如何評斷你的微博營銷的效果

微博營銷大家都想做，微博營銷很多人不知道如何做，如何來考量微博人員的成績，粉絲數，活動數，評論數，回覆數，到底通過哪些數據來衡量成績，從這些數據中又如何讀懂自己企業的微博運營狀態。小編就自己研究的案例和實際的運營經驗，與大家共同解讀微博的幾個數據指標。

微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回覆數、平均轉發數、平均評論數，涉及的指標有粉絲活躍度、粉絲質量、微博活躍度。有些數據大家一看就知道，不做具體解釋，部分數據作一個説明。

微博信息數：每日發佈的微博數量，條/天。

平均轉發數：每條信息的轉發數之和/信息總數量，一般計算日平均轉發數或月平均轉發數，次/條 ，平均回覆數原理類似。平均轉發數(評論數)與粉絲總數和微博內容質量相關，粉絲總數越高，微博內容越符合用户需求，轉發數和評論數就會越高。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數越大，理論上轉發會提高，內容越契合用户，或者粉絲中你的目標人羣越多，這個數據都會上升。

粉絲活躍度：這是一個綜合數據，一般可以通過平均轉發數或回覆數來衡量。

微博的活躍度：一般是用做競品微博或其他微博之間的比較。對於企業理性的看待微博營銷的 效果有指導意義。

下面以具體的案例來分析以上數據的功能。

　　1、自身微博的考核

以A公司品牌微博為例，4月1日只有1.4萬左右，5月結束有2.6萬!

從這個表中可以看到4、5月的增長情況，兩個月的粉絲增量差不多，微博信息數量5月增加36%，但是轉發總數增長近100%倍，評論增長了64%，搜索結果數也是增加了。應該説針對4月的`微博內容分析之後，5月份作了一些調整，更加註重用户需求，所以在總量增加的同時微博的平均轉發數和回覆數都上升了，可以説明該微博5月份比4月份是有進步的，而且搜索結果數直接增加曝光率，説明了營銷效果。

總結：1)平均轉發數和評論數可以衡量自身微博運營狀態好壞2)搜索結果數可以作為品牌傳播的考核，3)只有綜合所有數據來看才可以指導微博營銷

　　2、如何分析其他微博

我們都會與其他同類微博進行比較，可是究竟如何來比較呢，肯定是不能以粉絲數量作為唯一來衡量的，這就是之前我提過，我們不應盲目追求高數量，而應該注重高質量。微博內容的質量和粉絲的質量。所以平均轉發率和粉絲的粉絲佔比可以對競品微博分析做一個參考。例如：

我們看看ABC企業之間的幾項指標，按照粉絲數的倍數來説，BC的平均轉發數應該是A的10倍和4倍，但是實際上不是這樣的。當然此時我們也不盲目説A就比BC的微博運營成功，或粉絲的質量多好，我們再看另一組數據。通過微分析工具分析，ABC各自的粉絲的粉絲在50-500之間的比例：

通過我們的研究總結，對於一個企業微博真正有價值的不是那些粉絲數很少或粉絲成千萬的紅人，畢竟大部分人是普通人，所以根據調查，一個普通人在微博上的正常社交範圍內，粉絲數應該在50-500之間，而且這些用户才是大部分企業的中堅力量。這就是我們習慣稱為的有效粉絲，這就是中間多兩頭少的分佈原理。由此來看，A的質量似乎最高。

總結：通過粉絲數、平均轉發數、有效粉絲數來看，衡量一個微博運營好壞並不可以僅僅以一個數據來衡量，而應該多維度來考量。平均轉發率可以衡量一個微博的活躍度或粉絲活躍度。平均轉發率=平均轉發數/粉絲總數，

　　補充：

對於A微博後來做了一個問卷調查，有多少粉絲是A企業的用户，投票結果顯示60%有3次以上消費，80%有過消費。而後又一次，A企業在微博上發麪值10禮券，在沒有任何預告的情況下3600秒鐘內有超過1200人來領，同時平均3秒鐘增加一個新粉絲。這些小的活動似乎從某些側面也説明A的粉絲的質量和活躍度。

講這麼多也只是希望大家更理性的看待微博營銷的數據，能夠從數據中獲得更多的信息，反思和指導自己的微博營銷。特別是有些領導給微博運營人員下指標，但千萬不可以亂下，以粉絲評論等為指標要合理，避免員工作弊(為了完成任務作假)，已銷售為指標，目前也不太現實，畢竟微博還不可以淪為直接的銷售工具!

　　微博營銷四忌，與大家共勉!

忌：盲目追求高粉絲而不重質量 忌：狂發廣告 忌：不(少)互動 忌：無規律