CIO選型OA系統經常出現的誤區

OA辦公系統是將現代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式，面向組織的日常運作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應用系統。那麼企業如何正確認識OA辦公系統?在OA選型中存在哪些誤區?

首先，通過使用OA系統，可以優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性，最後實現提高決策效能的目的。所以OA系統對於企事業來説無疑是實現企業管理現代化、規範化、科學化的重點。

關於OA選型誤區想筆各位CIO已深有心得，接下來，筆者將與各位共同分析經常出現的三大選型誤區。

誤區一，某些CIO認為OA的作用就是行政辦公，就是收發文。這主要是政府機關的問題。由於政府機關的主要任務是公文處理，所以OA系統中的收發文管理對其可謂是一個巨大的福音，但是對於企業來説價值卻不是很大。在OA剛剛出現的時候，政府和事業單位的確是OA的主要用户，OA還沒有進入企業。所以人們認為OA並不能解決企業管理層關心和控制企業運營過程中關鍵業務過程的作用，也沒有幫助員工有效的輔助到他們的日常辦公。但是伴隨着OA的逐步發展，企業成為OA應用的廣泛對象，OA也不再停留在傳統的收發文系統或行政辦公系統，OA發生了質的變化。審批流轉、網上交流、文檔中心、會議管理、綜合行政、固定資產等等功能模塊對於企事業的意義逐漸凸顯。由於信息化發展迅速，企事業需要更多的功能模塊去管理維護，所以也不斷要求OA系統的功能逐漸豐滿。其中泛微OA與華天動力OA的功能模塊在行業內比較齊全完備。

　誤區二，某些CIO認為認為OA是ERP的一部分，認為OA很簡單，是從屬於其他系統。在OA系統風靡之前，企事業內已有了很多系統，比如ERP、CRM等等，但是OA是企業內各個部門協同工作的產物，旨在解決企業內部事務性處理，輔助管理，提高辦公效率和管理水平。與專門解決某些問題的其他系統並不同。例如，OA與ERP之間就是不同的。OA的`管理思想與ERP完全不一樣，ERP主要注重在物料，物流，資金的管理，是以結果為導向。OA與ERP的發展思路和管理思想完全不一樣，OA注重對人和過程的管理，通過管人來管理具體的事務，這些事務每天都可能在變化，所以OA強調靈活性和協同性。因為企業人與人之間的協同是需要流程來規範。所以OA的核心是以人力資源為核心，以工作流為血脈的核心平台，在該平台上再搭建其他的應用功能模塊，同時OA的牽涉的範圍比ERP要廣得多，涉及到各個部門的應用，所以OA需要門户，不同用户，不同權限的人進入系統看到的都是與他們工作相關的信息，沒有權限的信息都看不到。提到工作流，就不能不提到華天動力OA，華天OA是業內的工作流管理專家，在流程管理上，包括固定流程、分支流程、併發流程、自由流程、直到流程、震盪流程等十大流程類型，在業內一直呈領先態勢。

誤區三，某些CIO認為OA實施很簡單，引入實施OA都是信息部門的事情。OA作為管理軟件，關鍵靠人去用，應用到企業中。企業應用深度與否取決於企業領導層重視程度，以及配套的管理制度保證和供應商的服務能力，兩者缺一不可。僅僅通過信息部門或者某一個部門去推動，最終只會導致在整個公司應用的失敗。同時供應商一定需要有豐富的實施應用經驗來幫助企業推進項目實施進度和規避實施風險。所以對於供應商的選擇不僅僅是產品。當然光有快速反應能力沒有解決問題的能力也是不可以的。所以在選擇供應商時，建議選擇專業定位於OA的有過眾多成功案例的知名廠商。比如泛微OA與華天動力OA，兩家OA廠商都已研發OA辦公系統十多個年頭了，在基本技術架構、功能模塊方面都是非常優秀的。並且版本齊全，值得各個規模的企事業擁有。