淘寶虛假交易被降權了怎麼辦

虛假交易到底會不會降權，如果降權要降權多久?會被扣多少分?店鋪的影響到底有多嚴重?降權後怎麼回覆等等?今天小編一一為大家解答!

　　1. 虛假交易到底會不會導致搜索降權

貌似這個問題最不該有，但恰恰是這個最不該有的問題才最應該説清楚。從淘寶的官方説法上來看：

虛假交易處罰的是訂單，而不是產品。也就是説，當發現你某筆訂單是虛假交易的時候，該訂單的銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論(如果是中差評不會刪除) 會被刪除掉。但是這個商品本身是不會受到處罰的!覺得是不是挺不可思議的?但是真實情況確實就是這樣。我覺得淘寶還沒必要騙大家。

但是要注意的問題是他的處罰：除了將違規訂單的相關記錄刪除外，會根據嚴重程度(主要是第幾次違規、虛假交易的筆數、嚴重程度等來決定的)，給予7天——28天的店鋪屏蔽、限制發佈商品、公示警告，甚至是永久封賬户的處罰。當然，限制參加活動就不用多説了。

那怎麼理解這個呢?這樣舉例子大家不知道能不能理解：你因為犯罪，被關進牢房裏面呆了7——28天，也就是説你有了犯罪記錄，然後把你放出來了。你覺得你 的人生是不是就有污點了?因為這些會被記錄你的檔案裏面，不管你做什麼事情，這個檔案都是跟着你的。你覺得會不會影響你的正常生活?

一個道理，你因為違規帶來的被扣分、店鋪被屏蔽等處罰，影響的是你的店鋪綜合質量得分，在你的被屏蔽期結束後，雖然名義上來講你沒事兒了。但是綜合質量得 分的下降會到只你店鋪的自然搜索流量下滑的非常厲害，當然，你理解成隱形降權也可以。只不過很抱歉，這時候你沒有申訴的機會，對於搜索引擎來講，他會這樣 理解：有過犯罪記錄的人，我不會優先推薦的。好了，不優先展示你!

所以，因為虛假交易導致的搜索降權實際上是分為兩種的：

正式的處罰降權：7——28天的屏蔽(這裏我們就不要討論永久封店的問題了吧，那你還玩兒啥，幹新的)

處罰結束後的隱形降權：這主要是店鋪的綜合質量得分下降索引擎的商品不優先展示。

　　2. 正式的處罰降權影響會持續多久

這裏還是主要把一些官方的規定跟大家説一下，因為正式的處罰降權，誰都做不了什麼：

(1)第1--2次一般違規，且交易筆數超過96筆

一般違規在96筆以下沒有店鋪屏蔽的問題。超過96筆的時候，扣12分，並且店鋪屏蔽7天。在這7天裏，你的商品和店鋪都不會通過搜索展現。

(2)第三次一般違規，筆數不超過96筆

扣12分，店鋪屏蔽7天。

(3)第三次一般違規，筆數超過96筆

扣48分，店鋪屏蔽28天

(4)第四次一般違規，無論筆數

扣48分，店鋪屏蔽28天

(5)嚴重違規

扣48分，不支持申訴，賬户在處罰生效之時起30後永久凍結。

這裏面注意幾個核心問題：虛假交易的正式處罰降權有一個前提：就是你沒有申訴或者申訴不成立。還有就是關於店鋪自檢也得注意，到達3次或者總筆數達到1000筆的時候，沒有自檢的機會了，你只能採取申訴或者不申訴。

還有就是關於封店，一般違規即使扣分達到48分，也不會被封店的，並且當年度的違規記錄和扣分情況會在年底清零。

　　3. 隱形降權的嚴重程度取決於什麼

這才是大家真正會關注的。因為正式的處罰降權，你沒有任何辦法，即使你認識小二都沒用，説實話，小二還真不敢在這期間給你就放出來，哈哈!那麼正式處罰後的隱形降權會持續多久?

(1)被處罰的力度

被處罰的力度越大，對店鋪綜合質量得分的影響就越大，相應的，隱形降權就越嚴重，持續的時間就越長。這就犯罪進監獄再出來是一個道理，進去的時間越長，出來的時候受的影響就會越大。

(2)在你被處罰期間有沒有強勢競爭對手的崛起

你想一下，一個人在進去之前，在某個崗位上乾的很好，那他不在期間，總得有人能夠頂上他的位置吧。如果這個頂上來的人，在這個期間乾的非常漂亮，那一般情況下，原來的那個人出來也沒有機會了。但是如果頂上來的這個人不堪大用，那麼原來的人也許很快就能回到原來的位置。

隱形降權這是一樣的，在你被屏蔽期間，如果有非常強勢的競爭對手起來了，並且各方面指標表現的都很好，那對你的影響就大了。相反，如果都是扶不起的阿斗，那你的排名可能會迅速恢復。當然，如果一直就你表現的非常出色，你也不那麼容易被抓，你懂得!

(3)被處罰前你寶貝的表現

如果在被處罰前，你表現的一直很出色，那麼等降權結束後，你上位的速度就快一些，相反，就會很慢，甚至永遠無法恢復原來的標準。

　　4. 怎樣把隱形降權帶來的影響降到最低

首先，你要知道隱形降權的本質是什麼：因為違規扣分、被處罰，導致全店的綜合質量得分下降。而這個綜合質量得分現在的主要因素包括：店鋪層級、全店綜合轉化率、DSR評分、店鋪動銷率等等。那我們優化的重點也就是這些。

(1)彎道超車

店鋪被屏蔽，也就是搜索關鍵詞是找不到了，流量少了，必然會導致店鋪層級下降，所以在這時候必須有途徑來彌補這個自然搜索流量的缺口，來維持住原有的店鋪層級。最好的方法就是直通車。在這期間一定要加大直通車推廣力度。

如果你的自然搜索流量在降權前非常好，那麼這時候千萬別心疼錢，一定要儘可能的把這個流量缺口補回來，重點投放原來排名好的爆款商品(因為這些商品受到的影響到時候會最大)。

直通車的'推廣重心放在移動端，出高價，只投站內，不投站外。理由很簡單，移動端的權重現在比PC端要高。在地域選擇上，只投轉化率高的省份，偏遠地區不投，轉化低的不投，因為這時候你還要兼顧拉昇全店的綜合轉化率。

這個方法的核心是：在你的店鋪排名降權後(這裏不僅僅是虛假交易的降權，包括你被投訴的降權等等都算)，一定要想方設法的保住你店鋪的爆款，而直通車是非 常好的工具。另外，還要注意一個核心問題，就是你在官方的屏蔽降權結束後，直通車還要加推一週左右，穩定住，不能在這時候掉鏈子，因為你的排名不會立刻就 上來的。

(2)持續的提升DSR評分

注意，在這個期間，你的DSR評分絕對不能掉下來，這太關鍵了。因為DSR評分的持續上升對店鋪綜合質量得分的影響是非常大的。以前的時候比較好辦，你可以通過返現來實現。但是現在淘寶開始禁止在詳情頁誘導大額返現和免單，那怎麼辦呢?兩種小策略提供給大家：

事先不告知的小贈品。也就是不告訴消費者，但是在包裹裏面放上小贈品，消費者受到意外之喜，往往更願意給好評，給五分。

用順豐物流。速度快，服務好，在網購行為中，一個好的快遞絕對是給你加分的。當然這兩個小策略建立的前提都是你要有好的產品和服務。

(3)上新並快速破零

在這個期間，如果有條件的話，上幾次新，每次上新都可以通過老客户實現破零。注意，這時候不能**了，太危險的時候了。所以通過老客户的方式實現以下破零。這時候就顯現出來你平時的積累了，如果平時老客户維護的好，這個問題就很好解決的。