怎麼處理移動硬盤盤符不顯示的故障

故障現象：同事有一個組裝的USB移動硬盤，內部是20GB的筆記本硬盤和USB1.1/2.0規範的轉接口電路，但是在電腦上卻不認硬件，無法找到USB設備。

我猜測是盒子裏面的數據線接口鬆動，於是用螺絲刀卸下其外殼。果不其然，連接盤體的數據線眼看就要脱落了。上好數據線和外殼，插到我的機器上一試，系統馬上提示“找到新硬件，正在安裝它的軟件”……電腦不認硬件故障排除，但當我打開“我的電腦”，卻發現沒有新安裝的USB盤的盤符。

分析解決：懷疑是系統沒有重新啟動或移動硬盤沒有重新插拔。但重新插拔了移動硬盤兩次並重新啟動了系統後，故障仍沒有排除。多方檢查，發現系統托盤裏“可移動磁盤標記”顯示完好，“拔出或彈出硬件”程序能正常運行和正確識別組件。“我的電腦”裏有一個本地磁盤有重影；系統設備管理器裏沒有移動硬盤圖標。將它取下插到另一台正在使用的機器上，運行正常，磁盤被正確顯示；但重新換回，故障又依舊。仔細比較兩機器的運行環境，發現只有盤符的'多少不同：有問題的為五個本地盤，另一個為兩個本地盤。

會不會就是這個差異導致產生了故障呢？再次啟用“拔出或彈出硬件”程序的“顯示設備組件”功能，發現有“FUJITSU MHH2064AT USB Device，通用卷 -(F:)”一項。“通用卷 -(F:)”？這不是與原硬盤的DATA(F:)盤重複了嗎？忙問同事，結果確認，他曾在自己電腦上用MMC磁盤管理器將移動硬盤的路徑設為(F:)。故障的原因找到，即盤符路徑衝突引起了移動硬盤的隱藏。在MMC磁盤管理器中將移動硬盤的盤符指定為K，存盤退出，重新插拔測試，問題解決。