂工作人員一起重温《中華人民共和國食品衞生法》,在自己和每位工作人員的思想上提高認識。在此基礎上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時工聘用合同書”,而且還為每個食堂工作人員投了醫療保險。一學期多來,在原來的基礎又增加了若干項規章制度,從制度上保障學校食堂的安全和規範。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規範的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的.集體食堂。

自創辦食堂以來,學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規範化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做紮實,做全面。今年以來,食堂相繼進行了用人制度和獎金分配製度的改革,實行了聘用制和績效掛鈎的分配辦法。根據形勢變化三次修訂《考核辦法》,從操作上保證管理工作的有章可循。採購工作中充分發揮規模採購效益,與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協議,努力降低食品原材料價格,同時加強市場調查和檢查監督機制,食堂還採取了索證制度,從而從源頭上保證食品原料的物美價廉與質量。自從教育局實行了米和油的統一採購制度,保證了糧食和成品油質量。食堂還通過節約味精、鹽、水、電等其他成本支出,在成本消耗上儘量保持平衡。食品衞生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衞生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠;對照《食品衞生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬無一失。

三、加大硬件投入

我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,學校多方籌集資金,開源節流,多次對食堂進行了改建,但仍先天不足。今年暑假,經過學校領導充分論證研究,下定決心對食堂再次進行佈局調整。

四、堅持服務育人,尊重師生民意

在食堂工作中,我們堅持“服務育人”的宗旨,做好服務工作,服務學校的根本任務和根本性質不能變。

食堂工作人員精神面貌穩步提高,表現了較高的服務熱情。儘量滿足學生的口味,認真組織廚師、工會、後勤相關人員制定菜譜,定期在公告欄公佈。

儘管如此,對照師生需求和B級食堂的標準,仍然還存在一定的差距,我們食堂對照衞生要求,進一步完善軟硬件建設。食堂管理工作是一項長期、細緻、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。

食堂員工工作總結12

為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:

一、制訂並完善了各項管理制度

如各類人員崗位責任制、服務人員行為規範、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衞生、環境衞生、炊事員的個人衞生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規範。

二、加強教育培訓,提高職工素質。

選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市裏食品採購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。並聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衞生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。

三、加強硬件建設,杜絕事故發生。

利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到佈局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除採購及消毒外,衞生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項採取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衞生安全。

四、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。

膳食科做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的`過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。

1、建立了“小吃一條街”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。

2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利於學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到乾淨衞生、物美價廉的飯菜。

4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督台,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。

5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。

由於學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衞生意識和責任感,形成良好規範的衞生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規範化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。

食堂員工工作總結13

在公司以及部門直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、色品種、衞生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變,職工的觀念有所、工作效率有所提高、和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現象的存在。以下從幾個方面進行。

一、初步建立了食堂骨幹隊伍,明確了職責和分工。

在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節,達到管理由點到面。到人。工作有序開展。

二、對食堂的衞生加強了制度管理和日常監督檢查,保證進入食堂的到出的飯菜達到食品衞生要求。

食堂衞生有所突破,從根本上改變食堂髒亂差現象。

三、飯菜質量有比較大的提高。

增加花色品種,特別是在8月期間推出豆漿、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質量和味道有所改善。經常推出職工比較歡迎的菜餚,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。

四、加強成本管理。

從各個環節減少和杜絕浪費,加強採購管理,從源頭上降低直接生產成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈餘。

五、加強了食堂設備管理、保養、維修,達到了基本正常使用。

對食堂設備定人管理、定時保養、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養、故障設備不及時維修的狀況,從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。

六、建立和建全了班組正常的制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。

到基層生產一線走訪客户,瞭解他們需要服務的內容和要求,掌握了一線員工對供應的飯菜質量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務平和飯菜質量。營造一種力爭上游的管理氛圍。

七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式五常法,要求人人蔘與和動手做“五常”。

每從整理自己更衣櫃、工作場所需用物品開始,搞一次工作環境清潔衞生,自己動手貼物品等的標籤,先有一個感性。推行“五常法”的管理技術和,強化機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衞生度,造就安全、明朗、舒適的工作環境,激發員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現高標準運作的管理模式,並能持之以恆。

八、加強基礎建設,建立食堂冰庫冷藏庫,對穩定公司食堂價格,調節供貨品種、減少浪費、保障應急使用有了一個非常好的基礎。

調整各個倉庫的'實際功能,擴建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。

九、建立了食堂員工的績效辦法,對多元化工人也進行了績效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強和突破。

問題和下的打算:

1、食堂餐飲品種要創新,還要保持傳統的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創新。引進的麪點師,在麪食上有所突破。服務上加強,請人員進行實地培訓。績效考核激勵機制的制度要完善,並嚴格。

2、食堂設備已經使用了五年,由於多年沒有保養和及時維修,設備老化嚴重,必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養。鍋爐煙囱需要改造。現在已經影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應,需要安裝供熱水設備,解決洗滌碗筷的困難。

3、在公司機關食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,並可以調節職工供應不同需求。

4、目前食堂每天平均就餐人數2100左右,外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務人員和一台消費機,如果增開六扇窗口,就要增加6名服務員,並把供應麪食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設的人員再安排到麪點組製作特色麪點。

5、前方食堂工作環境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個較規範的操作間。切配的工作環境,墩、刀、台等的合理配置,使操作得心應手。灶台的工作環境,一個食堂灶台配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。

6、十六作業人員的增加和相應前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務員。

7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統和電鈴,防止外人投毒。因為周圍的環境和人員太複雜了。

8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調羹每次都有10多隻無法收回,一個月下來,也有400到500的損耗。可以用一次性調羹,或者發給他們每人一把調羹由他們自己保管。

9、在樓增設一座供應熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。

10、浴室沐浴需要安裝計時設備,可以為公司節能,防止不必要的消耗。

11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造,建成一個符合和提高我公司形象的一個亮點區域。

食堂員工工作總結14

根據國務院20xx年政府信息公開工作部署以及《XX市XX區人民政府辦公室轉發國務院辦公廳關於20xx年政府信息公開工作要點的通知》(泉洛政辦〔20xx〕77號)相關要求,現將我局政府信息公開工作自查情況報告如下:

(一)加強主動公開工作,全面貫徹落實《條例》

我局始終把政府信息主動公開工作作為推進依法行政的重要手段,不斷擴大公開範圍,細化公開內容。局辦公室及時轉發《XX市XX區人民政府辦公室轉發國務院辦公廳關於20xx年政府信息公開工作要點的通知》,按要求依法、全面、準確、及時地做好公開工作。按照《XX市人民政府辦公室關於貫徹進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見的通知》要求,做好政府新聞發言人制度建設,主動做好我局中心工作和重大事件的`對外發布工作。加強門户網站等信息公開平台建設,充分發揮新聞網站等媒體的作用,使我局的信息公開工作呈現出逐步規範、健康發展的良好態勢。截至20xx年9月底(20xx年第4季度數據正在統計中),我局主動公開政府信息122條。

(二)推進行政權力運行信息公開

一是推進行政審批信息公開。按要求公佈行政審批目錄和權力運行流程,接受社會監督。做好省、市下發的行政審批項目的對接工作,全面完成行政審批服務事項第九輪審批改革,及時公開取消、下發、清理以及實施機關變更的行政審批項目信息。繼續推進行政許可辦理信息公開,加強依據、條件、程序、數量、期限、需要提交材料目錄以及辦理情況的信息公開工作。二是推進行政處罰信息公開。按要求完成行政處罰案件的信息公開力度,擴大公開範圍,細化公開內容。

(三)推進財政資金信息公開

根據上級財政部門和我區要求,我局已在網站上公開本單位20xx年財政決算、20xx年財政預算和“三公”經費預算決算。

(四)認真做好依法申請公開工作

按要求做好依法申請公開辦理工作,完善受理、審查、處理、答覆以及保存備查等各個環節的流程,提升依法申請公開服務能力,暢通受理渠道,完善工作機制,提高工作效率,方便公眾申請。改進完善申請辦理方式,加強與申請人溝通,做好解疑釋惑工作,引導公眾正確行使申請權和救濟權。

(五)加強制度建設

把完善和落實制度作為促進政府信息公開工作規範化、常態化的重要保障,建立了政府信息主動公開機制、依申請公開機制、保密審查制度、工作考核制度、責任追究制度、監督檢查制度、年度報告制度等多項工作制度,規範公開程序,明確公開標準。

20xx年,全省各級鑑定機構圍繞穩定就業的大局,緊密結合特別職業培訓計劃的實施,以高技能人才評價為龍頭,以企業技能人才評價為重點,繼續創新多元化技能人才評價方式,全面加強質量管理,夯實技術資源基礎,加強人員隊伍能力建設,職業技能鑑定數量和質量得到了雙提升。全省鑑定人數預計達到120萬人次,取證人次 95萬人次,分別比20xx年增長13.2%和2.6%,完成年初目標的132.5%和135.7%,高級工以上鑑定20萬人次,佔總鑑定人次的比例為 16.67%;全國全省統考和計算機信息高新技術考試全年有16萬人參加考試,完成全年目標的123%;技師和高級技師鑑定2.5萬人,完成全年目標任務的138.8%。

食堂員工工作總結15

本學期我們工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間裏,承蒙學校領導及教師的信任,從本學期開始我司繼續負責學校食堂餐飲方面的工作,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年我公司膳食部的各項工作繼續堅持“服務、規範、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規範、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的後顧之憂,高標準完成飲食衞生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務,為學校的發展服務。

學校食堂擔負着為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能夠説,食堂後勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。透過這半個學期的工作,在後勤處李傑主任和張秀華教師的指導下,在全校各部門領導、教師、同事的大力支持與幫忙下我公司密切配合後勤,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展帶給了更好的後勤服務保障。

在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規範、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我公司全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的'工作真正到達服務於學校的教育教學,服務於全校師生,服務於社會,起到良好的綜合效益;透過每週的例會,使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每週二開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨日的全面工作,安排這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷提高;每週五午時的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下週工作進行安排,對員工的本週工作進行總結,幫忙員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。一、食堂在“規範”落實的工作中,採取了多方面的措施;

1、對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。

2、對衞生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衞生工作。

3、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;

4、開學初由於人員變動,發現有些洗消員工思想有些波動,洗消質量有所下滑,影響到食堂管理其他方面。所以立刻對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離,我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,儘早儘快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。

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