管理者怎樣與員工有效溝通
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溝通的目的在於一是為了有效執行;二是激勵員工,改善績效;三是表達情感;四是流通信息。下面給大家介紹管理者如何與員工有效溝通,歡迎閲讀!
管理者怎樣與員工有效溝通一:講出來
二:不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不説教
三:互相尊重
四:不説不該説的話,絕不口出惡言
五:理性的溝通、不理性不要溝通情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定的時候
六:承認我錯了,説對不起
七:等待轉機
八:耐心、細心
九:笑臉常開,問候員工
十:儘早發現員工感到得意的`事題,或特別有興趣的事題
十一: 對於員工,隨時表示由衷的愛意與關心
十二:如有問題,激勵員工隨時提出來商量
十三:休慼相共,與員工分擔其困難與問題
十四:建立平等開放的溝通機制
十五:多寬容,給員工改正錯誤的機會
十六:幫助員工提高能力
十七:完善薪酬福利、績效評價、組織氣氛
十八:凡事弄清楚再批評員人,就事論事
如何指導新員工
一、讓新員工明白瞭解衣食住行和上下班制度、作息時間、交通、熟悉公司環境
二、向新員工説明工作概況、應做的工作
三、説明新員工和他人的關係
四、説明工作應向何人報告
五、指引他知道電梯、洗手間、飲水等場所
六、告知進餐時間、請假辦法或休假規定,強調安全意識。
七、對不適應的員工起碼三個崗位以上的試用。向新員工説明工作概況、應做的工作。
八、要讓老員工幫扶新員工,不能有排斥,如有班組長要從中協調,強調團隊精神。
九、基層管理者要對新老員工一視同仁,而且儘量讓新員工熟悉。指引他知道電梯、洗手間、飲水等場所
十、安排工作時必須從易到難,逐步適應,尤其不能馬上安排上晚班。