酒店轉正工作總結(集合15篇)
總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編幫大家整理的酒店轉正工作總結，歡迎大家分享。
酒店轉正工作總結1
來到我們酒店也有兩個多月的時間了，雖然自己的試用期已經過去差不多兩週的時間了，但是因為酒店工作比較忙的原因，一直到今天才算是空閒下來，心想着一定要給自己轉正之前的工作寫一個總結。這不僅僅是我一直以來都有的習慣，給自己一個階段的工作做一下記錄，還是我在辦公室工作的要求。酒店辦公室的工作應該算是我新接觸的一個職位，雖然在辦公室行政這塊是有一些工作經驗的，但是在酒店這個行業還是接觸較少的，所以給自己寫一個轉正總結就顯得非常有必要了。
我喜歡在一個階段工作結束的時候做一個總結，我覺得這個樣子可以讓我知道我這一階段進步了多少，還有哪些是沒有做到位的，這樣我就可以針對性的學習。
一、主要工作
1、酒店辦公室的工作是屬於行政這一塊的工作，我需要每一天定時到酒店各個地方進行檢查，看看各個部門的員工有沒有認真的工作，期間發現問題的話要詳細做好記錄，並將該員工的情況反映給該部門領導。
2、每天會有各個部門的人將自己部門發現的問題回彙報給辦公司，比如用品的損壞、需要檢修的'設備、需要更換的設施等等，我們要將這些整理成報告，然後及時交給領導，再通知檢修師傅儘快去維修，已經寫好採購的單子交給還部門讓他們去領取新的用具。
3、參加酒店會議，做好會議的記錄，在會議後及時將這些要點整理成文件，然後製作詳細的方案，要求各個部門根據方案實施，做好酒店的各種活動。比如我試用期裏面遇到的勞動節活動，我們辦公室根據領導的要求，做好詳細的活動策劃方案，再交由各個部門進行準備，客服部做好活動的接待，檢修部做好活動的裝扮等等。
二、學習到的東西
1、每一天的工作都會讓我們經歷許多的工作，所以領導要求我們每天都要寫一個工作日誌，雖然我會給自己做總結不過一般都是半個月一次甚至一個月一次這種，現在寫日誌的話，讓我能夠更快發現自己問題，所以缺點改正更加及時。
2、辦公司的工作屬於行政，這是酒店的運轉核心，所以這兩個月的試用期工作讓我變得更加細心，做事情考慮更加全面，不再是以自我為出發點。
三、不足之處和改進措施
1、會議記錄這一塊接觸的不多，所以記錄要點經常跟不上速度，容易遺漏要點。後勤準備加強自己的寫字速度和總結能力。
2、工作態度不夠積極，每天的員工工作檢查有點應付的意思，準備後面更加認真負責，加強自己的工作責任意識。
酒店轉正工作總結2
春去秋來讓我在酒店工作的試用期逐漸結束了，從初次參與到收銀員工作到熟練運用這方面的技巧也意味着自己成長了許多，對我而言工作中的成長着實是令人慶幸許多的事情，再加上酒店的工作氛圍十分温馨從而能夠學到不少實用的技巧，但是我也明白距離轉正尚有一段距離的自己仍需認真做好收銀員工作才行，因此我對試用期完成的酒店收銀員工作加以總結並希望能夠儘快達到轉正的標準。
在酒店業務辦理方面我加強了對這方面知識的學習力度，作為收銀員應當對酒店業務比較熟悉才能夠更快地運算出相應的價格，這樣的話當客户辦理入住手續的時候便可以提升收銀工作的效率，所以我在工作之初也會向前台人員請教酒店業務的相關知識並提升了自身效率，雖然並沒有進行深入的瞭解卻也為收銀工作的展開提供了許多便利，再加上我也會對工位進行定期的整理從而營造了良好的工作環境，這也讓我能夠在收銀工作中時刻保持良好的心態，雖然有時也會覺得收銀工作比較枯燥卻也對自身的職業發展有着不錯的幫助。
對試用期間的酒店營業額進行了結算從而進行了深入的分析，也許是員工們在酒店工作中都比較努力的緣故導致試用期間的營業額還是不錯的，但也與這段時間處於酒店營業的旺季有關從而取得了理想的成績但是我也應該思考處於酒店淡季的時候應該如何做好收銀員的本職工作才行，畢竟在酒店發展過程中任何崗位都應該積極備戰從而成功搶佔市場，這也需要時刻在工作中保持積極的心態才能夠消除對工作發展不利的影響。
雖然較好地完成收銀員工作卻在職業晉升方面的努力做得遠遠不夠，酒店領導也曾多次説過自己的發展路線比較單一從而需要主動進行拓展，而且在以後的酒店工作中唯有進行全方面的'發展才能夠得到重點培養，雖然我能夠意識到強化技能學習的重要性卻很少在工作中落到實處，不得不説這種輕浮的心態也給酒店收銀員工作帶來了許多不便，心態上僅僅滿足於基本任務的完成將會導致自身的發展潛力變得極為有限，我得儘快意識到這項弊端並在做好收銀員工作的同時強化技能學習才行。
我得明白往後的收銀員工作中仍有不少挑戰需要積極應對並將其解決，若是試用期間不夠努力導致被淘汰的話也將會導致以往的努力變得毫無意義，為了不在關鍵時期落後於人還是得加強工作之餘的學習從而增進自身的綜合實力才行。
酒店轉正工作總結3
客房部的工作由於是自己的第一份工作從而付出了不少的努力，畢竟對於心有抱負的酒店員工自然希望能夠通過工作中的努力獲得領導與同事的認可，也許是自己比較幸運的緣故導致短短數月便成功轉正進而得到了相應的提升，實際上考慮到自己以往在客房部工作中存在的不足應當進行改進才能夠適應職業發展的需求，本着查漏補缺的目的讓我對酒店客房部的工作進行了了簡單的總結。
由於同批次進入酒店的人數較多的緣故讓我明白自己的職場競爭壓力是比較大的，無論是初期的崗前培訓還是酒店的服務性工作都能夠通過努力有着較好的發揮，再加上酒店工作對個人儀表以及禮儀方面比較重視令我內心感到有些忐忑，但我也明白若是對酒店行業不夠了解就應當勤懇做事才能夠默默地積蓄自身實力，為此我在注重自身積累的'同時也多次向部門領導請教以便於更好地理解客房部的職責，畢竟對於酒店的工作而言若是不重視學習則很難跟上其他同事進步的速度。
在客房部得到工作中完成了工作區域的打掃從而令客户產生良好的印象，由於酒店客房較多的緣故導致定期打掃的工作便顯得十分繁重，因此我在試用期間的工作中對酒店的各個客房進行了打掃以便於保持內部的乾淨整潔，無論是牀褥的換洗還是地板的打掃都能夠處理得很好，另外房間內的桌椅與櫃子也進行了擦拭從而確保不會產生大量的灰塵，若是客房內部比較髒亂的話則無疑是自己的失職之處，在打掃的過程中我也會注重於檢查客房的消耗品以免沐浴露或者紙巾之類的物品出現短缺的狀況。
至於客房工作中的不足主要體現在較低的工作效率往往很難完成自身的效率，尤其是初次進行打掃的時候在速度方面往往比不上同部門的同事，後來我才明白專注於細微的頑固污漬反而忽視自身的效率是捨本逐末的做法，而且若是短期內無法達到酒店領導的需求又怎能在客房工作中實現自身的價值，因此我在請教同事以後逐漸改變了以往的工作方式從而在效率方面得到了較大的提升，而我也明白是領導背後的支持才會讓自己不至於在客房工作中揹負太大的壓力。
針對於這段時期的客房工作應當牢記教訓才不會出現以往的錯誤，在加上我在客房工作中的確存在着不少值得改進的地方自然不會因為這次轉正便好高騖遠，在後續的工作中我也會沉下心來投入到客房部工作中去並希望獲得相應的成就。
酒店轉正工作總結4
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時試用期後需要回頭總結之際才猛然意識到時光的匆匆。就在今年六月，當陽光剛讓人感到温暖的時候，我懷着激動的心情來到了xx酒店工作，從開始工作至今雖一月之短，但是它給我的感覺猶如一江之水，包容萬千，深邃綿長。蒙得以有機歷練良多，頓生如家之覺。
回首六月，是不平凡的一月。來到酒店上班，我報的是電工職位，記得剛到電議車間的時候，還不太習慣，所謂人也生疏，地也不熟，不過在領導和同事們的幫助和引導下，我很快適應了這個環境，這份工作。也逐漸融入了這個團體。就在這一個月，讓我收穫頻豐，感觸良多。以下是我的工作總結：
回首六月，是勤苦的一月。由於之前之前很少接觸電氣這個方面，所以我到了這裏，既是工作，也是學習，從基礎學起，從基本做起，首先，作為一名電工，安全永遠是最重要的，安全生產工作是對個人的負責，也是對工酒店的負責。安全第一，工作第次，在安全方面，我嚴格遵守安全管理規章制度，瞭解本酒店安全工作制度，鞏固安全基礎，在確保自身安全的同時也要確保他人安全。
工作學習方面，瞭解了全酒店各車間和設備的所在地，各個配電室的方位和作用以及各處用電設備的分佈和功能，努力學習電工基礎知識，供電系統知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置等等，從串聯到並聯，從直流到交流，從比較簡單的普通照明到比較深入的'電氣故障的查找和排除，首次接觸了高壓鈉燈、汞燈、鎮流器、接觸器、啟動器、繼電器、萬用表、多P開關等電子元件，同時知道了它們的應用及連貫因素，瞭解了簡單的接線拆線方式和一些電機的區別與作用，知道了配電櫃的基本工作順序，再次複習了普通燈泡、日光燈、普通開關等一些電器元件的接法、原理和應注意事項。
並多次隨領導和同事到工作現場輔助和學習，及時總結各種故障現象及解決方法，並記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業務水平。在這一個月裏，領導和同事們給我的幫助使我學到了很多，他們既是我生活上的嚮導，更是工作上的夥伴。讓我受益匪淺，謝意掛心。
雖然是短短的一個月，但我學到了很多，不過我知道還遠遠不夠，因此，我需要繼續努力，不斷加強理論學習，加強在應用中的實際解決問題的能力。隨着企業不斷擴大，規範，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應企業發展要求。在此，我將會繼續不斷的完善自己，在思想上，技術上，工作上都要取得更大的進步，做到以酒店為家，勤奮努力工作，有着錚錚鐵骨，備着火熱情懷，為了美好明天奉獻自己的無限熱情，堅信自己會做的更好!
酒店轉正工作總結5
前廳部工作的完成往往需要付出不少努力，我在入職後便深入理解前廳部員工的職責，將精力都投入到工作中去並取得了不少的成就，而且領導與同事在酒店工作中的協助也幫助我儘快融入職場之中，現階段我在工作能力方面比以往得到了很大的提升，而且由於對待工作比較勤勉導致我已經轉正成功，內心的感慨也讓我決心努力做好本職工作，現對轉正前完成的前廳部工作進行簡要總結。
認真遵守酒店制度從而履行好前廳部員工的職責，為了在工作中取得進展自然要時刻鞭策自己才行，所以我在領導的安排下能夠在工作中遵守前廳部的規章制度，以此來約束自己以便於在工作中取得更多進展，另外我也會通過對比的方式來認清與同事之間的差距，這也導致我在內心時刻有着緊迫感並激勵自己認真做好工作，無論是服務接待還是前廳區域的衞生打掃工作都能較好地完成，而且領導安排額外任務的時候自己也會積極參與其中，通過工作中的良好表現從而體現出前廳部的整體形象。
服務接待方面能夠注重自身的服務禮儀從而提升綜合素質，我明白在接待過程中的'表現往往會代表着酒店的形象，若是這項工作沒能得到較好的完成則會影響到部門的發展，所以我很重視對服務技巧的學習並積極參與到培訓之中，而且即便是工作之餘的時間也會用來向同事進行請教，無法將服務禮儀融入到日常習慣之中則是不合格的，對自身有着較高的要求也能有效避免將來的工作之中吃虧，而且通過這方面的學習也能有效令自身的綜合素質得以提升。
衞生打掃方面則會定期對前廳區域進行清理，對於酒店的經營而言保持良好的環境是很重要的，對我來説這方面的努力無疑能夠營造出乾淨整潔的環境，當客户進入酒店以後也會因為環境的整潔性而感到高興，畢竟客户在進入酒店後便會看到前廳區域的環境，若是這項工作得不到及時處理則會影響到酒店形象，因此我在部門領導的安排下能夠認真做好清潔打掃工作，雖然這項工作的完成的確比較累卻能收穫成就感，保持這種負責的態度對今後的職業發展是很重要的。
通過前廳部工作的完成讓我融入了酒店的職場環境之中，今後我也會繼續鞭策自己並爭取在酒店工作中取得理想成就，我也希望在前廳部發展的過程中做出相應的貢獻。
酒店轉正工作總結6
工作的日子轉瞬即逝，這幾個月的客服工作試用期已經過去了，在酒店做客服以來，有很多的挑戰，也從中學會到很對客服工作的知識。大體上是苦與樂同在的，但更多的是一種收穫的喜悦感。對我在酒店試用期客服工作做以下工作總結：
初來時，我對客服工作的流程完全不熟悉，雖然在學校裏學的也是差不多，但是都沒有怎麼實踐的機會，所以只知理論，不知真實的狀況。在我進入客服裏工作的時候，才知道客服的工作是什麼樣子的。我每天接待顧客電話很多，幫助他們解決住宿的問題，以及幫幫助在網上訂購客房的顧客記錄信息，保證他們到來就有房間住，提前做好準備。在客服部裏做的最多的就是幫客人解決在所住的房間的出現的問題，有些人不太熟悉怎麼使用那些設備，我就要在線解答，讓他們能夠順利使用。
有時候房間沒有收拾好，我這邊要接進電話詢問有什麼問題，然後瞭解情況之後，在報給保潔員去清理房間。如果實在不行，還要轉接電話到前台人員臨時換房間。這幾個月的試用期我所做的`工作大致是如此。對自己的工作還是挺滿意的，我在接聽客户電話並能夠為他們解決問題，我還是挺有成就感的。
從開始的什麼都不會，到現在已經能夠自己去處理問題，面帶微笑為顧客服務，真誠的回饋問題，認真的記下所有要解決的難題。現在就這樣的成果，感謝領導們和同事們的幫助，和對初來的我給予了真心，我也以同樣的情誼回報給你們。對我的這個放入幾倍的精力在裏面，配合酒店的工作，做好客服工作。
這幾月當中，其他部門有需要我的地方，我都會積極的主動的幫忙，認真配合部門的工作為酒店爭取更多的客源，努力的建設我們的酒店，讓其大放精彩。
但是我也知道自己在客服的時候，還是有很多的缺陷，還有很多需要做出改正的地方，我會加油的，為了自己能夠繼續在酒店裏工作，長久的做客服，我會在之後的工作中努力的，希望領導給予對我的肯定，相信我一定能夠做到的。
這幾個月試用期的工作就完結了，但是我在這裏面獲得很多，有知識技巧，有同事們的關心和關照，以及這份工作回饋給我的成績，這些都是我的收穫。未來的工作我會往上面注入我更多的精力和熱情的。
酒店轉正工作總結7
酒店辦公室的工作雖然比較繁瑣卻也讓我學到了不少實用的技巧，無論是營銷方案的策劃還是文件的整理都能讓我的綜合能力有所提升，儘管轉正前只負責完成基礎性的工作卻也在辦公室主任的教導下加深了對文員職業的理解，實際上由於辦公室工作的完成對酒店的管理十分重要自然不能夠存在任何懈怠，只不過為了更好地完成自身的職責還是應該對以往的辦公室工作進行總結。
加強與酒店其他部門間的交流從而完成了文件催收工作，由於每月需要定期向各部門收取工作計劃與總結的緣故自然要提前進行準備，尤其是部分部門上交文件的速度比較慢的緣故需要提前催促才行，而且在收集以後也要進行檢查從而找出是否存在格式之類的問題，由於文件的催收需要與不同的部門進行交涉從而能夠很好地鍛鍊自身的能力，也許是意識到這項工作的重要性導致我經常主動與其他部門的領導進行交流，無論是人際關係的提升還是綜合能力的加強都需要做好這方面的工作才行。
根據酒店員工的表現進行績效審核以便於做好後期的各項評比工作，在整理檔案的時候應該根據員工在酒店工作中的表現進行相應的標註，無論是績效審核還是年終評比之類的工作都需要提前做好詳細的.記錄，既要能夠通過文字的記錄讓領導瞭解到員工的日常表現也要秉承公正客觀的態度才行，只不過由於這項工作並沒有專門的人選負責導致我並不瞭解應該如何去做，所以我在請教過辦公室主任以後明白如何做好酒店員工的績效審核，通過積極參與其中讓我在辦公室工作中得到了許多同事的認可。
通過對營銷方案的策劃讓我明白如何開展酒店活動才能夠得到客户的認同，雖然這部分工作並非由辦公室直接負責卻也能夠協助營銷部的員工，既要對營銷方案的格式有所瞭解也要明白做好這部分工作的要素有哪些，每次營銷方案的策劃都是對自身分析與理解能力的提升，所以我在完成本職工作的情況下也會參與到方案的策劃之中從而提升了自身組織與管理能力，事實上若是缺乏管理經驗的話則很難將營銷方案中的內容實施下去。
儘管我在轉正前僅僅是負責辦公室的基礎性工作卻也能起到很好的鍛鍊作用，這段時間的沉澱也讓我找準了職業晉升的方向併為之而努力，畢竟想要在辦公室文員工作中有所發展自然不能夠滿足於現狀，所以我始終秉承着善於學習的作風投入到辦公室工作中去並期待能夠擁有較好的發展。
酒店轉正工作總結8
作為一個應屆畢業生，初來酒店，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作；做為一個新人，剛剛加入酒店時對酒店的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有各酒店部門的職能所在，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間，我在xxx部有做過一段時間。雖然時間並不長，卻讓對事後工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來説，看着是挺簡單的，但做起來又並非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細緻活，不是説你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢？還得靠平時的經驗積累！進入前台時，充滿天真；就那麼單純的認為前台就只是接接電話和接待客人。通過深入瞭解才發現其實也挺複雜的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當初就是抱着這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己説着容易做着難。就拿接聽電話來説，要注重語氣、語調的平緩以及説話的速度，不宜過快也不宜過慢；聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調；主要注重親和力！
辦公用品的管理方面：第一要知道酒店職員需要什麼和不需要什麼，第二要知道倉庫物品數量和類別，第三要了解領取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊塗。
對於前台文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如説辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性，倉庫的規劃和調整。初入職場還不瞭解工作的真正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領導指正；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟；當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到酒店的'的迅速發展，我深感驕傲，在今後的工作中，我會努力提高自己修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為酒店的建設與發展貢獻自己的力量！
前台是酒店對外形象的窗口，近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶，一言一行都代表酒店，接待酒店來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態度和藹，處理辦公用品的事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。此致敬禮！
酒店轉正工作總結9
時間轉瞬即逝，一眨眼三個月的試用期就已經過去了，回首這三個月我來到xx酒店的時光，有很多歡樂的時候，也有很多心煩的時候。面對這三個月試用期時光的逝去，我應該好好的收拾一下心情，好好的整理一下我過去一階段完成的工作，然後，再做一篇工作總結，來讓我更好的進入到下一階段工作的狀態。
雖然在試用期裏，我的崗位只是酒店裏的一名小小服務員，在很多人眼裏這份工作是不起眼的工作，是沒有前途和出息的工作。但是通過我在xx酒店試用的這段期間裏，我卻明顯的感覺到自己成長了很多，也收穫了很多。並且在這份工作中，我能感受到工作的樂趣，當我的服務可以給更多人帶來温暖和快樂的時候，我也會感受到快樂和滿足，我想這就是為什麼服務行業對我這麼有魅力的原因。
其實，在剛進入到酒店的時候，我也確實對這份工作的辛苦，有點接受不了。每天一大早就要起牀，要非常細緻的收拾和打扮自己。因為酒店裏面對我們服務人員的着裝統一和粧容粧發的要求都是十分嚴格的。所以，我們也必須要十分認真的對待這一點。到了酒店之後，我們就要開啟我們忙碌的一天。收拾餐桌，擦地板，擦窗户，還有廚房和酒店裏的`各種衞生。搞完這些之後，我們就要開始做好餐前的準備了，接待來酒店的顧客，給他們安排好包廂位置，給他們擺盤，準備好餐具用品，確定好他們點的菜，然後就開始上菜，倒酒，換碟，撤碟了。之後就等他們吃完，我們來收拾了。但是在這個過程中，有些客人會提出很多的要求，我們要儘量的滿足他們的要求，用細緻耐心的態度來做好我們的服務工作。並且在用餐的過程中，也會發生很多意外的情況，這也要求我們必須要有隨機應變的能力。所以，這份服務工作並不是像很多人眼裏這樣輕鬆和簡單，也需要我們有很多的忍耐力，和強大的心理素質。
在這個試用期裏，通過我的堅持，我現在的內心已經變得足夠強大，忍耐力也得到了很大程度的提高，並且也磨鍊了我堅強的意志。所以，這份工作帶給我的成長也是無法用財富來衡量的。我會在接下來的工作中，更加用心和刻苦的做好我的服務工作。希望領導能給我這個機會，讓我通過酒店裏的轉正考核，讓我在酒店裏實現自己的價值。
酒店轉正工作總結10
試用期工作的結束意味着身為酒店採購的我迎來了轉正的契機，儘管在採購工作中經歷了諸多考驗卻也是自己成長為被酒店領導認可員工的環節，因此我能夠始終以負責的態度處理着採購工作中的難題並因此而轉正，但是我也明白隨着工作難度的增強僅僅滿足於以往的努力程度是遠遠不夠的，這也意味着我應當對轉正前完成的酒店採購工作進行以下總結才行。
通過事先對市場的調研從而有效掌握了酒店所需物資的信息以便展開後勤工作，實際上在我入職之初便在同為酒店採購的同事指導下展開了信息收集的工作，畢竟通過採購工作的努力減少酒店成本也是自己工作的職責所在，更何況將採購工作僅僅理解為食材或者生活物資的'購買本就存在着侷限性，因此我在採購工作中履行着自己的職責所在從而為酒店的經營提供了不少的幫助，儘管看似繁瑣的事情有很多卻也意味着自己用心工作便能得到不少學習的機會，至少在採購工作中無論是市場信息的收集還是數據的分析都可以通過不斷的總結積累相應的經驗。
在採購工作中能夠注重酒店員工的反饋從而改進自身的做法，也許是希望能夠儘快通過採購工作中的努力獲得酒店領導認可的緣故，我在完成採購工作的同時也希望自身的努力能夠得到酒店員工的認可，每次採購物資的時候都會詢問酒店員工的使用體驗以便於改進自身的工作方式，畢竟任何改進自身工作效率的方式都能夠使我在酒店採購的崗位上獲得成長，再加上那時處於試用期階段的我的確需要在採購工作中學習自然不能夠存在絲毫懈怠。
儘管積極應對採購工作的態度不錯卻也存在着較為明顯的缺陷，由於不擅長人情世故的原因導致很多次與供貨商進行合作的時候存在着插嘴的情況，實際上在工作經驗更加豐富的採購員面前自己這種做法明顯是不夠禮貌的，更何況處於試用期的自己應該認清工作中的定位以免因為這類原因影響到他人的工作，在加上這種做法也容易令酒店自身的形象受損自然需要儘快做出改變才行，所幸的是當我意識到這點以後能夠在採購工作中進行反省從而比以往進步了不少。
正因為目前的採購工作中需要學習的地方還有很多才需要更加重視酒店領導的指示，而我也會在後續的採購工作中不斷審視自身從而更好地為酒店服務，在迎接未來旅途的挑戰中應當牢記酒店後勤的職責以便成為領導信賴的員工。
酒店轉正工作總結11
來酒店已經三個月了，這幾天就是我轉正的一個交接點了。因此在這裏對我近期的工作進行一個總結和整理，也希望自己能夠在今後的工作中更加發光，更希望酒店能夠因為我的存在更加的紅火。
酒店行業是我之前從未接觸過的，除了旅遊或者外出時，自己住了酒店之外，對酒店就沒有別的瞭解。每次住酒店時，第一個迎接我的就是酒店前台。住了很多的酒店，見到了形形色色的前台，根據酒店規模的大小，前台也有着不一樣的標準和要求。所以直接給客户的感覺也是存在着很大的區別。雖然我只瞭解了這表面的一些情況，但是自己深入思考下去的話，也會有多多少少的領悟。
所以這次經過思考之後，我選擇了酒店前台這份職業作為我今後人生的一個道路。經過自己不斷的奔波之後，終於，我收到了我們酒店的錄用函。那一刻，直到現在我都無法形容我的心情，總之很激動很感動。一是因為酒店願意給我這個機會，二是自己可以從事自己喜歡的職業了。所以我收拾好了所有的行李，義無反顧的走進了酒店這個行業。
剛開始工作的時候，我有一些得心不應手，總覺得自己的形象和語言沒有很好地詮釋出酒店的形象，所以在空閒時間裏，我就看同事是如何接待客户的。觀察她的.表情和動作，學習她的態度和感情，漸漸地，我也做得像模像樣起來。直至後來，同事和我説，她甚至感覺我比她更專業一些。我聽到的時候真的很開心，能夠得到別人的贊同真的是一件最滿足和自豪的事情。所以在今後的工作中，我一直對自己嚴格的要求。雖然會遇見一些不講理的客户，但是我還是耐着性子，輕言細語的解釋。所以，許多事情也就在我的軟磨硬泡下悄悄的就化解了。這也是我感到比較欣慰的地方。
但是，前台這個職位對我來説，有一個比較具有難度的挑戰，就是需要值晚班。我是一個比較注重保養皮膚的人，我剛開始覺得這簡直無法忍受。生怕熬夜把自己的皮膚變差了，也很焦慮。但是我後來換個角度想了一下，其實只要調理好了自己的身體，這一切都不是問題。何況也是很喜歡這份職業，因此，我就放下心來了，成功地解決了這個問題。
在我們的工作中，有很多的挑戰在等着我們，但是隻要我們耐下心來，我們就可以解決掉這些問題。所以無論遇到什麼事情都不要急躁，只有理智和温和一些，這些事情才會不走那麼多彎路，才會更好的解決。因此，在這三個月試用期裏，我自己的成長我都看在眼裏，也相信領導也看在眼裏。因此，我想再次申請轉正，也希望領導可以給予這個機會!感謝!
酒店轉正工作總結12
兩個月的時間很快過去了，在這兩個月裏，我在酒店領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項：
酒店行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本着“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：
1、辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作；
2、工作區域的.衞生管理及執行；
3、協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作，並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閲；
4、酒店車輛的違章及用車情況的管理；
5、協助好行政經理做好酒店的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排；分類整理酒店人員請假、辭職、工作方面的資料，便於人員的合理安排及月末的考勤工作；
6、每星期對考勤進行統計、公佈，每月準時上繳員工考勤情況；
7、辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作；
8、後勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換；
9、認真地做好酒店領導及行政經理交辦的其它工作。
酒店轉正工作總結13
時光匆匆，試用期的時間一晃而過。為了給我試用期的工作畫上一個圓滿的句號，也為了能夠向領導表達我想要繼續留在酒店工作迫切的心。我要為我試用期的工作做一篇轉正工作總結。希望領導在看完以後，能夠明白我對這份工作的這片熱愛，和對酒店同事的不捨之情以及對酒店領導的敬佩之心。
試用期裏我作為一名酒店的廚師，工作了三個月之久。這三個月裏我獲得了不少客人對我的好評，獲得了多次主管對我的讚賞。雖然這三個月做出的成績不菲，但是還有很多地方需要我去改進和完善。 來到酒店的第1個月，我首先是去熟悉酒店的工作環境。特別是對酒店後廚部環境的一個瞭解。包括後廚部的一些烹飪設備和設備的一些具體操作方式。我都要很好的掌握好，並且要非常清楚的瞭解到他們放置的位置。因為如果這些我都沒有掌握好的話，我在烹飪的時候就會手忙腳亂。別説是做好一道菜，就連是在規定的時間裏面，完成好都很困難。所以前期的準備和了解是非常重要的。當然這些瞭解中還包括對酒店菜單的一個瞭解，比如主打的菜式有哪些？有哪些特色的.菜？以及顧客的口味如何？等等，這也是我必須要掌握好的。而且我不光要掌握好這些酒店和顧客的信息，我還要學會去怎樣把它們製作的更加完美和美味。把它們製作得更加符合顧客的口味。
到了第2個月的時候，我已經完全適應了酒店的工作習慣和環境。並且對酒店菜式的一個瞭解和對酒店顧客口味的一個瞭解，也都比較全面了。在第2個月裏我主要是嘗試着提高自己的廚藝，希望我的廚藝和作品能得到更多顧客的喜愛。並且在第2個月裏，我還嘗試着跟酒店裏面的同事，能有更進一步的交流。希望我能真正的融入到酒店的內部環境裏面，包括和同事交朋友，在我們酒店後廚部形成一個融洽的工作氛圍。
到了第3個月，主管便對我的進步提出了表揚，並且又有了新的任務分配給我。那就是開發酒店的新菜單。對此我感到既高興，又有壓力。但是我並沒有因此而退縮，而是接受了這個任務，並且積極努力的完成好它。
酒店轉正工作總結14
20xx年xx月xx日，我來到了xx酒店進行了我期盼已久的辦公室試用工作。現在試用期已滿，為了表達我想繼續留在辦公室工作的意願，我給領導做了如下轉正工作總結。
xx月xx日，在來到酒店進行辦公室的工作後，我就給自己提出了很多的要求，我告訴自己一定要時刻注意學習和進步。如果我有很多天沒有學習和進步，我就會感到焦慮，恐慌，甚至還會給自己無形的壓力，因為我的恐慌和焦慮都來自於，我對學習的不夠自律，對自己工作的有所放鬆，對自己要求的有所降低。所以，當我的實力跟不上我內心的期待時，我就會失望，就會患得患失。而在整個試用期裏，為了不讓自己產生這樣的情緒，為了到達自己的要求，跟上辦公室同事的腳步，我就一直都在努力的進取和學習當中。
每一天上班之前，我都會給自己設定一個小目標，要完成哪些工作，要學會哪些工作技能。在結束完一天的工作回到家之後，我都會給自己安排一兩個小時的時間，來消化當天的所完成的工作和所學到的東西。並做好工作總結，總結自己做到進步的地方，然後給予自己鼓勵和肯定。反省自己做的不夠好的地方，然後找到一些解決的方案，並在第二天立馬做出實施和改正。在週末放假呆在家裏的'時候，我就利用更多的時間來提升自己。讀書，讀對自己的專業知識有所幫助的書籍，提升自己的工作技能，開闊自己的視野；看新聞，看國家新聞，財經新聞，瞭解國家時事，瞭解我們國家最新發布動態和政策實施，以及包括影響我們酒店整個行業發展的因素；除了這些，我還時刻關注着我們辦公室的羣內消息，以免領導臨時有任務安排，做好隨時迎接工作的準備。
對待老闆臨時安排下來的任務，做到不抱怨，不拖沓，而是盡心盡力的完成好，努力認真的負責好。對待一整個試用期的工作，我也都是用同樣的態度來進行的。儘管其中遇到了很多挫折和困難，我也保證把自己的每一件工作都完成好了。
路上總有陰影，但是我一抬頭就能看到陽光，成功的道路上總有很多艱難和險阻，但是心中一直懷揣着夢想和期待，我也能看到未來的光明。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。成功的道路很遙遠，但是我會一直奮鬥在路上，永不停息。
酒店轉正工作總結15
我入職至今已快三個月了，這幾個月裏，在領導和同事的幫助下，我對工作流程瞭解許多，後來又經過酒店的專業培訓，又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持着熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教後，給予解答，工作中時刻想着自己代表的是酒店，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，於他們談心，避免和他們矛盾，影響酒店形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、酒店財物被盜；對於那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶；動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照酒店的'制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常於他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的員工，能在酒店這個大舞台上展示自己，能為x的輝煌奉獻自己的一份力量。
