房產經紀人銷售技巧

來源:文萃谷 1.02W

房產經紀人想要做好房產銷售,就必須腳踏實地,一步一個腳印的去付出。找準目標客户,與客户進行有效溝通,真誠的服務客户等,從而促進銷售工作的順利進行。概括為九個字就是:找對人,説對話,做對事。下面一起來看看小編為大家整理的房產經紀人銷售技巧!

房產經紀人銷售技巧

  1、找對人

這也是經紀人們常説的找準目標客户,意向客户的跟進肯定會讓經紀人工作更加的明確,縮短成交客户的週期。那麼房產經紀人怎麼獲取更多的目標客户呢?

經紀人從客户的語言表達、面部表情、身體動作等能夠清楚的看出意向客户和潛在客户的區別。意向客户的語言表達更加的清晰,面部表情更加的豐富,身體動作也會靈活多變,而潛在客户客户卻沒有以上特徵。當經紀人看到有客户在門店櫥窗前展板前駐足時,就要起身相迎客户,微笑的'邀請客户到店詳談。着重記錄客户的關注點、購房意向,匹配合適的房源信息。

還有經紀人在面對一大批客户時,也要及時的把客户進行分類,比如意向客户、潛在客户,然後制定相應的跟進計劃,意向客户多跟進、多帶看,潛在客户多跟進,適當帶看等,有重點的跟進客户,能夠大大提高工作的效率,不至於弄丟任何一個客户。

找準目標客户是經紀人開始房產銷售的第一步,意向明確的客户才會更好跟進和溝通,更快的促進客户成交。

  2、説對話

説對話即是經紀人掌握與客户溝通的尺度、語言表達、説話時機等,在合適的時機説客户喜歡聽的話,能夠促進與客户間的友好關係,有利於後續工作的進行。

那麼,經紀人在與客户溝通時,哪些話不該説呢?

1.敏感話題;

2.主觀意向太強的話題;

3.不宜與客户發生爭吵;

4.不宜詆譭競爭對手等。

特別是經紀人在介紹房源時,在保證自己專業性的同時,也要讓客户清楚的明白房子的優勢、特點,投其所好用客户喜歡的方式溝通,更好的促進後續工作的進行。

  3、做對事

做對事就是經紀人根據客户的需求,推薦合適的房源信息,制定出客户滿意的購房方案,幫助客户買到合適的房子。經紀人與客户建立關係固然重要,更重要的是提供給客户滿意的購房方案,並且能夠差異化定位方案,突出客户利益,吸引客户興趣點,幫助客户購買到心儀的房子,並且保證客户購房的安全性,省心放心的買到喜歡的房子。

另外,在促近客户成交後,售後工作更應該做好,因為這是經紀人建立個人品牌形象的關鍵。建立一定的客户羣體,做好口碑營銷,從而獲取更多的潛在客户。

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