工程項目質量管理措施

工程質量形成於施工項目，每個施工項目質量的總和代表公司整體質量水平。公司必須重視抓好所有工程項目的質量管理，提高公司的整體質量水平，才能在市場競爭中立於不敗之地。

　　抓項目質量管理，必須選好項目經理、配好項目班子。

項目經理是企業在項目上的全權代理人，是項目質量的第一責任人和質量形成過程的總指揮，除應有必須具備的政治素質外，還應要求懂技術、善經營、會管理，有真正把質量放在第一位、努力抓好質量管理、創建名牌工程的質量責任意識。項目班子(包括項目經理)由技術和管理人員組成，是履行質量職能的骨幹力量，選配項目班子要注重總體功能。

　　抓項目質量管理，必須注重質量保證體系覆蓋工程施工的全過程。

公司質量管理體系程序文件要覆蓋工程質量形成的全過程並有效運行，關鍵也在公司和項目部兩個層次。公司要注重提高各級一把手的質量意識，發揮總工程師和技術負責人的重要作用，建立以經理為第一責任、總工程師全面負責、各級質量、技術管理部門實施的監管體系，培養一批內審和管理、監督專家隊伍。作為項目部層次的質量管理層，項目部要建立以項目經理為核心、技術負責人為主、專職質量檢查員、技術員、班組長及其兼職質量檢查員組成的質量管理體系、控制網絡，形成分工明確、責任清楚的執行機制。

　　抓項目質量管理，必須實行目標管理和質量預控。

要把質量總目標進行層層分解，定出每一個分部、分項工程的質量目標。然後針對每個分項工程的技術要求和施工的難易程度，確定質量管理和監控重點。在每個分項工程施工前，寫出詳細的書面交底和質量保證措施，召集施工主要負責人及技術、質量管理人員和參加施工的所有人員進行交底，做到人人目標明確、職責清楚。

　　抓項目質量管理，必須安排好交叉作業,注重細部處理和成品保護。

在施工中，往往是多工種、全方位交叉作業，管理難度大。俗話説“優不優看細部”，就説明細部施工階段的施工質量，對實現項目總質量目標是至關重要的。

總之，施工工程的.質量管理是一個系統工程，涉及公司管理的各層次和施工現場的每一個操作工人。因此必須運用現代管理的思想和方法，按照國際質量管理標準建立質量管理體系並保持有效運行，覆蓋所有工程項目和每個項目施工的全過程，才能保證工程質量水平不斷提高。

　　設計院項目質量管理管理原則，分解為三個方面。

1、通過項目實現質量信息的採集

建立《質量信息庫》。《質量信息庫》為數據庫，通過各種渠道採集到的信息先進入到《初始庫》、經過鑑別的信息再進入到《正式庫》。

通過項目的實施，採集到各種質量信息，進入到《質量信息庫》初始庫。在項目中，質量信息採集渠道有：設計成品校審記錄單(設入口，具體詳見表單)、設計評審記錄單(設入口)、業主審查等外部審查意見(如何採集見《質量信息管理流程》)。

2、實現貫徹質量管理體系標準在項目實施過程中的監控要求

建立《質量管理體系信息庫》。《質量管理體系信息庫》為模擬庫， 包括內容為涉及到質量管理體系《質量手冊》《質量管理體系程序文件》《質量管理體系作業文件》中要求控制的程序、規定、表單等各種過程文件和表單。

前提是：項目過程按照質量管理體系的要求進行，過程流程步驟、簽署、交出等過程要留有記錄和形成各種符合體系要求的文件和輸出表單。

進入《質量管理體系信息庫》的文件和表單，技術部部長和項目質量管理工程師、生產部門負責人等授權人員能夠實現查詢、瀏覽、輸出等各種功能，實現調出、彙總。質量體系文件要求受控的各種文件和表單全部進入到《質量管理體系信息庫》。進入到《質量管理體系信息庫》的文件和表單，不但含質量體系文件受控的，還包括有滿足日常質量管理要求的或其他要求的文件內容。

為實現質量過程管理和結果管理，例如貫標審查、日常質量抽查時，儘量不通過設計人員和設總就可實現檢查目的，提高工作效率，杜絕後補，真正實現真實過程和結果的質量管理。例如要求系統生成“電子檔案袋”，通過檔案袋可查看設計成品信息(數量、差錯率、質量等級、過程文件和表單目錄清單)，還可調出項目進行過程中形成的各種文件、表單內容。實現貫標審查時需要的各種文件都可從《質量管理體系信息庫》中調出瀏覽。

3、提供質量管理信息的需求

通過項目形成的基礎文件和表單中的各種數據，能夠按項目/專業/卷冊等條件，調出、歸類、統計、計算、輸出，來滿足質量管理統計的要求。例如要求能夠通過成品校審記錄單能夠按項目或專業生成《設計成品質量統計表》輸出。按多個項目能夠提取數據，形成按年度/季度/等方面的質量等級、差錯率、差錯或修改原因統計等。