智慧型員工：用結果證明自己
“假如你有智慧，請你貢獻智慧
假如你沒有智慧，請你貢獻汗水
假如你兩樣都不貢獻，請你離開公司。”
誰都希望成為單位的“鑽石”。但唯有智慧型員工，才能真正成為單位最有潛力、最有發展、最受器重的“鑽石”。縱觀那些傑出的成功人士，在他們剛剛起步、還只是普通員工的時候，就已經顯示出了不同一般的智慧，而這些最終使得他們能夠脱穎而出，成為最耀眼的“鑽石”。少向外界要條件，多向自己要智慧，時時以智慧去解決問題;能苦幹，更能巧幹;會做事，更會做人;重視知識，更重視智慧。
多一點欣賞，就少一點挑剔;多一點尊重與鼓勵，少一點批評與指摘。員工、幹部與老闆，都要學會互相容忍、忍耐、寬容。發現問題是政績，直面問題是責任，研究問題是進取，解決問題是能力。誰能對企業來負起更多的責任?不是敷衍塞責、毫無主見、唯唯諾諾的人，而是那些能夠自我激勵，自我動員，自我促進，大膽變革，追求持續發展的員工。換言之，企業需要大量忠誠主動、創新求變、追求卓越的“領導者”：他決不會坐等老闆的出現，並等待他人來把一切安排好，他會為自己安排，也會自己去安排，自己去解決問題!
著名企管專家黃先仁老師表示，現代企業中，老闆可能會欣賞你的性格、能力、水平，但最終還是以結果説話的。一個優秀的員工不在於他表面上看起來多麼精明能幹，不在於他解決了多少問題，也不在於他説了多少豪言壯語，關鍵在於他工作的成就和結果，能否讓老闆拍案叫絕。在一個企業中，業績是考核員工的唯一標準。唯有業績才能體現一個員工的價值。聰明的員工，從來不會誇誇其談，也不會怨天尤人，遇到問題，他們懂得用結果證明自己。
小楊在一所很普通的大學讀計算機專業。大三那一年，在父親朋友的幫助下進入一個大城市的一家科研機構實習。剛去的時候她乾坐着，上司看她可憐，就交給她一個工作任務，説：“三個月內完成就行，到時給你一個實習鑑定。”接下來的三天裏，她幾乎住在單位，然後完成了工作任務。第四天上午，當她告訴上司任務已經完成時，上司嚇了一跳，對她刮目相看，又給她幾個任務，並且規定要在短時間內完成，而她居然提前完成了。實習結束，上司沒多説什麼，但不久卻徑直到她的學校點名要她。這之前，機構的上級部門很奇怪：我這裏有好幾個品學兼優的研究生，你都不要，卻非要一個普通的大學生，不是開玩笑吧!“不開玩笑，因為她給我的永遠是結果。”那個領導説。
從以上案例可知，優秀的員工，是最擅長解決問題的員工。只有勇敢面對問題，才能發我們潛藏的力量，喚醒我們麻痺的問題解決智慧。面對問題的最好辦法就是：對問題負責，勇敢地面對問題，開動腦筋解決問題。我們每個人，在公司裏存在的作用，存在的必要性就在於：我們在實際的工作中，去解決了多少個這樣的問題點。個人功能的大小，個人作用的大小，就在於我們能夠解決多少個這樣的問題點。能力的大小，實際上是我們解決問題能力的大小。解決自己的問題點，影響別人，領導別人，要求別人去解決各種問題點，則是一種提升，是一種更高一層能力。直接、間接的要求人，領導的人越多，並且能督促別人去真正“做”事了。你的作用，你的能力就越大。
知名企管專家黃先仁老師瞭解到，海爾管理有一句話：管理本質，不在於知，而在於行。現實工作中，往往都是一些是“知”的人。“講”的人太多，行的人太少。我們每個人，都應該成為一個“行”的人，對於你的公司，對於你個人而言，都是非常重要，非常重要的。事實上，管理者的能力體現在哪裏?管理者的能力就體現在他的“解決問題”的能力上。管理者解決問題越多、越好，那麼管理者的能力就越強，價值就越大。“能力與解決問題是成正比的”。先看一個案例吧：煙草大王的冰糖橙。
褚時健，曾經的中國煙草大王，他把玉溪煙廠由一個籍籍無名的小廠發展成為全球聞名的煙草品牌帝國。18年為國家累計貢獻利税1400億，僅僅"紅塔山"一個品牌，在90年代為國家創利税800多億元。還是他，1999年因經濟問題被判無期，另一個人生從這裏開始。2002年，保外就醫後的褚時健承包了2400畝荒山，種起了橙子，這一年他已經75歲。8年後，83歲的褚時健創出了自己的品牌――雲冠牌冰糖橙，實現了從紅塔山香煙到品牌農業的第二次飛躍。
讓我們來看看褚時健的雲冠牌冰糖橙是怎樣得來的：一開始，褚時健種的橙子，產量低是個大問題，兩千多畝地，一年下來只收14噸。賠慘了。褚時健已經還清了剛開始承包荒山時朋友借給他的1000多萬鉅款。他當時問朋友，如果我種橙子賠了怎麼辦，朋友説，我們相信你，你做什麼成什麼。
首先要解決產量問題，解決產量問題，就是解決生存問題，目前我國絕大多數農業產業化企業僅僅才過了這一關。第二年，褚時健試着在夏天把橙樹多餘的葉子剪掉，以減少對果樹營養的消耗，結果很順利的就收穫了三四百噸果子。量的問題解決了，他又把注意力放在了改善果子的口感上，相比之下，許多企業比起褚時健所下的功夫差多了。
褚時健和他的老伴見橙就買，那時候錢也緊張，有時買一個，有時買兩個，買來以後在家裏切開，包括他們自己種的，一路擺開，不説誰是誰的，讓大家吃。吃完以後都要評價，這一盤最好吃，那個是酸的，這個沒味，那個皮太厚了，這個渣太多了，那個核太多了……
吃着容易，種出來難。解決橙子的口感頗費功夫。當時褚時健的橙子是低酸品種，酸倒是不酸，就是味淡。請專家研究，也沒有給出準確答案。褚時健自己試着找原因，他的橙子全是新樹幼樹。對幼樹一慣的做法是大施氮肥，叫它長枝條，長樹體，他想，我們一直到現在是不是氮肥過多了。第二天，他把氮磷鉀以及其他元素算出個標準來，按照0.8：0.7：0.6的比例配下來，經過了幾番嘗試，果子的.糖分終於達到了讓褚時健滿意的程度。
舊的問題解決了，新的問題又出現了，大家反映果子很容易爛掉……他老伴説，每一年都有事。今年是皮子太厚了，明年又是酸了，後年又是軟掉了。土壤問題，肥料問題，澆水問題，蟲害問題……一個問題一個問題地解決。在經過了六七年的摸索，直到2009年，果子的--產量和質量才真真正正好起來了，褚時健本人也從一個對種植橙子毫無經驗的人，變成了橙子專家。褚時健把他的橙子命名為“冰糖橙”，這是一個全新品類。
