國內公路運輸物流公司發展介紹

公路運輸物流公司是專門經營汽車貨物運輸業務並以整個社會為服務對象的公司。我國的公路運輸公司正處於起步階段，必須要明確公司要運輸的貨物類別，在此基礎上才能作好市場定位，從而進行本公司的組織管理、貨源組織、設施與設備配套等。公路運輸公司一般有三種經營方式：即零擔運輸、小件快遞、整車運輸。

近年來隨着我國經濟體制改革的不斷深化，物流業的逐步發展，運輸結構的調整也取得了相應的進步，主要體現在公路貨物運輸形式開始向多樣化方向發展，單一的整車運輸形式已被突破，集裝箱、零擔、冷藏、散裝、大件和危險貨物及特種貨物等專項貨運發展迅速，特快專遞服務正在悄然興起，倉儲、包裝、流通加工貨運信息服務、代理服務也正逐步發展，顯示出旺盛的生命力。

但由於整體水平不高，公路運輸業的業務流程中仍存在着許多不容忽視的問題。特別是傳統公路運輸公司的業務流程中仍然存在着許多不足和弊端，在進行BPR的過程中會遇到不少的阻礙，要從根本上實現向現代化物流公司的經營戰略的'轉變還有很長一段路要走，還有大量艱苦細緻的工作要做。公路運輸物流公司的業務流程中一般存在着物流觀念落後;物流設備和技術落後，效率低;物流人才匱乏、管理水平不高;信息技術落後;業務流程不以客户為導向，服務意識不強等問題。

從根本上講還是對市場經濟的認識不足，思想觀念仍然沒有脱離舊體制的束縛，同時由於傳統公路運輸公司普遍存在物流設備陳舊落後、使用率低、技術狀況差等現象，公司始終處於週轉速度緩慢、業務流程運營效率不高的狀態，從而導致公司在業務拓展、規模擴張、價格談判等方面實力有限，公司整體競爭力不強。並且公司自身員工素質普遍不高，公司物流人才顯得十分匱乏，公司適應經濟發展的能力緩慢，管理水平不高，傳統的公路運輸公司大都信息技術應用水平很低，物流信息系統建設滯後，信息從採集、收集到處理仍處於較原始的狀態，不僅種類少、信息量少，而且處理慢，遠遠落後於形勢的發展。

隨着現代物流業的發展，我國傳統的公路運輸公司需要針對業務流程中存在的問題，重新設計公司的業務處理流程即業務流程再造(BPR)，並進一步通過各種相關物流技術與管理手段的運用，達到更好地為客户提供物流服務並提高其市場競爭能力的目標。業務流程再造促進了公路運輸物流公司資源的合理配置。物流公司的經營過程就是利用資源進行價值轉化的過程，業務流程再造促進了資源的合理配置，優化了資源的使用，提高了資源的價值轉化效率。

業務流程再造提升了公路運輸物流公司能力。首先，再造後的流程從客户的角度出發按照實現客户需求的步驟設計出新流程，這樣能更好地為客户提供服務。其次，再造後的流程引入了大量先進的專業理念和技術，管理思想和管理方法，還有大量優秀的專業人才，提高了公司的整體意識，服務質量，對市場需求反應變快，提高了公司市場競爭的能力。業務流程再造促進了公路運輸物流公司與環境的交流。業務流程再造的成功實施可以增進公司與環境之間的交流，一方面公司能夠更好的向社會宣傳自己，樹立起良好的公司形象，另一方面，由於流程再造促進了公司與顧客的密切聯繫，能夠提高顧客對公司的滿意度，及時瞭解環境變化，及時進行調整。